Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "business performance management" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
Wyświetlanie 1-15 z 20
Tytuł:
Marketing performance management w erze digitalizacji
Marketing Performance Management in the Digitisation Era
Marketing performance management в эпоху оцифровки
Autorzy:
Kowal, Witold
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563251.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
informacja
marketing performance
business performance management
marketing performance management
information
информация производительность маркетинга
управление производительностью бизнеса
управление маркетинговой производительностью
Opis:
Rozwój kategorii związanych z informacją biznesową wskazuje na zmieniające się problemy w zarządzaniu tą informacją. Na dodatek rozwój koncepcji e-marketingu komplikuje problematykę marketing performance. System pomiarów dokonań marketingowych staje się coraz bardziej rozbudowany. Celem publikacji jest próba uporządkowania dorobku koncepcyjnego w zakresie marketing performance z perspektywy zarządzania tymi dokonaniami.
The development of business information categories indicates the changing problems in managing this information. The development of the e-marketing concept complicates the problem of marketing performance. The marketing performance system is becoming more and more sophisticated. The aim of the publication is to systematise the conceptual output of marketing performance from the perspective of performance management.
Развитие категорий, связанных с бизнес-информацией, указывает изменяющиеся проблемы в управлении этой информацией. К тому же развитие концепции э-маркетинга осложняет проблематику маркетинговой производи- тельности (англ. marketing performance). Система измерений маркетинговых свершений становится все более расширенной. Цель публикации – попытаться упорядочить концептуальные достижения в области marketing performance из перспективы управления этими свершениями.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 5 (370); 241-249
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The use of industrial lean management methods in the economics practice : an empirical study of the production companies in the Czech Republic
Zastosowanie przemysłowych metod Lean Management w praktyce ekonomicznej : empiryczne badanie firm produkcyjnych w Czechach
Autorzy:
Gálová, K.
Rajnoha, R.
Ondra, P.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/405109.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
business performance management
industrial engineering methods
business process improvement
lean management
zarządzanie wydajnością biznesową
metody inżynierii przemysłowej
doskonalenie procesów biznesowych
Lean Management
Opis:
Companies are encouraged to make changes and improve business processes to achieve performance and competitiveness. For these purposes, industrial engineering methods can be used in business practice. The main aim of this paper is to identify the most frequently used industrial engineering methods in Czech manufacturing companies. The secondary aim is to compare the use of individual industrial engineering methods in selected industrial areas. The necessary data were collected through online questionnaire (N=118). The results shows, that the most commonly used industrial engineering method are standardization, Material Requirements Planning (MRP I), Manufacturing Resource Planning (MRP II), 5S and Kaizen. This study confirms that the use of standardization, 5S, Kaizen, and MRP I depends on the type of industry in which the company operates; the industry focus does not affect whether or not TQM or MRP II are used.
Firmy są zachęcane do wprowadzania zmian i ulepszania procesów biznesowych w celu osiągnięcia wydajności i konkurencyjności. W tym celu w praktyce biznesowej można stosować metody inżynierii przemysłowej. Głównym celem tego artykułu jest identyfikacja najczęściej stosowanych metod inżynierii przemysłowej w czeskich zakładach produkcyjnych. Drugim celem jest porównanie wykorzystania poszczególnych metod inżynierii przemysłowej w wybranych obszarach przemysłowych. Niezbędne dane zebrano za pomocą kwestionariusza internetowego (N=118). Wyniki pokazują, że najczęściej stosowaną metodą inżynierii przemysłowej jest standaryzacja, planowanie zapotrzebowania materiałowego (MRP I), planowanie zasobów produkcyjnych (MRP II), 5S i Kaizen. Badanie to potwierdza, że zastosowanie normalizacji, 5S, Kaizen i MRP I zależy od rodzaju branży, w której działa firma; koncentracja na branży nie ma wpływu na to, czy stosuje się TQM, czy MRP II.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2018, 17, 1; 93-104
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Reengineering of production processes and its impact on the financial situation and business performance of the company
Autorzy:
Sujová, Andrea
Simanová, Ľubica
Marcineková, Katarína
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/125627.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Politechnika Białostocka. Oficyna Wydawnicza Politechniki Białostockiej
Tematy:
process
process management
reengineering
business performance
business performance indicator
proces
zarządzanie procesem
przeprojektowanie
wynik biznesowy
wskaźnik wydajności biznesowej
Opis:
The current competitive environment is only favourable to those companies that can cope with changes and use them to their advantage. The innovation of business processes is required to improve financial performance. Scientific works have not yet offered an effective solution to the monitoring of the impact made by process reengineering on corporate financial results. This work presents the case of a business process reengineering in a particular company to improve its performance. The results of implemented reengineering are analysed from the point of view of the impact made on the financial situation of the company. The paper aims to demonstrate the implementation of reengineering and evaluate its impact on the financial standing of a company and its performance. The practical application of reengineering was made according to Hammer and Champy methodology, which is based on the analysis of production processes in the company, the implementation of selected reengineered production processes and the evaluation of the reengineering impact on the corporate financial situation and performance. During the evaluation, the selected indicators of financial performance, activity indicators, the indebtedness indicator, business performance indicators as a cash flow to measure financial flows and the economic value-added (indicator EVA) were calculated and analysed. Subsequent to financial analyses and based on the selected indicators, the authors concluded that the implemented reengineering of the production process increased the performance and value of the company, which had a positive impact on the company’s financial situation. The funds spent on the proper implementation of the reengineering steps were effectively used, and the reengineering process was also timed. This contribution to the body of theoretic knowledge links the implementation of reengineering and the part of the financial analysis, which is related to the preparation, implementation and reengineering results.
Źródło:
Engineering Management in Production and Services; 2019, 11, 3; 106-116
2543-6597
2543-912X
Pojawia się w:
Engineering Management in Production and Services
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Implementation of business intelligence performance dashboard for the knowledge management in organization
Wdrażanie kokpitu menedżerskiego w celu zarządzania wiedzą w organizacji
Autorzy:
Furmankiewicz, J.
Furmankiewicz, M.
Ziuziański, P.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/322828.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
Business Intelligence
performance dashboard
knowledge management
kokpit menedżerski
zarządzanie wiedzą
Opis:
Nowadays, knowledge management in organization is a big challenge and an important task for managers at all levels. The effectiveness and efficiency in a decision-making process - to a high extent - depends on the availability of reliable and comprehensive knowledge. There are many IT tools that were created to meet an organization’s needs related to the access to the best quality of knowledge. This publication concerns the theme of knowledge management in organization and the tools supporting this sphere. The authors focus on the characterization of the management dashboard within the architecture of the Business Intelligence system. Moreover, the implementation process of dashboards within the Business Intelligence system is defined and presented.
Zarządzanie wiedzą w organizacji obecnie stanowi duże wyzwanie i ważne zadanie dla menedżerów wszystkich szczebli. Skuteczność i efektywność w procesie podejmowania decyzji są w dużej mierze uzależnione od dostępności wiarygodnej i pełnej wiedzy. Istnieje wiele narzędzi informatycznych, które powstały w celu zaspokojenia potrzeb organizacji dotyczących dostępu do jak najlepszej jakościowo wiedzy. Niniejszy artykuł podejmuje tematykę zarządzania wiedzą w organizacji i narzędzi wspierających ten obszar. Autorzy skupili się na scharakteryzowaniu kokpitu menedżerskiego w ramach architektury systemu Business Intelligence. Ponadto, zdefiniowanoi przedstawiono proces wdrażania kokpitu menedżerskiego w ramach systemu Business Intelligence.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2015, 82; 43-60
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
A Framework to Diagnose the Business and Evaluate Upgrade Plans in SMEs
Autorzy:
Momani, Amer
Al-Hawar, Tarek
Tahat, Sufyan
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2023964.pdf
Data publikacji:
2021-09
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Czytelnia Czasopism PAN
Tematy:
strategic planning
performance management
business upgrade
SWOT analysis
resource allocation
Opis:
Small and medium-sized enterprises (SMEs) are facing barriers to grow due to the lack of structured procedures for upgrading and allocating the limited resources. To overcome these drawbacks and to improve business capabilities, a structured framework to conduct a comprehensive diagnostic and upgrading study is presented in this paper. The proposed framework involves four phases. First, the external and internal strategic factors, which can affect the enterprises’ performance are evaluated using strategic planning and assessment tools. Second, key upgrade performance indicators are developed and evaluated using multi-attribute rating techniques to guide, evaluate, and track progress of upgrading process. Third, a set of upgrade strategies are generated and evaluated using resource allocation model. Finally, a periodic re-evaluation plan is introduced to monitor the implementation progress. The developed framework for performance evaluation and upgrading is suitable to be used as a structured know-how procedure in manufacturing enterprises and can support entrepreneurs in their strategic decisions. To validate the proposed framework, a data set was collected from a local housecore company. As a result, one package of the efficient frontier strategies that represents the best use of resources was proposed for implementation.
Źródło:
Management and Production Engineering Review; 2021, 13, 3; 25-39
2080-8208
2082-1344
Pojawia się w:
Management and Production Engineering Review
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Managerial information support for strategic business performance management in industrial enterprises in Slovakia
Wsparcie informacji menedżerskiej w zarządzaniu wydajnością strategicznego biznesu w przedsiębiorstwach przemysłowych na Słowacji
Autorzy:
Rajnoha, R.
Dobrovic, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/405879.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
performance management
business performance
information system
Slovakia
zarządzanie wydajnością
wydajność firmy
system informacyjny
Słowacja
Opis:
In the area of business performance and strategic performance measurement system, many studies have been realized which identify the major factors affecting the performance of the company itself. The world of business environments in modern economies has changed dramatically the way of pursuing business and depends nowadays heavily on the performance in generating and utilizing new knowledge, information systems, innovations and management techniques and tools for creating of the higher business performance. From several studies carried out in the management and measurement performance issue, it is evident that performance is affected by many factors. These factors are important for improving business performance. The objective of this paper was to analyze selected management methods and tools that can potentially have an effect on the performance. The results of our empirical scientific study provide interesting and valuable findings that the overall performance of industrial enterprises in Slovakia. Relationship between the use of MIS and overall business performance ROE is a strong statistically significant. The use of the MIS achieved business performance of ROE between 2-10%. Enterprises that use only basic ERP Information System reach under-average business performance most often with negative or very low ROE to maximum 2%.
W kwestii wydajności biznesu i systemu pomiaru wydajności strategicznej przeprowadzono liczne badania, które identyfikują główne czynniki wpływające na wydajność samej firmy. Świat środowisk biznesowych we współczesnych gospodarkach zmienił zdecydowanie sposób prowadzenia działalności gospodarczej i zależy obecnie w dużym stopniu od wydajności w generowaniu i wykorzystywaniu nowej wiedzy, systemów informacyjnych, innowacji i technik zarządzania oraz narzędzi umożliwiających osiągnięcie wyższej wydajności biznesu. Z przeprowadzonych badań dotyczących zarządzania i pomiaru wydajności wynika, że na wydajność ma wpływ wiele czynników. Czynniki te są ważne dla poprawy wyników biznesowych. Celem niniejszego artykułu była analiza wybranych metod i narzędzi zarządzania, które potencjalnie mogą mieć wpływ na wydajność. Wyniki naszych empirycznych badań naukowych dostarczają interesujących i cennych wniosków, dotyczących ogólnej wydajności przedsiębiorstw przemysłowych na Słowacji. Związek pomiędzy korzystaniem z SIZ a ogólną wydajnością biznesową ROE ma silne znaczenie statystyczne. Wykorzystanie SIZ osiągnęło wydajność biznesową na poziomie 2-10%. Przedsiębiorstwa, które korzystają tylko z podstawowego systemu informatycznego ERP osiągają wyniki biznesowe poniżej przeciętnej, najczęściej z ujemnym lub bardzo niskim ROE (do maksimum 2%).
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2017, 15, 2; 194-204
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Kokpity menedżerskie jako narzędzie monitorowania efektów kształcenia studentów
Performance dashboards as a tool to monitor the result of students learning process
Autorzy:
Ziuziański, Piotr
Furmankiewicz, Małgorzata
Sołtysik-Piorunkiewicz, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/425800.pdf
Data publikacji:
2015-06-30
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Tematy:
performance dashboards
Business Intelligence tools
learning process
education
Learning Management Systems (LMS)
Opis:
The aim of this article is to introduce essence of performance dashboards and present possibility of its usage in the field of education, with particular emphasis on the monitoring of student learning progress. Dashboard is an useful Business Intelligence tool for integration and visualization of data, often using the data warehouses. It is an interactive, intuitive, convenient and transparent graphical monitoring tool. Dashboards with its advantages can be successfully used in educational institutions such as for instance: schools, colleges, training centers etc. Dashboards are designed to support decision-making process through sharing condensed information to policy makers through the presentation of key performance indicators. Authors identified and described two main contexts of monitoring the performance of e-learning: monitoring the progress of students by teachers and self-monitoring of progress in courses by students. Authors presented several examples of dashboards that were used in the field of education. Dashboard has been presented also as an useful graphical analytical interface based on data from Learning Management Systems (LMS), which have also been briefly defined.
Źródło:
e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie; 2015, 3 (60); 31-41
1731-6758
1731-7428
Pojawia się w:
e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Effective Use of Information Technology for Performance Management in Zambian Government Institutions
Autorzy:
Mapoma, Martin
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1178767.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Przedsiębiorstwo Wydawnictw Naukowych Darwin / Scientific Publishing House DARWIN
Tematy:
performance management system
government institutions
information system
scorecards
business
efficiency
web application
Opis:
The literature reviewed suggests that, much as the concept of performance management systems has been in existence for a long period of time, as early as 1980s, it is only in the early 2000s that organizations begun to reap the benefits of implementing such systems. With Norton and Kaplan invention of the balanced scorecard (Kaplan R, 2010) organizations start-ed to base performance by considering many aspects that constitutes performance of an organ-ization such as Financials, Internal business processes, customer service and people manage-ment. Use of these performance parameters would assess both individual and business per-formance as a whole. Literature suggests that integrating Information technology into business processes for example, Enterprise Resource Planning (ERP) systems, Supply chain Man-agement systems (SCM) and Inventory management, overlooking modernizing people man-agement systems like performance management, could be a misdirected investment. This form of IT implementations in many public institutions and indeed privately owned entities has not yielded expected results. This is because regardless of how good a technology might be and how huge the investment could be, if the people working on such IT systems are not efficient, the business cannot be productive, and therefore, the efficiency of any IT system can only yield results when there is a high level of efficiency from people using such systems. In-stitutions that have implemented and automated their performance systems have benefited from such systems in terms cost savings, speed of service delivery, productivity and the quali-ty of services being offered. To ascertain the impact of IT supported performance management systems in organizations; the research investigated use of performance management systems in Zambian public institutions and how such systems have impacted efficiency and productivity. Both secondary and primary data was used to evaluate performance management systems and also investigate available performance measurement systems used in public institutions and from the results obtained create a suitable software design model and also develop a prototype software solution capable of effectively improve productivity and efficiency in public institutions.
Źródło:
World Scientific News; 2017, 61, 1; 1-55
2392-2192
Pojawia się w:
World Scientific News
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Management of changes in business processes: an empirical study in Slovak enterprises
Autorzy:
Sujová, A.
Remeň, O.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/125584.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Białostocka. Oficyna Wydawnicza Politechniki Białostockiej
Tematy:
change management
corporate performance
business process
zarządzanie zmianami
wydajność korporacyjna
proces biznesowy
Opis:
Constant change is typical of the current business environment. The ability to manage change is a highly appreciated managerial skill. Being adaptive has become a new competitive advantage of a company. Appropriately and successfully implemented changes can improve corporate performance. This paper aimed to evaluate how Slovak companies had been dealing with change in recent years; whether they had been prepared for it; what tools, methods and concepts they had used; and what ultimately had necessitated them from an economic point of view. The paper explored the current status of change management in the context of business processes particular to Slovak enterprises. A literature review concerning change and process management was provided in order to design appropriate research. The research focused on the level of process-oriented management of change in Slovak enterprises operating in different industrial sectors. The main research method was primary quantitative research via questionnaires. Outputs from the questionnaires were subsequently evaluated by contingency tables and the chi-square test which determined the level of significance via p-value. Research results presented in this paper confirmed a positive influence of business process change on process maturity and corporate performance. The paper contributed to the development of knowledge in the field of change management, namely, process-oriented change management. The creation of a change-based maturity model for enterprises was identified as a new direction for future work with practical implications.
Źródło:
Engineering Management in Production and Services; 2018, 10, 3; 37-50
2543-6597
2543-912X
Pojawia się w:
Engineering Management in Production and Services
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
BI technologies in modelling enterprise management activities
Technologie BI w zarządzaniu przedsiębiorstwem
Autorzy:
Palonna, T.
Kolomytseva, O.
Burceva, T.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/322570.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
business intelligence technology
information technology
management system
risk
performance
technologia business intelligence
technologia informacyjna
system zarządzania
ryzyko
Opis:
This paper studied the principles and methods of system analysis of economic objects and processes in conditions of instability and the impact of various types of risks. Methodological apparatus of information technologies in simulation management of the company was developed.
W artykule przedstawiono zasady i metody BI w zarządzaniu przedsiębiorstwem. Praca skupia się na aspektach ekonomicznych, procesach warunkujących brak stabilności w działalności przedsiębiorstwa oraz wpływie różnych rodzajów ryzyka. Wskazano instrumentarium metodologiczne dotyczące symulacji zarządzania przedsiębiorstwem.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2015, 77; 159-165
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Towards a process based management system for oil port infrastructure in context of insurance
Autorzy:
Gołębiewski, D.
Kosmowski, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2068919.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Morski w Gdyni. Polskie Towarzystwo Bezpieczeństwa i Niezawodności
Tematy:
process based management system
business continuity management
risk evaluation
oil port infrastructure
insurance
key performance indicators
Opis:
This article addresses selected methodological aspects of a process based management system based on analysis of hazards and threats and risk evaluation for an oil port infrastructure in context of insurance. The oil port terminal is regarded as important system of the critical infrastructure that require careful system oriented approach to deal with integrated aspects of environmental, safety and security management to reduce risk of potential consequences of abnormalities and accidents, especially major accidents with catastrophic consequences. The risk of potential economic losses should be also minimised applying in practice an effective business continuity management system. Careful evaluations of relevant risks carried out for the oil port infrastructure are crucial also for the insurance company. Some requirements and activities of the risk engineer and the underwriter in the insurance process are outlined including important factors influencing risks. It is emphasised that determining and evaluating a set of key performance indicators based on data from site audits and analyses can be useful for the safety management of the oil port and its insurance.
Źródło:
Journal of Polish Safety and Reliability Association; 2017, 8, 1; 23--38
2084-5316
Pojawia się w:
Journal of Polish Safety and Reliability Association
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Sustainable operative housing by dynamic renting
Autorzy:
Forss, T.
Takala, J.
Korpi, H.
Golovko, I.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/407405.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Czytelnia Czasopism PAN
Tematy:
Critical Factor Index
multicriteria decision making
process measurement
process management
business performance
housing
real estate
Opis:
This study demonstrates utilization of Sense and Respond method for developing operations within housing markets by Critical Factor Index (CFI) having influence even on the strategic business performance. CFIs of knowledge intensive businesses can be measured and dynamically developed by Sense & Respond philosophy [1]. The purpose is to evaluate operative business performance in two quite different cases within quite big real estate businesses in Finland. For example, relationships with the customers, processes and possibilities for growth internally by different groups of respondents, 'hosting', 'management' and 'rent', were compared between the cases. One case company has a lot of more social housing compared to another. The work aims at finding out and understanding similarities and differences in business processes by Balanced Score Card (BSC) and by much more operations oriented OP questionnaires, and by deeper interviews in the case companies as well. BSC questionnaire has been supported by an important part of trust related factors as well. We could find similarities like: openness, customer, communication between different departments and hierarchy levels, utilizing different types of organizing systems; adaptation to knowledge and technology, utilizing different types of organizing systems. A new method for dynamic resource allocations in the operative processes in housing, especially in renting, where the customers move from one apartment to another one, has been proposed, it was validated and verified by weak and semi strong market tests in two quite big but different case companies. The preliminary but promising findings can be applicable for the whole market.
Źródło:
Management and Production Engineering Review; 2012, 3, 3; 11-17
2080-8208
2082-1344
Pojawia się w:
Management and Production Engineering Review
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Business processes and performance management of medium-sized outpatient clinics through the Sars-Cov-19 period. A case study from Poland
Autorzy:
Bitkowska, Agnieszka
Korneta, Piotr
Hawrysz, Liliana
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27313542.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
business processes management
performance management
healthcare
BPM
governance
Sars-Cov-19
zarządzanie procesami biznesowymi
zarządzanie wydajnością
opieka zdrowotna
rządzenie
Opis:
Purpose: The purpose of this paper is to study how the Sars-Cov-19 pandemic has affected the processes and performance management of medium-sized outpatient clinics in Poland. Given the novelty of the studied area and lack of relevant literature, the case study approach has been employed. Design/methodology/approach: The case study was performed at CortenMedic, a medium 17 sized outpatient clinic located in Poland. We analyzed materials obtained from CortenMedic and interviewed its management board. Following an in-depth restructuring of processes, performance management, and business processes management governance, the CortenMedic adjusted to an environment and has taken advantage of opportunities. Findings: As a result, the CortenMedic recognized outstanding results superior to those before the Sars-Cov-19 period. This study shows that the business processes management and performance management should be dynamic and follow the changes identified inside and outside the companies. The changes through Sars-Cov-19 appear very quickly and are of temporary nature. We postulate the threat of the Sars-Cov-19 pandemic can be converted by the healthcare organizations into an opportunity. Research limitations/implications: Several limitations of our research must be acknowledged. Firstly, we shall note we based our study on only one organization located in Poland. Since we do not compare our results with other Polish and European clinics, obtained in this study results might not be generalizable. Practical implications: The increased role of BPM governance in the pandemic period, as compliance with processes, especially with work safety standards, become of utmost importance, posing a thrill of infection otherwise. In this sense, the postulates of this study might be applicable to other healthcare services providers. Additionally, the results of the paper can provide guidance to a decision-maker or management staff through improving the structure of primary and secondary processes depending on the needs and expectations of a dynamic environment. Social implications: The article’s findings may still offer astute insights to researchers and practitioners who wish to consider more information regarding the importance of the BPM and PM in the healthcare sector through the business process restructuring. Originality/value: The added value of the article is the answer to the question study how the Sars-Cov-19 pandemic has affected the BPM and performance management (PM) of medium 6 sized outpatient clinics in Poland.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2022, 160; 95--108
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Operational performance of SME : the impact of entrepreneurial leadership, good governance and business process management
Wyniki operacyjne MŚP : wpływ przedsiębiorczości, lidera, dobre zarządzanie i zarządzanie procesami biznesowymi
Autorzy:
Usman, Indrianawati
Hartani, Nira Hariyatie
Sroka, Mariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/404626.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
business process management
entrepreneurial leadership
good governance
management
operational performance
zarządzanie procesami biznesowymi
przywództwo przedsiębiorcze
dobre zarządzanie
zarządzanie
wydajność operacyjna
Opis:
The purpose of this study is examines the impact of entrepreneurial leadership and good governance of the entrepreneurs to the operational performance through business process management. The object of this research is SME of Batik product, one of the fastest growing SME in Indonesia. The method of this study is explanatory research, analyze the relationship of entrepreneur leadership, good governance to operational performance and business process management as an intermediate variable. This research conducted in 67 batik entrepreneurs in the center of batik industry in Surabaya and surrounding. The results indicated that entrepreneurial leadership and good governance affect business process management and operational performance. Finding revealed that business process management has no direct impact on operating performance. Based on these findings, concluded that it is important for entrepreneurs to develop entrepreneurial leadership and build a good governance as well in managing their business.
Celem tego badania jest zbadanie wpływu przywództwa przedsiębiorczego i dobrego zarządzania przedsiębiorców na wyniki operacyjne poprzez zarządzanie procesami biznesowymi. Przedmiotem tych badań jest MŚP produktu Batik, jednego z najszybciej rozwijających się MŚP w Indonezji. Metodą tego badania są badania wyjaśniające, analiza relacji kierownictwa przedsiębiorcy, dobrego zarządzania do wyników operacyjnych i zarządzania procesami biznesowymi jako zmiennej pośredniej. Badanie przeprowadzono u 67 przedsiębiorców batikowych w centrum przemysłu batikowego w Surabaya i okolicach. Wyniki wskazują, że przywództwo w zakresie przedsiębiorczości i dobre zarządzanie mają wpływ na zarządzanie procesami biznesowymi i wydajność operacyjną. Odkrycie wykazało, że zarządzanie procesami biznesowymi nie ma bezpośredniego wpływu na wydajność operacyjną. Na podstawie tych ustaleń stwierdzono, że ważne jest, aby przedsiębiorcy rozwijali przywództwo w przedsiębiorstwie i budowali dobre rządy w zarządzaniu swoją firmą.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2020, 21, 1; 408-418
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Business performance measurements in asset management with the support of big data technologies
Pomiary wydajności biznesowej w zarządzaniu aktywami ze wsparciem technologii big data
Autorzy:
Campos, J.
Sharma, P.
Jantunen, E.
Baglee, D.
Fumagalli, L.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/410199.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
business performance measurements
asset management
big data technologies
pomiary wydajności biznesowej
zarządzanie aktywami
technologie big data
Opis:
The paper reviews the performance measurement in the domain of interest. Important data in asset management are further, discussed. The importance and the characteristics of today’s ICTs capabilities are also mentioned in the paper. The role of new concepts such as big data and data mining analytical technologies in managing the performance measurements in asset management are discussed in detail. The authors consequently suggest the use of the modified Balanced Scorecard methodology highlighting both quantitative and qualitative aspects, which is crucial for optimal use of the big data approach and technologies.
W artykule przedstawiono pomiar wydajności w dziedzinie zainteresowań. Następnie omawiane są ważne dane dotyczące zarządzania aktywami. W artykule wymieniono również znaczenie i cechy charakterystyczne dla dzisiejszych technologii informacyjno-komunikacyjnych. Szczegółowo omówiono rolę nowych koncepcji, takich jak big data i technologie analityczne dotyczące wyszukiwania danych w zarządzaniu pomiarami wydajności w zarządzaniu aktywami. Autorzy sugerują zastosowanie metodologii zmodyfikowanej Strategicznej Karty Wyników, która podkreśla zarówno aspekty ilościowe, jak i jakościowe, co jest kluczowe dla optymalnego wykorzystania podejścia i technologii big data.
Źródło:
Management Systems in Production Engineering; 2017, 3 (25); 143-149
2299-0461
Pojawia się w:
Management Systems in Production Engineering
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Wyświetlanie 1-15 z 20

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies