- Tytuł:
-
Strategic Balanced Scorecard implementation in controlling bias and conflict
Implementacja strategicznej zrównoważonej karty wyników w kontroli stronniczości i konfliktów - Autorzy:
-
Handoko, J.
Wehartaty, T. - Powiązania:
- https://bibliotekanauki.pl/articles/404680.pdf
- Data publikacji:
- 2017
- Wydawca:
- Politechnika Częstochowska
- Tematy:
-
BSc framing
BSc involvement
management role
motivated reasoning bias
conflict
ramy zrównoważonej karty wyników
zaangażowanie zrównoważonej karty wyników
rola zarządzania
stronniczości zmotywowanego rozumowania
konflikt - Opis:
-
Balanced Scorecard (BSc) is one of five management tools that most widely used in the business world. Recently, BSc research has developed significantly, not just considering it as performance measurement tool but also as a strategic management system. This research was adopted from Tayler (2010) with the aim of proving whether the involvement of management in the selection of strategic initiatives and selection of BSc measures will be able control motivated reasoning and / or conflict. A 2x2x2 between-subject design experiment is conducted and a hundred and thirty-two undergraduate and graduate students from Business Faculty in Surabaya participated in this research. There are three factors being manipulated in this research: BSc framing, BSc involvement and management role. Consistent with Tayler (2010), results of my study show that there were statistically significant results to prove the existence of motivated reasoning bias in strategic balanced scorecard implementation, but the type of BSc framing could not significantly reduce the bias. Adding to Tayler (2010) results, my study find the effectiveness of lower manager involvement in selecting strategic initiatives and BSc measures, which is increasing lower manager responsibility. Nonetheless, the effectiveness of the strategic BSc implementation is still be recognized if the lower management is being involvement in selecting strategic initiatives and BSc measures. Conflict controlling by enhancing management responsibility is main contribution of this experiment, including when considering causal chain framing.
Zrównoważona karta wyników (ang. Balanced Scorecard, BSc) to jedno z pięciu narzędzi zarządzania, które są najczęściej stosowane w świecie biznesu. Ostatnie badania wykazały, że BSc to nie tylko narzędzie do pomiaru wyników, ale także strategiczny system zarządzania. Badania te zostały przeprowadzone przez Tayler (2010) w celu sprawdzenia, czy zaangażowanie kierownictwa w wybór inicjatyw strategicznych i wybór środków BSc będzie w stanie kontrolować uzasadnione rozumowanie i / lub konflikt. W międzyprzedmiotowym eksperymencie projektowym 2x2x2 uczestniczyło stu trzydziestu dwóch studentów pierwszego i drugiego stopnia Wydziału Biznesu w Surabaya. W tym badaniu zmieniano trzy czynniki: ramy BSc, zaangażowanie BSc i rolę zarządzania. Zgodnie z Tayler (2010), wyniki mojego badania pokazują, że istnieją statystycznie istotne wyniki, pozwalające udowodnić istnienie stronniczości zmotywowanego rozumowania w strategicznie zrównoważonej implementacji karty wyników, ale typ ram BSc nie mógł znacząco obniżyć stronniczości. Rozszerzając wyniki Taylera (2010), w moim badaniu stwierdzono skuteczność zaangażowania niższego menedżera w wybór inicjatyw strategicznych i środków BSc, co zwiększa odpowiedzialność menedżera. Niemniej jednak, skuteczność wdrożenia strategicznego BSc jest nadal uznawana, jeśli niższa kadra kierownicza jest zaangażowana w wybór inicjatyw strategicznych i środków BSc. Kontrola konfliktów poprzez podniesienie odpowiedzialności kadry kierowniczej za zarządzanie jest głównym udziałem tego eksperymentu, w tym przy rozważaniu ramowania przyczynowego. - Źródło:
-
Polish Journal of Management Studies; 2017, 15, 1; 57-65
2081-7452 - Pojawia się w:
- Polish Journal of Management Studies
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł