- Tytuł:
- Jakość usług bibliotecznych : badanie metodą SERVQUAL
- Autorzy:
- Sidor, Maria Wanda
- Temat:
- Bibliotekarstwo - użytkowanie
Udostępnianie zbiorów
Zbiory biblioteczne - Rok wydania:
- 2005
- Wydawca:
- Warszawa : Wydawnictwo SBP
- Seria:
- Nauka - Dydaktyka - Praktyka ; [t.] 73
- Uwagi:
- K. tyt. i spis treści także w jęz. ang
Bibliogr. s. 207 - 216
Książka