- Tytuł:
- Zarządzanie jakością totalną (TQM) wg [według] J.S.Oaklanda
- Autorzy:
- Bagiński, Jan
Oakland John S - Temat:
- Organizacja i zarządzanie - zagadnienia
- Rok wydania:
- 1993
- Wydawca:
- Warszawa : "Bellona"
- Seria:
- Zarządzanie przez Jakość : doskonalenie jakości w firmach prywatnych i państwowych : metodyki, systemy, metody, techniki ; [t.5]