Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "Baruk, Agnieszka" wg kryterium: Autor

  Lista filtrów
Wyrównaj
    Wyświetlanie 1-13 z 13
    Tytuł:
    Etyka producentów żywności a postrzeganie artykułów spożywczych na rynku
    Autorzy:
    Baruk, Agnieszka
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/562335.pdf
    Data publikacji:
    2011
    Wydawca:
    Polski Instytut Ekonomiczny
    Opis:
    Niezwykle istotne jest ścisłe przestrzeganie przez producentów artykułów żywnościowych zasad etyki zarówno podczas ich wytwarzania, jak i w procesie dystrybucji. Nieświadome lub świadome łamanie tych zasad może się przyczynić do zagrożenia zdrowia, a nawet życia konsumentów. Aczkolwiek skutki dla odbiorców w obu przypadkach mogą być podobnie negatywne, szczególnie godne napiętnowania jest podejmowanie przez wytwórców nieetycznych działań w sposób świadomy. Świadczy to bowiem o ich przedmiotowym traktowaniu klientów, w których widzą jedynie źródło wpływów finansowych, nie wykazując troski o ich bezpieczeństwo. Postępowanie zgodne z zasadami etyki jest korzystne dla producentów, ale wielu z nich postępuje w sposób z nimi sprzeczny. Znalezienie odpowiedzi, dlaczego tak postępują, wymaga zidentyfikowania nieetycznych działań producentów artykułów spożywczych i ich marketingowych atrybutów oraz ustalenia, które z tych atrybutów wg nabywców najbardziej wpływają na negatywne postrzeganie tych artykułów, a które mają relatywnie mniejsze znaczenie w kontekście wizerunku konkretnego produktu lub całej oferty produktowej. Był to podstawowy cel przeprowadzonych w II połowie 2010 r. pogłębionych pierwotnych badań ankietowych, których wyniki zostały przedstawione w niniejszym artykule. Badaniami objęto 500 nabywców finalnych z woj. lubelskiego, wśród których większość stanowiły kobiety, co wynika z faktu, iż w Polsce nadal to one z reguły kupują produkty spożywcze.
    In her article, the author presents the subject matters of food producers’ ethics as a factor affecting perception by purchasers of those products and the very producer. Based on the results of primary empirical studies, she discusses the impact on the image of food products of unethical actions of producers, dividing them into the three groups: the actions related to the very product, actions connected with its packaging and actions related to advertising thereof. In each of the specified groups of actions, there are described, which actions – in the respondents’ opinion – mostly determine the negative image of the food product, and which are, in this context, of the least importance. Additionally, the author compares their role in shaping the image of its producer.
    В статье представляется проблематика этики производителей продуктов питания как фактора, влияющего на восприятие покупателями этих продуктов и самого производителя. На основе результатов первичных эмпирических исследований обсуждается влияние на облик продуктов питания неэтических действий производителей, разделяя их на три группы: действия, касающиеся самого продукта; действия, связанные с его упаковкой, и действия, связанные с его рекламой. В каждой из перечисленных групп действий определили, которые действия – по мнению респондентов – наиболее предопределяют отрицательный облик продукта питания и которые имеют в этом контексте самое меньшее значение. Кроме того провели сопоставление их роли в формировании облика его производителя.
    Źródło:
    Handel Wewnętrzny; 2011, 1 (330); 25-31
    0438-5403
    Pojawia się w:
    Handel Wewnętrzny
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Lojalność emocjonalna podstawą długookresowej współpracy oferentów z nabywcami finalnymi
    Autorzy:
    BARUK, AGNIESZKA
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/562876.pdf
    Data publikacji:
    2011
    Wydawca:
    Polski Instytut Ekonomiczny
    Opis:
    In her article, the author discussed the subject matter of emotional loyalty in relations between final purchasers and tenderers of food products. She pays attention to its importance for functioning of contemporary enterprises and the ways of stimulation thereof, inter alia, by way of inspiring the prosumptive activity of final purchasers. On the basis of results of primary questionnaire surveys, there are identified the used by tenderers of food products forms of stimulating loyalty of buyers in the form of loyalty programmes, which, unfortunately, allow merely for a possible bringing out of a short lasting rational loyalty. Finally, there is emphasised that still many enterprises have been acting based on the principle of one of non-marketing orientations what precludes them from formation of emotional ties with customers, negatively affecting the market future of such a tenderer.
    В статье обсуждается проблематика эмоциональной лояльности в отношениях финальных покупателей и оферентов продуктов питания. Обращают внимание на ее значение для функционирования современных предприятий и способы ее возбуждения, в частности, путем инспирирования «прозумпционной» активности финальных покупателей. На основе результатов первичных анкетных обследований определили используемые оферентами продуктов питания формы возбуждения лояльности покупателей в виде лояльностных программ, которые, увы, позволяют лишь возможное возбуждение непродолжительной рациональной лояльности. В заключение подчеркивают, что по-прежнему многие предприятия действуют на основе принципов одной из немаркетинговых ориентировок, что не позволяет им сформировать эиоцональные связи с покупателями, отрицательно влияя на рыночное будущее такого оферента.
    Źródło:
    Handel Wewnętrzny; 2011, 4 (333); 26-34
    0438-5403
    Pojawia się w:
    Handel Wewnętrzny
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Zachowania rynkowe nabywców jako następstwa nieetycznych działań handlowców
    Autorzy:
    BARUK, AGNIESZKA
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/563581.pdf
    Data publikacji:
    2012
    Wydawca:
    Polski Instytut Ekonomiczny
    Tematy:
    działania handlowców sprzeczne z zasadami etyki
    zachowania nabywców spontaniczne
    zachowania nabywców odroczone w czasie
    traders’ actions contradicting ethic principles
    spontaneous purchasers’ behaviour purchasers’ deferred behaviour
    действия торговцев
    противоречащие принципам этики; спонтанное поведение покупателей
    отсроченное поведение покупателей
    Opis:
    W artykule została przedstawiona problematyka następstw podejmowania przez handlowców działań sprzecznych z zasadami etyki. Na podstawie wyników pierwotnych badań empirycznych omówiono zakres najczęściej doświadczanych przez respondentów nieetycznych praktyk handlowych. Następnie poddano analizie zachowania ankietowanych będące konsekwencją nieuczciwości handlowców, rozpatrując zachowania respondentów w dwóch grupach: zachowań spontanicznych, podejmowanych od razu w placówce handlowej po zetknięciu się z nieetycznym działaniem oferenta oraz zachowań odroczonych w czasie, podejmowanych po opuszczeniu placówki handlowej. Wszystkie zachowania respondentów były rozpatrywane z perspektywy trzech parametrów: zakresu, zasięgu i stopnia aktywności badanych. Okazało się, że ich aktywność była ograniczona, zwłaszcza dotyczyło to zachowań spontanicznych, chociaż w odniesieniu do zachowań odroczonych w czasie można było wyraźnie zauważyć, że odsetek biernych respondentów był znacznie mniejszy. Warto podkreślić, że dwa nieetyczne działania handlowców wzbudzały największą aktywność respondentów zarówno spontaniczną, jak i odroczoną, co wskazuje, że były przez nich najdotkliwiej odczuwane.
    In the article the problem of retailers’ dishonesty was presented. On the base of the results of field researches the scope of non ethical retailers’ activities experienced by respondents was described. In the next part of this article respondents’ behaviors made in the influence of retailers’ dishonesty were analyzed in the two groups: impulsive behaviors and moved in the time behaviors. Each described behavior was presented in the three areas: scope, distance and level. The results of researches showed that respondents’ activity was limited, especially in the relation to their impulsive behaviors. Two dishonest retailers’ practices caused the biggest respondents’ impulsive and moved activities. These practices were the most problems for respondents.
    В статье представлена проблематика последствий предпринимаемых торговцами действий, противоречащих принципам этики. На основе результатов первичных эмпирических исследований обсуждается круг чаще всего воспринимаемых респондентами неэтичных торговых практик. Затем автор подвергает анализу поведение опрашиваемых, являющееся последствием нечестности торговцев, рассматривая поведение респондентов в двух группах: спонтанного поведения, предпринимаемого ими сразу же в торговом заведении после столкновения с неэтичным действием выступающего с предложением, а также отсроченного поведения, предпринимаемого после выхода из торгового заведения. Все виды поведения респондентов рассматривались из перспективы трех параметров: диапазона, охвата и степени активности об- следуемых. Оказалось, что их активность была ограничена; это в особенности касалось спонтанного поведения, хотя по отношению к отсроченному поведению можно было отчетливо заметить, что процент пассивных респондентов был значительно меньше. Стóит подчеркнуть, что два вида неэтичного поведения торговцев возбуждали наибольшую активность респондентов, как спонтанную, так и отсроченную, что указывает на то, что они ими воспримались наиболее чувствительно.
    Źródło:
    Handel Wewnętrzny; 2012, 1 (336); 39-50
    0438-5403
    Pojawia się w:
    Handel Wewnętrzny
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Struktura zachowań prosumpcyjnych a wykształcenie nabywców
    The Structure of Prosumeric Behaviours vs the Level of Education of Purchasers
    Структура просьюмерского поведения и образование покупателей
    Autorzy:
    Baruk, Agnieszka Izabela
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/562072.pdf
    Data publikacji:
    2018
    Wydawca:
    Polski Instytut Ekonomiczny
    Tematy:
    nabywca
    prosumpcja
    prosument
    zachowania
    purchaser
    prosumption
    prosumer
    behaviours
    покупатель
    производство и потребление как одно целое
    просьюмер
    поведение
    Opis:
    Cel: określenie zakresu i struktury zachowań prosumpcyjnych respondentów, zidentyfikowanie znaczenia poziomu wykształcenia jako cechy potencjalnie różnicującej zachowania prosumpcyjne itp. Weryfikacji empirycznej poddano hipotezę badawczą mówiącą, iż poziom wykształcenia jest cechą różnicującą zachowania prosumpcyjne. Podejście badawcze: artykuł ma charakter teoretyczno-empiryczny. Do przygotowania części teoretycznej wykorzystano metodę poznawczo-krytycznej analizy światowej literatury przedmiotu. Do przygotowania części empirycznej wykorzystano metodę badania ankietowego. Zebrane dane poddano analizie statystycznej, wykorzystując w jej trakcie metodę analizy czynnikowej i test Kruskala-Wallisa. Główne wyniki badań: wykształcenie okazało się cechą różnicującą w sposób statystycznie istotny zachowania prosumpcyjne respondentów. Implikacje praktyczne i społeczne: wiedza na temat zakresu i struktury aktywności nabywców oraz jej determinant jest niezbędna do budowania przez oferentów dobrych relacji z odbiorcami i obustronnie korzystnego współdziałania w ramach prosumpcji.
    Цель: определить диапазон и структуру просьюмерского поведения респондентов и выявить значение уровня образования в качестве черты, потенциально дифференцирующей просьюмерское поведение, и пр. Эмпирической верификации подвергли исследовательскую гипотезу о том, что уровень образования является чертой, дифференцирующей просьюмерское поведение. Исследовательский подход: статья имеет теоретико-эмпирический характер. Для подготовки теоретической части использовали метод познавательно-критического анализа мировой литературы предмета, тогда как для подготовки эмпирической части – метод опроса. Полученные данные подвергли статистическому анализу, используя по ходу его метод факторного анализа и критерий Краскела-Уоллиса. Основные результаты изучения: образование оказалось чертой, дифференцирующей статистически существенным образом просьюмерское поведение респондентов. Практические и социальные импликации: знания насчет диапазона и структуры активности покупателей и ее детерминантов необходимы для установления оферентами хороших отношений с клиентами и обоюдно выгодного взаимодействия в рамках просьюмерской деятельности.
    The aim: in the article, the following research aims were to be achieved: to identify the scope and structure of prosumer behaviours of respondents; to identify the importance of the level of education as the feature diversifying prosumer behaviour, etc. The research hypothesis that the level of education is the feature diversifying prosumer behaviours has been verified. The research approach: the article has the theoretical and empirical character. To prepare the theoretical part the method of cognitive-critical analysis of the world literature was used. To prepare the empirical part the method of questionnaire research was used. To analyse the gathered data the methods of factor analysis and Kruskal-Wallis test were applied. The main results: on the base of conducted research can be stated that the level of education is the feature diversifying prosumer behaviours of respondents. The practical and social implications: the knowledge of the scope and structure of purchasers’ activity as well as of its determinants is necessary for offerors to build good relations with consumers and to shape mutually profitable prosumer co-operation.
    Źródło:
    Handel Wewnętrzny; 2018, 1 (372); 173-185
    0438-5403
    Pojawia się w:
    Handel Wewnętrzny
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Potencjał prosumpcyjny nabywców a relacje z oferentem
    Prosumeric Potential of Purchasers versus Relations with an Offeror
    Просьюмерский потенциал покупателей и отношения с оферентом
    Autorzy:
    Izabela Baruk, Agnieszka
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/562599.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Polski Instytut Ekonomiczny
    Tematy:
    nabywca
    oferent
    potencjał prosumpcyjny
    relacje
    purchaser
    offeror
    prosumeric potential
    relations
    покупатель
    оферент
    просьюмерский потенциал
    отношения
    Opis:
    Cel: w artykule badawczym podjęto próbę m.in. zidentyfikowania zakresu aktywności prosumpcyjnej respondentów; wyodrębnienia wśród nich segmentów ze względu na ich potencjał prosumpcyjny. Podejście badawcze: dane pierwotne zebrano za pomocą metody badania ankietowego wśród pełnoletnich polskich nabywców. Ogół badanych podzielono na 2 grupy: ujemnie oceniających oferentów pod względem słuchania opinii nabywców oraz dobrze oceniających ich pod tym kątem. Dla obu grup przeprowadzono analizę czynnikową. Pozwoliło to na określenie struktury aktywności prosumpcyjnej osób z obu grup. Główne wyniki badań: sposób oceniania oferentów ma znaczenie, jeśli chodzi o zakres aktywności prosumpcyjnej. Osoby ujemnie oceniające oferentów wykazywały więcej zachowań internabywczych i spontanicznych, niż badani wyrażający inne zdanie. Implikacje praktyczne i społeczne: wiedza na temat zakresu i struktury aktywności nabywców jest niezbędna do budowania przez oferentów dobrych relacji z odbiorcami i wykorzystywanie ich potencjału prosumpcyjnego.
    Aim: this research article had the following aims: to identify the scope of respondents’ prosumeric activity; to divide respondents into segments on the base of their prosumeric potential, etc. Research approach: to gather data the questionnaire researches were conducted among adult Polish purchasers. Respondents were divided into 2 groups: considering that offerors didn’t take into consideration purchasers’ opinions and considering that offerors took into consideration those opinions. The factor analysis was conducted in the case of both groups. It allowed identifying the scope of prosumeric activity of their representatives. The main research results: marking offerors has meaning in the case of scope of prosumeric activity. Respondents having negative opinions about offerors showed more types of inter-purchaser and impulsive behaviours than persons declaring other opinions. Practical and social implications: knowledge on the scope and structure of purchasers’ activity is necessary for offerors to build positive relations with consumers and use their prosumeric potential.
    Цель: в исследовательской статье предприняли попытку, в частности, выявить сферу просьюмерской активности респондентов; выделить среди них сегменты по их просьюмерскому потенциалу. Исследовательский подход: первичные данные были собраны с помощью опроса среди взрослых польских покупателей. Обследуемых разделили на 2 группы: отрицательно оценивающих оферентов с точки зрения того, слушают ли они мнения покупателей, и хорошо оценивающих их с этой точки зрения. Для обеих групп провели факторный анализ. Это позволило определить структуру просьюмерской активности лиц из обеих групп. Основные результаты исследований: способ оценки оферентов имеет значение с точки зрения сферы просьюмерской активности. Лица, негативно оценивающие оферентов, демонстрировали в большей степени интерпокупа- тельское и спонтанное поведение, нежели опрошенные, высказывающие другое мнение. Практические и социальные импликации: знания о сфере и структуре активности покупателей необходимы для формирования оферентами хороших отношений с покупателями и использования их просьюмерского потенциала.
    Źródło:
    Handel Wewnętrzny; 2017, 3 (368) Tom II; 240-254
    0438-5403
    Pojawia się w:
    Handel Wewnętrzny
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Relacyjne aspekty prosumpcyjnej aktywności nabywców finalnych
    Relation Aspects of Prosumeric Activity of Final Purchasers
    Реляционные аспекты просьюмерской активности конечных покупателей
    Autorzy:
    Baruk, Agnieszka Izabela
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/563930.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Polski Instytut Ekonomiczny
    Tematy:
    nabywca finalny
    prosumpcja
    prosument
    oferent
    relacje
    final purchaser
    prosumption
    prosumer
    offeror
    relations
    конечный покупатель
    prosumption (производство и потре-
    бление как одно целое)
    просьюмер
    оферент
    отношения
    Opis:
    Głównym celem artykułu było określenie znaczenia wybranych aspektów relacyjnych z punktu widzenia zakresu aktywności prosumpcyjnej nabywców. Artykuł ma charakter teoretyczno-empiryczny. Do przygotowania części teoretycznej zastosowano metodę analizy poznawczo-krytycznej światowej literatury przedmiotu. Do przygotowania części empirycznej wykorzystano metodę badania ankietowego (do zebrania danych pierwotnych) oraz metodę analizy statystycznej (do wstępnej weryfikacji hipotez badawczych) w postaci analizy czynnikowej. Wyniki badań wskazują, że zakres i specyfika form aktywności prosumpcyjnej respondentów były odmienne w przypadku osób mających trudności z nawiązywaniem kontaktów interpersonalnych niż w odniesieniu do osób łatwo wchodzących w takie interakcje. Aspekty relacyjne są tym samym niezwykle ważne, jeśli chodzi o zachowania prosumpcyjne nabywców. Wiedza na temat relacyjnych aspektów aktywności prosumpcyjnej może ułatwić oferentom jej wzbudzanie oraz wykorzystywanie jej efektów w sposób korzystny dla nich i dla prosumentów. Wiedza ta może także ułatwić budowanie marketingowej społeczności skupiającej prosumentów i oferentów połączonych dążeniem do osiągania wspólnych celów.
    The main research goal of this article was to identify the meaning of chosen relation aspects with the point of view of prosumeric activity of final purchasers. The article has a theoretical-empirical character. In the theoretical part, the method of cognitive-critical analysis of the world’s literature was used. In the empirical part, the method of a questionnaire research (for gathering primary data) and statistical analysis (factor analysis) were applied. The results of research show that the scope and character of the respondents’ prosumeric activity are different in the case of people having difficulties with interpersonal relations than in the case of people entering into such contacts easily. It confirms that the relation aspects are very important for prosumeric activity of final purchasers. The knowledge on the relation aspects of prosumeric activity can make it easier to use the effects of this activity by offerors effectively for them and for prosumers. This knowledge can make it easier to build the marketing community involving prosumers and offerors linked by aspiration for reaching the common goals, too.
    Основной целью статьи было определение значения избранных реляционных аспектов с точки зрения круга просьюмерской активности покупателей. Статья имеет теоретико-эмпирический характер. Для подготовки теоретиче- ской части применили метод познавательно-критического анализа мировой литературы предмета. Для подготовки эмпирической части использовали метод опроса (для сбора первичных данных) и метод статистического анализа (для предварительной верификации исследовательских гипотез) в виде факторного анализа. Результаты изучения указывают, что диапазон и специфика форм просьюмерской активности респондентов были иными в случае лиц, у которых появились трудности с установлением интерперсональных контактов, чем по отношению к лицам, которые легко входят в такие интеракции. Тем самым реляционные аспекты необыкновенно важны с точки зрения просьюмерского поведения покупателей. Знания насчет реляционных аспектов просьюмерской активности могут облегчить оферентам ее стимулирование и использование ее эффектов способом, выгодным для них и для просьюме- ров. Эти знания могут тоже облегчить формирование маркетинговой общественности, группирующей просьюмеров и оферентов, объединенных стремлением к достижению общих целей.
    Źródło:
    Handel Wewnętrzny; 2017, 5 (370); 35-43
    0438-5403
    Pojawia się w:
    Handel Wewnętrzny
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    The Real and the Postulated Market Role of Polish Final Buyers
    Rzeczywista i postulowana rola na rynku polskich nabywców końcowych
    Действительная и постулированная роль на рынке польских конечных покупателей
    Autorzy:
    Baruk, Agnieszka Izabela
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/957509.pdf
    Data publikacji:
    2014
    Wydawca:
    Polski Instytut Ekonomiczny
    Tematy:
    final buyer
    marketing
    market role
    marketing partnership
    prosumer
    nabywca końcowy
    rola rynkowa
    partnerstwo marketingowe
    prosument
    конечный покупатель
    маркетинг
    роль на рынке
    маркетинговое партнерство просьюмер
    Opis:
    Article’s goal: the main research goal of this article was identification and analysis of the real market role played by Polish final buyers and their expectations in this regard. Research approach: to achieve the main goal, the author used the analysis of findings of primary surveys conducted by the questionnaire method. Basic research findings: based on the findings of primary surveys, the author drew the conclusion of very limited real market role of respondents treated by offerers like tolerated customers or in a worse way. At the same time, respondents’ expectations related to their market role were bigger. The visible marketing gap exists which makes it impossible to build the marketing partnership between final buyers and offerers. Practical implications: results of the analysis of the real market role of customers and their expectations in this scope should direct offerers’ marketing activities what is the key factor of implementation of the assumptions of the holistic marketing orientation. Social implications: the knowledge about the existing mentioned gap makes it possible for offerers to manage efficiently and effectively the relations with final buyers as well as to shape properly and use their marketing potential in the favourable way for both sides.
    Cel artykułu: głównym celem badawczym w artykule była identyfikacja i analiza rzeczywistej roli rynkowej odgrywanej przez polskich nabywców końcowych oraz ich oczekiwań w tym zakresie. Podejście badawcze: aby osiągnąć główny cel, autorka zastosowała analizę wyników badań pierwotnych przeprowadzonych metodą ankietową. Podstawowe wyniki badań: na podstawie wyników badań pierwotnych autorka wyciągnęła wnioski co do nader ograniczonej rzeczywistej roli rynkowej respondentów traktowanych przez oferentów jako klientów ledwie tolerowanych albo w sposób jeszcze gorszy. Równocześnie oczekiwania respondentów dotyczące ich roli na rynku były większe. Istnieje zauważalna luka marketingowa, która uniemożliwia budowanie partnerstwa marketingowego między nabywcami końcowymi a oferentami. Implikacje praktyczne: wyniki analizy rzeczywistej roli rynkowej klientów i ich oczekiwań w tym względzie powinny ukierunkować działania marketingowe oferentów, co jest kluczowym czynnikiem realizacji założeń holistycznej orientacji marketingowej. Implikacje społeczne: wiedza na temat istniejącej wspomnianej luki umożliwia oferentom efektywnie i efektownie zarządzać relacjami z nabywcami końcowymi, jak również właściwie kształtować i stosować ich potencjał marketingowy w sposób korzystny dla obu stron.
    Цель статьи: основная исследовательская цель автора статьи – выявить и анализировать действительную рыночную роль, которую играют польские конечные покупатели, и их ожидания в этом отношении. Исследовательский подход: чтобы достичь основной цели, автор использовала анализ полученных результатов первичных исследований, проведенных по анкетному методу. Основные результаты исследований: на основе результатов первичных исследований автор сделала вывод о весьма ограниченной действительной роли на рынке респондентов, воспринимаемых офферентами в качестве еле терпимых клиентов, или же еще хуже. Одновременно ожидания респондентов в отношении их роли на рынке были выше. Существует заметная маркетинговая брешь, которая сводит на нет формирование маркетингового партнерства между конечными покупателями и офферентами. Практические импликации: результаты анализа действительной рыночной роли клиентов и их ожиданий в этом отношении должны помочь управлять маркетинговыми действиями офферентов, что является основным фактором осуществления предпосылок холистической маркетинговой ориентации. Социальные импликации: знания насчет существующей вышеупомянутой бреши дают возможность действенно и эффективно управлять отношениями с конечными покупателями, а также правильно формировать и использовать их маркетинговый потенциал выгодным для обеих сторон образом.
    Źródło:
    Handel Wewnętrzny; 2014, 3 (350); 189-201
    0438-5403
    Pojawia się w:
    Handel Wewnętrzny
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Marketing and non-marketing determinants of the image of a food product
    Marketingowe i pozamarketingowe determinanty wizerunku produktu żywnościowego
    Маркетинговые и немаркетинговые детерминанты имиджа продукта питания
    Autorzy:
    Izabela Baruk, Agnieszka
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/561726.pdf
    Data publikacji:
    2015
    Wydawca:
    Polski Instytut Ekonomiczny
    Tematy:
    image
    food product
    determinant of image
    marketing
    wizerunek
    produkt żywnościowy
    determinanta wizerunku
    имидж
    продукт питания
    детерминант имиджа
    маркетинг
    Opis:
    Article’s goal: the article has two research goals: identification of the factors influencing the image of a food product as well as the hierarchical ordering of the identified determinants of the image and their analysis. Research approach: the article is of the theoretical and empirical character. In the theoretical part, the method of cognitive and critical analysis of the world’s literature on marketing and marketing management was used; in the empirical part, the following research methods were used: the method of a survey research for gathering primary data and statistical analysis (including the factor analysis, analysis of variance, and cluster analysis) for the analysis of the primary data and their inference. Basic research findings: the price and the origin of a food product do not influence considerably its image; a relatively greater image role is played by promotional activities, although in their case no significant statistical dependence was observed in relation to image, either; the first position in the hierarchical structure of the determinants of image was taken by the brand, whereas the final one – by the price. Practical implications: the knowledge of determinants of food products’ image and their hierarchical arrangement allows for efficient and effective management of this image by offerers of food products, which, in turn, determines the applicability value of the research. Social implications: the original contribution of the following study to theory is the identification of the determinants of the image of a food product as well as their hierarchical ordering. It allows knowing customers’ attitudes better.
    Cel artykułu: artykuł ma dwa cele badawcze: identyfikacja czynników wpływających na wizerunek produktu żywnościowego oraz hierarchiczne uporządkowanie zidentyfikowanych determinant wizerunku i ich analiza. Podejście badawcze: artykuł ma charakter teoretyczno-empiryczny. W części teoretycznej zastosowano metodę analizy poznawczo-krytycznej światowej literatury na temat marketingu i zarządzania marketingowego; w części empirycznej zastosowano następujące metody badawcze: metodę badania ankietowego w celu zebrania danych pierwotnych i analizę statystyczną (w tym analizę czynnikową, analizę wariancji i analizę skupień) celem dokonania analizy danych pierwotnych i na ich podstawie wnioskowania. Podstawowe wyniki badawcze: cena i pochodzenie produktu żywnościowego nie wpływa w istotny sposób na jego wizerunek; stosunkową większą rolę wizerunku odgrywają działania promocyjne, chociaż w ich przypadku nie zaobserwowano również żadnych istotnych zależności statystycznych w odniesieniu do wizerunku; pierwsze miejsce w strukturze hierarchicznej determinant wizerunku zajęła marka, podczas gdy ostatnie – cena. Implikacje praktyczne: znajomość determinant wizerunku produktów żywnościowych oraz ich hierarchicznego uporządkowania pozwala na skuteczne i efektywne zarządzanie tym wizerunkiem przez oferentów produktów żywnościowych, co, z kolei, określa wartość przydatności badań. Implikacje społeczne: oryginalnym wkładem poniższego opracowania w teorię jest identyfikacja determinant wizerunku produktu żywnościowego, jak również ich uporządkowania hierarchicznego. Pozwala to na lepsze poznanie postaw klientów.
    Цель статьи: у статьи две исследовательские цели: выявить факторы, влияющие на имидж продукта питания, а также иерархически упорядочить выявленные детерминты имиджа и провести их анализ. Исследовательский подход: статья имеет теоретический и эмпирический характер. В теоретической части использовали метод познавательноги критического анализа мировой литературы по маркетингу и маркетинговому управлению; в эмпирической части использовали следующие методы изучения: метод исследования для накопления первичных данных и статистического анализа (включая факторный анализ, дисперсионный анализ и кластерный анализ) для проведения анализа первичных данных и на их ос- нове умозаключения. Основные результаты изучения: цена и происхождение продукта питания не оказывают существенного влияния на его имидж; относительно бόльшую роль играют действия по продвижению, хотя в их случае тоже не на- блюдалась существенная статистическая зависимость по отношению к ими джу; первое место в иерархической структуре детерминантов занял бренд, тогда как последнее – цена. Практические импликации: знание детерминантов имиджа продуктов питания и их иерархического расположения позволяет результативное и эффективное управление этим имиджем субъектами, предлагающими продукты питания, что, в свою очередь, определяет возможность использования изуче- ния. Социальные импликации: оригинальный вклад представленной разработки в теорию – выявление детерминантов имиджа продукта питания, а так- же их иерархическое упорядочение. Это позволяет лучше изучить установки клиентов.
    Źródło:
    Handel Wewnętrzny; 2015, 5 (358); 37-50
    0438-5403
    Pojawia się w:
    Handel Wewnętrzny
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Wielowymiarowość roli rynkowej współczesnego nabywcy w kontekście relacji z oferentami
    Many-Sidedness of the Market Role of the Contemporary Purchaser in the Context of Relations with Offerers
    Многомерность рыночной роли современного покупателя в контексте отношений с оферентами
    Autorzy:
    Baruk, Agnieszka Izabela
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/562958.pdf
    Data publikacji:
    2015
    Wydawca:
    Polski Instytut Ekonomiczny
    Tematy:
    nabywca
    oferent
    rola rynkowa
    marketing
    relacje
    purchaser
    offerer
    market role
    relations
    покупатель
    оферент
    рыночная роль
    маркетинг
    отношения
    Opis:
    Cel artykułu: głównym celem artykułu jest zidentyfikowanie oraz poddanie analizie opinii i oczekiwań respondentów reprezentujących nabywców finalnych na temat przypisywanej im przez oferentów roli rynkowej i relacji łączących ich z nimi. Rodzaj wykorzystanej metodologii badawczej: artykuł ma charakter teoretyczno-empiryczny. Do przygotowania części teoretycznej wykorzystano metodę analizy poznawczo-krytycznej literatury przedmiotu z zakresu marketingu, natomiast przygotowując część empiryczną wykorzystano metodę badania ankietowego (do zebrania danych pierwotnych) i metodę analizy ilościowej (do opracowania danych). Główne wyniki badań: analiza wyników badań wskazuje, że: oferenci nie przypisują nabywcom odpowiedniej roli rynkowej, nadal ograniczając ją do jednego wymiaru, jakim jest kupowanie produktów; dobre relacje z oferentami (zwłaszcza z handlowcami) są ważne dla nabywców, ale ich oczekiwania w tym zakresie nie są niestety spełnione, co stanowi barierę rozszerzenia roli spełnianej przez nabywców o kolejne wymiary, a tym samym ogranicza ich poziom aktywności marketingowej. Implikacje praktyczne: uwzględnienie przez oferentów konieczności przypisywania nabywcom roli kluczowych partnerów marketingowych aktywnie współdziałających z nimi w kreowaniu oferty byłoby korzystne dla oferentów i dla nabywców, przynosząc im długookresowe korzyści wymierne i niewymierne. Implikacje społeczne: budowanie i utrwalanie przez oferentów dobrych relacji z nabywcami poprzez przypisanie im wielowymiarowej roli partnerów marketingowych, przyczyniając się do spełnienia ich oczekiwań w tym zakresie, pozwala na wykreowanie społeczności partnerów opartej na emocjonalnych więziach. Kategoria artykułu: badawczy.
    Aim of the article: the main aim of the article is to identify and analyse opinions and expectations of the respondents representing final purchasers on the market role attributed them by offerers and the relations linking them with offerers. Type of the used research methodology: the article is of the theoretical and empiric nature. To prepare the theoretical part, the author used the method of cognitive and critical review of the subject literature in the field of marketing, whereas while preparing the empirical part she made use of the method of questionnaire-based survey (to collect primary data) and the method of quantitative analysis (to work out data). Main research findings: the analysis of research findings indicates that offerers do not attribute to purchasers an adequate market role, still reducing it to one dimension which is buying products; good relations with offerers (particularly with traders) are important for purchasers but their expectations in this respect are not, unfortunately, met, what is a barrier to extension of the role fulfilled by purchaser with further dimensions; thus it limits the level of their marketing activity. Practical implications: taking into consideration by offerers the necessity to attribute to purchasers the role of key marketing partners actively collaborating with them in creating the offer would be beneficial for offerers and purchasers, yielding them long-term measurable and unmeasurable benefits. Social implications: building and reinforcing by offerers good relations with purchasers through attributing them with the many-sided role of marketing partners, contributing to meeting their expectations in this respect, allows for creating a community of partners based on emotional ties. Article category: research.
    Цель статьи: основная цель статьи – выявить и провести анализ мнений и ожиданий респондентов-конечных покупателей в отношении рыночной роли, которой их наделяют оференты, и отношений, связывающих покупателей с оферентами. Вид используемой исследовательской методологии: статья имеет теоретико-эмпирический характер. Для подготовки теоретической части использовали метод познавательно-критического анализа литературы по предмету в области маркетинга, подготавливая же эмпирическую часть, использовали метод опроса (для сбора первичных данных) и метод количественного анализа (для разработки данных). Основные результаты исследований: анализ результатов исследований показывает, что оференты не наделяют покупателей соответствующей рыночной ролью, по-прежнему ограничивая ее к одному измерению, каким является покупка товаров; хорошие отношения с оферентами (особенно с торговцами) важны для покупателей, но их ожидания в этом отношении, к сожалению, не удовлетворяются, что является барьером в расширении роли, выполняемой покупателями, очередными измерениями, тем самым ограничивает уровень их маркетинговой активности. Практические импликации: учет оферентами необходимости наделения покупателей ролью основных маркетинговых партнеров, активно содействующих с ними в формировании предложения, был бы выгодным для оферентов и покупателей, принося им долгосрочные измеримые и неизмеримые выгоды. Социальные импликации: формирование и укрепление оферентами хороших отношений с покупателями путем наделения их многомерной ролью маркетинговых партнеров, способствуя реализации их ожиданий в этом отношении, позволяет сформировать общества партнеров, основанные на эмоциональных узах. Категория статьи: исследовательская.
    Źródło:
    Handel Wewnętrzny; 2015, 1 (354); 26-38
    0438-5403
    Pojawia się w:
    Handel Wewnętrzny
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Changes of Polish Customers’ Attitudes Towards Non-Ethical Activities of Food Producers
    Zmiany postaw polskich nabywców wobec nieetycznych działań producentów żywności
    Изменения отношения польских покупателей к неэтическим действиям производителей продуктов питания
    Autorzy:
    Izabela Baruk, Agnieszka
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/563648.pdf
    Data publikacji:
    2014
    Wydawca:
    Polski Instytut Ekonomiczny
    Tematy:
    final customer
    producer
    ethics
    marketing
    partnership
    nabywca końcowy
    producent
    etyka
    partnerstwo
    конечный потребитель производитель
    этика
    маркетинг
    партнерство
    Opis:
    Article’s goal: to identify and carry out a comparative analysis of the changes that occurred in opinions and attitudes of Polish final customers towards unfair activities addressed to them by food producers in the years 2010-2012. Those activities were divided into 3 groups: related to the product, its packaging and advertising. Research approach: striving to achieve the main goal, the author used the analysis of findings of primary surveys, inclusive of the comparative analysis considering the time factor. Basic research findings: based on the findings of primary surveys the author drew the conclusion of a definite growth of the respondents’ radical attitudes in case of product-related activities, what indicates an increase in their sensitivity to such stimuli. At the same time, there took place an apparent growth in the respondents’ tolerance towards controversial activities related to packaging many of which were not any longer considered by a significant part of people as non-ethical, though still more than half of respondents coined most of those activities as unethical. Practical implications: results of the analysis of the changes taking place in the final customers’ opinions and attitudes should direct producers’ activities what is indispensable for implementation of the assumptions of the modern marketing orientation. Social implications: the emphasised in the article divergence between the postulated in the subject literature partner-like approach to customers and the actual behaviour demonstrated by manufacturers, which is aggravated by their non-ethical actions, precludes joint achievement of aims, as it is not then possible to establish a marketing commonwealth of market partners comprising the offerer and customers.
    W artykule zaprezentowano opinie i postawy nabywców wobec nieuczciwych działań producentów żywności. Wskazano na lukę między teoretycznymi założeniami odnoszącymi się do partnerstwa z klientami a praktycznymi działaniami producentów. Na podstawie wyników badań terenowych dokonano analizy postaw respondentów wobec trzech grup działań rynkowych (odnoszących się do produktu, jego opakowania i reklamy). Dokonano również analizy zmian postaw respondentów od roku 2010 do 2012. Stanowiło to główny cel rozważań. Podstawowe wyniki dotyczyły poziomu radykalizmu w przypadku postaw wobec działań związanych z produktami oraz wzrostu poziomu tolerancji w przypadku postaw wobec działań odnoszących się do opakowań, tym niemniej nadal większość respondentów uznawała te bodźce za nieetyczne. Zmiany w postawach nabywców powinny być wskazówkami dla producentów, by zbliżać się do zasad orientacji marketingowej.
    В своей статье автор представила мнения и отношения клиентов к нечестным действиям производителей продуктов питания. Указывается разрыв между теоретическими предпосылками, относящимися к партнерству с клиентами, и практическими действиями производителей. На основе результатов полевых исследований выявили и провели анализ отношений респондентов к трем группам рыночных действий (относящихся к продукту, его упаковке и рекламе). Провели тоже анализ изменений в отношениях респондентов от 2010 г. до 2012 г. Это была основная цель статьи. Основные результаты относились к уровню радикализма в случае отношения к связанным с продуктом действиям и повышения уровня толерантности в случае оношения к действиям, связанным с упаковкой; тем не менее большинство респондентов воспринимали эти стимулы как неэтические. Изменения в отношении покупателей должны стать для производителей указаниями, чтобы приблизиться к прави- лам маркетинговой ориентации.
    Źródło:
    Handel Wewnętrzny; 2014, 1 (348); 3-20
    0438-5403
    Pojawia się w:
    Handel Wewnętrzny
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Aktywność prosumpcyjna polskich nabywców na rynku dóbr konsumpcyjnych
    Polish Consumers’ Prosumption Activity in the Market for Consumer Goods
    Просьюмерская активность польских покупателей на рынке потребительских благ
    Autorzy:
    Baruk, Agnieszka Izabela
    Iwanicka, Anna
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/562349.pdf
    Data publikacji:
    2016
    Wydawca:
    Polski Instytut Ekonomiczny
    Tematy:
    prosumpcja
    prosument
    nabywca
    oferent
    prosumption
    prosumer
    consumer
    offeror
    prosumption (производство и потребление как одно целое)
    просьюмер
    покупатель
    оферент
    Opis:
    Cel artykułu: określenie sposobu interpretacji i zakresu pojęcia prosumpcja; określenie i przeanalizowanie zakresu działań marketingowych podejmowanych przez polskich dojrzałych nabywców w wieku 44-56 lat; dokonanie porównania zakresu działań podejmowanych przez ogół nabywców i przez reprezentantów dojrzałej grupy wiekowej. Metodologia badawcza: w części teoretycznej wykorzystano metodę analizy poznawczo-krytycznej literatury przedmiotu z zakresu marketingu i zarządzania, natomiast do zebrania danych pierwotnych wykorzystano metodę badania ankietowego. Dane pierwotne poddano analizie statystycznej, stosując metodę analizy czynnikowej i analizy skupień. Główne wyniki badań: nabywcy wykazują aktywność prosumpcyjną przede wszystkim w ramach relacji z oferentami i z innymi nabywcami. Osoby w wieku 44-56 lat przejawiały relatywnie mniejszy poziom aktywności niż ogół badanych, włączając się raczej w działania inicjowane przez oferentów, natomiast ich aktywność spontaniczna była stosunkowo mniej widoczna. Implikacje praktyczne: znajomość zakresu aktywności prosumpcyjnej nabywców i jej struktury jest niezbędną podstawą do kształtowania przez oferentów partnerskich długookresowych relacji z nabywcami. Implikacje społeczne: zmiany poziomu aktywności prosumpcyjnej nabywców, zwłaszcza jej wzrost, wpływają na zmiany relacji społecznych przejawiające się m. in. powstawaniem społeczności marketingowych partnerów obejmujących nabywców i oferentów. Kategoria artykułu: badawczy.
    Purpose of article: define the essence and the scope of prosumption; identify and analyse the scope of prosumption activities undertaken by Polish mature consumers representing the 44-56-year group; compare the scope of mentioned activities in the case of the whole group of consumers and representatives of the 44-56- year group. Research methodology: in the theoretical part of the article, the method of cognitive-critical analysis of marketing and management literature was used. To gather the field data the questionnaire research was applied. The gathered data were analysed during the statistical analysis applying such methods as factor analysis and cluster analysis. Key research findings: the results of the analysis indicate that consumers take prosumption activity mainly in the relations with offerers and with other consumers. The level of prosumption activity of representatives of the 44-56-year group is relatively lower than in the case of all respondents. They take part rather in the activities initiated by offerers.Practical implications: the knowledge about the scope of consumers’ prosumption activity is the necessary base to shape partner long relations with consumers by offerers. Social implications: the changes of customers’ prosumption activity, especially its growth, influence changes of social relations including forming marketing partners’ communities consisting of consumers and offerers. Article category: research.
    Цель статьи: определить способ толкования и диапазон понятия prosumption; определить и провести анализ диапазона маркетинговых действий, предпринимаемых польскими зрелыми покупателями в возрасте 44-56 лет; провести сопоставление диапазона действий, предпринимаемых покупателями и представителями зрелой возрастной группы. Исследовательская методология: в теоретической части использовали метод познавательно-критического анализа литературы предмета в области маркетинга и управления, а для сбора первичных данных использовали метод опроса. Первичные данные подвергли статистическому анализу, применяя метод факторного и кластерного анализа. Основные результаты изучения: результаты проведенного анализа показывают, что покупатели демонстрируют просьюмерскую активность прежде всего в рамках отношений с оферентами и с другими покупателями. Лица в возрасте 44-56 лет проявляли относительно более низкий уровень активно- сти, чем обследуемые в целом, включаясь скорее всего в действия, инициируеме оферентами, тогда как их спонтанная активность была относительно менее заметной. Практические импликации: знание диапазона просьюмерской активно- сти покупателей и ее структуры – необходимая основа для формирования оферентами партнерских долгосрочных отношений с покупателями. Социальные импликации: изменения в уровне просьюмерской активности покупателей, в особенности ее рост, влияют на изменения общестенных отношений, проявляющиеся, в частности, в возникновении маркетинговых обществ партнеров, которые включают покупателей и оферентов. Категория статьи: исследовательская.
    Źródło:
    Handel Wewnętrzny; 2016, 3 (362); 37-49
    0438-5403
    Pojawia się w:
    Handel Wewnętrzny
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Market Knowledge of Polish Final Purchasers on Traditional Meads
    Rynkowa wiedza polskich nabywców finalnych na temat tradycyjnych miodów pitnych
    Рыночные знания польских конечных покупателей традиционных видов питного меда
    Autorzy:
    Baruk, Agnieszka Izabela
    Iwanicka, Anna
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/563877.pdf
    Data publikacji:
    2018
    Wydawca:
    Polski Instytut Ekonomiczny
    Tematy:
    final purchaser
    market knowledge
    traditional meads
    marketing potential
    nabywca finalny
    wiedza rynkowa
    tradycyjne miody pitne
    potencjał marketingowy
    конечный покупатель
    рыночные знания
    традиционные
    медовые напитки
    маркетинговый потенциал
    Opis:
    Purpose: the aim of this paper was to identify and analyse the level of knowledge of respondents representing Polish final purchasers on the specificity of meads as a group of apiculture products. Design/methodology/approach: the paper is theoretical and empirical in nature. In the theoretical part, a cognitive-critical analysis of the world marketing literature was applied. The role of knowledge as an important component of final purchasers’ marketing potential was identified. In the empirical part, the following research methods were applied: questionnaire survey, non-structured complementaryinterview, quality research method of a case study, and statistical analysis method (factor analysis). Findings: on the basis of the research it was concluded that the level of respondents’ market knowledge on meads was unsatisfactory. The fact that old-Polish meads were purchased influenced the respondents’ level of knowledge of this specific alcoholic beverage to a certain extent. Originality/value: the original contribution of the paper to theory is the accentuation that a proper realisation of the process of managing purchasers’ knowledge requires first of all an analysis of the current level of their market knowledge. Simultaneously, it is essential they should be treated as active partners who co-create the company’s offer. These activities were recognised as exceptionally significant in the case of niche products such as meads. The analysis results enable offerors to properly design and realise the process of managing purchasers’ market knowledge as a key element of their marketing potential.
    Cel: zidentyfikowanie i poddanie analizie poziomu wiedzy respondentów reprezentujących polskich nabywców finalnych na temat specyfiki miodów pitnych jako grupy produktów pszczelarskich. Podejście badawcze: artykuł ma charakter teoretyczno-empiryczny. W częściteoretycznej zastosowano metodę analizy poznawczo-krytycznej światowej literatury przedmiotu z zakresu marketingu. W ujęciu teoretycznym przedstawiono rolę wiedzy jako ważnego elementu potencjału marketingowego nabywców finalnych. W części empirycznej wykorzystano następujące metody badawcze: badania ankietowe, nieustrukturalizowany wywiad, studium przypadku oraz analizę czynnikową jako metodę analizy statystycznej. Główne wyniki badań: na podstawie wyników badań stwierdzono, że poziom rynkowej wiedzy respondentów na temat miodów pitnych był niewystarczający. Dokonywanie zakupów tradycyjnych polskich miodów pitnych przez respondentów miało znaczenie, jeśli chodzi o ich wiedzę na temat tych specyficznych trunków. Wartość poznawcza i aplikacyjna: oryginalnym wkładem do teorii jest wykazanie, że właściwy przebieg procesu zarządzania wiedzą nabywców wymaga przede wszystkim poddawania analizie aktualnego poziomu ich wiedzy rynkowej. Jednocześnie, kluczową sprawą jest ich traktowanie jak aktywnych partnerów współkreujących ofertę. Działania te zidentyfikowano jako wyjątkowo ważne w przypadku produktów niszowych, jakimi są miody pitne. Wyniki przeprowadzonej analizy mogą ułatwić oferentom właściwe przygotowanie i zrealizowanie procesu zarządzania rynkową wiedzą nabywców jako kluczowym komponentem ich marketingowego potencjału.
    Цель: выявить и провести анализ уровня знаний респондентов, представляющих польских конечных покупателей, насчет специфики питного меда в качестве группы продуктов пчеловодства. Исследовательский подход: статья имеет теоретико-эмпирический характер. В теоретической части применили метод познавательно-критического анализа мировой литературы предмета в области маркетинга. В теоретиче- ском подходе представили роль знаний в качестве важного элемента маркетингового потенциала конечных покупателей. В эмпирической части использовали следующие исследовательские методы: опросы, неструктурированное интервью, изучение конкретного случая и факторный анализ в качестве метода статистического анализа. Основные результаты изучения: на основе результатов изучения конста- тировали, что уровень рыночных знаний респондентов насчет питного меда был недостаточен. Осуществление покупок традиционных видов польского питного меда респондентами имело значение с точки зрения их знаний насчет этих специфических напитков. Познавательная и аппликационная ценность: оригинальным вкладом в теорию является указание, что правильный ход процесса управления знаниями покупателей требует прежде всего анализа настоящего уровня их рыночных знаний. Одновременно, основным вопросом является трактовка их как активных партнеров, совместно формирующих предложение. Эти действия выявили как исключительно важные в случае нишовых продуктов, какими является питный мед. Результаты проведенного анализа могут облегчить оферентам правильную подготовку и осуществление процесса управления рыночными знаниями покупателей в качестве ключевого компонента их маркетингового потенциала.
    Źródło:
    Handel Wewnętrzny; 2018, 2 (373); 5-17
    0438-5403
    Pojawia się w:
    Handel Wewnętrzny
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Kapitał społeczny na rynku usług turystycznych
    Social Capital in the Tourist Services Market
    Социальный капитал на рынке услуг туризма
    Autorzy:
    Goliszek, Anna
    Iwanicka, Anna
    Baruk, Agnieszka
    Szymanowska, Anna
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/562050.pdf
    Data publikacji:
    2018
    Wydawca:
    Polski Instytut Ekonomiczny
    Tematy:
    kapitał społeczny
    relacje
    rynek usług turystycznych
    social capital
    relations
    tourism services market
    социальный капитал
    отношения
    рынок услуг туризма
    Opis:
    Głównym celem artykułu jest zidentyfikowanie oraz ocena jakości relacji między nabywcami finalnymi na rynku usług turystycznych a społecznością lokalną. Cel ten zrealizowano na podstawie analizy literatury przedmiotu i wyników badań własnych, pozyskanych dzięki badaniom ankietowym. W artykule zweryfikowano również hipotezę badawczą mówiącą, iż płeć respondentów jest cechą różnicującą opinie na temat ich relacji z przedstawicielami społeczności lokalnej. Na podstawie wyników przeprowadzonej analizy wykazano, że w rozwoju turystyki na obszarach przyrodniczo cennych kluczową rolę odgrywa ilość i jakość relacji między społecznością lokalną a turystami, czyli elementy kapitału społecznego. Wyniki badań empirycznych wskazują na dysonans między pozytywnymi opiniami respondentów na temat mieszkańców a negatywnymi ocenami ich postaw wobec turystów, co może utrudniać budowanie trwałych relacji. Płeć w małym stopniu różnicuje opinie respondentów odzwierciedlające ocenę sposobów ich traktowania przez społeczność lokalną.
    The main purpose of the article is to identify and assess the quality of relations between final buyers in the market of tourist services and the local community. This goal is realised on the base of an analysis of the literature on the subject and the resultsof own research, obtained through surveys. In this article, the research hypothesis is verified that the gender of respondents is a feature differentiating opinions on their relationships with representatives of the local community. In the course of the conducted analysis, it is shown that in the development of tourism in areas of natural value the quantity and quality of relations between the local community and tourists play the key role, that is, the elements of social capital. The results of empirical research show a dissonance between the positive opinion of the respondents about the inhabitants and a negative assessment of their attitudes towards tourists, which may make it difficult to build lasting relationships. Gender slightly differentiates respondents’ opinions in terms of the assessment of how they are treated by the local community.
    Основная цель статьи – выявить и оценить качество отношений между ко- нечными покупателями на рынке услуг туризма и местным обществом. Этой цели достигли на основе анализа литературы по предмету и результатов собст- венного изучения, полученных благодаря опросам. В статье проверили также исследовательскую гипотезу, что пол респондентов – черта, дифференцирующая мнения насчет их отношений с представителями местной обществен- ности. На основе результатов проведенного анализа доказали, что в развитии туризма на территории, ценной с точки зрения природной среды, основную роль играют количество и качество отношений между местным обществом и туристами, т.е. элементы социального капитала. Результаты эмпирических исследований указывают диссонанс между положительными мнениями ре- спондентов насчет жителей и отрицательными оценками их поведения по отношению к туристам, что может затруднять формирование прочных отно- шений. Пол в небольшой степени дифференцирует мнения респондентов, от- ражающие оценку способов отношения к ним местным обществом.
    Źródło:
    Handel Wewnętrzny; 2018, 5 (376); 64-72
    0438-5403
    Pojawia się w:
    Handel Wewnętrzny
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
      Wyświetlanie 1-13 z 13

      Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies