Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "collective interests of consumers" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
    Wyświetlanie 1-7 z 7
    Tytuł:
    „Tajemniczy klient” jako nowe narzędzie w zakresie pozyskiwania dowodów praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów
    “Mystery shopper” as a new tool for obtaining evidence of practices harmful to the collective interests of consumers
    Autorzy:
    Mandrosz, Ewa
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/508573.pdf
    Data publikacji:
    2016-03-31
    Wydawca:
    Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
    Tematy:
    konsument
    ochrona konsumenta
    ochrona zbiorowych interesów konsumentów
    tajemniczy klient
    zakup kontrolowany
    zbiorowe interesy konsumentów
    consumer
    protection of consumer
    protection of collective interests of consumers
    mystery shopper
    controlled purchase
    collective interests of consumers
    Opis:
    The article discusses the institution of a “mystery shopper” which will be introduced into the Polish Act on Competition and Consumer Protection on 17 April 2016. This institution will make it possible to conduct activities related to the purchase of goods during an inspection, with the possibility of recording these activities via audio or visual recording equipment, without informing of that fact the undertaking subject to the inspection. In the expectations of the legislature, this institution is designed to be a tool for obtaining evidence of practices harmful to the collective interests of consumers. The paper provides an assessment of this institution, especially in the context of the purposes for which it was established. Some of the drawbacks of the adopted solutions are also noted.
    Artykuł poświęcony jest omówieniu instytucji „tajemniczego klienta” (mystery shopper), która zostanie wprowadzona do ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów z dniem 17 kwietnia 2016 r. Instytucja ta pozwoli na dokonywanie czynności zmierzających do zakupu towaru w toku kontroli, z możliwością utrwalenia tych czynności za pomocą urządzeń rejestrujących obraz lub dźwięk bez informowania kontrolowanego. Stosownie do oczekiwań ustawodawcy – ma ona stanowić narzędzie w zakresie pozyskiwania dowodów praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. W artykule autorka podejmuje próbę dokonania oceny omawianej instytucji, zwłaszcza w kontekście realizacji celów, dla których została powołana. Jednocześnie wskazuje na pewne wady przyjętych rozwiązań.
    Źródło:
    internetowy Kwartalnik Antymonopolowy i Regulacyjny; 2016, 5, 1; 52-60
    2299-5749
    Pojawia się w:
    internetowy Kwartalnik Antymonopolowy i Regulacyjny
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Misselling of financial services as a practice that infringes collective consumer interests.
    Misselling usług finansowych jako praktyka naruszająca zbiorowe interesy konsumentów
    Autorzy:
    Rogacka-Łukasik, Anna
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/443267.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Wyższa Szkoła Humanitas
    Tematy:
    consumer law
    consumer
    misselling
    financial services
    practices infringing the
    collective interests of consumers
    prawo konsumenckie
    konsument
    usługi finansowe
    praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów
    Opis:
    Currently, we can observe a trend consisting in offering products, including financial ones, which are individualized, that is, tailored to the consumer’s needs. To meet the above, the Polish legislator, following the example of the British regulation, introduced the so-called ban on misselling financial services to the Polish legal order. The aim of this publication is to analyse the misselling understood as offering and selling products that do not match the needs of consumers.
    Aktualnie można zaobserwować trend, polegający na oferowaniu produktów, w tym finansowych, które są zindywidualizowane, czyli dopasowane do potrzeb konsumenta. Wychodząc naprzeciw powyższemu, ustawodawca polski, na wzór regulacji brytyjskiej, wprowadził do polskiego porządku prawnego tzw. zakaz missellingu usług finansowych. Celem niniejszej publikacji jest analiza missellingu rozumianego jako oferowanie i sprzedaż produktów niedopasowanych do potrzeb konsumentów.
    Źródło:
    Roczniki Administracji i Prawa; 2017, 17/1; 265-278
    1644-9126
    Pojawia się w:
    Roczniki Administracji i Prawa
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Heading Towards an Effective Mechanism for the Protection of Collective Interests of Consumers – Some Comments on the Proposal for a Directive on Representative Actions
    Autorzy:
    Mucha, Jagna
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2159146.pdf
    Data publikacji:
    2019-12-12
    Wydawca:
    Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
    Tematy:
    collective redress
    collective interests of consumers
    consumer law
    law
    enforcement
    class action
    representative actions
    directive 2009/22/EC
    Proposal
    for a Directive on the representative actions
    A New Deal for Consumers
    action
    for an injunction
    Opis:
    In April 2018, the European Commission introduced a long awaited Proposal for a Directive on represented actions, which aims to modernize the existing European collective redress system. The aim of this paper is to answer the question whether the solutions put forward in this Proposal will improve the landscape of collective redress in the EU. For this purpose, I analyse the existing model of collective consumer redress in the EU, as set forth by Directive 98/27/EC, Directive 2009/22/ EC and Recommendation 2013/396/EU; I also evaluate it from the perspective of its functionality with special consideration of key problematic issues. Against this background, I present the legal provisions put forward in the Proposal for a Directive on representative actions. The comparison of both legal structures makes it possible to give an answer to the question whether the proposed legislation can remedy the existing problems of the collective redress system and, thus, to answer the question whether it will contribute to strengthening the mechanism for the protection of collective consumer interests in the EU.
    La Commission européenne a présenté en avril 2018 une proposition de directive tant attendue sur les actions représentées, qui vise à moderniser le système européen de recours collectif en vigueur. L’objectif du présent article est de déterminer si les solutions proposées dans la proposition amélioreront le cadre des recours collectifs dans l’UE. A cette fin, l’article analyse le modèle existant de recours collectif des consommateurs dans l’UE, tel qu’il est défini par la directive 98/27/CE, la directive 2009/22/CE et la recommandation 2013/396/UE; il l’évalue également du point de vue de sa fonctionnalité en accordant une attention particulière aux questions problématiques essentielles. Dans ce contexte, l’article décrit les dispositions juridiques avancées dans la proposition de directive relative aux actions représentatives. La comparaison des deux structures juridiques permet de répondre à la question si la législation proposée peut remédier aux problems existants du système de recours collectif et, partant, si elle contribuera à renforcer le mécanisme de protection des intérêts collectifs des consommateurs dans l’UE.
    Źródło:
    Yearbook of Antitrust and Regulatory Studies; 2019, 12, 20; 205-230
    1689-9024
    2545-0115
    Pojawia się w:
    Yearbook of Antitrust and Regulatory Studies
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Infringement of consumers’ collective interest – the case of “insurance–deposits”
    Autorzy:
    SŁOWIKOWSKI, Marcin Andrzej
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/529777.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
    Tematy:
    life insurance with a capital fund
    consumer law
    infringement of the consumers’ collective interests
    Opis:
    The purpose of the paper is to present the legal regulation aimed at protecting consumers and demonstrate how legal norms influences the economy. The topic is important because of the increasing scale of controversial practices concerning the insurance-depots.
    Źródło:
    Central and Eastern European Journal of Management and Economics (CEEJME); 2017, No. 2; 177-186
    2353-9119
    Pojawia się w:
    Central and Eastern European Journal of Management and Economics (CEEJME)
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów na rynku usług finansowych ze szczególnym uwzględnieniem rynku usług bankowych na przykładzie wybranych najnowszych decyzji Prezesa UOKiK
    Practices violating the collective interests of consumers on the financial services market with particular focus to the banking services market, on the example of the most recent decisions of the President of UOKiK (Office for Competition and Consumer Protection)
    Autorzy:
    Rutkowska-Tomaszewska, Edyta
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/508022.pdf
    Data publikacji:
    2014
    Wydawca:
    Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
    Tematy:
    usługi finansowe (financial services)
    usługi bankowe (banking services)
    regulacje konsumenckie
    kredyt konsumencki
    praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów
    niedozwolone klauzule umowne
    obowiązki informacyjne
    nieuczciwe praktyki rynkowe
    nieuczciwa reklama
    financial services
    banking services
    consumer regulations
    consumer credit
    practices violating the collective interests of consumers
    unlawful contractual clauses
    informational duties
    dishonest market practices
    dishonest advertisement
    Opis:
    W niniejszym opracowaniu poddano analizie najnowsze decyzje Prezesa UOKiK w sprawach praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów, wydanych w latach 2013–2014 wobec podmiotów, których działalność gospodarcza polega na świadczeniu usług finansowych, w tym bankowych, a przede wszystkim kredytodawców udzielających kredytu konsumenckiego, także tych, którzy nie podlegają nadzorowi sprawowanemu przez Komisję Nadzoru Finansowego. Celem niniejszego artykułu jest przedstawienie nieprawidłowości związanych, jak pokazała analiza wskazanych decyzji Prezesa UOKiK, z udzielaniem kredytów konsumenckich, a kwalifikowanych jako praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów
    The paper analyses decisions on infringements of collective consumer interests issued by the President of UOKiK between 2013-2014 towards entities engaged in the provision of financial services, including banking services. Considered in particular are lenders providing consumer loans, also those that are not subject to the supervision of the Financial Supervision Authority Commission. It is the purpose of this paper to show the irregularities in the provision of consumer loans that emerged from the analysis of the decisions of the President of UOKiK, and which have been qualified as practices infringing collective consumer interests
    Źródło:
    internetowy Kwartalnik Antymonopolowy i Regulacyjny; 2014, 3, 5; 65-92
    2299-5749
    Pojawia się w:
    internetowy Kwartalnik Antymonopolowy i Regulacyjny
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Identyfikacja przeszkód w skutecznym dochodzeniu przez konsumentów roszczeń z tytułu naruszenia zakazu praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów w postępowaniu grupowym
    Impediments to the effective enforcement of consumer claims in class actions for infringements of prohibited practices violating collective consumer interests
    Autorzy:
    Sieradzka, Małgorzata
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/508427.pdf
    Data publikacji:
    2014
    Wydawca:
    Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
    Tematy:
    konsumenci
    roszczenia
    zbiorowe interesy konsumentów
    dochodzenie roszczeń z tytułu naruszenia zakazu praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów
    szkoda
    consumers
    claims
    collective consumer interest
    pursuing claims for an infringement of prohibited practices violating collective consumer interests
    damage
    Opis:
    Konsumenci są uczestnikami obrotu gospodarczego. Przegląd i analiza przepisów konsumenckich pozwalają stwierdzić, że mają oni szereg praw w stosunkach z profesjonalistami (przedsiębiorcami). Ustawodawca (krajowy i unijny) konsekwentnie zmierza do zwiększenia ochrony praw konsumentów, co prowadzi do sukcesywnego rozbudowywania obowiązków przedsiębiorcy względem konsumentów. Jako przykład może posłużyć ustawa z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumenta. Z punktu widzenia interesu ekonomicznego konsumenta istotne znaczenie ma jednak zapewnienie skutecznych instrumentów egzekwowania zagwarantowanych praw. Długotrwałość postępowań, trudności dowodowe, niska wysokość dochodzonego roszczenia, wysokie koszty postępowania to tylko niektóre czynniki decydujące o rezygnacji przez konsumentów z dochodzenia roszczeń. Powyższe przeszkody wpływają na niewielkie zainteresowanie indywidualnym dochodzeniem przez konsumentów roszczeń w postępowaniu cywilnym. Postępowanie grupowe w zamierzeniu ustawodawcy miało stać się alternatywą dla postępowań indywidualnych. Celem publikacji jest zidentyfikowanie przeszkód, które mogą ograniczać korzystanie z postępowania grupowego, wpływając na skuteczność dochodzenia w nim roszczeń przez konsumentów. Niezależnie jednak od ich istnienia – jeśli tylko okoliczności sprawy przemawiają za grupowym dochodzeniem roszczeń, to postępowanie grupowe będzie skuteczniejszą drogą ochrony interesów wielu konsumentów niż indywidualny proces cywilny – i to niezależnie od czasu jego trwania.
    Consumers participate in business transactions. A review and analysis of consumer legislation shows that they enjoy a number of rights in their relationships with professionals (entrepreneurs). The legislator (national and EU) consistently seeks to enhance the protection of consumer's rights, which in turn leads to a gradual expansion of the duties placed on entrepreneurs towards consumers. An example of the above can be found in the Polish Consumer Rights Act of 30 May 2014. Nevertheless, considering the economic interest of consumers, it is essential to ensure effective instruments for the enforcement of the guaranteed rights. Lengthy proceedings, evidence collection difficulties, small value claims, high litigation fees are just some of the barriers that prevent consumers from seeking redress. The above obstacles contribute to consumers’ low level of interest in pursuing claims individually in civil proceedings. Class actions were intended by the legislator to become an alternative to solo civil claims. The paper’s aim is to identify the barriers that may restrict group litigation and affect the effectiveness of claim enforcement by consumers. However, irrespective of their existence, if only the circumstances of the case speak for collective redress, a class action will be a more effective way to protect the interests of numerous consumers than an individual civil lawsuit, regardless of its duration.
    Źródło:
    internetowy Kwartalnik Antymonopolowy i Regulacyjny; 2014, 3, 4; 68-78
    2299-5749
    Pojawia się w:
    internetowy Kwartalnik Antymonopolowy i Regulacyjny
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów – potrzeba zmian przepisów wywołujących wątpliwości interpretacyjne
    The Competition and Consumer Protection Act – the need for changes to provisions that cause interpretation doubts
    Autorzy:
    Sieradzka, Małgorzata
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/507994.pdf
    Data publikacji:
    2013-03-01
    Wydawca:
    Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
    Tematy:
    postępowanie wyjaśniające
    ochrona tajemnicy przedsiębiorstwa
    wykroczenie na szkodę konsumentów
    wykonanie decyzji nakazującej zaniechania stosowania praktyki naruszającej zbiorowe interesy konsumentów
    termin wykonania decyzji nakazującej zaniechania stosowania praktyki naruszającej zbiorowe interesy konsumentów
    explanatory proceedings
    business secret protection
    offence to the detriment of consumers
    execution of a decision to discontinue a practice of infringing collective consumer interests
    time-limits for execution of a decision
    Opis:
    Celem artykułu jest przedstawienie kilku przepisów ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, które w toku jej stosowania wywołują wątpliwości interpretacyjne. Praktyka stosowania ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów z 2007 r. ukazała potrzebę jej nowelizacji, także w zakresie eliminacji tych przepisów. Założenia projektu ustawy o zmianie ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów wychodzą jej naprzeciw, jednak ich analiza skłania do głębszej refleksji, gdyż proponowane zmiany są niewystarczające. W związku z tym, iż nowelizacja ustawy nie rozwiązuje wszystkich problemów pojawiających się w toku jej stosowania, istotne staje się wskazanie kilku przepisów ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów wywołujących wątpliwości interpretacyjne, a jednocześnie całkowicie w niej pominiętych. Dotyczy to instytucji ochrony tajemnicy przedsiębiorstwa w postępowaniu przed Prezesem UOKiK, charakteru wykroczenia z art. 114 ustawy oraz terminu wykonania decyzji o uznaniu praktyki za naruszającą zbiorowe interesy konsumentów i nakazaniu zaniechania jej stosowania. Uzasadniona zostanie potrzeba zmian tych przepisów wraz ze wskazaniem możliwych rozwiązań.
    The aim of this paper is to present some of the provisions of the Competition and Consumer Protection Act, which have caused interpretational dilemmas when used in judicial practice. Statutory provisions in force since 16 February 2007 have in some cases not only proven to be in need of revision but sometimes ever proven in need of repealing. Proposals to amend the Competition Act answer this need but provoke also the need for a deeper reflection upon the suggested amendments. The proposed changes are insufficient – they do not resolve all the problems identified in the practical application of the Act. The author highlights some of the provisions left out from the revision process including consumer protection provisions and rules on the protection of business secrets in proceedings before the UOKiK President. The author provides justifications for changes that he suggests should be made to the Act and proposes possible solutions to outstanding problems.
    Źródło:
    internetowy Kwartalnik Antymonopolowy i Regulacyjny; 2013, 2, 1; 45-52
    2299-5749
    Pojawia się w:
    internetowy Kwartalnik Antymonopolowy i Regulacyjny
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
      Wyświetlanie 1-7 z 7

      Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies