Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "Reputation management" wg kryterium: Temat


Tytuł:
Dylematy etyczne specjalistów public relations w procesie zarządzania kryzysem
Ethical Dilemmas of Public Relations Professionals in Crisis Management
Autorzy:
Adamus-Matuszyńska, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/468720.pdf
Data publikacji:
2008
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Instytut Filozofii i Socjologii PAN
Tematy:
ethical dilemma
public relations
crisis
crisis management
image of organization
reputation
Opis:
The paper explains what ethical dilemmas a public relations specialist meets when dealing with the process of crisis management. The business ethics of each organisation is created by behaviours and decisions of its employees and managers. The cores of business ethics are values, which influence and determine the activities in every situation. In the time of business scandals, lack of political stability and difficult economic situation there have been some issues and questions expecting for rapid answers. Events such as creative accounting and frauds have shaken audience confidence and loyalty. Tragic accidents during terrorist attacks have also alarmed people in both the economy and society. The mentioned events which involve high profile organizations make many business specialists be more concern about business ethics, responsibility as well as corporate image and reputation. As a result, when managing a crisis a public relations professional has to solve unexpected ethical dilemmas. The ethical values with the idea of responsibility at the top are of significant importance for the contemporary business.
Źródło:
Prakseologia; 2008, 148; 81-105
0079-4872
Pojawia się w:
Prakseologia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
On Subjective Trust Management
Autorzy:
Majdan, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/307980.pdf
Data publikacji:
2008
Wydawca:
Instytut Łączności - Państwowy Instytut Badawczy
Tematy:
decision support
management concepts
multicriteria reputation model
Opis:
Trust and reputation management is gaining nowadays more attention then ever as online commodity exchange and other open virtual societies became a widespread reality. Most widely used computational models use reputation metrics as global property assigned to each party. More sophisticated models try to use reputation as subjective property. While introducing subjective reputation there arise a need to model preferences of agents. In this paper we propose to use weighted ordered weighted average (WOWA) operator to support the decision maker in assessing available evidence about other's party behavior. The WOWA aggregation is defined by two weighting vectors: the preferential weights assigned to the ordered quantities and the importance weights assigned to several attributes. It allows one to express both the preference regarding sources of information by the corresponding importance weights and the compensation between attribute values aggregated by the preferential weights.
Źródło:
Journal of Telecommunications and Information Technology; 2008, 4; 26-31
1509-4553
1899-8852
Pojawia się w:
Journal of Telecommunications and Information Technology
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Asymptotic trust algorithm: extension for reputation systems in online auctions
Autorzy:
Leszczyński, K.
Zakrzewicz, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/206059.pdf
Data publikacji:
2011
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Instytut Badań Systemowych PAN
Tematy:
online auction sites
reputation system
trust management
web mining
Opis:
Online auctions have become a big business and the number of auction site users is growing rapidly. These virtual marketplaces give traders a lot of opportunities to find a contracting party. However, lack of physical contact between users decreases the degree of trust. Auction portals require an efficient mechanism for building trust between participants, whereas most of them provide simple participation counts for reputation rating. Moreover, a single opinion has virtually no effect on a big online store that already has many reputation points, so buyers are very hesitant to give negative feedback for fear of retaliation. Consequently, almost no negative feedback is provided1. In this paper we introduce a new trust system called Asymptotic Trust Algorithm (ATA) which prevents many fraud attempts and still is both simple and easy to understand for most users. Our new method can be applied in addition to the participation counts systems currently used by Allegro, eBay and most of other online auction sites because it does not require any additional information other than positive, negative or neutral feedback on transactions. Most importantly, ATA encourages users to submit unbiased comments, regardless of the number of previous transactions.
Źródło:
Control and Cybernetics; 2011, 40, 3; 651-666
0324-8569
Pojawia się w:
Control and Cybernetics
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Dwa typy zarządzania reputacją
Two Kinds of Reputation Management
Autorzy:
Sandman, P.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/373409.pdf
Data publikacji:
2011
Wydawca:
Centrum Naukowo-Badawcze Ochrony Przeciwpożarowej im. Józefa Tuliszkowskiego
Tematy:
kryzys
public relation
reputacja
zarządzanie
crisis
management
public relations
reputation
Opis:
Czy w każdym przypadku sprawdza się twierdzenie Benjamina Franklina, że "potrzeba wielu dobrych uczynków, aby stworzyć dobrą reputację, ale wystarczy jeden zły, żeby ją stracić"? Zdecydowana większość zapytanych odpowie "tak", bo na pierwszy rzut oka wydaje się, iż jest to wręcz aksjomat, prawda oczywista. Jednak nie biorą oni pod uwagę faktu, że socjologia to nie jest przecież nauka ścisła i należy uwzględniać w swoich rozważaniach bardzo istotny czynnik, czyli kontekstowość: w różnych sytuacjach będziemy mieli do czynienia z różnym typem zachowań. Ilu zdeklarowanych zwolenników stwierdzenia B. Franklina pozostanie przy swoim zdaniu po przeczytaniu artykułu Petera M. Sandmana o zarządzaniu reputacją? Z pewnością wzrośnie znacząco liczba sceptyków. I nie będzie to tylko zasługą sugestywnego stylu argumentacji tego wybitnego specjalisty od komunikacji ryzykalnej. Swoje wywody poparł P. M. Sandman gruntowną wiedzą teoretyka, ale też i doświadczeniem praktyka, który doradzał wielu światowym korporacjom; na konkretnych przykładach udowadnia, że wynalazca piorunochronu nie jest twórcą prawdy uniwersalnej i nie w każdym przypadku reputację traci się od jednego złego uczynku. Pisanie o zaletach tego bardzo mądrego, a jednocześnie bardzo ciekawego artykułu łatwiej rozpocząć niż zakończyć, a że jest on dość długi, dlatego na zachętę tylko jedna (z wielu bardzo cennych) konstatacja P.M. Sandmana: jeżeli masz dobrą reputację, zostaniesz w sytuacji kryzysowej obdarzony domniemaniem niewinności, jeśli masz złą reputację, czeka cię domniemanie winy. Jak zbudować własny kapitał reputacyjny i umiejętnie nim zarządzać, od Petera M. Sandmana powinni się uczyć nie tylko menedżerowie, urzędnicy państwowi czy politycy. Jest to lektura dla wszystkich, bo przecież dobra reputacja - świadcząca o zaletach umysłu i serca - w oczywisty sposób pomoże każdemu z nas, zarówno w pracy, jak i, na przykład, w wychowywaniu własnych dzieci - co także P. M. Sandman udowadnia. [W imieniu Komitetu Redakcyjnego dr inż. Eugeniusz W. Roguski]
Introduction instead of abstract Is the hypothesis by Benjamin Franklin saying that "you need to do many good deeds to create a good reputation, but just one bad is enough to lose it" always true? Vast majority of those surveyed will respond "yes", because it seems almost axiomatic at first glance, self-evident truth. However, they do not consider the fact that sociology is not after all, a science and a very important factor should be taken into consideration, namely contextual agent: in different situations we will have to deal with different types of behavior. How many pledged supporters of B. Franklin's statement will persist with their opinion after reading the article on reputation management by Peter M. Sandman? Certainly the number of skeptics will significantly increase, owing it not only the suggestive style of argumentation of this outstanding specialist in risk communication. P.M. Sandman supported his arguments by thorough knowledge of the theorist, but also by experience of practitioner who has advised many global corporations; using particular examples he proves that the inventor of the lightning protector is not the creator of the universal truth and not in each case the reputation is lost from one bad deed. It is easier to start than to finish writing about the merits of this very wise, yet at the same time exceptionally intriguing article. Since the article may seem quite long, I will quote only one (out of many very valuable) assertions by P.M. Sandman to encourage you to read it: if you have a good reputation, you will be endowed in a crisis situation with the presumption of innocence, if you have a bad reputation, you will face a presumption of guilt. Not only managers, government officials or politicians should learn from Peter M. Sandman how to build their own reputation capital and manage it skillfully. It is a reading for all, because a good reputation . testifying the virtues of mind and heart - in an obvious way will help each of us, both at work and, for example, in upbringing of our own children . which P. M. Sandman also proves. [On behalf of Redaction Board dr inż. Eugeniusz W. Roguski]
Źródło:
Bezpieczeństwo i Technika Pożarnicza; 2011, 3; 9-19
1895-8443
Pojawia się w:
Bezpieczeństwo i Technika Pożarnicza
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Dwa typy zarządzania reputacją. Cz. 2
Two Kinds of Reputation Management. Cz. 2
Autorzy:
Sandman, P.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/373604.pdf
Data publikacji:
2011
Wydawca:
Centrum Naukowo-Badawcze Ochrony Przeciwpożarowej im. Józefa Tuliszkowskiego
Tematy:
kryzys
public relation
reputacja
zarządzanie
crisis
management
public relations
reputation
Opis:
Czy w każdym przypadku sprawdza się twierdzenie Benjamina Franklina, że "potrzeba wielu dobrych uczynków, aby stworzyć dobrą reputację, ale wystarczy jeden zły, żeby ją stracić"? Zdecydowana większość zapytanych odpowie "tak", bo na pierwszy rzut oka wydaje się, iż jest to wręcz aksjomat, prawda oczywista. Jednak nie biorą oni pod uwagę faktu, że socjologia to nie jest przecież nauka ścisła i należy uwzględniać w swoich rozważaniach bardzo istotny czynnik, czyli kontekstowość: w różnych sytuacjach będziemy mieli do czynienia z różnym typem zachowań. Ilu zdeklarowanych zwolenników stwierdzenia B. Franklina pozostanie przy swoim zdaniu po przeczytaniu artykułu Petera M. Sandmana o zarządzaniu reputacją? Z pewnością wzrośnie znacząco liczba sceptyków. I nie będzie to tylko zasługą sugestywnego stylu argumentacji tego wybitnego specjalisty od komunikacji ryzykalnej. Swoje wywody poparł P. M. Sandman gruntowną wiedzą teoretyka, ale też i doświadczeniem praktyka, który doradzał wielu światowym korporacjom; na konkretnych przykładach udowadnia, że wynalazca piorunochronu nie jest twórcą prawdy uniwersalnej i nie w każdym przypadku reputację traci się od jednego złego uczynku. Pisanie o zaletach tego bardzo mądrego, a jednocześnie bardzo ciekawego artykułu łatwiej rozpocząć niż zakończyć, a że jest on dość długi, dlatego na zachętę tylko jedna (z wielu bardzo cennych) konstatacja P.M. Sandmana: jeżeli masz dobrą reputację, zostaniesz w sytuacji kryzysowej obdarzony domniemaniem niewinności, jeśli masz złą reputację, czeka cię domniemanie winy. Jak zbudować własny kapitał reputacyjny i umiejętnie nim zarządzać, od Petera M. Sandmana powinni się uczyć nie tylko menedżerowie, urzędnicy państwowi czy politycy. Jest to lektura dla wszystkich, bo przecież dobra reputacja - świadcząca o zaletach umysłu i serca - w oczywisty sposób pomoże każdemu z nas, zarówno w pracy, jak i, na przykład, w wychowywaniu własnych dzieci - co także P. M. Sandman udowadnia.
Is the hypothesis by Benjamin Franklin saying that "you need to do many good deeds to create a good reputation, but just one bad is enough to lose it" always true? Vast majority of those surveyed will respond "yes", because it seems almost axiomatic at first glance, self-evident truth. However, they do not consider the fact that sociology is not after all, a science and a very important factor should be taken into consideration, namely contextual agent: in different situations we will have to deal with different types of behavior. How many pledged supporters of B. Franklin.s statement will persist with their opinion after reading the article on reputation management by Peter M. Sandman? Certainly the number of skeptics will significantly increase, owing it not only the suggestive style of argumentation of this outstanding specialist in risk communication. P.M. Sandman supported his arguments by through knowledge of the theorist, but also by experience of practitioner who has advised many global corporations; using particular examples he proves that the inventor for the lightning protector is not the creator of the universal truth and not in each case the reputation is lost from one bad deed. It is easier to start than to finish writing about the merits of this very wise, yet at the same time exceptionally intriguing article. Since the article may seem quite long I will quote only one (out of many very valuable) assertions by P.M. Sandman to encourage you to read it: if you have a good reputation, you will be endowed in a crisis situation with the presumption of innocence, if you have a bad reputation, you will face a presumption of guilt. Not only managers, government officials or politicians should learn from Peter M. Sandman how to build their own reputation capital and manage it skillfully. It is a reading for all, because a good reputation - testifying the virtues of mind and heart - in an obvious way will help each of us, both at work and, for example, in upbringing of our own children - which P. M. Sandman also proves.
Źródło:
Bezpieczeństwo i Technika Pożarnicza; 2011, 4; 9-15
1895-8443
Pojawia się w:
Bezpieczeństwo i Technika Pożarnicza
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Public relations and strategic management: Institutionalizing organization–public relationships in contemporary society
Autorzy:
Grunig, James E.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/470967.pdf
Data publikacji:
2011
Wydawca:
Polskie Towarzystwo Komunikacji Społecznej
Tematy:
strategic management
publics
relationships
reputation
digital media
Opis:
Public relations is a critical profession in contemporary society, which is characterized by global interaction, relationships, and responsibility. Unfortunately, public relations has been institutionalized as a symbolic-interpretive activity that organizations use to exert their power over publics and to disguise the consequences of their behaviors from publics, governments, and the media. This article discusses an alternative role for public relations as a strategic management rather than a messaging activity. It presents a model of public relations in strategic management and examines research that elaborates segments of the model: environmental scanning, stakeholders and publics, issues and crises, scenario building, cultivating and evaluating relationships, tracing the effect of relationships on reputation, planning and evaluating communication programs strategically, and how digital media can be used to further the strategic management process. It concludes that research is needed on how public relations can be empowered and institutionalized as a strategic management activity.
Źródło:
Central European Journal of Communication; 2011, 4, 1(6); 11-31
1899-5101
Pojawia się w:
Central European Journal of Communication
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Postrzeganie reputacji wśród mikroprzedsiębiorstw w procesie zarządzania i budowania trwałych relacji biznesowych
Perception of reputation among microenterprises in the process of management and building sustainable business relations
Autorzy:
Grzebyk, Mariola
Filip, Paulina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/534214.pdf
Data publikacji:
2013-12-15
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydział Ekonomii
Tematy:
reputation
management
sustainable business relations
Opis:
Attaining and maintaining good reputation is not an easy task, especially for micro-enterprises. Moreover risk of losing it is big. To maintain good reputation such enterprises have to undrestand its importance and the power of its influence. The aim of this article is to circumscribe the importance of reputation for microenterpises, how they cope with buliding it, what kind of factors are taken into account while estimating reputation, what instruments are used in bulding it, and finally what effects it brings.
Źródło:
Przedsiębiorstwo i Region; 2013, 5; 56-64
2080-458X
Pojawia się w:
Przedsiębiorstwo i Region
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
An analysis of perceived topicality of website content influence in terms of reputation management
Analiza postrzeganej aktualności wpływu zawartości strony internetowej pod względem zarządzania reputacją
Autorzy:
Stefko, R.
Fedorko, I.
Bacik, R.
Fedorko, R.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/404758.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
website content
reputation management
organization image
e-marketing
zawartość strony internetowej
zarządzanie reputacją
wizerunek organizacji
Opis:
The main aim of the article is to analyse the influence of the up-to-date nature of a selected organization’s website content on the perception of its image in terms of reputation management from the consumers’ point of view through a research. The research intends to test the effectiveness of the impact of various elements of online marketing campaigns on the perception of organization by consumers. For this purpose we chose the company from among small and medium-sized businesses which actively engages itself in marketing campaigns in the Internet environment, and therefore it is possible to examine and evaluate the influence of these activities on the perception of the given organization. As shown by the research results, it can be assumed that the perceived up-to-date nature of the web content, regarding the chosen web pages, is directly dependent on the perceived influence of website on the image of the chosen company. Furthermore, the article aims to assess chances this issue brings to marketers and at the same time point out the main pitfalls.
Głównym celem artykułu jest analiza wpływu nowoczesnego charakteru zawartości strony internetowej wybranej organizacji na postrzeganie jej wizerunku w zakresie zarządzania reputacją z punktu widzenia konsumentów za pośrednictwem badań. Badanie ma na celu sprawdzenie efektywności wpływu różnych elementów kampanii marketingowych online na postrzeganie organizacji przez konsumentów. W tym celu spośród małych i średnich przedsiębiorstw wybraliśmy firmę, która aktywnie angażuje się w kampanie marketingowe w środowisku internetowym, a więc jest możliwe zbadanie i ocena wpływu tych działań na postrzeganie danej organizacji. Jak przedstawiono w wynikach badań, można założyć, że postrzegany nowoczesny charakter treści internetowej, w odniesieniu do wybranych stron, jest bezpośrednio zależny od postrzeganego wpływu strony internetowej na wizerunek wybranego przedsiębiorstwa. Ponadto artykuł ma na celu ocenić szanse, jakie kwestia ta przynosi marketingowcom i jednocześnie podkreślić główne pułapki.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2015, 12, 1; 177-185
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Reputation Management for Scientific Organisations – Framework Development and Exemplification
Zarządzanie reputacją w organizacjach naukowych – rozwój struktury wraz z przykładami
Autorzy:
Morschheuser, Petra
Redler, Joern
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/941688.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
reputation management
typology of organisation
brand
image
university marketing
scientific organisation
zarządzanie reputacją
typologia organizacji
marka
wizerunek
marketing uniwersytecki
organizacja naukowa
Opis:
Reputation Management deals with establishing, maintaining and strengthening a positive reputation for an object in order to build trust, commitment and lasting relationships. Positive reputation is considered a major intangible asset of companies as it contributes to their value creation. Reputation and reputation management, therefore, are well-established perspectives in marketing theory. This paper examines reputation in matters of scientific organisations. Drawing on conventional (commercial marketing) models of reputation management and derived characteristics of scientific organisations, a modified framework is deduced, named the Scientific Organisations Reputation Model (SORM). As this model widely fits the specific requirements of this type of organisation it will be useful for the complex task of marketing scientific organisations. Using the SORM framework, scientific organisations will be able to understand the formation of their own reputation in a more comprehensive way and will be able to improve their reputation-relevant management processes. The framework is exemplified and examined more closely using the case of DHBW, the unique German cooperate state university as the interplay of stakeholder patterns and the integration of multi-level marketing activities are carved out and main effects on reputation are demonstrated.
Zarządzanie reputacją zajmuje się ustanawianiem, podtrzymywaniem i wzmacnianiem pozytywnej reputacji przedmiotu w celu budowania zaufania, zaangażowania i trwałych powiązań. Pozytywna reputacja jest uznawana za znaczącą część niematerialnych aktywów firm, w związku z tym, że wnosi wkład do budowania ich wartości. Reputacja i zarządzanie reputacją są zatem dobrze ugruntowanymi perspektywami w teorii marketingu. Niniejsza praca bada reputację w odniesieniu do spraw organizacji naukowych. W oparciu o konwencjonalne (marketing komercyjny) modele zarządzania reputacją i ustalone cechy organizacji naukowych, stworzona została zmodyfikowana struktura nazwie Model Reputacji Organizacji Naukowych (MRON). W związku z tym, że ten model w szerokim zakresie spełnia specyficzne wymogi tego rodzaju organizacji, będzie on przydatny do prowadzenia złożonego marketing organizacji naukowych. Używając struktury MRON organizacje naukowe będą w stanie zrozumieć tworzenie własnej reputacji w bardziej wszechstronny sposób i będą w stanie ulepszyć swoje procesy zarządzania związane z reputacją. Struktura ta została bliżej zilustrowana i zbadana na przykładzie DHBW, unikalnego niemieckiego państwowego uniwersytetu kooperacyjnego – nakreślono zależności między zachowaniami interesariuszy, oraz integrację wielopoziomowych działań marketingowych, zademonstrowano główne wpływy na reputację.
Źródło:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2015, 4(18); 1-36
2353-8414
Pojawia się w:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wyzwania dla współczesnych przedsiębiorstw i menedżerów – zarys problematyki
Challenges for Contemporary Businesses and Managers – Basic Problems and Outline of Issues
Autorzy:
Kaczmarek, Bogusław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/547885.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
zarządzanie
reputacja
zarządzanie reputacją firmy
management
reputation
management of company`s reputation
Opis:
W opracowaniu zaprezentowana została teza, że przemiany zachodzące we współczesnym świecie (tzw. megatrendy rozwojowe) stanowią jakościowo nowe wymagania dla przedsiębiorstw, dla kadry menedżerskiej, ogólnie zarządzania. W opracowaniu analizowane są najbardziej istotne – zdaniem autora – współczesne zadania zarówno przedsiębiorstw (organizacji), jak i menedżerów zarządzających tymi przedsiębiorstwami, wynikające z aktualnych uwarunkowań funkcjonowania przedsiębiorstw w złożonym otoczeniu.
This paper presents the thesis that the changes taking place in the modern world (the so-called megatrends) are qualitatively new demands for businesses, for managers in general, and for management practices. This paper discusses the most important, in the author’s opinion, contemporary tasks both for businesses (organizations), as well as for managers managing those companies.
Źródło:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2015, 44 cz. 1; 241-251
1898-5084
2658-0780
Pojawia się w:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analysis of the key factors of reputation management in conditions of city marketing
Analiza kluczowych czynników zarządzania reputacją w warunkach marketingu miejskiego
Autorzy:
Hagyari, P.
Bacik, R.
Fedorko, R.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/405406.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
reputation management
public relations
public opinion
communication strategy of city
reputation
zarządzanie reputacją
opinia publiczna
strategia komunikacyjna miasta
reputacja
Opis:
The article deals with specific aspects of the issue of reputation building as a variable of the reputational management and public relations within the city marketing in terms of a city’s population. The aim of the article is to verify the existence and extract the factors affecting the perception of a city’s reputation - statistically significant factors affecting reputation based on the analysis of attitudes and preferences of respondents. For this purpose we used the factor analysis together with the principal component analysis with varimax rotation to identify the factors within the group of studied variables. The research results are based on answers of 926 respondents - residents of the city. When examining the factor structure of reputation assessment we managed to extract four factors: Patriotism, Free time, Job and job opportunities, Important places. The results of the analysis were also accompanied by calculations of average values for each of the extracted factors and comparisons of the statistical significance of differences between them. The results confirmed statistically significant differences in the assessment of the factors. The article aims to evaluate general opportunities this issue brings for marketing managers as well as official representatives of cities.
Artykuł dotyczy szczególnych aspektów kwestii budowania reputacji jako zmiennej zarządzania reputacją i public relations w marketingu miasta pod względem populacji danego miasta. Celem artykułu jest zweryfikowanie istnienia i wyodrębnienie czynników wpływających na postrzeganie reputacji miasta - statystycznie istotnych czynników wpływających na reputację w oparciu o analizę postaw i preferencji respondentów. W tym celu zastosowaliśmy analizę czynnika wraz z analizą głównych składowych z rotacją varimax w celu identyfikacji czynników w grupie badanych zmiennych. Wyniki badań opierają się na odpowiedziach 926 respondentów - mieszkańców miasta. Badając strukturę czynników oceny reputacji udało nam się wyodrębnić cztery czynniki: patriotyzm, czas wolny, praca i możliwości pracy, ważne miejsca. Wynikom analizy towarzyszyły również obliczenia średnich wartości dla każdego z wyodrębnionych czynników i porównania statystycznej istotności różnic między nimi. Wyniki potwierdziły statystycznie znaczące różnice w ocenie czynników. Celem artykułu jest ocena ogólnych możliwości, jakie ta kwestia przynosi menedżerom marketingowym, a także oficjalnym przedstawicielom miast.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2016, 13, 1; 69-80
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Dobra reputacja warunkiem właściwego wykonywania zawodu przewoźnika drogowego
Good reputation as a condition for competent professional road carrier
Autorzy:
Walendzik, M.
Nowacki, G.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/312081.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
Tematy:
transport drogowy
zarządzanie
reputacja
road transport
management
reputation
Opis:
W artykule omówiono aspekty posiadania dobrej reputacji przez przewoźników drogowych oraz osoby zarządzające transportem w przedsiębiorstwie. Jest to jeden z warunków, który musi być spełniony, by przedsiębiorca mógł uzyskać zezwolenie oraz właściwie wykonywać działalność gospodarczą w zakresie drogowego przewozu osób lub rzeczy. Przedstawiono jednolite zasady określające dostęp do rynku przewoźnika drogowego dla wszystkich państw członkowskich UE. Warunek dobrej reputacji zarządzającego transportem lub przedsiębiorcy transportowego jest spełniony, jeśli w stosunku do nich nie ma poważnych zarzutów, takich jak wyroki skazujące lub sankcje za popełnienie poważnych naruszeń, co może skutkować wszczęciem postępowania administracyjnego o cofnięcie dobrej reputacji. Zachowanie dobrej reputacji to warunek wykonywania zawodu przewoźnika drogowego w sposób ciągły.
This paper discusses aspects of good reputation of professional road carriers and managers of transport companies. It is one of conditions to fulfill for enterprise to obtain permission and properly perform economic activity of passenger or goods road transport. Uniform rules defining access to market of road carrier for all EU member states have been presented. Condition of good reputation of professional road carrier or manager of transport company is satisfied if there is no serious charge against them, like sentence or sanction for offence that may have consequence of administrative proceeding withdrawing good reputation status. Maintaining good reputation is required for continuous performing profession of road carrier.
Źródło:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe; 2017, 18, 6; 1791-1795, CD
1509-5878
2450-7725
Pojawia się w:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Self-presentation. Enterprise impression management as part of external reporting
Autorzy:
Jaworska, Elżbieta
Bucior, Grzegorz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/583539.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
Impression management
corporate image
self-presentation
reputation
disclosure strategies
Opis:
The way companies communicate with stakeholders is, among others, sharing of annual reports containing information on the corporate’s performance. The companies can present financial and non-financial information in a way that will serve their interests, using a variety of narratives. The aim of the study is to present the issues of impression management in the company’s financial reporting and the management strategies used to create the desired image. The method used was an analysis of available literature. The authors were primarily interested in the published research on: (1) the relationship between the following concepts: impression, image, reputation, self-presentation (2) impression management essence (3) impression management strategy in external reporting (4) directions of impression management usage in accounting and reporting. The study is a theoretical basis for further research covering the conduct of Polish companies in the context described.
Źródło:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu; 2017, 474; 150-159
1899-3192
Pojawia się w:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Sustainability of Logistics and Supply Chain Operations Through Corporate Social Responsibility Initiatives
Autorzy:
Bvepfepfe, Benjamin
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/504665.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Międzynarodowa Wyższa Szkoła Logistyki i Transportu
Tematy:
Corporate sustainability
corporate Social Responsibility Logistics
Supply Chain Management
Supply Chain Risks
Environmental
Social
Competitive Advantage
Sustainability
Corporate Reputation
Opis:
So much pressure abounds for supply chains to deliver goods and services in the right quantity, quality, to the right place and at the right time and least cost possible. It is an acceptable fact that supply chain operations, local or global, face numerous unforeseen challenges that expose them to ineffective and inefficient performance. It is evident that organizations that manage environmental, social and economic risks are better positioned to deliver sustainable supply chain operations. The next generation of supply chain management should not be comfortable with the old adage of out-of-sight out-of-mind behaviour as this presents an unacceptable reputational risk level to the sustainability of logistics business operations.
Źródło:
Logistics and Transport; 2017, 36, 4; 25-42
1734-2015
Pojawia się w:
Logistics and Transport
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The analysis on the importance of the reputation management in relation to e-commerce subjects
Analiza znaczenia zarządzania reputacją w odniesieniu do podmiotów e-commerce
Autorzy:
Fedorko, R.
Bacik, R.
Kerulova, V.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/404968.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
e-business
e-commerce
reputation
management
image
B2C
e-biznes
reputacja
zarządzanie
wizerunek
Opis:
The article deals with specific aspects of the issue of e-commerce and reputation management. The main aim of the article is to identify factors determining the success of the e-commerce process with a focus on reputation management variables. Based on this, our aim was to identify the importance of selected factors of e-commerce and their impact on the reputation of e-commerce subjects under the model B2C business with a primary focus on the actual point of sale - e-shop. The studied variables included the selected features of the website such as clarity and intuitive design, contact details, methods of communication, easy and well-functioning search, responsive design for mobile devices, or well-written Terms and Conditions. Primary data collection was conducted on a random basis in early 2015 in the region of Eastern Slovakia. A total of 226 respondents were surveyed, after the quality control of data the analysis featured 201 respondents. From the analysis results it is clear that the features subjected to the correlation analysis influence respondents’ Internet shopping behavior only marginally. The aim of the article is to also evaluate the possibilities this issue brings for marketing managers as well as owners of e-commerce subjects.
Artykuł dotyczy konkretnych aspektów e-commerce i zarządzania reputacją. Głównym celem artykułu jest zidentyfikowanie czynników decydujących o sukcesie handlu elektronicznego, ze szczególnym uwzględnieniem zmiennych zarządzania reputacją. Naszym celem było określenie znaczenia wybranych czynników handlu elektronicznego i ich wpływu na reputację przedmiotów handlu elektronicznego w ramach modelu biznesowego B2C, ze szczególnym uwzględnieniem rzeczywistego punktu sprzedaży - e-sklepu. Badane zmienne obejmowały wybrane cechy witryny, takie jak przejrzystość i intuicyjny wygląd, dane kontaktowe, sposoby komunikacji, łatwe i dobrze funkcjonujące wyszukiwanie, responsywny projekt dla urządzeń mobilnych lub dobrze napisane Warunki Umowy. Podstawowe zbieranie danych przeprowadzono w sposób losowy na początku 2015 roku, w regionie Słowacji Wschodniej. Łącznie przebadano 226 respondentów, po kontroli jakości danych wyróżniono 201 respondentów. Z wyników analizy jasno wynika, że cechy poddane analizie korelacyjnej jedynie nieznacznie wpływają na zachowania zakupowe konsumentów. Celem artykułu jest także ocena możliwości, jakie ta kwestia daje menedżerom marketingu, a także właścicielom podmiotów związanych z handlem elektronicznym.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2017, 15, 1; 48-56
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies