Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "healthcare service" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
Wyświetlanie 1-15 z 20
Tytuł:
Perspectives on the Development of Sponsorship of Catholic Ministerial Organizations with Particular Reference to Health Care
Autorzy:
Kaleta, Paweł
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/668465.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Uniwersytet Papieski Jana Pawła II w Krakowie
Tematy:
Sponsorship
charity organizations
Catholic healthcare service
educational institutions
social service
Opis:
Sponsorship in this paper is the formal relationship between an authorized Catholic organization and a recognized apostolic undertaking to promote and sustain Christ’s ministry to people in need. Sponsorship is not a static reality. Radical changes which have occurred in charitable works, largely due to the decline in religious vocations and the aging of members of institutes, led sponsoring leaders to seek for and find new approaches to sponsorship whereby their ministry could continue without compromising their identity. The purpose of this article is to draw attention to certain perspectives of the evolving understanding of sponsorship which is regularly in the process of being transformed and reshaped. It faces many challenges regarding the continuing Catholic identity of the sponsored works and the recognition of numerous new opportunities for future forms of sponsorship. This study explores certain canonical and practical perspectives for the development of the sponsorship of various forms of Catholic ministerial organizations, with particular reference to health care.
Źródło:
The Person and the Challenges. The Journal of Theology, Education, Canon Law and Social Studies Inspired by Pope John Paul II; 2019, 9, 2; 149-167
2391-6559
2083-8018
Pojawia się w:
The Person and the Challenges. The Journal of Theology, Education, Canon Law and Social Studies Inspired by Pope John Paul II
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Multi-criteria decision analysis of occupational stress among healthcare professionals in Nigeria
Autorzy:
Amole, B.B.
Adebiyi, S.O.
Dakare, O.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1918617.pdf
Data publikacji:
2018-06-18
Wydawca:
Uniwersytet Medyczny w Białymstoku
Tematy:
Occupational stress
Health care professionals
MCDA
AHP
Healthcare service delivery
Nigeria
Opis:
Introduction: Stress among healthcare professionals has become a major issue in healthcare organizations operating at the domestic, international and global fronts. This profession however, requires people to be physically, emotionally and mentally alert, in order to care for other people. Purpose: To ascertain stress factors among healthcare professional in Nigeria. In order to rank and establish causal relationships among the various stress factors using the Multi-Criteria Decision Making methods (MCDM). Materials and methods: A validated AHP-based questionnaires was used to conduct a survey of 386 healthcare professionals from two tertiary teaching hospitals in South-west, Nigeria, using proportional quota sampling procedure. Results: The results reveal that relationship factor has the most significant impact on the stress of healthcare professionals with an Eigen vector of 0.3531. It finds also that the role factor has the least significant criterion, having an Eigen vector of 0.0778. At the global level of ranking the alternative decision occupational stress factor, speed of change has the highest priority, the least being financial problems. Conclusions: In comparison with others, the health care profession is highly stressful, due mainly to the fact that it has a higher rate of psychological distress. Keeping this in mind, this study has examined what determines occupational stress among healthcare professionals in teaching hospitals in Nigeria.
Źródło:
Progress in Health Sciences; 2018, 8(1); 109-121
2083-1617
Pojawia się w:
Progress in Health Sciences
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Prawo pacjenta - dziecka do wyrażenia zgody na udzielenie świadczenia zdrowotnego
The right of a child - patient to give a consent for a healthcare service
Autorzy:
Wołoszyn - Cichocka, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1046857.pdf
Data publikacji:
2018-12-09
Wydawca:
Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II
Tematy:
świadoma zgoda
małoletni pacjent
świadczenie zdrowotne
informed consent
minor patient
healthcare service
Opis:
Prawo do wyrażenia zgody na udzielenie świadczenia zdrowotnego jest jednym z najistotniejszych praw pacjenta, jednakże w stosunku do dzieci, jest ono ograniczone. Zasadą jest, że pacjent małoletni, który ukończył 16 lat wyraża zgodę na działanie medyczne razem ze swoim przedstawicielem ustawowym, natomiast za pacjenta, który nie ukończył 16 lat, decyduje wyłącznie przedstawiciel ustawowy. Dla niektórych świadczeń zdrowotnych polski ustawodawca wprowadził jednak odmienne reguły. W sposób odmienny uregulował zasady wyrażania zgody przez pacjenta małoletniego na udział w eksperymencie medycznym, na pobranie komórek, tkanek i narządów w celu ich przeszczepienia, na pobranie krwi czy też na badanie psychiatryczne. Nadmierna kazuistyka przepisów w zakresie zgody pacjenta małoletniego na udzielenie świadczenia zdrowotnego niewątpliwie utrudnia ich poznanie i stosowanie.
A right to give a consent for a healthcare service is one of the most critical patients’ rights, but yet in relation to children it is limited. The principle is that the minor patient who turned 16 agrees for medical activities together with it’s legally designated representative; whereas for a patient who did not turn 16 decides exclusively the representative itself. For certain medical services Polish legislator introduced other rules. Differently regulated are rules concerning giving a consent by minor patients for participation in a medical experiment, for collection of the cells, tissues and organs for the purpose of transplantation, for taking blood or for a psychiatric examination. Excessive casuistry in accordance with the consent of a minor patient for a healthcare service undoubtedly make it’s understanding and applying more difficult.
Źródło:
Studia Prawnicze KUL; 2018, 4; 119-136
1897-7146
2719-4264
Pojawia się w:
Studia Prawnicze KUL
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Healthcare supply chain management: macro and micro perspectives
Zarządzanie łańcuchem dostaw w służbie zdrowia: perspektywa micro i makro
Autorzy:
Kritchanchai, Duangpun
Krichanchai, Sineenart
Hoeur, Soriya
Tan, Albert
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/362234.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Wyższa Szkoła Logistyki
Tematy:
healthcare service
supply chain management
information management
operations management
Thailand
służba zdrowia
zarządzanie łańcuchem dostaw
zarządzanie informacją
zarządzanie operacjami
Tajlandia
Opis:
Background: The concept of supply chain management is to coordinate and collaborate among supply chain players in order to achieve system efficiency. Supply chain coordination and collaborations deal with the connection of operations throughout the chain with material and information flowing smoothly across these supply chain operations in achieving efficiency. Healthcare supply chain is one of such complex systems involving many stakeholders in the supply chain. Coordinating a single platform for these stakeholders is a challenge by achieving smooth flow of operations on this platform. Therefore, the purpose of this paper is to explore the operations in this healthcare supply chain materials and information flows across the players at two levels, macro and micro perspective. Methods: The supply chain infrastructure enabling efficiency is investigated in the hospital environment. Multiple case studies have been conducted at 13 hospitals which include secondary hospitals and primary hospitals. Triangulation techniques, including interviews, site visiting and document analysis, are employed for data collection so as to enhance reliability and validity of the study. Results and conclusions: The study found that the healthcare supply chain efficiency could be achieved at 2 levels, namely supply chain level and firm level. The main concerns of the organizations of both levels are process efficiency and patient safety.
Wstęp: Zarządzanie łańcuchem dostaw to koordynacja i kooperacja pomiędzy różnymi podmiotami, będącymi członkami tego łańcucha w celu osiągnięcia jak najwyższej efektywności działania. Koordynacja i kooperacja łączy się nieodzownie z tworzeniem połączeń pomiędzy operacjami w obrębie łańcucha dostaw, przepływów materiałowych i informacyjnych. Łańcuch dostaw służby zdrowia jest skomplikowanym systemem włączających wielu udziałowych do łańcucha dostaw. Koordynacja pojedynczej platformy dla tych współudziałowców w celu osiągnięcia płynnego przepływu operacji jest dużym wyzwaniem. Celem tej pracy jest rozpracowanie operacji w obrębie łańcucha dostaw służby zdrowia, obejmującego przepływu materiałowe jak i informacyjne na dwóch poziomach: makro oraz mikro. Metody: Analizie została poddana infrastruktura łańcucha dostaw szpitali umożliwiająca osiągnięcie efektywności operacji. Badania te zostały wykonane w 13 szpitalach dwóch szczebli organizacyjnych. Techniki trójkątne, obejmujące wywiady, wizyty w poszczególnych obiektach oraz analizę dokumentacji zostały użyte w celu zebrania danych o wymaganym stopniu rzetelności. Wyniki i wnioski: Efektywność łańcucha dostaw służby zdrowia można uzyskać na dwóch poziomach, a mianowicie na poziomie całego łańcucha dostaw jak i na poziomie poszczególnej firmy. Najistotniejszym czynnikiem determinujących sposób organizacji na obu poziomach jest efektywność oraz bezpieczeństwo pacjentów.
Źródło:
LogForum; 2019, 15, 4; 531-544
1734-459X
Pojawia się w:
LogForum
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Tworzenie wartości dla pacjenta i dla podmiotu medycznego w usługach ochrony zdrowia
Creating value for the patient and for the medical entity in healthcare services
Autorzy:
Putyło, Katarzyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/944357.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
wartość dla klienta
wartości dla przedsiębiorstwa
usługa zdrowotna
kreacja wartości
zarządzanie relacjami
customer value
company values
healthcare service
value creation
relationship management
Opis:
Współcześnie, silniej niż kiedykolwiek, wszelkie działania marketingowe podejmowane przez podmioty medyczne związane są przede wszystkim z tworzeniem wartości dla pacjenta, którego pozycja w ostatnich latach również bardzo wzrosła. Obecnie pacjent coraz częściej i w coraz większym stopniu angażuje się we współtworzenie wartości nie tylko dla siebie, ale również dla innych pacjentów oraz dla przedsiębiorstwa (przychodni, szpitala, sanatorium). Celem opracowania było ukazanie tych użyteczności, które mają na to istotny wpływ. W artykule wskazano, iż producent usługi medycznej (podmiot medyczny) tworzy wartość, a konsument (pacjent) w procesie konsumpcji staje się współtwórcą tej wartości, gdyż wchodzi w interaktywny kontakt z podmiotem. Zwrócono także uwagę na kwestię budowania więzi pomiędzy nimi, które oparte są na określonych czynnikach, jak doświadczenie, wiedza czy wymiana informacji.
Nowadays, more strongly than ever before, all marketing activities undertaken by medical entities are connected, above all, with creating value for the patient, whose position has also increased in recent years. Currently, the patient is more often and increasingly involved in co-creating value not only for themselves, but also for other patients and for the company itself (a clinic, hospital, sanatorium). The aim of the paper is to show these utilities that have significant influence upon it. The paper demonstrates that the medical service provider (the medical entity) creates value, whereas the consumer (patient) becomes a co-creator of this value in the process of consumption, as they come into interactive contact with the entity. The paper also delves on the relations building between them, based on specific factors such as experience, knowledge or information exchange.
Źródło:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu; 2018, 530; 164-171
1899-3192
Pojawia się w:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
List do Redakcji (24 sierpnia 2018) dotyczący artykułu "Model działań profilaktycznych zintegrowany z opieką profilaktyczną nad pracownikami – zapobieganie niektórym typom nowotworów wśród kobiet"
Letter to the Editor (August 24, 2018) concerning the paper "The prophylactic operational model integrated with occupational healthcare – Prophylactic of some types of cancers among women"
Autorzy:
Kawalec, Agata M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2162571.pdf
Data publikacji:
2018-12-18
Wydawca:
Instytut Medycyny Pracy im. prof. dra Jerzego Nofera w Łodzi
Tematy:
nowotwory złośliwe
rak piersi
profilaktyka
praca zmianowa
zdrowie pracujących
praca nocna
cancers
breast cancer
prophylaxis
shift work
occupational healthcare service
night work
Źródło:
Medycyna Pracy; 2018, 69, 6; 699-700
0465-5893
2353-1339
Pojawia się w:
Medycyna Pracy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Model działań profilaktycznych zintegrowany z opieką profilaktyczną nad pracownikami – zapobieganie niektórym typom nowotworów wśród kobiet
The prophylactic operational model integrated with occupational healthcare – Prophylactic of some types of cancers among women
Autorzy:
Wiszniewska, Marta
Magnuska, Jadwiga
Lipińska-Ojrzanowska, Agnieszka
Pepłońska, Beata
Hanke, Wojciech
Kalinka, Jarosław
Skręt-Magierło, Joanna
Zadrożny, Marek
Walusiak-Skorupa, Jolanta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2162478.pdf
Data publikacji:
2018-08-20
Wydawca:
Instytut Medycyny Pracy im. prof. dra Jerzego Nofera w Łodzi
Tematy:
nowotwory
rak piersi
rak jajnika
rak szyjki macicy
profilaktyka
zdrowie pracujących
cancers
breast cancer
ovarian cancer
cervical cancer
prophylaxis
occupational healthcare service
Opis:
W Polsce pracownicy podlegają obowiązkowym okresowym badaniom lekarskim. Stwarza to unikalną szansę wdrożenia działań nakierowanych na wczesne wykrywanie wielu schorzeń, w tym chorób nowotworowych, w system opieki profilaktycznej nad pracującymi. Dane epidemiologiczne dotyczące chorób nowotworowych są niepokojące – co więcej, prognozuje się dalszy wzrost zachorowań na nowotwory złośliwe w populacji generalnej. Najczęstszym nowotworem wśród polskich kobiet jest rak piersi odpowiadający za 21,7% zachorowań, podczas gdy nowotwory złośliwe trzonu macicy, jajnika i szyjki macicy stanowią, odpowiednio, 7,4%, 4,7% i 3,5% zachorowań. Celem niniejszej pracy było opracowanie algorytmu działań profilaktycznych zintegrowanych z opieką profilaktyczną nad pracownikami, bazującego na przeglądzie piśmiennictwa medycznego oraz obowiązujących wytycznych dotyczących zapobieganiu wybranym typom nowotworów. W publikacji przedstawiono funkcjonujące programy profilaktyczne chorób nowotworowych i ich czynniki ryzyka. Opracowano także praktyczne rozwiązania pozwalające na włączenie profesjonalistów zajmujących się ochroną zdrowia pracowników w profilaktykę niektórych typów nowotworów występujących u kobiet. Med. Pr. 2018;69(4):439–455
Periodical medical examinations are mandatory for employees in Poland. This rule makes a unique opportunity during occupational health services for implementation of prophylactic activities focused on early diagnosis of various diseases, including cancers. Epidemiological data about cancers is alarming and what is more, further increase in development of cancers is being predicted in population overall. The highest incidence of cancers in the case of Polish women belongs to breast cancer (21.7% of diagnosed cancers in general), while the morbidity rate for uterine cancer, ovarian cancer and cervical cancer amounts to 7.4%, 4.7% and 3.5%, respectively. The aim of this study was to elaborate an algorithm of prophylactic activities integrated with the occupational healthcare system, based on medical literature review and guidelines concerning prophylaxis of selected cancers. Polish cancers’ prophylaxis programs related to risk factors were presented in this publication and practical indications for occupational healthcare physicians were worked out. Med Pr 2018;69(4):439–455
Źródło:
Medycyna Pracy; 2018, 69, 4; 439-455
0465-5893
2353-1339
Pojawia się w:
Medycyna Pracy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Formy instytucjonalnej opieki nad osobami dotkniętymi chorobą Alzheimera
Institutionalized Care Facilities for Patients with Alzheimer’s Disease
Autorzy:
Zasada, Jarosław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/596578.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Łódzkie Towarzystwo Naukowe
Tematy:
social service; healthcare; Alzheimer’s disease
pomoc społeczna; opieka zdrowotna; choroba Alzheimera
Opis:
Neurodegenerative disorders, especially Alzheimer’s disease (AD), are becoming one of the main problems of modern psychiatry and neurology. In view of the progressive aging of the population, the number of people affected by this disease is constantly growing, creating a serious challenge for the public health system. The article presents the institutional and legal mechanisms of support for patients and their families. The solutions offered by the health care system, the social assistance guaranteed by the state, as well as forms of support provided by non-governmental organizations were considered. The aim of the article is to draw attention to the significant shortcomings of the public care system in the area of prevention, treatment and rehabilitation, as well as its maladjustment to the specific needs of AD patients.
Zaburzenia neurodegeneracyjne, a zwłaszcza choroba Alzheimera, stają się jednym z głównych problemów współczesnej psychiatrii i neurologii. W związku z postępującym procesem starzenia się społeczeństwa liczba osób dotkniętych tą chorobą będzie się stale zwiększać, stwarzając poważne wyzwanie dla systemu zdrowia publicznego. W artykule przedstawiono instytucjonalne i prawne mechanizmy wsparcia chorych oraz ich rodzin. Uwzględniono rozwiązania oferowane zarówno przez system opieki zdrowotnej, świadczenia realizowane w ramach pomocy społecznej, jak również formy wsparcia zapewnione przez organizacje pozarządowe. Celem artykułu jest zwrócenie uwagi na istotne deficyty publicznego systemu opieki w zakresie profilaktyki, leczenia oraz pomocy rehabilitacyjnej, a także jego niedostosowanie do specyficznych potrzeb osób z chorobą Alzheimera.
Źródło:
Studia Prawno-Ekonomiczne; 2019, 111; 171-183
0081-6841
Pojawia się w:
Studia Prawno-Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Social reactions to emergencies and illnesses: identifying the validity of EMS calls
Autorzy:
Bakalarski, Paweł
Jędral, Klaudia
Przychodzeń, Bartosz
Leszczyński, Piotr
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/29432044.pdf
Data publikacji:
2023-12
Wydawca:
Towarzystwo Pomocy Doraźnej
Tematy:
Healthcare
emergency medical service
healthcare
calls
Opis:
INTRODUCTION: Poland’s healthcare systems is based on insurance and universal and equal access. The first component of the system is primary healthcare. At night and on holidays, the medical help can be obtained by means of After Hours Medical Services. Private paid visits can also be arranged. In emergencies, and cases of risk to health or life, emergency medical team can be called at 112 or 999, or a patient can go to the hospital emergency department (ED) on their own. There are also pharmacies where selected over-the-counter medicines can be bought. MATERIALS AND METHODS: The study was conducted in the first quarter of 2023 using a proprietary questionnaire with 5 sociodemographic questions and 20 case descriptions for which the participants indicated the type of medical help which they would use. The expert panel prepared a set of cases (accidents and illnesses), taking into account patient’s age and gender, time of day and working days and holidays when the incident occurred. The group of participants was selected using the snowball sampling method. The results were subjected to statistical analysis using nonparametric tests, the Spearman’s rho test and the Wilcoxon test. The used significance level was p<0.05. RESULTS: The study comprised 233 participants (166 females and 66 males). The mean age was 25 years (SD ± 9.50). A significant correlation was showed between the decision made and the gender in case of stroke occurring on a weekday (p=0.042); stroke symptoms on a holiday (p=0.024); head injury in a child (p=0,024); chest pain in an adult (p=0.009), and also the place of residence in case of an infection in a child (p=0.008). The decision was also influenced by education in case of chest pain in an adult (p=0.048); stroke (p=0.046) and sudden weakness (p=0.009). Also performing a medical profession correlated with the decision in case of arterial hypertension (p=0.028) and chest pain (p=0.010) in adults. The type of day (working/holiday) and the time of day were also analysed, revealing statistical differences depending on the type and time of day for infection in a child (p<0.000 in each comparison); working day and holiday for abdominal pain (p=0.000), stroke (p=0.023), diarrhea (p<0.000) and weakness (p<0.000), and also depending on the time of day in arterial hypertension (p<0.000); however, no differences were found in case of chest pain depending on the time of day(p=0.073). CONCLUSIONS: Emergency medical teams are called both in urgent cases, such as stroke or chest pain, and also in cases that do not require an immediate responses, such as diarrhea or weakness. Solutions need to be sought which would provide information what healthcare system units should be used in specific situations. The EMTs are called more often during the day on weekdays than at night or on holidays. The ambulance service responds most often in emergency cases such as convulsions, stroke or chest pain, but a significant number of calls is related to cases of weakness or arterial hypertension where the medical help should be sought in other healthcare units.
Źródło:
Critical Care Innovations; 2023, 6, 4; 48-57
2545-2533
Pojawia się w:
Critical Care Innovations
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Dynamic capabilities and innovation capabilities: The case of the ‘Innovation Clinic’
Autorzy:
Strønen, Fred
Hoholm, Thomas
Kværner, Kari
Støme, Linn Nathalie
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/474998.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Fundacja Upowszechniająca Wiedzę i Naukę Cognitione
Tematy:
dynamic capabilities
innovation capabilities
service innovation
healthcare
Opis:
In this explorative study, we investigate the relationship between dynamic capabilities and innovation capabilities. Dynamic capabilities are at the core of strategic management in terms of how firms can ensure adaptation to changing environments over time. Our paper follows two paths of argumentation. First, we review and discuss some major contributions to the theories on ordinary capabilities, dynamic capabilities, and innovation capabilities. We seek to identify different understandings of the concepts in question, in order to clarify the distinctions and relationships between dynamic capabilities and innovation capabilities. Second, we present a case study of the ’Innovation Clinic’ at a major university hospital, including four innovation projects. We use this case study to explore and discuss how dynamic capabilities can be extended, as well as to what extent innovation capabilities can be said to be dynamic. In our conclusion, we discuss the conditions for nurturing ‘dynamic innovation capabilities’ in organizations.
Źródło:
Journal of Entrepreneurship, Management and Innovation; 2017, 13, 1; 89-116
2299-7075
2299-7326
Pojawia się w:
Journal of Entrepreneurship, Management and Innovation
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Work environment, governance and service quality in Japanese healthcare
Autorzy:
Pestoff, Victor A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/904042.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, Małopolska Szkoła Administracji Publicznej
Tematy:
work environment
demand & control
governance
service quality
healthcare
co-operatives
social enterprises
Opis:
Objectives: This paper explores the contribution of governance to work environment and service quality in Japanese healthcare. Research design: Data for this project was collected by giving questionnaires to the staff at eight cooperative hospitals across Japan in 2016 and compared with similar data from the staff at two public hospitals in Osaka in 2017. The staff sample from these 10 hospitals was a total of 6,859, with a response rate of 72.1%. Findings: Based on the “demand, control, support” model of Karasek & Theorell, we found that more staff control over their daily work life resulted in greater staff satisfaction and promoted better service quality. Governance proved to be an intervening factor of significant importance and this paper considered three differentiated models for governing the provision of healthcare in Japan. They were distinguished in terms of the autonomy given to the staff in their everyday work life as well as patient inclusion in hospital discussions and decision-making. Implications: Greater staff autonomy and more patient inclusion can have a positive effect both on work environment and service quality. Governance models can, therefore, contribute to or detract from goals of achieving greater staff autonomy, better service quality and more patient inclusion. Contribution: This study tapped into Japan’s unique healthcare system, with two user-owned co-operative healthcare providers that manage nearly 200 hospitals with almost 50,000 beds, in order to explore work environment, governance and service quality. Questionnaires given to nearly 7,000 hospital employees allowed us to explore in depth the contribution of governance to work environment and service quality in Japanese healthcare. These results can serve as a best practice for other healthcare providers in Japan and elsewhere.
Źródło:
Zarządzanie Publiczne / Public Governance; 2019, 1(47); 5-17
1898-3529
2658-1116
Pojawia się w:
Zarządzanie Publiczne / Public Governance
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Związek pomiędzy zaufaniem do lekarza a postrzeganą jakością usługi medycznej
Relationship Between Trust and Perceived Quality of Healthcare Services
Autorzy:
Krawczyńska, Aleksandra
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/904484.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
trust
healthcare services
perceived service quality
zaufanie
usługi medyczne
postrzegana jakość usług
Opis:
The issue of trust as an ethical foundation of social infrastructure has always aroused intense interest among social scientists. With the development of the concept of relationship marketing, trust and its impact on the efficiency of the organization has also become a subject of research. The results of these studies show indisputably that the acquisition and maintenance of trust is a key factor in building and developing long-term relationships and valuable service. It is essential that there may be a transfer of knowledge, and cooperation agreements between the two sides. Trust is also an essential part of intangible assets. It is not surprising that research on the issues of trust are carried out in different sectors in this important sector of healthcare services. However, due to the multitude of work and research as well as a variety of approaches to the issues of trust, its determinants and consequences, aim of this article is to analyse this issue on the basis of the perceived healthcare service quality.
Źródło:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica; 2013, 287
0208-6018
2353-7663
Pojawia się w:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Context awareness and nomadic devices featuring advanced information visualization in clinical routine
Autorzy:
Demiris, A. M.
Ioannidis, N.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/309485.pdf
Data publikacji:
2005
Wydawca:
Instytut Łączności - Państwowy Instytut Badawczy
Tematy:
context aware services
healthcare support
ubiquitous computing
information visualization
nomadic devices
service platforms
Opis:
The demand for ubiquitous and efficient information delivery is increasing rapidly, as the majority of access to professional data, information and knowledge is increasingly relying on the use of technology. Mobile workers become more efficient, if equipped with access means similarly powerful to stationary workplaces. All types of work exhibiting inherently nomadic characteristics are even more affected by these developments. Healthcare personnel in a clinical environment are definitely one of the typical examples, where the access of information is vital and bound to location. Additionally the information needs to be processed in very short periods of time. For this purpose it is of great advantage to deploy advanced information visualization technologies in order to communicate larger amounts of data in a shorter period of time. In this work, we present an IT platform, which emerged from applications in the cultural heritage domain, that can be used to deliver context-aware services and advanced visualization of information to medical personnel in a clinical environment. The location combined with usage profiles for each member of the stuff are used to make the decision about the type and amount of information as well as the visualization type delivered to the handheld devices. Along with the description of the platform and its components, two application examples/medical use cases are presented.
Źródło:
Journal of Telecommunications and Information Technology; 2005, 4; 121-128
1509-4553
1899-8852
Pojawia się w:
Journal of Telecommunications and Information Technology
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Evaluation of the healthcare service quality - implementation of SERVQUAL method
Ocena jakości usług medycznych — zastosowanie metody SERVQUAL
Autorzy:
Yarmak, Valiantsina
Rollnik-Sadowska, Ewa
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/11003774.pdf
Data publikacji:
2022-10-31
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
healthcare
service quality
evaluation of service quality
SERVQUAL
public hospitals
opieka medyczna
jakość usług
ocena jakości usług
szpitale publiczne
Opis:
Evaluation of service quality is an important aspect of increasing the quality of services — both public and private. Our study focuses on healthcare services that are of significant importance in the quality's context of residents' life. The research aim of the study was an evaluation of healthcare service quality in the selected public hospital by assessment of service quality dimensions-tangibility, reliability, responsiveness, assurance, empathy. As the research method was selected, the SERVQUAL questionnaire, which was adjusted to the specificity of the researched unit and there were attributes of dimensions identified in the healthcare service. The quantitative research was conducted among 120 public hospital patients of therapeutic department — clients of the healthcare service. The importance of the dimensions of the healthcare service was evaluated and the gap between perceived and expected service quality was identified. The evaluation of the quality of the healthcare service in the analyzed public hospital proved that it is characterized by a relatively high level of assurance and empathy. At the same time, the biggest gap between perceived and expected healthcare service quality was identified in tangibility and responsiveness dimensions.
Ewaluacja jest ważnym etapem w procesie podnoszenia jakości usług — zarówno publicznych, jak i prywatnych. W publikacji przedstawiono wyniki badania dotyczącego oceny jakości usług opieki zdrowotnej, które mają istotne znaczenie w kontekście jakości życia mieszkańców. Celem badawczym była ocena jakości usług opieki zdrowotnej w wybranym szpitalu publicznym poprzez ewaluację wymiarów jakości usług — materialności, rzetelności, reagowania pewności, empatii. Jako metodę badawczą wybrano kwestionariusz SERVQUAL, który został dostosowany do specyfiki usług medycznych poprzez identyfikację atrybutów wymiarów jakości w służbie zdrowia. Badanie ilościowe zostało przeprowadzone wśród 120 pacjentów oddziału terapeutycznego szpitala publicznego — klientów służby zdrowia. Oceniono znaczenie wymiarów usług opieki zdrowotnej i zidentyfikowano lukę pomiędzy postrzeganą a oczekiwaną jakością usług. Ocena jakości opieki zdrowotnej w analizowanym szpitalu publicznym wykazała, że charakteryzuje się ona stosunkowo wysokim poziomem pewności i empatii. Jednocześnie największa luka między postrzeganą a oczekiwaną jakością usług opieki zdrowotnej została zidentyfikowana w wymiarach materialności i reagowania.
Źródło:
Marketing i Rynek; 2022, 10; 19-32
1231-7853
Pojawia się w:
Marketing i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
CHANGE OF THE ORGANISATIONAL AND LEGAL FORM OF INDEPENDENT PUBLIC HEALTHCARE CENTRES (SPZOZ) AND CONSEQUENCES FOR FINANCING HEALTHCARE ENTITY ACTIVITIES
Autorzy:
Skica, Tomasz
Wołowiec, Tomasz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/599562.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Wyższa Szkoła Informatyki i Zarządzania z siedzibą w Rzeszowie
Tematy:
local government units
SPZOZs
healthcare system
health care financing
structure of medical service providers
Opis:
Local government units (LGU) are nowadays facing the very difficult and complicated task of making reasonable decisions regarding the transforming of SPZOZs into capital companies. First, it seems necessary to carry out a simulation of costs and advantages of the assumed models and solutions together with an analysis of advantages and disadvantages of the new legal and organisational forms. The aim of this paper is to assess whether the process of transforming SPZOZs into capital companies is purposeful and reasonable, and to define a way to prepare hospitals for functioning in an altered legislative environment. The paper draws attention to the fact that transformation itself does not guarantee that the results achieved by the given entity will automatically improve. The transformation can bring financial advantages for the newly created company and the local government, from the subsidies and remissions in accordance with art. 197 of the act on medical activity. Yet the conditions for getting such help are quite restrictive and not in every situation can financial help from the central budget be counted on. Such aid could help improve the financial standing of a hospital considerably. Also, it must be remembered that a hospital transformed into a capital company acquires the capacity to go bankrupt. If the new entity generates a loss, it may result in the owner having to raise the initial capital in order to avoid filing a bankruptcy petition by the company. In practice, the financial consequences for the local government are the same as in the case of having to cover losses. The difference lies in the continuity of the provided medical services.
Źródło:
Finansowy Kwartalnik Internetowy e-Finanse; 2013, 9, 2; 75-91
1734-039X
Pojawia się w:
Finansowy Kwartalnik Internetowy e-Finanse
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Wyświetlanie 1-15 z 20

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies