- Tytuł:
-
Doświadczanie mobbingu i wrogich zachowań w miejscu pracy a występowanie objawów wypalenia zawodowego u nauczycieli
Experienced bullying and hostile behavior in the workplace and symptoms of burnout in teachers - Autorzy:
-
Mościcka-Teske, Agnieszka
Drabek, Marcin
Pyżalski, Jacek - Powiązania:
- https://bibliotekanauki.pl/articles/2166230.pdf
- Data publikacji:
- 2014-11-17
- Wydawca:
- Instytut Medycyny Pracy im. prof. dra Jerzego Nofera w Łodzi
- Tematy:
-
mobbing
wrogie zachowania
nauczyciele
wypalenie zawodowe
edukacja
workplace bullying
hostile behavior
teachers
burnout
education - Opis:
-
Wstęp: Celem badań prezentowanych w artykule było określenie zależności między doświadczaniem mobbingu i wrogich zachowań a występowaniem objawów wypalenia zawodowego u nauczycieli. Materiał i metody: W badaniu zastosowano metodę wywiadu kwestionariuszowego w losowej ogólnopolskiej próbie 1214 nauczycieli. Częstość występowania mobbingu i wrogich zachowań w środowisku pracy była oceniana na podstawie Kwestionariusza MDM („Mobbing, dręczenie, molestowanie”) autorstwa Mościckiej, Drabka i Merecz, opracowanego w Zakładzie Psychologii Pracy Instytutu Medycyny Pracy im. prof. J. Nofera w Łodzi. Do pomiaru wypalenia zawodowego zastosowano Kwestionariusz Wypalenia Zawodowego – Wersja Ogólna (Maslach Burnout Inventory – General Survey – MBI-GS). Wyniki: W badanej grupie 63% nauczycieli doświadczyło niewłaściwego traktowania w miejscu pracy. W przypadku 7% badanych zachowania te zdarzały się tak często i trwały na tyle długo, że spełniały kryteria diagnostyczne mobbingu. U respondentów, którzy doświadczyli wrogich zachowań i mobbingu, istotnie częściej występowały objawy wypalenia zawodowego. Częściej deklarowali oni występowanie objawów wyczerpania emocjonalnego i ich większą intensywność, przyjmowanie postawy charakteryzującej się cynizmem oraz niższe poczucie własnych osiągnięć i skuteczności zawodowej. Wnioski: Wyniki prezentowanych badań wskazują na znaczący odsetek nauczycieli, którzy doświadczają mobbingu i wrogich zachowań w pracy. Prawie co 10. badany nauczyciel doświadczył w trakcie kariery zawodowej mobbingu, a ponad połowa doświadczyła wrogich, uderzających w godność, poniżających i nieetycznych zachowań ze strony kolegów lub przełożonych. Doświadczanie takich zachowań wiązało się z występowaniem objawów wypalenia zawodowego – częściej u nauczycieli, którzy doświadczyli niewłaściwego traktowania w pracy. Wyniki te wskazują na zasadność podejmowania działań prewencyjnych zmierzających do dbałości o dobre relacje interpersonalne w placówkach oświatowych, wzmacniania kompetencji nauczycieli w zakresie umiejętności radzenia sobie z trudnymi sytuacjami międzyludzkimi oraz wprowadzania procedur zabezpieczających przed występowaniem mobbingu i wrogich zachowań. Med. Pr. 2014;65(4):535–542
Background: The aim of the study was to assess the relationship between the exposure to workplace bullying and hostile behavior and occupational burnout in a sample of Polish teachers. Material and Methods: In our research we studied a nationwide random sample of 1214 teachers. The frequency and type of hostile behaviors against employees was measured with the use of MDM Questionnaire, (“Mobbing, dręczenie, molestowanie” – “Bullying, harrasement, maltreatment”) by Mościcka, Drabek, Merecz, developed in the Department of Occupational Psychology of the Nofer Institute of Occupational Medicine in Łódź (Poland), and the level of burnout was assessed with Maslach Burnout Inventory – General Survey (MBI-GS). Results: As many as 63% of teachers experienced hostile behavior in their workplace and 7% of them experienced workplace bullying. Employees affected by bullying and hostile behavior reported more symptoms of professional burnout, such as emotional exhaustion, cynicism, and lower level of professional efficacy. Conclusions: The majority of teachers in this study experienced some form of hostile behavior in the workplace. One in ten respondents was the subject of workplace bullying. The experience of hostile behavior and bullying at work was significantly connected with symptoms of professional burnout. Therefore, it is desirable to take care of good interpersonal relationships in educational institutions, strengthen teachers’ abilities to cope with difficult interpersonal situations, and implement procedures to prevent bullying and hostile behavior in the workplace. Med Pr 2014;65(4):535–542 - Źródło:
-
Medycyna Pracy; 2014, 65, 4; 535-542
0465-5893
2353-1339 - Pojawia się w:
- Medycyna Pracy
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł