- Tytuł:
-
E-commerce a wielokanałowa strategia marketingowa
E-Commerce and Multi-Channel Marketing Strategy - Autorzy:
- Rybak, Anna
- Powiązania:
- https://bibliotekanauki.pl/articles/943015.pdf
- Data publikacji:
- 2015
- Wydawca:
- Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
- Tematy:
-
E-commerce
wielokanałowa strategia marketingowa
system CLM
multi-channel marketing strategy
CLM-System - Opis:
-
Tematem artykułu jest przestawienie roli, jaką pełni wielokanałowa strategia marketingowa w przedsiębiorstwie. Prowadzenie elastycznych działań marketingowych przez przedsiębiorstwa w zależności od kanałów dystrybucji (offline, online i mobile), pozwala na lepsze dopasowanie oferty i produktu do potrzeb klienta. System Closed Loop Marketing (CLM) został stworzony do optymalizacji działań marketingowych dzięki analizie interakcji między przedsiębiorstwem i klientem. Umiejętne wdrożenie wielokanałowej strategii marketingowej do przedsiębiorstwa i połączenie wszystkich jej elementów w spójną całość jest czynnikiem sukcesu. Badania literaturowe przedsta-wione w artykule, ułatwią podejmowanie przez menadżerów decyzji dotyczących prowadzenia dzia-łań marketingowych na rynku e-commerce.
The aim of this paper is to shed light on the role of multi-channel marketing strategy in the firm. The practice of conducting flexible marketing activities in keeping with the distribution channels used – offline, online and mobile – allows firms to better match their offers to customer needs. The closed-loop marketing (CLM) system was designed for optimization of marketing activities through analy-sis of the interaction between the company and the customer. Skillful implementation of multi-channel marketing strategy for the company and the combination of all its elements into a coherent whole is a factor of success. The research literature presented in this paper will help CMOs to take certain decisions relating to marketing activities on the e-commerce market. - Źródło:
-
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2015, 44 cz. 2; 166+176
1898-5084
2658-0780 - Pojawia się w:
- Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł