Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "Internet banking," wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
Wyświetlanie 1-15 z 20
Tytuł:
INTERNET BANKING USAGE: AN EMPIRICAL ANALYSIS ON TURKISH CONSUMERS
Autorzy:
İlter, Burcu
Saatçıoğlu, Ömür Y.
Kuruoğlu, Emel
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/450504.pdf
Data publikacji:
2011
Wydawca:
Uniwersytet Gdański. Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego
Tematy:
Internet Banking
Turkey
Opis:
Turkey has a developed banking sector which has a very important place in Turkish economy. Internet banking applications started in 1997. Though it does not have a long history it has a very huge potential in the Turkish market. The aim of this paper is to explore if demographical factors are important in identifying the target customers for internet banking; to identify the perception of consumers regarding the attributes of internet banking usage; and to check if consumers perceive internet banking as a useful alternative channel. For this, an empirical research was conducted on 506 internet users over the age of 18, and two different clusters of non-users of internet banking and three different clusters for users of internet banking were identified, based on the demographic characteristics of respondents, which could be a valuable tool for marketing managers for identifying their segmentation and positioning strategies. Five factors were found to be as attributes of internet banking usage. Among the five factors, “security and trust” was found to be the factor that had the highest factor load for Internet banking usage. Finally, the discriminant analysis carried out reveals clues for bank managers about how to identify potential Internet bank users.
Źródło:
International Journal of Emerging and Transition Economies (IJETE); 2011, 4, 1-2; 1-25
1308-2701
Pojawia się w:
International Journal of Emerging and Transition Economies (IJETE)
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Bezpieczeństwo bankowości internetowej w Polsce na przestrzeni lat 2002-2017 – przegląd rozwiązań oferowanych klientom indywidualnym
Internet banking security in Poland in the last 15 years – a review of the solutions offered to individual clients
Autorzy:
Zakonnik, Łukasz
Dembowski, Przemysław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/585896.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Bankowość internetowa
Bezpieczeństwo
Uwierzytelnienie
Authentication
Internet banking
Security
Opis:
W artykule autorzy opisują metody mające zapewnić bezpieczeństwo w bankowości internetowej z punktu widzenia klienta indywidualnego w Polsce. Przedstawiono aspekt szyfrowania komunikacji, a także proste, złożone oraz dodatkowe metody uwierzytelnienia. W artykule dokonano przeglądu metod stosowanych w ciągu ostatnich 15 lat (do roku 2017). Zwrócono uwagę na metody, które stosuje się coraz rzadziej (tokeny) oraz na te najbardziej aktualne (kody SMS).
In the article, authors describe methods that provide security in Internet banking (from the perspective of an individual client in Poland). Authors presented the aspect of communication encryption, as well as simple, complex and additional authentication methods. This article reviews the methods used in the last 15 years. The authors describe the methods that are used less frequently (tokens) and the most popular (SMS codes).
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2018, 355; 104-116
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The digital skills conducive to using the Internet and mobile banking services in light of nationwide own research results
Umiejętności cyfrowe sprzyjające wykorzystaniu usług bankowości internetowej w świetle wyników ogólnopolskich badań własnych
Autorzy:
Adamek, Jacek
Solarz, Małgorzata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/584634.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
digital skills
Internet banking
mobile banking
umiejętności cyfrowe
bankowość internetowa
bankowość mobilna
Opis:
The progress and dissemination of information and communication technologies represent an important factor of socio-economic development. Using the opportunities they offer, requires the respective competencies from society. The purpose of the article is to assess the level of digital skills conducive to using the Internet and mobile banking services against the background of the general digital skills presented by Poles. The research methods applied in the article are as follows: the subject literature studies, descriptive and comparative analysis as well as the nationwide survey research conducted in March 2020 using the CAWI method. The analysis and interpretation of the research material allowed the verification of the following research hypothesis – the high level of the general digital skills presented by Poles has a positive impact on the scope of their skills conducive to using both the Internet and mobile banking services.
Postęp i upowszechnienie technologii informacyjno-komunikacyjnych są istotnymi czynnikami rozwoju społeczno-gospodarczego. Wykorzystanie związanych z nimi szans wymaga od społeczeństwa posiadania odpowiednich kompetencji. Celem artykułu jest ocena poziomu umiejętności cyfrowych, wspierających wykorzystanie usług bankowości internetowej i mobilnej na tle ogólnych umiejętności cyfrowych Polaków. Zastosowane w artykule metody badawcze to: studia literatury tematu, analiza opisowa i porównawcza oraz ogólnopolskie badania sondażowe przeprowadzone w marcu 2020 r. metodą CAWI. Analiza i interpretacja materiału badawczego pozwoliły na weryfikację następującej hipotezy badawczej – wysoki poziom ogólnych umiejętności cyfrowych Polaków korzystnie wpływa na zakres ich umiejętności wspierających wykorzystanie usług bankowości internetowej i mobilnej.
Źródło:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu; 2020, 64, 6; 5-22
1899-3192
Pojawia się w:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wykorzystanie metodyki Scrum przy implementacji przykładowego systemu bankowości internetowej
Using Scrum framework in the implementation of a sample Internet banking system
Autorzy:
Kisielińska-Ptasznik, A.
Figielska, E.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/91477.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Warszawska Wyższa Szkoła Informatyki
Tematy:
Scrum
podejście przyrostowe
bankowość internetowa
incremental approach
Internet banking
Opis:
W artykule przedstawiony został proces tworzenia przykładowego systemu bankowości internetowej z wykorzystaniem jednej ze zwinnych metodyk zarządzania projektami, a mianowicie metodyki Scrum. Przeprowadzona została analiza potrzeb klienta, na podstawie której określono Wizję produktu, opracowany został Rejestr Produktu oraz zaplanowane Sprinty. Pokazane zostały efekty wykonania prac w kolejnych Sprintach. Wskazano różnice między przyrostowym a kaskadowym podejściem do wytwarzania oprogramowania w kontekście tworzonego systemu.
The paper presents the process of implementing a sample Internet banking system with the usage of one of the agile frameworks, namely Scrum. The Product vision is determined on the basis of the analysis of system requirements, the Product Backlog is created and Sprints are planned. The results of successive Sprints are shown. The differences between the incremental and the waterfall approaches to software development are indicated in the context of the created system.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Warszawskiej Wyższej Szkoły Informatyki; 2018, 12, 18; 7-44
1896-396X
2082-8349
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Warszawskiej Wyższej Szkoły Informatyki
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Ewolucja bankowości internetowej w Polsce w ujęciu czteroetapowym
The evolution of online banking in Poland in four stages
Autorzy:
Wojtacka-Pawlak, Katarzyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/589831.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Bankowość internetowa w Polsce
Etapy rozwoju bankowości internetowej
Ewolucja bankowości internetowej
Innowacyjna bankowość internetowa
WEB 2.0
Evolution of online banking
Innovative online banking
Internet banking in Poland
Stages in the development of Internet banking
Opis:
W artykule dokonano próby przedstawienia ewolucji bankowości internetowej w Polsce, która dokonuje się od połowy lat 90. ubiegłego stulecia do czasów obecnych. Autorka przedstawia najpierw trzyetapowy podział rozwoju i-bankowości, a następnie zwraca uwagę na konieczność wyodrębnienia etapu czwartego. Szczególną rolę w artykule odgrywa krótkie omówienie tzw. technologii WEB 2.0, jako wyznacznika zmian również w bankowości internetowej (etap czwarty). Na koniec opracowania autorka przywołuje przykład, który obrazuje innowacyjną bankowość internetową oraz przedstawia rozbieżności w postrzeganiu WEB 2.0 przez klientów oraz przedstawicieli bankowych.
The article attempts to show the evolution of online banking in Poland from the mid- nineties of the twentieth century to the present. Author presents the first three-stage development of banking and draws attention to necessity of isolation of the fourth stage. Important subject in the article is a specification of the so-called Web 2.0 technologies, as a determinant of changes in Internet banking (fourth stage). At the end of the study author presents the example that illustrates the innovative online banking and the differences in the perception of Web 2.0 by customers and bank representatives.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2015, 239; 153-161
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wpływ pandemii COVID-19 na sposób korzystania z usług bankowych oraz na postrzeganie banków w Polsce – na podstawie badania empirycznego
The Impact of the Covid-19 on the Way of Using Banking Services and the Perception of Banks in Poland Based on an Empirical Research
Autorzy:
Rybacka, Justyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/36474838.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
COVID-19
bankowość internetowa
bank
usługi bankowe
bankowość mobilna
image of banks
Internet banking
banking services
Opis:
Celem głównym artykułu była identyfikacja zmiany sposobów korzystania z usług bankowych przed, jak i w trakcie pandemii COVID-19 oraz weryfikacja tego, jak konsumenci postrzegają współcześnie instytucje bankowe. W artykule sformułowano dwie hipotezy. Pierwsza odnosi się do tego, że klienci banków przeszli w znaczącej części na zdalne formy korzystania z usług bankowych w okresie koronawirusa. Z kolei druga teza odwołuje się do tego, iż wykorzystanie bankowości internetowej spowodowało, że jej użytkownicy przywiązują większą uwagę do aspektu bezpieczeństwa niż przed pandemią. Na potrzeby niniejszego opracowania przygotowano i przeprowadzono badanie empiryczne. Podstawowym celem badania była identyfikacja zmian w korzystaniu z usług bankowych w okresie koronawirusa oraz weryfikacja postrzegania wizerunku banków w dobie ostatnich wydarzeń ekonomiczno-społecznych. Badanie przeprowadzono metodą ankietową, w której wykorzystywany był kwestionariusz ankiety. Na podstawie przeprowadzonego badania można zauważyć, że głównie osoby po 50 roku życia przeniosły się na zdalna formę kontaktu z bankiem na skutek pandemii. We wskazanej grupie wiekowej w początkowej fazie koronawirusa popularność zyskała bankowość mobilna. Przed pandemią 26% ankietowanych deklarowało, że odbywało wizyty w banku w celu wpłaty lub wypłaty środków z rachunku bankowego. W trakcie pandemii tylko już 1% badanych deklarował, że odbywał bezpośrednie spotkanie z doradcą bankowym w celu skorzystania z usług bankowych. 33% respondentów stwierdziło, że zmiana sposobu korzystania z oferty banku pozwoliła oszczędzić im czas, a 12% wskazało, że powodem zmiany była obawa o zdrowie i życie. Na uwagę zasługuje fakt, że aż 42% ankietowanych wskazało, że po pandemii COVID-19 zwróciło większą uwagę na bezpieczeństwo w sieci. Wzrost cyfryzacji wśród społeczeństwa przełożył się na wzrost świadomości w kwestii przestępstw finansowych popełnianych w Internecie.
Currently, banks offer a wide range of products and services that are available by Internet particularly after the COVID-19 pandemic. This situation has contributed to changes in consumer behaviour and preferences. This applies to the banking sector and banking services. The article presents the result of the empirical study. The conducted research shows that the interest in online banking among customers over 50 has increased during COVID-19. The use of the mobile application has also increased in this time. Therefore, security in the network has become important to many customers. The second part of the survey showed that 26% of bank customers describe the current banking sector as greedy and 20% of respondents indicate that it is a safe branch of the economy. In the period of recent economic events, according to 34% of respondents, this sector is struggling with numerous problems and the stability of many entities may be at risk.
Źródło:
Finanse i Prawo Finansowe; 2023, 2, 38; 91-109
2391-6478
2353-5601
Pojawia się w:
Finanse i Prawo Finansowe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zmiany na rynku bankowości internetowej w Polsce w latach 2010–2015
Changes in the Internet banking market in Poland in years 2010–2015
Autorzy:
Sarama, Maria
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/548060.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
bankowość internetowa
produkt bankowy
zachowanie konsumenta,
wykluczenie cyfrowe
Internet banking
banking product
consumer behavior
digital divide
Opis:
Celem niniejszego artykułu jest określenie tendencji występujących w korzystaniu z bankowości internetowej przez klientów indywidualnych i MŚP w Polsce w latach 2010–2015 oraz wskazanie czynników demograficznych, ekonomicznych i edukacyjnych powodujących największe dysproporcje w korzystaniu z BI przez klientów indywidualnych. Jako materiały źródłowe wykorzystano publikacje i dane udostępniane przez Związek Banków Polskich, Narodowy Bank Polski, Komisję Nadzoru Finansowego, Główny Urząd Statystyczny i serwis informacyjny PRNews.pl. Przeprowadzone badania wykazały, że w latach 2010–2015 liczba rachunków BI należących zarówno do klientów indywidualnych, jak i MŚP charakteryzowała się tendencją rosnącą, ale średnia kwartalna stopa wzrostu w przypadku klientów indywidualnych była wyższa. Znaczny odsetek rachunków BI stanowiły rachunki nieaktywne, przy czym odsetek ten był niższy wśród rachunków należących do MŚP. Analiza średnich wartości przelewów i rozliczeń realizowanych przez obie grupy klientów nie wykazała występowania tendencji rosnącej. Czynniki powodujące największe dysproporcje w korzystaniu z BI przez klientów indywidualnych to poziom wykształcenia i wiek. Najmniejsze dysproporcje występowały między grupami wydzielonymi na podstawie płci i wykonywanego zawodu. Dla każdego z czynników uwzględnionych w badaniu nastąpiło zmniejszenie generowanych dysproporcji w roku 2015 w porównaniu z 2010 rokiem. Przeprowadzone analizy pokazały również, że począwszy od 2013 roku zainteresowanie bankowością internetową w grupach o wysokich odsetkach korzystających zaczęło zmniejszać się. Może być to efektem udostępniania coraz lepszych aplikacji bankowości mobilnej i rozwoju systemów płatności mobilnych.
The purpose of this article is to identify trends in the use of Internet banking by individual customers and SMEs in Poland in the years 2010–2015 and an indication of demographic, economic and educational determinants, which cause the greatest disparities in the use of Internet banking by individual customers. As data source we used publications and data provided by the Polish Bank Association, the Polish National Bank, the Financial Supervision Commission, the Central Statistical Office and Internet portal PRNews.pl. The study showed, that in 2010–2015 the number of Internet banking accounts belonging to individual customers and SMEs were characterized by a rising trend, but the average quarterly growth rate in the case of individual customers was higher. A significant percentage of Internet banking accounts were inactive and this percentage was lower among accounts belonging to SMEs. Analysis of the average value of transfers and settlements carried out by two groups of customers did not show any increasing trend. Factors causing the greatest disparities in the use of Internet banking by individual customers were the level of education and age. The smallest disparities were observed between the groups separated by gender and occupation. Moreover, for each of the factors included in the study, disparities in 2015 were smaller than in 2010. Conducted analysis also showed that from 2013 onwards interest in Internet banking in groups with high proportion of users began to decrease. This may be a result of providing better mobile banking applications and development of mobile payments systems.
Źródło:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2017, 52; 442-457
1898-5084
2658-0780
Pojawia się w:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Współczesne problemy i zagrożenia cyberbezpieczeństwa w sektorze usług bankowości elektronicznej
Contemporary Problems and Threats of Cyber Security in the Sector of Electronic Banking Sevices
Autorzy:
Pitera, R.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/98644.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Wojskowa Akademia Techniczna im. Jarosława Dąbrowskiego
Tematy:
cyberbezpieczeństwo
bankowość internetowa
bankowość mobilna
cyberprzestępczość
bezpieczeństwo usług bankowych
cyber security
internet banking
mobile banking
cybercrime
banking services security
Opis:
Artykuł dotyczy problematyki cyberbezpieczeństwa w odniesieniu do usług bankowych. Przedstawiono różne próby wymuszeń. Następnie omówiono najważniejsze działania ze strony banków oraz instytucji finansowych w Polsce, mające na celu przeciwdziałanie cyberprzestępczości. Wzrastająca liczba użytkowników mających dostęp do bankowości internetowej oraz mobilnej, wzrost liczby płatności zbliżeniowych nie pozostają bez echa na działania przestępców. W ostatnich latach nastąpił gwałtowny wzrost liczby prób wyłudzeń i wymuszeń drogą elektroniczną. Skala zjawiska tylko podkreśla znaczenie problemu cyberprzestępczości i nadaje niewątpliwie istotną rangę omawianemu zagadnieniu.
This article deals with the problem of banking security in relation to banking services. Various attempts at extortion were presented. Next, the most important actions taken by banks and financial institutions in Poland to combat cybercrime were discussed. The increasing number of Internet and mobile banking users, the increase in proximity payments, increases the number of offenders. In recent years there has been a sharp increase in the number of phishing attempts and eavesdropping. The scale of the phenomenon highlights the importance of cybercrime and gives importance to the issue.
Źródło:
Przegląd Nauk o Obronności; 2017, 2, 4; 181-192
2450-6869
Pojawia się w:
Przegląd Nauk o Obronności
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wpływ rozwoju FinTech na stacjonarne oddziały instytucji bankowych w Polsce
The impact of FinTech development on traditional banking institutions in Poland
Autorzy:
Czarkowska, Marta
Bagniewski, Bartosz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2168535.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Tematy:
FinTech
system bankowy
bankowość stacjonarna
bankowość internetowa
bankowość mobilna
ATM
e-commerce
BLIK
banking system
stationary banking
internet banking
mobile banking
Opis:
Szybko postępująca cyfryzacja i unowocześnianie technologii informacyjnych dają impuls do korzystania z innowacyjnych rozwiązań proponowanych przez szeroko rozumiany sektor finansów. W prezentowanej pracy przedstawiono rozwój systemu bankowego w Polsce, perspektywę zjawiska FinTech (technologie finansowe) ze zwróceniem uwagi na funkcjonujące oddziały bankowe a także innowacyjne rozwiązania finansowe. Celem artykułu jest analiza wpływu rozwoju FinTech na stacjonarne oddziały instytucji bankowych w Polsce. Autorzy zwracają uwagę na zmiany w zachowaniach właścicieli kont bankowych, na przykład sposób wypłaty gotówki. Głównym źródłem informacji wykorzystanych w artykule są dane uzyskane w wyniku przeprowadzenia ankiety. Analiza wyników badań pokazuje, że tradycyjne oddziały bankowe stają się zbędne oraz nieopłacalne i powoli z roku na rok ich liczba będzie maleć. Autorzy zwracają także uwagę na niesamowity fenomen BLIKA, który coraz częściej zastępuje inne metody płatności proponowane przez banki.
The rapidly advancing digitisation and modernisation of information technologies are an impulse to use innovative solutions proposed by the broadly understood financial sector. The presented work presents the development of the banking system in Poland, the perspective of the FinTech phenomenon, with focus on operating bank branches in Poland, as well as innovative solutions. The aim of the article is to analyse the impact of FinTech development on traditional branches of banking institutions in Poland. The authors look at today’s behavior of bank account holders with regard to everyday activities, such as withdrawing cash. At the same time they make suggestions as to the reason for the presented results, in order to clearly formulate the final conclusions. The authors also discuss areas analogous to the main topic, such as cashless payment methods, with a closer analysis of their real impact on the banking structure. The main source of information for this article are results obtained from the authors’ own research. The considerations lead to the conclusion that in today’s banking environment bank branches are somewhat unnecessary and unprofitable, and will slowly decrease in number year by year. The results of the study highlight the amazing BLIK phenomenon, which is increasingly replacing payment methods offered by banks.
Źródło:
e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie; 2022, 97, 5; 13-25
1731-6758
1731-7428
Pojawia się w:
e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Generacja Baby Boomers na rynku bankowości internetowej w Europie
Baby Boom generation in the online banking market in Europe
Autorzy:
Kaczmarek, Mirosława
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/962783.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Główny Urząd Statystyczny
Tematy:
bankowość internetowa
Baby Boomers
analiza skupień
metoda Warda
internet banking
baby boomers
cluster analysis
the ward method
Opis:
Generacja Baby Boomers (BB), czyli osób urodzonych pomiędzy 1944 a 1963 r., obejmuje ponad 1/5 ogółu mieszkańców Europy, co czyni ją znaczącym segmentem konsumentów. Ważną cechą tej generacji jest wysokie zaufanie do systemu bankowego, które stanowi jeden z warunków adaptacji zmian technologicznych zachodzących w obszarze dystrybucji usług bankowych, w tym akceptacji bankowości internetowej (BI). W 2018 r. w Europie z BI korzystało średnio 37,1% osób z generacji BB, co pokazuje, że ten kanał dystrybucji ma nadal duże możliwości rozwoju. Poszczególne kraje europejskie wyraźnie różnią się zakresem wykorzystania internetu w realizacji usług bankowych przez osoby w wieku od 55 do 74 lat. Celem badania jest określenie struktury rynku BI w generacji BB pod względem cech społeczno-demograficznych (wykształcenia i płci). Wykorzystano dane Eurostatu za 2018 r. Analizy struktury rynku BI dokonano pod względem płci i wykształcenia użytkowników, stosując jedną z metod analizy skupień – metodę Warda. Przeprowadzona analiza wykazała, że w pokoleniu BB liderami w BI są kraje nordyckie i Holandia, natomiast najmniejszy odsetek jej użytkowników znajduje się w krajach bałkańskich i południowej Europy, m.in. w Turcji i we Włoszech. Spośród analizowanych cech społeczno-demograficznych wykształcenie różnicuje wyodrębnione grupy krajów silniej niż płeć.
The Baby Boom generation, i.e. persons born between 1944 and 1963, constitutes over one fifth of the total European population, which makes it a significant segment of consumers. The important feature of this generation is their high trust in the banking system, which is one of the conditions for adapting technological changes in the area of banking service distribution, including the acceptance of the internet banking (IB). In 2018, the average of 37.1% Baby Boomers used IB, which demonstrates that this distribution channel still has a large potential for development. There are distinct differences among European states regarding the scope of the internet usage for banking services by persons aged 55–74. The aim of this study is to define the structure of IB market for the European Baby Boom generation according to social and demographical characteristics (education and gender). The study is based on Eurostat’s corresponding data for 2018. The analysis of the structure of the IB market has been based on the gender and the level of education of its users, adopting one of the methods of cluster analysis, the Ward method. The analysis demonstrates that Nordic countries and the Netherlands are the European leaders in terms of IB usage among Baby Boomers, whereas the lowest percentage of IB usage among Baby Boomers has been observed in the Balkan and Southern European countries, e.g. Turkey and Italy. Among the analysed social and demographic characteristics, education differentiates the selected groups of states to a larger extent than gender.
Źródło:
Wiadomości Statystyczne. The Polish Statistician; 2019, 64, 8; 5-18
0043-518X
Pojawia się w:
Wiadomości Statystyczne. The Polish Statistician
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
ES-QUAL model and customer satisfaction in online banking: evidence from multivariate analysis techniques
Autorzy:
Ahmed, Rizwan Raheem
Romeika, Giedrius
Kauliene, Raimonda
Streimikis, Justas
Dapkus, Rimantas
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/19233490.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Instytut Badań Gospodarczych
Tematy:
ES-QUAL model
customer satisfaction
financial performance
Internet banking
normal theory method
bootstrapping method
Structural Equation Modeling
SEM
Opis:
Research background: The commercial banks are adopting online services for their transactions to stay competitive and fulfill the customers' needs. There is a dire need to satisfy online customers in a competitive environment. Thus, this paper employed the ES-QUAL model and two mediating variables and outlined the recommendations to the management of the online banking industry to develop effective strategies. Purpose of the article: The undertaken research aimed to examine the electronic banking service quality and customer satisfaction. For this purpose, we employed the ES-QUAL model and examined the direct impact of ES-QUAL dimensions and customer's satisfaction. The secondary task of this paper is to investigate the mediation effect of customer's trust and the perceived value in an association between the ES-QUAL model and customer satisfaction. Finally, we examine and check whether customer satisfaction translates into the business performance of commercial banks or not. Methods: To achieve the overall goal of this research, SEM-based multivariate approach has been used, including confirmatory factor analysis, exploratory factor analysis, and multiple approaches (normal theory, and bootstrapping) to examine the moderation between the exogenous and endogenous variables. For the validation of hypotheses and results, a financial analysis has been performed simultaneously with the primary analysis. The research is done for a sample of 910 respondents of the account holders of five top commercial banks of Pakistan. Findings & Value added: The outcomes of the direct investigation revealed an affirmative, and potent impact of ES-QUAL dimensions on customer's satisfaction. The outcomes of the indirect relationship exhibited that the perceived value and trust mediate ES-QUAL dimensions and customer satisfaction. The secondary data of selected five commercial banks and ratios analysis validated the results of the ES-QUAL model, and it is concluded that the results are linear with the outcomes of customers' satisfaction of primary analysis.
Źródło:
Oeconomia Copernicana; 2020, 11, 1; 59-93
2083-1277
Pojawia się w:
Oeconomia Copernicana
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Modern fintech directions in the banking sector
Nowoczesne kierunki technologii finansowej w sektorze bankowym
Autorzy:
Chaikovskyi, Yaroslav
Kovalchuk, Yaroslava
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/449611.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Zachodniopomorska Szkoła Biznesu w Szczecinie
Tematy:
banks,
financial technology,
fintech,
artificial intelligence,
open banking,
blockchain,
mobile banking,
Internet banking,
banking services
banki,
technologia finansowa,
sztuczna inteligencja,
otwarta bankowość,
bankowość mobilna,
bankowość internetowa,
usługi bankowe
Opis:
The article defines the essence of the concept of «financial technology». Modern fintech trends in Ukraine and in the world are analyzed. Also, presents the most successful examples of the use of financial technologies in the banking sector in recent years. In addition, a number of areas for future research in the field of financial technology, which are currently very promising in the banking sector and could be launched in Ukraine and worldwide are offered.
W artykule przedstawiono koncepcję technologii finansowych. Przeanalizowano współczesne trendy tych technologii zarówno na Ukrainie, jak i na świecie. Zaprezentowano również najlepsze praktyki wykorzystania technologii finansowych w sektorze bankowym w ostatnich latach. Ponadto zwrócono uwagę na możliwości uruchomienia wielu obszarów przyszłych badań na Ukrainie i na świecie w dziedzinie technologii finansowej, które są obecnie bardzo obiecujące w branży bankowej.
Źródło:
Zeszyty Naukowe ZPSB Firma i Rynek; 2020, 1(57); 71-79
2657-3245
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe ZPSB Firma i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
THE APPLICATION OF THE MS EXCEL PROGRAM AND THE COMPUTERIZED BUSINESS INTELLIGENCE ANALYTICS PLATFORMS IN THE MANAGEMENT OF ENTERPRISES
ZASTOSOWANIE PROGRAMU MS EXCEL ORAZ ZINFORMATYZOWANYCH PLATFORM ANALITYCZNYCH BUSINESS INTELLIGENCE W PROCESIE ZARZĄDZANIA PRZEDSIĘBIORSTWEM
MS EXCEL ПРИКЛАДНАЯ ПРОГРАММА И АНАЛИТИЧЕСКАЯ КОМПЬЮТЕРИЗИРОВАННАЯ ПЛАТФОРМА БИЗНЕС-АНАЛИТИКИ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯМИ
Autorzy:
Prokopowicz, Dariusz
Grzegorek, Jan
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/576996.pdf
Data publikacji:
2017-09-18
Wydawca:
Międzynarodowy Instytut Innowacji Nauka – Edukacja – Rozwój w Warszawie
Tematy:
electronic banking, internet banking, data transfer security, banking services security, Big Data, Business Intelligence, Internet, Poland
bankowość elektroniczna, bankowość internetowa, bezpieczeństwo transferu danych, bezpieczeństwo usług bankowych, Big Data, Business Intelligence, Internet, Polska
банковское дело, интернет-банкинг, безопасность, передача данных, безопасность, банковские услуги, Big Data, Business Intelligence, Интернет, Польша
Opis:
Obecnie dokonuje się szybki postęp w zakresie zastosowań informatyki w analizach sytuacji ekonomiczno-finansowej przedsiębiorstw oraz w procesach wspomagania zarządzania organizacjami. W zakresie najszybciej rozwijających się dziedzin technologii teleinformatycznej, które warunkują kolejne etapy postępu w zakresie internetowej bankowości elektronicznej, należy upowszechnianie standardów przeprowadzania operacji finansowych realizowanych w tzw. chmurze jak również z zastosowaniem korzystania z dużych zbiorów danych ulokowanych w tzw. platformach Big Data. Obecne rozwiązania technologiczne Big Data to już nie tylko duże bazy danych, hurtownie danych pozwalające na wieloaspektowe analizy ogromnych zbiorów danych ilościowych dokonywanych na potrzeby raportów składanych okresowo kadrze menedżerskiej. Prowadzone w podmiotach gospodarczych procesy decyzyjne powinny być oparte na analizie wiarygodnych i aktualnych danych rynkowych i dotyczących prowadzonej działalności. Informacje niezbędne dla procesów podejmowania decyzji menedżerskich są w korporacjach na bieżąco pozyskiwane, gromadzone, porządkowane i przedstawiane w formie raportów analitycznych Business Intelligence. Analizy przeprowadzane w formule Business Intelligence dają kadrze zarządzającej nowe możliwości analizy dużych zbiorów danych w czasie rzeczywistym, co znacząco przyczynia się do podnoszenia efektywności zarządzania przedsiębiorstwem. Obecnie w analityce biznesowej wykorzystywane są zaawansowane formuły analityczne programu Ms Excel lub zinformatyzowane platformy zawierające gotowe formuły raportowania w zakresie Business Intelligence.
Rapid progress is being made in the field of IT applications in the analysis of the economic and financial situation of enterprises and in the processes supporting management of organizations. In terms of the fastest growing areas of information and communication technology, which are the prerequisites for the progress of online electronic banking, it is necessary to disseminate the standards of financial operations have been carried out. The cloud as well as the use of large data sets in the so-called. Big Data platforms. The current Big Data technology solutions are not just large databases, data warehouses allow for multifaceted analysis of huge volumes of quantitative data for periodic managerial reporting. Business decision-making processes should be based on the analysis of reliable and up-to-date market and business data. The information necessary for the decision-making processes has been collected, stored, ordered and pre-summed up in the form of Business Intelligence analytics reports in corporations. Business Intelligence analyzes give managers the ability to analyze the large data sets in real time, which significantly contributes to improving business management efficiency. At present, business analytics use either the advanced analytical formulas of Ms Excel or computerized platforms that include ready-made Business Intelligence reporting formulas.
В настоящее время он добился значительного прогресса в области применения информационных технологий в анализе экономических и финансовых процессов компаний и поддержки управления организациями. С точки зрения наиболее быстро растущих областей ИТ-технологии, которые определяют этапы прогресса в области электронного банковского сайта, является распространение стандартов для финансирования операций в так называемых. облако, а также с использованием больших массивов данных, расположенных в так называемом. Большие платформы данных. Современные технологические решения больших данных не только большие базы данных, хранилища данных, что позволяет для многогранного анализа массивных наборов данных, выполненных с целью количественных докладов, представленных периодически управленческих кадров. Проводимые в хозяйствующих субъектов процессов принятия решений должны основываться на достоверной и своевременной анализа рыночных данных, касающихся их деятельности. Информация, необходимая для управленческих процессов принятия решений в корпорации получает на сегодняшний день собрана, организована и представлена в виде аналитических отчетов Business Intelligence. Анализ, выполненный в формуле Business Intelligence дает руководителям возможность нового анализа больших массивов данных в реальном масштабе времени, что в значительной мере способствует повышению эффективности управления бизнесом. В настоящее время бизнес-аналитика использует передовые аналитические формулы MS Excel или компьютеризированную платформу, содержащие готовую формулу для отчетности в области Business Intelligence.
Źródło:
International Journal of New Economics and Social Sciences; 2017, 5(1); 217-231
2450-2146
2451-1064
Pojawia się w:
International Journal of New Economics and Social Sciences
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Seniorzy „niewykluczeni” cyfrowo
Autorzy:
Garwol, Katarzyna
Stebila, Ján
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1913403.pdf
Data publikacji:
2021-06-30
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
wykluczenie
senior
bankowość online
internet
e-commerce
exclusion
online banking
Opis:
Artykuł opisuje sposoby i zakres korzystania przez polskich seniorów z technologii cyfrowych. Starsi ludzie w powszechnej opinii są uznawani za osoby wykluczone cyfrowo, a więc mające trudności z obsługą Internetu oraz sprzętu, który służy do łączenia się z nim. W artykule został przedstawiony wybiórczy przegląd badań, które zdają się przeczyć tezie o wykluczeniu cyfrowym seniorów. Coraz częściej są oni aktywnymi bywalcami wirtualnego świata, szereg czynności realizują przez Internet i doceniają korzyści, jakie on im przynosi. Seniorzy stanowią znaczącą grupę zarówno w społeczeństwie polskim, jak i w społeczeństwie całej Unii Europejskiej. Z biegiem lat ich odsetek w stosunku do ogółu społeczeństwa będzie się zwiększał. Aby zobrazować ten fakt, znaczną część artykułu zajmuje opis miejsca seniorów w strukturze demograficznej Polski wraz z prognozami na przyszłość w tym obszarze. Kolejno opisano korzystanie z technologii cyfrowych przez osoby starsze, zwłaszcza w odniesieniu do Internetu i urządzeń służących do jego obsługi. Przenalizowano możliwe powody niechęci osób starszych do korzystania z technologii IT oraz opisano przykładowe programy rządowe mające służyć aktywizacji seniorów w tym zakresie. Następnie przytoczono wyniki badań na temat korzystania przez ludzi starszych z bankowości internetowej oraz z handlu online, co pokazało, iż w przeciągu ostatniej dekady znacząco zmieniło się ich podejście do tych aktywności i stali się oni czynnymi uczestnikami rynku usług online. Zwrócono uwagę, jak ważną determinantą jest tu wiek, od którego daną osobę można uznać za seniora, gdyż wyniki badań znacznie różnią się w zależności od tego, czy analizie poddaje się osoby w wieku 60+ czy też w wieku 65+. W podsumowaniu uznano, iż współczesnych seniorów nie powinno się już określać jako wykluczonych cyfrowo, pomimo iż nadal taki stereotyp jest powszechny w społeczeństwie.
The article describes the ways and scope of using digital technologies by Polish seniors. Older people are commonly considered to be digitally excluded people, and thus have difficulties with using the Internet and the equipment that is used to connect to it. The article presents a selective review of research that seems to contradict the thesis on the digital exclusion of seniors. More and more often they are active visitors of the virtual world, they carry out a number of activities via the Internet and appreciate the benefits it brings them.Seniors constitute a significant group both in Polish society and in the society of the entire European Union. Over the years, their percentage in relation to the general population will increase. To illustrate this fact, a significant part of the article describes the place of seniors in the demographic structure of Poland along with forecasts for the future in this area. The use of digital technologies by older people is described successively, especially with regard to the Internet and its devices. Possible reasons for the reluctance of older people to use IT technologies were analysed and exemplary government programs aimed at activating seniors in this area were described. Next, the results of research on the use of internet banking and online commerce by older people were presented, which showed that over the last decade their approach to these activities has changed significantly and they have become active participants in the online services market. Attention was drawn to the importance of the determinant of the age from which a given person can be considered a senior, as the results of the research differ significantly depending on whether the analysis covers people aged 60+ or 65+.In conclusion, it was accepted that modern seniors should no longer be defined as digitally excluded, despite the fact that this stereotype is still common in society
Źródło:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2021, 66; 94-110
1898-5084
2658-0780
Pojawia się w:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
IMPORTANCE AND SECURITY OF INFORMATION PROVIDED BY THE INTERNET IN THE CONTEXT OF THE DEVELOPMENT OF ECONOMIC ENTITIES IN POLAND
ZNACZENIE I BEZPIECZEŃSTWO UDOSTĘPNIANEJ PRZEZ INTERNET INFORMACJI W KONTEKŚCIE ROZWOJU PODMIOTÓW GOSPODARCZYCH W POLSCE
ВАЖНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ИНТЕРНЕТОМ ИНФОРМАЦИИ В КОНТЕКСТЕ РАЗВИТИЯ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ЛИЦ В ПОЛЬШЕ
Autorzy:
Prokopowicz, Dariusz
Matosek, Mirosław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/576763.pdf
Data publikacji:
2017-12-29
Wydawca:
Międzynarodowy Instytut Innowacji Nauka – Edukacja – Rozwój w Warszawie
Tematy:
Internet, cybersecurity, information services, business information, website, information infrastructure, information service, data processing, internet services security, internet banking, classified information protection
Internet, bezpieczeństwo w cyberprzestrzeni, udostępnianie informa-cji, informacja biznesowa, witryna internetowa, infrastruktura informacyjna, serwis informacyjny, przetwarzanie danych, bezpieczeństwo usług internetowych, bankowość internetowa, ochrona danych niejawnych
Интернет, безопасность в киберпространстве, обмен информацией, бизнесинформация, веб-сайт, информационная инфраструктура, информационная служба, обработка данных, безопасность интернетуслуг, интернетбанкинг, защита секретных данных
Opis:
Z rozwojem technik udostępniania informacji poprzez Internet wiąże się wiele udogodnień dla beneficjentów, klientów i osób korzystających z usług informacyjnych instytucji sektora publicznego. Natomiast dla podmiotów udostępniających elektronicznie informacje poprzez Internet pojawia się możliwość znaczącej redukcji kosztów transakcyjnych przeprowadzanych operacji finansowych oraz elektronicznego transferu danych. Z drugiej strony proces udostępniania informacji poprzez Internet generuje wiele zagrożeń związanych z przestępstwami kradzieży tożsamości, przechwytywania przez hakerów danych niejawnych oraz dokonywania malwersacji środków pieniężnych w systemach elektronicznej bankowości. W odpowiedzi na te zagrożenia poszczególne podmioty w tym instytucje sektora publicznego rozbudowują systemy bezpieczeństwa zdalnego udostępniania informacji oraz dokonywanych transakcji realizowanych za pośrednictwem Internetu. Działające w Polsce przedsiębiorstwa w dążeniu do sukcesu rynkowego i biznesowego starają się budować swą przewagę konkurencyjną implementując do prowadzonej działalności nowe rozwiązania informatyczne. Coraz więcej firm i instytucji finansowych wykorzystuje w tym celu analizy biznesowe przeprowadzanych na platformach informatycznych oferujących rozwiązania Business Intelligence. Analizy przeprowadzane z zastosowaniem rozwiązań Business Intelligence ułatwiają menadżerom przeprowadzanie w czasie rzeczywistym analiz dużych zbiorów danych dotyczących prowadzonej w przedsiębiorstwie działalności. W związku z tym dominuje opinia, że rozwiązania Business Intelligence stają się coraz bardziej przydatne w procesach zarządzania organizacją.
With the development of information-sharing techniques via the Internet, there are many benefits for beneficiaries, customers and users of public sector information services. On the other hand, entities providing electronic information via the Internet appear to be able to significantly reduce transaction costs of conducted financial transactions and electronic data transfer. On the other hand, the process of making information available via the Internet generates a number of risks associated with identity theft, hacker hacking of classified data, and money scams in electronic banking systems. In response to these threats, individual entities including public sector bodies are developing security systems for remote access to information and transactions made via the Internet. Companies operating in Poland in pursuit of market and business success try to build their competitive advantage by implementing new IT solutions to their business. More and more companies and financial institutions use business intelligence on their IT platforms for Business Intelligence solutions. Business Intelligence analysis makes it easy for realtors to perform real-time analysis of large collections of businessrelated data. Consequently, the opinion that Business Intelligence solutions are becoming more and more useful in organizational management processes.
Существует множество возможностей для бенефициаров, клиентов и людей, использующих информационные услуги государственных учреждений с разработкой методов предоставления информации через Интернет. Однако для организаций, которые электронным образом предоставляют информацию через Интернет, существует возможность значительного сокращения транзакционных издержек финансовых операций и электронной передачи данных. С другой стороны, процесс предоставления информации через Интернет создает множество угроз, связанных с кражей личных данных, взломом секретных данных и созданием денежных растрат в электронных банковских системах. В ответ на эти угрозы отдельные организации, включая учреждения государственного сектора, разрабатывают системы безопасности для удаленного обмена информацией и транзакциями, осуществляемыми через Интернет. Компании, работающие в Польше в стремлении к успеху на рынке и в бизнесе, пытаются создать свое конкурентное преимущество, внедряя новые ИТ-решения для своей деятельности. Все больше и больше компаний и финансовых учреждений используют для этого бизнес-анализы, проводимые на ИТ-платформах, предлагающих решения Business Intelligence. Анализы, выполненные с использованием решений Business Intelligence, облегчают менеджерам проведение анализов больших объемов данных в реальном времени, связанных с операциями компании. Поэтому доминирующее мнение заключается в том, что решения Business Intelligence становятся все более и более полезными в процессах организационного управления.
Źródło:
International Journal of New Economics and Social Sciences; 2017, 6(2); 219-231
2450-2146
2451-1064
Pojawia się w:
International Journal of New Economics and Social Sciences
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Wyświetlanie 1-15 z 20

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies