Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "социальные медиа" wg kryterium: Temat


Tytuł:
The crowdsourcing data for innovation
Данные краудсорсинга для инноваций
Дані краудсорсингу для інновацій
Autorzy:
Ilmi, Zainal
Wijaya, Adi
Kasuma, Jati
Darma, Dio Caisar
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1011812.pdf
Data publikacji:
2020-06-25
Wydawca:
Dnieprowski Uniwersytet Narodowy im. Ołesia Honczara
Tematy:
творчість
проектне управління
інформаційне проектування
інновації
соціальні засоби комунікації
IT-менеджмент
творчество
проектное управление
информационное проектирование
социальные медиа
creativity
project management
data-driven design
innovation
social media
IT-management
Opis:
Purpose – to explore a crowdsourcing data-driven approach to construct crowdknowledge databases for innovation through supporting creative idea generation. In the approach, social media will be used as platforms to crowdsource knowledge for producing the databases. Findings. Creativity is an essential element of innovation, but producing creative ideas is often challenging in design. Many computational tools have become available recently to support designers in producing creative ideas that are new to individuals. As a standard feature, most of the tools rely on the databases employed, such as ConceptNet and the US Patent Database. This study highlighted that the limitations of these databases have constrained the capabilities of the tools and, thereby, new computational databases supporting the generation of new ideas to a crowd or even history are needed. Crowdsourcing outsources tasks conventionally performed in-house to a crowd and uses external knowledge to solve problems and democratize innovation. Social media is often employed in crowdsourcing for a crowd to create and share knowledge. Originality/value/scientific novelty of the research. This paper proposes a novel approach employing social media to crowdsource knowledge from a crowd for constructing crowd knowledge databases. Practical importance of the research. The crowd knowledge database is expected to be used by the current computational tools to support designers producing highly creative ideas that are new to the crowd, in new product design, and ultimately to innovation. Research limitations/Future research. In this study to provide insights and potential directions for future research are discussed that challenges of employing described approach.   Paper type – theoretical.
Мета роботи – вивчити краудсорсинговий підхід, заснований на даних для створення баз даних краудсорсингу для інновацій за допомогою підтримки генерації творчих ідей. У цьому підході соціальні медіа будуть використовуватися як платформи для краудсорсингу знань для створення баз даних. Результати дослідження. Творчість – важливий елемент інновацій, проте створення креативних ідей часто складне завдання у проектуванні. Наголошено, що нещодавно багато обчислювальних інструментів стали доступними для підтримки дизайнерів у виробленні нових творчих ідей для окремих замовників. Зазвичай більшість дизайнерських інструментів покладаються на використовувані бази даних, такі як ConceptNet та База даних патентів США. У цьому дослідженні підкреслено, що обмеження цих баз даних зменшують можливості інструментів, а отже, необхідні нові обчислювальні бази даних, що підтримують генерування нових ідей для краудсорсингу або навіть історії процесів. Під час краудсорсингу передають на аутсорсинг завдання, які зазвичай виконують власноруч, з метою використати зовнішні знання для вирішення проблем та демократизації інновацій. Наголошено, що соціальні медіа застосовують у краудсорсингу для накопичення та зовнішнього обміну знаннями. Оригінальність/Цінність/Наукова новизна дослідження. Запропоновано новий підхід із використання соціальних медіа задля накопичення крауд-баз даних для інновацій. Практичне значення дослідження. Очікується, що крауд-база даних знань може застосовуватися сучасними обчислювальними інструментами для підтримки дизайнерів, що виробляють висококреативні ідеї, які є новими для краудсорсингу, під час розробці нових продуктів і, зрештою, для інновацій. Обмеження досліджень/Перспективи подальших досліджень. У цьому дослідженні обговорено проблеми застосування описаного підходу задля надання розуміння та потенційних напрямків для подальших досліджень. Тип статті – теоретичний.
Цель работы – изучить краудсорсинговый подход, основанный на данных для создания крауд-баз данных для инноваций посредством поддержки генерации творческих идей. В этом подходе социальные медиа будут использоваться как платформы для краудсорсинга знаний для создания баз данных. Результаты исследования. Креативность - важный элемент новаторства, но создание креативных идей часто является сложной задачей в проектировании. Отмечено, что в последнее время стало доступно множество вычислительных инструментов для поддержки проектантов в разработке новых творческих идей для отдельных заказчиков. В качестве стандартной функции большинства инструментов проектанты используют базы данных, такие как ConceptNet и Патентная база данных США. В исследовании показано, что ограничения этих баз данных урезают возможности инструментов и, следовательно, необходимы новые вычислительные базы данных, поддерживающие генерацию новых идей для краудсорсинга или даже для истории процессов. При краудсорсинге на аутсорсинг передаются задачи, обычно выполняемые собственными силами, с целью использовать крауд-знания в решении проблем и демократизации инноваций. Отмечено, что социальные сети часто используют в краудсорсинге для накопления и внешнего обмена знаниями. Оригинальность/Ценность/Научная новизна исследования. Предложен новый подход использования социальных сетей при краудсорсинге для создания крауд-баз данных. Практическое значение исследования. Ожидается, что база данных коллективных знаний будет использоваться текущими вычислительными инструментами для поддержки проектантов, создающих очень креативные идеи, которые являются новыми в краудсорсинге, в проектировании новых продуктов и, в конечном итоге, в инновациях. Ограничения исследований /Перспективы будущих исследований. В этом исследовании обсуждаются проблемы использования описанного подхода для предоставления понимания и потенциальных направлений для будущих исследований. Тип статьи – теоретический.
Źródło:
European Journal of Management Issues; 2020, 28, 1-2; 3-12
2519-8564
Pojawia się w:
European Journal of Management Issues
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analiza filmów reklamowych w mediach społecznościowych na podstawie wybranej marki kosmetycznej
Analysis of Advertising Movies in Social Media Based on the Selected Cosmetic Brand
Анализ рекламных фильмов в социальных медиа на примере избранной косметической торговой марки
Autorzy:
Zatwarnicka-Madura, Beata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563023.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
media społecznościowe
film reklamowy
marki kosmetyczne
social media
advertising movie
cosmetic brands
социальные медиа
рекламный фильм
косметические марки
Opis:
Obecność marki w social media jest istotnym elementem strategii marketingowych marek kosmetycznych. Według raportów w Polsce ponad 6 mln kobiet korzysta z Facebooka, z czego ponad 5 mln interesuje się urodą i kosmetykami. Celem artykułu jest identyfikacja sposobów prezentowania marki kosmetycznej w filmach reklamowych na jej fanpage’u. W artykule wykorzystano metodę analizy poznawczo-krytycznej literatury przedmiotu i analizę zawartości (content analysis). Artykuł obejmuje krótką charakterystykę branży kosmetycznej i filmów reklamowych w mediach społecznościowych oraz metodykę i analizę wyników badań. Filmy reklamowe w mediach społecznościowych są zróżnicowane pod wieloma względami. Dużą rolę odrywają w nich tzw. influencerzy.
Brand presence in social media is an important element of marketing strategies for cosmetic brands. According to reports, in Poland over 6 million women use Facebook, of whom over 5 million are interested in beauty and cosmetics. The aim of the article was to identify ways of presenting a cosmetic brand in advertising movies on its fan page. In the paper, the methods of cognitive-critical analysis of the object literature and content analysis were applied. This article covers the characteristics of the cosmetics industry and advertising movies in social media as well as the methodology and analysis of research results. Advertising in social media varies in different ways and is significantly influenced by the so-called influencers.
Присутствие торговой марки в социальных медиа – существенный элемент маркетинговых стратегий торговых марок косметики. Согласно отчетам, в Польше свыше 6 млн. женщин пользуются Фейсбуком, из чего более 5 млн. интересуются красотой и косметикой. Цель статьи – выявить способы презентации марки косметики в рекламных фильмах на ее фан-странице. В статье использовали метод познавательно-критического анализа литературы по предмету и контент-анализа. Статья включает в себя краткую характеристику косметической отрасли и рекламных фильмов в социальных медиа, а также методику и анализ результатов изучения. Рекламные фильмы в социальных медиа дифференцированы по многим точкам зрения. Большую роль в них играют влиятельные лица (англ. influencers).
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2018, 4 (375) tom II; 81-94
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Nowoczesne technologie mobilne jako determinanta ewolucji konsumpcji wśród cyfrowych tubylców
Modern Mobile Technologies as the Determinant Factor of Consumption Evolution among Digital Natives
Современные мобильные технологии как детерминант эволюции потребления среди цифровых туземцев
Autorzy:
Maciaszczyk, Magdalena
Rzemieniak, Magdalena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/561850.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
technologie mobilne
media społecznościowe
cyfrowi tubylcy
sprytne zakupy
społeczeństwo cyfrowe
mobile technologies
social media
digital natives
smart shopping
digital society
мобильные технологии
социальные медиа
цифровые туземцы
умные покупки
цифровое общество
Opis:
Zmiany zachodzące we współczesnym otoczeniu spowodowały, iż pokolenie cyfrowych tubylców stało się bardzo atrakcyjną grupą odbiorców działań marketingowych prowadzonych przez przedsiębiorstwa. Praktycznie nieustannie przejawiają oni aktywność w mediach społecznościowych i społecznościach wirtualnych. Wykazują się dużą skłonnością do akceptacji innowacji i reagują na pojawiające się nowe trendy. Śledzą nowinki i, mimo ograniczonych zasobów finansowych, czynnie ich poszukują i adaptują. Wszystko to wskazuje jednoznacznie, iż nowoczesne technologie oraz zachowania współczesnych konsumentów wzajemnie na siebie oddziałują, co prowadzi do ewoluowania dotychczasowych trendów w konsumpcji i powstawania nowych ich form. Celem artykułu jest ukazanie wybranych nowych trendów w konsumpcji będących rezultatem nieustannie rosnącej popularności nowoczesnych technologii. Metodą badawczą zastosowaną w niniejszym opracowaniu są badania wtórne polegające na analizie informacji pochodzących z różnych źródeł, w tym z monografii i artykułów recenzowanych oraz danych statystycznych. Rezultatem rozważań jest potwierdzenie założenia, iż nowoczesne technologie mobilne wywierają znaczący wpływ na przejawiane przez konsumentów formy konsumpcji. Cały proces powodowany jest rozwojem technologii informacyjnych oraz transformacjami w zachowaniach konsumentów, którzy coraz chętniej i coraz częściej w celu pozostania on-line wykorzystują urządzenia mobilne.
Recent changes in the contemporary environment have caused that the generation of digital natives has become a very attractive group of recipients of marketing actions of enterprises. Practically unceasingly they perform different activities in social media and are practising members of virtual communities. They demonstrate the great tendency to approve innovations and quickly react to the latest trends appearing in the market. They keep up with gossips, follow news, know novelties, and, in spite of reduced financial resources, actively seek for them and adapt them. All of that clearly indicates that modern technologies and behaviours of contemporary consumers mutually interact with one another. That leads to the evolution of current trends in consumption and to coming into existence of new forms of consumption. The main goal of the article is to portray the chosen latest trend in consumption as being a result of increasing popularity of modern technologies. The research method applied in the article is a secondary research consisting in an analysis of information coming from various sources, including monographs, reviewed articles, and statistical data. A result of deliberations is confirmation of the assumption that modern mobile technologies are exerting a significant effect on the consumption forms displayed by consumers. The whole process is caused by the development of information technologies and transformations in behaviours of consumers who more and more willingly and more and more often are using mobile devices in order to stay on-line.
Изменения, происходящие в современной среде, привели к тому, что поколение цифровых туземцев стало весьма привлекательной группой адресатов маркетинговых действий, проводимых предприятиями. Практически они не- прерывно проявляют активность в социальных медиа и в виртуальных обществах. Они проявляют высокую склонность одобрять инновации и реагируют на появляющиеся новые тренды. Они следят за новинками и, несмотря на ограниченные финансовые средства, активно их ищут и принимают. Все это однозначно указывает, что современные технологии и поведение современных потребителей воздействуют друг на друга, что ведет к эволюированию прежних трендов в потреблении и к возникновению новых его форм. Цель статьи – указать избранные новые тренды в потреблении, представляющие собой результат непрерывно растущей популярности современных технологий. Исследовательским методом, примененным в статье, являются вторичные исследования, заключающиеся в анализе информации, поступающей из разных источников, в том числе из монографий и рецензированных журналов, а также статистических данных. Результат рассуждений – подтверждение предположения, что современные мобильные технологии оказывают значительное влияние на проявляемые потребителями формы потребления. Весь процесс – результат развития информатики и видоизменений в поведении потребителей, которые все охотнее и все чаще для того, чтобы быть on-line, используют мобильные устройства.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2018, 3 (374); 302-310
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Systemy rekomendacji w gastronomii jako determinanta wyboru lokali gastronomicznych przez konsumentów
Recommendation Systems for Gastronomy as a Determinant of the Choice of Catering Premises by Consumers
Системы рекомендации в общественном питании как детерминант выбора потребителями заведений общепита
Autorzy:
Kieżel, Małgorzata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562000.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
branża gastronomiczna
rekomendacje
media społecznościowe
gastronomy
recommendation
social media
отрасль общественного питания рекомендации
социальные медиа
Opis:
W artykule omówiono systemy rekomendacji w gastronomii jako determinanty podjęcia przez konsumentów decyzji o skorzystaniu z oferty lokali gastronomicznych. W części pierwszej przybliżono determinanty wyboru oferty gastronomicznej przez konsumentów. W części drugiej zaprezentowano rolę mediów społecznościowych w procesie rekomendacji. W punkcie trzecim zidentyfikowano działające w Polsce systemy rekomendacji usług gastronomicznych, zarówno te o zasięgu międzynarodowym, jak i bardziej regionalne. W trakcie badań wtórnych oraz badań case study research ustalono, że systemy rekomendacji opierają się w dużej mierze na opiniach klientów. Potwierdzając wysoką jakość usług gastronomicznych stają się tym samym zachętą do odwiedzania takich miejsc przez innych konsumentów. To z kolei może być znów podstawą do udzielenia pozytywnej rekomendacji w przyszłości. Systemy rekomendacji stanowią łącznik w dwustronnej relacji między podmiotami gastronomicznymi a ich klientami.
In her article, the author discussed the systems of recommendation for gastronomy as a determinant of consumers’ choice. In the first part, she brought closer the determinants of the choice of catering offer by consumers. In the second part, the author presented the role of social media in the process of providing recommendation. In the third part, she identified the operating in Poland systems of recommendation of catering services, both those with the international range and more regional. In the course of secondary research and case studies, the author revealed that the recommendation systems were based to a great extent on customers’ opinions. Confirming the high quality of catering services, thus they become an incentive to visit such places by other consumers. This can be the basis for a next positive recommendation in the future. So, recommendation systems are like bridges in the bilateral relationship between gastronomy enterprises and their customers.
В статье обсудили системы рекомендации в общественном питании в качестве детерминантов принятия потребителями решения об использовании предложения заведений общепита. В первой части приблизили детерминанты выбора потребителями предложения общепита. Во второй части представили роль социальных медиа в процессе рекомендации. В третьей части выявили действующие в Польше системы рекомендации услуг общепита – как те с международным охватом, так и более региональные. По ходу вторичных обследований и анализов конкретных хозяйственных ситуаций выявили, что сстемы рекомендации в большой степени основаны на мнениях клиентов. Подтверждая высокое качество услуг общепита, тем самым они становятся поощрением для посещения таких мест другими потребителями. Это, в свою очередь, может быть основой для предоставления рекомендации в будущем. Системы рекомендации представляют собой связующее звено в двухсторонних отношениях между субъектами общепита и их клиентами.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2018, 1 (372); 55-65
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Żywność jako element komunikacji sieci sklepów w mediach społecznościowych
Food as the Element of Chain Stores Communication in Social Media
Продукты питания как элемент коммуникации сетей магазинов в социальных медиа
Autorzy:
Pilska, Magdalena
Stangierska, Dagmara
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563169.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
komunikacja marketingowa
media społecznościowe
sieci handlowe
tożsamość przedsiębiorstwa
żywność
market communication
social media
chain stores
enterprise identity
food
маркетинговая коммуникация социальные медиа
торговые сети
тождество предприятия
пища
Opis:
Celem opracowania jest porównanie sposobu komunikacji dwóch sieci handlowych (Carrefour i Lidl). Na podstawie badań ilościowych dokonano porównania treści i zakresu komunikatów umieszczanych na fanpage’ach wspomnianych sieci sklepów. Przeważająca część dotyczyła żywności nie tylko w zakresie promocji sprzedaży, ale także zachęcała do samodzielnego przygotowania posiłków, wybierania produktów o wyższej wartości zdrowotnej. Komunikaty dotyczące żywności charakteryzowały się najwyższą responsywnością ze strony użytkowników portalu społecznościowego, co przejawiło się w liczbie polubień, udostępnień i komentarzy. Wśród analizowanych sieci większym zainteresowaniem cieszyły się komunikaty Lidla. Uzyskane wyniki pozwalają stwierdzić, iż sieci sklepów oferujące szeroki asortyment produktów powinny wykorzystywać w komunikacji treści związane z żywnością w celu rozwijania swojej interakcji z klientami w mediach społecznościowych.
The aim of this research article was to compare the way of communication of two brands in chain stores (Lidl and Carrefour). The quantitative study enabled the comparison of the content and the scope of communication placed on the fan pages of the chain stores mentioned above. The majority of the notes regarded not only food sales promotion, but also encouraged to self-preparation of the meal and choosing the products of higher health value. Communicates regarding food had the highest responsivity of social medium users, that resulted in the number of likes, shares and comments. Among the analysed brands, Lidl captured more interest. The results of the study enable concluding that chain stores that offer wide assortment of products should use food-related content in marketing communication to develop their interaction with consumers in social media.
Цель разработки – сравнить способ коммуникации двух торговых сетей (Carrefour и Lidl). На основе количественного изучения сопоставили содержание и диапазон сообщений, помещаемых на фан-сайтах упомянутых сев области поощрения продажи, но и побуждала к самостоятельному приготовлению пищи, выбора продуктов с самой высокой ценностью для здоровья. Сообщения, касающиеся пищи, характеризовались самым высоким откликом со стороны пользователей общественного портала, что отразилось в числе лайков, распространений и комментариев. Среди анализируемых сетей боль- ший интерес вызвали сообщения Лидля. Полученные результаты позволяют констатировать, что сети магазинов, предлагающие широкий ассортимент продуктов, должны использовать в коммуникации содержание, связанное с продуктами питания для развития своей интеракции с клиентами в социальных медиа.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2018, 1 (372); 122-132
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Instagram w komunikacji marketingowej marek samochodowych
Instagram in Marketing Communication of Automotive Brands
Инстаграм в маркетинговой коммуникации марок автомашин
Autorzy:
Woźniakowski, Mariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562188.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
media społecznościowe
komunikacja marketingowa
Instagram
social media
marketing communication
социальные медиа
маркетинговая коммуникация Инстаграм
Opis:
Współczesność to bez wątpienia triumf kultury obrazkowej. Atrakcyjny przekaz wizualny odpowiada w dużej mierze za sukces marketingowy firmy. Dlatego coraz więcej marek reprezentujących różne branże wdraża do swoich strategii komunikacji marketingowej dominujący serwis opierający się na kontencie graficznym wśród mediów społecznościowych – Instagram. Rosnąca popularność i oryginalność Instagrama, wpisująca się w rozwijającą kulturę obrazkową sprawiły, że stał on się przedmiotem rozważań w artykule w odniesieniu do marek samochodowych obecnych na rynku polskim. Zdecydowano się na tę branżę, ponieważ w odróżnieniu od marek modowych czy reprezentantów branży lifestyle, w kontekście Instagrama trudno odnaleźć w literaturze przedmiotu jakiekolwiek analizy. Dodatkowo rynek motoryzacyjny charakteryzuje się dużą konkurencyjnością oraz po okresie zapaści widocznym wzrostem sprzedaży, co powoduje, że poszczególne marki samochodowe muszą bardziej starać się o przyciągnięcie uwagi potencjalnych oraz budowanie lojalności wśród obecnych klientów. Dla potrzeb niniejszego opracowania o charakterze badawczym został przeprowadzony audyt zawartości profili w serwisie Instagram należących do najpopularniejszych pod względem sprzedaży marek samochodowych na rynku polskim w 2015 roku.
The present day is undoubtedly a triumph of the pictorial culture. An attractive visual message is responsible to a great extent for a company’s marketing success. Therefore more and more brands representing various industries implement to their marketing communication strategies the dominant social media website based on the graphic content - Instagram. The increasing popularity and originality of Instagram, which fits into the pictorial culture, has an influence on the main topic of the article with regard to the automotive brands offered in the Polish market. The automotive industry brands were chosen, because in contrast to e.g. fashion or lifestyle brands, in terms of Instagram it is difficult to find any analysis in the professional literature. In addition, the automotive market is highly competitive and, after the collapse, sales are growing, what causes that each car brand has to try to attract attention of potential customers and build loyalty among the present customers. For the needs of this particular article, the audit of Instagram profiles of the bestsellers automotive brands acting in the Polish market was done.
Современность – несомненно триумф картиночной культуры. Привлекательное визуальное сообщение в большой степени отвечает за маркетинговый успех фирмы. И потому все больше марок-представителей разных отраслей включают в свои стратегии маркетинговой коммуникации превалирующий сервис, основанный на графическом содержании среди социальных медиа– Инстаграм. Повышающаяся популярность и оригинальность Инстаграма, вписывающаяся в развивающуюся картиночную культуру, привела к тому, что он стал предметом рассуждений в статье по отношению к маркам автомашин на польском рынке. Решили использовать эту отрасль, поскольку в отличие от марок моды или представителей отрасли lifestyle, в контексте Инстаграма трудно найти в литературе предмета какие-либо анализы. Дополнительно для рынка автомобителей свойственны высокая конкурентоспособность и, после периода застоя, заметный рост продаж, что приводит к тому, что отдельные марки автомашин должны более стараться привлечь внимание потенциалных и формировать лояльность нынешних клиентов. Для нужд разработки исследовательского характера провели аудит содержания профилей в сервисе Инстаграм, принадлежащих самым популярным с точки зрения продаж маркам автомашин на польском рынке в 2015 г.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 2 (367); 402-412
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Konsument niepełnosprawny w mediach społecznościowych –profile i kierunki aktywności
The Disabled Consumer in Social Media. The Chosen Aspects
Потребитель-инвалид в социальных медиа – профили и направления активности
Autorzy:
Maciaszczyk, Magdalena
Rzepka, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563189.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
media społecznościowe
Internet
konsument niepełnosprawny
social media
the disabled consumer
социальные медиа
интернет
потребитель-инвалид
Opis:
Rozwój technologiczny i upowszechnienie Internetu zrewolucjonizowały sposób komunikacji i pozyskiwania informacji marketingowych, a treści tworzone przez konsumentów dla konsumentów zyskały na znaczeniu. Konsument ewoluował więc z pasywnego obserwatora do aktywnego uczestnika procesu tworzenia treści. Celem badania była próba określenia sposobów korzystania z poszczególnych typów mediów społecznościowych przez różne grupy konsumentów niepełnosprawnych ruchowo. Podstawą prowadzonych rozważań były badania przeprowadzone w III kwartale 2016 roku na celowo dobranej próbie 125 konsumentów niepełnosprawnych ruchowo zamieszkujących na terenie Lubelszczyzny. W wyniku przeprowadzonych badań wyodrębniono 3 grupy konsumentów niepełnosprawnych ruchowo oraz wskazano, iż wszyscy są aktywni w mediach społecznościowych, jednak w różnych grupach ta aktywność przyjmuje różne kierunki.
The technological development and Internet popularisation have revolutionised the manner of communicating and obtaining marketing information. Therefore, the importance of the contents created by the consumer has increased. Consumers evolved from passive observers to active participants of the process of the content creation. The aim of the research was to determine the way of using different types of social media by different groups of physically disabled consumers. Examinations were conducted in the 3rd quarter of 2016 on the group of 125 physically disabled persons inhabiting the Lublin region. As a result of examinations the conclusion was drawn that physically disabled consumers are active in social media; however, different groups display various directions of those activities.
Технологическое развитие и распространение интернета революционизировали способ общения и получения маркетинговой информации, а контент, создаваемый потребителями для потребителей, повысил значение. Следовательно, потребитель эволюировал из пассивного наблюдателя к активному участнику процесса создания контента. Цель изучения – попытка определить способы пользования отдельными типами социальных медиа разными группами потребителей с двигательной инвалидностью. Основу для рассуждений представило изучение, проведенное в третьем квартале 2016 на целевой выборке 125 потребителей-инвалидов, жителей Люблинского воеводства. В результате проведенного изучения выделили 3 группы потребителей-инвалидов и выявили, что все они активны в социальных медиа, однако в разных группах эта активность идет в разных направлениях.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 6 (371); 170-180
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Marketing angażujący w Internecie i aplikacjach mobilnych
Engagement Marketing on the Internet and Mobile Apps
Вовлекающий маркетинг в интернете и в мобильных аппликациях
Autorzy:
Niedzielska, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/561838.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
marketing angażujący
media społecznościowe
engagement marketing
social media
вовлекающий маркетинг социальные медиа
Opis:
Celem artykułu jest przegląd i analiza działań z zakresu marketingu angażującego, głównie w ujęciu praktycznym, przy założeniu, że działania te, zwłaszcza prowadzone w mediach społecznościowych, wpływają na wzrost zainteresowania określoną marką, ideą czy przedsięwzięciem, a także odgrywają bardzo istotną rolę we włączaniu klienta w ich rozwój. Podstawę rozważań stanowią przede wszystkim informacje pozyskane w następstwie badania własnego. Implikacje praktyczne to podstawa do opracowania nowych sposobów zachęcania użytkownika Internetu i aplikacji mobilnych (obecnego bądź potencjalnego nabywcy produktów określonej marki) do bycia częścią strategii jej rozwoju. Implikacje społeczne to zacieśnianie więzi z klientem i budowanie społeczności wokół marek. Znaczenie marketingu angażującego użytkownika sieci internetowej i aplikacji mobilnych stale wzrasta, dlatego niniejsza tematyka jest warta omówienia i dalszej eksploracji.
An aim of the article is to review and analyse engagement marketing activity on the Internet and mobile apps, mainly in practical depiction, on the assumption that this type of activity, particularly conducted on social media, significantly affects an increase of the interest in brand, idea or undertaking and is of great importance in getting a customer involved in their development. The considerations are mainly based on information gathered from own research. The possibility to work out some new ways of encouraging the Internet and mobile apps users (present and potential customers of the selected brand products) to be a part of the brand development strategy can be the practical outcome of the article. Furthermore, tightening the bond with customers and creating brand societies is considered as social implication of the paper. In the author’s opinion, the importance of engagement marketing on the Internet and mobile apps is constantly growing; therefore, this subject matter is worth discussing and further exploring.
Цель статьи – провести обзор и анализ действий в области вовлекающего маркетинга, в основном в практическом выражении, с предположением, что эти действия, в особенности проводимые в социальных мадиа, влияют на рост интереса к определенной марке, идее или мероприятию, а также играют весьма существенную роль во включении клиента в их развитие. Основу рассуждений представляет прежде всего информация, полученная вследствие собственного изучения. Практические импликации – основа для разработки новых способов побуждения пользователя интернета и мобильных аппликаций (настоящего или потенциального покупателя продуктов определенной марки) быть частью стратегии ее развития. Социальные импликации – укрепление узов с клиентом и формирование общества вокруг марок. Значение вовлекающего маркетинга пользователя интернет-сети и мобильных аппликаций постоянно возрастает, поэтому эта тематика заслуживает обсуждения и дальнейшего изучения.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 5 (370); 298-308
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Preferencje studentów w zakresie treści prezentowanych w ramach wirtualnych społeczności marek
Students’ Preferences Regarding the Content Presented in Virtual Brand Communities
Предпочтения студентов в области содержания, представляемого в рамках виртуальных сообществ марок
Autorzy:
Siuda, Dagna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/561941.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
media społecznościowe
wirtualne społeczności marek
social media marketing
fanpage
social media
virtual brand communities
fan pages
социальные медиа
виртуальные сообщества марок маркетинг с использованием социальных медиа
фан-страницы
Opis:
Ewolucja środków masowego przekazu przyniosła marketerom nowe metody komunikacji z konsumentami. Jednym z nowopowstałych kanałów komunikacyjnych są media społecznościowe, pozwalające na obustronną wymianę informacji między użytkownikami. W ramach social media działają fanpage’e − strony skupiające wirtualne społeczności marek, których członkowie wchodzą w interakcje z marką oraz ze sobą nawzajem. Taki sposób komunikowania się z konsumentami coraz bardziej zyskuje na znaczeniu, zwłaszcza w przypadku ludzi młodych. Celem artykułu jest próba identyfikacji preferencji studentów, dotyczących sposobu komunikacji z markami w ramach wirtualnych społeczności w oparciu o wyniki badań empirycznych.
The evolution of mass media has encountered the marketers with new methods of communication with consumers. One of such ways is the social media, allowing the mutual exchange of information between the users. Social media are the place of operation of fan pages - websites where the members of virtual brand communities gather to interact with the brand and one another. This way of communication with consumers is becoming more and more important, especially for young people. The aim of this article is to identify students’ preferences concerning communication with brands within virtual communities based on empirical research.
Эволюция СМИ принесла маркетерам новые методы коммуникации с потребителями. Одним из заново возникших каналов коммуникации являются социальные медиа, позволяющие двухсторонний обмен информацией между пользователями. В рамках социальных медиа действуют фан-страницы – сайты, сосредоточивающие виртуальные сообщества марок, члены которых входят в интеракции с маркой и друг с другом. Такой способ общения с потре- бителями обретает все большее значение, особенно в случае молодых людей. Цель статьи – попытаться выявить предпочтения студентов, касающиеся способа коммуникации с марками в рамках виртуальных сообществ, на основе результатов эмпирических исследований.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 6 (371); 300-309
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Selfie and Personal Branding Phenomena in the Context of the Network Economy. A Literature Review
Zjawiska selfie i personal branding w kontekście gospodarki sieciowej. Przegląd literatury
Явления селфи и индивидуального брендинга в контексте сетевой экономики. Обзор литературы
Autorzy:
Kucharska, Wioleta
Confente, Ilenia
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563499.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
personal branding
networked world
selfie
social media
social network
network economy
индивидуальный брендинг социальные медиа
сетевая экономика
Opis:
Self-taken pictures called “selfies” shared in social media have become a worldwide phenomenon. This is due to the increased need of human being to share to other people their daily lives and to build their own personal brand in the networked world. Despite that, the subject of personal branding has not been sufficiently discussed in academic marketing literature over the past decade. The objective of the study is to present the concept of personal branding and to better understand the role selfie has, being one of the most frequently used social network, in helping people to build personal branding in the online context. Based on a literature review, authors highlight that building a personal brand in the network economy is one of the key factors influencing a personal position in valued networks.
Samodzielne fotografowanie się zwane „selfie”, następnie rozpowszechnianie tych zdjęć w mediach społecznościowych staje się coraz bardziej popularne, co jednocześnie budzi zainteresowanie naukowców. Podobnie, tematyka kreowania marki osobistej w ostatniej dekadzie budzi coraz szersze zainteresowanie świata nauki, jak i praktyki. Mimo to literatura naukowa dotycząca tego zagadnienia nie jest zbyt obszerna. Celem opracowania jest przedstawienie istoty pojęcia marki osobistej oraz jej powiązania ze zjawiskiem „selfie”. Autorzy wskazują na podstawie przedstawionego przeglądu literatury, że budowanie osobistej marki w gospodarce sieciowej jest jednym z kluczowych czynników wpływających na osobistą pozycję danej marki osobistej w poszczególnych sieciach wartości, w które dana osoba jest zaangażowana.
Фотографирование самого себя, именуемое селфи, а затем распространение фото в социальных медиа становится все более популярным, что одновременно вызывает интерес у научных работников. Так же тематика формирования индивидуального бренда в последнем десятилетии возбуждает все больший интерес мира науки и практики. Несмотря на это, научная литература, касающаяся этого вопроса, не прельщает. Цель разработки – представить суть понятия индивидуального бренда и его увязку с явлением селфи. Авторы на основе представленного обзора литературы указывают, что формирование индивидуального бренда в сетевой экономике – один из основных факторов, влияющих на личную позицию данного индивидуального бренда в отдельных сетях ценностей, в которые данное лицо вовлечено.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 6 (371); 161-169
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Social media in company’s communication with investors
Media społeczne w komunikacji firmy z inwestorami
Социальные медиа в коммуникации фирмы с инвесторами
Autorzy:
Mikołajewicz-Woźniak, Alicja
Scheibe, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562734.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
social media
communication
investors
media społeczne
komunikacja
inwestorzy
социальные медиа
коммуникация
инвесторы
Opis:
Social media are facing a raising popularity of stakeholders, as well as investors. However, the research on their use by different companies in invertor relation creation are really scarce. The literature studies revealed that they could be used as an investor dedicated communication tool due to the fact of fulfilling legal requirement and being in accordance with good practices. The research however show, that their use by Warsaw Stock Exchange companies is limited.
Media społeczne zyskują rosnącą popularność wśród interesariuszy, jak również inwestorów. Tym niemniej badania ich wykorzystania przez różne spółki w tworzeniu relacji z inwestorami są nader skąpe. Studia literaturowe wykazały, że mogłyby być wykorzystywane jako narzędzie komunikacji z inwestorem wobec faktu spełniania wymogu prawnego i pozostawania w zgodzie z dobrymi praktykami. Tym niemniej badania wykazują, że zastosowanie ich przez spółki notowane na warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych jest ograniczone.
Социальные медиа переживают растущую популярность у стейкхолдеров и инвесторов. Тем не менее весьма немного исследований их применения разными фирмами в формировании отношений с инвесторами. Изучение литера- туры выявило, что их можно было бы использовать в качестве инструмента общения с инвесторами, учитывая факт выполнения юридического требования и соответствия хорошей практике. Тем не менее, изучение показывает, что их использование компаниями, котирующимися на Варшавской бирже, имеет ограниченный характер.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 2 (367); 270-279
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Uwarunkowania skutecznego wykorzystania gamifikacji w działaniach marketingowych
Conditions of an Effective Use of Gamification in Marketing Activities
Обусловленности эффективного использования игрофикации в маркетинговых действиях
Autorzy:
Radziszewska, Aleksandra
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/561756.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
gamifikacja
gry
social media
zachowania konsumentów
gamification
games
consumer behaviour
игрофикация
игры
социальные медиа
поведение потребителей
Opis:
Celem opracowania jest opis narzędzi gamifikacji oraz uwarunkowań determinujących ich skuteczne wykorzystanie w działaniach marketingowych. Teoretyczna analiza możliwości implementacji dostępnych metod została uzupełniona o przykłady ich praktycznego zastosowania. Omówiono też warunki skuteczności wykorzystania gamifikacji w działaniach marketingowych. Na podstawie analizy literatury oraz praktycznych przykładów zastosowania mechanizmów gier wykazano, że są one skutecznym narzędziem marketingowym. W wymiarze praktycznym praca ukazuje konieczność implementacji innowacyjnych narzędzi budowania zaangażowania i lojalności klientów oraz korzyści wynikające z zastosowania gamifikacji, a także potrzebę redefinicji podejścia do działań marketingowych ukazując konieczność uwzględnienia społecznych i psychologicznych aspektów zachowań konsumentów.
The aim of this paper is to describe gamification tools and conditions of their effective implementation in marketing activities. The theoretical analysis of gamification tools and their implementation possibilities was completed with examples of their practical use. Conditions of an effective use of gamification in marketing activities were discussed. Based on literature review and practical examples, the author showed that gamification is an effective marketing tool. In practical dimension, the paper shows necessity of implementation of innovative marketing methods and presents advantages connected with implementation of gamification tools. The paper shows the need of approach change to marketing activity, what implies the need to take into account the social and psychological aspects of consumer behaviour.
Цель разработки – описать инструменты игрофикации и обусловленности, предопределяющие их эффективное использование в маркетинговых действиях. Теоретический анализ возможностей внедрить доступные методы до- полнили примерами их практического применения. Обсудили также условия эффективности использования игрофикации в маркетинговых действиях. На основе анализа литературы и примеров из практики применения механизмов игр доказали, что они являются эффективным маркетинговым инструмен- том. В практическом измерении статья указывает необходимость внедрения инновационных инструментов формирования вовлеченности и лояльности клиентов, а также выгоды, вытекающие из применения игрофикации, и потребность в переопределении подхода к маркетинговым действиям, указывая необходимость учета социальных и психологических аспектов поведения по- требителей.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 6 (371); 284-291
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wykorzystanie mediów społecznościowych w komunikacji marketingowej polskich portów lotniczych
Use of Social Media in Marketing Communications of Polish Airports
Использование социальных медиа в маркетинговой коммуникации польских авиапортов
Autorzy:
Iwińska-Knop, Krystyna
Szymczak, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563865.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
komunikacja marketingowa
regionalne porty lotnicze
media społecznościowe
marketing communications
regional airports
social media
маркетинговая коммуникация региональные авиапорты
социальные медиа
Opis:
Media społecznościowe to narzędzie wspomagające realizację biznesowych celów firm zarządzających lotniskami. Dotychczas w komunikację on-line inwestowały głównie linie lotnicze. Tymczasem inicjatywy podejmowane przez porty lotnicze w mediach społecznościowych przyczyniają się do identyfikacji odbiorców, a następnie opracowania adekwatnej strategii marketingowej w celu budowania przewagi konkurencyjnej. Celem artykułu jest przedstawienie diagnozy aktywności marketingowej polskich, regionalnych portów lotniczych w portalach społecznościowych: Facebook, Twitter, YouTube. Rozważania oparto na źródłach pierwotnych i wtórnych oraz na dostępnej literaturze przedmiotu.
Social media is a tool to help meet the business goals of airport management companies. Their skilful use contributes to greater efficiency in reaching customers with the desired message. So far on-line communication has been invested mainly by airlines. At the same time, the initiatives taken by airports in social media can help identify consumers and then develop an adequate marketing strategy to build competitive advantage. The aim of the article is to present the diagnosis of marketing activity of Polish regional airports on social media: Facebook, Twitter, and YouTube. The situation of Polish regional airports is presented in the context of their development prospects. Market trends for air transport are taken into account. Considerations are based on primary and secondary sources and on the available literature of the subject.
Социальные медиа – инструмент, поддерживающий достижение бизнесцелей фирм, управляющих аэродромами. До сих пор в онлайн коммуникацию инвестировали в основном авиакомпании, тогда как инициативы, предпринимаемые авиапортами в социальных медиа, способствуют выявлению адресатов, а затем выработке адекватной маркетинговой стратегии для достижения конкурентного преимущества. Цель статьи – представить диагноз маркетинговой активности польских региональных авиапортов в общественных порталах: Facebook, Twitter, YouTube. Рассуждения основаны на первичных и вторичных источниках и на доступной литературе предмета.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 3 (368) Tom II; 313-323
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wykorzystanie mediów społecznościowych w kreacji wizerunku marki na przykładzie linii lotniczych
Use of Social Media in Brand Image Creation on the Example of Airlines
Использование социальных медиа в формировании имиджа бренда на примере авиалиний
Autorzy:
Jasiulewicz, Anna
Kozyra, Alicja
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563415.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
media społecznościowe
wizerunek marki
linie lotnicze
social media
airlines
brand creation
brand image
социальные медиа
имидж бренда
авиалинии
Opis:
Celem artykułu jest ocena sposobów wykorzystania możliwości, jakie dają media społecznościowe w aspekcie kreacji wizerunku marki przez linie lotnicze, co zostało zaprezentowane na przykładzie linii Wizz Air oraz Emirates. Przewoźnicy w znacznym stopniu wykorzystują potencjał marketingowy mediów społecznościowych, traktując ten kanał komunikacji jako istotny, szczególnie w przypadku kontaktu z młodymi użytkownikami Internetu. Marki są aktywne na portalach i dostarczają korzyści użytkowych i hedonicznych. Aby profil marki został zauważony i obserwowany, linie umieszczają kreatywne zdjęcia, ciekawe filmy video i interesujące treści. Emirates docenia też potencjał interesujących postów konkursowych, które umożliwiają firmie budowanie relacji z potencjalnymi klientami i jednocześnie promowanie tej marki wśród znajomych użytkowników portali.
The aim of this article is to present the results of own study which attempts to analyse the ways in which social media can be used in terms of brand image creation by airlines Wizz Air and Emirates. The results of the observation allow concluding that both carriers make a significant use of the marketing potential of these media. Airlines treat this channel as very important when dealing with young Internet users. Brands are active in social media and take into account that users expect that the company will provide them not only with usable benefits but also with hedonic values. For a brand profile to be noticed and observed, the lines attract users with creative photos, interesting videos, and valuable content. Emirates also appreciates the potential of interesting competition posts that allow the company to build relationships with potential customers and, at the same time, also promote this brand among friends of social media users.
Цель статьи – дать оценку способов использования возможностей, какие сулят социальные медиа, в аспекте формирования имиджа бренда авиалиниями, что представили на примере авиакомпаний Wizz Air и Emirates. Перевозчики в значительной степени используют маркетинговый потенциал социальных медиа, считая этот канал коммуникации существенным, особенно в случае контакта с молодыми пользователями интернета. Бренды активны на порталах и предоставляют полезные и гедонистические ценности. Чтобы профиль бренда мог быть замечен и чтобы его наблюдали, авиалинии помещают креативные фото, интересные видеофильмы и содержание. Emirates тоже по-должному ценят потенциал интересных конкурсных постов, которые дают фирме возможность формировать отношения с потенциальными клиентами и заодно продвигать этот бренд среди знакомых пользователей порталов.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 5 (370); 222-230
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Marketingowe public relations a media społecznościowe – szanse i zagrożenia
Marketing Public Relations and Social Media – Opportunities and Threats
Маркетинговые public relations и социальные медиа – шансы и угрозы
Autorzy:
Żbikowska, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563789.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
media społecznościowe
marketingowe public relations konsument
publicity
lider opinii
social media
marketing
public relations
consumer
opinion
leader
социальные медиа
маркетинговые public relations
потребитель
паблисити
лидер мнения
Opis:
Rozwój mediów społecznościowych sprawił, że stały się one powszechnie wykorzystywanym narzędziem marketingowych public relations w komunikacji z konsumentami. Celem rozważań jest ukazanie korzyści, które mogą wynikać z zaangażowania przedsiębiorstw w komunikację na forum mediów społecznościowych, jak i zagrożeń dla skuteczności działań z zakresu marketingowych public relations. Bezpośrednimi odbiorcami działań komunikacyjnych są konsumenci, jednak w marketingowych public relations ważni są także odbiorcy pełniący rolę przekaźników komunikatu – dziennikarze i liderzy opinii. Stąd też rozważania dotyczą tych trzech grup adresatów marketingowych public relations.
Development of social media has turned them into the commonly used tool of marketing public relations and communication with consumers. The article aims to show the benefits that may result from the companies’ commitment to communicate on the social media forum, as well as threats to the effectiveness of activities in the field of marketing public relations. The recipients of the communication activities are consumers, but marketing public relations are also important in influencing transmitters of the companies’ message - journalists and opinion leaders. That is why considerations relate to these three target groups of marketing public relations.
Развитие социальных медиа привело к тому, что они стали общеиспользуемым орудием маркетинговых public relations в общении с потребителями. Цель рассуждений – указать выгоды, которые могут вытекать из включения предприятий в общение на форуме социальных медиа, а также угрозы для действенности работы в области маркетинговых public relations. Непосредственные адресаты этих действий – потребители, но в маркетинговых public relations важны также адресаты, исполняющие роль передатчиков информации: журналисты и лидеры мнения. Потому рассуждения касаются этих трех групп адресатов маркетинговых public relations.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2016, 4 (363); 399-409
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies