Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "zachowania organizacyjne." wg kryterium: Temat


Wyświetlanie 1-30 z 30
Tytuł:
Rozwikłanie zależności pomiędzy klimatem organizacyjnym a innowacyjnymi zachowaniami organizacyjnymi
Autorzy:
Bratnicka, Katarzyna
Ingram, Tomasz
Wronka-Pośpiech, Martyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1826534.pdf
Data publikacji:
2019-08-01
Wydawca:
Uniwersytet Przyrodniczo-Humanistyczny w Siedlcach
Tematy:
klimat organizacyjny
innowacyjne zachowania organizacyjne
małe i średnie przedsiębiorstwa
Opis:
Twórczość i innowacyjność są trudnymi do wykluczenia przesłankami tworzeniai zawłaszczania przez przedsiębiorstwo wartości, a klimat organizacyjny jest kluczowym narzędziemkształtującym odpowiednie zachowania pracowników. Celem artykułu jest identyfikacjazależności pomiędzy klimatem organizacyjnym i innowacyjnymi zachowaniami organizacyjnymi.W oparciu o dane 225 respondentów zatrudnionych w 30 przedsiębiorstwach branży IT głównahipoteza mówiącą o pozytywnym wpływie klimatu organizacyjnego na innowacyjne zachowaniaorganizacyjne została potwierdzona. W zakończeniu przedstawiono implikacje teoretyczne i praktyczne.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach; 2016, 38, 111; 213-225
2082-5501
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zachowania organizacyjne – różnice kulturowe
Autorzy:
Kożuch, Barbara
Stańczyk, Izabela
Stuss, Magdalena M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/580829.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
różnice kulturowe
zachowania organizacyjne
kultura organizacyjna
motywacja
postawy pracowników
Opis:
Różnice kulturowe to czynnik, który w coraz większym stopniu wpływa na funkcjonowanie współczesnych organizacji. Niezbędne zatem jest, by były one brane pod uwagę w procesach ZZL. Celem artykułu jest identyfikacja rozpoznawalnych cech zachowań ludzi pochodzących z różnych obszarów kulturowych w kontekście ich postaw, które są istotne dla pracodawców chcących pozyskać kompetentnych kandydatów do pracy, a także w kształtowaniu klimatu rozumienia i akceptacji różnic kulturowych. Podstawę wnioskowania tworzą rezultaty ilościowych badań pilotażowych przeprowadzonych w 2017 roku, obejmujących problematykę zachowań organizacyjnych w świetle różnic kulturowych. Wykorzystano w nich standaryzowany kwestionariusz badający poziom inteligencji kulturowej.
Źródło:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu; 2018, 512; 85-93
1899-3192
Pojawia się w:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zachowania obywatelskie w organizacji: istota, rodzaje, determinanty, skutki
Organizational citizenship behaviors: Its nature, antecedents, and effects
Autorzy:
Szwiec, Paweł
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/10087919.pdf
Data publikacji:
2022-04-30
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
organizational behaviors
organizational citizenship behaviors
zachowania organizacyjne
zachowania obywatelskie w organizacji
Opis:
wynikają z formalnej umowy o pracę. W literaturze przedmiotu tego typu aktywność określa się mianem zachowań obywatelskich w organizacji. Pojęcie to pojawiło się w latach 80. XX wieku i do dzisiaj jest przedmiotem znacznego zainteresowania przedstawicieli nauk o zarządzaniu. Celem artykułu jest przegląd oraz przedstawienie wyników dociekań teoretycznych i badań empirycznych nad zachowaniami obywatelskimi w organizacji — tym bardziej że w polskojęzycznych czasopismach ukazało się niewiele artykułów poświęconych tej problematyce. Uwzględniono przede wszystkim cztery obszary analizy — istotę, rodzaje, uwarunkowania i skutki takich zachowań.
Decydenci w organizacjach często oczekują od pracowników podejmowania działań, które nie Often in organizations employees should take actions that are not compulsory but may cause positive organizational results. Such activities mostly are called organizational citizenship behaviors. The concept appeared in the scientific literature in the eighties and is still very popular among management scholars. However there are few publications about organizational citizenship behaviors in polish literature. This being the case, in the article theoretical and empirical information about organizational citizenship behaviors were presented. First of all: meaning, types, considerations, and effects of such behaviors were discussed. In the article were also presented gaps in knowledge about organizational citizenship behaviors.
Źródło:
Marketing i Rynek; 2022, 4; 31-40
1231-7853
Pojawia się w:
Marketing i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Corporate social responsibility and corporate social irresponsibility
Autorzy:
Stachowicz-Stanusch, A.
Amann, W.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/392749.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
CSR
CSI
business ethics
organizational behavior
etyka biznesu
zachowania organizacyjne
Opis:
Expectations for contemporary corporations include not only their conduct in accordance with law and standards but also their social responsibility. However, even incorporation of CSR concept into strategy does not guarantee the absence of socially irresponsible practices. This paper presents a comparison of these two concepts – corporate social responsibility and corporate social irrespinsibility (CSI) – and explains why they are not simply opposing approaches.
Źródło:
Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy; 2017, 4; 107-115
1899-6116
Pojawia się w:
Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wpływ zachowań organizacyjnych na skuteczność zarządzania jakością
The impact of organizational behavior on quality management
Autorzy:
Trela, Arkadiusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/24829210.pdf
Data publikacji:
2023-12
Wydawca:
Uniwersytet Bielsko-Bialski
Tematy:
kultura organizacyjna
wartości organizacyjne
zachowania organizacyjne
zarządzanie jakością
organizational culture
management
organizational values
organizational behavior
Opis:
The impact of organizational behavior on the effectiveness of quality management is an important research area undertaken by many researchers over recent years. Research shows that employee behaviors such as commitment, communication, motivation and teamwork influence the quality of products or services offered by the company, and thus customer satisfaction. In the light of conducted research, adopting appropriate behaviors and organizational culture may contribute to increasing the effectiveness of quality management and improving the organization's results. This is why understanding these issues is crucial for organizations trying to improve their quality management process. Employee behavior can influence the effectiveness of quality management in several ways. Engaged employees are more likely to be involved in improving processes and products, which translates into higher quality. Effective communication facilitates the resolution of quality problems and the rapid transfer of information. In turn, motivated employees often take up quality improvement initiatives and try to achieve set goals. Taking into account the above considerations and the growing importance of organizational culture in management, especially in the area of quality management, the question arises: whether it is possible to influence the effectiveness of quality management through organizational behavior? This question inspired the author to achieve the goal of solving the research problem regarding the inclusion of cultural aspects in quality management. To achieve the assumed goal, a literature review was carried out in the area of conditions and types of organizational behavior and quality management to present the relationship between behaviors and the effectiveness of the quality management system. The obtained results allowed for the identification of key behaviors that to the greatest extent shape the functioning of quality management systems. Among them, commitment and motivation play a key role, which, with the support of strong pro-quality leadership, is most reflected in the frequency of pro-quality initiatives, which leads to an increase in quality, customer satisfaction and achieving better competitiveness on the market.
Źródło:
Polish Journal of Materials and Environmental Engineering; 2023, 6(26); 36-45
2720-1252
Pojawia się w:
Polish Journal of Materials and Environmental Engineering
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Car industry enterprises in Poland: strategic priorities in the circumstances of depression on the market
Autorzy:
Baran, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/972467.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Politechnika Białostocka. Oficyna Wydawnicza Politechniki Białostockiej
Tematy:
firm goal
organizational behaviour
firm size
cele firmy
zachowania organizacyjne
wielkość firmy
Opis:
It is in the recent years that the automotive branch was remarkably affected by the global economic crisis. The companies that are located in Poland make up a significant element of the global system. The present paper analyses the most important data that describe the activities of these companies in the years of crisis (the research covered the period from 2005 through 2012). It is possible to formulate the thesis that this is the group of entities that relatively well coped with the difficult situation encountered in the environment. Thanks to the analysis that was made it was possible to point to the regularities that increased the possibility of making a success in this kind of circumstances.
Źródło:
Ekonomia i Zarządzanie; 2016, 8, 2; 48-55
2080-9646
Pojawia się w:
Ekonomia i Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zmiany w firmie a kultura organizacyjna
Changes in a company and organisational culture
Autorzy:
Wojtowicz, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/415094.pdf
Data publikacji:
2000
Wydawca:
Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie
Tematy:
corporate culture
organisational behaviour
organisational change
change management
kultura organizacji
zachowania organizacyjne
zmiany organizacyjne
zarządzanie zmianami
Opis:
The objective of the paper is to present the relations between the changes in a company caused by the changes of its environment and the company's organisational culture. The base of all the changes in an enterprise is the organisational culture and its change. Considering the organisational culture from the perspective of the process of implementing changes in an enterprise, we can conclude that the culture of an enterprise becomes as a "two-edged weapon". Culture is a unique image of an enterprise through each we can identify it in the light of its history, behavioural models, system of values and policy applied. If we do not understand the tradition, which constitutes the core of each company, we can advocate changes which completely misfit the enterprise and are doomed to be rejected. On the other side, many organisations quite deliberately use the change of the organisational culture as a factor supporting the change process.
Artykuł dotyczy sposobów kształtowania proefektywnościowej kultury organizacyjnej. Autorka omawia zależność między zmianą w przedsiębiorstwie a kulturą organizacyjną przedsiębiorstwa. Jej zdaniem, nie można mówić o zmianach w organizacji bez równoczesnego przeprowadzenia procesu zmiany kultury organizacyjnej. W pewnym momencie kolejność tych procesów ulega przestawieniu - aby efektywnie wprowadzić zmianę w przedsiębiorstwie należy najpierw zmienić jej kulturę organizacyjną. W artykule przedstawia spotykane w literaturze propozycje przemian kulturowych w przedsiębiorstwie.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie; 2000, 3; 59-71
1506-2635
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Diagnozowanie struktury motywacji jako determinanty modelowania zachowań organizacyjnych (na przykładzie ratowników Górskiego Ochotniczego Pogotowia Ratunkowego)
Diagnosing the motivation structure as determinants of modelling organisational behaviour patterns (on the example of the rescuers of the mountain volunteer search and rescue)
Autorzy:
Mrozowicz, Kazimierz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/414906.pdf
Data publikacji:
2010-06
Wydawca:
Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie
Tematy:
proces motywacyjny
zachowania organizacyjne
ratownictwo górskie
motivation process
organisation behaviour patterns
mountain rescue
Opis:
W niniejszym artykule zaproponowano model podejścia metodycznego w zakresie diagnozowania struktury motywacji zasobów ludzkich organizacji, ukazano też wyniki badań empirycznych oraz wnioski praktyczne dla obszarów zarządzania zasobami ludzkimi, przede wszystkim zaś dla planowania potrzeb szkoleniowych i rekrutacji zewnętrznej. Ze względu na obszar i przedmiot badań oraz analizę motywacji posiłkowano się teorią, terminologią i metodami z zakresu psychologii i teorii zachowań organizacyjnych, dokonując zaś oceny stopnia statystycznej istotności różnic pomiędzy średnimi arytmetycznymi zastosowano popularną technikę estymacyjną. Ze względu na chęć ukazania sposobu operacjonalizacji danych i semantycznej stylistyki prezentacji uzyskanych wyników badań, zdecydowano się w przypadku wybranych zmiennych zależnych, przytoczyć brzmiący dość hermetycznie "język opisu danych", co w naukach o zarządzaniu jest czynem nie tylko wyjątkowym, ale wręcz kuriozalnym.
This article proposes the model of a methodological approach within the area of diagnosing the motivation structure of human resources of the organisation. Also, it shows empirical research results and practical conclusions for areas of human resources management, but above all – for planning training needs and external recruitment. Due to the research area and subject plus motivation analysis the author referred to the psychological theory, terminology and methods, whereas, evaluating the level of static significance of the differences between arithmetical averages – a popular estimation technique was used. Due to the wilingness to show the data operating method and a semantic stylistics of presentation of the reserach results being received, it was decided, in case of selected dependent variables, to refer the ‘language of data description’ that sounds quite hermetically, which, in management sciences is not only an exceptional deed, but, in fact, inconceivable.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie; 2010, 1(15); 31-54
1506-2635
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Organisational behaviour during the pandemic
Zachowania organizacyjne podczas pandemii
Autorzy:
Delibasic, Milica
Zubanov, Violeta
Pupavac, Drago
Potocnik Topler, Jasna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2147284.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
zachowania organizacyjne
zachowania indywidualne
wydajność pracy
pandemia
COVID-19
organisational behaviour
individual behaviour
work performance
pandemic
Opis:
The aim of this paper is to investigate the changes in organisational behaviour caused by the COVID-19 crisis. Its objective is to place the observed trends in the context of the MARS model of individual behaviour and work performance. Accordingly, the paper provides an overview of what companies can and should do to stabilise, preserve or improve their operations during the pandemic. In order to achieve the research aim and objective, various combinations of scientific methods have been used, in particular analysis and synthesis, and methods of descriptive and inferential statistics. The main finding of this paper suggests that individual behaviour in the conditions of the COVID-19 crisis is determined by uncontrollable situational factors from the external environment.
Celem niniejszego artykułu jest zbadanie zmian zachowań organizacyjnych spowodowanych kryzysem COVID-19. Jego celem jest umieszczenie obserwowanych trendów w kontekście modelu MARS zachowań indywidualnych i wydajności pracy. W związku z tym artykuł zawiera przegląd tego, co firmy mogą i powinny zrobić, aby ustabilizować, zachować lub poprawić swoją działalność podczas pandemii. Dla osiągnięcia celu i zamierzenia badawczego zastosowano różne kombinacje metod naukowych, w szczególności analizy i syntezy oraz metody statystyki opisowej i inferencyjnej. Główny wniosek tego artykułu sugeruje, że zachowanie jednostki w warunkach kryzysu COVID-19 jest determinowane przez niekontrolowane czynniki sytuacyjne pochodzące ze środowiska zewnętrznego.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2021, 24, 1; 61--79
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zarządzanie jakością a zachowania organizacyjne
Quality management and organizational behaviour
Autorzy:
Bugdol, Marek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/526231.pdf
Data publikacji:
2013-11-30
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
zarządzanie jakością
zachowania organizacyjne
systemy zarządzania jakością
quality management
organizational behaviour
quality management systems
Opis:
Artykuł omawia podstawowe przejawy zachowań organizacyjnych w firmach stosujących systemy zarządzania jakością według norm ISO oraz koncepcję zarządzania przez jakość. Autor uznaje, że wdrażanie i utrzymywanie systemów zarządzania jakością wpływa na określone zachowania pracowników (głównie pełnomocników ds. systemów zarządzania jakością i audytorów). W opracowaniu przestawiono aktualną praktykę zarządzania jakością (stosowanie znormalizowanych systemów zarządzania jakością, wykorzystanie narzędzi, technik i metod zarządzania jakością, implementacja kryteriów zawartych w modelach doskonałości). Omówiono zachowania: obywatelskie i kliencie, egoistyczne i kooperacyjne, etyczne i nieetyczne, elastyczne i sformalizowane, przywódcze – pozytywne i negatywne. Charakteryzując źródła różnych zachowań, wybrano najważniejsze ich przyczyny: postawy audytorów zewnętrznych, zróżnicowane motywy wdrażania systemów, zaangażowanie kierownictwa, istniejące procedury współpracy w łańcuchu dostaw. Zwrócono uwagę na ograniczenia prezentowanych treści i sformułowano zalecenia praktyczne dla organizacji stosujących różne systemy i koncepcje zarządzania jakością.
The article discusses the basic aspects of organizational behaviour in companies using quality management systems in accordance with the ISO standards and applying the Total Quality Management concept. The author claims that the implementation and maintenance of quality management systems influences the particular forms of employees’ behaviour, andquality management system representatives and auditors in particular. The article presents the current practice of quality management, i.e. the use of standardized quality management systems; the application of quality management system instrumentation, techniques and methods; the implementation of criteria included in excellence models. The following types of behaviour are discussed: civic and client, egoistic and cooperative, ethical and unethical, flexible and formalized, positive and negative with respect to leadership. Describing the sources of various types of behaviour, the author presents their most significant causes: attitudes of external auditors, diversified motives for the implementation of quality systems, the top management’s involvement, and the existing cooperation procedures within the supply chain. The author focuses also on limitations concerning the discussed issues and formulates practical recommendations for organizations using various quality management systems and concepts.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2013, 4/2013 (44); 195 - 207
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wstyd i organizacyjne zachowania obywatelskie
Autorzy:
Keplinger, Alicja
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/583783.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
organizacyjne zachowania obywatelskie
wstyd
konstruktywne i destruktywne orientacje zachowania
Opis:
Można powiedzieć, że zachowania organizacyjne wiążą się z moralnością i emocjonalnością jednostki [Hartel i in. 2009; Chi i in. 2015]. Przedmiotem analizy będzie emocjonalny sposób reagowania wstydem w sytuacji odwracalnych lub nieodwracalnych w skutkach porażek. Poszukiwana będzie odpowiedź na pytania: 1. Kiedy wstyd jest powiązany z destruktywnym sposobem orientacji w zachowaniu organizacyjnym? 2. Kiedy wstyd jest powiązany z konstruktywną orientacją w zachowaniu organizacyjnym? Wstyd zwiększa indywidualne intencje dystansowania się od organizacji, a identyfikacja organizacyjna wzmacnia podatność na reagowanie wstydem w społecznie negatywnie ocenianych sytuacjach.
Źródło:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu; 2018, 512; 75-84
1899-3192
Pojawia się w:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Exploring the key determinants of organizational management
Badanie kluczowych determinantów zarządzania organizacyjnego
Autorzy:
Ahmed, Umair
Alkashami, Mohamed
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27315264.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
leadership style
employee engagement
organizational behavior
employee activeness
styl przywództwa
zaangażowanie pracowników
zachowania organizacyjne
aktywność pracowników
Opis:
This study aims to investigate the impact of leadership style and employee engagement on the employee activeness and organizational behavior of the petroleum industry in Bahrain. The objectives also show the investigation of mediating role of employee activeness among the links of leadership style, employee engagement and organizational behavior of the petroleum industry in Bahrain. Examining the moderating impact of customer satisfaction among the relationships between employee activeness and organizational behavior is also part of the current study goals. The results exposed that leadership style and employee engagement have a significant association with employee activeness, and leadership style has a significant association with organizational behavior. The findings also indicated that employee activeness significantly mediates the nexus of leadership style, employee engagement and organizational behavior of the petroleum industry in Bahrain. This study has guided the regulators while formulating policies related to the organizational function that enhance organizational performance.
Niniejsze opracowanie ma na celu zbadanie wpływu stylu przywództwa i zaangażowania pracowników na aktywność pracowników i zachowania organizacyjne przemysłu naftowego w Bahrajnie. Cele pokazują również zbadanie pośredniczącej roli aktywności pracowników wśród powiązań stylu przywództwa, zaangażowania pracowników i zachowań organizacyjnych przemysłu naftowego w Bahrajnie. Badanie moderującego wpływu satysfakcji klienta na relacje między aktywnością pracowników a zachowaniami organizacyjnymi jest również częścią obecnych celów badania. Wyniki ujawniły, że styl przywództwa i zaangażowanie pracowników mają istotny związek z aktywnością pracowników, a styl przywództwa ma istotny związek z zachowaniem organizacyjnym. Wyniki wskazują również, że aktywność pracowników znacząco pośredniczy w powiązaniu stylu przywództwa, zaangażowania pracowników i zachowań organizacyjnych przemysłu naftowego w Bahrajnie. Niniejsze badanie kierowało regulatorami podczas formułowania polityk związanych z funkcją organizacyjną, które poprawiają wydajność organizacji.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2022, 25, 2; 21--35
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Klimat organizacyjny a kultura organizacyjna - próba systematyzacji pojęć
Organisational climate and culture ̶ attempt at concepts classification
Autorzy:
Mikuła, Bogusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/415182.pdf
Data publikacji:
2000
Wydawca:
Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie
Tematy:
kultura organizacji
klimat organizacyjny
zachowania organizacyjne
efektywność przedsiębiorstwa
corporate culture
organizational climate
organisational behaviour
enterprise effectiveness
Opis:
Rozpatrując zagadnienie tworzenia wysokiej efektywności pracy ludzkiej, należy skupić uwagę na klimacie i kulturze organizacyjnej. Klimat bowiem i kultura organizacyjna tworzą społeczne warunki współdziałania ludzi w procesie pracy. W artykule autor dokonał systematyzacji obu pojęć, wskazał istotne różnice i związki między nimi. Podkreślił znaczenie klimatu organizacyjnego, często pomijanego na rzecz kultury organizacyjnej.
One of the key elements characterising the effectiveness of human work is the organisational culture. The notion that bears almost the same importance from the perspective of the current operations of an enterprise, though very often neglected, is the organisational climate. This article attempts to classify the ways of understanding of the organisational climate and culture, indicating similarities, differences and the factors influencing them. A thesis has also been drawn up stating that achieving the pro-effective model of the organisational climate is the first step to develop a pro-effective model of the organisational culture.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie; 2000, 3; 33-40
1506-2635
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
An analysis on the factors influencing green purchase intention among young consumers in the Philippine BPO industry
Analiza czynników wpływających zielona charakter zakupowy wśród młodych konsumentów w filipińskiej branży BPO
Autorzy:
Palmero, Kristine L.
Montemayor, Conrado T.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1830492.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
BPO industry
green purchase intention
organizational behavior
sustainability
branża BPO
zielony zamiar zakupowy
zachowania organizacyjne
zrównoważony rozwój
Opis:
In some parts of Asia, green purchasing is considered as an effective way to reduce environmental effects due to conventional practice of manufacturers and consumers. As the fastest growing industry in the Philippines, BPO comprised of young workers that are vulnerable in terms of health issues due to their shifting schedules. This study determined the factors that influence the purchase intention of young consumers in the BPO industry specifically on organic local food. The study applied the Theory of Planned Behavior (TPB) and Self-Determination Theory (SDT) as its theoretical framework. The purpose of the study is to raise environmental awareness and to serve as an initial groundwork that adds to other previous literature to green purchase intention with emphasis to the BPO industry in the perspective of a developing nation. The findings of the study showed that young consumers in the BPO industry considered purchase intention as an important factor towards green purchasing. Young consumers viewed environmental concern, health, and social responsibility as key points why it is essential to practice this mode of purchasing.
W niektórych częściach Azji zielone zakupy są uważane za skuteczny sposób na ograniczenie wpływu na środowisko ze względu na konwencjonalne praktyki producentów i konsumentów. Jako najszybciej rozwijająca się branża na Filipinach, BPO składa się z młodych pracowników, którzy są narażeni na problemy zdrowotne ze względu na zmieniające się harmonogramy. W badaniu określono czynniki, które wpływają na zamiary młodych konsumentów w branży BPO do zakupu ekologicznej żywności lokalnej. W badaniu zastosowano teorię planowanego zachowania (TPB) i teorię samostanowienia (SDT) jako ramy teoretyczne. Celem badania jest podniesienie świadomości ekologicznej i posłużenie jako wstępna podstawa, która uzupełnia inną wcześniejszą literaturę o zamiar zakupów ekologicznych, z naciskiem na branżę BPO z perspektywy rozwijającego się kraju. Wyniki badania pokazały, że młodzi konsumenci z branży BPO uważali zamiar zakupu za ważny czynnik wpływający na zielone zakupy. Młodzi konsumenci postrzegali troskę o środowisko, zdrowie i odpowiedzialność społeczną jako kluczowe punkty, dlaczego tak ważne jest praktykowanie tego sposobu zakupów.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2020, 22, 1; 371-384
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Specyfika funkcjonowania polskiej Policji w relacji z oceną zachowań organizacyjnych w niej istniejących
The specificity of the functioning of the Polish Police in relation to the assessment of organizational behaviors existing in it
Autorzy:
Murat, Bartosz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/449741.pdf
Data publikacji:
2018-12-14
Wydawca:
Zachodniopomorska Szkoła Biznesu w Szczecinie
Tematy:
organizacja polskiej Policji
zasady funkcjonowania
zachowania organizacyjne
organization of the Polish Police
rules of functioning
organizational behavior
Opis:
W artykule na tle przedstawionego modelu i zasad funkcjonowania polskiej Policji podjęta została próba charakterystyki i oceny przyjętych i stosowanych w niej zachowań organizacyjnych. Autor odnosi się przy tym do wyznaczników jakie za pożądane w organizacji wskazuje nauka zarządzania. Zostaje podkreślone, że pomimo istnienia od wielu lat negatywnych zachowań organizacyjnych zarówno w kontekście wewnętrznym jak i zewnętrznym, które rzutują na jakość pracy Policji, nie podejmuje się skutecznych kroków mających rozwiązywać czy też zapobiegać występowaniu przedmiotowych problemów. Autor jest przekonany o konieczności kontynuowania dyskusji w tym temacie, która ostatecznie powinna służyć wypracowaniu optymalnego modelu zarządzania polską Policją.
In the article, against the background of the presented model and principles of functioning of the Polish Police, an attempt was made to characterize and evaluate the organizational behaviors adopted and used in it. The author refers to the determinants which management science deems desirable in the organization. It is emphasized that despite the existence of negative organizational behaviors for many years, both in the internal and external context that affect the quality of the work of the Police, no effective steps are taken to solve or prevent the occurrence of these problems. The author is convinced of the need to continue the discussion on this topic, which should ultimately be used to develop an optimal model for managing the Polish Police.
Źródło:
Zeszyty Naukowe ZPSB Firma i Rynek; 2018, 2(54); 49-57
2657-3245
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe ZPSB Firma i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Innowacyjność w podmiotach ekonomii społecznej w Polsce. Studium jakościowe
Innovativeness in social economy entities in Poland: Qualitative study
Autorzy:
Karwacki, Arkadiusz
Glińska-Neweś, Aldona
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/889809.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, Małopolska Szkoła Administracji Publicznej
Tematy:
aktywna polityka społeczna
ekonomia społeczna
innowacje
pozytywne zachowania organizacyjne
active social policy
social economy
innovation
positive organizational behaviour
Opis:
Polski system walki z wykluczeniem społecznym jest oparty na podmiotach ekonomii społecznej. Są to w większości podmioty prowadzone przez organizacje pozarządowe i inicjatywy spółdzielcze, które realizują działania rynkowe nie nastawione na zysk, ale na realizację celów takich jak reintegracja ich podopiecznych lub pracowników. Tym samym organizacje te są z założenia inkubatorami innowacji w walce z problemem wykluczenia społecznego. Celem artykułu jest określenie istoty i uwarunkowań innowacyjności podmiotów ekonomii społecznej takich jak centra integracji społecznej i spółdzielnie socjalne. Autorzy starają się odpowiedzieć na pytanie, w jakim stopniu organizacje te mogą wykorzystać w stymulowaniu swojej innowacyjności teorie zarządzania stworzone dla organizacji biznesowych. W szczególności chodzi tu o koncepcję pozytywnego zarządzania, inspirowaną nurtem Positive Organizational Scholarship, w tym przede wszystkim budowanie pozytywnych relacji w pracy. Podstawą empiryczną artykułu jest badanie etnograficzne przeprowadzone w trzech podmiotach oraz badanie focus group interview przeprowadzone w trzech grupach przedstawicieli podmiotów ekonomii społecznej. Analiza pozyskanego materiału wskazuje, że niska innowacyjność badanych podmiotów i fakt, że innowacyjność to często pojęcie nieobecne w codzienności instytucji (poza koniecznością wpisania jej we wniosku w staraniach o dotacje grantowe) jest m.in. efektem błędów w zarządzaniu, obejmujących utrzymywanie dużego dystansu władzy i braku dbałości o pozytywne relacje pracowników. Paradoksalnie, zarządzający i pracownicy badanych podmiotów uznają jednocześnie związek pozytywnych relacji w pracy z innowacyjnością za oczywisty. Nie przekłada się to jednak na skuteczne wywoływanie tego sprzężenia. W poszukiwaniu remedium, niezbędne jest zatem większe otwarcie kadr zarządczych tych podmiotów na inspiracje płynące z ugruntowanych praktyk biznesowych.
The Polish system of tackling social exclusion is based on entities of social economy. They are non-government organizations, which are involved in non-profit market activities, instead aiming at such goals as reintegration of their clients or employees. Thus, the organizations are by definition incubators of innovativeness in tackling the problem of social exclusion. The aim of the article is defining the essence and conditions of social economy entities’ innovativeness, such as social integration centers and social cooperatives. The Authors attempt to answer the question to what extent the organizations can make use of management theories created for business entities in order to stimulate their innovativeness. In particular, the positive management theory inspired by Positive Organizational Scholarship concept is of special interest here, including primarily building up positive relationships at work. The empirical basis for the article is an ethnographic study conducted on three entities as well as a focus group interview study carried out in three groups consisting of the representatives from social economy entities. The analysis of the obtained material indicates that low innovativeness of the entities studied is, among other reasons, the effect of faulty management, involving the authorities keeping a large distance, and lack of care about positive relationships among employees. Paradoxically, the managers and employees of the studied entities at the same time consider the link between positive relationships at work and innovativeness as obvious. It is necessary therefore to encourage greater opening of the personnel management of these entities on the inspiration coming from established business practices.
Źródło:
Ekonomia Społeczna; 2015, 2; 21-42
2081-321X
Pojawia się w:
Ekonomia Społeczna
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The impact of the organizational climate on the motivation and efficiency of agile development teams – results of preliminary research
Wpływ klimatu organizacyjnego na motywację i efektywność zwinnych zespołów programistycznych – wyniki badań wstępnych
Autorzy:
Grobelna, Karolina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27311507.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Politechnika Poznańska. Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej
Tematy:
organizational climate
organizational behavior
work efficiency
motivation
agile development teams
motywacja
klimat organizacyjny
efektywność pracy
zachowania organizacyjne
zwinne zespoły programistyczne
Opis:
Purpose: The purpose of this article is to explore the relationship between the organizational climate and the motivation and efficiency of work in agile development teams. The article describes the concept of organizational climate, its factors and its impact on motivation and efficiency in those teams. Design: The study was conducted in five development teams that operate both in enterprises whose main activity is based on software development and in enterprises where the teams develop software only for the internal use of the company. These teams are using agile software development methodologies. The empirical research was carried out using a questionnaire among members of those teams. Findings: Standard motivating factors are no longer sufficient to motivate and retain the company programmers. They value more independence in the tasks performed and want to have a real impact on the company’s operations and the atmosphere in the workplace. Organizational climate factors contribute to this commonly understood work atmosphere. These factors can be created by the organization to achieve the greatest possible motivation of employees, and therefore their efficiency. It is worth noting that agile software development methodologies determine the intensity of some of these factors. Value: Appropriate measurement and metrics of projects, processes, and IT teams allows us to determine whether they work optimally and to improve their efficiency. Motivated, creative and satisfied employees, who identify with the company, and consequently are efficient, are the keys to success.
Celem artykułu jest zbadanie zależności między klimatem organizacyjnym a motywacją i efektywnością pracy w zwinnych zespołach programistycznych. W artykule opisano pojęcie klimatu organizacyjnego, jego czynniki oraz ich wpływ na motywację i efektywność w zespołach. Badanie przeprowadzono w pięciu zespołach programistycznych, które działają zarówno w przedsiębiorstwach, których główna działalność opiera się na tworzeniu oprogramowania, jak i w przedsiębiorstwach, w których zespoły tworzą oprogramowanie wyłącznie na użytek wewnętrzny firmy. Zespoły te używają zwinnych metod wytwarzania oprogramowania. Badania empiryczne przeprowadzono za pomocą ankiety wśród członków wybranych zespołów. Wyniki wskazują, iż standardowe czynniki motywujące nie wystarczają do motywowania i zatrzymywania programistów w firmie. Cenią sobie oni samodzielność w wykonywanych zadaniach i chcą mieć realny wpływ na funkcjonowanie firmy. Niezmiernie ważna jest dla nich atmosfera w miejscu pracy. Czynniki klimatu organizacyjnego składają się na powszechnie rozumianą atmosferę pracy. Każda organizacja może kształtować je w celu osiągnięcia jak największej motywacji pracowników, a co za tym idzie – ich efektywności. Warto zauważyć, że zwinne metody tworzenia oprogramowania determinują intensywność niektórych z tych czynników. Zastosowanie parametry i odpowiedni pomiar czynników w projektach, procesach i zespołach IT pozwala nam określić, czy działają one optymalnie, a następnie dążyć do poprawy ich efektywności. Zmotywowani, kreatywni i zadowoleni pracownicy nie tylko identyfikują się z firmą, lecz także pracują wydajniej.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie; 2023, 87; 69--82
0239-9415
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Motywy podejmowania organizacyjnych zachowań obywatelskich przez zróżnicowane pokoleniowo grupy pracowników
Motives for Undertaking Organizational Citizenship Behaviors by Differentiated Generations of Employees
Autorzy:
Lewicka, Dagmara
Pec, Monika
Wilk, Aleksandra
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/657713.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
organizacyjne zachowania obywatelskie
pokolenia pracowników
organizational citizenship behaviors
generations of employees
Opis:
The issue of undertaking organizational citizenship behavior (OCB) in enterprises, due to their wide and positive impact on many aspects of organizational activity, remains in the area of interest of management theorists and practitioners. These behaviors, due to the fact that they go beyond the formal professional role of employees, affect the quality of work performed, financial efficiency, improve the atmosphere at work, stimulate the development of innovative competences and behaviors, and customer satisfaction. However, the determinants and conditions in which employees work for the benefit of the organization, without expecting remuneration, are not fully identified. The purpose of this study is therefore to identify and analyze the motives for undertaking organizational citizenship behaviors by representatives of employee groups of different generations. The exploratory nature of the problem determined the adoption of qualitative approach. The study used the case study method and, within it, partly structured interviews and analysis of company documents.
Problematyka podejmowania organizacyjnych zachowań obywatelskich (OCB) w przedsiębiorstwach, ze względu na ich szeroki i pozytywny wpływ na wiele aspektów działalności organizacyjnej, pozostaje w obszarze zainteresowań teoretyków i praktyków zarządzania. Zachowania te, wychodzące poza formalną rolę zawodową pracowników, wpływają na jakość wykonywanej pracy, efektywność finansową, poprawiają atmosferę pracy, stymulują rozwój kompetencji i zachowań innowacyjnych oraz zadowolenie klientów. Nie w pełni zidentyfikowane pozostają jednak determinanty i uwarunkowania, w których pracownicy działają dla dobra organizacji, nie oczekując za to wynagrodzenia. Celem niniejszego artykułu jest identyfikacja i analiza motywów podejmowania zachowań obywatelskich przez przedstawicieli grup pracowniczych zróżnicowanych pokoleniowo. Eksploracyjny charakter problemu przesądził o przyjęciu postępowania jakościowego. W opracowaniu wykorzystano metodę studium przypadku, a w jej ramach wywiady częściowo ustrukturyzowane oraz analizę dokumentów firmy.  
Źródło:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica; 2020, 1, 346; 97-111
0208-6018
2353-7663
Pojawia się w:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zadania ICT w procesie gamifikacji firmy
ICT Challenges in the Process of Gamification
Autorzy:
Kania, Krzysztof
Strużyna, Janusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/590686.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Gry komputerowe
Grywalizacja
Technologie informacyjne i telekomunikacyjne
Zachowania organizacyjne
Zarządzanie przedsiębiorstwem
Computer games
Enterprise management
Gamification
Information and Communication Technology (ICT)
Organisational behaviour
Opis:
Gamifikacja jest zjawiskiem społecznym, ściśle powiązanym z rozwojem technicznym i technologicznym oraz gospodarczym. Zmiany wynikające z gamifikacji są dopiero rozpoznawane. Celem artykułu jest opracowanie ogólnych założeń doskonalenia firmy poprzez wdrażanie procesów gamifikacji ze szczególnym uwzględnieniem zadań, jakie stoją przed ICT. W tekście zaprezentowano sposoby, jakimi ICT wspomagają gamifikację, a także relacje, jakie zachodzą pomiędzy kolejnymi etapami procesu gamifikacji a rozwiązaniami programistycznymi oraz koniecznym wsparciem administracyjnym. Wnioski były wyprowadzane przez zestawienie teoretycznych i praktycznych zagadnień z zakresu wprowadzenia gamifikacji do zarządzania z wspomnianymi wyżej uwarunkowaniami ICT tego procesu.
Gamification appears to be a new social and technical phenomenon that inevitably will affect the business. Managers and people responsible for information technology in the organization should prepare for that if they want to get profit and avoid pitfalls. The article presents the assumptions of the model of organizational improvement through the implementation of process of gamification, discuss the role that ICT plays in it, presents ways in which ICT supports gamification, as well as the relationships between the successive stages of the process of gamification and software solutions, and the necessary administrative support.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2015, 243; 182-197
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Styl zarządzania a skuteczność strategii employer branding. Menadżerowie transformacyjni, transakcyjni i patologiczni
The Style of Management and Efficacy of the Strategy of Employer Branding. Transformational, Transactional and Pathological Managers
Autorzy:
Łużniak-Piecha, Magdalena
Stawiarska-Lietzau, Monika
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/509413.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Akademia Finansów i Biznesu Vistula
Tematy:
employer branding
zarządzanie transformacyjne
zarządzanie transakcyjne
psychopatyczna kultura organizacyjna
dramatyczna kultura organizacyjna
zachowania organizacyjne.
transformational management
transactional management
psychopathic corporate culture
dramatic corporate culture
organisational behaviours
Opis:
W opracowaniu przedstawiono mechanizmy psychologiczne, które odpowiadają za proces aktywizowania przez menadżera zachowań organizacyjnych wspierających pozytywny wizerunek marki wśród członków organizacji lub zachowań wizerunek ów niszczących. Na wstępie nawiązano do koncepcji Morhart, Herzoga i Tomczaka (2009), opisującej mechanizmy kreowania transakcyjnego i transformacyjnego stylu zarządzania oraz wpływ danego stylu zarządzania na wzmacnianie lub osłabianie wizerunku marki w oczach podwładnych. Badania te wskazują, iż menadżerowie transakcyjni używają najczęściej narzędzi wpływu skoncentrowanych na wymuszaniu posłuszeń-stwa, co prowadzi do spadku identyfikacji z organizacją i rolą zawodową pełnioną w organizacji, nasilenia się intencji poszukiwania nowego miejsca pracy wśród podwładnych oraz do osłabienia wizerunku marki pracodawcy. W zupełnie inny sposób działają liderzy transformacyjni – wywierają wpływ na podwładnych przez wspieranie procesu internalizacji wspólnych celów i systemu wartości organizacji, co prowadzi do spadku intencji zmiany pracodawcy oraz do wzmocnienia się identyfikacji z organizacją i własną rolą zawodową oraz do wzmocnienia pozytywnego obrazu pracodawcy w oczach zatrudnionych.
In their study, the authors presented the psychological mechanisms responsible for the process of activation by the manager of organisational behaviours supporting the positive image of the brand among members of the organisation or behaviours destroying that image. At the beginning, they referred to the concept of Morhart, Herzog and Tomczak (2009), describing the mechanisms of creating the transactional and transformational style of management as well as the impact of a given style of management on strengthening or weakening of the image of the brand seen by subordinates. Their surveys indicate that transactional managers most often use the influence tools focused on obedience enforcement, what leads to decline of identification with the organisation and the professional role played in the organisation, intensification of intents to look for a new job among subordinates, and to weakening of the image of employer branding. Quite differently act transformational leaders – they exert impact on subordinates through supporting the process of internalisation of common objectives and the system of organisation’s values, what leads to decline of the intent to change the employer and to reinforcement of identification with the organisation and one’s professional role as well as to reinforcement of the positive picture of the employer in employees’eyes.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Uczelni Vistula; 2015, 44(6) Ekonomia IX. Kształtowanie wizerunku pracodawcy; 145-164
2353-2688
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Uczelni Vistula
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Organizational climate, organizational support and citizenship behavior in the army
Klimat organizacyjny, wsparcie organizacyjne a zachowania obywatelskie w Siłach Zbrojnych
Autorzy:
Piotrowski, Andrzej
Boe, Ole
Rawat, Samir
Deshpande, Abhijit P.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/30145270.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Akademia Wojsk Lądowych imienia generała Tadeusza Kościuszki
Tematy:
organizational citizenship behavior
good soldier syndrome
organizational support
organizational climate
organizacyjne zachowania obywatelskie
syndrom dobrego żołnierza
wsparcie organizacyjne
klimat organizacyjny
Opis:
The main aim of this study is to determine how citizenship behaviors may be shaped in the Armed Forces. The presented study is by far the first that thoroughly examines connections between all aspects of organizational climate (OC), perceived organizational support (POS), and organizational citizenship behavior (OCB) in the Polish Army. Research hypotheses were examined using data collected from a sample of 139 military officers from the Polish Land Forces. Results showed that some of the OC parameters and POS, especially those coming from other soldiers were positively connected with OCB. Implications of OCBs and practical management are discussed, and directions for future research are suggested.
Głównym celem przedstawionego badania jest prezentacja kształtowania się zachowań obywatelskich w Siłach Zbrojnych. Prezentowane badanie jest zdecydowanie pierwszym, które dogłębnie analizuje powiązania między wszystkimi aspektami klimatu organizacyjnego, postrzeganym wsparciem organizacyjnym a organizacyjnymi zachowaniami obywatelskimi w Siłach Zbrojnych RP. Hipotezy badawcze testowano na podstawie danych zebranych na próbie 139 żołnierzy Wojsk Lądowych RP. Wyniki pokazały, że wybrane parametry klimatu organizacyjnego i wsparcia organizacyjnego, zwłaszcza te pochodzące od innych żołnierzy, były pozytywnie powiązane z organizacyjnymi zachowaniami obywatelskimi. Omówiono implikacje organizacyjnych zachowań obywatelskich, praktyki dowodzenia, a także zaproponowano przyszłe kierunki badań.
Źródło:
Scientific Journal of the Military University of Land Forces; 2020, 52, 3(197); 698-713
2544-7122
2545-0719
Pojawia się w:
Scientific Journal of the Military University of Land Forces
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The Relationship Between Benevolent Leadership and Organizational Citizenship Behavior
Relacje między życzliwym przywództwem a organizacyjnymi zachowaniami obywatelskimi
Autorzy:
Grego-Planer, Dorota
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/44341814.pdf
Data publikacji:
2022-07-15
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
benevolent leadership
organizational citizenship behavior
social exchange theory
życzliwe przywództwo
organizacyjne zachowania obywatelskie
teoria wymiany społecznej
Opis:
Purpose: The purpose of this study is to assess the relationship between benevolent leadership and employees’ organizational citizenship behavior in the context of Polish organizations. Design/methodology/approach: The data were obtained from 415 company employees. The relationship was investigated using structural equation models (SEMs). Findings: The analyses of the results showed that benevolent leadership has a positive relationship with OCB. The more benevolent the leadership, the more frequent the organizational citizenship behaviors among workers. Research limitations/implications: There are some limitations to this study. The results cannot be generalized since the sample was not selected probabilistically. It should be added that the research was conducted only in enterprises. The analyzed relationship between BL and OCB in public institutions, which are by definition established to serve the public, could also be examined. The research provided a significant contribution to the literature, particularly in the field of leadership. First, it demonstrates that benevolent leadership as a synthetic construct may be applied in a variety of cultural contexts. Secondly, the study findings support predictions derived from the social exchange theory. Benevolent leaders, and thus fair and trustworthy ones, will motivate their subordinates to emulate their positive behavior. Originality/value: The article presents a fragment of the results of research conducted for the first time in Poland on the topic of benevolent leadership.
Cel: ocena relacji między życzliwym przywództwem a postawami obywatelskimi pracowników w kontekście polskich organizacji. Metodologia: dane uzyskano od 415 pracowników firm. Zależności zbadano za pomocą modeli równań strukturalnych (SEM). Wyniki: analizy wyników wykazały, że życzliwe przywództwo ma pozytywny związek z OCB. Bardziej życzliwe przywództwo wywołuje większą częstotliwość zachowań obywatelskich wśród pracowników. Ograniczenia/implikacje badawcze: badanie ma pewne ograniczenia. Wyniki nie mogą być uogólniane, ponieważ próba nie została wybrana probabilistycznie. Należy dodać, że badania przeprowadzono tylko w przedsiębiorstwach. Można również zbadać analizowane relacje pomiędzy BL i OCB w instytucjach publicznych, które z definicji są powołane do służenia społeczeństwu. Badania wnoszą istotny wkład do literatury, zwłaszcza z zakresu przywództwa. Po pierwsze, pokazały, że życzliwe przywództwo jako konstrukt syntetyczny może być stosowany w różnych kontekstach kulturowych. Po drugie, wyniki badania potwierdzają przewidywania wywodzące się z teorii wymiany społecznej. Życzliwi liderzy, a tym samym uczciwi i godni zaufania liderzy, będą motywować swoich podwładnych do naśladowania pozytywnego zachowania. Oryginalność/wartość: w artykule zaprezentowano fragment wyników badań prowadzonych pierwszy raz w Polsce w temacie życzliwego przywództwa.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2022, 20, 2(96); 140-155
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Influence of citizenship behaviour in the workplace on achieving organisational competitiveness
Wpływ zachowań obywatelskich w miejscu pracy na osiągnięcie konkurencyjności organizacyjnej
Autorzy:
Ramalakshmi, K.
Ravindran, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27315155.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
organizational citizenship behaviour
competitiveness
organisational performance
structural equation model
organisational culture
organizacyjne zachowania obywatelskie
konkurencyjność
wyniki organizacyjne
model równań strukturalnych
kultura organizacyjna
Opis:
This study aims to estimate the level of corporate citizenship behavior impact on organizational competitiveness. Further, the study investigates how organizational competitiveness leads to better organizational performance. This study was conducted using a descriptive research approach. The novelty of this research is that Organisational Citizenship Behaviour is studied with Organisational Performance alone which is found in the literature review. This research aims at finding the mediating effect of Organisational Competitiveness. The researcher herein used a simple random sampling technique. From the analysis, it was found that the variables considered under organizational citizenship behaviour, organizational performance and organizational competitiveness are reliable and can be considered for futuristic studies. From the analysis, it was found that Organizational Citizenship Behaviour (OCB) has a significant impact on Organizational Competitiveness. Furthermore, it was shown that organizational citizenship conduct significantly impacts organizational performance, with organizational competitiveness acting as the mediating variable. In addition to that, organizational citizenship conduct has been found to have a direct impact on the organization's performance.
Niniejsze badanie ma na celu oszacowanie wpływu zachowań obywatelskich korporacji na konkurencyjność organizacji. Ponadto w badaniu zbadano, w jaki sposób konkurencyjność organizacyjna prowadzi do lepszych wyników organizacyjnych. Niniejsze badanie zostało przeprowadzone przy użyciu opisowego podejścia badawczego. Nowatorstwo tego badania polega na tym, że zachowanie obywatelskie organizacji jest badane wyłącznie na podstawie wyników organizacji, które można znaleźć w przeglądzie literatury. Badanie to ma na celu znalezienie pośredniczącego efektu konkurencyjności organizacji. Badacz zastosował tutaj prostą technikę losowego próbkowania. Na podstawie analizy stwierdzono, że zmienne brane pod uwagę w ramach zachowań obywatelskich organizacji, wydajności organizacyjnej i konkurencyjności organizacyjnej są wiarygodne i można je uwzględnić w badaniach futurystycznych. Na podstawie analizy stwierdzono, że zachowanie obywatelstwa organizacyjnego (OCB) ma istotny wpływ na konkurencyjność organizacji. Ponadto wykazano, że postawa obywatelska organizacji istotnie wpływa na wyniki organizacyjne, a konkurencyjność organizacyjna jest zmienną pośredniczącą. Ponadto stwierdzono, że postępowanie obywatelskie w organizacji ma bezpośredni wpływ na wyniki organizacji.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2022, 25, 2; 247--265
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Study on talent management influence on customer satisfaction
Badanie wpływu zarządzania ludźmi uzdolnionymi na satysfakcję klienta
Autorzy:
Kuntonbutr, Chanongkorn
Sangperm, Nuanluk
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/405041.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
talent management
work engagement
organizational citizenship behavior
customer satisfaction
zarządzanie ludźmi uzdolnionymi
zaangażowanie w pracę
organizacyjne zachowania obywatelskie
zadowolenie klienta
Opis:
The purpose of the study is to investigate how large firm has developed talent management programs for its human resources development plan and how talent management is beneficial to firms concerning to their contribution on customer satisfaction. The data collection period was during July-August 2018. Total numbers of 272 subjects were randomly selected and the final complete numbers were 176 usable subjects. The framework considers a theoretical rationale for workplace engagement and organizational citizenship behavior serving as mediators. The talent management has been recognized as an organizational key driver for managerial performance. However, many business firms in Thailand may overlook the talent management system to overcome the firms’ capability to generate profit under their limitation. The subjects are employees at PTT Public Company Limited. The Structural Equation Model (SEM) was applied to clarify the multivariate framework. The results indicate that talent management affects both work engagement and organizational citizenship behaviors, which consequently affect customer satisfaction. The results conclude that the company concentrate on talent management will enhance customer satisfaction through work engagement and organizational citizenship behaviors. Future studies should concentrate on smaller firms and how they perform in this context.
Celem artykułu jest przedstawienie, w jaki sposób duża firma opracowała programy zarządzania ludźmy uzdolnionymi do swojego planu rozwoju zasobów ludzkich oraz w jaki sposób zarządzanie tymi ludźmi jest korzystne dla firm pod względem ich wkładu w zadowolenie klienta. Okres zbierania danych trwał od lipca do sierpnia 2018 r. Losowo wybrano całkowitą liczbę 272 respondentów, a ostateczne wykorzystano 176 użytecznych ankiet. Ramy te uwzględniają teoretyczne uzasadnienie zaangażowania w miejscu pracy i zachowania obywatelskiego w organizacji jako mediatorów. Zarządzanie zdolnymi ludźmi zostało uznane za kluczowy czynnik organizacyjny w zakresie zarządzania. Jednak wiele firm biznesowych w Tajlandii może przeoczyć ten system zarządzania w celu przezwyciężenia zdolność firmy do generowania zysków. Podmioty są pracownikami PTT Public Company Limited. W celu wyjaśnienia struktury wielowymiarowej zastosowano model równań strukturalnych (SEM). Wyniki wskazują, że zarządzanie ludźmi uzdolnionymi wpływa zarówno na zaangażowanie w pracę, jak i na zachowania obywatelskie w organizacji, co w konsekwencji wpływa na zadowolenie klienta. Wyniki wskazują, że firma skoncentrowana na tym zarządzaniu i zwiększy zadowolenie klientów poprzez zaangażowanie w pracę i zachowania organizacyjne związane z obywatelstwem. Przyszłe badania powinny koncentrować się na mniejszych firmach i ich wynikach w tym kontekście.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2019, 20, 2; 334-344
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Organisational citizenship behaviour in public service: integrating public service motivation and sense of community
Organizacyjne zachowania obywatelskie w służbie publicznej: integracja motywacji do służby publicznej i poczucia wspólnoty
Autorzy:
Jiartana, I Wayan
Riana, I Gede
Wibawa, I Made Artha
Surya, Ida Bagus Ketut
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27315175.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
sense of community
public service motivation
organizational citizenship behavior
police officer
poczucie wspólnoty
motywacja w służbie publicznej
organizacyjne zachowania obywatelskie
funkcjonariusz policji
Opis:
Being less researched and viewed negatively, it is not known what makes police officers motivated to consistently perform public service. Public Service Motivation (PSM) can be linked to motivated action within public sector organisations. Similarly to PSM, it has been hypothesised that a sense of community (SOC) is a crucial predictor of employee engagement. The research sample was 258 members of policemen using probability sampling with a proportional random sampling technique. Furthermore, the collected data were analysed with descriptive and inferential analysis techniques using path analysis. The analysis results show that public service motivation can significantly increase the sense of community and organisational citizenship behaviour. A sense of community is proven to influence organisational citizenship behaviour significantly. Meanwhile, the sense of community's significant importance mediates public service motivation's effect on organisational citizenship behaviour. The implications of this research indicate the vital role of public service motivation in increasing the sense of community and organisational citizenship behaviour. The current study also demonstrates that SOC predicts employee engagement more accurately than PSM. The findings shed additional insight and clarity on the predictive value of PSM on employee attitudes and behaviour and highlight the utility of community experiences in public service environments.
Chociaż nie do końca zbadany i określany jako negatywny, powód motywacji do konsekwentnego pełnienia służby publicznej przez funkcjonariuszy policji pozostaje niewyjaśniony. Motywacja w służbie publicznej (Public Service Motivation - PSM) może być powiązana z motywacją do działania w organizacjach sektora publicznego. Podobnie jak w przypadku PSM, postawiono hipotezę, że poczucie wspólnoty (Sense of Community - SOC) jest kluczowym wyznacznikiem zaangażowania pracowników. Badanie przeprowadzono na przykładzie 258 członków policji przy użyciu techniki probabilistycznej z proporcjonalnym doborem losowym. Ponadto zebrane dane zostały przeanalizowane za pomocą technik analizy opisowej i wnioskowania z wykorzystaniem analizy ścieżek. Wyniki analizy pokazują, że motywacja w służbie publicznej może znacząco zwiększyć poczucie wspólnoty i organizacyjne zachowania obywatelskie. Udowodniono, że poczucie wspólnoty znacząco wpływa na organizacyjne zachowania obywatelskie. Z kolei istotne znaczenie poczucia wspólnoty pośredniczy w wpływie motywacji do świadczenia usług publicznych na organizacyjne zachowania obywatelskie. Wnioski z tego badania wskazują na istotną rolę motywacji do świadczenia usług publicznych w zwiększaniu poczucia wspólnoty i organizacyjnych zachowań obywatelskich. Niniejsze opracowanie pokazuje również, że poczucie wspólnoty przewiduje zaangażowanie pracowników dokładniej niż motywacja w służbie publicznej. Odkrycia te rzucają dodatkowy wgląd i jasność na wartość przewidywaną motywacji służby publicznej dla postaw i zachowań pracowników oraz podkreślają użyteczność doświadczeń społecznych w środowiskach usług publicznych.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2023, 27, 1; 117--132
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Organizacyjne zachowania obywatelskie a współpraca w zespole – ujęcie teoretyczne
Organizational citizenship behavior and collaboration in working team – theoretical view
Autorzy:
Grego-Planer, D.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/320966.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
organizacyjne zachowania obywatelskie
kategorie OCB
zespół
współpraca w zespole
Organizational Citizenship Behavior (OCB)
categories of OCB
team
employees collaboration in working teams
Opis:
Artykuł porusza zagadnienie organizacyjnych zachowań obywatelskich, rozumianych jako zachowania dobrowolnie podejmowane przez pracownika, nie stanowiące zakresu jego formalnych obowiązków, a które sprzyjają efektywności organizacji. Do OCB zalicza się siedem kategorii zachowań: pomaganie innym, wytrwałość, lojalność organizacyjną, organizacyjne podporządkowanie, indywidualną inicjatywę, samorozwój i cnotę obywatelską. Celem artykułu jest scharakteryzowanie organizacyjnych zachowań obywatelskich oraz wskazanie możliwych korzyści z przejawiania tych zachowań dla współpracy w zespole.
The article discusses the issue of organizational citizenship behaviors, understood as behaviors voluntarily undertaken by an employee, not constituting the scope of his formal duties and fostering the effectiveness of the organization. There are seven main categories of OCBs: helping, sportsmanship, organizational loyalty, organizational compliance, individual initiative, self-development and civic virtue. The aim of the article is to characterize organizational citizenship behaviors and to indicate the possible benefits of these behaviors for team cooperation.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2018, 130; 209-220
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Antecedents of Workplace Deviance: Role of Job Insecurity, Work Stress, and Ethical Work Climate
Przyczyny zachowań dewiacyjnych w miejscu pracy – rola niepewności zatrudnienia, stresu i etycznego klimatu w pracy
Autorzy:
Soomro, Shuaib Ahmed
Kundi, Yasir Mansoor
Kamran, Muhammad
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1923842.pdf
Data publikacji:
2020-01-10
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
job insecurity
work stress
interpersonal deviance
organisational deviance
ethical work climate
niepewność pracy
stres w pracy
interpersonalne
organizacyjne zachowania dewiacyjne
etyczny klimat pracy
Opis:
This study examines why and how job insecurity affects employees’ deviant behaviour at work. To develop our hypotheses, we build on the conservation of resources theory. Our hypotheses suggested that job insecurity would be positively related to work stress and workplace deviance. Moreover, an ethical work climate was hypothesised to moderate the relationship between work stress and workplace deviance. Using data from 174 employees working in Multi-National Corporations (MNCs) located in Pakistan, the findings indicated that job insecurity has consequences for work stress and two facets of workplace deviance. Further, we found that an ethical work climate prevents employees from both interpersonal and organisational deviant behaviour.
W opracowaniu zbadano w jaki sposób niepewność zatrudnienia wpływa na zachowania dewiacyjne pracowników. W celu sformułowania hipotez autorzy oparli się na teorii zachowania zasobów. Zasugerowali w nich, że niepewność zatrudnienia wykazuje dodatnią zależność ze stresem i zachowaniami dewiacyjnymi w miejscu pracy. Ponadto postawiono hipotezę, że etyczny klimat pracy działa jako moderator zależności między stresem a zachowaniami dewiacyjnymi. Z danych przekazanych przez 174 pracowników zatrudnionych w korporacjach wielonarodowych w Pakistanie wynika, że niepewność zatrudnienia ma wpływ na stres i dwa aspekty zachowań dewiacyjnych w miejscu pracy. Autorzy ustalili również, że etyczny klimat pracy zapobiega zarówno interpersonalnym, jak i organizacyjnym zachowaniom dewiacyjnym pracowników.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2019, 6/2019 (86); 74-90
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Ukrainian and Polish Culture of Management and Work – Similarities and Differences
Ukraińska i polska kultura zarządzania i pracy – podobieństwa i różnice
Autorzy:
Małota, Wioletta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1597048.pdf
Data publikacji:
2017-06-30
Wydawca:
Akademia Ignatianum w Krakowie
Tematy:
kultura zarządzania
kultura zarządzania w Polsce
ukraińska kultura zarządzania
sposób pracy zespołowej w Polsce
sposób pracy zespołowej na Ukrainie
styl komunikacji w Polsce
styl komunikacji na Ukrainie
podobieństwa kulturowe Polski i Ukrainy
zachowania organizacyjne w Polsce
zachowania organizacyjne na Ukrainie
różnice zachowań organizacyjnych w Polsce i na Ukrainie
inter-cultural management
Polish management culture
Ukrainian management culture
Polish team work
Ukrainian team work
Polish communication style
Ukrainian communication style
organizational behaviour in Ukraine
organizational behaviour in Poland
cultural differences in organizational behaviour in Poland and Ukraine
cultural similarities in organizational behaviour between Poland and Ukraine
Opis:
The aim of the article is to present the results of the research study of management and work cultures in Poland and Ukraine that was conducted in 2016. The author analyses similarities and differences in organizational behaviours in three aspects:1) management style – in both cultures respondents pointed out hierarchical style as dominating, but in the case of Poland in a lesser degree than in the case of Ukraine.2) team work – in both cultures collectivistic approach in team- work is predominating, thus co-workers help each other and appre- ciate good atmosphere (harmony).3) communication style – people in both cultures communicate emotionally, however Poles express their more through higher and emotional voice, whereas Ukrainians express their feelings also via body language.Commonly Polish and Ukrainian cultures are regarded as very close as both countries have the same religious, cultural and ethnic roots. Ukrainians and Poles manifest a number of the same organiza- tional behaviours, according to the GLOBE (Global Leadership and Organizational Behaviour Effectiveness) study – Polish and Ukrainian cultures belong to the same cultural cluster – Eastern Europe (which constitutes one of ten distinguished clusters) and are different from oth- er clusters, but still there are differences between both cultures which matter in inter – cultural management. Crucially, one cluster contains several countries and they differ from each other in a subtler manner.
W artykule przedstawione zostały wyniki badania kultury zarządza- nia w Polsce i na Ukrainie przeprowadzonego przez autorkę w 2016 r. Jest to pierwsze badanie w Polsce i na Ukrainie dotyczące porówna- nia kultur zarządzania obu państw. Wyniki badania trzech aspek- tów kultury organizacyjnej: 1. stylu zarządzania, 2. pracy zespołowej,3. stylu komunikowania się wykazały istnienie różnic pomiędzy Pol- ską i Ukrainą – szczególnie w stylu zarządzania; potwierdziły rów- nież wiele podobieństw we wzorcach zachowań i myślenia Polaków i Ukraińców. Zastosowano następującą metodologię badań – były to badania ilościowe, wybór jednokrotny odpowiedzi. W koncepcji ba- dania odniesiono się do koncepcji kwestionariuszy badań między- kulturowych w danym wymiarze np. w wymiarze uniwersalizm do partykularyzmu do kwestionariusza badania Fonsa Trompenaarsa. Kwestionariusz badania jest w pełni autorski. Wyniki badania autor- ka odniosła do orientacji kulturowych takich jak: indywidualizm i ko- lektywizm, uniwersalizm i partykularyzm, wysoki i niski dystans wła- dzy, stosunek do czasu oraz do kultury wycinkowej i całościowej jak również neutralnej i ekspresyjnej, dyskutując ich poziom zgodności ze światowymi badaniami. Badanie posiada dwa aspekty – teoretyczny i praktyczny. Po pierwsze stanowi wkład w badania międzykulturowe w zakresie zachowań organizacyjnych, po drugie wskazuje na podo- bieństwa i różnice w zachowaniach i praktykach organizacyjnych po- między Polską a Ukrainą.
Źródło:
Perspektywy Kultury; 2017, 17, 2; 17-30
2081-1446
2719-8014
Pojawia się w:
Perspektywy Kultury
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The direct and indirect effect of three dimension of work-life interface towards organizational citizenship behavior
Bezpośredni i pośredni wpływ trzech wymiarów styku życia i pracy na organizacyjne zachowania obywatelskie
Autorzy:
Prasetio, A. P.
Yuniarsih, T.
Ahman, E.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/405079.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
affective organizational commitment
job satisfaction
organizational citizenship behavior
work interfere life
life interfere work
wor-life enhancement
efektywne zaangażowanie organizacyjne
zadowolenie z pracy
organizacyjne zachowania obywatelskie
wpływ pracy na życie
wpływ życia na pracę
poprawa długości życia i pracy
Opis:
This study was aimed to investigate the direct and indirect effect of the work-life interface on organizational citizenship behavior (OCB). Using 158 three stars hotel employees in Bandung, we implemented the bootstrapconfidence interval to measure the direct and indirect effects. 48 items used in the questionnaires which distributed using convenience approach. Work interference with life (WIL) and life interfere with work (LIW) did not had significant effect on OCB, while work-life enhancement (WLE) revealed positive significant effect. The result showed that solely, affective organizational commitment (ACO) did not mediate the relation of WIL, LIW and WLE towards OCB. Butjob satisfaction and ACOdid provide indirect effect.Organization shoulddevelop positive work-life policies to help employee manage their work-life. Such policies will incease job satisfaction which then led to the development of ACO and OCB. Organization need to identify other factors beside work-life interface if they want to use ACO to enhance the employee’s OCB.
Badanie to miało na celu analizę bezpośredniego i pośredniego wpływu wspólnej płaszczyzny pracy i życia na organizacyjne zachowanie obywatelskie (ang. organizational citizenship behavior, OCB). Ankietując 158 pracowników trzygwiazdkowego hotelu w Bandung, zastosowaliśmy przedział ufności dla początkujących w celu pomiaru bezpośrednich i pośrednich efektów. 48 elementów używanych w kwestionariuszach rozprowadzanych przy użyciu wygodnego podejścia. Wpływ pracy na życie (ang. work interference with life, WIL) i wpływ życia na pracę (ang. life interfere with work, LIW) nie wywarł istotnego wpływu na OCB, podczas gdy poprawa długości życia i pracy (ang. work-life enhancement, WLE) wykazywała dodatni istotny wpływ. Wynik wykazał, że wyłącznie efektywne zaangażowanie organizacyjne (ang. affective organizational commitment, ACO) nie pośredniczyło w relacjach WIL, LIW i WLE wobec OCB. Satysfakcja z pracy i ACO dały jednak efekt pośredni. Organizacja powinna opracować pozytywną politykę w zakresie zatrudnienia i pracy, aby pomóc pracownikowi zarządzać swoim życiem zawodowym. Tego rodzaju polityka zmniejszy satysfakcję z pracy, co doprowadziłoby do powstania ACO i OCB. Jeśli organizacja chce korzystać z ACO w celu zwiększenia OCB pracownika, musi zidentyfikować inne czynniki obok wpływu życia i pracy.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2017, 15, 1; 174-184
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The Effect of Factors of E-marketing on Purchase Decision in MSMEs snack product: a case study in PT. Saikho Indo Kreatif
Autorzy:
Wiadi, Iyus
Mudrika, Siti
Suharjo, Diyono
Azmy, Ahmad
Deni, Deni
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/18055685.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Uniwersytet Zielonogórski. Wydział Ekonomii i Zarządzania
Tematy:
E-marketing
purchase decision
small-medium enterprise
consumer behavior
organizational transformation
organizational culture
job satisfaction
małe i średnie przedsiębiorstwa
zachowania konsumenckie
transformacje organizacyjne
kultura organizacyjna
satysfakcja z pracy
Opis:
Due to the multiple advantages that it offers to both sellers and consumers, the digitalization of services is a process that is gaining popularity on a global scale. The aim of this research was to explore the impact of e-marketing elements related to SME products on sustainable customer behavior in the context of purchasing decisions. The expanded unified theory of acceptance and use of technology (UTAUT2) model and the technology acceptance model (TAM) were both used to research the elements that lead to long-term behavioral changes in favor of more sustainable consumer purchasing decisions. Sustainable consumer behaviors are those that are based on trust and continuation intention (CI). The case study is based on a SME company that creates modernized versions of traditional snacks and markets them online. Researchers surveyed 122 of their customers for the survey-based statistics. The findings reveal that, out of the six factors, only 4 factors that had significant impact on trust, which are Perceived of Usefulness (PU), Perceived Ease of Use (PEOU), Social Influence (SI), and the most significant is Hedonic Motives (HM). While, Quality Information (IQ) did not contribute to Trust. Trust (T) appears to have a substantial positive impact on the development of customer’s continuous purchase decision (CI). Age and education did not moderate the relationship between trust and CI. Small and medium-sized enterprise (SME) business owners should therefore focus on Perceived Risk related variables to build greater levels of trust and capture customers’ ongoing interest. This study contributes to a body of knowledge on the e-marketing of SME items, particularly snacks, by demonstrating how CI might cause long-term behavioral changes in favor of more sustainable customer purchase decisions.
Źródło:
Management; 2023, 27, 1; 157--183
1429-9321
2299-193X
Pojawia się w:
Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
    Wyświetlanie 1-30 z 30

    Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies