Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "relationships management" wg kryterium: Temat


Tytuł:
Marketing relacji w obrębie sieci dilerskiej — studium przypadku przedsiębiorstwa SaMASZ Sp. z o.o.
Relationship marketing within the dealer network — a case study of SaMASZ enterprise
Autorzy:
Snarska, Sandra
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2089362.pdf
Data publikacji:
2021-11-30
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
marketing relacji
sieć dilerska
zarządzanie relacjami
relationship marketing
dealers network
relationships management
Opis:
Konkurencja wśród przedsiębiorstw specjalizujących się w branży rolniczej wymusza na producentach podejmowanie działań, które będą w stanie sprostać oczekiwaniom coraz bardziej wymagających klientów, zgodnie z panującymi trendami. W tym celu marketing relacji odgrywa kluczową rolę — przy użyciu odpowiednich działań określa silną pozycję organizacji oraz jej strategię. Budowanie relacji stało się jednym z ważniejszych sposobów konkurowania na rynku maszyn rolniczych. Celem artykułu jest weryfikacja satysfakcji dilerów maszyn producenta marki SaMASZ w zakresie prowadzonych działań marketingowych wykorzystujących założenia koncepcji marketingu relacji w obrębie sieci dilerskiej. Na potrzeby badań zastosowano metodę CAWI z wyłącznymi importerami oraz właścicielami punktów dilerskich marki SaMASZ z 20 państw z różnych kontynentów i Polski. W artykule przedstawiono także istotę marketingu relacji oraz podstawowe czynniki wpływające na sukces zastosowania marketingu relacji w przedsiębiorstwach produkujących maszyny rolnicze.
Competition among companies specializing in the agricultural industry forces producers to take actions that will be able to meet the expectations of more and more demanding customers in accordance with the prevailing trends. For this purpose, relationship marketing plays a key role, using appropriate activities determines the strong position of the organization and its strategy. Building relationships has become one of the most important ways to compete in the agricultural machinery market. The aim of the article is to verify the satisfaction of dealers of SaMASZ brand machines in terms of marketing activities carried out using the assumptions of the concept of relationship marketing within the dealership network. For the purposes of the research, the CAWI (Computer-assisted web interviewing) method was used with exclusive importers and owners of SaMASZ dealerships from 20 foreign countries and Poland. The article also presents the essence of relationship marketing and the basic factors influencing the success of using relationship marketing in enterprises producing agricultural machinery.
Źródło:
Marketing i Rynek; 2021, 11; 26-36
1231-7853
Pojawia się w:
Marketing i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rola budowania relacji partnerskich z kluczowymi dostawcami w zarządzaniu łańcuchem dostaw
Role of Partnership Development with Key Suppliers in Supply Chain Management
Autorzy:
Ocicka, Barbara
Raźniewska, Marta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/587878.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Kluczowy dostawca
Partnerstwo w łańcuchu dostaw
Zarządzanie relacjami z dostawcami
Key supplier
Partnership in supply chains
Supplier relationships management
Opis:
Celem artykułu jest podkreślenie roli zarządzania relacjami z dostawcami we współczesnych łańcuchach dostaw oraz ich wpływu na wartość dostarczaną klientom i innym interesariuszom. Skoncentrowano uwagę przede wszystkim na rozwoju relacji partnerskich z kluczowymi dostawcami, odnosząc się zarówno do strategicznych, jak i operacyjnych aspektów zarządzania relacjami między dostawcami a odbiorcami na rynku business-to-business. W pierwszej części rozważań scharakteryzowano istotę zarządzania relacjami z dostawcami oraz wyróżniono etapy rozwoju kooperacji między partnerami. W drugiej części zostały zaprezentowane przykłady koncepcji i praktyk zarządzania mające na celu realizację strategii budowania partnerskich relacji z dostawcami. W podsumowaniu ujęto najważniejsze wnioski i wskazano potencjalne dalsze kierunki badań.
The aim of this article is to highlight the importance of supplier relationships management in contemporary supply chains and their impact on the value delivered to customers and other stakeholders. The attention is focused especially on the development of partnership with key suppliers, referring to the strategic as well as operational aspects of managing relationships between suppliers and recipients in the market of business-to-business. In the first part of the discussion the core of supplier relationship management is presented and the stages of development of cooperation between the partners are outlined. In the second part of the paper examples of concepts and management practices aiming at implementing strategies to build partnerships with suppliers are presented. In the summary, the main conclusions are included and the potential future directions of research are identified.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2015, 249; 63-75
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zarządzanie relacjami z interesariuszami w projektach budowlanych
Managing relations with stakeholders in construction projects
Autorzy:
Leszczyński, Grzegorz
Rogala, Anna
Signetzki, Janusz
Zieliński, Marek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2064153.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
PWB MEDIA Zdziebłowski
Tematy:
zarządzanie relacjami
projekt budowlany
zarządzanie projektem
rynek B2B
interesariusz
relationships management
construction project
project management
B2B market
stakeholder
Opis:
Rozważania dotyczące zarządzania relacjami z interesariuszami pojawiają się w literaturze polsko- i obcojęzycznej od wielu lat. Relacje są przedmiotem badań oraz dociekań zarówno ośrodków akademickich, jak i środowisk praktyków działających głównie na rynkach business-to-business (B2B). Jednak stosunkowo rzadko rozważania te dotyczą rynku usług budowlanych. Tymczasem ze względu na swoje uwarunkowania wymaga on szczególnego podejścia do zarządzania relacjami zachodzącymi między przedsiębiorstwem budowlanym i jego interesariuszami w trakcie realizacji projektu budowlanego. Celem niniejszego artykułu jest analiza wyzwań stojących przed przedsiębiorstwami branży budowlanej w kontekście zarządzania relacjami z interesariuszami oraz wskazanie działań, jakie mogą być podejmowane w tym obszarze. W artykule przedstawiono koncepcję interesariuszy na gruncie zarządzania z uwzględnieniem jej najważniejszych aspektów. Następnie przeanalizowano kluczowe aspekty projektów budowlanych i rozpatrzono interesariuszy takich projektów. W kolejnej części tekstu przedstawiono procesy, jakie mogą być uruchomione w przedsiębiorstwach budowlanych w ramach zarządzania relacjami z interesariuszami. Procesy te dotyczą interesariuszy zewnętrznych oraz wewnętrznych, w każdym przypadku przedstawiono działania w ramach procesu i spodziewane efekty. Artykuł wieńczą implikacje zarządcze.
Considerations concerning stakeholder relations management have appeared in Polish and foreign literature for many years. Relations have been the subject of research and investigation in both academic circles and among practitioners operating mainly in B2B markets. However, these considerations are relatively rarely applied to the market of construction services. Nevertheless, due to its specific nature, it requires a specific approach to managing relations between a construction company and its stakeholders. The aim of this article is to analyse the challenges faced by construction companies in the context of stakeholder relations management and to indicate measures which could be taken in this area. This paper presents the concept of stakeholders from the management perspective emphasising its key aspects. Subsequently, key aspects of construction projects are analysed and stakeholders of such projects are considered. In the last part of the text, processes that can be activated in construction companies as part of stakeholder relations management are presented. These processes relate to external and internal stakeholders, and in each case the activities within the process and the expected effects are presented.
Źródło:
Builder; 2022, 26, 2; 15--19
1896-0642
Pojawia się w:
Builder
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The Role of Relations with Suppliers in the Creation of Sustainable Supply Chain – Practical Examples
Rola relacji z dostawcami w projektowaniu zrównoważonego łańcucha dostaw. Przykłady praktyczne
Autorzy:
Rudnicka Reichel, Agata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/660020.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
zrównoważony rozwój
łańcuch dostaw
zarządzanie relacjami
zrównoważony łańcuch dostaw
dojrzałość
model dojrzałości
sustainability
supply chain
relationships management
sustainable supply chain
maturity
maturity model
Opis:
Sposób zarządzania współczesnymi łańcuchami dostaw oraz kształtowania relacji uzależniony jest od wielu czynników. Koncepcja zrównoważonego rozwoju wpływa na sposób nawiązywania i utrzymywania tych relacji. Skutkuje to zarówno pozytywnymi rezultatami, jak i wyzwaniami, którym muszą sprostać przedsiębiorstwa. Zrównoważony rozwój oznacza dla biznesu wzięcie odpowiedzialności za wszystkie procesy i decyzje podejmowane w całym łańcuchu dostaw, aby uzyskać długookresowe cele przedsiębiorstwa projektującego dany łańcuch. Istotnym czynnikiem, mającym wpływ na możliwość tworzenia i zarządzania zrównoważonym łańcuchem dostaw, są relacje. Zarządzanie relacjami wydaje się podstawą tworzenia stabilnego i ciągłego łańcucha, który przejawia cechy dojrzałości. Celem artykułu jest przybliżenie problematyki dojrzałości jako cechy warunkowanej relacjami, która determinuje stopień osiągnięcia założeń zrównoważonego rozwoju w łańcuchu dostaw. Całość rozważań zilustrowana została studium przypadku opracowanym na podstawie badań własnych autorki.
There are many factors that may have an influence on the method by which a supply chain is managed and the way the relationships among all its links are developed. Sustainability, as a complex and challenging concept, affects the approach to establishing and maintaining relations, extending their scope and scale. Next to the traditional understanding of relations in a supply chain, additional goals emerge, resulting in both positive effects and challenges which its different links need to face. The concept of sustainability means that a business organisation takes on shared responsibility for the whole supply chain to achieve its long‑term goals. Relationships are an important factor affecting the ability to create and manage a sustainable supply chain. Relationship Management seems to be the basis for the creation of a stable and continuous chain which presents characteristics of maturity. The aim of the article is to introduce the issue of maturity which determines the degree of achievement of sustainable development objectives in a supply chain. A case study based on the author’s own research will be presented.
Źródło:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica; 2018, 3, 335; 75-85
0208-6018
2353-7663
Pojawia się w:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
A concept of student relationship management in higher education
Autorzy:
Drapińska, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/212747.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
marketing activities in higher education
building relationships with students in higher education
model management relationships with students
Opis:
The paper will present a novel marketing concept of relationship management in higher education and a justification of its application based on the specific character of educational services. The definitions of relationship and relationship management in higher education will be given. The paper will highlight key relationships that should be built by an educational institution with special emphasis placed on students as the most important clients of a school. The paper will proceed to elaborate on the concept of loyalty as the aim of building sustainable relationships with students and its specificity due to the special nature of an educational environment. A student relationship management model will be proposed and discussed as comprising three basic stages of the educational services provision: pre-sales. sales and after-sales stages. The presented model may serve as a basis for further theoretical research or may be applied in practice as it is.
Źródło:
Prace Instytutu Lotnictwa; 2012, 6 (227); 35-49
0509-6669
2300-5408
Pojawia się w:
Prace Instytutu Lotnictwa
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Public relations and strategic management: Institutionalizing organization–public relationships in contemporary society
Autorzy:
Grunig, James E.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/470967.pdf
Data publikacji:
2011
Wydawca:
Polskie Towarzystwo Komunikacji Społecznej
Tematy:
strategic management
publics
relationships
reputation
digital media
Opis:
Public relations is a critical profession in contemporary society, which is characterized by global interaction, relationships, and responsibility. Unfortunately, public relations has been institutionalized as a symbolic-interpretive activity that organizations use to exert their power over publics and to disguise the consequences of their behaviors from publics, governments, and the media. This article discusses an alternative role for public relations as a strategic management rather than a messaging activity. It presents a model of public relations in strategic management and examines research that elaborates segments of the model: environmental scanning, stakeholders and publics, issues and crises, scenario building, cultivating and evaluating relationships, tracing the effect of relationships on reputation, planning and evaluating communication programs strategically, and how digital media can be used to further the strategic management process. It concludes that research is needed on how public relations can be empowered and institutionalized as a strategic management activity.
Źródło:
Central European Journal of Communication; 2011, 4, 1(6); 11-31
1899-5101
Pojawia się w:
Central European Journal of Communication
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Koncepcja zarządzania relacjami ze studentami przez szkoły wyższe
A concept of student relationship management in higher education
Autorzy:
Drapińska, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/213436.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
działania marketingowe w szkolnictwie wyższym
model zarządzania relacjami ze studentami
budowanie relacji ze studentami w szkolnictwie wyższym
marketing activities in higher education
building relationships with students in higher education
model management relationships with students
Opis:
W referacie zostanie zaprezentowana nowa koncepcja działań marketingowych w szkolnictwie wyższym, jaką jest zarządzanie relacjami. Przedstawione będzie uzasadnienie zastosowania proponowanej koncepcji, wynikające ze specyficznych cech usługi edukacyjnej. Zdefiniowane zostanie zarówno pojęcie relacji, jak i zarządzania nimi w szkolnictwie wyższym. Wskazane zostaną najważniejsze relacje, które szkoła wyższa powinna budować w swoim otoczeniu, ze szczególnym uwzględnieniem studentów jako najważniejszych klientów uczelni. W dalszej części przybliżone zostanie pojęcie lojalności, będącej celem budowania długotrwałych relacji ze studentami, która w szkolnictwie wymaga odmiennego podejścia, niż w innych organizacjach. Następnie zaproponowany i omówiony zostanie model zarządzania relacjami ze studentami, zawierający trzy podstawowe fazy procesu świadczenia usługi edukacyjnej: przedsprzedażową, sprzedażową i po sprzedażową. Prezentowany model może stać się zarówno podstawą dalszych badań teoretycznych w tym temacie, jak i znaleźć zastosowanie praktyczne.
The paper will present a novel marketing concept of relationship management in higher education and a justification of its application based on the specific character of educational services. The definitions of relationship and relationship management in higher education will be given. The paper will highlight key relationships that should be built by an educational institution with special emphasis placed on students as the most important clients of a school. The paper will proceed to elaborate on the concept of loyalty as the aim of building sustainable relationships with students and its specificity due to the special nature of an educational environment. A student relationship management model will be proposed and discussed as comprising three basic stages of the educational services provision: pre-sales. sales and after-sales stages. The presented model may serve as a basis for further theoretical research or may be applied in practice as it is.
Źródło:
Prace Instytutu Lotnictwa; 2012, 4 (225); 87-101
0509-6669
2300-5408
Pojawia się w:
Prace Instytutu Lotnictwa
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The supply chain management and operations as key to future competitiveness for research, development and manufacture of new vehicles
Autorzy:
Galarza, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/245420.pdf
Data publikacji:
2011
Wydawca:
Instytut Techniczny Wojsk Lotniczych
Tematy:
supply chain management
lean manufacturing
integrated processes
relationships
efficiency
Opis:
The future production of new types of transportation for land, sea and air, based mainly on research, development and innovation in new materials and new types of energy according to environmental standards, will be very difficult unless they are structured around their advanced concept development through relationships management between all actors in a supply chain for manufacturing and distribution. The future of design and development of new vehicles also must incorporate innovative models for the supply chain Management, composed of key business processes that cut across the global supply chain and where the critical success factor is the degree of integration of these processes between customers and suppliers throughout the value chain, linking all actors involved in research and development, prototyping, manufacturing, marketing and aftersales. The future of the new products will also depend on efficient and competitive processes, so it will be essential to design an information management and product flow throughout the supply chain, closely linking the processes of customer relationship Management, suppliers management, order fulfilment, flow manufacturing in a Lean environment and research, development and innovation to the merchandising of the new products. In the future, we need perfect plants for the production of new vehicles and will depend on the degree of efficiency and profitability across different supply chains, this is, the competence won't be between companies, but between supply chains, and if we design an efficient and competitive chain from the same initial development, then will have lasting, safer and greener new vehicles.
Źródło:
Journal of KONES; 2011, 18, 3; 91-98
1231-4005
2354-0133
Pojawia się w:
Journal of KONES
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Kompetencja zarządzania wiedzą jako źródło sukcesu firmy w międzynarodowych relacjach międzyorganizacyjnych
Knowledge management competence as a critical success factor in firm’s international business cooperation
Autorzy:
Sulimowska-Formowicz, Monika
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/589052.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Doświadczenie w relacjach
Kompetencja relacyjna
Zarządzanie wiedzą w relacjach międzyorganizacyjnych
Knowledge management in inter-organizational relationships
Relational competence
Relational experience
Opis:
Artykuł dotyczy organizacyjnego uczenia się na bazie doświadczenia w relacjach międzyorganizacyjnych. Zbadano 253 polskie przedsiębiorstwa doświadczone w niekapitałowej kooperacji gospodarczej z partnerami zagranicznymi. W obliczeniach wykorzystano analizy korelacji rang Spearmana oraz analizy mediacji z bootstrappingiem. Wyniki badania wskazują, że zarządzanie doświadczeniem – uczenie się dzięki wykorzystaniu kompetencji relacyjnej firmy, przyczynia się do sukcesu w relacjach i rozwija zdolność bycia partnerem. Kluczową rolę w osiąganiu celów strategicznych firmy dzięki kooperacji gospodarczej odgrywa kompetencja zarządzania wiedzą.
The paper deals with the problem of organizational learning by experience in inter-organizational relations (IORs) and specific relational competences that might stimulate the process of learning. The article is a result of research among 253 Polish, big and medium sized production companies experienced in cooperation with foreign partners. Spearman correlation and mediation analyses with bootstrapping were used. The results show that experience management – learning with the use of relational competence of a company may enhance its success in IORs and develops the ability to be a good partner. Crucial role in IORs efficiency and reaching firm’s strategic goals plays knowledge management competence supported by problem solving competence and competence to integrate partners (communication and boundary spanning).
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2017, 319; 238-248
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Relacje pomiędzy zarządzaniem jakością i wiedzą w organizacji
The relationship between quality management and knowledge in the organizations
Autorzy:
Skrzypek, Elżbieta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1830452.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Politechnika Gdańska
Tematy:
relationships
quality
knowledge
knowledge management
quality management
relacje
jakość
wiedza
zarządzanie wiedzą
zarządzanie jakością
Opis:
In the new economy organisations are looking for new ways of maintaining its position on the market and development. Growing role and significance of immaterial resources is noticeable. Quality strategy and knowledge strategy are more and more important in company strategy. Relations between quality and knowledge management are crucial for being successful. The aim of the article is to indicate that knowledge is a power which creates market in a changeable operating environment where quality really matters. The author recognized common features of quality and knowledge management and important links between quality and knowledge management processes. Research methods used in the paper include critical literature analysis and deductive reasoning.
W warunkach nowej gospodarki organizacje poszukują sposobów, które umożliwiłyby im trwanie na rynku i rozwój. Zauważa się wzrost roli i znaczenia zasobów niematerialnych. W strategii firm coraz większą rolę pełni strategia jakości i strategia wiedzy. Dla osiągnięcia sukcesu organizacji ważne są relacje pomiędzy zarządzaniem jakością i wiedzą. Celem artykułu jest wskazanie, że wiedza jest siłą tworząca rynek w warunkach zmian otoczenia, w którym jakość pełni znaczącą rolę oraz pokazanie wspólnych cech zarządzania jakością i wiedzą oraz ważnych powiązań pomiędzy procesami zarządzania jakością i wiedzą. Metody badawcze wykorzystane w pracy to krytyczna analiza literatury oraz wnioskowanie.
Źródło:
Przedsiębiorstwo we współczesnej gospodarce - teoria i praktyka; 2016, 2, 17; 7-22
2084-6495
Pojawia się w:
Przedsiębiorstwo we współczesnej gospodarce - teoria i praktyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Relationship management in Polish enterprises
Autorzy:
Kwiecień, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/327078.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
relationships
relationship management
role of relationships
benefits of relationship
relacje
zarządzanie relacjami
znaczenie relacji
korzyści płynące z relacji
Opis:
The main purpose of the paper is to identify the role of relationships in successful functioning of contemporary enterprises, and to describe the expressions of relationship management, on the example of a group of Polish enterprises. The method of critical analysis of the literature is applied in the work, and the survey method is used for the needs of own research (conducted on a sample of 156 Polish enterprises). The work presents the issue of relationships between organizations and the way they are managed. It is shown that even though entrepreneurs do not declare that relationships are managed in their companies, still many actions proving that relationships are the object of managers’ interest are observed. The results of the study show that relationships are perceived as important in companies; however, at the same time, a low level of awareness in this area is observed. Although companies do not declare managing relationships, they implement a lot of activities in this sphere. This confirms the possibility of practical use of the knowledge gained in the area, which is presented in this study.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2018, 118; 317-332
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Tworzenie relacji wychowawczych w pracy nauczyciela polonisty
Creating educational relationships in the work of a Polish language teacher
Autorzy:
Guzik, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1110702.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Tematy:
educational relationships
classroom management styles
dialogue
relacja wychowawcza
style kierowania klasą
dialog
Opis:
Tematem artykułu jest tworzenie relacji wychowawczych w pracy nauczyciela polonisty. Owa relacja jest podstawą więzi między młodymi a dorosłymi i składa się z kilku elementów. Po pierwsze granice i konsekwencje, jako ramy postępowania obu stron. Po drugie czas, który nauczyciel powinien poświecić uczniowi. Trzecim elementem jest dialog, na który składa się formułowanie przyjaznego komunikatu, umiejętność wyrażania emocji i postawa nastawiona na słuchanie. Specyfikę relacji wychowawczej buduje również styl kierowania klasą, który może być oparty na postawie przyzwalającej, restrykcyjnej lub współpracującej. Całość wieńczy skuteczność działalności nauczyciela, oparta na konkretnych umiejętnościach i świadomości własnych działań.
The theme of the article is to create educational relationships in the work of a Polish language teacher. That relationship is the basis for creating ties between young and adults, and consists of several components. Firstly, boundaries and consequences as a framework for both sides. Secondly, time that the teacher should devote to students. Thirdly, the dialogue, which consists of formulating a friendly message, the ability to express emotions and attitudes focused on listening. The specificity of a educational relationship also builds classroom management style, which may be based on permissive attitude, restrictive or cooperating. The whole is crowned with the effectiveness of teacher performance based on specific skills and self-awareness.
Źródło:
Polonistyka. Innowacje; 2015, 2; 187-202
2450-6435
Pojawia się w:
Polonistyka. Innowacje
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zarządzanie relacjami z klientem z perspektywy budowania kapitału relacyjnego
Customer relationship management from the perspective of relational capital building
Autorzy:
Danielak, Wiesław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/509752.pdf
Data publikacji:
2015-08-31
Wydawca:
Polskie Towarzystwo Ekonomiczne
Tematy:
relacje międzyorganizacyjne zarządzanie relacjami
kapitał relacyjny
inter-organizational relationships
relationship management
relational capital
Opis:
Celem opracowania jest ukazanie istoty i znaczenia różnych aspektów związanych z zarządzaniem relacjami z klientem z perspektywy budowania kapitału relacyjnego. W realizacji wskazanego celu pomocne było ukazanie istoty relacji międzyorganizacyjnych, procesu tworzenia relacji z klientem, zdolności i kompetencji relacyjnych sprzyjających budowaniu kapitału relacyjnego. W artykule zamieszczono wyniki badań ankietowych dotyczących czynników wewnątrzorganizacyjnych mających wpływ na kształtowanie kapitału relacyjnego przedsiębiorstwa
The aim of the study is to present the essence and importance of the various aspects of managing customer relationships from the perspective of relational capital building. The realization of the objective to help was to show the essence of inter-organizational relations, the process of creating relationships with clients, capacity and competence relational conducive to building relational capital. The article presents the results of surveys on factors existing in the enterprise and affecting the development of relational capital of the company.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego w Zielonej Górze; 2015, 2, 3; 71-83
2391-7830
2545-3661
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego w Zielonej Górze
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Risk factors affecting relations with suppliers
Czynniki związane z ryzykiem wpływające na relacje z dostawcami
Autorzy:
Urbaniak, Maciej
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/361873.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Wyższa Szkoła Logistyki
Tematy:
relationships with suppliers
risk management
safety management
supply chain
stosunki z dostawcami
zarządzanie ryzykiem
zarządzanie bezpieczeństwem
łańcuch dostaw
Opis:
Background: In the recent period, one could notice that more and more international companies implementing their strategies based on the concept of risk management. These companies when they evaluate and qualify their suppliers use the requirements of quality management standards, quality assurance standards (in particular sectors), safety and security management standards for supply chain, as well as business continuity management standards. This article aims to determine the importance of the risk factors affecting relations with suppliers. Methods: The research was carried out between October and November 2017 using the Computer Assisted Telephone Interview (CATI) technique. The study covered 300 producers from the automotive, metal and chemical sectors operating in the Polish B2B market. Results: The surveyed enterprises indicated as the most critical sources of threats in relations with suppliers: the possibility of untimely deliveries, quality defects of products, the financial situation of suppliers, communication problems (related to the understanding of the requirements by the supplier), low level of supply flexibility, product assortment errors, limited production capacity. Conclusions: Recapitulating the theoretical considerations and the results of empirical study, it can be stated that the role of the risk management concept in relations with suppliers is significant. Risk management is still essential to ensure the safety of purchased products as well as to ensure the continuity of processes and to avoid disruptions in supply chains.
Wstęp: W ostatnim okresie coraz więcej przedsiębiorstw międzynarodowych wdraża strategie oparte na koncepcji zarządzania ryzykiem. Przedsiębiorstwa te, gdy oceniają i te kwalifikują swoich dostawców wykorzystują wymagania standardów zarządzania jakością, standardów zapewnienia jakości (w poszczególnych sektorach), standardów bezpieczeństwa, a także standardów zarządzania ciągłością działania. Celem artykułu jest określenie znaczenia czynników związanych z ryzykiem w relacjach z dostawcami. Metody: Badania zostały przeprowadzone pomiędzy październikiem a listopadem 2017 z wykorzystaniem techniki wywiadu telefonicznego wspomaganego komputerowo (CATI). Badania objęły przedsiębiorstwa z sektorów motoryzacyjnego, metalowe i chemicznego, prowadzące działalność na polskim rynku B2B. Wyniki: Badane przedsiębiorstwa jako główne źródła zagrożeń w relacjach z dostawcami wskazały: nieterminowość dostaw, wady jakościowe produktów, sytuację finansowa dostawców, problemy komunikacyjne z dostawcami, niski poziom elastyczności dostaw, pomyłki asortymentowe w dostawach, a także ograniczone zdolności produkcyjne dostawców. Wnioski: Rekapitulując rozważania teoretyczne oraz wyniki badań empirycznych można stwierdzić, iż rola koncepcji zarządzania ryzykiem w relacjach z dostawcami jest niewątpliwie istotna. Zarządzanie ryzkiem odgrywa ciągle ważną rolę zarówno w zapewnieniu bezpieczeństwa kupowanych produktów, jak i zapewnia ciągłości procesów i unikaniu zakłóceń w funkcjonowaniu łańcuchów dostaw.
Źródło:
LogForum; 2019, 15, 2; 255-263
1734-459X
Pojawia się w:
LogForum
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Współpraca partnerska w łańcuchu dostaw jako warunek sprawnego zarządzania sektorem publicznym
Relationships in the supply chain as a condition for efficient of public management
Autorzy:
Kauf, S.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1383056.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
współpraca
relacje
łańcuch dostaw
zarządzanie sektorem publicznym
Cooperation
relationships
supply chain
public sector management
Opis:
Celem artykułu jest wskazanie roli relacji międzyorganizacyjnych w zarządzaniu łańcuchem dostaw w sektorze publicznym. Został on zrealizowany podstawie analiz o charakterze teoretycznym, w oparciu o założenia marketingu relacji, Nowego Zarządzania Publicznego oraz Public Governance. Analizie poddano typy relacji, elementy i etapy współpracy, a także alternatywy strategiczne partnerstwa. Analiza zależności między ogniwami łańcucha stanowiła podstawę identyfikacji możliwości kryjących się w potencjale relacji partnerskich. W efekcie badań stwierdzono, że kształtowanie partnerskich relacji w ramach wielopoziomowych łańcuchów dostaw w sektorze publicznym pozwala na: lepszą alokację ryzyka, większą przejrzystość, rozwój innowacyjności, precyzyjniejsze definiowanie wymagań beneficjentów, wczesną identyfikację zagrożeń i wąskich gardeł oraz dostarczenie większej wartości poprze poprawę realizacji świadczeń, skrócenie czasu dostaw i redukcję kosztów.
The purpose of this article is to indicate the role of inter-organizational relationships in supply chain management in the public sector. It was carried out standing on the theoretical analysis and based on assumptions of the relationship marketing, New Public Management and Public Governance. The types of relationships, the elements and stages of cooperation, as well as the strategic alternatives of the partnership were analyzed. Chain linkage analysis was the basis for identifying the opportunities that lie within the potential of a partner relationship. As a result, research has shown that shaping partner relationships within multilevel supply chains in the public sector allows for better risk allocation, greater transparency, innovation development, more precise definition of beneficiary requirements, early identification of threats and bottlenecks, greater value through improved benefit delivery and shorten delivery times, as well as the opportunity to reduce costs.
Źródło:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka; 2017, 10; 2-8
1231-2037
Pojawia się w:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies