- Tytuł:
-
E-narzędzia oraz przyszłość marketingu w działalności usługodawców logistycznych – wyniki badań
E-tools and the future of marketing among logistics service providers – empirical research results - Autorzy:
-
Świtała, Marcin
Kieżel, Małgorzata - Powiązania:
- https://bibliotekanauki.pl/articles/587800.pdf
- Data publikacji:
- 2017
- Wydawca:
- Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
- Tematy:
-
E-marketing
Marketing elektroniczny
Usługodawca logistyczny
Electronic marketing
Logistics service provider - Opis:
-
Głównym celem artykułu jest identyfikacja i ocena zakresu stosowania
narzędzi e-marketingu przez usługodawców logistycznych oraz wskazanie kierunków
rozwoju marketingu z perspektywy tych firm. Badania przeprowadzono na próbie liczącej
100 usługodawców z podziałem na trzy klasy, tj. 2PL, 3PL i 4PL. W analizie statystycznej
wykorzystano miary statystyki opisowej oraz testy nieparametryczne. Badania
potwierdziły przypuszczenie, że usługodawcy wykorzystują narzędzia e-marketingu
w komunikacji z klientami. Nie udało się z kolei w pełni potwierdzić lub odrzucić drugiego
założenia mówiącego, że usługodawcy różnią się między sobą skalą i zakresem
stosowanych rozwiązań. Wyniki wskazują, że o potrzebie wzmocnienia rangi marketingu
bardziej przekonani są usługodawcy 3PL i 2PL niż 4PL.
The main purpose of this article is to identify the activities of logistics service providers (LSPs) in the area of e-marketing and to present the marketing development trends from the perspective of these companies. Direct research was conducted on a sample of 100 LSPs divided into three classes, i.e.: 2PL, 3PL and 4PL. Standard measures of descriptive statistics and non-parametric tests were used in the statistical analysis. Our studies tend to confirm the assumption that LSPs are using e-marketing tools to communicate with customers. However, we were unable to confirm or fully reject the second assumption saying that LSPs differ in their scale and scope from e-marketing practice. The research also shows that 2PL and 3PL are more convinced to strengthen the rank of marketing than 4PL. - Źródło:
-
Studia Ekonomiczne; 2017, 321; 100-117
2083-8611 - Pojawia się w:
- Studia Ekonomiczne
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł