Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "Management in health care" wg kryterium: Temat


Wyświetlanie 1-10 z 10
Tytuł:
Nowe Zarządzanie Publiczne w sektorze ochrony zdrowia w Polsce?
Autorzy:
Klich, Jacek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/635048.pdf
Data publikacji:
2008
Wydawca:
Uniwersytet Jagielloński. Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego
Tematy:
New Public Management, privatization in health care sector, securitization, downsizing
Opis:
New public management in the health care in Poland?The purpose of this paper is to present few factors influencing an effective implementation of the New Public Management (NPM) procedures and tools in the health care sector in Poland. A concise analysis of privatization in the Polish health care system, followed by two case studies dealing with downsizing and debt securitization in regional hospitals in the south of Poland are presented. It is argued in the paper that due to the fact that in the health care sector in Poland basic ownership rights are neither adequately clarified nor effectively executed, basic New Public Management tools cannot be fully implemented. Consequently, further clarification of ownership rights in the health care sector accompanied by their effective execution can be seen as a prerequisite for successful reform. Then NPM may follow.
Źródło:
Zdrowie Publiczne i Zarządzanie; 2008, 6, 1-2
2084-2627
Pojawia się w:
Zdrowie Publiczne i Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Coaching dla pacjenta – innowacyjna metoda zarządzania w ochronie zdrowia
Coaching for the patient – an innovative management method in health care
Autorzy:
Krawniak, Sabina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/592633.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Choroby przewlekłe
Coaching
Innowacja
Komunikacja
Ochrona zdrowia
Zarządzanie w ochronie zdrowia
Chronic diseases
Communication
Health care
Innovation
Management in health care
Opis:
Coraz częściej w anglojęzycznej literaturze przedmiotu można znaleźć publikacje dotyczące procesów coachingowych w ochronie zdrowia. Zaprezentowane badania pokazują różne sposoby wprowadzenia coachingu dla osób chorych. Coaching jest pomocny w osiąganiu celów zdrowotnych, identyfikacji barier, szukaniu rozwiązań problemów zdrowotnych, odkrywaniu przekonań oraz mocnych stron chorych. Coaching może być skierowany do osób chorujących na różne jednostki chorobowe, choć literatura przedmiotu koncentruje się na chorobach nowotworowych i cukrzycy. Badania stosowane na grupie osób chorych na cukrzycę to przede wszystkim sesje coachingowe poprzedzone badaniem ankietowym i wynikami badań lekarskich. W chorobach nowotworowych coaching skupia się na dobrostanie psychicznym, fizycznym i emocjonalnym. Celem opracowania jest przedstawienie badań, w których użytą metodą badawczą jest eksperyment coachingu osób ze zdiagnozowaną cukrzycą typu I.
More and more often in the English-language literature on the subject, you can find publications on coaching processes in health care. The presented research shows different ways of introducing coaching for the people with disease. Coaching is helpful in achieving health goals, identifying barriers, seeking solutions to health problems, discovering patients beliefs and strengths. Coaching can be directed to people suffering from various disease entities, while the literature focuses on cancer and diabetes. The research used on the group of people with diabetes is primarily a coaching session preceded by a questionnaire survey and the results of medical examinations are attached to them. In cancer, coaching focuses on mental, physical and emotional well-being. The aim of the study is to present research in which the research method used is the coaching experiment of people diagnosed with type I diabetes
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2018, 362; 244-262
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Quality of customer service in public administration on the example of health care complex in Świętochłowice Sp. z o.o.
Autorzy:
Skowron, Krzysztof
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2204756.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
quality
management in the health care
customs service
jakość
zarządzanie w ochronie zdrowia
obsługa celna
Opis:
Introduction/background: This article is based on a bachelor's thesis carried out by Karolina Mainka under the scientific supervision of the author (Administration part-time 1st degree: “Quality of customer service in public administration based on the example of Zespół Opieki Zdrowotnej w Świętochłowicach Sp. z o.o. - Health Care Complex in Świętochłowice Sp. z o.o.”). In the past years, there has been a noticeable increase in the importance of the term "quality" in various fields, as well as in the awareness of people in terms of a quality, which results in higher expectations regarding products and services. The notion of quality has accompanied us since ancient times. In everyday life, each person is surrounded by a large amount of products, such as cellphones, computers, clothes and others. Everyone also uses various services, such as hairdressing services, services provided by government offices or medical services. Each type of those services is related to the customer service provided to a greater or lesser degree of quality. The quality of products is somehow measurable, whereas the quality of service is hard to clearly define or measure. Therefore, we can only rely on positive or negative opinions of the customers. Aim of the paper: The aim of the paper is to analyse the quality of patient service in chosen district hospital on the basis of four chapters - two of theoretical nature and two practical ones dedicated to methodology of own research and interpretation of obtained results. Materials and methods: Literature analysis, analysis of source materials (internal), survey method - technique: indirect survey, tool: survey questionnaire. Results and conclusions: Considerations presented in the paper show the importance of the customer service quality. The main task of the hospitals is to provide a high quality service in the field of a health care. The basis for the improvement of health services is the results of the evaluation of the quality of services provided by the hospital. One of the elements of assessing the quality of healthcare is patient satisfaction. An important factor which influences the success of a health care facility management is the level of patient satisfaction. Customer satisfaction studies give the facility the opportunity to evaluate patients’ opinions on offered services, and consecutively - bring the prospects of defining the weaknesses in the hospital covered by the study. Regular evaluation of customer satisfaction translates into an increase in the quality of provided medical services. An increase of the standards impacts the mental well-being of the patients. Understanding patients’ expectations and meeting their requirements reflects in the quality of provided services. Patient satisfaction with provided services has a strong influence on repeat use of the health facility, as well as on recommending it to another person. Interest and care provided by the personnel influences mental condition of the patients. Good mental condition during a hospital stay results in faster recuperation. In evaluation of the hospital, each element is important. The quality does not only consists of the attitude of the staff, but also of the entire environment of the hospital, including adaptation of the building, proper signage, and maintenance of cleanliness. All these components form one whole, which is perceived and evaluated by the patient.
Źródło:
Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy; 2021, 4; 47--59
1899-6116
Pojawia się w:
Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Jakość obsługi pacjenta we współczesnym podmiocie leczniczym na przykładzie Samodzielnego Publicznego Szpitala Klinicznego nr 6 Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach Górnośląskie Centrum Zdrowia Dziecka im. Jana Pawła II
Quality of the patient service in contemporary hospital on the example of Self Public Clinical Hospital no. 6 of Silesian Medical University in Katowice Silesian Health Center Child name John Paul II
Autorzy:
Skowron, K.
Mocigemba, A.
Osial, P.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/392935.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
podmiot leczniczy
jakość
jakość usługi medycznej
zarządzanie podmiotem leczniczym
Hospital
quality
quality of medical services
management in the health care units
Opis:
Jakość staje się jednym z zasadniczych elementów skuteczności funkcjonowania placówki ochrony zdrowia na konkurencyjnym rynku. Głównym celem artykułu ,jest prezentacja oceny jakości obsługi pacjenta na przykładzie wybranego podmiotu leczniczego. Problematyka badawcza skupia się przede wszystkim wokół czasu oczekiwania na rejestrację i przeprowadzenie badania, sposobu odnoszenia się personelu lekarskiego i pielęgniarski ego do pacjenta i rodziców, a także na dostępności do sanitariatów i świetlicy. W prowadzonym badaniu wykorzystano pierwotne (ankieta) i wtórne (materiały wewnętrzne) źródła danych. Badaną zbiorowość stanowią pacjenci wskazanego podmiotu leczniczego.
Quality becomes one of the essential elements of effective functioning of the health care facilities in a competitive market. The main purpose of this article is to assess the quality of patient care for a selected entity hospital. The issue of research focuses primarily on the waiting time for registration and examination, a way of relating to medical and nursing staff to patients and parents, as well as the availability of toilets and common room. The conducted study used primary (questionnaire) and secondary materials (internal) data sources. The study community are the patients indicated entity hospital.
Źródło:
Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy; 2016, 1; 131-144
1899-6116
Pojawia się w:
Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wstępne badania obsługi dzieci w wybranych podmiotach leczniczych Gliwic
Preliminary examinations of the service of children and in chosen healing entities in the city Gliwice
Autorzy:
Skowron, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/326128.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
podmiot leczniczy
standardy obsługi klienta
jakość usługi medycznej
zarządzanie podmiotem leczniczym
health care unit
standards of customer service
quality of medical services
management in the health care units
Opis:
Wysoki standard obsługi oraz komfort pacjenta stają się obecnie jednymi z zasadniczych elementów skuteczności funkcjonowania zakładu leczniczego na konkurencyjnym rynku. Głównym celem artykułu jest analiza oceny standardów obsługi „małych pacjentów” na przykładzie wybranych podmiotów leczniczych na terenie Gliwic – w kontekście całościowego zarządzania podmiotem leczniczym. Problematyka badawcza skupia się przede wszystkim wokół wyposażenia kącika dziecięcego, nagradzania dziecka, miejsca do przewijania, podejścia personelu oraz systemu rejestracji. W przeprowadzonych badaniach wykorzystano metodę badawczą w postaci ankiety. Badaną zbiorowość stanowią pacjenci wybranych zakładów leczniczych.
High standard of the service and comfort of the patient become one of the essential elements of effective functioning of the health care facilities in a competitive market. The main purpose of this article is to assess the standards of the service of “little” patient care for a selected health care units – in the context of the overall management of the medical entity. The issue of research focuses primarily on the equipping the children's corner, awarding to the child, the place for the scrolling, tricking the staff and the registration system. The conducted study used research methods in the character of the questionnaire form. The study community are the patients indicated health care units.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2017, 105; 377-389
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Budowanie wizerunku pracodawcy w sektorze ochrony zdrowia
Employer Branding in Healthcare Sector
Формирование имиджа работодателя в секторе здравоохранения
Autorzy:
Buchelt, Beata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1195368.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Tematy:
budowanie wizerunku pracodawcy
zarządzanie zasobami ludzkimi w jednostkach sektora ochrony zdrowia
personel medyczny
employer branding
human resources management in health care entities
medical personnel
формирование имиджа работодателя
управление человеческими ресурсами в организациях сектора здравоохранения
медицинский персонал
Opis:
Zmiany jakie miały miejsce w sektorze ochrony zdrowia w Polsce od początku lat 90. sprawiły, że podmioty świadczące usługi medyczne, zwłaszcza te publiczne, zaczęły adaptować w swoją bieżącą działalność nowoczesne metody i narzędzia zarządzania. Niestety metody i narzędzia związane z zarządzaniem kapitałem ludzkim zostały zepchnięte na margines zainteresowania kadr zarządzających, pomimo że kapitał ludzki – zwłaszcza w jednostkach świadczących usługi medyczne – stanowi kluczowe źródło pozyskiwania i utrzymywania przewagi konkurencyjnej. Mając na uwadze strategiczną istotność kwestii zarządzania kapitałem ludzkim w organizacjach działających w sektorze ochrony zdrowia oraz zagrożeń, jakie wynikają z kształtowania się trendów na rynku pracy, tj. przede wszystkim niedobór personelu medycznego, celem niniejszego artykułu jest próba adaptacji koncepcji budowania marki pracodawcy do warunków działalności tychże organizacji. Wspomniana próba poprzedzona została omówieniem takich kwestii, jak istota koncepcji BMP oraz przesłanki świadczące o potrzebie wdrożenia tej koncepcji w jednostkach sektora ochrony zdrowia.
The changes that have taken place in the health sector in Poland since the early 90s made medical service providers, especially those public ones, adopt modern management methods and tools. Unfortunately, methods and tools related to the management of human capital have been disregarded, despite the fact that human capital especially in healthcare entities is a key source of obtaining and maintaining competitive advantage. Bearing in mind the strategic significance of the human capital management in organizations operating in the healthcare sector and the risks that result from the formation of labor market trends, above all the shortage of medical personnel, the aim of this paper is to adapt the concept of employer branding to the activities of these organizations. That attempt was preceded by a discussion on such issues as the nature of the EB concept and indication of the need to implement this concept in the healthcare sector entities.
Изменения, имевшие место в секторе здравоохранения в Польше в начале 90-х годов, вызвали то, что субъекты, оказывающие медицинские услуги, главным образом государственные, начали, осуществляя свою текущую деятельность, внедрять современные методы и инструменты управления. К сожалению, методы и инструменты, связанные с управлением человеческим капиталом, были отодвинуты управленческими кадрами на второй план, несмотря на то, что человеческий капитал, особенно в организациях, оказывающих медицинские услуги, является ключевым источником завоевания и удержания конкурентного преимущества. Имея в виду стратегическую важность вопроса управления человеческим капиталом в организациях, действующих в секторе здравоохранения, а также угроз, вытекающих из сложившихся на рынке труда тенденций, т. е. прежде всего нехватки медицинского персонала, целью настоящей статьи является попытка адаптации концепции формирования имиджа работодателя к условиям деятельности этих организаций. Упомянутой попытке предшествовало обсуждение таких вопросов, как суть концепции BMP, а также предпосылки, свидетельствующие о необходимости внедрения этой концепции в организациях сектора здравоохранения.
Źródło:
Edukacja Ekonomistów i Menedżerów; 2014, 31, 1; 27-42
1734-087X
Pojawia się w:
Edukacja Ekonomistów i Menedżerów
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Perspectives of management in public health care in Poland
Autorzy:
Lenik, Piotr
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1181458.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Przedsiębiorstwo Wydawnictw Naukowych Darwin / Scientific Publishing House DARWIN
Tematy:
Management
health care system in Poland
reforms in the public health care
Opis:
In the article presents a synthetic analysis of the current health care system, as well as reforms in this organizational and economic area, which are planned in the near future. The study is focused on public hospitals in Poland, which are faced with various problems arising from the turbulent and comprehensive environment and underfunding.
Źródło:
World Scientific News; 2017, 72; 692-698
2392-2192
Pojawia się w:
World Scientific News
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Efektywność w opiece zdrowotnej - zarys wielowymiarowego problemu w okresie transformacji
Efficiency in Health Care - Outline of a Multidimensional Problem of the Transformation Period
Autorzy:
Saryusz-Wolska, Hanna
Wronka, Martyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/587724.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Efektywność
Opieka zdrowotna
Zarządzanie w opiece zdrowotnej
Effectiveness
Health care
Management in healthcare
Opis:
Efficiency is one of key notions in the theory and practice of system and organization management and is also relevant to health care. There are many economic theories to explain appropriate distribution of health care in the society. Controversies about efficiency in health care refer to the extent to which market mechanisms can an should be modified by new instruments of health policy. Efficiency in health care consists of expected effects of action on several interlinked levels: a. system as a whole, b. Organization of health care and c. processes (primarily basic therapeutic processes). In view of the complexity of the problem, the work presents outlines of different health care efficiency concepts and measurement methods, points out to connections and relations in systems, organization and processes which result on the one hand - from the development in medicine and new technologies, and on the other - from management decisions whose importance grows in the times of systemic transformations .
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2013, 168; 256-269
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zmiany w postrzeganiu ról zawodowych menedżerów medycznych w publicznym szpitalu
Changes in Perception of Roles of Medical Managers in Public Hospital
Autorzy:
Striker, Małgorzata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1195084.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Tematy:
health care
management in hospital
medical professions
leadership
head doctor
ochrona zdrowia
zarządzanie w szpitalu
przywództwo
ordynator
Opis:
Celem artykułu jest zbadanie zmian w postrzeganiu ról zawodowych menedżerów medycznych (przede wszystkim lekarzy i pielęgniarek), będących skutkiem ekonomizacji i wzrostu znaczenia zarządzania w ochronie zdrowia. Przeprowadzono analizę wyni‑ ków badań prezentowanych w literaturze przedmiotu oraz wykorzystano wyniki badań zrealizowanych wśród pracowników medycznych, pracujących na oddziałach w trzech publicznych szpitalach w Polsce. Badania potwierdziły dwoistość roli ordynatora oddziału i różnice w spojrzeniu na te problemy pomiędzy lekarzami i pielęgniarkami. Pielęgniarki oczekują, że kierownik, łącząc funkcje medyczne i zarządcze, będzie przede wszystkim sprawnym menedżerem, delegującym uprawnienia w zakresie leczenia pacjentów usamo‑ dzielnionym lekarzom. Wśród lekarzy wyraźne jest dążenie do bycia kierowanym przez mistrza w konkretnej specjalności medycznej. Z uwagi na jakościowy charakter przepro‑ wadzonych badań przedstawione wyniki nie są reprezentatywne, otwierają jednak obszar do dalszych działań, sygnalizując problem oceny efektów zwiększania roli zarządzania i ekonomii w medycynie.
The purpose of this article is presentation of the changes in the perception of the roles of medical managers (mainly doctors and nurses), which are the result of the economization and managerialism in health care. The analysis is based on desk research and results of the research carried out among medical staff working in wards in three public hospitals in Poland. Studies have confirmed the duality of the role of head doctors and the differences in perception of these problems between physicians and nurses. Nurses expect that the head doctor, combining medical and management functions, will be primarily an efficient manager. The physicians want to be led by a medical master, although they have no doubt that the head doctor must take into account economic conditions, which is reflected in their professional work. Because of qualitative nature of the research, the results are not representative but they indicate the problem of assessing the effects of increasing the role of management and economics in medicine.
Źródło:
Edukacja Ekonomistów i Menedżerów; 2016, 41, 3; 135-150
1734-087X
Pojawia się w:
Edukacja Ekonomistów i Menedżerów
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Dedicated Logistics Provider for Blood Donation Purposes on the Example of Blood Supply Chains Management in Poland
Autorzy:
Płaczek, Ewa
Twaróg, Sebastian
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/522503.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Krwiodawstwo
Logistyka w gospodarce
Opieka zdrowotna
Podejmowanie decyzji
Zarządzanie łańcuchem dostaw
Blood donation
Decision making
Health care
Logistic in business
Supply Chain Management (SCM)
Opis:
The article offers information on the logistics provider for blood donation purposes in reference to the blood donation supply chains management in Poland. Topics of discussion included were operation of third party logistics and fourth party logistics within business environment, demand for specialist logistics services by organizations operating in the health care industry and humanitarian aid. It mentions that human rights play a key role in making economic and organizational decisions.
Źródło:
Journal of Economics and Management; 2013, 12; 75-81
1732-1948
Pojawia się w:
Journal of Economics and Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
    Wyświetlanie 1-10 z 10

    Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies