- Tytuł:
- Marketing lojalnościowy : Total Loyalty Marketing, jak z zadowolonymi klientami i lojalnymi pracownikami osiągnąć sukces firmy
- Autorzy:
- Schüller, Anne M
Fuchs, Gerhard - Temat:
- Marketing - metody - podręcznik
CRM - podręcznik - Rok wydania:
- 2005
- Wydawca:
- Warszawa : Akademia Sukcesu
- Uwagi:
- Indeks
Książka