Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę ""Zarządzanie procesami biznesowymi"" wg kryterium: Wszystkie pola

  Lista filtrów

Dostawca treści

Podbaza

Wyrównaj
Wyświetlanie 1-25 z 30
Tytuł:
Dynamiczne ścieżki kliniczne
Dynamic clinical pathways
Autorzy:
Bliźniuk, G.
Gzik, T.
Koszela, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/210779.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Wojskowa Akademia Techniczna im. Jarosława Dąbrowskiego
Tematy:
dynamiczne ścieżki kliniczne
dynamiczne zarządzanie procesami biznesowymi
modelowanie procesów biznesowych
hurtownia procesów
dynamic clinical pathways
dynamic BPM
business process modeling
process warehouse
Opis:
W pracy przedstawiono koncepcję dynamicznego zarządzania procesami biznesowymi oraz możliwość jej wykorzystania w kontekście budowy systemu wspomagania decyzji medycznych opartego o repozytorium ścieżek klinicznych. Ponadto praca zawiera podsumowanie kluczowych wyników i wniosków zrealizowanego na Wydziale Cybernetyki WA T w latach 2009-2010 projektu POIG.01.03.01-145/08, dofinansowanego ze środków Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka w ramach Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego, w zakresie definiowania ścieżek klinicznych z uwzględnieniem ich adaptacyjnego i interoperacyjnego charakteru oraz hurtowni procesów/ścieżek klinicznych jako podstawy do analizy ich realizacji i optymalizacji.
The paper presents the concept of a dynamic business process management and the possibility of its use in the context of the construction of medical decision support system based on a repository of clinical pathways. In addition, the report includes a summary of key findings and conclusions (for the clinical pathways modeling of their adaptive and interoperable nature and warehouse processes/clinical pathways as a basis for the analysis and optimization of their implementation) of the POIG.01.03.01-145/08 project, funded by the Operational Program "Innovative Economy" under the European Regional Development Fund and executed in 2009-2010 at the Faculty of Cybernetics Military University of Technology.
Źródło:
Biuletyn Wojskowej Akademii Technicznej; 2013, 62, 1; 129-141
1234-5865
Pojawia się w:
Biuletyn Wojskowej Akademii Technicznej
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Effectiveness of business process management in B2B model
Efektywność zarządzania procesami biznesowymi w modelu B2B opartym o technologie internetowe
Autorzy:
Łobaziewicz, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/405818.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
business process management
efficiency
B2B
ICT
electronic data interchange
EDI
web technology
zarządzanie procesami biznesowymi
efektywność
elektroniczna wymiana danych
Opis:
A dynamic progress in development of ICT technologies based on B2B, as well as their application in order to improve business processes carried out between enterprises and their business partners, have gained much importance during recent years. It was influenced by such factors as developing and tightening national and international cooperation, high competitiveness, time pressure and striving for improvement of customer and business partners service quality. While the reference books provide many titles referring to the effectiveness of processes, it turns out that there is not enough research on the volume of this effectiveness on the economic, operational and organizational level, measured after having applied B2B system. Taking into consideration the above reasons, the paper provides an analysis and an assessment of the level of enterprise’s business processes effectiveness, resulting from application of integration platform based on B2B model and created using selected ICT technology of Electronic Data Interchange type.
Dynamiczny postęp w rozwoju technologii ICT opartych na modelu B2B i ich zastosowanie w celu usprawnienia procesów biznesowych realizowanych pomiędzy przedsiębiorstwami i ich partnerami biznesowymi w ciągu ostatnich lat nabrały dużego znaczenia. Wpływ na to mają takie czynniki jak rozwój i zacieśnianie współpracy krajowej oraz międzynarodowej, wysoka konkurencyjność, presja czasu, dążenie do poprawy jakości obsługi klientów i kontrahentów. O ile w literaturze przedmiotu można znaleźć wiele pozycji dotyczących efektywności procesów to okazuje się, że brakuje badań o wielkości tej efektywności na poziomie ekonomicznym, operacyjnym i organizacyjnym mierzonej po zastosowaniu systemu informatycznego typu B2B. Biorąc pod uwagę powyższe przesłanki, w artykule dokonano analizy i oceny poziomu efektywności procesów biznesowych przedsiębiorstwa w wyniku zastosowania platformy integracyjnej opartej na modelu B2B zbudowanej z wykorzystaniem wybranej technologii informatycznej ICT typu Electronic Data Interchange.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2013, 8; 179-191
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Geneza dynamicznego zarządzania procesami biznesowymi
Genesis of the Dynamic Business Process Management
Autorzy:
Szelągowski, Marek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/439973.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Akademia Finansów i Biznesu Vistula
Tematy:
BPM,
dynamiczne zarządzanie procesami biznesowymi
zarządzanie wiedzą
zarządzanie procesowe
poprawa efektywności realizowanych procesów
wymagania procesowe
BPM
dynamic BPM
knowledge management
process discovery
business process improvement
process mining
Opis:
Celem rozważań jest zaprezentowanie przyczyn rozszerzenia koncepcji zarządzania procesowego. Wychodząc od analizy zasad funkcjonowania małych firm przedstawiono podstawowe problemy zarządzania dużymi organizacjami w gospodarce wiedzy. Następnie przedstawiono koncepcję dynamicznego zarzą-dzania procesami biznesowymi (dynamic BPM) będącą rozszerzeniem klasycznego zarządzania procesowego i pokazano, w jaki sposób implementując zasady dynamic BPM organizacja może wyeliminować podstawowe wady klasycznego zarządzania procesowego. W artykule pokazano implementację dynamic BPM oraz przedstawiono podstawowe wymagania i korzyści z wdrożenia tej koncepcji zarządzania procesowego, takie jak możliwość szybkiego i efektywnego zarządzania wiedzą czy wykorzystanie technologii IT do podniesienia jakości i efektywności realizowanych procesów. Od strony praktycznej określono podstawowe wymagania dla systemów dynamic BPMS, pozwalających na praktyczną implementację koncepcji w organizacjach oraz podstawowe wymagania oraz rezultaty dzielenia się wiedzą w ramach organizacyjnego procesu social BPM. Artykuł ma charakter koncepcyjny i adresowany jest do kadry zarządzającej, badaczy, procesowców i pracowników firm zajmujących się wdrażaniem metodyk jakościowych i procesowych w organizacjach.
An aim of considerations is to present the reasons for extension of the concept of process management. Departing from an analysis of the principles of small companies functioning, the author presented the basic problems of managing large organisations in the knowledge economy. Next, he presented the concept of dynamic BPM (business process management) being an extension of the classical process management and showed how, implementing the principles of dynamic BPM, an organisation can eliminate basic faults of the classical process management. In his article, the author showed the implementation of dynamic BPM and presented basic requirements and benefits issuing from implementation of this concept of process management such as the possibility of quick and affective knowledge management or use of IT for the purpose of raising quality and effectiveness of the implemented processes. From the practical side, he described the essential requirements for the systems of dynamic BPMS (business process management suites) allowing for a practical implementation of the concept at organisations as well as the basic requirements and results of knowledge sharing within the framework of the organisational process called “the social BPM”. The article is of the conceptual nature and is addressed to the managerial staff, researchers, process engineers, and employees of the companies dealing with implementation of the quality and process methodologies at organisations.
Źródło:
Kwartalnik Naukowy Uczelni Vistula; 2013, 4(38); 41-56
2084-4689
Pojawia się w:
Kwartalnik Naukowy Uczelni Vistula
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analiza funkcjonowania e-usług publicznych z wykorzystaniem sieci Petriego
Analysis of the functioning public e-services with using Petri nets
Autorzy:
Janke, P.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/322585.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
zarządzanie procesami biznesowymi
automatyzacja procesów
BPM
BPMS
modelowanie procesów biznesowych
zarządzanie publiczne
business process management
process automation
business process modeling
public management
Opis:
W artykule przedstawiono propozycję możliwość zastosowania sieci Petriego jako klasycznej metody opisu procesów organizacji dla analizy usług elektronicznych administracji publicznej. Szczególną uwagę zwrócono na możliwości symulacji funkcjonowania wybranej usługi w konkretnej jednostce.
The paper presents the possibility of using Petri nets as a classical method of describe organization processes in the analysis of e-Government services. Particular attention was paid to the possibility of simulating the operation of the selected service in a particular public administration unit.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2014, 68; 181-188
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Czy adaptacyjne zarządzanie procesami biznesowymi to metoda pozwalająca na zdobycie przewagi konkurencyjnej?
Do the adaptive methods of business processes management allow for achieving competitive advantage?
Autorzy:
Gawin, Bartłomiej
Marcinkowski, Bartosz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/425992.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Tematy:
project management
business processes management
SESCOM
ABPM (Agile Business Process Management)
Opis:
The article discusses experiences gained while integrating adaptive methods of project management with business processes management in a business organization, based on the research undertaken in SESCOM company in Gdańsk, Poland. The aim of the article is to formalize the authors' model of ABPM (Agile Business Process Management), dedicated to re-orienting the traditional process organization towards constructing adaptive, minimalistic process models, taking into consideration the Agile methods of workflow software development and long-term life-cycles of infrastructure connected with IT processes. The article proposes the areas, in which to implement the elements of Agile methodology in the classical Deming cycle. It also summarizes experience to-date with regard to the role of human capital in performing business strategies according to the ABPM model.
Źródło:
e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie; 2014, 5 (57); 62-73
1731-6758
1731-7428
Pojawia się w:
e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
E-experiments in physics. Proper business process management, collaborative development process and project management guidance – remedy for avoiding the main IT project’s dailure
E-doświadczenia w fizyce. Właściwe zarządzanie procesami biznesowymi, kooperatywny proces tworzenia oraz wzorce zarządzanie projektami - remedium na uniknięcie najważniejszych przyczyn porażek projektów informatycznych
Autorzy:
Płotka, M. A.
Syty, P.
Kwaśnik, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/268554.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Politechnika Gdańska. Wydział Elektrotechniki i Automatyki
Tematy:
good practices
software engineering
requirement
engineering
stakeholders
risk analysis
risk management
współpraca
interakcje
zarządzanie projektem
zarządzanie ryzykiem
symulacja
jakość
oprogramowania
udziałowcy
interfejs użytkownika
Opis:
Only a few of learning aids and simulations of physical phenomena allow for building interactive experiments; experiments similar to those that should be conducted in physics laboratories at schools. Group of staff from Gdansk University of Technology decided to fill this market niche by designing and constructing a set of virtual experiments – so called e-experiments. To avoid common problems that a lot of IT products brought to failure, they prepared procedures in accordance with the best practices of software and requirement engineering. If requirement specification and development process have been preceded by proper and detailed stakeholders’ identification and characteristic, there is a chance that product will be widely accepted. The paper below describes the process of the e-experiments development with the consideration interests of the target group – young people from e-generation (digital generation) and the teachers.
Na rynku można znaleźć wiele pomocy naukowych i symulacji zjawisk fizycznych – występują one jako samodzielne aplikacje lub jako składnik większych pakietów edukacyjnych. Jednak tylko niektóre z nich umożliwiają budowanie interaktywnych eksperymentów podobnych do tych, które powinny być przeprowadzane w laboratoriach fizycznych w szkołach. Grupa pracowników z Politechniki Gdańskiej postanowiła wypełnić tę niszę na rynku poprzez zaprojektowanie i budowę zestawu wirtualnych eksperymentów - tak zwanych e-doświadczeń. Wytworzenie produktu informatycznego zgodnie z wcześniej opracowanymi procedurami i dobrymi praktykami inżynierii wymagań pozwala na uniknięcie typowych problemów, a następnie na jego wdrożenie. Dopiero wtedy deweloper może się przekonać czy jego rozwiązanie zostało dobrze przyjęte przez jego przyszłych użytkowników. Jeśli proces tworzenia specyfikacji wymagań i implementacja zostały poprzedzone prawidłową i szczegółową identyfikacją oraz charakterystyką udziałowców to jest szansa, że produkt zostanie zaakceptowany. W wystąpieniu opisany zostanie proces tworzenia e-doświadczeń, ze zwróceniem szczególnej uwagi na grupę docelową - młodych ludzi należących do tzw. e-generacji (cyfrowego pokolenia) i nauczycieli, odpowiedzialnych za ich edukację w dziedzinie fizyki.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Wydziału Elektrotechniki i Automatyki Politechniki Gdańskiej; 2014, 37; 57-60
1425-5766
2353-1290
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Wydziału Elektrotechniki i Automatyki Politechniki Gdańskiej
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Procesy rozwoju w instytuycjach szkolnictwa wyższego - wyniki z międzynarodowego projektu HEI-UP
Development processes in higher education institutions. The results of an international project HEI-UP
Autorzy:
Kaczmarek, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/449539.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Zachodniopomorska Szkoła Biznesu w Szczecinie
Tematy:
BPM zarządzanie procesami biznesowymi na uczelni wyższej
procesy rozwoju
praktyki zarządzania w instytucjach szkolnictwa wyższego
BPM business process management in higher education
development processes
management practices in higher education institutions
Opis:
Poprawa jakości zarządzania procesami w instytucjach szkolnictwa staje się koniecznością. Rodzi się potrzeba ulepszania satysfakcji i wydajności programów studiów dla studentów i absolwentów, jak i też przedsiębiorców. Referat porusza zagadnienia dotyczące głównych obszarów działań uczelni wyższych, a szczegółowo proces rozwoju. Ponadto zostaną przedstawione międzynarodowe praktyki zarządzania w instytucjach szkolnictwa wyższego.
Improving the quality of process management in the higher education institutions becomes a necessity. This raises the need to improve customer satisfaction and performance study programmes for students and graduates, and also entrepreneurs. The paper discusses the issues concerning the main areas of universities activities, and in detail the development process. Furthermore, international practice to management in higher education institutions will be presented.
Źródło:
Zeszyty Naukowe ZPSB Firma i Rynek; 2014, 1(46); 37-45
2657-3245
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe ZPSB Firma i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analiza wykorzystania podejścia procesowego w zarządzaniu jednostkami administracji publicznej
Possibilities Process Approach in Management of Public Administration
Autorzy:
Wieczorkowski, Jędrzej
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/587171.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Administracja publiczna
Informatyzacja administracji państwowej
Procesowe podejście do zarządzania
Zarządzanie procesami biznesowymi
Business Process Management (BPM)
Computerization of state administration
Process-oriented approach
Public administration
Opis:
Podejście procesowe niegdyś znajdowało zastosowanie głównie w zarządzaniu przedsiębiorstwami, lecz od pewnego czasu daje się także zauważyć coraz szersze wykorzystywanie tej koncepcji w urzędach administracji publicznej. Wynika to w szczególności z wdrażania norm zarządzania jakością oraz realizacji w urzędach projektów informatycznych. Administracja posiada specyfikę procesów, np. ich formalizację wynikającą z silnego powiązania z systemem prawnym. W konsekwencji z jednej strony urzędy doskonale nadają się do zastosowania w nich elementów zarządzania procesowego, z drugiej występuje wiele typowych trudności przy wykorzystywaniu tego podejścia. Obserwacje autora i analiza literatury pozwalają na stwierdzenie, że podstawową barierą jest niedostateczne zrozumienie idei orientacji procesowej przez pracowników urzędów. Celem artykułu jest charakterystyka podejścia procesowego w zarządzaniu jednostkami administracji publicznej oraz analiza możliwości zastosowania tego podejścia, a także przyczyn trudności w jego wdrażaniu.
Process approach was formerly used mainly in enterprises management. Now this concept is also often used in public administration offices. This results in particular from an implementation of quality management standards and an implementation of IT projects. The processes in the administration are specific. They are characterized by the formalization resulting from the legal system. Thus, on the one hand offices are suitable for use a process management elements, on the other hand, there are many common problems in applying this approach. Author's observations and literature analysis lead to the conclusion that the main barrier is the lack of understanding of the process orientation idea among staff offices.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2015, 243; 323-332
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Błędy w zastosowaniach BPMN w różnych aspektach zarządzania procesami biznesowym
Faults in BPMN usage in various aspects of business process management
Autorzy:
Polak, Przemysław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1367437.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Szczeciński. Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego
Tematy:
Business Process Management
Business Process Modeling
BPMN
zarządzanie procesami biznesowymi
modelowanie procesów biznesowych
Opis:
Złożoność BPMN (Business Process Model and Notation) jest powodem trudności w poprawnym stosowaniu notacji. Celem artykułu jest identyfikacja najważniejszych problemów, jakie sprawia wykorzystanie BPMN w różnych aspektach zarządzania procesami. Autor dokonał przeglądu publikacji związanych z zarządzaniem procesowym, ale niezwiązanych bezpośrednio z analizą systemów informacyjnych, w których wykorzystano do ilustracji BPMN. Na tej podstawie zidentyfikowano najczęściej występujące błędy syntaktyczne w modelowaniu za pomocą BPMN i oceniono skalę tego zjawiska. Analiza wykazała, że największe trudności sprawia poprawne zastosowanie przepływów komunikatów oraz zdarzeń typu komunikat, a także rozróżnienie uczestników i wykonawców oraz ich poprawne reprezentowanie na diagramach w postaci basenów i torów.
The complexity of BPMN (Business Process Model and Notation) is the cause of difficulties in the correct use of the notation. This article aims to identify the most important problems of BPMN usage in various aspects of process management. The author conducted a review of articles illustrated with BPMN diagrams and related to process management, but not directly related to the analysis of information systems. On that basis, the most common syntactic errors in BPMN modeling were identified and the scale of that phenomenon was assessed. The analysis showed that the greatest difficulties were associated with the correct application of message flows, message events, as well as with the distinction of participants and actors, and their proper representation in the diagrams in the form of pools and lanes.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Studia Informatica; 2015, 38; 105-117
0867-1753
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Studia Informatica
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Business process improvement from the Adaptive Case Management perspective
Autorzy:
Osuszek, Ł.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/94931.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Tematy:
adaptive case management
business process management
BPM
ACM
IT project management
risk management
zarządzanie procesami biznesowymi
zarządzanie projektami IT
zarządzanie ryzykiem
Opis:
This paper describes the risks, challenges and outcomes associated with the adaptive approach to business process change and improvement within an organization. The article focuses on aspects related to supporting the company’s business operations (business processes) with information technology tools. This article explains that it is necessary to use Adaptive Case Management (ACM) systems instead of existing Business Process Management (BPM) solutions due to the fact that the latter are demonstrably inadequate in comparison to the more recent adaptive process management concept. The paper addresses the challenges and risks involved in business process optimization. The author argues that ACM is a better tool or approach for adaptive business process improvement, since it significantly reduces the risk inherent in business process improvement. The case studies provided in the paper serve to support this thesis.
Źródło:
Information Systems in Management; 2015, 4, 2; 135-146
2084-5537
2544-1728
Pojawia się w:
Information Systems in Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Dynamiczne aspekty procesów biznesowych
Dynamic aspects of business processes
Autorzy:
Gzik, T.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/209700.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Wojskowa Akademia Techniczna im. Jarosława Dąbrowskiego
Tematy:
dynamiczne zarządzanie procesami biznesowymi
zarządzanie procesami biznesowymi
procesy biznesowe
dynamic business process management
business process management
business proces
Opis:
W ostatnich latach w obszarze zarządzania i systemów informatycznych szeroko dyskutowany jest sposób uwzględnienia w nich dynamicznych aspektów procesów biznesowych. Zagadnienie to określane jest jako Dynamiczne Zarządzanie Procesami Biznesowymi (ang. Dynamic Business Process Management, DBPM) lub BPM 2.0. Jest to rozwinięcie tradycyjnego Zarządzania Procesami Biznesowymi (ang. Business Process Management, BPM) o tzw. aspekt dynamiczny. Dostępne próby definiowania DBPM łączy wspomniany aspekt dynamiczny, który przeważnie sprowadzany jest do jednej z cech procesów biznesowych, tj. przebiegu, z pominięciem pozostałych. W artykule w uporządkowany sposób przedstawiono zagadnienie dynamicznych procesów biznesowych, wprowadzono jego definicję, zidentyfikowano i scharakteryzowano różne jego aspekty (z uwzględnieniem kontekstu zarządzania oraz systemów informatycznych) oraz przedstawiono kluczowe kierunki badawcze.
In recent years, in the field of IT and management, widely discussed is the issue referred to as Dynamic Process Management (DBPM) or BPM 2.0. This is an evolution of the traditional Business Process Management (BPM). This article, in an orderly manner with the problem of dynamic business processes, introduces its definition, identifies and characterizes its various aspects (including context management, and IT) and shows key research directions.
Źródło:
Biuletyn Wojskowej Akademii Technicznej; 2015, 64, 4; 97-115
1234-5865
Pojawia się w:
Biuletyn Wojskowej Akademii Technicznej
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Techniki eksploracji procesów biznesowych źródłem uzyskiwania przewagi konkurencyjnej dla dynamicznie rozwijających się przedsiębiorstw
Process Mining Techniques as a Source of Building Competitive Advantage on an Enterprise Market
Autorzy:
Fabisz, Karol
Sokołowska, Wioletta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/590545.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Hurtownie danych
Procesy biznesowe
Przewaga konkurencyjna
Zarządzanie procesami biznesowymi
Business Process Management (BPM)
Business processes
Competitive advantage
Data warehouse
Opis:
Głównym celem artykułu jest przedstawienie potencjału i możliwości wykorzystania technik eksploracji procesów biznesowych do rekomendowania i usprawniania procesów realizowanych w przedsiębiorstwach. Techniki eksploracji procesów pozwalają zniwelować lukę pomiędzy wyobrażeniem, jak dany proces powinien wyglądać a tym, jak on wygląda w rzeczywistości. Na dynamicznie rozwijającym się rynku przedsiębiorstw przewagę konkurencyjną zdobywa ta firma, która szybciej jest w stanie przeanalizować i usprawnić swoje procesy. Umiejętne wykorzystanie technik eksploracji procesów może stanowić o takiej przewadze.
The main aim of this article is to present the potential and possibilities of using process mining techniques in order to recommend and improve business processes realized in enterprises. Process mining methods allow for the analysis of business processes based on event logs to overcome the gap between the traditional approach to process modeling and their real life execution. On the booming enterprise market the ability to quickly analyze and constantly improve processes is a starting point for gaining advantages over competitors. Thus, process mining techniques may bring additional value to every business.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2015, 243; 67-79
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Efficacy of the cloud computing technology in the management of communication and business processes of the companies
Skuteczność technologii cloud computing w zarządzaniu procesami biznesowymi i komunikacyjnymi w przedsiębiorstwach
Autorzy:
Kopishynska, O.
Utkin, Y.
Kalinichenko, A.
Jelonek, D.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/405861.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
business processes management
communications
ERP systems
CRM systems
cloud computing technologies
social Intranet
zarządzanie procesami biznesowymi
komunikacja
systemy ERP
systemy CRM
technologie chmury obliczeniowej
społeczny Intranet
Opis:
Trends of development and application of different classes of information systems in management according to the types of business processes were investigated in this article. A brief overview of current state of the use of cloud technology in the world and Ukraine was represented. Advantages of using model of "SaaS - Software as a service" was explained on the example of innovation international project "Bitrix 24", where the main objectives of CRM systems were realized combining with wide opportunities of coordination of communicative and business processes of modern companies. The project was translated into the majority European languages and uses tools of the social Intranet environment.
W artykule zbadano tendencje rozwoju i stosowania różnych klas systemów informatycznych w zarządzaniu w relacji do rodzajów procesów biznesowych. Zaprezentowano krótki przegląd aktualnego stanu wykorzystania technologii chmury obliczeniowej na świecie i na Ukrainie. Korzyści wynikające z zastosowania modelu "SaaS - Software as a Service" zostały wyjaśnione na przykładzie innowacji międzynarodowego projektu "Bitrix 24", w którym zrealizowane zostały główne cele systemów CRM w połączeniu z szerokimi możliwościami koordynacji procesów komunikacyjnych i biznesowych nowoczesnych firm. Projekt ten został przetłumaczony na większość języków Europejskich i wykorzystuje narzędzia społecznego środowiska Intranetu.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2016, 14, 2; 104-114
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Modelowanie i badania symulacyjne procesów dynamicznych
Modelling and Simulation Studies of Dynamic Processes
Autorzy:
Szelągowski, Marek
Biernacki, Piotr
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/509159.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Akademia Finansów i Biznesu Vistula
Tematy:
zarządzanie procesowe
dynamiczne zarządzanie procesami biznesowymi
Business Process Model and Notation (BPMN)
zarządzanie sprawami
eksploracja procesów
automatyzacja procesów
zarządzanie wiedzą
wiedza z procesów
business process management (BPM)
unstructured processes
dynamic BPM (dBPM)
process pattern
case management (CM)
automated business process discovery (ABPD)
process mining
business process management system (BPMS)
knowledge management (KM)
process-related knowledge
Opis:
Artykuł poświęcony jest możliwościom praktycznym, które, dzięki nowym technikom analitycznym i symulacyjnym, daje dynamiczne zarządzanie procesami biznesowymi. Wskazuje obszary, w których stosowanie podejścia dynamicznego nie daje praktycznie żadnych korzyści, oraz obszary, w których stosowanie podejścia dynamicznego daje znacząco lepsze rezultaty niż tradycyjne zarządzanie procesowe lub jest w ogóle warunkiem koniecznym jego stosowania. W artykule omówiono zasady analizy symulacyjnej procesów dynamicznych oraz niezbędne różnice między modelami poglądowymi a modelami symulacyjnymi procesów dynamicznych. W konkluzji pokazano, że procesy dynamiczne mogą nie tylko być automatyzowane, ale również badane symulacyjnie z wykorzystaniem najpopularniejszej obecnie notacji BPMN 2.0, ponieważ dostarcza ona efektywne mechanizmy modelowania, a także obsługi danych czy wyrażeń definiujących prawdopodobieństwa poszczególnych scenariuszy procesów.
The article discusses the practical possibilities that are provided by the dynamic business process management thanks to new techniques of analysis and simulation. It indicates the areas where the use of a dynamic approach gives no benefits and areas where the use of a dynamic approach gives significantly better results than the traditional process management or even is a prerequisite for its use. The article discusses the principles of simulation analysis of dynamic processes and the essential differences between the models for demonstration and models for simulation of dynamic processes. An article in the conclusion shows that dynamic processes cannot only be automated but also tested by means of simulations using the most popular notation – BPMN 2.0, so that it provides effective mechanisms for modelling and data handling or expressions that define the probability of particular scenario processes.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Uczelni Vistula; 2016, 49(4) Informatyka; 70-84
2353-2688
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Uczelni Vistula
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Building a Business Process Management center of excellence
Autorzy:
Bitkowska, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/114805.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Stowarzyszenie Menedżerów Jakości i Produkcji
Tematy:
process
Business Process Management
Business Process Management Center of Excelence
zarządzanie procesami biznesowymi
centrum zarządzania procesami biznesowymi
metodologia zarządzania
Opis:
Business Process Management has risen in attractiveness for organizations as a holistic management practice dedicated to enabling and sustaining corporate success. Business Process Management centers of excellence are growing in popularity as many organizations An increasing number of companies adapting a business process centers of excellence, which is a center for process improvement and provides many good practice solutions. These solutions are the basics for improvements of process-oriented enterprises. The aim of this article is to present the building of Business Process Management centers of excellence in contemporary enterprises.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Quality. Production. Improvement; 2017, 1 (6); 163-168
2544-2813
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Quality. Production. Improvement
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Business Process Management in Higher Education. The Case of Students of Logistics
Zarządzanie procesami biznesowymi w kształceniu akademickim – na podstawie kursu dla studentów logistyki UMCS
Autorzy:
Wiechetek, Łukasz
Mędrek, Marek
Banaś, Jarosław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/525407.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
BMP
modelowanie procesów
automatyzacja procesów
modelowanie procesów biznesowych
Bonita
przepływ pracy
szkolnictwo wyższe
Opis:
The article contains an introduction to BPM and presents the examples of BPM deployment in high schools. The main part of the article contains the key preparation and realization stages of BPM course for students of logistics at Maria Curie-Skłodowska University (MCSU) in Poland. The main conclusions from the BPM market analysis and course preparation suggest that BPM competences are strongly desirable and BPN can be a powerful tool for improving organizational efficiency. Availability of many standards and tools makes it difficult to develop BPM course tailored to market needs and study programmes. Moreover ideal teaching software should cover the wide range of models and most popular standards as well as should reflect the whole BPM lifecycle. To meet the requirements we enhanced ADONIS software with tools for process automation like Bonita Suite.
W artykule zaprezentowano kluczowe etapy przygotowania i realizacji kursu zarządzania procesami biznesowymi dla studentów logistyki na UMCS w Lublinie. Główne wnioski wynikające z badań wskazują, że kompetencje związane z BPM są bardzo poszukiwane na rynku pracy, zaś mnogość standardów opisu procesów i narzędzi do dokumentacji utrudnia opracowanie uniwersalnego kursu BPM dostosowanego do potrzeb rynku. W celu sprostania ww. wymaganiom, w ramach zrealizowanych prac, zostało skonstruowane środowisko dydaktyczne zapewniające możliwość dokumentacji oraz symulacji i automatyzacji procesów biznesowych, oparte na systemach Adonis oraz Bonita Suite.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2017, 4/2017 (71); 146-164
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Podejście procesowe jako ważny element stymulujący wykorzystanie wiedzy niejawnej w procesie zarządzania projektami w szpitalu specjalistycznym (onkologicznym)
Process approach as an important element of stimulating the use of tacit knowledge in healthcare management (specialized hospital)
Autorzy:
Szwiec, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/321398.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
wiedza jawna
wiedza niejawna
szpital specjalistyczny
podejście procesowe
zarządzanie procesami biznesowymi
dynamiczne zarządzanie procesami biznesowymi
explicit knowledge
tacit knowledge
specialized hospital
process approach
business process management
dynamic business process management
Opis:
Wiedza niejawna odgrywa istotną rolę w procesie kształtowania strategii realizowanych w obrębie szpitala specjalistycznego. Właściwa implikacja wiedzy niejawnej w procesie decyzyjnym intensyfikuje możliwość osiągnięcia zamierzonych efektów. Należy więc zwrócić szczególną uwagę na rozwiązania w zakresie zarządzania, które mogą maksymalizować pozytywny wpływ wykorzystania i dzielenia się wiedzą w publicznej placówce medycznej (szpitalu specjalistycznym). Jednym z takich rozwiązań może być wdrażanie w przestrzeni praktycznej założeń podejścia procesowego.
Tacit knowledge plays an essential role in shaping the strategy implemented within the specialized hospital (oncology center). Correct implementation of this knowledge in the decision making process enhance the achievement of specific goals. We should pay special attention to the management that could maximize the positive impact of using and sparing knowledge in a public healthcare facility. One of this solutions could be implementing in practice the process approach.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2017, 102; 359-369
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Assessing Process Maturity of an Underground Mine: a Case Study
Ocena poziomu dojrzałości procesowej kopalni podziemnej na wybranym przykładzie
Autorzy:
Brzychczy, E.
Kostka, D.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/319173.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Polskie Towarzystwo Przeróbki Kopalin
Tematy:
dojrzałość procesowa
zarządzanie procesami biznesowymi
kopalnia węgla kamiennego
modele oceny dojrzałości procesowej
process maturity
business process management
coal mine
process maturity models
Opis:
Business process management is now the most dynamically developing concept in organisation management. In order to further improve process efficiency, it is advisable to analyse the current situation and determine the position of the organisation in terms of its progress in implementing the process approach. This is where the evaluation of the organisation’s process maturity proves useful. And the available literature provides an array of models for such assessment. This paper presents the results of a process maturity study for a selected hard coal mine based on the Capability Maturity Model Integration (CMMI) framework. The mine was ranked level 3 in process maturity, which is on a par with other Polish businesses. This score suggests opportunities for further improvement towards a more process-oriented business approach.
Zarządzanie procesami biznesowymi jest obecnie najbardziej prężnie rozwijającą się koncepcją w zarządzaniu organizacjami. Do dalszych działań mających na celu zwiększenie efektywności procesów warto jest dokonać analizy stanu obecnego i określenia miejsca, w którym faktycznie znajdują się przedsiębiorstwa w zakresie wdrożenia podejścia procesowego. W tym celu można wykonać badania poziomu dojrzałości procesowej organizacji, w oparciu o dostępne w literaturze modele. W artykule przedstawiono wyniki badań dojrzałości procesowej w wybranej kopalni węgla kamiennego z wykorzystaniem ogólnego modelu CMMI. Kopalnia została oceniona na 3 poziomie dojrzałości procesowej, co nie odbiega od ogólnej oceny innych polskich przedsiębiorstw. Uzyskany wynik świadczy także o istniejących możliwościach dalszych prac w zakresie reorientacji organizacji na procesy.
Źródło:
Inżynieria Mineralna; 2018, R. 20, nr 2, 2; 55-63
1640-4920
Pojawia się w:
Inżynieria Mineralna
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Ocena efektywności wdrożenia systemu wspomagania zarządzania procesami biznesowymi BPM
Autorzy:
Osuszek, Łukasz
Stanek, Stanisław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/609862.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Tematy:
IT efficiency evaluation
BPM
return of investment
business process management
process organization
efektywność systemów informatycznych
stopa zwrotu z inwestycji
zarządzanie procesami biznesowymi
organizacja procesowa
Opis:
This article describes the authors’ methodology for evaluating the effectiveness of the implementation of business process management systems (Business Process Management Systems). The current methodology for evaluating the effectiveness of IT systems implementation is too general and ineffective to the specificity of BPM implementations. Literature analysis and research conducted by the authors indicate that the area related to the assessment of the effectiveness of BPM information systems is very complex but at the same time very attractive from a practical and applied point of view. The authors explain the organizational implications of BPM implementation and they point out what gives you the transition from a functionally oriented organization to a process approach. In terms of time, the scope of work covers the key achievements and publications from the BPM systems of the last 20 years. In spatial terms work includes evaluating BPMS implementations in the insurance and energy sectors. Case studies and practical information on implemented business process management systems are presented in the material to prove it’s value.
W niniejszym artykule opisano autorską metodę oceniającą efektywność wdrożenia systemów zarządzania procesami biznesowymi (Business Process Management Systems) przedsiębiorstwa. Obecna metodyka, oceniająca efektywność wdrożeń systemów informatycznych, jest zbyt ogólna i nieefektywna w stosunku do specyfiki wdrożeń systemów BPM. Analiza literatury i przeprowadzone przez autorów badania wskazują, że obszar związany z oceną efektywności systemów informatycznych BPM jest bardzo złożony, ale zarazem bardzo atrakcyjny z praktycznego i aplikacyjnego punktu widzenia. Autorzy opracowania wyjaśniają implikacje organizacyjne związane z wdrożeniem systemu BPM oraz wskazują, co daje przejście z organizacji zorientowanej funkcjonalnie na podejście procesowe. W ujęciu czasowym zakres pracy obejmuje najważniejsze osiągnięcia oraz publikacje z obszaru systemów BPM z ostatnich 20 lat. W ujęciu przestrzennym praca obejmuje ewaluację wdrożeń BPMS w sektorze ubezpieczeniowym i energetycznym. Przedstawiono też studia przypadku oraz praktyczne informacje o zaimplementowanych systemach zarządzania procesami biznesowymi.
Źródło:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia; 2018, 52, 2
0459-9586
Pojawia się w:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Service processes architecture identification at the financial and accounting shared services centre
Autorzy:
Sliż, Piotr
Brennenstuhl, Martyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1876498.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
BPM
business process management
process orientation
shared services center
SSC
CUW
zarządzanie procesami biznesowymi
orientacja procesowa
Centrum Usług Wspólnych
Opis:
Purpose: The basic aim of the article was to recreate the service processes architecture in the selected financial and accounting shared services centre. Two auxiliary goals (CC) have been assigned to this goal. CC1: Approximation and definition of the current state of knowledge regarding process management on the example of SSC providing accounting and financial services. CC2: Characterization of inputs, outputs and goals for the identified activities in the main service processes in the studied SSC organization. Design/methodology/approach: The following research methods were used to achieve the stated goals: quantitative bibliometric analysis, systematic literature review, statistical methods (LOESS analysis), participant observation and unstructured interview. The R programming language was used in the analysis of time series in the theoretical study. Findings: As a result of the study, the main service processes in the examined organization were identified and recreated, and their goals, inputs, outputs and sets of implemented activities were determined. On this basis, a reproduced map of selected main processes is presented, taking into account the course of activities between them. This article supplements the knowledge on the issues of service processes management in an organization identified as SSC and can set the research framework for subsequent empirical proceedings regarding the examination of the level of maturity of selected processes, the level of implementation of process orientation in SSC, as well as attempting to use the generated event logs database for exploration of processes and comparing their course with reference models. Research limitations/implications: The limitations of the presented article result from the presentation of the example of one shared service centre in Poland and a limited group of respondents who, due to the data security policy in the examined organization, could take part in the study. This prevented, among others, detailed characterization of management processes and support processes related to administration, controlling, accounting, human resources and IT. Practical implications: The results presented in this article have an application value related to the map of the main SSC service processes presented, which can be discounted both by the SSC management staff and process owners in the SSC design space, measurement of processes and identification of customer-supplier relations in external and internal terms. Originality/value: The article fills the cognitive gap related to the lack of reconstruction studies, using the observation and interview method, the structure of main and auxiliary service processes in SSC, which is the basis for further research in the field of formalization, exploration, measurement and management of identified processes.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2020, 149; 595-607
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Operational performance of SME : the impact of entrepreneurial leadership, good governance and business process management
Wyniki operacyjne MŚP : wpływ przedsiębiorczości, lidera, dobre zarządzanie i zarządzanie procesami biznesowymi
Autorzy:
Usman, Indrianawati
Hartani, Nira Hariyatie
Sroka, Mariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/404626.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
business process management
entrepreneurial leadership
good governance
management
operational performance
zarządzanie procesami biznesowymi
przywództwo przedsiębiorcze
dobre zarządzanie
zarządzanie
wydajność operacyjna
Opis:
The purpose of this study is examines the impact of entrepreneurial leadership and good governance of the entrepreneurs to the operational performance through business process management. The object of this research is SME of Batik product, one of the fastest growing SME in Indonesia. The method of this study is explanatory research, analyze the relationship of entrepreneur leadership, good governance to operational performance and business process management as an intermediate variable. This research conducted in 67 batik entrepreneurs in the center of batik industry in Surabaya and surrounding. The results indicated that entrepreneurial leadership and good governance affect business process management and operational performance. Finding revealed that business process management has no direct impact on operating performance. Based on these findings, concluded that it is important for entrepreneurs to develop entrepreneurial leadership and build a good governance as well in managing their business.
Celem tego badania jest zbadanie wpływu przywództwa przedsiębiorczego i dobrego zarządzania przedsiębiorców na wyniki operacyjne poprzez zarządzanie procesami biznesowymi. Przedmiotem tych badań jest MŚP produktu Batik, jednego z najszybciej rozwijających się MŚP w Indonezji. Metodą tego badania są badania wyjaśniające, analiza relacji kierownictwa przedsiębiorcy, dobrego zarządzania do wyników operacyjnych i zarządzania procesami biznesowymi jako zmiennej pośredniej. Badanie przeprowadzono u 67 przedsiębiorców batikowych w centrum przemysłu batikowego w Surabaya i okolicach. Wyniki wskazują, że przywództwo w zakresie przedsiębiorczości i dobre zarządzanie mają wpływ na zarządzanie procesami biznesowymi i wydajność operacyjną. Odkrycie wykazało, że zarządzanie procesami biznesowymi nie ma bezpośredniego wpływu na wydajność operacyjną. Na podstawie tych ustaleń stwierdzono, że ważne jest, aby przedsiębiorcy rozwijali przywództwo w przedsiębiorstwie i budowali dobre rządy w zarządzaniu swoją firmą.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2020, 21, 1; 408-418
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Service processes architecture identification at the financial and accounting shared services centre
Autorzy:
Sliż, Piotr
Brennenstuhl, Martyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1844909.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
BPM
business process management
process orientation
shared services center
SSC
CUW
zarządzanie procesami biznesowymi
orientacja procesowa
Centrum Usług Wspólnych
Opis:
Purpose: The basic aim of the article was to recreate the service processes architecture in the selected financial and accounting shared services centre. Two auxiliary goals (CC) have been assigned to this goal. CC1: Approximation and definition of the current state of knowledge regarding process management on the example of SSC providing accounting and financial services. CC2: Characterization of inputs, outputs and goals for the identified activities in the main service processes in the studied SSC organization. Design/methodology/approach: The following research methods were used to achieve the stated goals: quantitative bibliometric analysis, systematic literature review, statistical methods (LOESS analysis), participant observation and unstructured interview. The R programming language was used in the analysis of time series in the theoretical study. Findings: As a result of the study, the main service processes in the examined organization were identified and recreated, and their goals, inputs, outputs and sets of implemented activities were determined. On this basis, a reproduced map of selected main processes is presented, taking into account the course of activities between them. This article supplements the knowledge on the issues of service processes management in an organization identified as SSC and can set the research framework for subsequent empirical proceedings regarding the examination of the level of maturity of selected processes, the level of implementation of process orientation in SSC, as well as attempting to use the generated event logs database for exploration of processes and comparing their course with reference models. Research limitations/implications: The limitations of the presented article result from the presentation of the example of one shared service centre in Poland and a limited group of respondents who, due to the data security policy in the examined organization, could take part in the study. This prevented, among others, detailed characterization of management processes and support processes related to administration, controlling, accounting, human resources and IT. Practical implications: The results presented in this article have an application value related to the map of the main SSC service processes presented, which can be discounted both by the SSC management staff and process owners in the SSC design space, measurement of processes and identification of customer-supplier relations in external and internal terms. Originality/value: The article fills the cognitive gap related to the lack of reconstruction studies, using the observation and interview method, the structure of main and auxiliary service processes in SSC, which is the basis for further research in the field of formalization, exploration, measurement and management of identified processes.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2020, 149; 595-607
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
AI for augmenting human judgement in Business Processes Management
Sztuczna inteligencja dla wzbogacenia procesu decyzyjnego w zarządzaniu procesami biznesowymi
Autorzy:
Osuszek, Łukasz
Stanek, Stanisław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/29551854.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Akademia Wojsk Lądowych imienia generała Tadeusza Kościuszki
Tematy:
artificial intelligence
machine learning
decision support
business process management
adaptive case management
knowledge management
sztuczna inteligencja
nauczanie maszynowe
wsparcie decyzyjne
zarządzanie procesami biznesowymi
adaptacyjne zarządzanie sprawami
zarządzanie wiedzą
Opis:
The paper outlines the recent trends in the evolution of Business Process Management (BPM) – especially the application of AI for decision support. AI has great potential to augment human judgement. Indeed, Machine Learning might be considered as a supplementary and complimentary solution to enhance and support human productivity throughout all aspects of personal and professional life. The idea of merging technologies for organizational learning and workflow management was first put forward by Wargitsch. Herein, completed business cases stored in an organizational memory are used to configure new workflows, while the selection of an appropriate historical case is supported by a case-based reasoning component. This informational environment has been recognized in the world as being effective and has become quite common because of the significant increase in the use of artificial intelligence tools. This article discusses also how automated planning techniques (one of the oldest areas in AI) can be used to enable a new level of automation and processing support. The authors of the article decided to analyse this topic and discuss the scientific state of the art and the application of AI in BPM systems for decision-making support. It should be noted that readily available software exists for the needs of the development of such systems in the field of artificial intelligence. The paper also includes a unique case study with production system of Decision Support, using controlled machine learning algorithms to predictive analytical models.
W artykule przedstawiono najnowsze trendy w ewolucji zarządzania procesami biznesowymi – zwłaszcza zastosowanie sztucznej inteligencji do wspomagania decyzji. Sztuczna inteligencja ma ogromny potencjał, by wzmocnić ludzki osąd. Uczenie maszynowe może być uważane za dodatkowe i uzupełniające rozwiązanie zwiększające i wspierające produktywność ludzi we wszystkich aspektach życia osobistego i zawodowego. Idea łączenia technologii uczenia się organizacji i zarządzania przepływem pracy została przedstawiona przez Wargitscha. Ukończone sprawy biznesowe przechowywane w pamięci organizacyjnej służą do konfigurowania nowych przepływów pracy. Wybór odpowiedniego przypadku historycznego jest poparty komponentem wnioskowania opartym na przypadkach. To środowisko informacyjne zostało uznane na świecie ze względu na znaczny wzrost wykorzystania narzędzi sztucznej inteligencji. Istnieje duża liczba kwalifikujących się do użycia i łatwo dostępnych algorytmów na potrzeby rozwoju systemów sztucznej inteligencji wspierającej procesy biznesowe. W tym artykule omówiono także, w jaki sposób można zastosować techniki automatycznego planowania (jeden z najstarszych obszarów AI), aby umożliwić nowy poziom automatyzacji i wsparcia przetwarzania. Wdrożenie sztucznej inteligencji wykazuje znaczące wyniki, szczególnie w celu uzyskania wyższego zysku. Autorzy artykułu postanowili przeanalizować ten temat i omówić stan wiedzy naukowej oraz zastosowanie sztucznej inteligencji w systemach BPM do wspomagania decyzji. Artykuł zawiera także unikalne studium przypadku z systemem produkcji wspomagania decyzji, wykorzystujące algorytmy kontrolowanego uczenia maszynowego do predykcyjnych modeli analitycznych.
Źródło:
Scientific Journal of the Military University of Land Forces; 2021, 53, 3(201); 507-518
2544-7122
2545-0719
Pojawia się w:
Scientific Journal of the Military University of Land Forces
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analysis and improvement of business processes management - based on value stream mapping (VSM) in manufacturing companies
Analiza i poprawa zarządzania procesami biznesowymi - w oparciu o mapowanie strumienia wartości (VSM) w firmach produkcyjnych
Autorzy:
Klimecka-Tatar, Dorota
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2149937.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
mapowanie strumienia wartości
zarządzanie procesami biznesowymi
VSM
doskonalenie procesów
value stream mapping
business processes management
process improvement
Opis:
Business process management is a very important factor in assessing the effectiveness of production systems (entire enterprises or departments). And while the planning and management of business processes is mastered, it is difficult to create relationships between coexisting processes within one production system. Usually, business process management refers to extracted (isolated) processes, in this case relationships between different processes were looked for. This paper is devoted to the assessment and analysis of the interaction of business processes related to the implementation of one engineering project. The paper presents the results of research carried out in relation to four coexisting business processes in a manufacturing company - with assumption that the four analyzed business processes are located within one project. Business processes were defined on the basis of areas determined in the Big Picture analysis (in Value Stream Mapping analysis). As indicators of the impact of business process elements, the correlation coefficient was taken into account, the value of which determined the impact (or lack of impact) between the components of the various business processes. It has been noticed that the attributes from process 1 (Launching the project implementation) and process 2 (Scheduling and project management) show a very strong and strong correlation with the attributes in other processes 3 (Management and supply of materials) and 4 (Production and distribution). On the basis of the presented results, the critical points of the information / decision flow between the coexisting business processes have been indicated.
Zarządzanie procesami biznesowymi jest bardzo ważnym czynnikiem w ocenie efektywności systemów produkcyjnych (całych przedsiębiorstw lub działów). I o ile planowanie i zarządzanie procesami biznesowymi jest opanowane, trudno jest tworzyć relacje między współistniejącymi procesami w ramach jednego systemu produkcyjnego. Zazwyczaj zarządzanie procesami biznesowymi odnosi się do wyodrębnionych (wyizolowanych) procesów, w tym przypadku poszukiwano relacji pomiędzy różnymi procesami. Artykuł poświęcony jest ocenie i analizie interakcji procesów biznesowych związanych z realizacją jednego projektu inżynierskiego. W artykule przedstawiono wyniki badań przeprowadzonych w odniesieniu do czterech współistniejących procesów biznesowych w przedsiębiorstwie produkcyjnym - przy założeniu, że cztery analizowane procesy biznesowe są ulokowane w ramach jednego projektu. Procesy biznesowe zostały zdefiniowane na podstawie obszarów określonych w analizie Big Picture (w analizie Mapowania Strumienia Wartości). Jako wskaźniki wpływu elementów procesu biznesowego brano pod uwagę współczynnik korelacji, którego wartość określała wpływ (lub brak wpływu) pomiędzy komponentami różnych procesów biznesowych. Zauważono, że atrybuty z procesu 1 (Uruchomienie realizacji projektu) i procesu2 (Planowanie i zarządzanie projektami) wykazują bardzo silną i silną korelację z atrybutami w innych procesach 3 (Zarządzanie i dostawa materiałów) i 4 (Produkcja i dystrybucja). Na podstawie przedstawionych wyników wskazano krytyczne punkty przepływu informacji/decyzji pomiędzy współistniejącymi procesami biznesowymi.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2021, 23, 2; 213--231
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Wyświetlanie 1-25 z 30

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies