- Tytuł:
-
Charakterystyka i motywy zakupowe polskich konsumentów na rynku m-commerce
Characteristics and Shopping Motivation of Polish Consumers in the M-Commerce Market
Характеристика и мотивы покупок польских потребителей на рынке м-коммерции - Autorzy:
- Kacprzak, Agnieszka
- Powiązania:
- https://bibliotekanauki.pl/articles/562557.pdf
- Data publikacji:
- 2017
- Wydawca:
- Polski Instytut Ekonomiczny
- Tematy:
-
handel mobilny
m-konsument
motywy hedonistyczne
motywy utylitarne
m-commerce
m-consumer
hedonic motivation
utilitarian motivation
мобильная торговля
м-потребитель
гедонистические мтивы
утилитарные мотивы - Opis:
-
Celem artykułu jest przedstawienie profilu demograficznego i psychograficznego konsumentów kupujących za pośrednictwem urządzeń mobilnych w Polsce. Dodatkowo przeanalizowano także podstawowe motywy tego typu zachowań. Jako metodę badawczą wykorzystano sondażowe badania ilościowe (CAWI) na reprezentatywnej próbie 1003 polskich internautów. Przeciętny polski m-konsument okazał się być częściej mężczyzną, osobą w wieku do 35 lat, mieszkańcem dużego miasta, o wyższych niż średnia dochodach. Cechuje go również skłonność do poszukiwania
unikalności, łapania okazji oraz zaufanie do innych. Znaleziono również korelację między częstotliwością dokonywania zakupów za pośrednictwem telefonu komórkowego a motywami hedonistycznymi, takimi jak poszukiwanie emocji podczas zakupów, nakierowanie na wartość poznawczą oraz chęć ucieczki od rzeczywistości. Oznacza to konieczność odmiennego podejścia do projektowania mobilnych wersji stron e-sklepów, które powinny dostarczać również rozrywki, a nie jedynie wartości czysto utylitarnych.
The purpose of this paper is to present the demographic and psychographic profile of consumers purchasing via mobile devices in Poland. In addition, basic motivations for this type of behaviour were also analysed. The quantitative survey (CAWI) on a representative sample of 1003 Polish Internet users was used as a research method. The average Polish m-consumer turned out to more likely be a man, up to 35 years of age, a resident of a large city with an income higher than average. They also have a desire to look for unique products, inclination towards snatching the opportunities and high level of general trust. Moreover, correlations between the frequency of mobile shopping and hedonic motivations such as shopping for excitement, looking for cognitive value, and escapism were found. This implies that mobile versions of e-commerce sites should also provide entertainment rather than purely utilitarian value.
Цель статьи – представить демографический и психографический профиль покупателей, покупающих через мобильные устройства в Польше. Дополнительно провели анализ также основных мотивов такого поведения. В ка- честве исследовательского метода использовали зондажные количественные обследования (CAWI) на представительной выборке в 1003 польских интернавтов. Средний польский м-потребитель оказался чаще мужчиной, лицом в возрасте до 35 лет, жителем крупного города, с более высокими нежели средние доходами. Ему свойственны также склонность к поиску своеобразия, использования выгодных покупок и доверие к другим лицам. Выявили тоже корреляцию между частотностью совершения покупок через сотовый телефон и гедонистическими мотивами, такими как поиск эмоций во время покупок, установка на познавательную ценность и желание уйти от действительности. Это обозначает необходимость иного подхода к проектированию мобильных версий вебсайтов э-магазинов, которые должны также давать развлечение, а не только чисто утилитарные ценности. - Źródło:
-
Handel Wewnętrzny; 2017, 4 (369) Tom I; 98-109
0438-5403 - Pojawia się w:
- Handel Wewnętrzny
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł