Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "consumers protection" wg kryterium: Temat


Tytuł:
PRAKTYKA OCHRONY KONSUMENTÓW NA PRZYKŁADZIE MIEJSKIEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W RZESZOWIE
THE PRACTICE OF CONSUMER PROTECTION BASED ON THE EXAMPLE OF THE MUNICIPAL OFFICE OF FAIR TRADE IN RZESZÓW
Autorzy:
Zioło, Mateusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/512860.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
consumer
consumers rights
consumer protection
Municipal Office of Fair Trade
Opis:
Consumer protection is impossible without existence of a professional institution which remains outside current mainstream of policy making. One of them is the Municipal Office of Fair Trade. The subject of the article is to analyze and assess the activities of the Municipal Office of Fair Trade on behalf of the consumer in Rzeszów, while the purpose is to highlight the role and importance of this entity in the system of consumer protection institutions.
Źródło:
Polityka i Społeczeństwo; 2013, 11, 4; 68-82 (15)
1732-9639
Pojawia się w:
Polityka i Społeczeństwo
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Uwagi dotyczące wybranych instytucji w projekcie nowelizacji ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów
A few remarks on selected institutions proposed in the Draft Amendments to the Polish Competition Act
Autorzy:
Wolski, Dominik
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/973519.pdf
Data publikacji:
2013-11-30
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów
nowelizacja
kontrola koncentracji
odpowiedzialność osób zarządzających
dobrowolne poddanie się karze
możliwość wyrządzenia znacznej szkody konsumentom
competition and consumers protection act
amendments
merger control
managers’ responsibility
voluntary submission to penalty
possibility of cause consumers significant damage
Opis:
W krótkim artykule odnotowane zostały najważniejsze z instytucji proponowanych w obecnie procedowanym projekcie ustawy nowelizującej ustawę o ochronie konkurencji i konsumentów. Stanowią one pewne novum w polskim prawie ochrony konkurencji. Najważniejsze z nich to zmiany w zakresie kontroli koncentracji wprowadzające postępowanie dwuetapowe oraz regulacja przeciwdziałająca obchodzeniu obowiązku zgłoszenia zamiaru koncentracji dokonywanej częściami, wprowadzenie odpowiedzialności osób zarządzających za naruszenia prawa antymonopolowego, instytucja dobrowolnego poddania się karze (settlements) oraz podanie do publicznej wiadomości informacji o możliwości naruszenia przez przedsiębiorcę przepisów prawa z zakresu ochrony konsumentów. Autor starał się przedstawić nie tylko wątpliwości związane z proponowanymi instytucjami, w szczególności trudności, jakie mogą się pojawić w praktyce ich stosowania, ale także te elementy, które zasługują na pozytywną ocenę.
In this short article, the author mentions key legal institutions proposed in the 2013 Draft Amendment Act to the Polish Competition and Consumer Protection Act. It is the first time for all of these institutions to appear in the domestic competition law system. Key among them is the introduction of two-phase merger control proceedings and protection against abusing merger control rules where a concentration is conducted in multiple steps. Important is also the introduction of managers’ responsibility for competition law breaches as well as voluntary submission to penalties (settlements). Public disclosure of a possible violation of consumer law, that might cause significant loss or unfavorable consequences for a broad range of consumers, is also of note. The author aims not only to present the various doubts concerning these new institutions, in particular what obstacle might appear in legal practice, but also present those amendments, which should be evaluated positively.
Źródło:
internetowy Kwartalnik Antymonopolowy i Regulacyjny; 2013, 2, 7; 16-22
2299-5749
Pojawia się w:
internetowy Kwartalnik Antymonopolowy i Regulacyjny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rola Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w systemie ochrony konkurencji i konsumentów
The role of the President of the Office of Competition and Consumer Protection in the Polish competition and consumer protection system
Autorzy:
Walczak, Tomasz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/499627.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Tematy:
ochrona konkurencji i konsumentów
konkurencja
konsumenci
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
competition and consumer protection
competition
consumers
President of the Office of the Competition and Consumer Protection
Opis:
Głównym celem przedmiotowego artykułu jest przedstawienie roli Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w polskim systemie ochrony konkurencji i konsumentów. Poza wskazaniem głównych kompetencji tego organu, przybliżone zostaną jego konstytucyjne podstawy działania oraz tryb powoływania i odwoływania. Główna teza artykułu sprowadza się do tego, że Prezes UOKiK pełni zasadniczą, podstawową funkcję w sprawowaniu publicznoprawnej ochrony konkurencji i konsumentów. Jest to jedyny polski organ antymonopolowy, wyspecjalizowany dodatkowo w ogólnorynkowej ochronie słabszych uczestników rynku. Trzy główne obszary aktywności Prezesa UOKiK to: ochrona konkurencji, kontrola koncentracji przedsiębiorców, a także ochrona konkurencji. Dokonane ostatnio zmiany legislacyjne w zakresie kompetencji organu ochrony konkurencji i konsumentów potwierdzają jego istotny wpływ na kształtowanie zachowań rynkowych przedsiębiorców.
The subject matter of the article is the role of the President of the Office of Competition and Consumer Protection in the Polish competition and consumer protection system. The analysis shows competences of this authority, constitutional basis of the functioning of this body and the procedure of appointing and dismissing the President of the Office of Competition and Consumer Protection. The main thesis of the article comes down to a conclusion that the President of the Office of Competition and Consumer Protection has a fundamental function in competition and consumer protection which is undertaken in the public interest. It is the only Polish antitrust authority additionally specialized in the market-wide protection of weaker market participants. There are three main areas of activity of the President of the Office of Competition and Consumer Protection: competition protection, control over the concentration of entrepreneurs and consumer protection. Recently made legislative amendments show that the competition and consumer protection authority plays an important role in forming market behaviors of entrepreneurs.
Źródło:
Zeszyt Studencki Kół Naukowych Wydziału Prawa i Administracji UAM; 2018, 8; 285-299
2299-2774
Pojawia się w:
Zeszyt Studencki Kół Naukowych Wydziału Prawa i Administracji UAM
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Ochrona praw konsumenta w kontekście realizacji tzw. planów sprzedaży w banku komercyjnym
Protection of consumer rights in the context of realization so-called sales plans in a commercial bank
Autorzy:
Trzeciak, Kamila
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/653358.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
ochrona konsumentów
plan sprzedaży
misselling
consumers protection
sales plan
misspelling
Opis:
Commercial banks which are focused on increase of profits, frequently use dishonest market practices. Sales plan realizaton frequently causes force on customers sign the contracts, which are not good for customer`s interests. Losses which they incure have impact for that customers stop thinking that the banks are institution of public trust. Banks seek to increase sales not only cost customers, but also their workers. Sales plans are demoting for workers and have negative impact for work efficiency. The article emphasize the problem of realization sales plans in banks which force deceptive and unethical behaviors. However customers have many tools fight with banks and they are not alone. Deceived customers by banks have a lot of possibility claim their rights.
Banki komercyjne nastawione na osiąganie zysków często stosują nieuczciwe praktyki rynkowe. Realizacja przez nie tzw. planów sprzedażowych powoduje często wymuszanie na klientach podpisania umów, które nie odpowiadają ich interesom. Straty, które w związku z tym ponoszą mają wpływ na to, że klienci przestają postrzegać banki jako instytucje zaufania publicznego. Banki dążą do wzrostu sprzedaży nie tylko kosztem klientów, ale także własnych pracowników. Plany sprzedaży demotywują pracowników i mają negatywny wpływ na wydajność pracy. Artykuł podkreśla problem realizacji w bankach planów sprzedażowych, które wymuszają oszukańcze i nieetyczne zachowania. Wskazuje jednak, że klienci mają wiele narzędzi walki z bankami i nie pozostają w niej osamotnieni. Oszukiwani przez banki klienci mają liczne możliwości dochodzenia swoich praw.
Źródło:
Finanse i Prawo Finansowe; 2017, 2, 14; 101-113
2391-6478
2353-5601
Pojawia się w:
Finanse i Prawo Finansowe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Ustawa o prawach konsumenta a rynek energii elektrycznej
Act on Consumer Rights and the electricity market
Autorzy:
Suski, Piotr
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/507884.pdf
Data publikacji:
2015-05-31
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
ustawa o prawach konsumenta
prawo konsumenckie
ochrona konsumentów
prawo energetyczne
rynek energii elektrycznej
act on consumer rights
consumer law
protection of consumers
energy law
electric energy market
Opis:
W artykule omówiono nową regulację dotyczącą praw konsumenta z perspektywy przedsiębiorstw energetycznych, zajmujących się sprzedażą bądź dystrybucją energii elektrycznej. Analizie poddano zakres zastosowania przepisów nowej ustawy, obowiązki informacyjne, szczególny tryb zawierania umów przez telefon oraz konsumenckie prawo do odstąpienia. Szczególną uwagę poświęcono tym przepisom ustawy o prawach konsumenta, które wywołują istotne wątpliwości z perspektywy relacji pomiędzy prawem energetycznym a prawem konsumenckim bądź z uwagi na uwarunkowania panujące na rynku energii elektrycznej.
This article discusses new Polish provisions on consumer rights from the perspective of energy enterprises involved in the sale or distribution of electricity. The analysis includes such issues as: the scope of the application of the Act on Consumer Rights; information duties; specific rules on concluding contracts by phone; and consumers’ right to withdrawal. Particular attention is paid to those provisions of the Act on Consumer Rights which cause particular doubts in the context of the relationship between energy law and consumer law or due to the conditions prevailing in the Polish electricity market.
Źródło:
internetowy Kwartalnik Antymonopolowy i Regulacyjny; 2015, 4, 3; 37-54
2299-5749
Pojawia się w:
internetowy Kwartalnik Antymonopolowy i Regulacyjny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów – potrzeba zmian przepisów wywołujących wątpliwości interpretacyjne
The Competition and Consumer Protection Act – the need for changes to provisions that cause interpretation doubts
Autorzy:
Sieradzka, Małgorzata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/507994.pdf
Data publikacji:
2013-03-01
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
postępowanie wyjaśniające
ochrona tajemnicy przedsiębiorstwa
wykroczenie na szkodę konsumentów
wykonanie decyzji nakazującej zaniechania stosowania praktyki naruszającej zbiorowe interesy konsumentów
termin wykonania decyzji nakazującej zaniechania stosowania praktyki naruszającej zbiorowe interesy konsumentów
explanatory proceedings
business secret protection
offence to the detriment of consumers
execution of a decision to discontinue a practice of infringing collective consumer interests
time-limits for execution of a decision
Opis:
Celem artykułu jest przedstawienie kilku przepisów ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, które w toku jej stosowania wywołują wątpliwości interpretacyjne. Praktyka stosowania ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów z 2007 r. ukazała potrzebę jej nowelizacji, także w zakresie eliminacji tych przepisów. Założenia projektu ustawy o zmianie ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów wychodzą jej naprzeciw, jednak ich analiza skłania do głębszej refleksji, gdyż proponowane zmiany są niewystarczające. W związku z tym, iż nowelizacja ustawy nie rozwiązuje wszystkich problemów pojawiających się w toku jej stosowania, istotne staje się wskazanie kilku przepisów ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów wywołujących wątpliwości interpretacyjne, a jednocześnie całkowicie w niej pominiętych. Dotyczy to instytucji ochrony tajemnicy przedsiębiorstwa w postępowaniu przed Prezesem UOKiK, charakteru wykroczenia z art. 114 ustawy oraz terminu wykonania decyzji o uznaniu praktyki za naruszającą zbiorowe interesy konsumentów i nakazaniu zaniechania jej stosowania. Uzasadniona zostanie potrzeba zmian tych przepisów wraz ze wskazaniem możliwych rozwiązań.
The aim of this paper is to present some of the provisions of the Competition and Consumer Protection Act, which have caused interpretational dilemmas when used in judicial practice. Statutory provisions in force since 16 February 2007 have in some cases not only proven to be in need of revision but sometimes ever proven in need of repealing. Proposals to amend the Competition Act answer this need but provoke also the need for a deeper reflection upon the suggested amendments. The proposed changes are insufficient – they do not resolve all the problems identified in the practical application of the Act. The author highlights some of the provisions left out from the revision process including consumer protection provisions and rules on the protection of business secrets in proceedings before the UOKiK President. The author provides justifications for changes that he suggests should be made to the Act and proposes possible solutions to outstanding problems.
Źródło:
internetowy Kwartalnik Antymonopolowy i Regulacyjny; 2013, 2, 1; 45-52
2299-5749
Pojawia się w:
internetowy Kwartalnik Antymonopolowy i Regulacyjny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Unia Europejska wobec bezpieczeństwa żywnościowego
European Union in the face of food security
Autorzy:
Puślecki, Zdzisław W.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/616874.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Tematy:
the European Union
food security
consumers protection
safe food
price volatility
Unia Europejska
bezpieczeństwo żywnościowe
ochrona konsumentów
bezpieczna żywność
poziom cen
niestabilność cen
Opis:
The main objective of this paper is to present the attitude of the European Union to the issue of food security. Price volatility in the global market has a significant impact on the economic security of the participants. This particulary applies to commodity price volatility. Excessive volatility in commodity price effects both producers and consumers has a serious implication for food security. In the context of globalisation in a period characterized by sudden changes in food prices, such as for 2007–2008, the food situation in many poor developing countries worsend. It was expected that the increase in food prices in 2010 may lead to the further spread of the phenomenon of malnutrition and further intensification of tensions and unrest among the weaker consumers in the world. An important role in changing this situation can be played by the World Trade Organisation (WTO) and European Union. Food security issues also for the European Union are very important and actual both from theoretical and practical point of view.
Celem głównym artykułu jest przedstawienie istotnej kwestii stanowiska Unii Europejskiej wobec bezpieczeństwa żywnościowego. W UE ochrona zdrowia ludzkiego, zdrowia zwierząt i roślin na każdym etapie procesu produkcji żywnościowej ma priorytetowe znaczenie. Problem ten jest ściśle związany z nadmierną niestabilnością cen surowców, w tym także artykułów żywnościowych, co wpływa zarówno na producentów, jak i na konsumentów i wywołuje poważne skutki dla bezpieczeństwa żywnościowego. Warto podkreślić, że w okresie charakteryzującym się nagłymi zmianami cen żywności, takim jak lata 2007–2008, nastąpiło pogorszenie sytuacji żywnościowej w wielu ubogich krajach rozwijających się. Przewidywano, że wzrost cen żywności z 2010 r. może doprowadzić do dalszego rozszerzenia się zjawiska niedożywienia, zapotrzebowania na pomoc humanitarną oraz dalszej intensyfikacji napięć i niepokojów społecznych wśród słabszych konsumentów na świecie. Ważną rolę w zmianie tej sytuacji może odegrać Światowa Organizacja Handlu (WTO) oraz Unia Europejska. Kwestie bezpieczeństwa żywnościowego także dla Unii Europejskiej są równocześnie niezwykle ważne i aktualne zarówno z punktu widzenia teoretycznego, jak i praktycznego.
Źródło:
Przegląd Politologiczny; 2016, 4; 169-178
1426-8876
Pojawia się w:
Przegląd Politologiczny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Ochrona konsumentów na rynku żywności - wybrane aspekty
Consumer Protection in the Market for Foods
Autorzy:
Ozimek, Irena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/445277.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
ochrona konsumentów
konsument żywności
rynek żywności
prawa konsumentów
consumer protection
food consumer
market for foods
consumers' rights
Opis:
Artykuł poświęcono prezentacji wybranych aspektów ochrony konsumentów na rynku żywności. Pokazano w nim, że dla zapewnienia wysokiego poziomu ochrony konsumentów na rynku żywności, w kontekście zmieniających się regulacji prawnych i pojawiania się nowych zagrożeń na tym rynku, nie wystarczy wyłącznie edukacja konsumentów, ważna jest również ustawiczna edukacja wszystkich uczestników łańcucha żywnościowego, w tym zarówno konsumentów, jak i producentów oraz dystrybutorów żywności.
The article deals with presentation of the selected aspects of consumer protection in the market for foods. To ensure a high level of consumer protection in the market for foods, in the context of ever changing legal regulations and emergence of new threats in this market for foods, it is not sufficient exclusively consumer education, but important is also a continuous education of all the participants on the food chain, both consumers and producers and distributors of foods.
Źródło:
Konsumpcja i Rozwój; 2012, 1(2); 61-70
2083-6929
Pojawia się w:
Konsumpcja i Rozwój
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Poziom ochrony konsumentów na rynku żywności w Polsce w opinii wybranej grupy młodych konsumentów
Level of Consumer Protection in the Market for Food in Poland in the Opinion of the Selected Group of Young Consumers
Уровень защиты потребителей на рынке продуктов питания в Польше по мнению избранной группы молодых потребителей
Autorzy:
Ozimek, Irena
Szlachciuk, Julita
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562653.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
młodzi konsumenci
regulacje prawne
żywność
rynek żywności
ochrona konsumentów
young consumers
legal regulations
food
market for food
consumer protection
молодые потребители законодательные акты
продукты питания
рынок продуктов питания
защита потребителей
Opis:
Celem rozważań jest ocena poziomu ochrony konsumentów na rynku żywności w Polsce z punktu widzenia młodego konsumenta. Przeprowadzono badanie ilościowe, w wyniku którego stwierdzono, że młodzi konsumenci są przeświadczeni, że prawa konsumentów na rynku żywności nie są dostatecznie chronione. Bezpieczeństwo żywności jest ważnym priorytetem polityki ochrony konsumentów w Unii Europejskiej. Ten aspekt dostrzegli również młodzi konsumenci, uznając za najważniejsze prawo do ochrony zdrowia i bezpieczeństwa spośród praw przysługujących konsumentom na rynku żywności. Wyniki badań wskazują, że kluczowe powinno być prowadzenie dalszych działań edukacyjnych skierowanych do młodych konsumentów w celu poprawy ich wiedzy w zakresie praw przysługujących konsumentom na rynku żywności.
An aim of considerations is to assess the level of consumer protection in the market for food in Poland from the young consumer’s point of view. There was carried out a quantitative research in result of which there was stated that young consumers were convinced that the consumers’ rights in the market for food were not sufficiently protected. Food security is an important priority of the consumer protection policy in the European Union. This aspect was also noticed by young consumers considering as the most important the right to protect health and safety among the rights consumers are entitled to in the market for food. The research findings indicate that the key should be carrying out further educational activities addressed to young consumers in order to improve their knowledge in the area of the rights consumers are entitled to in the market for food.
Цель рассуждений – дать оценку уровня защиты потребителей на рынке продуктов питания в Польше с точки зрения молодого потребителя. Провели количественное изучение, в результате которого выявили, что молодые потребители убеждены, что права потребителей на рынке продуктов питания недостаточно защищены. Безопасность пищи – важный приоритет политики зашиты потребителей в Европейском Союзе. На этот аспект указали также молодые потребители, считая в качестве самого важного право на охрану здоровья и безопасности среди прав, которыми наделены потребители на рынке продуктов питания. Результаты изучения показывают, что основным должно быть проведение дальнейших действий по обучению, направленных молодым потребителям, для повышения их знаний в области прав, служащих потребителям на рынке продуктов питания.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2015, 2 (355); 296-307
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
NOWY ŁAD DLA KONSUMENTÓW W EUROPIE?
NEW DEAL FOR CONSUMERS IN EUROPE?
Autorzy:
Mokrysz-Olszyńska, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/443529.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Wyższa Szkoła Humanitas
Tematy:
nowy ład konsumencki
ochrona konsumentów
nieuczciwe praktyki handlowe
powództwa przedstawicielskie
new deal for consumers
consumer protection
unfair trading practices
representative actions
Opis:
W dniu 11 kwietnia 2018 roku Komisja Europejska przedstawiła propozycje legislacyjne jako realizację projektu pod hasłem „Nowy ład dla konsumentów”. Na pakiet legislacyjny Komisji składają się powiązane ze sobą projekty dwóch dyrektyw. Pierwsza zawiera uregulowania umożliwiające upoważnionym podmiotom reprezentującym zbiorowy interes konsumentów dochodzenie roszczeń w drodze powództw przedstawicielskich skierowanych przeciwko naruszeniom przepisów prawa Unii, w celu zapewnienia konsumentom narzędzi skutecznego wykonywania ich praw i uzyskiwania rekompensaty poniesionych szkód; druga wprowadza zmiany do czterech aktualnie obowiązujących dyrektyw konsumenckich. Oba wnioski Komisji są w trakcie procedowania, przy uwzględnieniu szerokich konsultacji społecznych. Czy propozycje Komisji oznaczają prawdziwy przełom, jak to sugeruje tytuł, pod którym są prezentowane, czy też należy je postrzegać jedynie jako kolejny krok w procesie tworzenia nowego ładu dla konsumentów?
On 11 April 2018, the European Commission presented legislative proposals as the implementation of the project under the title “A New Deal for Consumers”. The Commission’s legislative package consists of related proposals for two directives. The first contains provisions enabling authorized entities representing the collective consumer interest to pursue claims through representative actions against infringements of Union law, in order to ensure that consumers have the tools to effectively exercise their rights and obtain compensation for the damage suffered; the second introduces changes to the four currently applicable consumer directives. Both Commission proposals are under way, taking into account broad public consultation. Do the Commission’s proposals mean a real breakthrough, as suggested by the title under which they are presented, or should they be seen only as the next step in the process of creating a new order for consumers?
Źródło:
Roczniki Administracji i Prawa; 2018, 2, XVIII; 111-127
1644-9126
Pojawia się w:
Roczniki Administracji i Prawa
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
„Tajemniczy klient” jako nowe narzędzie w zakresie pozyskiwania dowodów praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów
“Mystery shopper” as a new tool for obtaining evidence of practices harmful to the collective interests of consumers
Autorzy:
Mandrosz, Ewa
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/508573.pdf
Data publikacji:
2016-03-31
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
konsument
ochrona konsumenta
ochrona zbiorowych interesów konsumentów
tajemniczy klient
zakup kontrolowany
zbiorowe interesy konsumentów
consumer
protection of consumer
protection of collective interests of consumers
mystery shopper
controlled purchase
collective interests of consumers
Opis:
The article discusses the institution of a “mystery shopper” which will be introduced into the Polish Act on Competition and Consumer Protection on 17 April 2016. This institution will make it possible to conduct activities related to the purchase of goods during an inspection, with the possibility of recording these activities via audio or visual recording equipment, without informing of that fact the undertaking subject to the inspection. In the expectations of the legislature, this institution is designed to be a tool for obtaining evidence of practices harmful to the collective interests of consumers. The paper provides an assessment of this institution, especially in the context of the purposes for which it was established. Some of the drawbacks of the adopted solutions are also noted.
Artykuł poświęcony jest omówieniu instytucji „tajemniczego klienta” (mystery shopper), która zostanie wprowadzona do ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów z dniem 17 kwietnia 2016 r. Instytucja ta pozwoli na dokonywanie czynności zmierzających do zakupu towaru w toku kontroli, z możliwością utrwalenia tych czynności za pomocą urządzeń rejestrujących obraz lub dźwięk bez informowania kontrolowanego. Stosownie do oczekiwań ustawodawcy – ma ona stanowić narzędzie w zakresie pozyskiwania dowodów praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. W artykule autorka podejmuje próbę dokonania oceny omawianej instytucji, zwłaszcza w kontekście realizacji celów, dla których została powołana. Jednocześnie wskazuje na pewne wady przyjętych rozwiązań.
Źródło:
internetowy Kwartalnik Antymonopolowy i Regulacyjny; 2016, 5, 1; 52-60
2299-5749
Pojawia się w:
internetowy Kwartalnik Antymonopolowy i Regulacyjny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Education and information in consumer policy in the Republic of Poland
Edukacja i informacja w polityce konsumenckiej w Rzeczypospolitej Polskiej
Autorzy:
Malczyńska-Biały, Mira
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/620422.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Tematy:
consumer
consumer rights
consumer policy
Office of Competition and Consumer Protection
Trade Inspection
Association of Polish Consumers
Polish Consumer Federation
Federacja Konsumentów
konsument
Inspekcja Handlowa
polityka konsumencka
prawa konsumenta
Stowarzyszenie Konsumentów Polskich
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Opis:
Artykuł oparty został na analizie aktów prawa krajowego i unijnego, dokumentów oraz literatury przedmiotu i ma na celu przedstawienie edukacji i informacji w polityce konsumenckiej w Polsce. Ochrona praw konsumentów w aspekcie informacyjnoedukacyjnym ukazana została jako nadrzędny cel strategii polityki konsumenckiej Unii Europejskiej oraz rządowych programów polityki konsumenckiej w Polsce. Analizie poddano wybrane aspekty polityki edukacyjnej i informacyjnej rządu, zawarte w „Strategii polityki konsumenckiej na lata 2014–2018”. W kontekście instytucjonalnym omówiono kompetencje poszczególnych podmiotów ochrony praw konsumenta w zakresie edukacji i informacji w Polsce. Wskazano ponadto na tożsamość konsumenckiej informacyjno-edukacyjnej polityki krajowej z unijną.
The article is based on an analysis of national and European legal acts, documents and source literature and its aim is to describe education and information in consumer policy in Poland. The protection of consumer rights within the scope of information and education is presented as a prime objective of the consumer policy strategy of the European Union and government programs of consumer policy in Poland. Certain aspects of information and education policy of the government are investigated, which are included in the Consumer Policy Strategy 2014–2018. The competencies of consumer authorities in the institutional context are thoroughly discussed in terms of education and information in Poland. Moreover, the consumer identity of information and education policy between Poland and the European Union is indicated.
Źródło:
Środkowoeuropejskie Studia Polityczne; 2019, 2; 47-63
1731-7517
Pojawia się w:
Środkowoeuropejskie Studia Polityczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Ochrona konsumentów w Polsce w zakresie prawa do informacji i edukacji
Consumer protection in Poland in range of right to information and education
Autorzy:
Malczyńska-Biały, Mira
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/26850624.pdf
Data publikacji:
2010
Wydawca:
Akademia Zamojska
Tematy:
consumer
consumer laws
consumer policy
Office of Competition and Consumer Protection
Trading Inspection
Association of Polish Consumers
Consumer Federation
konsument
prawa konsumenta
polityka konsumencka
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Inspekcja Handlowa
Stowarzyszenie Konsumentów Polskich
Federacja Konsumentów
Opis:
Artykuł oparty został na analizie aktów prawnych, dokumentów oraz literatury przedmiotu i ma na celu przedstawienie stopnia ochrony praw polskich konsumentów w zakresie informacji i edukacji. Ochrona praw konsumentów w aspekcie informacyjno-edukacyjnym ukazana została na tle pozostałych praw konsumenta, tj. prawa do bezpieczeństwa i ochrony zdrowia, ochrony interesów ekonomicznych, efektywnego systemu dochodzenia roszczeń oraz zrzeszania się i reprezentacji. W publikacji scharakteryzowano wybrane akty prawa unijnego i krajowego w zakresie edukacji i informacji konsumenckiej. W kontekście instytucjonalnym omówiono kompetencje poszczególnych podmiotów ochrony praw konsumenta w zakresie edukacji i informacji. W dalszej części analizie poddano wybrane aspekty polityki edukacyjnej i informacyjnej rządu, zawarte w „Strategii polityki konsumenckiej na lata 2010-2013”.
The article based on analysis of legal acts, documents and literatures of objects has on purpose, presentation the degree of protection polish consumer in range of information and education. Consumer protection in information and education aspect is showed on back- ground of another consumer laws: to safety, public health, protection of economic intere- sts, effective system of investigation of pretension, banding and representation. Publication include characterization of selected legal acts touch to consumer legalizations in European Union and Poland. Within the organizational structure it discuss competence of individual consumer protection subjects in range of education and information. Afterwards in farthest part analyzed chosen aspect of education and information policy included in Consumer protection policy in years 2007-2009.
Źródło:
Facta Simonidis; 2010, 3, 1; 119-135
1899-3109
Pojawia się w:
Facta Simonidis
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta jako podmiot polityki ochrony konsumenta we współczesnej Polsce
Office of competition and consumer protection as subject of consumer protection policy in modern Poland
Autorzy:
Malczyńska-Biały, Mira
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/26850778.pdf
Data publikacji:
2008
Wydawca:
Akademia Zamojska
Tematy:
Antimonopoly Office
Association of Polish Consumers
Consumer
Consumer Federation
consumer policy
consumer protection
Office of Competition and Consumer Protection
Subjects of consumer protection
Federacja Konsumentów
konsument
ochrona konsumenta
polityka konsumencka
Stowarzyszenie Konsumentów Polskich
Urząd Antymonopolowy
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Opis:
Artykuł dotyczy pozycji i roli Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w kreowaniu polityki ochrony konsumenta we współczesnej Polsce. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów jest ukazany na tle innych podmiotów ochrony konsumenta poprzez scharakteryzowanie jego genezy, struktury organizacyjnej, podstawy prawnej oraz głównych zadań w zakresie polityki konsumenckiej. W kolejnej części publikacji przeanalizowane zostaną wybrane aspekty rządowej Strategii polityki konsumenckiej na lata 2007-2009, która określa obecne oraz przyszłe zadania „Urzędu”.
The article presents the position and role of the “Office of Competition and Consumer Protection” in creation consumer protection policy in modern Poland. The “Office of competition and consumer protection” has been showed on background of other consumer protection subjects, through description of its origin, development, organizational structure, legal base and the main infliction in range of consumer policy. It this publication also resolve the governmental Consumer Policy Strategy 2007-2009 which outlines the basis of the activities of the “Offi ce” nowadays and in the future.
Źródło:
Facta Simonidis; 2008, 1, 1; 163-173
1899-3109
Pojawia się w:
Facta Simonidis
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Członkostwo w Unii Europejskiej a bezpieczeństwo ekonomiczne konsumentów w Polsce
Autorzy:
Malczyńska - Biały, Mira
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/26850919.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Akademia Zamojska
Tematy:
consumer
consumers economic security consumer rights
consumer protection
konsument
bezpieczeństwo ekonomiczne konsumentów
prawa konsumentów
ochrona konsumentów
Opis:
Artykuł oparty został na analizie aktów prawa wspólnotowego, krajowego oraz literatury przedmiotu i ma na celu przedstawienie bezpieczeństwa ekonomicznego polskich konsumentów w kontekście członkostwa w Unii Europejskiej. Podstawowym celem artykułu jest ukazanie wpływu członkostwa Polski w Unii Europejskiej na wybrane aspekty ochrony prawnej bezpieczeństwa ekonomicznego polskich konsumentów. Przyjęto, że na bezpieczeństwo ekonomiczne polskiego konsumenta wpłynęły zasadniczo dwa czynniki. Zaliczano do nich zmianę systemu społeczno-gospodarczego po 1989 roku oraz wprowadzenie gospodarki wolnorynkowej. Po drugie, rozpoczęcie w 1991 roku procesu dostosowania prawodawstwa polskiego w zakresie ochrony ekonomicznej konsumenta do standardów unijnych oraz w konsekwencji akcesja w 2004 roku do Unii Europejskiej. W tekście nazwano i wyselekcjonowano wybrane akty prawa unijnego i krajowego w zakresie bezpieczeństwa ekonomicznego konsumentów. Przedstawiono analizę wybranych elementów prawnej ochrony polskich konsumentów w kontekście bezpieczeństwa ekonomicznego w perspektywie akcesji do Unii Europejskiej. W dalszej części syntezie poddano poprawę bezpieczeństwa ekonomicznego polskich konsumentów podczas zakupów transgranicznych po akcesji do Unii Europejskiej. Wskazano również na zaostrzenie regulacji prawnych w zakresie przeciwdziałania stosowaniu przez przedsiębiorców nieuczciwych klauzul umownych.
The Article is based on an analysis of the acts of EU Community law, national law and subject literature. It aims at presenting the economic security of Polish consumers within the context of European Union membership. The main purpose of the article is to show how EU membership influences the economic security of Polish consumers. It is assumed that there were two factors that affected this issue: firstly, the change of socio-economic system after the 1989 and the introduction of open market economy; and secondly in 1991 the process of the amendment of Polish legislation in the area of consumer protection to meet European standards, which culminated in accession to the European Union in 2004. Selected acts of EU and national law in the field of consumer safety have been chosen and named in the publication,. The article presents the analysis of selected elements of the legal protection of Polish consumers in the light of accession to the European Union. Furthermore, the article shows the improvement in economic security of Polish consumers involved in cross-border shopping after accession to the European Union. It also mentions the tightening of legislation pertaining to unfair contract terms and improvements connected with it.
Źródło:
Facta Simonidis; 2018, 11, 1; 161-170
1899-3109
Pojawia się w:
Facta Simonidis
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies