- Tytuł:
-
Organizacyjne czynniki wpływu na proces komunikacji wewnątrzorganizacyjnej w bibliotece akademickiej
Organizational factors influencing the process of internal communication in organization in an academic library - Autorzy:
- Rudnicka, Ewa
- Powiązania:
- https://bibliotekanauki.pl/articles/972755.pdf
- Data publikacji:
- 2020
- Wydawca:
- Uniwersytet Pedagogiczny im. Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie
- Tematy:
-
komunikacja wewnętrzna
biblioteki akademickie
kultura organizacyjna
kompetencje komunikacyjne
bariery komunikacyjne
Internal communication
academic libraries
organizational culture
communicational competence
communicational barriers - Opis:
-
Komunikowanie wewnątrzorganizacyjne to obszar życia pracowniczego niezwykle istotny dla działań przedsiębiorstw. Biblioteka jako organizacja jest strukturą otwartą, co oznacza, że komunikuje się z otoczeniem, ale również że wewnątrz niej zachodzą liczne interakcje mające wpływ na jej relacje zewnętrzne, jak też na obraz biblioteki postrzegany przez owo otoczenie. Porozumiewanie się pracowników bibliotek ze sobą czy w obrębie działów bibliotecznych to dotąd przestrzeń niedostatecznie zbadana przez bibliotekoznawców. Istotą analiz procesu komunikacji wewnątrzorganizacyjnej w bibliotekach jest odkrycie czynników wpływu na proces komunikacji, a zwłaszcza barier komunikacyjnych zakłócających działania personelu.
Artykuł omawia wyodrębnione elementy komunikacyjne wpływające na porozumiewanie się bibliotekarzy akademickich. Celem pracy jest uwypuklenie tych czynników, które wywołują zakłócenia komunikacyjne utrudniające pracę osób zatrudnionych w bibliotekach. Autorka w swej analizie oparła się o prace badawcze przeprowadzone w środowisku zawodowym bibliotekarzy polskich, które mogą przyczynić się do identyfikacji barier. Cytując je ukazała realia życia zawodowego i sposoby komunikowania się pracowników bibliotek akademickich.
Internal communication in organization is an essential area of the employee life that influences the functioning of enterprises. The library as an organization is an open structure, which means that it not only communicates with the environment, but also hosts numerous internal interactions affecting its outside relations and image perceived by that environment. Communication of library’s employees - with each other or within the library sections - is a sphere insufficiently researched by the library science specialists. The essence of the analysis of internal communication in libraries is to discover the factors that influence the process of communication, especially communication barriers disrupting the staff’s actions. The article discusses the distinguished communication elements influencing internal communication of academic librarians. Highlighting these factors which cause communicative interference hindering the work of library employees is the aim of the following work. The author have based her analysis on research works, conducted in the professional environment of Polish librarians, which can contribute to the identification of such barriers. By quoting them, the author shows the reality of professional life of an academic library’s employees and ways in which they communicate. - Źródło:
-
Biblioteka i Edukacja; 2020, 17; 13-27
2299-565X - Pojawia się w:
- Biblioteka i Edukacja
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł