Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "Quality of government" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
    Wyświetlanie 1-14 z 14
    Tytuł:
    Efektywność społeczna wybranych dóbr publicznych w Polsce – ujęcie regionalne
    Social efficiency of selected public goods in Poland – regional approach
    Autorzy:
    Miłaszewicz, Danuta
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/586331.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
    Tematy:
    Efekty społeczne
    Jakość sprawowanej władzy
    Polskie regiony
    Civil effects
    Polish regions
    Quality of government
    Opis:
    Efektywność realizowanych zadań publicznych, w wyniku których powstają dobra publiczne, powinna być oceniana także w ujęciu społecznym. W artykule podjęto próbę określenia i pomiaru społecznej efektywności wybranych dóbr publicznych oraz ukazania jej zróżnicowania w polskich regionach (NUTS 2). Ustalenie poziomu efektywności społecznej analizowanych dóbr publicznych (edukacji i opieki zdrowotnej) wymaga uwzględnienia ponoszonych na nie wydatków oraz ujęcia niestandardowych, nieilościowych efektów, do których zaliczono bezstronność, jakość i brak korupcji w procesie ich dostarczania. Uzyskane wyniki wskazują na duże zróżnicowanie efektywności społecznej wybranych dóbr publicznych w polskich regionach.
    The efficiency of carried out public tasks, leading to formation of public goods, should be judged also social one. In this article an attempt was made to state and measure the social efficiency of selected public goods and to show their diversity in the Polish regions (NUTS 2). Determining the efficiency level of the analyzed social public goods (education and healthcare) requires its expenditure and non-standard, not quantitative outcomes, which includes impartiality, quality and absence of corruption in the process of delivering the goods. The obtained results indicate great diversity of social efficiency of selected public goods in the Polish regions.
    Źródło:
    Studia Ekonomiczne; 2017, 312; 65-81
    2083-8611
    Pojawia się w:
    Studia Ekonomiczne
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Ocena jakości rządu i dostarczania wybranych dóbr publicznych w Polsce w ujęciu regionalnym
    Evaluation of the Quality of Government and the Delivery of Selected Public Goods in Poland on a Regional Level
    Autorzy:
    Miłaszewicz, Danuta
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/658917.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
    Tematy:
    jakość rządu
    dobra publiczne
    polskie województwa
    quality of government
    public good
    Polish regions NUTS2
    Opis:
    The possibilities of the development of regional economies and communities, as well as achieved standard of living, depends on the efficient operation and quality of regional institutions that exercise government authority. The aim of the article is to compare the quality of the government in the Polish regions (NUTS 2) and the spatial differentiation of access to basic public goods (education, health, security). The analysis of the quality of the government was based on the indicators of the quality of public institutions that exercise government authority in the regions of Europe. The study of accessibility to basic public goods in the Polish regions has been based on the key indicators characterizing the quantitative results of the implementation of public tasks in the field of education, health and security. The analysis shows that standards of living in the Polish regions vary not only because of disparities in GDP per capita and the supplied by the regional authorities amount of public goods, but also due to the significant differences in the quality of government in the regions.
    Możliwości rozwoju regionalnych gospodarek i społeczności oraz osiągany przez nie poziom życia uzależnione są od sprawnego działania samorządów i jakości sprawowanych przez nie rządów. Celem artykułu jest porównanie ocen jakości rządu w polskich regionach (NUTS 2) z przestrzennym zróżnicowaniem dostępności do podstawowych dóbr publicznych (edukacji, opieki zdrowotnej, bezpieczeństwa). Analizy jakości rządu dokonano na podstawie wskaźników jakości sprawowania władzy w regionach Europy. Badanie dostępności do podstawowych dóbr publicznych w polskich regionach oparto na wybranych wskaźnikach charakteryzujących ilościowe wyniki realizacji zadań publicznych w dziedzinie edukacji, ochrony zdrowia i bezpieczeństwa. Analiza wykazała, że warunki życia w polskich regionach są zróżnicowane nie tylko z powodu dysproporcji w poziomie PKB per capita oraz ilości dostarczanych przez władze regionalne dóbr publicznych, lecz także z powodu znacznych różnic jakości sprawowanej władzy w regionach.
    Źródło:
    Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica; 2017, 2, 328
    0208-6018
    2353-7663
    Pojawia się w:
    Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Jakość rządzenia na poziomie lokalnym a innowacyjność polskich regionów
    The quality of government at the local level and innovativeness of Polish regions
    Autorzy:
    Miłaszewicz, Danuta
    Jabłońska, Elżbieta
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/589375.pdf
    Data publikacji:
    2016
    Wydawca:
    Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
    Tematy:
    Innowacje
    Innowacyjność regionów
    Jakość rządzenia w regionach
    Innovation
    Quality of government in the regions
    Regional innovativeness
    Opis:
    Zdolność do tworzenia innowacji stanowiących podstawę inteligentnego rozwoju zależy od wielu różnych czynników. Wśród nich istotna jest aktywność regionalnych władz publicznych i prowadzona przez nie polityka, ponieważ tworzą one warunki, w jakich odbywa się działalność innowacyjna podmiotów regionalnych. Głównym celem opracowania jest próba ukazania związków jakości rządzenia i innowacyjności polskich regionów (NUTS 2). Analiza została przeprowadzona na podstawie indeksu The European Quality of Government Index (EQI) oraz danych pochodzących z Regional Innovation Scoreboard, na podstawie których ustalono indeks innowacyjności regionów (RII). Uzyskane wyniki analizy regresji między badanymi zmiennymi wskazują na występowanie ujemnego związku między EQI i RII w polskich regionach.
    The ability to innovation depends on many different factors. Among them, the operations of regional public authorities and their policies are important because they create the conditions in which innovative activities of regional entities take place. The main objective of this study is the attempt to show the relationships between the quality of government and innovativeness of Polish regions (NUTS 1). The analysis was carried out on the basis of The European Quality of Government Index (EQI) and data from the Regional Innovation Scoreboard, on the basis which regional innovation indexes were established (RII). The results of the regression analysis between the studied variables indicate a negative relationship between EQI and RII in Polish regions.
    Źródło:
    Studia Ekonomiczne; 2016, 272; 98-108
    2083-8611
    Pojawia się w:
    Studia Ekonomiczne
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Jakość rządzenia a polityka spójności: wzajemne relacje w różnych kontekstach regionalnych
    The quality of government and the EU cohesion policy: mutual relations in different regional contexts
    Autorzy:
    Hryniewicz, Janusz
    Smętkowski, Maciej
    Płoszaj, Adam
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/414014.pdf
    Data publikacji:
    2018
    Wydawca:
    Uniwersytet Warszawski. Instytut Ameryk i Europy. Centrum Europejskich Studiów Regionalnych i Lokalnych (EUROREG)
    Tematy:
    polityka spójności
    jakość rządzenia
    rozwój regionalny
    środki UE
    Cohesion Policy
    quality of government
    regional development
    EU funds
    Opis:
    Przedmiotem badań przedstawionych w artykule były wzajemne relacje między jakością rządzenia a wdrażaniem unijnej polityki spójności w różnych kontekstach regionalnych. Badania pokazały dość wyraźne odmienności pod tym względem między regionami realizującymi cel „konwergencja” i regionami, w których obrano za cel „konkurencyjność i zatrudnienie”. Jakość rządzenia pozytywnie wpływała na sprawność w wydawaniu środków UE w obu grupach regionów, choć w regionach realizujących cel „konwergencja” zależność była znacznie silniejsza. Z kolei wielkość napływu środków europejskich sprzyjała poprawie jakości rządzenia, ale tylko w regionach realizujących cel „konwergencja”. W tej grupie regionów zmiany jakości rządzenia miały miejsce bezpośrednio przed i po akcesji do UE, kiedy następował proces adaptacji systemu instytucjonalnego do potrzeb związanych z wdrażaniem polityki spójności. Jakkolwiek następowało zmniejszenie różnic w zakresie jakości rządzenia między dwoma grupami regionów, niemniej badania pokazały, że w regionach celu „konwergencja” potencjalna moc sprawcza środków unijnych skutkująca poprawą jakości rządzenia była dość słabo wykorzystywana.
    The study focuses on the mutual relations between the quality of government and the implementation of the EU Cohesion Policy in various regional contexts. The research shows quite significant differences in this respect between “convergence-oriented” regions and „competitiveness and employment-oriented” ones. The quality of government has a positive impact on the efficiency of spending of EU funds in both groups of regions, although the dependence is much stronger in the „convergence-oriented” regions. In turn, the scale of EU funds contributes to the improvement of the quality of government, but only in the „convergence-oriented” regions. In this group, changes in the quality of government took place immediately before and after accession to the EU, when the process of adapting the institutional system to the needs related to the implementation of Cohesion Policy occurred. Although the differences in the quality of government between the two groups of regions have decreased, the research shows that in the „convergence-oriented” regions, the potential causative power of EU funds was rather poorly used in this respect.
    Źródło:
    Studia Regionalne i Lokalne; 2018, 2(72); 5-28
    1509-4995
    Pojawia się w:
    Studia Regionalne i Lokalne
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Prawna dopuszczalność stosowania instrumentarium zarządzania jakością przez jednostki samorządu terytorialnego
    Legally Permissible Use of Quality Management Tools by Local and Regional Authorities
    Autorzy:
    Kisała, Magdalena
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2189196.pdf
    Data publikacji:
    2023-02-28
    Wydawca:
    Wydawnictwo Adam Marszałek
    Tematy:
    quality
    quality management
    local government
    instruments of quality management
    jakość
    zarządzanie jakością
    samorząd terytorialny
    instrumentarium zarządzania jakością
    Opis:
    The subject of the considerations is the use of quality management instruments by local government units. The analysis of their activities shows that in their practice they implement quality-oriented measures in different areas. This fact is confirmed by public information available on the BIP website, describing, for example, the implementation of a given system or the use of a specific methodology or quality management tool. The legal bases for the use of quality management tools by local and regional authorities need to be examined in order to determine the content of the legal provision giving them the power to implement quality-related measures. Consequently, the article reaffirms the thesis on the legal admissibility of using the instruments of quality management by local government units, indicates its scope and formulates the concept of quality management instruments in the context of the functioning of local government.
    Przedmiotem rozważań jest prawna dopuszczalność stosowania instrumentarium zarządzania jakością przez jednostki samorządu terytorialnego. Z analizy podejmowanych przez nie działań wynika, że w swojej praktyce wykonują czynności nakierowane na osiąganie jakości w różnych obszarach. Potwierdzają ten fakt dostępne na stronach BIP informacje publiczne, opisujące np. wdrożenie danego systemu lub stosowanie konkretnej metody czy narzędzia zarządzania jakością. Oparcie funkcjonowania jednostek samorządowych na zasadzie związania prawem determinuje badanie podstaw prawnych pod kątem stosowania instrumentarium zarządzania jakością przez jednostki samorządu terytorialnego, w celu ustalenia treści normy prawnej, z której wynika kompetencja do podjęcia działań powiązanych z jakością. W konsekwencji artykuł potwierdza tezę o obowiązywaniu prawnej dopuszczalności stosowania instrumentarium zarządzania jakością przez jednostki samorządu terytorialnego, wskazuje na jej zakres oraz formułuje pojęcie instrumentarium zarządzania jakością w kontekście funkcjonowania samorządu terytorialnego.
    Źródło:
    Przegląd Prawa Konstytucyjnego; 2023, 1(71); 229-240
    2082-1212
    Pojawia się w:
    Przegląd Prawa Konstytucyjnego
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Wpływ inwestycji JST na subiektywną i obiektywną jakość życia gospodarstw domowych na przykładzie gminy miejskiej Biała Podlaska
    The impact of local government investments on the subjective and objective quality of life of households on the example of the Biała Podlaska municipal commune
    Autorzy:
    Siedlecka, Agnieszka
    Arseniuk, Beata
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/547899.pdf
    Data publikacji:
    2018
    Wydawca:
    Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
    Tematy:
    jakość życia
    gospodarstwo domowe
    jednostka samorządu terytorialnego
    quality of life
    household
    local government unit
    Opis:
    Kondycja gospodarki narodowej jest czynnikiem kształtującym w sposób pośredni jakość życia społeczeństwa, a także poszczególnych gospodarstw domowych. Jednym z elementów wpływających na jej kreowanie są działania podejmowane przez jednostki samorządu terytorialnego. Jednostką najbliższą gospodarstwom domowym jest gmina realizująca wiele zadań własnych i zleconych. Inwestycje realizowane przez gminy mogą i niejednokrotnie są finansowane ze środków uzyskiwanych z funduszy UE. Celem artykułu była próba odpowiedzi na pytanie, czy inwestycje finansowane w ramach środków z UE realizowane przez JST wpływają na subiektywną i obiektywną jakość życia gospodarstw domowych. Dla realizacji celu badań przeprowadzone zostały badania ankietowe. Dobór próby do badań miał charakter doboru wygodnego. Założeniem uczestnictwa w badaniu było miejsce zamieszkania – gmina miejska Biała Podlaska. Badania przeprowadzone zostały w 2015 r. na grupie 176 kierowników gospodarstw domowych. Dla określenia obiektywnego poziomu życia wykorzystano dane statystyczne pochodzące z badań realizowanych przez Główny Urząd Statystyczny i przeznaczane do publicznej wiadomości na stronie www.stat.gov.pl – Bank Danych Lokalnych. Dodatkowym źródłem były dane pochodzące z Urzędu Gminy miejskiej Biała Podlaska. Uzyskane wyniki badań wskazały, że badani kierownicy gospodarstw domowych posiadali dużą wiedzę na temat realizowanych przez samorząd terytorialny inwestycji, a także wysoko ocenili zasadność realizowanych projektów uwzględnionych w badaniach. Jednakże jakość życia w opinii respondentów nie poprawiła się. Można przypuszczać, iż inwestycje te nie podnoszą w opinii badanych jakości życia, gdyż nie pociągały za sobą nowych miejsc pracy.
    The condition of the national economy is a factor that indirectly influences the quality of life of the society as well as of individual households. One of the elements influencing its creation are activities undertaken by local government units. The unit closest to households is a commune that carries out a number of its own and commissioned tasks. Investments implemented by municipalities can, and often are financed from funds obtained from the European Union. The aim of the article was to try to answer the question whether investments financed under the EU funds carried out by local government units affect the subjective and objective quality of households’ lives. Surveys were carried out for the purpose of the research. The selection of the test sample was of a convenient nature. One of the assumptions for participation in the study was the place of residence in the Municipality of Biała Podlaska. The research was conducted on a group of 176 household managers in 2015. To determine the objective standard of living, statistical data from surveys carried out by the Central Statistical Office and published for public use on www.stat.gov.pl - Local Data Bank were used. An additional source was data obtained from the Office of the Biała Podlaska Municipal Commune. The results obtained from the research indicated that the surveyed household managers had a lot of knowledge about the investments carried out by the local government, and also highly valued the legitimacy of the projects included in the research. However, according to the respondents, the quality of life did not improve. It can be assumed that these investments, in the opinion of the respondents, do not increase the quality of life as they do not entail new jobs.
    Źródło:
    Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2018, 56; 323-336
    1898-5084
    2658-0780
    Pojawia się w:
    Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Wpływ władz lokalnych na poprawę jakości życia mieszkańców danego terenu
    The influence of local authorities on improving the quality of life of residents of a given area
    Autorzy:
    Kotlińska, Janina
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/547337.pdf
    Data publikacji:
    2018
    Wydawca:
    Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
    Tematy:
    jakość życia
    mierniki
    zadania JST
    wydatki budżetowe
    quality of life
    measures
    territorial self-government units’ tasks
    budget expenditures
    Opis:
    W opracowaniu zaprezentowano pojęcie jakości życia mieszkańców i jej mierniki, a także – biorąc pod uwagę wartości niektórych z nich – przeanalizowano kierunki i tendencję tych wydatków budżetowych gmin, które mogą mieć wpływ na poprawę jakości życia członków danej wspólnoty samorządowej. Tezą opracowania było bowiem stwierdzenie, że władze samorządowe, a w szczególności gminne wywierają istotny wpływ na jakość życia mieszkańców gminy ponosząc wydatki na zaspokojenie potrzeb zbiorowych członków wspólnoty samorządowej, w tym w szczególności na utrzymanie istniejących i tworzenie nowych elementów gminnej infrastruktury społecznej i technicznej. Z danych zaprezentowanych w artykule wynika, że w ostatnich latach wyraźnie poprawiła się wartość mierników jakości życia w Polsce, które można wiązać z działaniami władz lokalnych. Były one jednak regionalnie zróżnicowane. Wydatki budżetowe gmin w zasadzie we wszystkich analizowanych działach klasyfikacji budżetowej wykazywały przy tym mniej więcej stałą tendencję (istotne wahania dotyczyły jedynie wydatków majątkowych inwestycyjnych), mimo że wyraźnie spadła ich dynamika po roku 2014, co można wiązać z nowym podejściem do limitowania zadłużenia JST w Polsce. Biorąc pod uwagę zaprezentowane wielkości mierników i mając na względzie opóźnienia czasowe związane z uzyskaniem efektu z poniesionych nakładów, można stwierdzić, że mieszkańcy gmin pozytywnie odnieśli się do kierunków ponoszonych wydatków budżetowych gmin. Ich oceny świadczą bowiem, że były to wydatki nie tylko skuteczne, ale i efektywne.
    The study presents the concept of the quality of life of the inhabitants and it’s measured, as well as - taking into account the values of some of them – analyses the directions and trends of budget expenditures of communities which may have an impact on the improvement of the quality of life of members of a given self-government community. The thesis of the study was that self-government and especially community authorities exert a significant influence on the quality of life of community residents by incurring expenses for satisfying collective needs of members of self-government community, in particular for maintaining existing and creating new elements of communities’ social and technical infrastructure. The data presented in the article show that in recent years the value of quality of life measures in Poland has significantly improved, which may be related to the activities of local authorities. However, they were regionally differentiated. In principle, communities’ budget expenditures in all analysed sections of the budget classification showed a more or less constant trend (significant fluctuations concerned only investment property expenditures), although their dynamics significantly decreased after 2014, which may be associated with a new approach to limiting territorial self- government units’ debt in Poland. Taking into account the presented values of the measures and the time delays related to obtaining the effect from the incurred outlays, it can be stated that the inhabitants of communities reacted positively to the directions of the incurred communities’ budget expenditures. Their assessment shows that this expenditure was not only effective but also efficient.
    Źródło:
    Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2018, 56; 259-277
    1898-5084
    2658-0780
    Pojawia się w:
    Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Ocena funkcjonowania e-administracji w Bytomiu z punktu widzenia osób niepełnosprawnych
    Evaluation of the functioning of e-government in Bytom from the viewpoint of handicapped
    Autorzy:
    Wolniak, R.
    Skotnicka-Zasadzień, B.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/113255.pdf
    Data publikacji:
    2015
    Wydawca:
    STE GROUP
    Tematy:
    public administration
    niepełnosprawność
    jakość usług
    administracja publiczna
    e-usługi
    e-administracja
    disability
    quality of services
    e-services
    e-government
    Opis:
    W artykule dokonano oceny funkcjonowania e-administracji w urzędzie miejskim w Bytomiu. Badania zostały przeprowadzone wśród osób niepełnosprawnych z różnym stopniem niepełnosprawności. Wynik analizy pozwoliły na sformułowanie następujących problemów jakie występują w ocenie osób niepełnosprawnych w funkcjonowaniu e-administracji: dotyczą systemu monitorowania spraw klienta na platformie e-administracji i szybkości realizacji usług. Problem jest istotny, zwłaszcza, że szybkość funkcjonowania jest wymieniana, jako jedna z głównych zalet e-administracji. Z perspektywy osoby niepełnosprawnej bardzo ważną zaletą e-administracji jest możliwość załatwienia spraw bez wychodzenia z domu, bez kolejek.
    This paper presents a performance evaluation of e-government at the town hall in Bytom. The study was conducted among people with disabilities of varying degrees of disability. Result analysis allowed us to formulate the following problems that occur in the evaluation of persons with disabilities in the functioning of e-government: they concern matters customer monitoring system on the platform of e-government and speed of service delivery. The problem is significant, especially since the speed of the operation is cited as one of the main advantages of e-government. From the perspective of a disabled person a very important advantage of e-government is the possibility of resolving the case without leaving home, no queues.
    Źródło:
    Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2015, 3 (12); 162-171
    2391-9361
    Pojawia się w:
    Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Jakość życia jako punkt odniesienia do kształtowania koncepcji rozwoju miasta
    Quality of Life as a Point of Reference for Shaping the City Development Concept
    Качество жизни как ориентир для формирования концепции развития города
    Autorzy:
    Witek, Jolanta
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/957502.pdf
    Data publikacji:
    2016
    Wydawca:
    Polski Instytut Ekonomiczny
    Tematy:
    jakość życia
    jednostki samorządu terytorialnego rozwój miast
    quality of life
    local government units
    urban development
    качество жизни
    единица территориального самоуправления
    развитие городов
    Opis:
    Odnowa miast i aglomeracji miejskich jest ciągłym procesem dostosowywania ich stanu zagospodarowania do zmiennych potrzeb społeczności miejskich w celu poprawy jakości życia i funkcjonowania gospodarki miejskiej. Współczesne wyzwania rozwoju cywilizacyjnego stawiają przed samorządami konieczność aktywniejszego włączenia się w procesy zarządzania ich rozwojem. Stąd miasta, jako wysoce złożone struktury organizacyjne, wymagają od zarządzających szerokiej wiedzy o zachodzących procesach społeczno-gospodarczych wpływających na jakość życia mieszkańców i stanowią punkt odniesienia dla podejmowanych zmian. Artykuł ma charakter przeglądowy.
    Renewal of the cities and urban areas is a continuous process of adapting their state of development to the changing needs of urban communities. The aim is to improve the quality of life and functioning of the urban economy. The current civilisation challenges cause that governments must actively engage in the cities and urban areas development management processes. This requires from managers a wide knowledge of the ongoing socioeconomic processes. These processes affect the quality of life and provide a point of reference to the changes undertaken by local governments. The article is of the review nature.
    Модернизация городов и городских агломераций – постоянный процесс приспособления их состояния благоустройства к переменным потребностям городского населения для повышения качества жизни и функционирования городского хозяйства. Современные вызовы цивилизационного развития ставят перед органами самоуправления необходимость включиться более активным образом в процессы управления их развитием. И потому города, будучи весьма сложными организационными структурами, требуют от управляющих больших знаний о происходящих социально-экономических процессах, влияющих на качество жизни жителей, и представляют собой ориентир для пред- принимаемых изменений. Статья имеет обзорный характер.
    Źródło:
    Handel Wewnętrzny; 2016, 5 (365); 324-334
    0438-5403
    Pojawia się w:
    Handel Wewnętrzny
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Funkcjonowanie e-administracji z perspektywy osób niepełnosprawnych na przykładzie urzędu miejskiego w Gliwicach
    The functioning of e-government from the perspective of people with disabilities on the example of the city council in Gliwice
    Autorzy:
    Wolniak, R.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/323599.pdf
    Data publikacji:
    2015
    Wydawca:
    Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
    Tematy:
    jakość usług
    osoba niepełnosprawna
    administracja publiczna
    społeczeństwo elektroniczne
    e-administracja
    quality of services
    people with disabilities
    public administration
    electronic society
    e-government
    Opis:
    Publikacja koncentruje się na przedstawieniu odbioru przez osoby niepełnosprawne systemów e-administracji na przykładzie Gliwic. Celem artykułu jest zbadanie poziomu zadowolenia osób niepełnosprawnych z e-usług świadczonych przez urząd, zalet korzystania z e-urzędu, metod stosowanych do komunikacji z urzędem oraz powiązań pomiędzy zadowoleniem klienta a stosowanymi metodami komunikacji.
    The publication focuses on the presentation of the receipt by persons with disabilities of e-government on the example of Gliwice. The purpose of this article is to examine the level of satisfaction of persons with disabilities to e-services provided by the office, the advantages of using e-government, the methods used to communicate with the office and the link between customer satisfaction and communication methods used.
    Źródło:
    Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2015, 82; 359-368
    1641-3466
    Pojawia się w:
    Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Ocena funkcjonowania e-administracji w Dąbrowie Górniczej z punktu widzenia osób niepełnosprawnych
    Assessment of the functioning of e-government in the Dąbrowa Górnicza municipial office from the persons with disabilities point of view
    Autorzy:
    Wolniak, R.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/324385.pdf
    Data publikacji:
    2015
    Wydawca:
    Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
    Tematy:
    jakość usług
    osoba niepełnosprawna
    administracja publiczna
    społeczeństwo elektroniczne
    e-administracja
    quality of services
    person with disabilities
    public administration
    electronic society
    e-government
    Opis:
    Niniejsze opracowanie przedstawia wyniki badań funkcjonowania e-administracji z perspektywy klienta niepełnosprawnego. Celem artykułu jest określenie poziomu jakości e-administracji z punktu widzenia klienta niepełnosprawnego, zbadanie, jakie są zalety korzystania z e-administracji oraz jaki sposób komunikacji z urzędem jest najczęściej wykorzystywany przez osoby niepełnosprawne.
    This paper presents the results of research about the functioning of egovernment from the perspective of a disabled client. The purpose of the study is to determine the level of quality of e-government from the point of view of the customer with a disability, to examine what are the advantages of using e-government, and what is most commonly way of communication used by people with disabilities with the office.
    Źródło:
    Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2015, 82; 369-383
    1641-3466
    Pojawia się w:
    Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Wpływ preferowanej formy komunikacji na zadowolenie klienta niepełnosprawnego z e-administracji
    The impact of prefered form of comunication on the customer’s with disability satisfaction in the case of e-administraction
    Autorzy:
    Wolniak, R.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/324885.pdf
    Data publikacji:
    2016
    Wydawca:
    Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
    Tematy:
    jakość usług
    osoby niepełnosprawne
    administracja publiczna
    zadowolenia klienta
    e-administracja
    formy komunikacji
    quality of service
    people with disabilities
    public administration
    customer satisfaction
    e-government
    forms of communication
    Opis:
    Artykuł przedstawia wyniki badań dotyczących postrzegania funkcjonowania e-administracji w urzędach miejskich na terenie województwa śląskiego z punktu widzenia osób niepełnosprawnych. W szczególności celem pracy jest próba odpowiedzi na pytanie czy preferowana forma komunikacji (elektroniczna lub papierowa) wpływa na ocenę funkcjonowania e-administracji przez klienta niepełnosprawnego.
    This paper presents the results of research on the perception of the functioning of e-government at municipal offices in the province of Silesia from the point of view of people with disabilities. In particular, the objective of this study was to answer the question whether the preferred form of communication (electronic or paper) affects the assessment of the functioning of e-government by the customer with a disability.
    Źródło:
    Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2016, 93; 493-504
    1641-3466
    Pojawia się w:
    Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Budżet wrażliwy na płeć jako metoda zarządzania jakością usług jednostek samorządu terytorialnego
    Gender Budget as a Method of Quality Management of the Local Self-Government Units
    Autorzy:
    Fazlagić, Jan
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/439740.pdf
    Data publikacji:
    2014
    Wydawca:
    Akademia Finansów i Biznesu Vistula
    Tematy:
    budżet wrażliwy na płeć
    jakość usług
    zarządzanie w sektorze publicznym
    jednostki samorządu terytorialnego
    gender budget
    quality of services
    management in the public sector
    local self-government units
    Opis:
    Budżet wrażliwy na płeć (gender budget) to koncepcja służąca poprawie jakości życia obywateli. Nowoczesny budżet to coś więcej niż dokument księgowo-finansowy – jest to instrument wpływania na pozytywne zmiany obywateli. Budżet powinien być efektem realizacji pewnej polityki (a nie odwrotnie). Zauważono, że potrzeby przedstawicieli obu płci nie zawsze są „sprawiedliwie” zaspokajane. Ten brak sprawiedliwości nie wynika zwykle ze złej woli władz samorządowych. Powodem obniżonej jakości usług publicznych świadczonych przez samorządy jest „ślepota budżetu” na płeć. Aby temu zapobiec konstruuje się właśnie budżety wrażliwe na płeć. W Polsce koncepcja ta jest jeszcze mało poznana i brakuje przykładów wdrożeń.
    The gender-sensitive budget is a concept serving improvement of the quality of life of citizens. The modern budget is something more than an accounting and financial document – this is an instrument of affecting positive changes of citizens. The budget should be an effect of implementation of a certain policy (and not contrary). It is noticed that the needs of representatives of both genders not always are ‘fairly’ satisfied. This lack of justice do usually not stem from ill will of self-governments. The reason for a decreased quality of public services provided by self-governments is ‘budget blindness’ to the gender. In order to prevent it there are just constructed gender responsive budgets. In Poland, this concept has yet been poorly recognised, and there is lack of examples of implementation.
    Źródło:
    Kwartalnik Naukowy Uczelni Vistula; 2014, 2(40); 5-15
    2084-4689
    Pojawia się w:
    Kwartalnik Naukowy Uczelni Vistula
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Relacja między jakością życia, zaufaniem do władz oraz satysfakcją z usług JST – w świetle wyników badania
    Quality of Life of Residents, Trust in Local Authorities and Quality of Services Provided by Local Administration. Research Findings
    Качество жизни жителей, доверие к органам местной власти и качество услуг, оказываемых самоуправленческой администрацией – результаты изучения
    Autorzy:
    Błoński, Krzysztof
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/561866.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Polski Instytut Ekonomiczny
    Tematy:
    jakość życia
    zaufanie do władzy
    satysfakcja klienta
    samorząd lokalny
    quality of life
    trust in authorities
    customer satisfaction
    local government
    качество жизни
    доверие к органам власти удовлетворение
    клиента
    местное самоуправление
    Opis:
    Celem rozważań jest weryfikacja zależności/relacji między zaufaniem do władz lokalnych, satysfakcją mieszkańców z usług świadczonych przez administrację samorządową a odczuwaną przez nich jakością życia. Artykuł został przygotowany na podstawie przeprowadzonych badań pierwotnych. W postępowaniu badawczym korzystano również z wybranych pozycji literatury dostępnej w postaci książek i artykułów. Wyniki przeprowadzonych analiz wskazują, że zadowolenie z życia sprzyja deklarowaniu satysfakcji z usług i wyższych ocen zaufania do władz miasta. Natomiast zadowoleniu z usług dostarczanych przez władze miast towarzyszą wyższe oceny zaufania do władz miejskich.
    The purpose of the article is to verify the dependencies/relationships between trust in local authorities, residents’ satisfaction with services provided by the local government administration and the quality of life they feel. The article was prepared on the basis of conducted primary research. In the research process, there were also used the selected items of literature available in the form of books and articles. The results of the analysis show that satisfaction with life is conducive to the declared service satisfaction and higher trust ratings to the urban authorities. On the other hand, satisfaction with the services provided by the city authorities is accompanied by higher ratings of confidence in the municipal authorities.
    Цель рассуждений – проверить зависимости и связи между доверием к органам местной власти, удовлетворением жителей услугами, оказываемы ми самоуправленческой администрацией, и воспринимаемым ими качеством жизни. Статья подготовлена на основе проведенных первичных исследований. По ходу изучения использовали также избранные позиции литературы, доступной в форме книг и статей. Результаты проведенных анализов показывают, что удовлетворение жизнью способствует заявлению об удовлетворении услугами и более высокими оценками доверия к городским властям, тогда как удовлетворению услугами, предоставляемыми городскими властями, сопутствуют более высокие оценки доверия к властям города.
    Źródło:
    Handel Wewnętrzny; 2017, 4 (369) Tom II; 19-30
    0438-5403
    Pojawia się w:
    Handel Wewnętrzny
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
      Wyświetlanie 1-14 z 14

      Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies