Temat: Service quality - Katalog OPAC zbiorów

Skocz do pozycji: 1.

Tytuł:: An Evaluation of the Attractiveness of a Tourist Product (SERVQUAL Method)
Ocena jakości produktu atrakcji turystycznej z wykorzystaniem metody SERVQUAL
Autorzy:: Nowacki, Marek
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/1797958.pdf
Data publikacji:: 2002-06-30
Wydawca:: Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:: jakość usług turystycznych
atrakcja turystyczna
metoda SERVQUAL
tourist service quality
tourist attraction
SERVQUAL method
Opis:: The article presents an attempt to use the SERVQUAL evaluation method for judging the tourist attractiveness of Rogalin Palace, a branch of the Poznan National Museum. A questionnaire survey was carried out among 102 visitors which pointed to those elements that determined their satisfaction. With the use of a graphic analysis of their expectations and perception, strong and weak points of the attraction were identified.
Praca prezentuje próbę zastosowania metody oceny jakości usług SERVQUAL w ocenie atrakcji turystycznej. Ocenie poddano zespół pałacowo-parkowy w Rogalinie - oddział Muzeum Narodowego w Poznaniu. Badania kwestionariuszowe przeprowadzono wśród 102 osób zwiedzających obiekt. Wyodrębniono czynniki istotne dla zadowolenia zwiedzających. Za pomocą graficznej analizy oczekiwania - percepcja zidentyfikowano silne i słabe punkty atrakcji.
Źródło:: Turyzm; 2002, 12, 1; 55-73
0867-5856
2080-6922
Pojawia się w:: Turyzm
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 2.

Tytuł:: Applications of commercial data analysis software for testing a telecommunications network
Autorzy:: Paczocha, J.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/309247.pdf
Data publikacji:: 2002
Wydawca:: Instytut Łączności - Państwowy Instytut Badawczy
Tematy:: network analysis
network estimation
network performance
quality of service
PSTN/ISDN
Opis:: This paper shows practical aspect in application commercial software to analysis data concerning information from telecommunication network. The following items are discussed: example of network estimation methodology, the main advantages of network testing system delivering information concerning quality of service (QoS) and network performance (NP) from the user's perspective, general testing system description and data analysis model and example forms of presentation.
Źródło:: Journal of Telecommunications and Information Technology; 2002, 3; 69-72
1509-4553
1899-8852
Pojawia się w:: Journal of Telecommunications and Information Technology
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 3.

Tytuł:: Relations between ATM traffic parameters and quality of multimedia transmission - an experimental approach
Autorzy:: Sochan, A.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/309189.pdf
Data publikacji:: 2002
Wydawca:: Instytut Łączności - Państwowy Instytut Badawczy
Tematy:: multimedia
multimedia transmission
quality of service
traffic parameters
MPEG-2
ATM
CBR
VBR
Opis:: In the paper, we present the results of research of MPEG-2 streams transmission through CBR and VBR channel in ATM network. We applied not only experimental and measurement methods but analytical ones as well. A description of the proposed measurement station includes: installed hardware, created software and prepared experimental data. Next, we present the applied measurement method. In the following section, we define a term of the quality of multimedia transmission. The measurement results were compared with the results of the analytical station model. We proposed a functional description of dependence between ATM traffic parameters, video stream bit rate, and quality of multimedia transmission.
Źródło:: Journal of Telecommunications and Information Technology; 2002, 2; 14-20
1509-4553
1899-8852
Pojawia się w:: Journal of Telecommunications and Information Technology
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 4.

Tytuł:: A concept of Differentiated Services architecture supporting military oriented Quality of Service
Autorzy:: Kwiatkowski, M.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/307725.pdf
Data publikacji:: 2003
Wydawca:: Instytut Łączności - Państwowy Instytut Badawczy
Tematy:: quality of service
military networks
differentiated services
bandwidth brokerage
policy based network management
Opis:: This paper presents a concept of IP Differentiated Services (DiffServ) architecture in conjunction with bandwidth brokerage and policy based network management, all aimed at efficient and flexible provision of the military oriented Quality of Service (M-QoS) features in the Australian Defence (strategic) wide area network and its satellite trunk interconnections with the tactical domain. Typical DiffServ functions are analysed in the paper with regard to their roles in offering M-QoS. Some preliminary simulation results of applying these mechanisms to achieve traffic policing and differentiation for (UDP) video traffic streams, are also presented. Finally, the paper proposes the use of bandwidth brokerage in each DiffiServ domain to facilitate automatic Service Level Specification (SLS) arrangements with end-user applications, and policy based network management to support the flexible implementation of bandwidth brokerage.
Źródło:: Journal of Telecommunications and Information Technology; 2003, 2; 71-76
1509-4553
1899-8852
Pojawia się w:: Journal of Telecommunications and Information Technology
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 5.

Tytuł:: Rynek usług pocztowych - zarys problemów
Autorzy:: Stolarczyk, A.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/317354.pdf
Data publikacji:: 2004
Wydawca:: Instytut Łączności - Państwowy Instytut Badawczy
Tematy:: rynek usług pocztowych
struktura rynku pocztowego
usługi pocztowe
powszechne usługi pocztowe
jakość usług pocztowych
postal services market
postal market structure
postal services
postal service quality
Opis:: Wskazano podstawowe problemy rynku pocztowego. W ogólnym zarysie omówiono: aspekty prawne i dostosowanie polskich regulacji prawnych do wymagań dyrektyw, wyznaczających funkcjonowanie rynku usług pocztowych w krajach Wspólnoty, parametry charakteryzujące rynek pocztowy, jego strukturę, wpływ rozwoju technik łączności elektronicznej na rynek usług oraz zagadnienie poziomu jakości świadczenia powszechnych usług pocztowych.
The article presents basic problems associated with the postal services market. It outlines the legal aspects and the adjustment of Polish legal regulations to directives that specify the market conditions for postal services in EU countries, the parameters and structure of the postal services market, the inuence of new electronic communication technologies on the services market, as well as the quality of public postal services.
Źródło:: Telekomunikacja i Techniki Informacyjne; 2004, 3-4; 24-46
1640-1549
1899-8933
Pojawia się w:: Telekomunikacja i Techniki Informacyjne
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 6.

Tytuł:: Usługa VoIP - czynniki wpływające na jakość transmitowanego głosu
VoIP service - factors influencing the quality of voice transmitted
Autorzy:: Gartkiewicz, M.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/317532.pdf
Data publikacji:: 2004
Wydawca:: Instytut Łączności - Państwowy Instytut Badawczy
Tematy:: protokół IP
usługa głosowa w sieciach IP (VoIP)
jakość usługi (QoS)
IP protocol
voice over IP (VoIP)
quality of service (QoS)
Opis:: Na podstawie prac prowadzonych w IŁ przedstawiono najważniejsze wymagania stawiane sieciom realizującym usługę VoIP. Wyszczególniono aspekty techniczne związane z przesyłaniem pakietów głosowych w sieci danych. Omówiono problemy dotyczące zaadaptowania protokołu IP do usługi VoIP. Opisano czynniki wpływające na jakość głosu przenoszonego w sieci danych i zaproponowano ogólny proces testowania jakości głosu w sieciach o ustalonej charakterystyce ruchu.
In this article, the most important requirements to be satisfied by the VoIP data networks are presented as based on the research carried out by the NIT. Technical aspects concerning the transmission of voice packets in a data network are specified. Problems due to the IP protocol being adapted to the VoIP service are discussed. Factors influencing the quality of voice transmitted in a data network are described and a general process of testing the quality of voice in the data networks of stabilised characteristics of traffic is suggested.
Źródło:: Telekomunikacja i Techniki Informacyjne; 2004, 1-2; 67-75
1640-1549
1899-8933
Pojawia się w:: Telekomunikacja i Techniki Informacyjne
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 7.

Tytuł:: Usługa VoIP - mechanizmy poprawy jakości
VoIP service - quality improvement mechanisms
Autorzy:: Gartkiewicz, M.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/317510.pdf
Data publikacji:: 2004
Wydawca:: Instytut Łączności - Państwowy Instytut Badawczy
Tematy:: protokół IP
usługa głosowa w sieciach IP (VoIP)
jakość usługi (QoS)
IP protocol
voice over IP (VoIP)
quality of service (QoS)
Opis:: Wyszczególniono metody oceny jakości przesyłanego głosu. Zaproponowano przykładowe zasady testowania i oceny przydatności sieci do świadczenia usługi VoIP Omówiono mechanizmy, umożliwiające poprawę jakości połączeń w istniejących sieciach danych.
In this article, methods of evaluating the quality of voice transmitted are specified. Some exemplary principles of testing usability of a network to provide VoIP services are suggested. Mechanisms that enable it to improve the quality of calls in the existing data networks liave been discussed.
Źródło:: Telekomunikacja i Techniki Informacyjne; 2004, 1-2; 76-86
1640-1549
1899-8933
Pojawia się w:: Telekomunikacja i Techniki Informacyjne
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 8.

Tytuł:: Methodology to measure the quality of service in healthcare information and telecommunications infrastructures
Autorzy:: Babulak, E.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/309471.pdf
Data publikacji:: 2005
Wydawca:: Instytut Łączności - Państwowy Instytut Badawczy
Tematy:: user's perception of quality of service
assessment methodology
electronic health record
healthcare telecommunications infrastructures
Staffordshire University network communications infrastructure
Opis:: The telecommunications industry in last decade went through the dramatic changes motivated by mobility, wireless technologies and miniaturization. The continuous increase in the complexity and the heterogeneity of healthcare telecommunications infrastructures requires reliable methodology to assess the quality of service provision. This article presents a cost effective methodology to assess the user's perception of quality of service provision utilizing the existing Staffordshire University network by adding a component of measurement to the existing model presented by Walker. This paper offers a cost effective approach to assess the QoS provision within the University campus network, which could be easily adapted to any campus network or healthcare organization in the world.
Źródło:: Journal of Telecommunications and Information Technology; 2005, 4; 133-138
1509-4553
1899-8852
Pojawia się w:: Journal of Telecommunications and Information Technology
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 9.

Tytuł:: Distributed, asynchronous algorithms for network control with contracted flow rates - a review
Autorzy:: Karbowski, A.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/308928.pdf
Data publikacji:: 2006
Wydawca:: Instytut Łączności - Państwowy Instytut Badawczy
Tematy:: computer networks
asynchronous algorithms
distributed optimization
routing
service level agreement
service quality
Opis:: The paper reviews current algorithms for distributed, asynchronous control of networks when the customer is guaranteed to get some predetermined (e.g., as a part of a service level agreement - SLA) values of flow. Two cases are considered - both with single and multiple commodity. It is assumed, that the flow cost functions are convex with special attention devoted to linear and strictly convex cases.
Źródło:: Journal of Telecommunications and Information Technology; 2006, 4; 46-52
1509-4553
1899-8852
Pojawia się w:: Journal of Telecommunications and Information Technology
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 10.

Tytuł:: Ocena zgodności telekomunikacyjnych terminali głosowych według normy TBR 38
The voice telecommunication terminals conformity assessment according to the TBR 38
Autorzy:: Trzaskowska, M. J.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/317492.pdf
Data publikacji:: 2006
Wydawca:: Instytut Łączności - Państwowy Instytut Badawczy
Tematy:: telefonometria
jakość usługi głosowej
Centralne Laboratorium Badawcze IŁ
telephonometry
voice quality of service
Central Research Laboratory of NIT
Opis:: Opisano procedury badawcze do przeprowadzania kompleksowych pomiarów parametrów głosowych terminali telekomunikacyjnych, zgodnie z dokumentem europejskim TBR 38, według dyrektywy UE 1999/5/EC. Procedury te zostały wdrożone w Centralnym Laboratorium Badawczym Instytutu Łączności w Warszawie.
Research procedures aimed at carrying out complex measuring of telecommunication voice terminal parameters accordance to the paper TBR 38 and EU directive 1999/5/EC. These procedures have been implemented in the Central Research Laboratory of National Institute of Telecommunications (NIT).
Źródło:: Telekomunikacja i Techniki Informacyjne; 2006, 1-2; 102-108
1640-1549
1899-8933
Pojawia się w:: Telekomunikacja i Techniki Informacyjne
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 11.

Tytuł:: Impact of the duration of speech sequences on speech quality
Autorzy:: Pocta, P.
Vaculík, M.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/308555.pdf
Data publikacji:: 2007
Wydawca:: Instytut Łączności - Państwowy Instytut Badawczy
Tematy:: voice transmission quality of service
speech sequence
intrusive measurement
perceptual evaluation of speech quality
jitter rate
packet loss
Opis:: This paper describes simulations of speech sequences transmission for intrusive measurement of voice transmission quality of service (VTQoS) in the environment of IP networks. The aim of the simulations was to investigate the impact of the different durations of speech sequences on speech quality from the jitter rate and packet loss point of view in IP networks. The ITU-T G.729 and ITU-T G.723.1 encoding schemes were used for the purpose of the simulations. The assessment of speech quality was realized by means of perceptual evaluation of speech quality (PESQ) algorithm. A comparison of the impact of different durations of speech sequences on speech quality and determination of the optimal duration of speech sequence for measurements of speech quality in telecommunication networks, is the aim of this paper.
Źródło:: Journal of Telecommunications and Information Technology; 2007, 4; 72-76
1509-4553
1899-8852
Pojawia się w:: Journal of Telecommunications and Information Technology
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 12.

Tytuł:: Modeling of mixed traffic for mobile cellular network
Autorzy:: Islam, I.
Das, J. K.
Hossain, S.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/307662.pdf
Data publikacji:: 2007
Wydawca:: Instytut Łączności - Państwowy Instytut Badawczy
Tematy:: quality of service
Markovian chain
time and call congestion
probability states and voice data integrated network
Opis:: The most convenient way of presenting one- or two-dimensional offered traffic in a network by Markovian chain to evaluate quality of service (QoS). Pictorial presentation of chain becomes very complicated for three dimensional traffic case, required for voice data integrated service/mixed traffic of mobile cellular network; hence application of cut or node equations become a cumbersome job. This paper proposes a model of three-dimensional traffic in a network for both unlimited and limited user case. Here direct analytical method is introduced instead of Markovian chain to achieve traffic parameters.
Źródło:: Journal of Telecommunications and Information Technology; 2007, 1; 83-89
1509-4553
1899-8852
Pojawia się w:: Journal of Telecommunications and Information Technology
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 13.

Tytuł:: Badania symulacyjne systemu QoS dla sieci LAN jednostki naukowo-dydaktycznej
The simulation study on QoS system for the LAN of the scientifically-didactic institution
Autorzy:: Malinowski, T.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/273364.pdf
Data publikacji:: 2008
Wydawca:: Wojskowa Akademia Techniczna im. Jarosława Dąbrowskiego
Tematy:: QoS
klasyfikowanie pakietów
badania symulacyjne
quality of service
queueing
simulation
Opis:: W artykule przedstawione zostały wyniki badań symulacyjnych systemu QoS dla jednostki naukowo-dydaktycznej (JND). Celem prowadzenia badań symulacyjnych było potwierdzenie zasadności użycia na routerze granicznym sieci LAN mechanizmu CAR (Committed Access Rate) z jawnym regulowaniem przepustowości łącza dla wstępnie sklasyfikowanych pakietów jako ważne i nieistotne z punktu widzenia realizowanych przez jednostkę naukowo-dydaktyczną zadań.
The article presents results of the simulation study on the system QoS for the scientifically-didactic institution (JND). The main investigation's goal was the confirmation the legitimacy use of CAR (Committed Access Rate) mechanism with evident bandwidth of the link regulation on the LAN border router for packets, initially classified as important and unimportant for realized by the scientifically-didactic institution tasks.
Źródło:: Biuletyn Instytutu Automatyki i Robotyki; 2008, R. 14, nr 25, 25; 89-112
1427-3578
Pojawia się w:: Biuletyn Instytutu Automatyki i Robotyki
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 14.

Tytuł:: Quality of service support, security and OSPF interconnection in a MANET using OLSR
Autorzy:: Adjih, C.
Minet, P.
Muhlethaler, P.
Baccelli, E.
Plesse, T.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/308208.pdf
Data publikacji:: 2008
Wydawca:: Instytut Łączności - Państwowy Instytut Badawczy
Tematy:: mobile ad hoc network
OLSR
quality of service
security
OSPF
interconnection
Opis:: The MANET networks are of prime interest for military networks. One of the proeminent routing protocols for MANET is OLSR, and indeed, OLSR has been used in many evaluations and experiments of MANETs. As OLSR is on its way to standardization, there are still a number of extensions that are useful and sometimes necessary for practical use of OLSR networks: such extensions are quality of service support, security, and OSPF interconnection. In this paper, we present the architecture, design, specifications and implementations that we made to integrate these features in a military test-bed. This test-bed is a real MANET comprising 18 nodes. These nodes communicate by radio and use the IEEE 802.11b MAC protocol. The OLSR routing protocol updates the routing table used by the IP protocol to forward packets.
Źródło:: Journal of Telecommunications and Information Technology; 2008, 2; 70-76
1509-4553
1899-8852
Pojawia się w:: Journal of Telecommunications and Information Technology
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 15.

Tytuł:: Rozbudowa funkcjonalna systemu oceny sieci telekomunikacyjnych AWP-IŁ
Development of the AWP-IŁ test system for PSTN and ISDN networks
Autorzy:: Godlewski, P.
Chojnacki, B.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/317718.pdf
Data publikacji:: 2008
Wydawca:: Instytut Łączności - Państwowy Instytut Badawczy
Tematy:: badanie sieci telekomunikacyjnej
monitorowanie jakości usługi
sieci telefoniczne
sieci ISDN
testing of telephone network
service quality monitoring
PSTN
ISDN
Opis:: Omówiono system AWP-IŁ do oceny jakości sieci u operatorów świadczących powszechne usługi telekomunikacyjne, począwszy od powstania w 1998 r. koncepcji systemu, aż do jego postaci eksploatowanej obecnie.
The paper presents the automatic AWP-IŁ system used for testing of service quality in public PSTN and ISDN networks. This includes the history of system development, from the initial concept which appeared in 1998 to the current version.
Źródło:: Telekomunikacja i Techniki Informacyjne; 2008, 3-4; 49-66
1640-1549
1899-8933
Pojawia się w:: Telekomunikacja i Techniki Informacyjne
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Informacja

Wyszukujesz frazę "Service quality" wg kryterium: Temat

Źródło danych

Dostawca treści

Kolekcja

Rok wydania

Wydawca

Temat

Autor

Typ dokumentu

Język