Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "management improvement" wg kryterium: Temat


Tytuł:
The use of quality management systems for limiting the risk of business processes
Autorzy:
Ścierski, J. M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/359072.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Akademia Morska w Szczecinie. Wydawnictwo AMSz
Tematy:
management
quality management
improvement
designing
innovation
risk management
Opis:
Quality management systems established in conformity with ISO 9000 standards have an over twenty-year tradition. In the article attention has been focused on relations between goals defined within the framework of QMS (Quality Management Systems) and business results. The amendment of the bill, planned for the year 2015, changes the previous concept of QMS by introducing a number of new requirements which adjust organisation management systems to the current level of knowledge and environment of the organisation. One of the requirements that will be emphasised in a new issue of ISO 9001 standard is risk management, the innovation implementation process and information management. The article reviews the requirements contained in the current issue of the standard, focussing on requirements which limit the risk of organisation functioning and the risk related to innovation design and implementation.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie; 2012, 32 (104) z. 1; 108-114
1733-8670
2392-0378
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Knowledge as a determinant in developing a quality management system
Autorzy:
Molenda, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/360219.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Akademia Morska w Szczecinie. Wydawnictwo AMSz
Tematy:
quality
quality management
improvement
QMS
knowledge management
Opis:
Article is devoted to the factors conditioning the improvement of the quality management system (QMS) of industrial company. In this paper, these factors are called determinants of improvement in the QMS. Particular attention was paid to factors which sources should be sought in knowledge management in the organization. These determinants have been identified in the research process which was conducted among the management of one of the large industrial companies. In the research process, degree to which the determinants support forms of professional organization was assessed. These forms are described in the first part of the following process which these are the innovations and Kaizen. The corrective and preventive actions are mentioned as the third form of improvement mechanisms which are in the form of obligatory procedures for quality management systems based on ISO 9001 quality management standard. The last part of the Article is dedicated to chosen aspects of the role of Knowledge Management in the improvement of the quality management system.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie; 2014, 39 (111); 116-121
1733-8670
2392-0378
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Quality improvement in production enterprise. Case study
Autorzy:
Konieczna, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/326695.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
quality management
process improvement
zarządzanie jakością
doskonalenie procesów
Opis:
The main objective of this paper is to determine the meaning of quality in present enterprise as well as its influence for the continuous development. There is shown comparison of chosen quality management conceptions as well as description of one of them, Six Sigma which is an innovative approach to quality. Presented case study was developed in a printing company specialized in production of books in hard covers. This study presents the proposition of improvement to increase the effectiveness of the production process.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2018, 119; 151-161
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zarządzanie procesowe w systemach zarządzania jakością
Process management in quality management systems
Autorzy:
Łyp-Wrońska, K.
Wzorek, A.
Kargul-Plewa, D.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/321709.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
zarządzanie procesami
zarządzanie jakością
ciągłe doskonalenie
process management
quality management
continuous improvement
Opis:
Obecnie system i podejście procesowe są wymieniane jako jedne z 8 elementów zarządzania jakością w normie ISO 9001. Przedsiębiorstwo, które było obiektem badań, jest firmą produkcyjną usytuowaną w centralnej Polsce, która produkuje maszyny o małej seryjności, ale dużej złożoności. W badanym przedsiębiorstwie można wyróżnić standardowo 3 rodzaje procesów: główne, pomocnicze i zarządzania. Zaprezentowane przedsiębiorstwo jest przykładem, gdzie zarządzanie procesami przebiega sprawnie, nie może ono jednak istnieć bez normy oraz procedur ich opisujących.
Currently, the system and process approach is listed as one of eight quality management principles of ISO 9001. The company, which has been the subject of research is a manufacturing company located in the middle of central Poland, which produces machines with low seriality, but a large complexity. In these companies can be divided into 3 types of standard processes: the mai, auxiliary and management. The audited company is an example of pro- active in this field, where management processes run smoothly, but it can not exist without standards and procedures describing all these principles.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2016, 87; 275-285
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Evaluation of training programs by medical employees in a chosen hospital in Poland
Autorzy:
Detyna, B.
Detyna, J.
Dudek-Kajewska, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1201244.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie. Wydawnictwo AGH
Tematy:
training
training programs
quality management
quality improvement
training support
Opis:
This article contains the results of research on the evaluation of the training offer addressed to the medical staff of one of the largest Polish specialist hospitals. The authors have used surveys addressed to employees: doctors and nurses. On the basis of numeral data received from the respondents, two “quality maps” have been drawn that show the opinion of “white coat” workers (doctors and nurses) about the hospital training offer. This work presents similarities and differences between assessments of doctors and nurses. A short description of the hospital as well as its weaknesses and strengths has been presented. A direction of possible changes has been indicated by the employees. The authors indicate the significance of training programs in order to gain work satisfaction, and the role of the personnel strategy to achieve the objectives. They emphasize the significance of aimed professional development in a health-care-providing institution where knowledge and skills have an influence on the health and lives of patients. Research results showed the validity of the practical use of the quality map in the process of hospital management. This tool allows us to get answers about which areas (according to respondents) carrying out corrective actions are recommended.
Źródło:
Managerial Economics; 2016, 17, 2; 203-216
1898-1143
Pojawia się w:
Managerial Economics
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Quality Cost Account as a Framework of Continuous Improvement at Operational and Strategic Level
Autorzy:
Herzog, Ilona
Grabowska, Marta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2024001.pdf
Data publikacji:
2021-12
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Czytelnia Czasopism PAN
Tematy:
quality costs
improvement projects
quality management
operational
strategic decisions
Opis:
The aim of the article is to present an exemplary system for recording and analyzing quality costs and to demonstrate that it is helpful in planning and assessing the effectiveness of continuous improvement processes at the operational and strategic level. Various approaches to defining quality costs are described, followed by indicators for assessing effectiveness and tools to collect data on the values of individual groups of quality costs and compare them with financial indicators. The practical part presents a case study on the quality cost accounting system in a medical company and the possibility of using quality cost accounting to plan and evaluate continuous improvement processes and make managerial decisions.
Źródło:
Management and Production Engineering Review; 2021, 14, 4; 122-132
2080-8208
2082-1344
Pojawia się w:
Management and Production Engineering Review
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The Economic Aspect in Improving the Production Process
Autorzy:
Górska, Monika
Daroń, Marta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27315813.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
improvement
quality management
process
production
zarządzanie jakością
produkcja
procesy produkcyjne
Opis:
In the paper there was presented the role and importance of choosing appropriate quality management methods in making decisions on implementing corrective actions on the example of a selected metallurgical company. There was presented application of the results of production process improving methods, such as 5 Why and FMEA, to indicate corrective actions. Moreover, it was analyzed whether, after introducing these activities, it was possible to eliminate or limit defects in the production process. For this purpose, the level of the RPN index was recalculated - after the changes were introduced. Furthermore, the costs of defects before and after the introduction of corrective actions were estimated.
Źródło:
New Trends in Production Engineering; 2019, 2, 2; 69-78
2545-2843
Pojawia się w:
New Trends in Production Engineering
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Innovative use of quality management methods for product improvement
Innowacyjne zastosowanie metod zarządzania jakością w celu udoskonalenia produktu
Autorzy:
Midor, K.
Žarnowský, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1206503.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
innovation
improvement
quality management
quality management tools
product
innowacja
doskonalenie
zarządzanie jakością
narzędzia zarządzania jakością
produkt
Opis:
Organisations constantly look for new, innovative solutions and methods which could be used to improve their efficiency and increase the quality of their products. Identifying the causes for returns is an important issue for modern companies, as returns are the cause for the increase in production costs and, most importantly, the loss of credibility in the eyes of the client. Therefore, for the company to be able to sustain or strengthen its position on the market, it has to follow the rules of quality management. Especially important is the rule of constant improvement. This rule is primarily connected with preventing errors and defects from occurring at all the stages of the production process. To achieve that, one must, among other things, use quality management tools. The article presents an analysis of causes for returns of a vibrating screen produced by a company which manufactures machinery and equipment for the extractive industry, using quality management tools such as the Ishikawa diagram and Pareto analysis. The analysis allowed for the identification of the causes of client returns which could not be previously identified, and proposing solutions for them.
Organizacje stale poszukują nowych, innowacyjnych rozwiązań i metod, których zastosowanie może doprowadzić je do wyższej efektywności działania i podwyższenia jakość produktów. Identyfikacja przyczyn reklamacji jest istotnym zagadnieniem we współczesnych przedsiębiorstwach, ponieważ reklamacje są przyczyną wzrostu kosztów produkcji i co najważniejsze utraty wiarygodności w oczach klienta. Dlatego też, aby przedsiębiorstwo mogło utrzymać lub wzmocnić swoją pozycję na rynku musi w swoich działaniach kierować się zasadami zarzadzania jakością. Szczególnie istotna jest zasada ciągłego doskonalenia. Zasada ta związana jest przede wszystkim z zapobieganiem powstawaniu błędów i wad na wszystkich etapach produkcji. Aby to osiągnąć należy między innymi stosować narzędzia zarządzania jakością. W artykule zastała przedstawiona analiza przyczyn reklamacji przesiewacza wibracyjnego produkowanego przez przedsiębiorstwo produkujące maszyny i urządzenia dla przemysłu wydobywczego za pomocą narzędzi zarządzania jakością takich jak diagram Ishikawy i analiza Pareto. Przeprowadzona analiza pozwoliła na identyfikację przyczyn reklamacji klienta, których do tej pory nie udało się zidentyfikować i zaproponowanie ich rozwiązań.
Źródło:
Management Systems in Production Engineering; 2016, 4 (24); 264-267
2299-0461
Pojawia się w:
Management Systems in Production Engineering
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The application of "lean thinking" to improve the effectiveness of quality management systems
Wykorzystanie filozofii "lean" do poprawy skuteczności systemów zarządzania jakością
Autorzy:
Ścierski, J. M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/360716.pdf
Data publikacji:
2011
Wydawca:
Akademia Morska w Szczecinie. Wydawnictwo AMSz
Tematy:
zarządzanie jakością
doskonalenie
lean engineering
dokumentowanie SZJ
quality management
improvement
QMS documentation
Opis:
Quality management systems established according to the requirements of the ISO series 9000 standard have a tradition of more than twenty years. For many companies the possession of a certificate has become a prestigious issue or a market requirement – this applies in particular to enterprises co-operating with the automotive industry. Irrespective of systems based on ISO 9001 requirements, many companies establish systems modelled on the production system of Toyota. There has been conducted an analysis of causes due to which "lean engineering" and QMS (Quality Management Systems) established according to the ISO 9001 standard are not integrated and most frequently are treated as two independent systems. This article was based on the information and observations from third party audits conducted in 148 companies having different business profiles and well-established quality management systems.
Systemy zarządzania jakością ustanawiane zgodnie z wymaganiami norm ISO serii 9000 mają już ponad dwudziestoletnią tradycję. Posiadanie certyfikatu stało się dla wielu firm sprawą prestiżową lub wymogiem rynku – szczególnie dotyczy to przedsiębiorstw współpracujących z przemysłem motoryzacyjnym. Opinie na temat skuteczności SZJ są podzielone. Wiele przedsiębiorstw niezależnie od systemów opartych o wymagania normy ISO 9001 ustanawia systemy wzorowane na systemie produkcyjnym Toyoty. Dokonano analizy przyczyn, które powodują, że „lean engineering” i SZJ ustanowione zgodnie z normą ISO 9001 nie są integrowane i najczęściej w przedsiębiorstwach są traktowane jako dwa niezależne systemy. W artykule wykorzystano informacje i spostrzeżenia z auditów trzeciej strony przeprowadzonych w 148 firmach o zróżnicowanym profilu działalności oraz posiadających ugruntowane SZJ.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie; 2011, 27 (99) z. 2; 86-92
1733-8670
2392-0378
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Optymalizacja procesu naprawy blacharsko-lakierniczej w wybranym przedsiębiorstwie
Optimization of a body and paint repair process in a selected enterprise
Autorzy:
Cieślak, R.
Rogaczewski, R.
Kamińska, E.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1383420.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
zarządzanie jakością
ECR
doskonalenie procesów produkcyjnych
quality management
improvement of production processes
Opis:
Optymalizacja procesów produkcyjnych i osiąganie oczekiwanych efektów ich realizacji stanowi ważny aspekt w obecnym zarządzaniu przedsiębiorstwem. Wdrożenie odpowiedniego instrumentarium z zakresu optymalizacji procesów jakościowych wpływa z pewnością na poprawę procesów produkcyjnych w przedsiębiorstwach z branży motoryzacyjnej oraz zwiększa ich konkurencyjność. Celem niniejszego artykułu jest analiza procesu naprawy blacharsko-lakierniczej w wybranym przedsiębiorstwie z uwzględnieniem narzędzi i metod jego optymalizacji.
Optimization of production processes and achieving the expected effects of their implementation is an important aspect in the current management of the company. The implementation of appropriate instruments in the field of optimization of quality processes certainly affects the improvement of production processes in enterprises from the automotive industry and increases their competitiveness. The purpose of this article is therefore to analyze the body and paint repair process in a selected company, including the tools and methods of its optimization.
Źródło:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka; 2018, 8; 34-45
1231-2037
Pojawia się w:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Improvement the processes in order production in construction industry with the orientation on processes performance
Ulepszenie procesów produkcji zleconej w branży budowlanej z ukierunkowaniem na wydajność procesów
Autorzy:
Teplická, Katarina
Hrehová, Daniela
Ševela, Marcel
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2147299.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
doskonalenie
innowacyjność
zarządzanie jakością
jakość
efektywność
improvement
innovation
quality management
quality
efficiency
Opis:
This article summarizes the arguments within the scientific discussion on the issue of performance management of processes in Industry 4.0 as a basic prerequisite for improvement of processes, eliminating waste, introducing innovations, gaining competitive advantages. The main purpose of the research was to examine impact of process diagrams to the possibilities of improvement of the processes in order production aimed at increasing the quality of orders. Methods of research were focused on using flowcharts for individual processes for some order. In research was used indicator of process efficiency, limit values of indicator, compare analysis. The object of research was process of order productionin area of construction. The relevance of the decision of this scientific problem was connected with the the quality of orders. The paper presents the results point to significant improvements in the selected company in individual processes and increasing the level of quality of services provided after using flowcharts for processes. In area of human resorces and budgeting of order was the efficiency coefficient decreased, the other processes increased. Flowcharts in process management are very effective instruments for the improvement of processes. The results can be useful for the evaluation of the performance of processes in order production in various area of industry.
W artykule podsumowano argumenty w dyskusji naukowej na temat zarządzania wydajnością procesów w Przemyśle 4.0 jako podstawowego warunku doskonalenia procesów, eliminacji marnotrawstwa, wprowadzania innowacji, zdobywania przewag konkurencyjnych. Głównym celem badań było zbadanie wpływu diagramów procesów na możliwości doskonalenia procesów w produkcji zamówień w celu podniesienia jakości zamówień. Metody badawcze koncentrowały się na wykorzystaniu schematów blokowych dla poszczególnych procesów dla pewnego zamówienia. W badaniach wykorzystano wskaźnik efektywności procesu, wartości graniczne wskaźnika, analizę porównawczą. Przedmiotem badań był proces realizacji zamówienia w obszarze budownictwa. Trafność rozstrzygnięcia tego problemu naukowego była związana z jakością zamówień. W pracy przedstawiono wyniki wskazujące na znaczące usprawnienia w wybranym przedsiębiorstwie w poszczególnych procesach oraz podniesienie poziomu jakości świadczonych usług po zastosowaniu schematów blokowych dla procesów. W obszarze zasobów ludzkich i budżetowania zamówień obniżył się współczynnik efektywności, a pozostałe procesy wzrosły. Schematy blokowe w zarządzaniu procesami są bardzo skutecznymi instrumentami doskonalenia procesów. Wyniki mogą być przydatne do oceny wydajności procesów w produkcji zleconej w różnych dziedzinach przemysłu.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2021, 24, 1; 407--427
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Quality Audit And Enterprise Improvement From The Perspective Of External Auditors
Audyt jakości i poprawa przedsiębiorczości z perspektywy audytorów zewnętrznych
Autorzy:
Góra, Norbert
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2040925.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Politechnika Gdańska
Tematy:
quality
quality management
quality audit
auditor
improvement
jakość
zarządzanie jakością
audyt jakości
audytor
doskonalenie
Opis:
The paper deals with the issue of organisational improvement and employs a theoretical and empirical approach. Its purpose was to introduce the notion of the quality audit as a management instrument contributing to the improvement of enterprise operations. The theoretical part presents the contemporary meaning of audit, its objectives, functions and types. In the second – empirical – part, the results of the author’s own study were used to reveal that the quality audit identifies the weaknesses of an organisation and, thus, points to areas that should or can be improved. In addition, the results of the study can be used to draw a conclusion that increasing the knowledge of employees responsible for the quality management system would contribute to reducing the barriers affecting the effective implementation of the audit and would maximise the results obtained from the audit.
Artykuł dotyczy problematyki doskonalenia organizacji i ma charakter teoretyczno--empiryczny. Jego celem było ukazanie audytu jakości jako instrumentu zarządzania przy-czyniającego się do usprawniania funkcjonowania przedsiębiorstwa. W części teoretycznej przedstawiono współczesne znaczenie audytu, przedstawiono jego cele, funkcje i rodzaje. W drugiej części – empirycznej, na podstawie wyników z przeprowadzonego badania własnego rozpoznano, że audyt jakości identyfikuje słabości organizacji, a tym samym wskazuje obszary, które powinny lub mogą być doskonalone. Dodatkowo, na podstawie uzyskanych wyników należy stwierdzić, że zwiększenie wiedzy pracowników odpowiedzialnych za system zarządzania jakością przyczyniłoby się do ograniczenia barier wpływających na skuteczną realizację audytu oraz maksymalizowałoby efekty uzyskiwane z tegoż badania.
Źródło:
Przedsiębiorstwo we współczesnej gospodarce - teoria i praktyka; 2021, 1, 32; 34-46
2084-6495
Pojawia się w:
Przedsiębiorstwo we współczesnej gospodarce - teoria i praktyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Project portfolio management and quality
Autorzy:
Szczepaniak, Waldemar
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/104148.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Stowarzyszenie Menedżerów Jakości i Produkcji
Tematy:
quality assurance
quality management
improvement
project portfolio
project portfolio management
zapewnienie jakości
zarządzanie jakością
doskonalenie
portfel projektów
zarządzanie portfelem projektów
Opis:
Main objective of the study is to analyse the impact of portfolio management on the level of quality in EU projects implemented in public universities. First part of the article is theoretical and prepared on the basis of a critical analysis of literature in the field of quality management in projects and project portfolios. Second part of the text was based on primary data collected during preliminary survey conducted among EU project managers implemented in public technical colleges in the 2014-2020 financial perspective. Literature studies and results of own research allowed to identify and assess threats affecting the quality level in EU projects that result from transition from the level of individual project management to the level of project portfolio management. Continuous improvement of quality is a characteristic feature of organizations using quality management systems, so the article indicates the need to have an internal quality assurance system at universities. Importance of organizational units managing EU projects in universities in ensuring that products and results of a project are of high quality have also been underlined.
Źródło:
Quality Production Improvement - QPI; 2019, 1, 1; 26-33
2657-8603
Pojawia się w:
Quality Production Improvement - QPI
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Intelligent improvement of quality management focused on company social responsibility
Autorzy:
Hąbek, P.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/114992.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Stowarzyszenie Menedżerów Jakości i Produkcji
Tematy:
quality management
improvement
corporate social responsibility
stakeholders
PDCA cycle
Total Quality Management
zarządzanie jakością
społeczna odpowiedzialność biznesu
interesariusze
cykl PDCA
Opis:
One of the principles and the basis of quality management is continuous improvement. The paper attempts to identify the intelligent improvement of quality management. According to the author the basis of an intelligent improvement is the knowledge resulting from the analysis of the needs and expectations of the company’s stakeholders. In turn, stakeholders orientation is the basis of corporate social responsibility concept. Therefore, in the first part of the paper the relationship existing between the quality management and the concept of corporate social responsibility (CSR) is pointed out. In the second part the opportunity to improve quality management through the implementation of CSR principles is highlighted.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Quality. Production. Improvement; 2016, 2 (5); 18-31
2544-2813
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Quality. Production. Improvement
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Aggregated indices in quality assessment of selected geoinformation websites
Zagregowane wskaźniki w ocenie jakości wybranych serwisów geoinformacyjnych
Autorzy:
Król, Karol
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/24201206.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Uniwersytet Rolniczy im. Hugona Kołłątaja w Krakowie
Tematy:
quality
quality management
information management
quality assessment
aggregate measurement
quality improvement
zarządzanie jakością
ocena jakości
zarządzanie informacją
miara agregatowa
poprawa jakości
Opis:
Map portals can facilitate the work of public administration units and improve access to information, although they have to present high material and technical quality. Not without significance are also measures supporting these websites. This paper aims to assess the quality of selected geoinformation websites. The study was carried out in the form of a quality audit with the use of selected web applications provided in a freeware, thin-client model. A comparative analysis was performed on three versions of the geoservice functioning for the Tomice municipality (accessed on 5th July 2023): 1) eMPZP website (https://www.tomice.pl/mpzp/), 2) municipal geoportal (http://www.mpzp.tomice.pl), and 3) municipal map portal (https://sip.gison. pl/tomice). The measurements were taken only once and in an ad hoc manner. The tests were performed in selected quality dimensions: responsiveness, performance, content and hyperlink quality, accessibility for people with disabilities, syntactic code correctness, search engine optimisation (SEO), and usage indicators, with special emphasis on overall quality. The conclusion was that each of the geoportals evaluated presents good quality. However, it would be wrong to compare them in absolute terms, as the quality of these services should be assessed through the lens of the different times in which they operate.
Podmioty, które dostrzegają potencjał analityki internetowej coraz częściej monitorują witryny i aplikacje internetowe, odnotowując wzorce zachowań użytkowników, analizując jakość serwisów oraz poszukując obszarów wymagających optymalizacji. Dojrzała kultura analityczna pozwala skutecznie wykorzystywać dane w procesie decyzyjnym [Röglinger i in. 2012]. Sektor prywatny korzysta z analityki internetowej znacznie częściej i w stopniu bardziej zaawansowanym, w porównaniu do jednostek administracji publicznej, w tym samorządów terytorialnych. Ponadto znacznie częściej wykonuje audyty, których celem jest poprawa jakości posiadanych serwisów internetowych [Alghenaim i in. 2023]. Portal mapowy może wpłynąć na usprawnienie pracy jednostek administracji publicznej oraz zwiększenie dostępu do informacji, jednak musi być on wysokiej jakości merytorycznej i technicznej. Nie bez znaczenia są też działania podejmowane w otoczeniu portalu. Celem pracy jest ocena jakości wybranych serwisów geoinformacyjnych. Badania wykonano w formie audytu jakości, z zastosowaniem wybranych aplikacji internetowych udostępnianych w modelu freeware, thin-client. Analizie porównawczej poddano trzy wersje geoserwisu gminy Tomice (dostęp z dnia 05.07.2023): 1) serwis eMPZP (https://www.tomice.pl/mpzp/), 2) geoportal gminy (http://www.mpzp.tomice.pl) oraz 3) gminny portal mapowy (https://sip.gison.pl/tomice). Pomiary miały charakter jednostkowy typu ad-hoc. Testy wykonano w wybranych płaszczyznach jakości: responsywności, wydajności, jakości treści i hiperłączy, dostępności dla osób z niepełnosprawnościami, poprawności składniowej kodu, stopnia optymalizacji dla wyszukiwarek (SEO) oraz wskaźników użytkowania, ze szczególnym uwzględnieniem jakości globalnej. W konkluzji zwrócono uwagę, że każdy z ocenianych geoserwisów jest dobrej jakości. Błędem jest porównywanie ich w sposób bezwzględny, ponieważ jakość tych serwisów powinna być oceniana przez pryzmat ery w jakiej funkcjonowały.
Źródło:
Geomatics, Landmanagement and Landscape; 2023, 3; 47--59
2300-1496
Pojawia się w:
Geomatics, Landmanagement and Landscape
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies