Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "zarządzanie i jakość" wg kryterium: Temat


Tytuł:
Dbałość o klienta wewnętrznego i zewnętrznego w hotelach w świetle filozofii zarządzania przez jakość
Autorzy:
Broniewska, Grażyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1797485.pdf
Data publikacji:
2003-12-30
Wydawca:
Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
kompleksowe zarządzanie przez jakość
klient wewnętrzny i zewnętrzny
usługi hotelowe
Total Quality Management
inside and outside clients
hotel services
Opis:
Wychodząc z propagowanego w filozofii TQM (Total Quality Management) założenia, że „Jak najlepsze zaspokojenie potrzeb klienta wewnętrznego jest podstawą do zaspokojenia na takim samym poziomie potrzeb klienta zewnętrznego” w artykule zwrócono uwagę na kluczową rolę zaangażowania i zadowolenia personelu w realizacji celów firmy, egzemplifikując rozważania analizą tego zagadnienia w hotelach.
The article is based on the Total Quality Management (TQM) philosophy assumption that “By satisfying the inside client's needs as fully as possible, we can equally satisfy the outside client’s needs". The author highlights the key role of the involvement and satisfaction on the part of hotel personnel in achieving the goals of the firm by giving examples from actual hotels.
Źródło:
Turyzm; 2003, 13, 2; 37-53
0867-5856
2080-6922
Pojawia się w:
Turyzm
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
“Quality of Life Indicators” Programs as a Component of Strategic Management
Programy „Wskaźniki jakości życia” jako komponent zarządzania strategicznego
Программы «Показатели качества жизни» в качестве компонента стратегического управления
Autorzy:
Cichocki, Ryszard
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562367.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
local and regional communities
quality of life
urban strategic management
development strategies
social policies
społeczności lokalne i regionalne jakość życia
zarządzanie strategiczne miastem
strategie rozwojowe
polityki społeczne
локальные и региональные общества
качество жизни
стратегическое управление городом
стратегии развития
общественная политика
Opis:
This paper aims at demonstrating the relationships between the programs aiming at diagnosing and monitoring the quality of life in cities and the urban strategies of development. It is focused on the uses of information sourced through quality-oflife projects in the crucial phases of building, disseminating, updating and verifying strategies of urban development. The main part of the presented analysis in based on the experiences accumulated through the conduct of the program “Quality of life of the citizens of Poznan” conducted by the Centre for Quality of Life Research at the Adam Mickiewicz University, Poznan, in the period 2002-2016.
Opracowanie ma na celu wskazanie zależności między programami ukierunkowanymi na diagnozowanie i monitorowanie jakości życia w miastach oraz na strategie rozwoju miast. Koncentruje się ono na wykorzystaniu informacji pochodzących z realizacji projektów dotyczących jakości życia w zasadniczych fazach budowania, rozpowszechniania, aktualizowania i weryfikowania strategii rozwoju miast. Główna część prezentowanej nalizy opiera się na doświadczeniach zgromadzonych poprzez realizację projektu „Jakość życia mieszkańców Poznania” przeprowadzonego przez Centrum Badania Jakości Życia na Uniwersytecie im. Adama Mickiewicza w Poznaniu w latach 2002-2016.
Цель разработки – указать зависимости между программами, направленными на диагноз и мониторинг качества жизни в городах, а также на стратегии развития городов. Оно сосредоточено на использовании информации, полученной по ходу осуществления проектов, касающихся качества жизни в основных фазах формирования, распространения, актуализации и верификации стратегий развития городов. Основная часть представленного анализа основана на опыте, накопленном по ходу осуществления проекта «Качество жизни жителей Познани», осуществленного Центром изучения качества жизни в Университете им. Адама Мицкевича в Познани в 2002-2016 гг.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 4 (369) Tom II; 58-69
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analysis of Qualitative and Environmental Attributes of Success of Foundry Enterprises
Autorzy:
Czerwińska, Karolina
Pacana, Andrzej
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27323563.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Stowarzyszenie Menedżerów Jakości i Produkcji
Tematy:
mechanical engineering
management and quality
determinants of success
foundry industry
inżynieria mechaniczna
zarządzanie i jakość
determinanty sukcesu
przemysł odlewniczy
Opis:
The purpose of the study was to identify and typify the main qualitative-environmental aspects of the success of foundry enterprises facing economic changes. The research method developed was based on methodological triangulation. This procedure influenced the credibility of the collected data by including a significant number of sources and reducing the measurement error. The study used: surveying, face-to-face interviews, multiple case studies and content analysis. The survey made it possible to categorize the attributes of success (quality, sustainability, resources, flexibility, environment, management strategy customer relations). Assuming that the frequency of occurrence of an attribute indicates the level of its effectiveness, the following were considered the main determinants: training/courses, supervision and control, reliability and durability of products and compliance with standards and requirements, waste management and waste disposal, core and reserve capital, and customer service.
Źródło:
System Safety : Human - Technical Facility - Environment; 2023, 5, 1; 10-18
2657-5450
Pojawia się w:
System Safety : Human - Technical Facility - Environment
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analysis of the maturity of process monitoring in manufacturing companies
Autorzy:
Czerwińska, Karolina
Pacana, Andrzej
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/26073897.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Stowarzyszenie Menedżerów Jakości i Produkcji
Tematy:
zarządzanie i jakość
proces
monitorowanie procesu
doskonalenie
process
process monitoring
improvement
Opis:
The economic progress of recent years has contributed to the fact that both the quality of products and services offered and ISO standardization have become priority criterion that determines the success of manufacturing enterprises. Therefore, the monitoring and supervision of processes carried out in manufacturing companies is a key issue. These aspects support the achievement of key economic and quality objectives. The paper presents the results of a study on manufacturing enterprises in the context of process monitoring maturity. The research objective of the study was to determine the level of maturity in the use of process monitoring techniques and methods in manufacturing enterprises. The subject of the research were the techniques and methods used by the surveyed enterprises in such areas as: production management, machinery park management, warehouse management, transport management, inventory and supply management and IT tools. In order to determine the level of maturity, the author’s model was used, according to which the level of maturity of a manufacturing enterprise in the area of process monitoring depends on the instrumentation that is used in it.
Źródło:
Production Engineering Archives; 2022, 28, 3; 245--251
2353-5156
2353-7779
Pojawia się w:
Production Engineering Archives
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The role and importance of improvement activities in functioning of the company in the area of safe and healthy
Autorzy:
Daroń, Marta
Górska, Monika
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/88466.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Stowarzyszenie Menedżerów Jakości i Produkcji
Tematy:
improvement
occupational health and safety
OHS
quality
management
doskonalenie
bezpieczeństwo i higiena pracy
BHP
jakość
zarządzanie
Opis:
In the article there were presented issues related to the improvement of the occupational health and safety (OHS) management system in a selected energy industry company. The research entity belongs to the leading producers of electricity and heat in Poland. In the paper there were analyzed data on accidents in the research period covering the years 2012-2017. There was also made a short description of the company's activities regarding internal health and safety inspections carried out periodically. Furthermore, there were analyzed the activities improving the occupational health and safety management system in a selected research entity. In the paper there were also presented the sizes and types of activities (projects), that were aimed at improving the health and safety area and included in the company's business strategy. On the basis of the data and the analyzes carried out, it was possible to make a comprehensive assessment of the health and safety management system of the company and to indicate that corrective actions are continuous.
Źródło:
System Safety : Human - Technical Facility - Environment; 2019, 1, 1; 172-179
2657-5450
Pojawia się w:
System Safety : Human - Technical Facility - Environment
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zarządzanie jakością w ujęciu regulacji technicznych Unii Europejskiej
Autorzy:
Gancarz, Edward.
Kozłowski, Maciej.
Rybiński, Janusz.
Powiązania:
Biuletyn Wojskowej Akademii Technicznej 2002, nr 9, s. 93-103
Data publikacji:
2002
Tematy:
Unia Europejska (UE)
Europejska Organizacja ds. Badań i Certyfikacji
Jakość produktu zarządzanie
System oceny zgodności Europa
Opis:
Rys., tab.; Bibliogr.; Abstr., Rez., streszcz.
Dostawca treści:
Bibliografia CBW
Artykuł
Tytuł:
Zarządzanie wartościami w zarządzaniu przedsiębiorstwem medialnym
Autorzy:
Mirski, Andrzej
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/667282.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Jagielloński. Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego
Tematy:
zarządzanie wartościami, przedsiębiorstwo medialne, wartości w sensie moralnym, wartości w sensie użytkowym, wartości w sensie ekonomicznym, jakość i atrakcyjność informacji, dobra kreatywne, dobra kultury, wsparcie publiczne
Opis:
Managing by Values in management of media companyNowadays values plays important role in the modern management. The essence of management values in the company is taking care by managers about the most important values, putting them on, promoting, compliance and control. The values in the field of management of the company can be, according to the author of the article into three main groups: 1. the values in the moral sense: set standards and norms of behavior, 2. the values in terms of utility, primarily concerning the product, 3. the values in economic terms, which include the value of the product, achieved, as well as the value of the firm. There is only one, according to the author of this paper a way to permanently improve the quality and attractiveness of information (as well as the media company’s reputation), namely, that the information will become real creative and cultural goods. At the time when the information produced and distributed by the media company will have the character and quality of cultural and creative goods, acquire the nature of public goods, giving positive externalities. As such, should benefit from public support perspective, as it happens with culture and education institutions.
Źródło:
Zarządzanie Mediami; 2013, 1, 1
2353-5938
Pojawia się w:
Zarządzanie Mediami
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Advanced technologies in improving the management of logistics services : bibliometric network analysis
Zaawansowane technologie ulepszania zarządzania usługami logistycznymi : analiza sieci bibliometrycznej
Autorzy:
Moldabekova, Aisulu
Zhidebekkyzy, Aknur
Akhmetkaliyeva, Sandigul
Baimukhanbetova, Elmira
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/405774.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
management
logistics service quality
information and communications technologies
Industry 4.0
supply chain management
zarządzanie
jakość usług logistycznych
technologie informacyjne i komunikacyjne
Przemysł 4.0
zarządzanie łańcuchem dostaw
Opis:
This paper provides a systematic review of the role of Information and Communication Technologies (ICT) in logistics services to analyze managerial implications for improving the logistics service quality. The literature review has been performed using two academic databases Scopus and Web of Science and spans the years 2008-2019. Bibliometric network analysis were used to highlight research areas for the study of current technologies in the logistics service industry. The paper highlights the classification of the information and communications technologies in the logistics service industry, new trends in logistics service in terms of Industry 4.0 and the impact of current technologies on management of logistics service quality.
Niniejszy artykuł zawiera systematyczny przegląd roli technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT) w usługach logistycznych w celu przeanalizowania wpływu zarządzania na poprawę jakości usług logistycznych. Przegląd literatury został przeprowadzony przy użyciu dwóch akademickich baz danych Scopus i Web of Science i obejmuje lata 2008-2019. Bibliometryczną analizę sieci wykorzystano do podkreślenia obszarów badawczych do badania aktualnych technologii w branży usług logistycznych. W artykule podkreślono klasyfikację technologii informacyjnych i komunikacyjnych w branży usług logistycznych, nowe trendy w usługach logistycznych w zakresie Przemysłu 4.0 oraz wpływ obecnych technologii na zarządzanie jakością usług logistycznych.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2020, 21, 1; 211-223
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Planowanie rozwoju sił morskich Rzeczypospolitej Polskiej
Naval forces development planning in Poland
Autorzy:
Pac, Bohdan
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/21151014.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Polskie Towarzystwo Geopolityczne
Tematy:
siły morskie
programy modernizacyjne
planowanie
zarządzanie i jakość
model referencyjny
naval forces
modernization programs
planning
management and quality
reference model
Opis:
Abstrakt: Celem opracowania jest prezentacja modelu planowania rozwoju sił morskich w państwie średniej wielkości na przykładzie Polski, poprzez ich trafną i skuteczną modernizację. Podjęcie takiego tematu wynika z miernych wyników dotychczasowych wysiłków modernizacyjnych. Dlatego też, wskazanym jest stosowanie metod dotyczących programowania i planowania rozwoju sił morskich, typowych dla nauk o zarządzaniu i jakości, tak jak jest to praktykowane w większości państw Sojuszu Północnoatlantyckiego. Takie podejście pozwoliło na sformułowanie założenia wstępnego, które głosi iż trafny i skuteczny model planowania rozwoju sił morskich możliwy jest poprzez identyfikację odpowiedniej sekwencji działań modernizacyjnych oraz związanych z nimi narzędzi i metod właściwych dla nauk o zarządzaniu i jakości. Takie podejście w planowaniu na szczeblu strategicznym, a następnie na innych poziomach zarządzania przedmiotowym procesem, umożliwia tworzenie trafnych i uzasadnionych programów rozwoju sił morskich, unikając życzeniowości i błędnych założeń, co w efekcie kończy się opóźnieniami realizowanych zadań, bądź nawet ich zaniechaniem.
The purpose of this paper is to present a model for planning the development of naval forces in a medium-sized state, on the example of Poland, through their accurate and effective modernization. Taking up such a subject results from the mediocre results of modernization efforts to date. Therefore, it is advisable to apply methods for programming and planning the development of naval forces, typical of management and quality sciences, as it is practiced in most of the North Atlantic Treaty Organization states. Such an approach made it possible to formulate a preliminary assumption, which states that an accurate and effective model of planning the development of naval forces is possible through the identification of an appropriate sequence of modernization activities and the related tools and methods typical of management and quality sciences. Such an approach to planning at the strategic level, and then at other levels of management of the process in question, enables the creation of accurate and justified programs for the development of naval forces, avoiding wishful thinking and erroneous assumptions, which in effect result in delays in the implementation of tasks or even their abandonment.
Źródło:
Przegląd Geopolityczny; 2022, 39; 130-158
2080-8836
2392-067X
Pojawia się w:
Przegląd Geopolityczny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analysis of the Use of Agile Methods, Tools and Techniques in Foundry Enterprises
Autorzy:
Pacana, Andrzej
Czerwińska, Karolina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27323564.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Stowarzyszenie Menedżerów Jakości i Produkcji
Tematy:
Agile business management
agility
management and quality
mechanical engineering
foundry engineering
zwinne zarządzanie przedsiębiorstwem
zwinność
zarządzanie i jakość
inżynieria mechaniczna
inżynieria odlewnicza
Opis:
In an increasingly volatile environment, the importance of agile management, which should be based on flexible procedures and agile strategy, is increasing. The purpose of the study was to analyze the trend of development, level of knowledge and implications with the application of agile methods, techniques in project, program and manufacturing process management tools, as well as to identify areas of activity of foundry companies in the context of increasing the efficiency of their operations through the use of agile project approach. The completed research indicated that the knowledge and variety of application of agile methods, tools and techniques is at a relatively low level within the framework of project, program and manufacturing process management in the surveyed foundries. Among the most commonly used instrumentation are: PDCA, Kanban, SCRUM, SCRUMBAN, Lean Development, DMAIC and XP. The research showed that the use of agile instrumentation in the areas of projects, programs and manufacturing process management allows work to be done in an orderly and transparent manner. Foundries that consistently use agile instrumentation produce high-quality and non-conformity-free products with short time-to-market. Future research directions will be to perform a comparative analysis of the level of knowledge and implications of agile instrumentation in foundries located in Poland and selected neighboring countries.
Źródło:
System Safety : Human - Technical Facility - Environment; 2023, 5, 1; 1-9
2657-5450
Pojawia się w:
System Safety : Human - Technical Facility - Environment
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies