- Tytuł:
- Facebook jako narzędzie kreowania relacji w organizacjach pożytku publicznego w dobie pandemii COVID19
- Autorzy:
- Szamrowski, Piotr
- Powiązania:
- https://bibliotekanauki.pl/articles/22180944.pdf
- Data publikacji:
- 2022-09-30
- Wydawca:
- Politechnika Częstochowska
- Tematy:
-
COVID-19
Facebook
media społecznościowe
zarządzanie relacjami
organizacje pożytku publicznego - Opis:
- Głównym celem badań było określenie zakresu, w jakim organizacje pożytku publicznego wykorzystują serwis społecznościowy Facebook w zarządzaniu relacjami z interesariuszami w dobie pandemii COVID-19. Brak konieczności fizycznej interakcji z odbiorcą organizacyjnych komunikatów oznacza, że rola mediów społecznościowych w sytuacjach kryzysowych wydaje się szczególnie ważna. Podmiotem badań była specyficzna grupa organizacji non profit, tj. tylko takie, które posiadały status organizacji pożytku publicznego. Badania przeprowadzono dla dwóch okresów, tj. lutego 2020 roku, czyli stanu sprzed pandemii COVID-19, i w szczytowym okresie jej trwania, tj. w lutym 2021 roku. Uzyskane rezultaty wskazują, że potencjał Facebooka w kryzysowym momencie funkcjonowania badanych organizacji został wykorzystany tylko w niewielkim stopniu.
- Źródło:
-
Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie; 2022, 47; 60-79
2083-1560 - Pojawia się w:
- Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki