Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "consumer research" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
Wyświetlanie 1-15 z 45
Tytuł:
Zrównoważone zachowania konsumentów w czasie pandemii COVID-19
Sustainable Consumer Behavior During the COVID-19 Pandemic
Autorzy:
Maciejewski, Grzegorz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/18055597.pdf
Data publikacji:
2023-05-23
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie. Kolegium Zarządzania i Finansów
Tematy:
sustainable consumer behavior
sustainable development goals
change
COVID-19 pandemic
quantitative research
sustainable consumption
zrównoważone zachowania konsumentów
zrównoważona konsumpcja
cele zrównoważonego rozwoju
zmiana
pandemia COVID-19
badania ilościowe
Opis:
Celem artykułu jest wskazanie zaobserwowanych zmian w zachowaniach konsumentów w czasie pandemii COVID-19. Szczególna uwaga zwrócona została na zachowania zrównoważone. W artykule przedstawiono również opinie badanych na temat wpływu postępującej degradacji środowiska naturalnego na powstanie pandemii COVID-19. Tekst artykułu powstał w wyniku kwerendy literatury przedmiotu oraz realizacji oryginalnych badań empirycznych, przeprowadzonych w listopadzie 2020 r. na próbie 1045 dorosłych konsumentów z całej Polski. W badaniu empirycznym posłużono się techniką ankiety internetowej.W wyniku pandemii konsumenci więcej rzeczy wykonują zdalnie, bardziej dbają o zdrowie i higienę oraz częściej podczas płatności korzystają z kadr płatniczych. Za najczęściej podejmowane przez konsumentów zachowania zrównoważone należy uznać działania związane z ograniczaniem marnowania żywności, dekonsumpcją oraz sortowaniem odpadów i niezaśmiecaniem środowiska. Zdaniem połowy badanych konsumentów degradacja środowiska spowodowana nieodpowiedzialną działalnością człowieka odpowiada nie więcej niż w 40% za wybuch pandemii COVID-19, druga połowa uznała, że więcej niż w 40%.
The aim of the article is to indicate the observed changes in consumer behaviour during the COVID-19 pandemic. Particular attention has been paid to sustainable behaviours. The article also presents the opinions of respondents on the impact of the progressive degradation of the natural environment on the emergence of the COVID-19 pandemic. The text was created as a result of a literature query on the subject and the implementation of original empirical research conducted in November 2020 on a sample of 1,045 adult consumers from all over Poland. The empirical study used the technique of an internet survey. As a result of the pandemic, consumers do more things remotely, care more about health and hygiene and more often pay by card. Sustainable behaviors undertaken the most frequently by consumers include activities related to the reduction of food waste, deconsumption as well as waste sorting and not littering the environment. According to half of the surveyed consumers, environmental degradation caused by irresponsible human activity accounts in no more than 40% for the outburst of the COVID-19 pandemic, the other half believed that in more than 40%.
Źródło:
Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów; 2023, 188; 43-62
1234-8872
2657-5620
Pojawia się w:
Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The importance of emotions in consumer purchase decisions – a neuromarketing approach
Autorzy:
Pluta-Olearnik, Mirosława
Szulga, Patrycja
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/11364529.pdf
Data publikacji:
2022-06-30
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
marketing
neuromarketing
purchasing behaviour
consumer emotions
marketing research
Opis:
Traditional methods used in marketing research focus on the rationality of individuals and the conscious processes they are able to analyse and verbally expose. Developments in the field of neuroscience have proven that emotions are the fundamental basis from which the thoughts, behaviours and actions of individuals emerge. Thus, this paper explains the importance of the emotional dimension both in consumer decision-making and in measuring the impact of marketing activities. The purpose of the article is to indicate the current position of the use of neuromarketing and its tools in the analysis of consumer behaviour and show how an important role is played by emotions and the unconscious part of consumers' minds during purchasing decisions. It is a review article, based on interdisciplinary knowledge, which brings to the fore new possibilities of studying not only the observed behaviour of consumers but also their minds — including decision-making processes, as well as the role of emotions and perceptions triggered by brands, products, messages and advertisements. New knowledge from the area of neuromarketing is not a categorical alternative to traditional marketing, but effectively complements it. Companies can adopt new research methods and invest in strategies that allow them to engage consumers emotionally in order to better connect with them and uncover hidden needs and desires.
Źródło:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2022, 44, 2; 87-104
2353-8414
Pojawia się w:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Buying Behaviors of Polish Consumers During the Pandemic Lockdown – Research Results
Zachowania zakupowe Polaków podczas pandemii – wyniki badań
Autorzy:
Prymon-Ryś, Ewa
Galarowicz, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2085964.pdf
Data publikacji:
2021-12-30
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
consumer behavior
pandemic
lockdown
e-commerce
marketing research
zachowania konsumentów
pandemia
badania marketingowe
Opis:
Purpose: The purpose of the article is identification and evaluation of the most important changes that have occurred in the behavior of Polish consumers as a result of the pandemic lockdown introduced in 2020. The article presents the results of studies conducted during the epidemic restrictions from March 15 to May 4, 2020. Design/methodology/approach: The main aim of the research was to determine how these restrictions influenced the purchasing behavior and decisions made by consumers. In the polls, the technique of an internet survey was used, which was justified by the accepted form of remote communication imposed on the society in various spheres of activity. The subject of the research was the organization of free time, the organization of shopping in households, the frequency of purchases and the methods of shopping in stationary and online stores. Findings: The most important phenomena that have been observed include the growing importance of e-commerce and technologies supporting distance communication and online exchange. The share of FMCG in online purchases increased when compared with the pre-pandemic online purchases. Polish consumers reduced the frequency of purchases and limited their overall spending on everyday purchases. During the first wave of the pandemic, the crucial issue for consumers was time management as a result of increased professional and family responsibilities, or (a similar percentage of responses) of excess free time. Poles used information technologies – for communication, shopping, learning and entertainment, to cope with the imposed social isolation. This trend, as indicated by the results of subsequent studies, will continue. Research limitations/implications: The research was conducted at a particular moment of time, during the last 2 weeks of the first pandemic lockdown; therefore, the study cannot provide the measurement of observable effects of behavior changes during a longer time since the pandemic situation has been volatile. In the research, the snowball method of sampling, which has its own limitations, was adopted. Originality/value: The value of the article results from the outcomes of the survey conducted with the use of a research questionnaire originally designed for the purposes of this study and empirical research results obtained during the lockdown period, which allowed for observing changes in consumer behavior in real time.
Cel: identyfikacja i ocena najważniejszych zmian, jakie zaszły w zachowaniach polskich konsumentów w wyniku lockdownu wprowadzonego w 2020 roku. Artykuł przedstawia wyniki badań przeprowadzonych w trakcie trwania ograniczeń epidemicznych od 15 marca do 4 maja 2020 roku. Metodologia: głównym celem badań było określenie, jak ograniczenia te wpłynęły na zachowania zakupowe i decyzje podejmowane przez konsumentów. W badaniach sondażowych wykorzystano technikę ankiety internetowej, co było uzasadnione narzuconą społeczeństwu w różnych sferach aktywności i akceptowaną formą komunikacji zdalnej. Przedmiotem badań objęto organizację czasu wolnego, organizację zakupów w gospodarstwach domowych, częstotliwość dokonywanych zakupów oraz sposoby dokonywania zakupów w sklepach stacjonarnych oraz internetowych. Wyniki: do najważniejszych zjawisk, jakie zaobserwowano należy wzrost znaczenia handlu elektronicznego oraz technologii wspomagających komunikację zdalną i wymianę online. Wśród zakupów w Internecie zwiększył się udział produktów spożywczych i środków ochrony i higieny osobistej, których odsetek w zakupach internetowych przed pandemią był niewielki. Polscy konsumenci ograniczyli częstotliwość zakupów i ograniczyli ogólnie wydatki na codzienne zakupy. Podczas I fali pandemii najbardziej uciążliwa dla konsumentów była kwestia organizacji czasu na skutek zwiększonych obowiązków zawodowych i rodzinnych lub (podobny odsetek wskazań) nadmiaru wolnego czasu i konieczności jego zagospodarowania. Ograniczenia/implikacje badawcze: badanie zostało przeprowadzone w określonym momencie, w ciągu ostatnich 2 tygodni pierwszego lockdownu pandemicznego, dlatego badanie nie może dostarczyć obserwowalnych efektów zmian zachowań w długim okresie, sytuacja pandemiczna jest bowiem niestabilna. W badaniach przyjęto metodę „kuli śniegowej” dla doboru próby, która ma swoje ograniczenia. Oryginalność/wartość: wartość artykułu wynika z rezultatów badań przeprowadzonych z wykorzystaniem kwestionariusza badań oryginalnie zaprojektowanego na potrzeby niniejszego badania oraz samych rezultatów badania pozyskanych w trakcie trwania lockdownu, co pozwoliło zaobserwować zmiany zachowań konsumentów w czasie rzeczywistym.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2021, 19, 4/2021 (94); 19-37
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Consumer attitudes to food products made from edible insects
Badanie postaw konsumentów wobec produktów spożywczych wytworzonych z owadów jadalnych
Autorzy:
Bogusz, R.
Polak, R.
Nowacka, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/13925581.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Tematy:
edible insect
entomophagy
novel food
consumer acceptance
questionnaire survey research
owady jadalne
entomofagia
nowa zywnosc
akceptacja konsumencka
ankieta konsumencka
Źródło:
Zeszyty Problemowe Postępów Nauk Rolniczych; 2020, 603; 17-27
0084-5477
Pojawia się w:
Zeszyty Problemowe Postępów Nauk Rolniczych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wizerunek starszych konsumentów – wstępne wyniki badań empirycznych studentów kierunków ekonomicznych
The image of older consumers in the opinion of students of economic studies – preliminary results of empirical research
Autorzy:
Bałandynowicz-Panfil, Katarzyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1364903.pdf
Data publikacji:
2020-12-21
Wydawca:
Uniwersytet Gdański. Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego
Tematy:
badania nad konsumentami
osoby starsze
szkolnictwo wyższe
wizerunek
stereotypy
consumer research
elderly
higher education
image
stereotypes
Opis:
Obraz starości zmienia się zdecydowanie wolniej niż rzeczywiste znaczenie osób starszych w społeczeństwie. Zakorzenione stereotypy utrzymują się w powszechnej świadomości. Ogranicza to w sposób istotny wykorzystanie możliwości płynących z procesu starzenia się połeczeństwa zarówno w przestrzeni społecznej, jak i gospodarczej. Przykładem tego jest stale obecne przekonanie o niskiej atrakcyjności starszych konsumentów na rynku dóbr i usług.  celu zweryfikowania tej tezy dokonano badań wizerunku starszych konsumentów wśród studentów studiów ekonomicznych. Jako przyszli menedżerowie oraz osoby odpowiedzialne za kształtowanie polityki rynkowej przedsiębiorstw studenci powinni mieć prawidłowo ukształtowany obraz starszych konsumentów. Z badań wynika: (1) utrzymanie stereotypowego wizerunku starszego konsumenta wśród studentów, (2) istnienie wysokiego stopnia rozbieżności pomiędzy świadomością wieku granicznego starszych konsumentów a tym zobrazowanym poprzez ich wizerunek i zachowania nabywcze.
The image of elderly changes much slower than the actual meaning of older people in societies. Highly rooted stereotypes persist in the general consciousness, what limits opportunities arising from the aging process in both social and economic dimensions. An example of this is the belief that the older consumers are less attractive to the market of goods and services. To verify this thesis, the results of the research on the image of older consumers among economic students were analysed. As future managers and people responsible for shaping a company’s market policy, students should have a properly shaped image of older consumers. Conclusions: (1) the stereotypical image of the older consumer among students is maintained, (2) still a high degree of discrepancy between the consciousness of the border age of older consumers and those depicted by their image and purchasing behaviour.
Źródło:
Media Biznes Kultura; 2020, 2(9); 171-191
2451-1986
2544-2554
Pojawia się w:
Media Biznes Kultura
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Could survey technique or other research conditions “change” our ecological behaviour? – testing response bias in consumer research
Autorzy:
Matel, Anna
Poskrobko, Tomasz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/96244.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Fundacja Ekonomistów Środowiska i Zasobów Naturalnych
Tematy:
responce bias
ecological behaviour
sustainable consumption
survey technique
consumer research
efekt respondencki
zachowanie ekologiczne
konsumpcja zrównoważona
technika ankietowa
badania konsumenckie
Opis:
Based on concerns raised in other disciplines, the presented study aimed to investigate whether response bias affects the results of declarative research on ecological behaviour. The study was conducted in order to determine how the design and execution of declarative tests influenced the obtained results. A series of experiments was conducted in which the research techniques, persons delivering the surveys, or order of questions were changed or modified, or where little incentives were used. The tests showed that the results of declarative research on ecological behaviour is subject to response bias. The respondents declared rarer non-ecological behaviour in face-to-face interviews than in surveys, when the study was conducted by a lecturer, and when they were first asked to express their opinion on this type of behaviour. This effect weakened as the respondents answered further questions in the survey.
Źródło:
Ekonomia i Środowisko; 2019, 4; 21-36
0867-8898
Pojawia się w:
Ekonomia i Środowisko
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Gamification – the key to in-depth exploration of consumer behavior in market research
Autorzy:
Ścibor-Rylski, Michał
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/610483.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Tematy:
gamification
market research
projective techniques
consumer behavior
Opis:
Theoretical background: Games are used in various fields beyond pure entertainment: education, health services or human resources. They are also considered one of the most rapidly growing trends in marketing. Using gamifiation to engage the consumer and increase his loyalty is commonly used in nearly all product categories. Playing games is fun and companies use it to attract and involve the consumers in their brands’ activities. In addition, the role of gamification in market research is increasing. It helps to understand consumer behaviour by inducing a more natural mood in the survey process, and increasing engagement and the cognitive accessibility of often hidden information. The effectiveness of gamification requires systematic verifiation in the experimental research. Researchers indicate the positive effect of gamified research on respondents’ engagement and efficiency.Purpose of the article: This article presents the current state of knowledge in the field of gamification in market research. Its main purpose is to share the author’s own research results which are the replication of former results showing the positive effects of gamified tasks used in surveys.Research methods: An experiment was conducted to verify the hypotheses regarding the increased effectiveness of gamified tasks compared to the regular approach as well as to the well-known projective techniques. A total of 132 participants were split into three groups: control, experimental 1 (projective techniques or simple gamification – addition of extra rules to regular questions) and experimental 2 (more complex, narrative and contextual tasks based on gamification).Main findings: The hypothesis was confirmed and the former effects were replicated – gamified tasks increase the respondents’ effectiveness compared to the standard tasks and also compared to the use of the well-known projective techniques.
Źródło:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia; 2019, 53, 1
0459-9586
Pojawia się w:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Niejednoznaczność wymiarów doświadczenia z marką na przykładzie badań empirycznych w warunkach polskich
Ambiguity of the dimensions of brand experience on an example of empirical studies in Polish consumers conditions
Autorzy:
Badzmirowski, Damian
Uchański, Oskar
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1058828.pdf
Data publikacji:
2019-01-31
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
doświadczenia z marką
doświadczenia konsumenckie
badania marketingowe
badanie marki
teoria marki
brand experience
consumer experience
marketing research
brand research
brand theory
Opis:
W artykule autorzy prezentują wyniki badań ilościowych CATI na temat doświadczeń z marką, mających na celu weryfikację istnienia i znaczenia wymiarów doświadczeń wśród klientów korzystających z produktów w obrębie wybranych kategorii produktowych: kawa, czekolada, perfumy i smartfony. Zwracają uwagę na wymiary doświadczenia z marką, które nie są sobie równoważne. Zaproponowane wymiary posiadają różne wartości w zakresie wyjaśniania doświadczenia z marką i wchodzą w skład różnych czynników stojących za obserwowaną zmiennością.
In this article, the authors present the results of quantitative research (CATI) on brand experience, aimed at verifying the existence and significance of experience dimensions among customers using products within selected product categories: coffee, chocolate, perfumes and smartphones. The authors notice dimensions of experience with the brand, which are not equivalent. The dimensions proposed by the authors have different values in terms of explaining the experience with the brand and are included in the various factors behind the observed variability.
Źródło:
Marketing i Rynek; 2019, 1; 38-46
1231-7853
Pojawia się w:
Marketing i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
CONJOINT ANALYSIS AS A STATISTICAL TOOL FOR STUDYING CONSUMER BEHAVIOUR. CHARACTERISTICS, TYPES AND EXAMPLES OF USE
Autorzy:
Tekień, Agnieszka
Gutkowska, Krystyna
Żakowska-Biemans, Sylwia
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/972845.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Katedra Ekonometrii i Statystyki
Tematy:
conjoint analysis
consumer research
consumer study
conjoint choice-based
consumer behaviour
Opis:
Conjoint analysis is a statistical method popular in marketing research. It allows to analyze the combined effect of many product attributes in order to look into consumer's willingness to purchase. An important advantage of this method is the ability to examine respondents' preferences without usage of the questionnaire with declarative answers. The article presents the most important types of conjoint analysis, their characteristics and examples of application. It also looks for new development paths for conjoint analysis and consumer sciences.
Źródło:
Metody Ilościowe w Badaniach Ekonomicznych; 2018, 19, 4; 452-461
2082-792X
Pojawia się w:
Metody Ilościowe w Badaniach Ekonomicznych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Consumer Acceptance of Polish Bread Products
Autorzy:
Mańkowski, Dariusz R.
Fraś, Anna
Gołębiewska, Kinga
Gołębiewski, Damian
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2199685.pdf
Data publikacji:
2018-12-20
Wydawca:
Instytut Hodowli i Aklimatyzacji Roślin
Tematy:
bread;
bread market;
consumer research;
survey investigation.
Opis:
Consumer acceptance of a variety of products, including bread is currently a very important economic andpsychological criterion. Thus, understanding of consumer behaviour and preference should help bread manufacturersto satisfy the customers, particularly during launching new products. The study objective was toinvestigate preferences and expectations of Polish consumers concerning bread products as well as their comparisonwith manufacturers opinions. Surveys were collected using CATI method. Obtained results testifiedabout clear differentiation of consumer requirements in relation to bread. It has been shown that preferencesof bread consumers are connected with such factors as: sex, age, place of residence, employment, educationand financial situation. Diverse demands of consumers result in a wide range of bread products on the marketand a need for improving their quality and promotion of new brands.
Źródło:
Plant Breeding and Seed Science; 2018, 77; 33-42
1429-3862
2083-599X
Pojawia się w:
Plant Breeding and Seed Science
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Consumer preferences for coffee brands available on the Polish market
Autorzy:
Wróblewski, Łukasz
Mokrysz, Sylwia
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/499424.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Wyższa Szkoła Biznesu w Dąbrowie Górniczej
Tematy:
Consumer behaviour
Consumer preferences
Brand
Coffee
Research
Opis:
The article addresses the issue of consumer preferences for brands of coffee in Poland (for ground coffee, instant coffee, coffee beans and instant cappuccino). The main source of the study is the results of primary research conducted using a structured interview (CAPI – Computer Assisted Personal Interview) on a nationwide sample of 800 coffee consumers. The results of the research which have been included in the article indicate, among others, ongoing changes in the preferences of Polish consumers regarding their choice of coffee brands. The results show that brands offered by small, local manufacturers are of little significance on a national level in terms of brand awareness, consumption, and consequently sales. Branded products offered by large corporations such as Jacobs, Nescafe, Lavazza and Tchibo play a major role in the coffee market in Poland.
Źródło:
Forum Scientiae Oeconomia; 2018, Volume 6 (2018) Issue No. 2: Economic Growth, Innovations and Lobbying; 75-90
2300-5947
Pojawia się w:
Forum Scientiae Oeconomia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Metodologia macierzy satysfakcja-lojalność i oczekiwania-satysfakcja wykorzystywanych w badaniach zadowolenia klienta
Methodology of the satisfaction-loyalty and expectations-satisfaction matrices used in customer satisfaction surveys
Autorzy:
Biesok, G.
Wyród-Wróbel, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/325615.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
badania konsumenckie
satysfakcja klienta
badanie satysfakcji klienta
metody macierzowe
consumer research
customer satisfaction
customer satisfaction survey
matrix methods
Opis:
Artykuł prezentuje metodologię konstruowania macierzy satysfakcja-lojalność i oczekiwania-satysfakcja, możliwości wnioskowania z ich pomocą, ich zastosowanie w badaniach satysfakcji klienta i wynikające z tego korzyści. Opracowanie przedstawia zasady tworzenia macierzy, ilustruje ich użycie, pokazuje zaproponowane przez autorów wskaźniki parametryzujące macierz oraz wnioski, jakie można wysnuć na podstawie analizy macierzy. W podsumowaniu wskazuje na zalety i wady związane z wykorzystaniem prezentowanych metod.
The article presents the methodology of constructing the satisfaction-loyalty and expectation-satisfaction matrices and their application in customer satisfaction surveys. It presents the principles of matrix creation, illustrates their use, shows the indicators proposed by the authors, parameterizing the matrix. The paper shows what conclusions can be derived from the matrix analysis and summarizes the advantages and disadvantages of using the presented methods.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2018, 131; 27-37
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Formaty handlu detalicznego w Polsce w ocenie konsumentów
Retailing formats in Poland in consumers opinion
Autorzy:
Maciejewski, Grzegorz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/587962.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Formaty handlu
Handel detaliczny
Konsument
Miejsca zakupu
Wyniki badań
Consumer
Research results
The retail formats the place of purchase of goods
The retail trade
Opis:
W artykule podjęto kwestię funkcjonowania poszczególnych formatów handlu detalicznego z perspektywy ocen konsumentów. Badaniu poddano tak tradycyjne, jak i nowoczesne formaty handlu, poddając ocenie ich liczbę, lokalizację, poziom cen, jakość oferowanych produktów, poziom obsługi klientów, godziny otwarcia oraz dostępne formy płatności. Przedstawiono także najbardziej oczekiwane przez konsumentów zmiany w polskim handlu detalicznym. Podstawy źródłowe opracowania stanowi literatura przedmiotu, raporty i dane instytucji badawczych oraz wyniki własnych badań pierwotnych. Zamieszczone w artykule wyniki badań wskazują, że najwyżej ocenianym przez konsumentów formatem handlu są sklepy specjalistyczne oraz hipermarkety. Najniżej zaś supermarkety oraz targowiska i bazary. W opinii konsumentów w ich miejscach zamieszkania brakuje najbardziej sklepów specjalistycznych. Zbyt dużo jest natomiast sklepów dyskontowych. Najbardziej oczekiwaną przez konsumentów zmianą w handlu detalicznym jest zwiększenie liczby usług dodatkowych oferowanych przez placówki handlowe.
The article focuses on functioning of particular retailing formats from consumers’ view. The objects of the research were traditional, as well as modern forms of trade. The evaluated specifications are: their number, location, price level, quality of products, customer service, opening hours and available forms of payment. The article presents also the most awaited changes in polish retail trade. The source foundations for this article constituted by the source literature, reports and data from research institutions and the results of field research ran within the research project titled: ‘Retail trade and services in Poland − consumer’s perspective’ conducted in 2016. The presented results point, that the most highly evaluated forms of trade are specialised stores and hypermarkets. Markets and bazaars are the worst evaluated forms of trade. In consumers’ opinion, there is a lack of specialised stores in their place of residence, whereas there are too many discount stores. The most awaited change in polish retail trade is increase the number of additional services offered by shops.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2017, 316; 136-146
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Moje wspomnienia o niektórych pracach naukowo-badawczych w statystyce
Autorzy:
Kordos, Jan
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/543785.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Główny Urząd Statystyczny
Tematy:
sample surveys
quality of statistical data
poverty analysis
consumer prices research
estimation for small areas
total quality management
badania reprezentacyjne
jakość danych statystycznych
analiza ubóstwa
badanie cen konsumpcyjnych
estymacja dla małych obszarów
globalne zarządzanie jakością
Opis:
Autor przedstawia, w ogólnym zarysie, swoje kontakty z „Wiadomościami Statystycznymi” („WS”) oraz tematykę badawczą podejmowaną na łamach czasopisma. Wspomina pierwszych redaktorów naczelnych i współpracę z redakcją. Omawia niektóre swoje artykuły opublikowane w „WS”, poświęcone głównie: badaniom reprezentacyjnym, jakości danych statystycznych, metodyce badania i analizie ubóstwa, problematyce badania cen konsumpcyjnych, metodom estymacji dla małych obszarów oraz globalnemu zarządzaniu jakością (TQM). Na zakończenie dzieli się refleksjami po 60 latach doświadczeń zawodowych i wymienia niektóre osiągnięcia statystyków z kraju i zagranicy, z którymi współpracował.
The author presents a general overview of his contacts with „Statistical News" and research topics covered by the journal. He recalls the first editors-in-chief and cooperation with the editorial board. The author discusses some of his articles published in „Statistical News” devoted mainly to: sample surveys, quality of statistical data, methodology of poverty research and its analysis, consumer prices research, estimation method for small areas as well as total quality management (TQM). Finally, the author shares his reflections on 60 years of professional experience and mentions some of the achievements of national and foreign statisticians he cooperated with.
Źródło:
Wiadomości Statystyczne. The Polish Statistician; 2017, 5
0043-518X
Pojawia się w:
Wiadomości Statystyczne. The Polish Statistician
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Postawy konsumentów wobec bankowości elektronicznej
Consumer Attitudes towards Electronic Banking
Отношение потребителей к электронному банкингу
Autorzy:
Maciejewski, Grzegorz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563731.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
bankowość elektroniczna
konsument
postawy konsumentów
społeczeństwo informacyjne
badania ilościowe
electronic banking
consumer
consumer attitudes
information society
quantitative research
электронный банкинг
потребитель
отношение потребителей
информационное общество
количественные обследования
Opis:
Artykuł ma charakter badawczy i stanowi głos w dyskusji na temat rozwoju społeczeństwa informacyjnego. Celem artykułu jest przedstawienie zidentyfikowanych postaw konsumentów wobec bankowości elektronicznej oraz przełożenia tych postaw na ich zachowania rynkowe. Rozważania poprowadzone zostały z wykorzystaniem metod wnioskowania logicznego, na podstawie krytycznej analizy dostępnych źródeł wtórnych oraz wniosków z badań ilościowych przeprowadzonych na próbie 1075 konsumentów. Postawy badanych wobec bankowości elektronicznej są na ogół pozytywne. Nie zawsze przekładają się jednak na zachowania respondentów, polegające na korzystaniu z jej form. Duży odsetek badanych deklarował ponadto, że nie zna wielu rozwiązań bankowości elektronicznej. Najczęściej były to osoby starsze, legitymujące się wykształceniem podstawowym lub zasadniczym zawodowym, z małych miast i wsi. Zaprezentowane w artykule wyniki badań mogą zostać wykorzystane przez banki oraz przedsiębiorstwa handlowe i usługowe w celu wyznaczenia kierunków edukacji bankowej konsumentów oraz zwiększenia dostępności poszczególnych form bankowości elektronicznej.
The article has a research character and is a voice in discussion on development of the information society. The aim of the article is to present the identified consumer attitudes towards electronic banking and the influence which these attitudes have on their behaviour in the market. The considerations were conducted using methods of logical inference, basing on critical analysis of available derivative sources and conclusions from quantitative research conducted on a sample of 1075 consumers. Respondents’ attitudes towards electronic banking are generally positive. However, they are not always translated into using these forms by them. Moreover, a big percentage of respondents declared that they were not acquainted with particular forms of electronic banking. They were mostly the elderly, with primary or vocational education, from small towns and villages. The presented research findings may be used by banks and trade and service enterprises in order to set down the direction of banking education of consumers and to increase the availability of particular forms of electronic banking.
Статья имеет исследовательский характер и представляет собой голос в дискуссии о развитии информационного общества. Цель статьи – представить выявленные виды отношения потребителей к электронному банкингу и перевести эти виды отношения в их рыночное поведение. Рассуждения провели с использованием методов логического умозаключения на основе критического анализа доступных вторичных источников, а также выводов из количественных обследований, проведенных на выборке 1075 потребителей. Отношение опрошенных к электронному банкингу, как правило, положительно. Однако это не всегда ведет к поведению респондентов, заключающемуся в пользовании его формами. Большая доля опрошенных заявляла кроме того, что им не известны многие решения электронного банкинга. Чаще всего ими были пожилые лица, с начальным или элементарным профессиональным образованием, жители небольших городов и деревень. Представленные в статье результаты обследований могут быть использо- ваны банками и предприятиями торговли и услуг для определения направлений банковского обучения потребителей и повышения доступности отдель- ных форм электронного банкинга.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 5 (370); 269-279
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Wyświetlanie 1-15 z 45

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies