Temat: услуг - Katalog OPAC zbiorów

Skocz do pozycji: 1.

Tytuł:: Rynek usług TSL w Polsce w latach 2004-2013. Wybrane aspekty ekonomiczne
The TFFL Service Market in Poland in 2004-2013. The Selected Economic Aspects
Рынок транспортно-экспедиционных и логистических услуг в Польше в 2004-2013 гг. Избранные экономические аспекты
Autorzy:: Bartosik, Artur
Piotrowska-Piątek, Agnieszka
Pomietlorz-Loska, Marta
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/563245.pdf
Data publikacji:: 2016
Wydawca:: Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:: rynek TSL
ekonomiczna analiza rynku TSL
wyniki finansowe
przedsiębiorstw TSL
TFFL market
economic analysis of the TFFL market financial performance of TFFL enterprises
рынок транспортно-экспедиционных и логистических услуг
экономический анализ рынка транспортно-экспедиционных и логистиче
ских услуг
финансовые результаты транспортно-экспедиционных и логистических предприятий
Opis:: Transport, spedycja i logistyka (TSL) są uważane za jeden z kluczowych rynków usługowych polskiej gospodarki. Celem rozważań jest zaprezentowanie zmian na rynku TSL w latach 2004-2013 w zakresie wybranych aspektów ekonomicznych. W tym celu przeprowadzono analizę literatury przedmiotu oraz badania typu desk research. Przedstawiono zakres i uwarunkowania rozwoju analizowanego rynku, a także przeanalizowano dane o: liczbie przedsiębiorstw, liczbie pracujących, przychodach ze sprzedaży usług, kosztach własnych sprzedaży usług, nakładach inwestycyjnych oraz wyniku finansowym brutto. W analizach wykorzystano wskaźniki dynamiki o stałej i zmiennej podstawie porównań oraz statystyczne podejście korelacyjne. W świetle zaprezentowanych wyników zaobserwowano dynamiczne zmiany na rynku TSL w Polsce w zakresie analizowanych zmiennych, które odzwierciedlają wahania kondycji polskiej gospodarki – okresy ożywienia i dekoniunktury gospodarczej. Artykuł ma charakter przeglądowo-badawczy.
Transport, freight forwarding, and logistics (TFFL) are considered as one of the key service markets of the Polish economy. An aim of considerations is to present the changes in the TFFL market in the years 2004-2013 as regards the selected economic aspects. For this purpose, there was carried out an analysis of the subject literature as well as desk research. The authors presented the scope and determinants of development of the market in question as well as analysed the data on the number of enterprises, the number of employees, service sales revenues, costs of services sold, investment outlay, and gross financial result. In the analyses, there were used the dynamics indicators with the fixed and variable base of comparisons as well as the statistical correlation approach. In the light of the presented results, there were observed dynamic changes in the TFFL market in Poland as regards the analysed variables which reflect fluctuations of the Polish economy’s condition – the period of economic recovery and slump. The article is of the overview and research nature.
Транспорт, транспортная экспедциция и логистика считаются одним из основных рынков услуг польской экономики. Цель рассуждений – представить изменения на этом рынке в период 2004-2013 гг. в отношении избранных экономических аспектов. Для этого провели анализ литературы по предмету и кабинетные исследования. Представили диапазон и обусловленности развития анализируемого рынка, а также провели анализ данных насчёт числа предприятий, числа занятых, доходов от продажи услуг, удельных издержек продажи услуг, инвестиций и финансового результата брутто. В анализах использовали показатели динамики с постоянной и переменной основой сопоставлений, а также статистический корреляционный подход. В свете представленных результатов отметили динамичные изменения на рынке транспортно-экспедиционных и логистических услуг в Польше в отношении анализируемых переменных, которые отражают колебания состояния польской экономики периода экономического оживления и спада. Статья имеет обзорно-исследовательский характер.
Źródło:: Handel Wewnętrzny; 2016, 1 (360); 172-186
0438-5403
Pojawia się w:: Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 2.

Tytuł:: Influence of the expenditures for the innovation activity on the foreign trade of Ukraine
Вплив витрат на інноваційну діяльність України на її зовнішню торгівлю
Влияние расходов на инновационную деятельность Украины на ее внешнюю торговлю
Autorzy:: Bodnar, R. D.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/692266.pdf
Data publikacji:: 2016
Wydawca:: Dnieprowski Uniwersytet Narodowy im. Ołesia Honczara
Tematy:: експорт товарів
експорт послуг
інноваційна діяльність
кореляція
лінійна регресія
точковий прогноз
похибка прогнозу
автокореляція
экспорт товаров
экспорт услуг
инновационная деятельность
корреляция
линейная регрессия
точечный прогноз
ошибка прогноза
автокорреляция
export of goods
export of services
innovation activity
correlation
linear regression
point forecast
error of prediction
autocorrelation
Opis:: В современных условиях хозяйствования важной задачей является выявления взаимосвязей между экономическими показателями и исследование их характера. Цель работы – изучение зависимости экспорта товаров и услуг с Украины от затрат на инновационную деятельность. Исследование базировалось на данных, полученных с официального сайта Государственной службы статистики Украины за 2000-2015 гг. Для проведения исследования применены метод корреляционно-регрессионного анализа, графический метод, статистические и эконометрические методы. На основе проведенного анализа установлено, что экспорт товаров и услуг коррелирует с затратами на исследования и разработки, а также зависит от приобретения других внешних знаний. Построены линейные множественные регрессии, описавшие эту зависимость. Исследована динамика в 2000-2015 гг. и на 2016-2017 гг. построен прогноз величин экспорта товаров и услуг из Украины в расчете на 1 гривну, потраченную на инновационную деятельность Украины. Новизна исследования заключается в количественном исследовании зависимости экспорта товаров и услуг от инновационной деятельности Украины, а также использовании программы iNZight для этого анализа. Полученные результаты можна применять для регулирования объема экспорта с помощью факторов, на него влияющих. В дальнейшем можно исследовать зависимость показателей внешней торговли Украины от других показателей ее инновационной деятельности.
У сучасних умовах господарювання важливе завдання – виявлення взаємозв’язків між економічними показниками і дослідження їх характеру. Метою роботи – вивчення залежності експорту товарів і послуг з України від витрат на інноваційну діяльність. Дослідження ґрунтувалося на даних, отриманих з офіційного сайту Державної служби статистики України за 2000-2015 рр. Для проведення дослідження застосовано кореляційно-регресійний аналіз, графічний, статистичні і економетричні методи. На основі здійсненого аналізу встановлено, що експорт товарів і послуг корелює з витратами на дослідження і розробки та також залежить від придбання інших зовнішніх знань. Побудовано лінійні множинні регресії, які описують цю залежність. Також досліджено динаміку у 2000-2015 рр. і побудовано прогноз на 2016-2017 рр. величин експорту товарів і послуг з України на 1 гривню, витрачену на інноваційну діяльність України. Новизна дослідження полягає в кількісному дослідженні залежності експорту товарів і послуг від інноваційної діяльності України, а також використанні програми iNZight для цього аналізу. Отримані результати можуть бути використані для регулювання обсягу експорту через фактори, які на нього впливають. У подальшому можна досліджувати залежність показників зовнішньої торгівлі України від інших показників її інноваційної діяльності.
An important task under current economic activity conditions is to find the interrelations between different economic indices and to study the character of these relationships. The purpose of this article is to establish a dependence of the export of goods and services from Ukraine on the expenditures for innovation activity. The study is based on data from the official internet resource of the State Statistics Services of Ukraine for 2000-2015. The method of correlation and regression analysis, graphical method, statistical and econometrical methods were used for the research. It was revealed that the export of goods and services is correlated with expenditures for the research and development and for the acquisition of other external knowledge. Multiple linear regressions were found for these relationships. The dynamics of the coefficients of values of the export of goods and services from Ukraine for UAH 1 spent on innovation activity in Ukraine over 2000-2015 was also investigated. Finally, the predictions for these coefficients were found for 2016-2017. The novelty of present research is in the quantitative research estimation of the dependence of the export of goods and services of innovation activity of Ukraine as well as the application of the iNZight software program for this analysis. The results received can be used in practice by managing export activity through factors that affect it. The dependence of other indices of the innovation activity of Ukraine on its foreign trade can be expanded in further studies.
Źródło:: European Journal of Management Issues; 2016, 7; 170-176
2519-8564
Pojawia się w:: European Journal of Management Issues
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 3.

Tytuł:: The Consumer’s Perspective in Medical Tourism – Identification of Research Gaps
Perspektywa klienta w turystyce medycznej - identyfikacja luk badawczych
Перспектива клиента в медтуризме – выявление исследовательских брешей
Autorzy:: Boguszewicz-Kreft, Monika
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/563603.pdf
Data publikacji:: 2017
Wydawca:: Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:: medical tourism
medical services
services marketing
turystyka medyczna
usługi medyczne
marketing usług
медтуризм
медуслуги
маркетинг услуг
Opis:: The rapid development of medical tourism started in 1990s and was soon followed by a growing interest of scholars in this phenomenon. However, the research on medical tourism cannot keep up with the pace of its development, and scientists still face a number of challenges which result from the lack of the following: the consensus on the actual name of the phenomenon, its explicit definition, reliable data on its scale, recognition of market mechanisms in terms of the supply and the demand. The article aimed at the presentation of terminology and definition problems related to medical tourism. It was also intended to identify the research gaps in the demand aspect of that phenomenon. As a result, five fields have been indicated where explanatory research should be carried out because their present recognition and understanding seems insufficient. The analysis has been carried out, based on the original review of scientific literature (Czakon 2013, p. 51) available at the Internet resources (first of all, the EBSCO publication database).
Pod koniec lat 90. zeszłego wieku rozpoczął się gwałtowny rozwój turystyki medycznej, który znalazł swoje odzwierciedlenie w rosnącym zainteresowaniu środowisk naukowych tą sferą. Jednak badanie tego fenomenu nie nadąża za jego rozwojem, zaś badacze nadal stoją przed wieloma wyzwaniami wynikającymi z braku: konsensusu odnośnie do nazwy tego zjawiska, jego jednoznacznej definicji, miarodajnych danych dotyczących jego skali oraz rozpoznania mechanizmów rynkowych zarówno w aspektach podażowych jak i popytowych. Celem artykułu było wskazanie problemów terminologicznych i definicyjnych w obszarze turystyki medycznej oraz identyfikacja luk w badaniach nad popytową stroną tego zjawiska. W efekcie wskazano pięć obszarów, w których należałoby przeprowadzić badania o charakterze eksplanacyjnym, ponieważ aktualnie ich rozpoznanie i zrozumienie jest niedostateczne. Analiz dokonano na podstawie autorskiego przeglądu literatury naukowej dostępnej w zasobach internetowych (przede wszystkim bazy publikacji EBSCO).
В конце 90-х годов ХХ в. началось бурное развитие медтуризма, которое нашло свое отражение в растущем интересе научной среды к этой сфере. Однако изучение этого явления не успевает за его развитием, исследователи же по-прежнему стоят перед многими вызовами, вытекающими из нехватки со- гласия в отношении названия этого явления, его однозначного определения, достоверных данных, касающихся его масштаба, а также изучения рыночных механизмов как в аспектах предложения, так и спроса. В результате указали пять областей, в которых следовало бы провести изучение объяснительного характера, поскольку в настоящее время их изучение и понимание недостаточны. Анализы провели на основе авторского обзора научной литературы, доступной в интернет-базе (прежде всего базы публикаций EBSCO).
Źródło:: Handel Wewnętrzny; 2017, 5 (370); 63-71
0438-5403
Pojawia się w:: Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 4.

Tytuł:: Różnice wpływu ceny zerowej i ceny bardzo niskiej na skłonność do zakupu usług
Differences in the Influence of Zero Price and Very Low Price on Willingness to Buy Service
Отличия влияния нулевой цены и очень низкой цены на склонность к покупке услуг
Autorzy:: Bondos, Ilona
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/562426.pdf
Data publikacji:: 2018
Wydawca:: Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:: cena zerowa
niska cena
skłonność do zakupu
pakietyzacja usług
zero price
low price
willingness to buy
service bundling
нулевая цена
низкая цена
склонность к покупке
пакетизация услуг
Opis:: Celem artykułu badawczego jest znalezienie odpowiedzi na pytania badawcze dotyczące istnienia różnic w skłonności do zakupu poszczególnych składników pakietu usług oraz pakietu jako całości w zależności od poziomu cen składników. Zastosowano podejście scenariuszowe, na próbie 145 konsumentów. W badaniu wykorzystano cztery scenariusze. Tzw. freebie devaluation effect, polegający na mniejszej postrzeganej wartości oferty darmowej i wynikającej z niej niższej intencji zakupu oraz skłonności do zapłaty za składnik pakietu oferowany w przyszłości osobno, zyskał potwierdzenie w wynikach badania w przypadku drogiej usługi podstawowej. Wskazano również na lepszy wpływ taniego (niż darmowego) składnika oferty uzupełniającej na intencję zakupu pakietu z drogą usługą podstawową. Zaprezentowane wyniki mają znaczenie dla skuteczności strategii pakietyzacji usług dla konsumentów indywidualnych, jak i gospodarstw domowych. Poszerzają również wiedzę na temat postaw konsumentów względem ofert zawierających składniki darmowe i bardzo tanie.
The aim of this article is to find answers to research questions concerning the existence of differences in the intention to purchase individual components of the service package and the package as a whole depending on the level of component prices. The author applied a scenario approach, on a sample of 145 consumers. Four scenarios were used. The so-called freebie devaluation effect, reduction of perceived value of the free offer and the resulting from that lower purchase intention and propensity to pay for the package component offered separately in the future, gained confirmation in the results of the study in the case of an expensive basicservice. It is also pointed to the better impact of a cheap (than free) component of the complementary offer on the intention to buy a package with the expensive basic service. The results presented here are relevant to the effectiveness of the service package strategy for both individual consumers and households. Research findings also broaden the knowledge of consumer attitudes towards service packages that contain free and very cheap components.
Цель статьи – найти ответ на исследовательские вопросы, касающиеся существования отличий в склонности к покупке отдельных компонентов пакета услуг как одного целого в зависимости от уровня цен составных частей. Автор применила подход, основанный на сценарии, на выборке 145 потребителей. В обследовании использовали четыре сценария. Так называемый freebie devaluation effect, заключающийся в меньшей воспринимаемой ценности дармового предложения и вытекающей из нее более низкого намерения купить, и в склонности платить за компонент пакета, предлагаемый в будущем отдельно, получил подтверждение в результатах исследования в случае дорогой основной услуги. Указали также лучшее влияние дешевого (чем дармового) компонента дополнительного предложения на намерение купить пакет с дорогой основной услугой. Представленные результаты имеют значение для эффективности стратегии пакетизации услуг для индивидуальных потреби- телей, а также домохозяйств. Они тоже расширяют знания насчет отношения потребителей к предложениям, содержащим дармовые и очень дешевые ком- поненты.
Źródło:: Handel Wewnętrzny; 2018, 4 (375) tom II; 29-37
0438-5403
Pojawia się w:: Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 5.

Tytuł:: Znaczenie doświadczenia rynkowego klientów dla ich retencji w warunkach migracji do e-kanału
The Importance of Customer Market Experience for Their Retention under Conditions of Migration to the E-Channel
Значение рыночного опыта клиентов для удержания их в условиях миграции к э-каналу
Autorzy:: Bondos, Ilona
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/563341.pdf
Data publikacji:: 2017
Wydawca:: Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:: retencja
utrata klientów
migracja międzykanałowa wielokanałowość
dystrybucja usług
retention
customer churn
channel migration
multichanneling
service distribution
удержание клиентов
потеря клиентов
межканальная миграция
многоканальность
распределение услуг
Opis:: Celem artykułu jest zbadanie związku między doświadczeniem rynkowym konsumenta a skłonnością do kupowania kolejnych usług u obecnego operatora w warunkach przymusowej i dobrowolnej migracji do kanału on-line. Podstawą analizy są wyniki badania opartego na podejściu scenariuszowym, zrealizowanego w 2016 roku na próbie 345 konsumentów. W badaniu wykazano pozytywne znaczenie doświadczenia rynkowego w zakresie przedłużania umowy świadczenia usługi dla skłonności klientów do kontynuowania współpracy z usługodawcą (przez intencję zakupu kolejnej usługi), natomiast negatywne znaczenie doświadczenia w zakresie zmiany operatora. W artykule wskazano implikacje praktyczne oraz ograniczenia wyników badania.
The purpose of the article is to examine the relationship between the customer market experience and the propensity to buy other services from the current operator under the conditions of forced and voluntary migration to the online channel. The analysis is based on the scenario approach – research implemented in 2016 on a sample of 345 consumers. The study has demonstrated the positive significance of market experience with regard to extending the term of service for customers’ willingness to continue cooperation with the service provider (customers’ intention to purchase another service), while negative importance of experience in changing the operator by the customer. In the article, the practical implications and limitations of research are indicated.
Цель статьи – изучить связь между рыночным опытом потребителя и склонностью к покупке очередных услуг у нынешнего оператора в условиях принудительной и добровольной миграции к каналу on-line. Основа анализа – результаты изучения, основанного на вопроснике, осуществленного в 2016 г. на выборке в 345 потребителей. В изучении указали положительное значение рыночного опыта в области продления договора о предоставлении услуг для склонности клиентов продолжить сотрудничество с услугодателем (путем намерения купить очередную услугу), негативное же значение опыта в области изменения оператора. В статье указали практические импликации и ограничения результатов изучения.
Źródło:: Handel Wewnętrzny; 2017, 6 (371); 31-40
0438-5403
Pojawia się w:: Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 6.

Tytuł:: Szkoła wyższa na rynku usług edukacyjnych
Higher School in Education Services Market
Высшее учебное заведение на рынке образовательных услуг
Autorzy:: Cichoń, Seweryn
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/1195949.pdf
Data publikacji:: 2012
Wydawca:: Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Tematy:: rynek usług edukacyjnych
elementy determinujące rynek usług edukacyjnych
satysfakcja studenta
marketing bezpośredni
szkoła wyższa
market of education services
elements determining the market of education services
customer satisfaction
direct marketing
higher school
рынок образовательных услуг
элементы
детерминирующие рынок образовательных услуг
удовлетворенность студента
прямой маркетинг
высшее учебное заведение
Opis:: Ze względu na fakt, iż usługi świadczone są również na rynku, w artykule dokonano próby interpretacji istoty rynku usług w ujęciu ekonomicznym, konsumpcyjnym, marketingowym, podmiotowym, przedmiotowym, funkcjonalno-strukturalnym i systemowym. Scharakteryzowano usługi edukacyjne szkoły wyższej w odniesieniu do poszczególnych rynków usług. Zauważono, że na rynku świadczenia usług najważniejszy jest konsument, który go uznaje lub – nie. Wyróżniono zatem i omó- wiono poszczególne elementy składowe konsumpcji usług. Dostrzeżono fakt, iż świadczenie usług edukacyjnych na wysokim poziomie jest skutecznym wyznacznikiem w walce z konkurencją. Szkoła wyższa, aby być konkurencyjną na rynku usług edukacyjnych, musi spełniać wiele kryteriów, które również zostały scharakteryzowane w artykule. Stwierdzono, że marketing bezpośredni jako interaktywny system marketingowy doskonale sprawdza się w obszarze usług edukacyjnych. Dokonano jego klasyfikacji w podziale na instrumenty i omówiono poszczególne z nich.
Given the fact that services are supplied to the market, the article attempts to discuss the nature of the service market in terms of economics, consumer, marketing focusing on subjective, objective, functional, structural and systemic role of the market. Education services provided by the higher education institution are characterized with reference to individual markets of services. It was observed that for the market of service delivery the most important is a consumer, who accepts this market or not. And so various components of consumption of services were identified and discussed. Recognizes the fact that providing education services on the high quality level is an effective indicator in struggle with the competition. Higher education institution in order to be competitive on the market of education services, must meet a lot of criteria which were also characterized. It was found that direct marketing, as an interactive marketing system, is perfect for the area of education. The classification for various instruments of this kind of marketing was created and every element of this classification was discussed individually. The nature of the education service was explained with pointing at the characteristics distinguishing from other.
Изложение: В связи с фактом, что услуги оказываются также на рынке, в статье предпринимается попытка интерпретировать суть рынка услуг в экономическом, потребительском, маркетинговом, субъективном, объективнкционально-структурном и системном пониманиях. Образовательные услуги вуза охаректиризованы в контексте отдельных рынков услуг. Отмечено, что самым важным на рынке услуг является клиент, который признает его или не признает. Итак, в статье выделены и обсуждены отдельные составные элементы потребления услуг. Подмечен факт, что оказание образовательных услуг на высоком уровне является ключевым фактором в конкурентной борьбе. Высшее учебное заведение, чтобы быть конкурентоспособным на рынке образовательных услуг, должно удовлетворять многим критериям, которые тоже охаректиризованы. Обнаружено, что прямой маркетинг как интерактивная маркетинговая система очень успешен в сфере образовательных услуг. В статье проводится классификация его инструментов и обсуждаются отдельные из них.
Źródło:: Edukacja Ekonomistów i Menedżerów; 2012, 25, 3; 11-27
1734-087X
Pojawia się w:: Edukacja Ekonomistów i Menedżerów
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 7.

Tytuł:: Marketing w firmach usługowych (wybrane zagadnienia)
Marketing in Service Companies (Selected Problems)
Маркетинг в фирмах сферы услуг (избранные вопросы)
Autorzy:: Dąbrowska, Anna
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/562748.pdf
Data publikacji:: 2016
Wydawca:: Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:: firmy usługowe
działania marketingowe
rynek
strategia marketingowa
przyszłość marketingu
service companies
marketing activities
market
marketing strategy
the future of marketing
фирмы сферы услуг
маркетинговые действия
рынок
маркетинговая стратегия
будущее маркетинга
Opis:: Artykuł zawiera wybrane wyniki badania dotyczącego działań marketingowych stosowanych przez przedsiębiorstwa usługowe. Bazą dla formułowanych tez są wyniki badania jakościowego (IDI) przeprowadzonego na potrzeby badania statutowego realizowanego przez autorkę artykułu i M. Janoś-Kresło w 2014 roku na temat działań marketingowych firm usługowych. Badaniem objęto jedenaście firm świadczących usługi: bankowe, ubezpieczeniowe, gastronomiczne, kultury i turystyczne. Głównym celem badania była próba odpowiedzi na pytanie, czy firmy usługowe wykorzystują i w jakim zakresie działania marketingowe. Przedstawione wyniki dotyczą trzech z badanych komponentów działań marketingowych, tj. charakterystyki „branży” w jakiej działa firma, tworzenia i korzystania z planów i strategii marketingowych oraz postrzegania przyszłości marketingu w „branży”, w jakiej funkcjonują badane firmy. W artykule skoncentrowano się na dwóch obszarach: postrzeganiu rynku i konkurencji oraz strategii marketingowej, które są niezbędnym elementem działań marketingowych.
The article presents the selected findings of the study concerning marketing activities used by service companies. The basis for the formulated theses is the results of qualitative research (IDI) conducted for the needs of the statutory survey examining marketing activities of service companies, which was carried out by the author and M. Janoś-Kresło in 2014. The study covered eleven companies providing banking, insurance, catering, culture, and tourism services. The main objective of the study was to answer the question whether, and to what extent, companies use marketing activities. The results concern three of the examined components of marketing, i.e. the characteristics of the industry where the company operates, creating and using marketing plans and strategies, and the perception of the future of marketing in the particular industry in which the surveyed companies conduct their operations.
Статья содержит избранные результаты исследования, касающегося маркетинговых действий, применяемых предприятиями сферы услуг. Основание для формулируемых тезисов представляют результаты качественного исследования (IDI), проведенного для нужд уставного иследования, выполненного автором статьи и М. Янось-Кресло в 2014 г. по маркетинговым действиям фирм сферы услуг. Исследование охватило 11 фирм, оказывающих банковские услуги, услуги страхования, общественного питания, культуры и туризма. Ос- новной целью исследования была попытка ответить на вопрос, используют ли и в какой мере фирмы сферы услуг маркетинговые действия. Представленные результаты касаются трех из обследованных составных частей маркетинго- вых действий, т.е. характеристики отрасли, в какой действует фирма, создания и пользования маркетинговыми планами и стратегиями, а также восприятия будущего маркетинга в отрасли, в какой функционируют обследуемые фир- мы. В статье сосредоточили внимание на двух областях: восприятия рынка и конкуренции, а также маркетинговой стратегии, которые являются обязательным элементом маркетинговых действий.
Źródło:: Handel Wewnętrzny; 2016, 3 (362); 88-98
0438-5403
Pojawia się w:: Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 8.

Tytuł:: Services Marketing Influence on Marketing Theory Evolution
Wpływ marketingu usług na ewolucję teorii marketingu
Влияние маркетинга услуг на эволюцию теории маркетинга
Autorzy:: Drapińska, Anna
Fernandes, Teresa
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/561706.pdf
Data publikacji:: 2017
Wydawca:: Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:: services marketing
marketing evolution
marketing theory
marketing usług
ewolucja marketingu
teoria marketingu
маркетинг услуг
эволюция маркетинга
теория маркетинга
Opis:: The discovery of differences between tangible goods and services in the 1970s was one of the most landmark moments in the history of marketing with an emphasis being shifted to the need for using different/diversified marketing activities while dealing with various industries and types of products. The objective of this article is to briefly characterise the evolution of the marketing thought and to present the crucial influence of services marketing achievements on the shape and nature of modern marketing. As a result of the literature analysis it can be stated that currently a return to uniform marketing for all kinds of goods and markets is advocated. Researchers are stressing that since differences in goods have become irrelevant, marketing activities of services marketing nature should be conducted.
Jednym z najbardziej przełomowych momentów w historii marketingu było odkrycie w latach 70. różnic między produktami materialnymi i usługami oraz akcentowanie konieczności rozgraniczenia/odróżnienia działań marketingowych skierowanych do różnych branż i rodzajów produktów. Celem artykułu jest krótkie scharakteryzowanie ewolucji myśli marketingowej oraz pokazanie, jak duży wpływ na kształt i charakter współczesnych działań marketingowych miał dorobek marketingu usług. W wyniku analizy literatury przedmiotu można wnioskować, że obecnie postuluje się powrót do jednolitego marketingu dla wszystkich rodzajów dóbr i rynków. Badacze podkreślają, że różnice między dobrami stały się nieistotne, a działania stosowane w marketingu powinny mieć charakter marketingu usług.
Одним из наиболее переломных моментов в истории маркетинга было открытие в 70-х годах ХХ столетия отличий между материальными продуктами и услугами, а также указание необходимости разграничать/отличать марке- тинговые действия, направленные разным отраслям и видам продуктов. Цель статьи – дать сжатую характеристику эволюции маркетинговой мысли и показать, насколько большое влияние на форму и характер современных марке- тинговых действий оказали достижения маркетинга услуг. В результате анализа литературы предмета можно сделать вывод, что в настоящее время постулируют возврат к единому маркетингу для всех видов благ и рынков. Исследователи подчеркивают, что отличия между благами стали неважными, а действия, применяемые в маркетинге, должны иметь ха- рактер маркетинга услуг.
Źródło:: Handel Wewnętrzny; 2017, 6 (371); 86-94
0438-5403
Pojawia się w:: Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 9.

Tytuł:: Specyfika zachowań młodzieży akademickiej na rynku usług turystycznych (na podstawie wyników badań własnych)
Specificity of Academic Youth’s Behaviours in the Market for Tourist Services (Based on Own Research Findings)
Специфика поведения студентов на рынке туристических услуг (на основе результатов собственных исследований)
Autorzy:: Dudziak, Sebastian
Koprowska, Urszula
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/563470.pdf
Data publikacji:: 2015
Wydawca:: Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:: zachowania konsumentów
konsumpcja globalny
rynek usług turystycznych
consumers’ behaviours
global consumption
market for tourist services
поведение потребителей глобальное потребление
рынок туристических услуг
Opis:: W czasach, gdy strategie marketingowe przedsiębiorstw funkcjonujących w różnych sektorach gospodarki zwrócone są ku klientowi, niezwykle ważną rolę odgrywa wiedza na temat preferencji i zachowań nabywczych konsumentów. Szerokie zainteresowanie klientem obserwuje się m.in. w branży turystycznej, która dzięki profilowaniu ofert na podstawie danych behawioralnych konsumentów skuteczniej trafia w oczekiwania różnych grup nabywczych. Celem artykułu badawczego jest próba przybliżenia wybranych aspektów zachowań konsumpcyjnych na rynku usług turystycznych niezwykle specyficznej grupy klientów, jaką jest młodzież akademicka. W części teoretycznej opracowania przedstawiono specyfikę zachowań konsumenckich ze szczególnym uwzględnieniemglobalizacji konsumpcji, a także wybrane cechy charakteryzujące badaną grupę społeczną. W części empirycznej przedstawiono wyniki badań ankietowych przeprowadzonych przez autorów metodą reprezentacyjną1 na próbie 194 studentów Uniwersytetu Gdańskiego oraz Politechniki Koszalińskiej.
At times when marketing strategies of enterprises operating in various sectors of the economy are directed to the customer, of an extremely important role is knowledge of consumers’ purchasing preferences and behaviours. The wide interest in the customer is observed, inter alia, in the tourist branch which, owing to profiling offers based on consumers’ behavioural data, and more efficiently gets one’s way to expectations of various groups of purchasers. An aim of the research article is an attempt to bring closer the selected aspects of consumer behaviour in the market for tourist services of an extremely specific group of customers, i.e. the academic youth. In the theoretical part of the study, the authors presented the specificity of consumer behaviours with a particular consideration of consumption globalisation as well as the selected traits characterising the social group in question. In the empirical part, they presented findings of the surveys carried out by them by the representative method on the sample of 194 students of the University of Gdańsk and the Koszalin University of Technology.
Во время, когда маркетинговые стратегии предприятий, действующих в разных секторах экономики, обращены к клиенту, особенно важную роль играют знания в отношении покупательских предпочтений и поведения потребителей. Широкий интерес к клиенту наблюдается, в частности, в туристи- ческой отрасли, которая благодаря профилированию предложений на основе бихевиоральных данных о потребителях более эффективно попадает в ожида- ния разных групп покупателей. Цель исследовательской статьи – попытка приблизить избранные аспекты потребительского поведения на рынке туристических услуг чрезмерно специ- фической группы клиентов, какой являются студенты. В теоретической части разработки представили специфику потребительского поведения с особым учетом глобализации потребления, а также избранные черты, характеризующие обследуемую социальную группу. В эмпирической части представили результаты опросов, проведенных авторами по представительному методу на выборке 194 студентов Гданьского университета и Кошалинского политехни- ческого университета.
Źródło:: Handel Wewnętrzny; 2015, 3 (356); 47-58
0438-5403
Pojawia się w:: Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 10.

Tytuł:: Szacunki kosztów nieformalnego systemu pomocy prawno-obywatelskiej
Cost estimates of the legal and civic informal assistance system
Оценки затрат неформальной системы юридическо-гражданской помощи
Autorzy:: Florczak, Waldemar
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/543729.pdf
Data publikacji:: 2016-03
Wydawca:: Główny Urząd Statystyczny
Tematy:: pomoc prawno-obywatelska
usługodawcy
beneficjenci
podaż i popyt na usługi prawne
szacunki kosztów
legal and civil assistance
service providers
beneficiaries
supply and demand for legal services
cost estimates
юридическо-гражданская помощь
поставщики услуг
бенефициары
предложение и спрос на юридические услуги
оценки затрат
Opis:: Artykuł przedstawia szacunki kosztów funkcjonowania bieżącego, nieodpłatnego systemu poradnictwa prawno-obywatelskiego w Polsce. Ze względu na brak twardych danych zaproponowano autorskie procedury pomiaru. Wyróżniono dwie metody wyceny — quasi-rynkową oraz quasi-budżetową. Zgodnie z pierwszą z nich publiczne koszty funkcjonowania nieformalnego systemu pomocy prawno-obywatelskiej wyniosły w 2012 r. 540 mln zł. Wielkość tę uzyskano na podstawie informacji o ogólnej liczbie udzielonych porad oraz ich rozkładzie ze względu na stopień trudności czy też czasochłonności. W metodzie drugiej, w zależności od dostępności danych oraz specyfiki podmiotów udzielających porad prawno-obywatelskich, zaproponowano trzy warianty pomiaru. Łączne koszty według procedury quasi-budżetowej wyniosły 514 mln zł. Uzyskany rezultat jest zatem bliski wielkości otrzymanej w metodzie quasi-rynkowej, co wydaje się wzmacniać wiarygodność analizy. Na podstawie uzyskanych wyników można stwierdzić, że publiczne nakłady na funkcjonowanie niezinstytucjonalizowanego sytemu pomocy prawno-obywatelskiej są nie niższe niż 500 mln zł rocznie.
The article presents estimates of the costs of the current, free legal and civil guidance system in Poland. Due to the lack of hard data the author proposes his original measurement procedure. He specifies two valuation methods: quasi-market and quasi-fiscal. According to the first of them, the public costs of the functioning of the informal legal and civil guidance system totaled 540 million PLN in 2012. This figure was obtained on the basis of information on the total number of granted advices and their distribution by difficulty or time-consuming. In the other method, depending on the availability of data and the specifics of the legal and civil donors' advices, three variants of the measurement are proposed. The total cost of the quasi-budget procedure amounted to 514 million PLN. The obtained result is therefore close to the size of the resulting method quasi-market, which seems to strengthen the reliability of the analysis. Based on the obtained results it can be concluded that public expenditure for the functioning of non-institutionalized legal and civic assistance system is not lower than 500 million PLN per year.
Статья представляет оценки затрат текущей, безвозмездной системы юридическо-гражданских консультаций в Польше. Из-за недостатка реальных данных способы измерения были предложены автором. Статья характеризует два метода оценки: квазирыночный и квазибюджетный. Согласно первому методу, государственные затраты на неформальную систему юридическо-гражданской помощи составили в 2012 г. 540 миллионов злоты. Эти данные получились на основе информации об общем числе предоставленных консультаций, а также информации о их распределении в отношении к степени их сложности, или же их трудоемкости. Во втором методе, в зависимости от доступности данных и специфичности субъектов предоставляющих юридическо-гражданские консультации, были предложены три варианта измерения. Общие затраты по квазибюджетному методу составили 514 миллионов злоты. Результат является близким к величине полученной в квазирыночном методе, что укрепляет достоверность анализа. На основе полученных результатов можно констатировать, что государственные затраты на неузаконенную систему юридическо-гражданской помощи состовляют не ниже 500 миллионов в год.
Źródło:: Wiadomości Statystyczne. The Polish Statistician; 2016, 3; 68-85
0043-518X
Pojawia się w:: Wiadomości Statystyczne. The Polish Statistician
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 11.

Tytuł:: Kapitał społeczny na rynku usług turystycznych
Social Capital in the Tourist Services Market
Социальный капитал на рынке услуг туризма
Autorzy:: Goliszek, Anna
Iwanicka, Anna
Baruk, Agnieszka
Szymanowska, Anna
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/562050.pdf
Data publikacji:: 2018
Wydawca:: Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:: kapitał społeczny
relacje
rynek usług turystycznych
social capital
relations
tourism services market
социальный капитал
отношения
рынок услуг туризма
Opis:: Głównym celem artykułu jest zidentyfikowanie oraz ocena jakości relacji między nabywcami finalnymi na rynku usług turystycznych a społecznością lokalną. Cel ten zrealizowano na podstawie analizy literatury przedmiotu i wyników badań własnych, pozyskanych dzięki badaniom ankietowym. W artykule zweryfikowano również hipotezę badawczą mówiącą, iż płeć respondentów jest cechą różnicującą opinie na temat ich relacji z przedstawicielami społeczności lokalnej. Na podstawie wyników przeprowadzonej analizy wykazano, że w rozwoju turystyki na obszarach przyrodniczo cennych kluczową rolę odgrywa ilość i jakość relacji między społecznością lokalną a turystami, czyli elementy kapitału społecznego. Wyniki badań empirycznych wskazują na dysonans między pozytywnymi opiniami respondentów na temat mieszkańców a negatywnymi ocenami ich postaw wobec turystów, co może utrudniać budowanie trwałych relacji. Płeć w małym stopniu różnicuje opinie respondentów odzwierciedlające ocenę sposobów ich traktowania przez społeczność lokalną.
The main purpose of the article is to identify and assess the quality of relations between final buyers in the market of tourist services and the local community. This goal is realised on the base of an analysis of the literature on the subject and the resultsof own research, obtained through surveys. In this article, the research hypothesis is verified that the gender of respondents is a feature differentiating opinions on their relationships with representatives of the local community. In the course of the conducted analysis, it is shown that in the development of tourism in areas of natural value the quantity and quality of relations between the local community and tourists play the key role, that is, the elements of social capital. The results of empirical research show a dissonance between the positive opinion of the respondents about the inhabitants and a negative assessment of their attitudes towards tourists, which may make it difficult to build lasting relationships. Gender slightly differentiates respondents’ opinions in terms of the assessment of how they are treated by the local community.
Основная цель статьи – выявить и оценить качество отношений между ко- нечными покупателями на рынке услуг туризма и местным обществом. Этой цели достигли на основе анализа литературы по предмету и результатов собст- венного изучения, полученных благодаря опросам. В статье проверили также исследовательскую гипотезу, что пол респондентов – черта, дифференцирующая мнения насчет их отношений с представителями местной обществен- ности. На основе результатов проведенного анализа доказали, что в развитии туризма на территории, ценной с точки зрения природной среды, основную роль играют количество и качество отношений между местным обществом и туристами, т.е. элементы социального капитала. Результаты эмпирических исследований указывают диссонанс между положительными мнениями ре- спондентов насчет жителей и отрицательными оценками их поведения по отношению к туристам, что может затруднять формирование прочных отно- шений. Пол в небольшой степени дифференцирует мнения респондентов, от- ражающие оценку способов отношения к ним местным обществом.
Źródło:: Handel Wewnętrzny; 2018, 5 (376); 64-72
0438-5403
Pojawia się w:: Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 12.

Tytuł:: Model Assessment of Interaction between Banking and Insurance Segments of the Financial Market
Модельная оценка взаимодействия банковского и страхового сегментов финансового рынка
Модельна оцінка взаємодії банківського і страхового сегментів фінансового ринку
Autorzy:: Ivanov, Roman V.
Maksyshko, Nataliia K.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/1879864.pdf
Data publikacji:: 2021-06-24
Wydawca:: Dnieprowski Uniwersytet Narodowy im. Ołesia Honczara
Tematy:: financial services sector
bank
insurance company
bankinsurance
additive and multiplicative interaction
сектор фінансових послуг
банк
страхова компанія
банкострахування
адитивна та мультиплікативна взаємодія
сектор финансовых услуг
страховая компания
банкострахование
аддитивное и мультипликативное взаимодействие
Opis:: Purpose: To develop a model of interaction between banks and insurance companies, allowing for a joint model assessment from the point of view of the possibility of sustainable operation and development. Findings: The article develops the theory of dynamic systems and a numerical method for solving the problem of assessing the results of interaction between banks and insurance companies based on a system of differential equations. The additive and multiplicative types of interaction are considered. The results of interaction are analyzed for various variants of the influence of the activities of the studied subjects. Practical Implications: The proposed approach is applicable to assess the effectiveness of the used model of interaction between banks and insurance companies. Originality/Value: The author's model of interaction between banks and insurance companies is original. The model has no analogues in the scientific literature of the studied subject area. Research Limitations/Future Research: The study proposes a generalized dynamic model of interaction without specifying the content of variables and the procedure for determining the input parameters. Its description and application determine potential areas for further research. Paper type: Theoretical.
Цель работы: Разработать модель взаимодействия между банками и страховыми компаниями, позволяющую проводить совместную оценку с точки зрения возможности устойчивого функционирования и развития. Результаты исследования: В статье развивается теория динамических систем и на основе системы дифференциальных уравнений разработана методика решения проблемы оценки результатов взаимодействия банков и страховых компаний. Рассмотрены аддитивный и мультипликативный типы взаимодействия. Результаты взаимодействия анализируются при различных вариантах влияния деятельности исследуемых субъектов. Практическое значение исследования: Предложенный подход может быть использован для оценки эффективности используемой модели взаимодействия между банками и страховыми компаниями. Оригинальность / ценность: Авторская модель взаимодействия банков и страховых компаний оригинальна. Модель не имеет аналогов в научной литературе исследуемой предметной области. Ограничения исследований / Перспективы дальнейших исследований: Исследование предлагает обобщенную динамическую модель взаимодействия без указания содержания переменных и процедуры определения входных параметров. Его описание и применение определяют потенциальные направления дальнейших исследований. Тип статьи: Теоретический.
Мета роботи: Розробити модель взаємодії між банками та страховими компаніями, що дозволяє проводити спільну оцінку з точки зору можливості стійкого функціонування та розвитку. Результати дослідження: У статті розвинено теорію динамічних систем та на основі системи диференціальних рівнянь розроблено методику вирішення проблеми оцінки результатів взаємодії банків та страхових компаній. Розглянуто аддитивний та мультиплікативний типи взаємодії. Результати взаємодії аналізуються при різних варіантах впливу діяльності досліджуваних об’єктів. Практичне значення дослідження: Запропонований підхід може бути використаний для оцінки ефективності використаної моделі взаємодії між банками та страховими компаніями. Оригінальність / цінність дослідження: Авторська модель взаємодії банків та страхових компаній оригінальна. Модель не має аналогів у науковій літературі досліджуваної предметної області. Обмеження досліджень / Перспективи подальших досліджень: Дослідження пропонує узагальнену динамічну модель взаємодії без зазначення змісту змінних та процедури визначення вхідних параметрів. Його опис та застосування визначають потенційні напрямки подальших досліджень. Тип статті: Теоретичний.
Źródło:: European Journal of Management Issues; 2021, 29, 2; 101-108
2519-8564
Pojawia się w:: European Journal of Management Issues
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 13.

Tytuł:: Klienci wobec funkcjonowania placówek gastronomicznych – perspektywa europejska
Clients’ Opinions on the Functioning of Catering Establishments. The European Perspective
Клиенты перед лицом функционирования заведений общественного питания – европейская перспектива
Autorzy:: Jaciow, Magdalena
Wolny, Robert
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/562287.pdf
Data publikacji:: 2018
Wydawca:: Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:: rynek usług gastronomicznych
Europa
badania międzynarodowe
test Kruskala-Wallisa
catering service market
Europe
international research
Kruskal-Wallis test
рынок услуг общепита
Европа
международные обследования
критерий Краскела-Уоллиса
Opis:: Celem artykułu jest identyfikacja rynku usług gastronomicznych w Europie, ze szczególnym uwzględnieniem charakterystyki funkcjonowania przedsiębiorstw świadczących usługi gastronomiczne w Finlandii, Francji, Niemczech, Polsce, Rumunii, Słowacji i na Węgrzech. Celem jest także prezentacja wyników międzynarodowych badań bezpośrednich dotyczących oceny placówek gastronomicznych w tych krajach. Badania przeprowadzono w 2014 roku techniką ankiety rozdawanej na próbie 1742 konsumentów z 7 krajów Europy. Wyniki analizy porównawczej funkcjonowania placówek usługowych wskazują na pozytywne opinie konsumentów na temat funkcjonowania placówek gastronomicznych. Najwyżej funkcjonowanie placówek usługowych oceniają mieszkańcy Rumunii, a najniżej Słowacji. Najwyższe oceny dotyczą lokalizacji placówek i godzin ich funkcjonowania, a najniższe poziomu cen i obsługi klienta. Wyniki badań mogą służyć poprawie funkcjonowania placówek gastronomicznych w badanych krajach Europy. Artykuł ma charakter badawczy.
The aim of the article is to identify the catering services market in Europe, with focus on the characteristics of the catering branch in Finland, France, Germany, Hungary, Poland, Romania, and Slovakia. The aim is also to present the results of international direct surveys concerning the assessment of catering establishments in these countries. The study was conducted using a survey of 1742 consumers from 7 European countries. The results of a comparative analysis of the functioning of catering services confirm positive opinions of consumers. The highest ratings for catering services are given by inhabitants of Romania, while the lowest – in Slovakia. The highest rated are location and opening hours, and the lowest rated – price and customer service. The research results may serve to improve the functioning of catering establishments in the selected European countries. The article is of the research nature.
Цель статьи – выявить рынок услуг общепита в Европе, с особым учетом характеристик функционирования предприятий, предоставляющих услуги общепита в Венгрии, Германии, Польше, Румынии, Словакии, Финляндии и Франции. Очередная цель – представить результаты международных опросов, насающихся оценки заведений общепита в этих странах. Изучение провели в 2014 г. по методу анкеты на выборке 1742 потребителей из 7 стран Европы. Результаты сопоставительного анализа функционирования заведений общественного питания указывают положительные мнения потребителей о функционировании заведений общепита. Лучше всего функционирование заведений общепита оценивают жители Румынии, хуже всего же – Словакии. Самые высокие оценки касаются размещения заведений и часов их работы, самый же низкий уровень оценок – цен и обслуживания клиентов. Результаты изучения могут служить улучшению функционирования заведений общепита в обследуемых странах Европы. Статья имеет исследовательский характер.
Źródło:: Handel Wewnętrzny; 2018, 2 (373); 65-76
0438-5403
Pojawia się w:: Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 14.

Tytuł:: Innovativeness of Service Sector Enterprises – Innovation Objectives and Types
Innowacyjność przedsiębiorstw sektora usług − cele i rodzaje innowacji
Инновационность предприятий сферы услуг – цели и виды инноваций
Autorzy:: Kłosiewicz-Górecka, Urszula
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/562102.pdf
Data publikacji:: 2015
Wydawca:: Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:: innovations
service enterprises
service sector
innowacje
przedsiębiorstwa sektora usług
sektor usług
инновации
предприятия сферы услуг
сектор услуг
Opis:: In her article, the author undertook important problems of innovations in the service sector. She used the definition and classification of innovations in services worked out by experts from the OECD, which are described in the Oslo Manual. The article is of the diagnostic and postulate nature. Its aim is to identify the objectives and types of innovations of the service sector enterprises vis-à-vis industry sector enterprises in Poland. Implementation of the set out aim was possible owing to the literature studies comprising the essence and specific features of innovations in the service sector as well as an analysis of figures originating from the cyclical surveys carried out by the CSO on innovative activities of enterprises from individual sectors of the economy, carried out with the use of the OECD methodology. The object of analysis is the objectives and types of innovations introduced by enterprises of the service sector and those of the industry sector. The comparative analysis in this respect covered the years 2006-2012. In the final part of the article, the author evaluated the innovative activities of enterprises of the service sector as well as presented the conclusions that may be of use for the institutions supporting the development of innovative activities in Poland. She also proposed further directions of research of the issues of innovations in the service sector.
W artykule podjęto ważną problematykę innowacji w sektorze usług. Posłużono się definicją i klasyfikacją innowacji w usługach opracowaną przez ekspertów z OECD, które opisano w Podręczniku Oslo (Oslo Manual). Artykuł ma charakter diagnostyczno-postulatywny. Jego celem jest identyfikacja celów i rodzajów innowacji przedsiębiorstw sektora usług w porównaniu z przedsiębiorstwami sektora przemysłowego w Polsce. Realizacji postawionego celu posłużyły studia literatury, obejmujące istotę i charakterystyczne cechy innowacji w sektorze usług oraz analiza danych liczbowych, pochodzących z cyklicznych badań GUS, dotyczących działalności innowacyjnej przedsiębiorstw z poszczególnych sektorów gospodarki, prowadzonych przy wykorzystaniu metodyki OECD. Przedmiotem analizy są cele oraz rodzaje innowacji wprowadzonych przez przedsiębiorstwa sektora usług oraz przedsiębiorstwa sektora przemysłu. Analizą porównawczą w tym zakresie objęto lata 2006-2012. W końcowej części artykułu dokonano oceny działalności innowacyjnej przedsiębiorstw sektora usług oraz przedstawiono wnioski, które mogą być użyteczne dla instytucji wspierających rozwój działalności innowacyjnej w Polsce. Zaproponowano też dalsze kierunki badań problematyki innowacji w sektorze usług.
Цель статьи – представить развитие инноваций в секторе услуг в Польше в 2006-2012 гг. Диапазон исследований охватил цели и виды инноваций предприятий сферы услуг. Автор использовала определение и классификацию инноваций в услугах, разработанную экспертами из ОЭСР, которые описаны в «Руководстве Осло» (англ. Oslo Manual). Статья имеет исследовательский характер. Анализ провели, используя доступную литературу и результаты циклических исследований ЦСУ, касающихся инновационной деятельности по секторам экономики, проводимых с использованием методики ОЭСР. Анализ охватывает собой период 2006-2008, 2008-2010, 2009-2011 и 2010-2012 гг. В конечной части статьи провели оценку инновационной деятельности предприятий сферы услуг и представили выводы, которые могут быть полезными для учреждений, поддерживающих развитие инновационной деятельности в Польше.
Źródło:: Handel Wewnętrzny; 2015, 5 (358); 176-187
0438-5403
Pojawia się w:: Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 15.

Tytuł:: Investment Outlays and Employment in the Sector of Services in Poland in 2009-2011
Nakłady inwestycyjne a liczba pracujących w sektorze usług w Polsce w latach 2009-2011
Капиталовложения и число занятых в секторе услуг в Польше в 2009-2011 гг.
Autorzy:: Kłosiewicz-Górecka, Urszula
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/562728.pdf
Data publikacji:: 2014
Wydawca:: Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:: investment outlays
employees
labour market
service sector
nakłady inwestycyjne
pracujący
rynek pracy
sektor usług
капиталовложения
занятые
рынок труда
сектор услуг
Opis:: An aim of the article is to determine the relationships taking place between investment outlays and the number of employees in Poland in the service sector. The article is of the research nature. The issues of analysis are volume, structure and dynamics of investment outlays and the number of employees in the service sector. Considerations covered all sections of the service sector. The article is prepared on the basis of desk research findings with the use of up-to-date, accessible and comparable data of GUS [the Central Statistical Office, CSO] (by sections of the Polish Classification of Activities, PKD 2007, equivalent of NACE Rev. 2) on investment outlays and on the total number of employees in individual sections of the service sector, and for entities with foreign capital share functioning in these sections. The analysis covered the years 2009-2011. While carrying out the research, there was also used the literature in the area of investment outlays and the labour market accessible in the form of books, articles, reports as well as materials on the Internet. The comparative analysis of the structure and dynamics of investment outlays with the structure and dynamics of the number of employees revealed that the growth of investment outlays in a given section of the service sector not always resulted in the period in question with growth of the number of employees (the section Accommodation and food service activities), and the decline in investment outlays was sometimes corresponded with the growth of the number of employees in the section (Wholesale and retail trade; repair of motor vehicles and motorcycles; Real estate activities). There attracts attention a minor investment commitment of the entities with foreign capital share in the sphere of public services (Human health and social work activities, Arts, entertainment and recreation).
Celem artykułu jest określenie relacji zachodzących pomiędzy nakładami inwestycyjnymi a liczbą pracujących w Polsce w sektorze usług. Artykuł ma charakter badawczy. Przedmiotem analizy są wielkość, struktura i dynamika nakładów inwestycyjnych oraz liczby pracujących w sektorze usług. Rozważaniami objęto wszystkie sekcje sektora usług. Artykuł przygotowano na podstawie wyników badań typu desk research wykorzystując aktualne, dostępne i porównywalne dane GUS (według sekcji PKD 2007) dotyczące nakładów inwestycyjnych oraz liczby pracujących ogółem w poszczególnych sekcjach sektora usług i dla podmiotów z kapitałem zagranicznym funkcjonujących w tych sekcjach. Analizą objęto lata 2009-2011. W postępowaniu badawczym korzystano również z literatury z zakresu nakładów inwestycyjnych oraz rynku pracy dostępnej w postaci książek, artykułów, raportów, a także materiałów zamieszczonych w Internecie. Analiza porównawcza struktury i dynamiki nakładów inwestycyjnych ze strukturą i dynamiką liczby pracujących wykazała, że wzrost nakładów inwestycyjnych w danej sekcji sektora usług nie zawsze w analizowanym okresie skutkował wzrostem liczby pracujących (sekcja Zakwaterowanie i gastronomia), a zmniejszeniu nakładów inwestycyjnych niekiedy odpowiadał wzrost liczby pracujących w sekcji (Handel; naprawa pojazdów samochodowych; Obsługa rynku nieruchomości). Zwraca uwagę niewielkie zaangażowanie inwestycyjne podmiotów z kapitałem zagranicznym w sferę usług publicznych (Opieka zdrowotna i pomoc społeczna, Działalność związana z kulturą, rozrywką i rekreacją).
Цель статьи – определить взаимоотношения, выступающие между капиталовложениями и числом занятых в секторе услуг в Польше. Статья имеет исследовательский характер. Предмет анализа – объем, структура и динамика капиталовложений, а также числа занятых в секторе услуг. Статья была подготовлена на основе результатов изучения типа кабинетных исследований, используя актуальные, доступные и сопоставимые дынные ЦСУ (по секциям Польской классификации видов экономической деятельности, PKD 2007), касающиеся капитальных вложений и числа занятых в целом в отдельных секциях сектора услуг и для субъектов с иностранным капиталом, функционирующих в этих секциях. Анализ охватил период 2009-2011 гг. В исследовании использовалась также литература по капиталовложениям и рынку труда, доступная в форме книг, статей, отчетов, а также материалов, помещаемых в Интернете. Сопоставительный анализ структуры и динамики капиталовложений со структурой и динамикой числа занятых выявил, что рост капитальных вложений в данной секции сектора услуг не всегда в обследуемом периоде приводил к росту числа занятых (секция Размещение и общественное питание), а снижению капиталовложений иногда отвечал рост числа занятых в секции (Оптовая и розничная торговля; ремонт автомобилей и молоциклов, Операции с недвижимым имуществом). Обращает внимание небольшая инвестиционная вовлеченность субъектов с иностранным капиталом в сфере государственных услуг (Деятельность в сфере здравоохранения и социальных услуг, Искусство, сфера развлечений и отдыха).
Źródło:: Handel Wewnętrzny; 2014, 2 (349); 24-39
0438-5403
Pojawia się w:: Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Informacja

Wyszukujesz frazę "услуг" wg kryterium: Temat

Źródło danych

Dostawca treści

Kolekcja

Rok wydania

Wydawca

Temat

Autor

Typ dokumentu

Język