Temat: Zarządzanie procesowe - Katalog OPAC zbiorów

Skocz do pozycji: 1.

Tytuł:: Kierunki badań nad oceną dojrzałości zarządzania procesami biznesowymi w Przemyśle 4.0/5.0
Navigating digital transformation: perspectives on evaluating business process management maturity
Autorzy:: Sliż, Piotr
Szelągowski, Marek
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/28361085.pdf
Data publikacji:: 2023
Wydawca:: Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Tematy:: zarządzanie procesami biznesowymi
zarządzanie procesowe
BPM
dojrzałość zarządzania procesami biznesowymi
dojrzałość BPM
dojrzałość procesowa
model dojrzałości
Business Process Management
BPM maturity
BPM MM
maturity model
Opis:: Opublikowane w literaturze przedmiotu wyniki badań w zakresie dojrzałości zarządzania procesami biznesowymi w organizacji, uwzględniające zarówno stopień implementacji zarządzania procesami, jak i orientacji procesowej wskazują, że większość z badanych organizacji w Polsce charakteryzuje się niskim poziomem dojrzałości. Mimo wzrastającej liczby badań, w których podejmowane są próby oceny dojrzałości procesowej organizacji, trzeba wyraźnie wskazać dyskurs w zagranicznej literaturze przedmiotu dotyczący krytycznego spojrzenia na modele dojrzałości. Dotyczy to przede wszystkim aspektu utylitarnego, identyfikowanego jako ograniczona wartość zastosowania ich w praktyce. Celem głównym artykułu jest ocena aktualnego stanu wiedzy na temat dojrzałości zarządzania procesami biznesowymi (Business Process Management – BPM) w polskiej i zagranicznej literaturze przedmiotu oraz próba nakreślenia kierunków rozwoju badań dotyczącymi tego zagadnienia, ze szczególnym uwzględnieniem nowych wymagań i możliwości wynikających z Przemysłu 4.0 oraz wyłaniającego się Przemysłu 5.0. W realizacji sformułowanego celu wykorzystano takie metody badawcze jak analiza bibliometryczna i systematyczny przegląd literatury. Rezultatem badania jest identyfikacja ograniczeń dotyczących zarówno metod, jak i modeli oceny dojrzałości zarządzania procesami biznesowymi oraz przedstawienie rekomendacji kierunków dalszego rozwoju badań nad dojrzałością procesową.
The results published in the literature on the maturity of BPM in organisations, taking into account both the degree of implementation of process management and process orientation, indicate that the majority of the organisations surveyed in Poland exhibit a low level of maturity. Despite the increasing number of studies attempting to assess organisational process maturity, it is important to highlight the discourse in foreign subject literature regarding a critical perspective on maturity models. This primarily concerns the utilitarian aspect, which is identified as the limited practical value of applying maturity models. The main objective of this article is to evaluate the current state of knowledge on business process management (BPM) maturity in Polish and foreign subject literature, and to outline directions for further research on process maturity, with a special focus on new requirements and opportunities arising from Industry 4.0 and the emerging Industry 5.0. In order to achieve this objective, research methods such as bibliometric analysis and systematic literature review were applied. The outcome of this study includes the identification of limitations related to both the methods and models for assessing business process management maturity, as well as the presentation of recommendations for future research directions on process maturity.
Źródło:: e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie; 2023, 102, 5; 5-14
1731-6758
1731-7428
Pojawia się w:: e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 2.

Tytuł:: Process approach in managing transport in manufacturing enterprises
Podejście procesowe w zarządzaniu transportem w przedsiębiorstwach produkcyjnych
Autorzy:: Chłąd, Monika
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/27315030.pdf
Data publikacji:: 2023
Wydawca:: Politechnika Częstochowska
Tematy:: transport management
process management
transport processes
zarządzanie transportem
zarządzanie procesowe
procesy transportowe
Opis:: As part of an integrated flow of cargo in a manufacturing enterprise, transport is highly significant. Among functions such as planning, stockpiling, as well as inventory management and expediting, transport remains the function determining the physical flow of cargo. The aim of this article is to identify the actions undertaken by manufacturing enterprises in relation to process management. The analysis showed which processes and actions are undertaken in enterprises as part of process management, which methods were used to identify the processes, and what problems do enterprises come across when implementing it. Basing on the study, the methods and tools were also identified allowing to increase the effectiveness of the transport process. The survey also allowed identifying the problems most frequently encountered by manufacturing enterprises when implementing the transport process and thus finding a solution to improve it. Due to the specificity of the analyzed problem, implementing the posed empirical objectives was based on using the following research methods: a questionnaire and an expert survey. The empirical research was carried out on 15 enterprises operating in the Silesian Voivodeship in the fourth quarter of 2021 and the first quarter of 2022.
W ramach zintegrowanego przepływu ładunków w przedsiębiorstwie produkcyjnym transport ma istotne znaczenie. Wśród takich funkcji jak planowanie, gromadzenie zapasów i gospodarka magazynowa oraz ekspedycja, transport pozostaje funkcją, która decyduje o fizycznym przepływie ładunków. Celem artykułu jest określenie działań podejmowanych przez przedsiębiorstwa produkcyjne w odniesieniu do zarządzania procesowego. Analiza pokazała jakie procesy i działania podejmowane są w przedsiębiorstwach w ramach zarządzania procesowego, jakie metody zostały wykorzystane przy identyfikacji procesów, na jakie problemy napotykają przedsiębiorstwa podczas jego wdrażania. Na podstawie badania zidentyfikowano również metody i narzędzia pozwalające na zwiększenie efektywności procesu transportowego. Badanie pozwoliło również określić, jakie problemy najczęściej występują w przedsiębiorstwach produkcyjnych podczas realizacji procesu transportowego i tym samym znaleźć rozwiązanie, które wpłynie na jego usprawnienie. Ze względu na specyfikę analizowanego problemu, realizacja postawionych celów empirycznych opierała się na wykorzystaniu metod badawczych: ankiety i badania eksperckiego. Badania empiryczne przeprowadzono na 15 przedsiębiorstwach funkcjonujących na terenie województwa śląskiego w czwartym kwartale 2021 roku i pierwszym kwartale 2022 roku.
Źródło:: Polish Journal of Management Studies; 2023, 27, 2; 39--56
2081-7452
Pojawia się w:: Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 3.

Tytuł:: Process management in organizations - a discussion on terminology
Autorzy:: Winiarska, Magdalena
Kizielewicz, Joanna
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/2232926.pdf
Data publikacji:: 2023
Wydawca:: Uniwersytet Zielonogórski. Wydział Ekonomii i Zarządzania
Tematy:: process management
process orientation
process approach
zarządzanie procesem
orientacja procesowa
podejście procesowe
Opis:: In the literature on the subject, one can notice quite a lot of freedom in the approach to formulating and understanding of terms relating to process orientation, process approach and managing processes and process management. In recent years, there has been a noticeable increase in interest in the study of process management not only of organizations, but also of individual activities such as projects. Managers are looking for indicators and metrics to measure the effectiveness and efficiency of processes in their activities. The purpose of the article is to try to identify differences and similarities and to systematize terminology related to process management in organizations. The study uses literature research based on an exploration of the Web of Science and Scopus databases, with the analysis limited to scientific publications only, and the selection of available materials excluded other materials, such as communications, reviews or other documents, from the analysis. The article is of a review and conceptual nature. The collected research results were subjected to comparative analysis, logical analysis and critical analysis. The research and analysis results presented in the article are an attempt to organize terminology that can be used in further scientific research.
Źródło:: Management; 2023, 27, 1; 20--54
1429-9321
2299-193X
Pojawia się w:: Management
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 4.

Tytuł:: Uwarunkowania realizacji projektów wdrożenia zarządzania procesowego
Conditions for the implementation of business process management projects
Autorzy:: Bitkowska, Agnieszka
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/18104550.pdf
Data publikacji:: 2023-01-13
Wydawca:: Szkoła Główna Handlowa w Warszawie. Kolegium Zarządzania i Finansów
Tematy:: project
business process management
business process management implementation
projekt
wdrożenie zarządzania procesowego
zarządzanie procesowe
Opis:: Realizacja projektów wdrożenia zarządzania procesowego w organizacjach cieszy się zainteresowaniem wielu przedsiębiorstw, niezależnie od wielkości czy sektora, w którym funkcjonują. Podejście holistyczne w tej koncepcji koncentruje się na sprawnym funkcjonowaniu procesów, w kontekście celów i założeń strategicznych organizacji. Pomimo zastosowania wielu rozwiązań i metodyk implementacji, projekty nie zawsze kończą się sukcesem, a w trakcie ich realizacji pojawia się wiele trudności i ograniczeń. Nasuwa się zatem problem badawczy: Jakie uwarunkowania projektów zarządzania procesowego we współczesnych organizacjach wpływają na ich sukces, a jakie z kolei czynniki powodują ich niepowodzenie? Prowadzone rozważania oraz wyniki prac badawczych wykazują konieczność podejmowania projektów na poziomie strategicznym i operacyjnym. Kluczowymi czynnikami sukcesu jest powiązanie płaszczyzny strategicznej i operacyjnej, zaangażowanie kapitału ludzkiego na wszystkich szczeblach organizacji i zaangażowanie pracowników oraz budowa otwartej na zmiany kultury organizacyjnej wraz ze wsparciem narzędzi IT.
The implementation of business process management projects in organizations is popular with many enterprises, regardless of their size or the sector in which they operate. Efficient implementation, a holistic approach in this concept focuses on the efficient functioning of processes in the context of the goals and strategic assumptions of the organization. Despite the use of many solutions and methodologies, projects are not always successful, and during their implementation there are many difficulties and limitations. Therefore, a research problem arises: What conditions of business process management projects in contemporary organizations influence their success, and what factors cause their failure? The considerations and the results of research work show the undertaken design solutions at the strategic and operational level. The key success factors are the linking of the strategic and operational levels, the involvement of human capital at all levels of the organization, and the involvement of employees as well as building an organizational culture open to changes with the support of IT tools.
Źródło:: Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów; 2022, 186; 31-43
1234-8872
2657-5620
Pojawia się w:: Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 5.

Tytuł:: Managing the deployment of UAV systems in Slovakia
Zarządzanie wdrażaniem systemów UAV na Słowacji
Autorzy:: Holubčík, Martin
Koman, Gabriel
Sroka, Włodzimierz
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/27315172.pdf
Data publikacji:: 2022
Wydawca:: Politechnika Częstochowska
Tematy:: UAV technology
business
process management
management decisionmaking
Slovakia
technologia UAV
biznes
zarządzanie procesowe
podejmowanie decyzji zarządczych
Słowacja
Opis:: This paper affirms the anticipated utilisation of UAV (Unmanned Aerial Vehicle) systems in the market environment existing in Slovakia. Significant use of UAV systems can be considered in light of corporate management’s own lack of readiness to employ them practically. The purpose of the article is to monitor the issue in Slovakia and identify the basic starting points that the company needs to solve in the case of process management of the implementation of UAV systems in internal company processes. The methodology of the issue took place through sociological inquiries in the form of questionnaires and document analyses. The result of the investigation is that the Slovak market does not offer relevant data on the active use of UAV systems in the field of ensuring the operation of internal company management processes. Based on the information obtained, it is clear that the need to introduce UAV systems will be crucial in the future, as well as the need to develop recommendations for the process management of the implementation of UAV systems in individual areas of industry in the conditions of Slovakia.
W artykule potwierdzono potencjalne wykorzystanie systemów UAV (Unmanned Aerial Vehicle - bezzałogowych statków powietrznych) w warunkach rynkowychistniejących na Słowacji. Stopień intensywności wykorzystania systemów UAV można rozpatrywać pod kątem braku gotowości kierownictwa przedsiębiorstw do ich praktycznego zastosowania. Celem artykułu jest monitorowanie niniejszej problematyki na Słowacji oraz identyfikacja podstawowych warunków, które przedsiębiorstwo musi spełniać w przypadku procesowego zarządzania implementacją systemów UAV wspierających wewnętrzne procesy firm. Metodologia badawcza obejmowała badania socjologiczne obejmujące kwestionariusze i analizy dokumentów. W wyniku przeprowadzonego badania stwierdzono, że rynek słowacki nie oferuje istotnych danych na temat aktywnego wykorzystania systemów UAV w zakresie zapewnienia funkcjonowania wewnętrznych procesów zarządzania przedsiębiorstwem. Na podstawie uzyskanych informacji można stwierdzić, że potrzeba wprowadzenia systemów UAV będzie w przyszłości kluczowa, jak również istnieje potrzeba opracowania zaleceń dotyczących zarządzania procesami wdrażania systemów UAV w poszczególnych sektorach przemysłu na Słowacji.
Źródło:: Polish Journal of Management Studies; 2022, 26, 2; 172--188
2081-7452
Pojawia się w:: Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 6.

Tytuł:: Strategic and process management, supported by ERP class system - a new management standard
Zarządzanie strategiczne i procesowe wspierane systemem klasy ERP - nowy standard zarządzania
Autorzy:: Grochowski, Krzysztof
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/29551640.pdf
Data publikacji:: 2022
Wydawca:: Alfa-Print Sp. z o.o.
Tematy:: strategic management
process management
ERP class system
SME sector
zarządzanie strategiczne
zarządzanie procesowe
system informatyczny klasy ERP
sektor małych i średnich przedsiębiorstw
Opis:: Strategic management is not universally employed by Polish entrepreneurs. What is interesting, the mentioned situation refers mainly to the sector of small and medium-size enterprises (SME). In such case, we should indicate the instruments supporting the process of introducing the strategic management solutions, especially ERP (Enterprise Resource Planning) class systems which support operational as well as strategic planning. The purpose of the present paper is to determine the needs of constructing the awareness of the entrepreneurs, mainly from MSP sector, in respect of strategic and process management supported by available ERP class systems. Lack of the mentioned awareness and lack of the flow of information on effect of vision, mission and processes causes a lack of basis for implementation of the assumptions of strategic and process management. Due to the above reasons, the discussed process should be supported by informatics systems of ERP class. besides it, the enterprises seek nowadays for the methods of management which would allow optimum utilization of the available resources. It means that they try to find the answer to the following question: how to increase the number of the produced goods or the rendered services with the limited resources? The answer to the mentioned question has been given in the present paper.
Zarządzanie strategiczne nie jest powszechnie stosowane przez polskich przedsiębiorców. co ciekawe, taka sytuacja dotyczy głównie sektora MSP (małych i średnich przedsiębiorstw). W takim przypadku należy wskazać narzędzia wspierające proces wdrażania rozwiązań zarządzania strategicznego, zwłaszcza systemów klasy ERP (Enterprise Resource Planning) wspierających planowanie zarówno operacyjne, jak i strategiczne. Celem artykułu jest określenie potrzeb budowania świadomości przedsiębiorców, głównie z sektora MSP, w zakresie zarządzania strategicznego i procesowego wspartego dostępnymi systemami klasy ERP. Brak świadomości i brak przepływu informacji o działaniu wizji, misji, procesów powoduje, że brakuje podstaw do wdrażania założeń zarządzania strategicznego i procesowego. Z tego powodu proces powinien być wspierany systemami informatycznymi klasy ERP. Ponadto, w obecnych czasach przedsiębiorstwa szukają metod zarządzania, które pozwolą na optymalne wykorzystanie dostępnych zasobów. czyli szukają odpowiedzi na pytanie: jak zwiększyć liczbę produkowanych wyrobów czy też świadczonych usług przy ograniczonych zasobach? Odpowiedź na to pytanie została podana w tym artykule.
Źródło:: Packaging Review; 2022, 2; 20--26
2720-7226
Pojawia się w:: Packaging Review
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 7.

Tytuł:: The concept of multi-hierarchical assessment of process orientation implementation - production organization experience
Autorzy:: Grajewski, Piotr
Śliż, Piotr
Jendza, Dorota
Strumiłło, Jędrzej
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/27313668.pdf
Data publikacji:: 2022
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: BPM maturity
process management
process orientation
maturity model
dojrzałość BPM
zarządzanie procesowe
orientacja procesowa
model dojrzałości
Opis:: Purpose: The main objective of the article is to present the concept of assessing the level of an organization’s utilization of its potential for transformation towards process orientation, using a practical implementation example. Design/methodology/approach: The structure of the research procedure was based on the theoretical assumptions regarding the methodological procedures involving development of a model of process maturity assessment. Such research methods as bibliometric analysis, systematic literature review, participant observation, opinion survey and semi-structured interview were used to achieve the research objectives formulated. Findings: The value of the article entails the combination of quantitative and qualitative methods to determine an organization’s propensity for transition towards higher levels of process maturity. This effect has been achieved using a method of multi-hierarchical process maturity assessment. It has been determined that the organization under examination is at the second level of process maturity, although many of the elements diagnosed show third-level process maturity potential. An authorial research method has been additionally verified, as well as the examined organization’s real and utilized potential has been determined, which constitute the basis for assessing the level of process maturity. Research limitations/implications: inability to fully objectify the research results obtained. Practical implications: The article shows the basis and the method for identifying the examined company’s real and utilized potential of process maturity as well as for determining the level of process maturity, based on which the company’s strategy towards a higher level of process maturity can be formulated. Originality/value: The unique nature of this article lies in the proposed method of multi-hierarchical assessment of an organization’s process maturity. In order to deepen the interpretation of the results obtained from a quantitative study, qualitative research was used. This allows development of a strategy for achievement of higher levels of maturity.
Źródło:: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2022, 158; 201--227
1641-3466
Pojawia się w:: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 8.

Tytuł:: Robotyzacja pracy biurowej jako narzędzie zarządzania procesowego
Robotic Process Automation as a Process Management Tool
Autorzy:: Ćwiertnia, Robert
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/1878437.pdf
Data publikacji:: 2021
Wydawca:: Akademia Finansów i Biznesu Vistula
Tematy:: robotyzacja
organizacja pracy
optymalizacja procesów
sztuczna inteligencja
zarządzanie procesowe
robotic process automation
work organization
process optimization
artificial intelligence
process management
Opis:: Jednym z narzędzi optymalizacji działań organizacyjnych stała się robotyzacja powtarzalnych zadań, mająca na celu eliminację ludzkich błędów oraz redukcję kosztów. Robotyzacja procesów biurowych (RPA) obejmuje zestaw nowoczesnych technologii, które zastępują pracę ludzką przy realizacji prostych, powtarzalnych czynności, takich jak kopiowanie danych, generowanie raportów czy odpowiedzi na wystandaryzowane pytania. Na podstawie przeglądu literatury w artykule przedstawiono miejsce robotyzacji procesów na tle rozwoju teorii zarządzania procesowego oraz aktualne efekty implementacji tych rozwiązań. Robotyzacja procesów z jednej strony jest narzędziem ich optymalizacji, a z drugiej pogłębia procesową orientację przedsiębiorstw. Walory teoretyczne robotyzacji wskazują na jej duży potencjał optymalizacji, co skłoniło do postawienia hipotezy badawczej, iż RPA podnosi wartość zrobotyzowanych procesów. Przedstawiona teza znalazła potwierdzenie w raportach badawczych, co jednocześnie skłania do pogłębionych badań mogących być podstawą szerszej oceny efektywności tych rozwiązań.
One of the tools for optimizing organizational activities is the robotic process automation (RPA) which automates repetitive, manual tasks in order to eliminate human errors and reduce costs. Based on a literature scoping review, the article presents the place of RPA in the development of process management theory as well as economic effects of its implementations. The theoretical values of robotization indicate its high potential for optimization, which prompted the research hypothesis that RPA improves effectiveness of robotized processes. In addition, development of information technologies, especially in the field of cognitive systems, define the ever wider possibilities of algorithmization of office processes, thus increasing the potential of their robotization. The presented thesis has been confirmed in researched documents, which at the same time prompts in-depth research that may be the basis for a wider evaluation of these solutions.
Źródło:: Społeczeństwo i Polityka; 2021, 4(69); 45-62
1733-8050
Pojawia się w:: Społeczeństwo i Polityka
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 9.

Tytuł:: The comparison of the TQM practices and quality performance between manufacturing & service sectors
Porównanie praktyk TQM oraz wydajności jakości między sektorami produkcyjnymi i usługowymi
Autorzy:: Wall, William Philip
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/2021182.pdf
Data publikacji:: 2021
Wydawca:: Politechnika Częstochowska
Tematy:: quality performance
total quality management
organizational performance
process management
wyniki jakościowe
TQM
wyniki organizacyjne
zarządzanie procesowe
Opis:: This paper seeks to carry out an empirical comparison of the TQM Practices and Quality Performance between manufacturing and Service Sectors in Thailand. The research was conducted using primary data collected from the 525 respondents from the manufacturing and service sectors. The data was analyzed using MANOVA analysis, t-tests analysis and structural equation modelling (SEM), with SPSS and AMOS software. For RQ1, the study conducted MANOVA analysis and found out that there is a significant difference between the manufacturing and service sector, in terms of TQM and quality performance. An extended analysis of t-test revealed that TQM and quality performance of the manufacturing sector was different from that of the service sector for the 6 variables (leadership, strategic management, customer focus, information analysis, people management, and process management) but no significant difference between the two sectors for product quality variable. The structural equation modelling was applied to answer RQ2 and RQ3. The results revealed that both the manufacturing and service data effectively fit within the model, and that there was significant difference within the two groups of the model. The results also indicated there no significant difference between the strength of the relationship between TQM practices and quality performance between the manufacturing and service organization in Thailand. This study supports the application of the TQM in the organizations. The study observes that for effective performance, firms should consider adopting TQM practices and quality measures which are suitable to their sectors and organizations.
Celem tego artykułu jest przeprowadzenie empirycznego porównania praktyk TQM i wyników w zakresie jakości między sektorami produkcyjnymi i usługowymi w Tajlandii. Badanie przeprowadzono na podstawie danych pierwotnych zebranych od 525 respondentów z sektora produkcyjnego i usługowego. Dane zostały przeanalizowane przy użyciu analizy MANOVA, analizy testów t i modelowania równań strukturalnych (SEM) przy użyciu oprogramowania SPSS i AMOS. W przypadku RQ1 badanie przeprowadziło analizę MANOVA i wykazało, że istnieje znacząca różnica między sektorem produkcyjnym i usługowym, jeśli chodzi o TQM i jakość wykonania. Rozszerzona analiza testu t wykazała, że TQM i wyniki jakościowe sektora produkcyjnego różniły się od wyników sektora usług dla 6 zmiennych (przywództwo, zarządzanie strategiczne, orientacja na klienta, analiza informacji, zarządzanie ludźmi i zarządzanie procesami), ale nie znaczna różnica między tymi dwoma sektorami pod względem zmiennej jakości produktu. Modelowanie równań strukturalnych zastosowano do odpowiedzi RQ2 i RQ3. Wyniki ujawniły, że zarówno dane produkcyjne, jak i usługowe skutecznie pasują do modelu oraz że istnieje znacząca różnica w obu grupach modelu. Wyniki wskazały również, że nie ma znaczącej różnicy między siłą związku między praktykami TQM a wynikami w zakresie jakości między organizacją produkcyjną i usługową w Tajlandii. Niniejsze badanie wspiera stosowanie TQM w organizacjach. W badaniu zauważono, że w celu skutecznego działania firmy powinny rozważyć przyjęcie praktyk TQM i środków jakości, które są odpowiednie dla ich sektorów i organizacji.
Źródło:: Polish Journal of Management Studies; 2021, 23, 1; 436-452
2081-7452
Pojawia się w:: Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 10.

Tytuł:: Zastosowanie metody Kanban w zarządzaniu procesami operacyjnymi w wielobranżowym biurze projektów
The application of the Kanban method in managing operation processes in multi-branch office of projects
Autorzy:: Śniegula, Tomasz
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/2058406.pdf
Data publikacji:: 2020
Wydawca:: Wyższa Szkoła Zarządzania Ochroną Pracy w Katowicach
Tematy:: zarządzanie procesowe
lean management
marnotrawstwo
system Kanban
process management
wasteness
Kanban system
Opis:: Praca posiada charakter teoretyczno-empiryczny, dotyczy zastosowania metody Kanban w zarządzaniu procesami operacyjnymi w wielobranżowym biurze projektów. Początkowo przybliża tematykę zarządzania procesami operacyjnymi, ukazując główne definicje i uwarunkowania. Następnie omówione są podstawy związane z Kanban – jego powiązaniem z lean management, jak i kartami kanbanowymi. Duże znaczenie mają korzyści i zalety implementacji systemu Kanban we współczesnych organizacjach. Praca skupia się również na procesach operacyjnych, jak i zarządzaniu projektami, wprowadzając w główną problematykę.Celem pracy jest analiza potencjału zastosowania metody Kanban w zarządzaniu procesami operacyjnymi w wielobranżowym biurze projektów. Metodologia odnosi się do tego zagadnienia, rozkładając je na problemy, hipotezy, jak i podstawy wstępne do przeprowadzenia badania. Empiryczna część pracy jest związana z analizą materiałów źródłowych, jak i kwestionariuszem ankiety, samodzielnie opracowanym na cele badania. Praca wskazuje, iż zastosowanie metody Kanban w zarządzaniu procesami operacyjnymi w wielobranżowym biurze projektów jest korzystnym i skutecznym rozwiązaniem dla wspomagania działań.
The work is of the theoretico-empirical character and it concerns the application of the Kanban method in managing operational processes in a multi-branch office of projects. At the beginning the topic of managing operational projects has been discus-sed showing the main definitions and conditionings. Then, the bases connected with Kanban have been discussed – their connection with lean management and Kanban cards. Of big importance are the benefits and advantages of implementing the Kanban system in contemporary organizations. The work concentrates also on the operational processes as well as project management introducing its major issues.The aim of the work is the analysis of the potential of the Kanban method application in managing operational processes in a multi-branch office of projects. The methodology refers to this issue decomposing it into problems, hyptheses as well as the bases necessary to carry out the research. The empirical part of the work is connected with the analysis of source materials as well as the questionnaire prepared independently for the purpose of the research. The work shows that the application of the Kanban method in managing operational processes in a multi-branch office of projects is a beneficial and effective solution to support the activities.
Źródło:: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Zarządzania Ochroną Pracy w Katowicach; 2020, 1(16); 15--39
1895-3794
2300-0376
Pojawia się w:: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Zarządzania Ochroną Pracy w Katowicach
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 11.

Tytuł:: Assessment of the process maturity of the organization on the example of the shared services centre – a case study
Autorzy:: Sliż, Piotr
Brennenstuhl, Martyna
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/323636.pdf
Data publikacji:: 2019
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: dojrzałość procesu
podejście procesowe
zarządzanie procesami
BPM
centrum usług wspólnych
process maturity
process approach
process management
shared services center
Opis:: The main objective of the article was to present the results of the assessment of the process maturity of the shared services centre (SSC) from the perspective of four functional areas. The research problem was formulated in the form of questions (RQ). RQ1: What is the level of process maturity of the shared services centre? RQ2: What are the similarities and differences in the assessment of the implementation of elements of the process approach from the perspective of employees employed in various departments and in various positions? Empirical proceedings were carried out using such methods as: literature review and opinion poll performed using the CAWI technique. The study employs a multi-dimensional MMPM model of process maturity assessment adapted to the specifics of the sector under study. In the summary assessment of the level of maturity, average values obtained from all respondents were adopted. On this basis, it was assessed that the examined shared services centres were classified at the fourth level of process maturity, with clear signs of development towards the fifth level – the highest one. Of the three points in this article, the first characterizes the concept of process maturity and presents selected models for its assessment. The second point characterizes the studied organization, outlines the methodological framework of the conducted empirical proceedings and presents the structure of respondents. Then, detailed results of the completed research procedure were described. The summary presents a summary assessment of the level of maturity of the surveyed organizations, and indicates limitations resulting from the adopted research methodology, as well as further research directions.
Źródło:: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2019, 136; 535-550
1641-3466
Pojawia się w:: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 12.

Tytuł:: Dynamic management of occupational health and safety processes in Integrated Business Information Systems
Autorzy:: Turek, Tomasz
Bajdor, Paula
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/88439.pdf
Data publikacji:: 2019
Wydawca:: Stowarzyszenie Menedżerów Jakości i Produkcji
Tematy:: management
process approach
Integrated Business Information System
occupational health and safety
OHS
zarządzanie
podejście procesowe
zintegrowany system informacji biznesowej
bezpieczeństwo i higiena pracy
BHP
Opis:: Currently operating enterprises are more and more willing to adopt a process approach in their structures. The process approach means the transition from traditionally understood management towards adapting to constantly changing environmental conditions. This change is accompanied by the possibility of using a wide range of tools of ICT technology, that allow modelling of any type of process occurring in the enterprise, including processes related to OHS. Thus, the objective of the paper is to indicate the opportunity for the integration of OHS processes with other processes (primary and auxiliary) of the organization using ERP systems. In the first part of the study, there will be indicated the determinants of the development of the process approach in modern enterprises. Subsequently, there will be characterized OHS processes against the background of other processes of the organization. In the third part, there will be indicated the most significant features of ERP systems. The last part will refer to the practical implementation of the process in the area of OHS in the Macrologic Merit system.
Źródło:: System Safety : Human - Technical Facility - Environment; 2019, 1, 1; 211-218
2657-5450
Pojawia się w:: System Safety : Human - Technical Facility - Environment
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 13.

Tytuł:: Rozwój firmy – przykład świetlisty
Companys development - a luminous example
Autorzy:: Wiśniewski, Jacek
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/449529.pdf
Data publikacji:: 2019-12-08
Wydawca:: Zachodniopomorska Szkoła Biznesu w Szczecinie
Tematy:: misja i wizja
czynniki decydujące o sukcesie
kultura firmy
zarządzanie procesowe
lean manufacturing
optymalizacja
mission & vision
success-deciding factors
company culture
process management
optimization
Opis:: Artykuł przedstawia przykład rozwoju polskiego start – up, od początków w piwnicy do grupy firm zaliczanych do najszybciej rozwijających się w Europie. Pokazuje drogę od uczenia się podstaw biznesu, poprzez szybki wzrost, do osiągnięcia pozycji pozwalającej pozyskać inwestorów. Badano jak wizja i misja pomogły zbudować odpowiednią kulturę firmy i oprzeć ją na wartościach istotnych dla rozwoju. Autor zwraca uwagę na świadome wykorzystywanie tzw. „miękkich elementów” zarządzania, w tym dbałość o komunikację i praktyczne przetwarzanie teorii zarządzania.
The article presents an example of a Polish start-up development, from its beginnings in a basement to a company ranked as one of the fastest-growing ones in Europe. It shows the road from learning the basics of business through rapid growth to reaching a position that will attract investors. It has been researched on how mission & vision have been used to develop an appropriate company culture and base it on values important for further growth. The author points out to the conscious use of "soft elements" of managing, including taking care for communications and practical application of management theory.
Źródło:: Zeszyty Naukowe ZPSB Firma i Rynek; 2019, 2(56); 63-71
2657-3245
Pojawia się w:: Zeszyty Naukowe ZPSB Firma i Rynek
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 14.

Tytuł:: Zastosowanie podejścia procesowego w zarządzaniu portfelami projektów
Application of a process approach in managing project portfolios
Autorzy:: Szczepaniak, Waldemar
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/1061231.pdf
Data publikacji:: 2019-12-31
Wydawca:: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:: portfele projektów
zarządzanie procesowe
zarządzanie portfelami
project portfolios
process management
portfolio management
Opis:: W coraz większej liczbie organizacji realizowanych jest wiele projektów jednocześnie, czego konsekwencją jest konieczność łączenia ich w portfele projektów. Celem opracowania jest przedstawienie i ocena możliwości zastosowania podejścia procesowego w zarządzaniu portfelami projektów w organizacji. Dążąc do realizacji tak postawionego celu dokonano analizy źródeł literaturowych oraz przeprowadzono wstępne badanie ankietowe. W pierwszej części artykułu przedstawione zostały teoretyczne aspekty podejścia procesowego do zarządzania projektami. Druga część tekstu dotyczyła analizy procesów doboru projektów do portfela oraz tworzenia ich hierarchii i oparta została na danych zgromadzonych w trakcie badania ankietowego. Studia literaturowe oraz wyniki badań własnych potwierdziły istnienie potencjału wykorzystania podejścia procesowego w zarządzaniu portfelami projektów.
In an increasing number of organizations, many projects are carried out simultaneously, the consequence of which is a need to combine them into project portfolios. Aim of the study is to present and evaluate possibility of applying a process approach in management of project portfolios in an organization. Aiming at achieving such a goal, literature sources were analysed and a preliminary survey was conducted. First part of the article presents theoretical aspects of a process approach to project management. Second part of the text encompasses analysis of project selection processes for the portfolio and creating their hierarchy and has been based on primary data collected during the survey. Literature studies and results of own research confirmed existence of potential of using the process approach in managing project portfolios.
Źródło:: Marketing i Rynek; 2019, 12; 40-45
1231-7853
Pojawia się w:: Marketing i Rynek
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 15.

Tytuł:: Cechy kultury organizacyjnej na różnych poziomach dojrzałości procesowej wybranych urzędów miast
The impact of organizational culture on the level of process management in selected City Offices
Autorzy:: Krukowski, Krzysztof
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/2128043.pdf
Data publikacji:: 2018
Wydawca:: Uniwersytet w Białymstoku. Wydawnictwo Uniwersytetu w Białymstoku
Tematy:: organizacja publiczna
zarządzanie procesowe
kultura organizacyjna
public organization
process management
organizational culture
Opis:: Wprowadzanie do zarządzania organizacjami publicznymi koncepcji stosowanych w podmiotach biznesowych jest obecnie coraz bardziej popularne. Jedną z takich koncepcji jest zarządzanie procesowe. Rozwiązanie oparte na procesach, znane z organizacji biznesowych, w zarządzaniu organizacjami publicznymi wymaga zidentyfikowania wewnętrznych i zewnętrznych możliwości ich implementacji. Zależą one od wielu czynników występujących m.in. w takich obszarach organizacji, jak struktura organizacyjna, motywacje i postawy pracowników, finanse, procesy świadczonych usług, rozwiązania informatyczne oraz od wpływu czynników zewnętrznych, np. uwarunkowań prawnych. Jednym z obszarów krytycznych, wprowadzania zarządzania procesowego w organizacjach publicznych jest kultura organizacyjna, która może wspierać te rozwiązania lub je bojkotować. Kultura organizacyjna jest związana ściśle z realizacją zadań każdej organizacji, w tym urzędu administracji publicznej, i dlatego też uznawana jest za czynnik pozwalający organizacji na sprawniejsze i skuteczniejsze spełnianie celów. Celem badań zawartych w artykule jest identyfikacja wpływu elementów kultury organizacyjnej na poziom wdrażaniu zarządzania procesowego w organizacjach publicznych, na przykładzie urzędów miast.
Implementing the concepts used in business entities to public organizations has been gaining in popularity for some time now. One such concept is process management. Process-based solutions, known from business organizations, in the management of public organizations require identifying the internal and external capabilities for their implementation. These depend on a number of factors, such as the organizational structure, employee motivations and attitudes, finances, service delivery processes, IT solutions, and the impact of external factors, such as legal conditions. One of the critical areas for implementing process management in public organizations is an organizational culture that can either support or boycott these solutions. Organizational culture is closely linked to the performance of the tasks of every organization, including public administration, and is therefore considered to be a factor which enables organizations to fulfill their goals more efficiently and effectively. The purpose of the research included in the article is to identify the impact of organizational culture on the level of process management implementation in public organizations on the example of City Offices. Research shows that to the group of most important cultural characteristics for process management one can include: honesty, respect for the customer, high personal culture, ethics of conduct and respect for the environment. In the City Offices examined, cultural values and attitudes of the least importance to the purposes of the office include the area of interpersonal relations and the entrepreneurial approach.
Źródło:: Optimum. Economic Studies; 2018, 1(91); 114-125
1506-7637
Pojawia się w:: Optimum. Economic Studies
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Informacja

Wyszukujesz frazę "Zarządzanie procesowe" wg kryterium: Temat

Źródło danych

Dostawca treści

Kolekcja

Rok wydania

Wydawca

Temat

Autor

Typ dokumentu

Język