Temat: медиа - Katalog OPAC zbiorów

Skocz do pozycji: 1.

Tytuł:: Innowacyjność rodzinnych przedsiębiorstw usługowych na przykładzie innowacji marketingowych
Innovativeness of Family Service Enterprises on the Example of Marketing Innovations
Инновационность семейных предприятий обслуживания на примере маркетинговых инноваций
Autorzy:: Radziszewska, Aleksandra
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/563313.pdf
Data publikacji:: 2014
Wydawca:: Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:: innowacje marketingowe
e-marketing
social media marketing
marketing innovations
маркетинговые инновации
э-маркетинг
маркетинг социальных медиа
Opis:: Celem pracy jest charakterystyka i analiza innowacji marketingowych w działalności rodzinnych firm usługowych. W pracy analizowano serwisy internetowe i fan page w serwisach społecznościowych należące do firm rodzinnych prowadzących działalność usługową. Firmy rodzinne wykorzystują narzędzia marketingu internetowego i są obecne w serwisach społecznościowych, jednak w zbyt małym stopniu stosują interaktywne narzędzia marketingowe. Implikacje praktyczne pracy pozwalają na wskazanie skutecznych narzędzi marketingu internetowego dostępnych dla małych firm rodzinnych. Implikacje społeczne eksponują kreatywność i potencjał innowacyjny firm rodzinnych. Artykuł ma charakter badawczy.
An aim of the study is to characterise and analyse marketing innovations in activities carried out by family service firms. In her study, the author analysed Internet services and fan pages in social services belonging to family firms carrying out service activities. Family firms use Internet marketing tools and are present in social services; however, they apply in a too low degree interactive marketing tools. The practical implications of the study allow indicating efficient tools of Internet marketing accessible for small family firms. The social implications expose creativity and innovative potential of family firms. Article’s category: research article.
Цель работы – дать характеристику и провести анализ маркетинговых инноваций в деятельности семейных обслуживающих фирм. В работе анализировали интернет-сервисы и фан-страницы в общественных сервисах, принадлежащие семейным фирмам, осуществляющим обслуживающую деятельность. Семейные фирмы используют инструменты интернет-маркетинга и они выступают в общественных сервисах, однако в слишком низкой степени применяют интерактивные маркетинговые инструменты. Практические импликации работы позволяют указать результативные инструменты интернетмаркетинга, доступные для малых семейных фирм. Социальные импликации экспонируют креативность и инновационный потенциал семейных фирм. Категория статьи: исследовательская статья.
Źródło:: Handel Wewnętrzny; 2014, 6 (353); 104-115
0438-5403
Pojawia się w:: Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 2.

Tytuł:: Rola social media w kreowaniu wizerunku miasta na przykładzie miasta Łodzi
Role of Social Media in Creating the City Image on the Example of the City of Lodz
Роль социальных медиа в создании имиджа города на примере Лодзи
Autorzy:: Stopczyńska, Kinga
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/562355.pdf
Data publikacji:: 2014
Wydawca:: Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:: social media
komunikacja marketignowa
Facebook
fanpage
lojalność
relacje
marketing communication
fan page
loyalty
relations
социальные медиа
маркетинговая коммуникация Facebook
лояльность
отношения
Opis:: Kreowanie wizerunku należy do grupy działań komunikacyjnych, na których skupia się większość organizacji niezależnie od tego, na jakim rynku funkcjonują. Budowanie odpowiednich przekazów, inspirowanie, tworzenie emocji, które przekładają się na konkretne działania to ważne cele strategiczne. Istotne jest także to, które kanały powinny zostać wykorzystane, aby komunikaty te miały szansę na zaistnienie w świadomości adresatów. Biorąc pod uwagę fakt, jak ważny jest szybki dostęp do informacji i jej bezpośredni przekaz oraz interaktywność między nadawcą a odbiorcą, idealne ku temu wydają się być social media. Właśnie dlatego celem rozważań jest analiza, w jaki sposób działania wizerunkowe w tym wypadku miasta Łodzi mogą być realizowane właśnie za pomocą social media. Artykuł ma charakter opisu przypadku. Przypadek obrazujący realizację strategii wizerunkowej Łodzi za pomocą portalu społecznościowego przygotowany został przy wykorzystaniu metody obserwacji współuczestniczącej autorki w rozwoju portalu fanpage Prezydent Hanny Zdanowskiej i miasta Łódź. Opisane w nim przykłady jasno wskazują, iż kreowanie wizerunku za pomocą portalu społecznościowego nie polega na przyciągnięciu do niego jak największej liczby fanów, ale przede wszystkim zaimplikowania im przekonania, iż miasto jest otwarte na ich zaangażowanie, inicjatywę i tylko od nic samych zależy, jak będzie ono funkcjonowało. Urząd ma na celu spinać te działania w strategię, którą przy pomocy mieszkańców realizuje z sukcesem. Przykład realizowania strategii „Łódź Kreuje” może być dużą inspiracją nie tylko dla podobnych jednostek, ale i organizacji komercyjnych.
Creating the image belongs to the group of communication measures where most organisations focus irrespective of the market in which they operate. Building relevant messages, inspiring, creating emotions, which are translated into specific actions, are important strategic goals. Important is also which channels should be used those messages could have appeared in addressees’ consciousness. Taking into account the fact how important is a quick access to information and a direct message thereof as well as interactiveness between the sender and receiver, ideal for this seem to be social media. Hence, an aim of considerations is to analyse how image-related measures, in this case of the image of the city of Lodz, can be implemented just with the help of social media. The article is of the nature of case description. The case illustrating implementation of the image strategy for Lodz via public portal was prepared with the use of the method of author’s participating observation in the development of the portal of Mayor of Lodz, Hanna Zdanowska, fan page and that of the city of Lodz. The described in it examples clearly indicate that creating the image via the public portal does not consist in attracting to it as big number of fans as possible but, first of all, in entailing in them the conviction that the city is open to their involvement, initiative and it is them who decide how it will be functioning. The office aims at coupling those actions into the strategy it implements with the help of inhabitants successfully. The example of implementation of the strategy called “Lodz Creates” may be great inspiration not only for similar units but also for commercial organisations.
Создание имиджа относится к группе коммуникационных действий, на которых сосредоточивается большинство организаций, независимо от того, на каком рынке они функционируют. Формирование соответствующих сооб- щений, инспирирование, создание эмоций, которые способствуют возникновению конкретных действий – это важные стратегические цели. Важно также то, которые каналы должны быть использованы, чтобы сообщения имели возможность появиться в сознательности адресатов. Учитывая факт, насколько важны быстрый доступ к информации и ее непосредственная передача, а также интерактивность между отправителем и получателем, идеальными для этого представляются социальные медиа. Именно потому цель рассуждений – анализ, каким образом действия по имиджу, в этом случае г. Лодзи, могут осуществляться именно с помощью социальных медиа. Статья имеет характер описания конкретного случая. Анализ случая, представляющий выполнение стратегии по имиджу Лодзи с помощью общественного портала, был подготовлен с использованием метода соучаствующего наблюдения автора статьи в развитии портала fanpage мэра города Лодзи, Ханны Здановксой, и самого города Лодзи. Описанные в нем примеры четко показывают, что формирование облика с помощью общественного портала не заключается в привлечению к нему самого большого числа «болельщиков», а прежде всего в выработке в них убеждения, что город открыт на их вовлеченность, инициативу, и только от них самих зависит, как он будет функционировать. Цель Управления города – объединиять эти действия в стратегию, которую с помощью жителей оно успешно осуществляет. Пример осуществления стратегии «Лодзь созидает» может быть хорошей инспирацией не только для сходных единиц, но и коммерческих организаций.
Źródło:: Handel Wewnętrzny; 2014, 5 (352); 282-293
0438-5403
Pojawia się w:: Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 3.

Tytuł:: Czynniki warunkujące wykorzystanie kanałów sprzedaży usług finansowych w świetle teorii selekcji mediów
Factors Determining the Use of Channels of Sales of Financial Services in the Light of the Theory of Media Selection
Факторы, обусловливающие использование каналов продажи финансовых услуг в свете теории выбора медиа
Autorzy:: Lipowski, Marcin
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/561830.pdf
Data publikacji:: 2015
Wydawca:: Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:: teorie selekcji mediów
dystrybucja usług
usługi bankowe
media selection theories
service distribution
bank services
теории выбора медиа распределение услуг
банковские услуги
Opis:: Celem publikacji jest próba wyjaśnienia uwarunkowań wykorzystywania określonych kanałów dystrybucji usług w kontekście teorii mediów. Podstawą prowadzonej analizy jest zestawienie teorii selekcji mediów z wynikami badań autora nad zachowaniami konsumentów na rynku usług finansowych. Badania wskazują, że teorie wykorzystania mediów w komunikacji znajdują potwierdzenie w zachowaniach klientów banków. Zasobność kanału komunikacji nie zawsze jest kluczowa w wyborach konsumentów. Poza nią istotne znaczenie mają cele korzystania z usług, postrzegane koszty oraz dostępność pożądanych usług w danym kanale. Artykuł ma charakter badawczy.
An aim of the article is an attempt to explain determinants of the use of definite channels of services distribution in the context of the media theory. The grounds for the carried out analysis is confrontation of the theory of media selection with the author’s research findings in the market for financial services. The research shows that the theories of use of media in communication are confirmed in banks’ clients’ behaviours. Abundance of the communication channel not always is key in consumers’ choices. Besides it of the substantial importance are purposes of the use of services, the perceived costs and availability of the desired services in a given channel. The article is of the research nature.
Цель публикации – попытка выяснить обусловленности использования определенных каналов распределения услуг в контексте теории медиа. Основа проводимого анализа – сопоставление теории выбора медиа с результатами изучения автором поведения потребителей на рынке финансовых услуг. Изучение показывает, что теории использования медиа в коммуникации находят подтверждение в поведении клиентов банков. Объем канала коммуникации не всегда самый важный в выборах потребителей. Кроме него существенное значение имеют цели пользования услугами, воспринимаемые издержки и до- ступность желательных услуг в данном канале. Статья имеет исследовательский характер.
Źródło:: Handel Wewnętrzny; 2015, 3 (356); 131-140
0438-5403
Pojawia się w:: Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 4.

Tytuł:: Konsument w dobie mediów społecznościowych – wyzwania i ograniczenia dla organizacji
Consumer at the Time of Social Media – Challenges and Restrictions for Organisations
Потребитель в эпоху социальных медиа – вызовы и ограничения для организаций
Autorzy:: Łaszkiewicz, Anna
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/563311.pdf
Data publikacji:: 2015
Wydawca:: Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:: media społecznościowe
konsument
wartość
współtworzenie
social media
consumer
value
participation in creation
социальные медиа
потребитель
ценность
созидание
Opis:: W artykule omówiono wyzwania i ograniczenia stojące przed organizacjami, w wyniku funkcjonowania marek w przestrzeni mediów społecznościowych. W tym ujęciu zaprezentowano zarówno wyzwania w obszarze komunikacji rynkowej, jak i ograniczenia, których głównym źródłem jest obecna silna pozycja konsumenta wynikająca już nie tylko z nieograniczonego dostępu do informacji, ale również masowej produkcji treści i opinii użytkowników produktów i usług na temat ich cech i dopasowania do potrzeb indywidualnych klientów. Na podstawie przeglądu współczesnej literatury poświęconej tym zagadnieniom, przedstawiono obszary, które zasługują na szczególną uwagę i powinny stanowić punkt wyjścia do dalszych analiz dla badaczy przedmiotu oraz przedsiębiorstw podejmujących wyzwania racjonalnej i generującej wartość dla organizacji i klientów obecności w mediach społecznościowych.
In her article, the author discussed the challenges and restrictions posed to organisations in result of functioning of brands in the space of social media. In this approach, she also presented both the challenges in the area of market communication and the restrictions whose main source is the present strong consumer’s position issuing already not only from an unlimited access to information but also the mass productions of contents and opinions of users of products and services on their features and adjustment to the individual needs of customers. Based on the review of the contemporary literature devoted to these issues, she presented the areas which deserve a particular attention and which should be a starting point for further analyses for researchers of the issue as well as for enterprises taking the challenges of rational and generating value for organisations and customers of their presence in social media.
В статье обсудили вызовы и ограничения, поставленные перед организациями, в результате функционирования брендов в пространстве социальных медиа. В этом выражении представлены как вызовы в области рыночной ком- муникации, так и ограничения, основным источником которых является настоящая сильная позиция потребителя, вытекающая уже не только из неограниченного доступа к информации, но и к массовому производству содержания и мнений пользователей продуктов и услуг об их свойствах и приспособления к индивидуальным потребностям клиентов. На основе обзора современной литературы, посвященной этим вопросам, представили области, которые заслуживают особое внимание и должны представлять отправную точку для дальнейших анализов для исследователей предмета, а также предприятий, принимающих вызовы рационального и порождающего ценность для огранизаций и клиентов присутствия в социальных медиа.
Źródło:: Handel Wewnętrzny; 2015, 4 (357); 307-316
0438-5403
Pojawia się w:: Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 5.

Tytuł:: Media społecznościowe jako narzędzie komunikacji firmy z klientem
Social Media as a Tool for Company’s Communication with the Customer
Социальные медиа как инструмент коммуникации фирмы с клиентом
Autorzy:: Skowron, Stanisław
Skrzetuski, Radosław
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/561684.pdf
Data publikacji:: 2015
Wydawca:: Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:: media społecznościowe
Internet
klient
komunikacja marketingowa
social media
client
customer
marketing communication
социальные медиа
интернет
клиент
маркетинговая коммуникация
Opis:: Celem rozważań jest przybliżenie problematyki obecności mediów społecznościowych w przestrzeni publicznej i rynkowej. Przedstawiono narzędzia (serwisy społecznościowe), które są dostępne na rynku i popularne wśród Europejczyków. Opisano technikę zaangażowania klientów do działań w mediach społecznościowych na profilach firmowych. W drodze badań ankietowych określono poziom korzystania przez polskie firmy z serwisów społecznościowych oraz bilans korzyści i ryzyka tych praktyk. Przeprowadzono badania wtórne korzystając z analiz dokonywanych w literaturze fachowej oraz z wyników badań prowadzonych przez inne instytucje badania rynku. Prowadzono także badania pierwotne ankietowe w zakresie oceny korzystania z mediów społecznościowych przez firmy polskie. Uzyskane wyniki badań potwierdzają fakt powszechnego korzystania przez polskie firmy z mediów społecznościowych oraz ich istotną rolę we wspieraniu działalności marketingowej firm. Badania potwierdziły potrzebę dalszego upowszechniania praktyki wykorzystywania mediów społecznościowych w kontaktach firmy z klientami w celu budowania jej tożsamości na rynku oraz bardziej efektywnej promocji. Badania akcentują istotny fakt współczesnego rynku, iż media społecznościowe stanowią forum dialogu firmy ze swoimi klientami, przeto relacja: firma – klient może stawać się bardziej podmiotowa i efektywna. Artykuł ma charakter badawczy.
An aim of considerations is to bring closer the problems of presence of social media in the public and market space. The author presented the tolls (social services) that are accessible in the market and popular among Europeans. He described the technique of customers’ commitment in actions in social media on companies’ profiles. By way of surveys, he determined the level of the use by Polish companies of social services and the balance of benefits and risks of those practices. He carried out desk researches using the analyses made in the business literature as well as findings of research conducted by other market research institutions. There were also carried out primary surveys as regards assessment of the use of social media by Polish firms. The obtained research findings confirm the fact of the common use by Polish companies of social media as well as their important role in supporting companies’ marketing activities. The research confirmed the need for a further diffusion of the practice of use of social media in company’s contacts with customers in order to build its identity and a more effective promotion. The research emphasise the important fact of the contemporary market that social media are a forum for dialogue of the firm with their clients; therefore, the relation: firm – customer may become more subjective and effective. The article is of the research nature.
Цель рассуждений – приблизить проблематику присутствия социальных медиа в публичном и рыночном пространстве. Представили инструменты (социальные сервисы), которые доступны на рынке и популярны среди европей- цев. Описали технику вовлечения клиентов в действия в социальных медиа на фирменных профилях. По ходу опросов определили уровень пользования польскими фирмами социальными сервисами, а также баланс выгод и рисков этих практик. Провели вторичные обследования, используя анализы, проводимые в бизнес-литературе, и результаты исследований, проведенных другими заведениями по изучению рынка. Проводились также первичные опросы по оценке пользования социальными медиа польскими фирмами. Полученные результаты исследований подтверждают факт повсеместного пользования польскими фирмами социальными медиа, а также их существенную роль в поддержке маркетинговой деятельности фирм. Исследования подтвердили необходимость дальнейшей популяризации практики использования социальных медиа в контактах фирмы с клиентами для формирования ее тождества на рынке, а также для более активного продвижения. Исследования подчеркивают существенный факт современного рынка, что социальные медиа представляют собой форум для диалога фирмы со своими клиентами; таким образом, отношение фирмы с клиентом может становиться более субъективным и эффективным. Статья имеет исследова- тельский характер.
Źródło:: Handel Wewnętrzny; 2015, 6 (359); 162-172
0438-5403
Pojawia się w:: Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 6.

Tytuł:: Nowoczesne instrumenty promocyjne w procesie decyzyjnym młodego konsumenta
Modern Promotional Instruments in the Young Consumer’s Decision-Making Process
Современные инструменты продвижения в процессе принятия решений молодым потребителем
Autorzy:: Wyrwisz, Joanna
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/562319.pdf
Data publikacji:: 2015
Wydawca:: Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:: nowe media
komunikacja marketingowa
reklama
konsument
new media
marketing communication
advertising
consumer
новые медиа
маркетинговая коммуникация реклама
потребитель
Opis:: Celem rozważań jest zaprezentowanie nowoczesnych instrumentów promocyjnych, jako efektywnych, a zarazem akceptowanych i odpowiadających oczekiwaniom społecznym narzędzi komunikacji z młodymi konsumentami. W artykule, będącym studium przypadku, zastosowano podejście badawcze oparte na kwerendzie piśmiennictwa oraz źródeł internetowych. Ujęto charakterystykę nowoczesnych instrumentów komunikacji wybranych według kryterium możliwości budowania interakcji z klientami. Zasadniczą część opracowania stanowią studia przypadków trzech kampanii promocyjnych adresowanych do młodych konsumentów dokonujących decyzji zakupowych produktów różnych kategorii. W artykule uwzględniono ocenę korzyści i ograniczeń wykorzystania nowych mediów w kampaniach promocyjnych produktów oraz ich znaczenie w procesie podejmowania decyzji o zakupie.
An aim of considerations is to present modern promotional instruments as effective and acceptable and corresponding with social expectations tools of communication with young consumers. In her article, being a case study, the author applied the research approach based on inquiry of the literary output and Internet sources. She provides a description of modern communication instruments selected according to the criterion of the possibility to build interactions with customers. The principle part of the article is case studies of the three promotional campaigns addressed to young consumers making their decisions on purchases of products of various categories. In the article, the author took into consideration assessment of benefits and limits in use of new media in promotional campaigns related to products as well as their importance in the process of making decisions on purchases.
Цель рассуждений – представить современные инструменты продвижения в качестве эффективных, а заодно одобряемых и отвечающих общественным ожиданиям инструментов общения с молодыми потребителями. В статье, являющейся анализом конкретного случая, применили исследовательский подход, основанный на поиске литературы и просмотре интернет-источников. Представили характеристику современных инструментов коммуникации, избранных по критерию возможности формировать взаимные отношения с клиентами. Основную часть разработки составляют разборы конкретных хозяйственных ситуаций, связанных с тремя мероприятиями по продвижению, направляемых молодым потребителям, принимающим решения о покупке продуктов разных категорий. В статье учли оценку выгод и ограничений в пользовании новыми медиа в мероприятиях по продвижению продуктов, а также их значение в процессе принятия решений о покупке.
Źródło:: Handel Wewnętrzny; 2015, 1 (354); 314-323
0438-5403
Pojawia się w:: Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 7.

Tytuł:: Użyteczność serwisu społecznościowego Facebook dla detalistów internetowych w Polsce
Usefulness of the Facebook Social Network for Internet Retailers in Poland
Пригодность общественного сервиса Facebook для инткрнет- розничных продавцов в Польше
Autorzy:: Stopczyński, Bartłomiej
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/561846.pdf
Data publikacji:: 2015
Wydawca:: Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:: media społecznościowe
Internet
komunikacja
budowanie relacji
sprzedaż on-line
social media
communication
building relationships
on-line sales
социальные медиа
интернет
коммуникация
формирование отношений
продажа on-line
Opis:: Celem artykułu badawczego jest określenie, na podstawie dostępnej literatury oraz przeprowadzonego badania podstawowych zasad, jakie sklepy internetowe powinny korzystać z portalu społecznościowego Facebook w strategii komunikacji z klientami. W celu zebrania informacji przeprowadzono badanie ankietowe na kwotowej próbie 400 respondentów. Badanie zostało przeprowadzone w styczniu- -marcu 2014 roku. Zakres przestrzenny badania to mieszkańcy: centralnej części województwa łódzkiego (głównie aglomeracji łódzkiej), południowo-wschodniej części województwa zachodniopomorskiego oraz północno-zachodniej części województwa świętokrzyskiego. Ankieta odbyła się z bezpośrednim udziałem ankietera. Kwestionariusz miał tradycyjną formę papierową. Wyniki badania wskazują, że najpopularniejszym portalem społecznościowym, z którego korzystali respondenci jest Facebook. Wykorzystują go głównie dla rozrywki, poszukiwania informacji, kontaktu ze znajomymi i wyrażania opinii. Jednak w przypadku stron sklepów internetowych najważniejsze dla internautów jest poszukiwanie informacji i wyrażanie opinii. Istotnym dla skuteczności działań na Facebooku jest uzyskanie dużej liczby polubień portalu oraz udostępnień treści. Można to osiągnąć dzięki odpowiedniemu dopasowaniu strony do użytkowników powodującemu chęć regularnych odwiedzin oraz zapewnieniu elementów rozrywki. Najważniejszą implikacją jest stwierdzenie, że sukces w działalności na Facebooku zależy przede wszystkim od zbudowania relacji z internautami. Skupienie się jedynie na promowaniu sklepu może skutkować porażką.
An aim of the research article is to determine, based on the accessible literature and the carried out survey, the basic principles what Internet shops should use the social portal Facebook in their strategy of communication with customers. In order to collect information there was carried out a survey on the quota sample of 400 respondents. The survey was carried out in January-March 2014. The territorial range of the survey was dwellers of the central part of Łódź Province (mainly the Łódź agglomeration), the south-eastern part of the Zachodniopomorskie Province, and the north-western part of the Świętokrzyskie Province. The poll was carried out with the pollster’s direct participation. The questionnaire had the traditional hard copy form. The survey findings show that the most popular social portal, which was used by the respondents, is Facebook. They use it mainly for entertainment, searching for information, contact with acquaintances, and voicing opinions. However, in the case of websites of Internet shops, the most important for Internet users is searching for information and opinion voicing. Important for efficacy of activities on Facebook is achievement of a large number of likes of the portal and contents provisions. This can be achieved owing to an adequate adjustment of the site to users causing the desire to regular visits and to provision of elements of entertainment. The most important implication is ascertainment that a success in the activity carried out on Facebook depends primarily on building relationships with Internet users. Focusing only on shop promotion may cause a failure.
Цель исследовательской статьи – определить на основе доступной литературы и проведенного обследования основные принципы, какие интернет-магазины должны пользоваться общественным порталом Facebook в стратегии общения с клиентами. Для сбора информации провели опрос на квотовой выборке 400 респондентов. Обследование провели в январе-марте 2014 г. Территориальный охват обследования: жители центральной части Лодзинского воеводства (в основном лодзинской агломерации), юго-восточной части Западнопоморского воеводства и северо-западной части Свентокшиского воеводства. Опрос был проведен с непосредственным участием анкетера. Вопросник имел традиционную бумажную форму. Результаты обследования показывают, что самым популярным общественным порталом, которым пользуются респонденты, является Facebook. Его используют в основном для развлечений, поиска информации, контакта со знакомыми и для выражения мнений. Однако в случае вебсайтов интернет-магазинов самым важным для интернавтов является поиск информации и выражение мнений. Существенным для эффектвности действий на Фейсбуке является получение большого количества лестных отзывов о портале и предоставлений содержания. Этого можно достичь благодаря соответствующему приспособлению сайта к пользователям, что приводит к охоте регулярно посещать его, и предоставлению элементов развлечений. Самой важной импликацией является констатация, что успех в деятельности на Фейсбуке зависит прежде всего от формирования отношений с интернавтами. Сосредоточение лишь на продвижении магазина может вести к неудаче.
Źródło:: Handel Wewnętrzny; 2015, 5 (358); 313-326
0438-5403
Pojawia się w:: Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 8.

Tytuł:: Wielopłaszczyznowa współpraca jako szansa rozwoju małych i średnich firm rodzinnych
Multidimensional Cooperation as a Chance for Development of Small and Medium Family Companies
Многоплановое сотрудничество – шанс развития малых и средних семейных фирм
Autorzy:: Dębska, Elwira
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/563936.pdf
Data publikacji:: 2015
Wydawca:: Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:: firmy rodzinne
networking
sieci biznesowe
klaster
media społecznościowe
family firms
business networks
cluster
social media
семейные фирмы
формирование сетей
бизнес-сети
кластер
социальные медиа
Opis:: Celem rozważań jest wskazanie, jak istotne dla rozwoju małych i średnich firm rodzinnych, zajmujących się handlem oraz usługami, jest ich otwarcie się na nowe formy współpracy. W artykule przedstawiono charakterystykę współpracy w ramach networkingu, sieci biznesowych - klastrów oraz uczestnictwa w mediach społecznościowych. Aktywna działalność firm rodzinnych na tych płaszczyznach może przynieść im wiele wymiernych korzyści. Artykuł oparty jest na analizie źródeł wtórnych.
An aim of considerations is to indicate how important for development of small and medium family firms dealing with trade and services their openness to new forms of cooperation is. In her article, the author presented the characteristics of cooperation within the framework of networking, business networks, clusters, and participation in social media. An active operation of family firms in these areas may yield them many measurable benefits. The article is based on an analysis of secondary sources.
Цель рассуждений – указать, насколько существен для развития малых и средних семейных фирм, занимающихся торговлей и услугами, их выход на новые формы сотрудничества. В статье представлена характеристика сотруд- ничества в рамках организации сетей, формирования бизнес-сетей, кластеров и участия в социальных медиа. Активное действие семейных фирм на этих полях может им принести много измеримых выгод. Статья основана на анализе вторичных источников.
Źródło:: Handel Wewnętrzny; 2015, 4 (357); 5-15
0438-5403
Pojawia się w:: Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 9.

Tytuł:: Wpływ mediów społecznościowych na zachowania konsumentów
Impact of Social Media on Consumer Behaviour
Влияние социальных медиа на поведение потребителей
Autorzy:: Parzonko, Anna
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/563869.pdf
Data publikacji:: 2015
Wydawca:: Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:: zachowania konsumenckie
e-marketing
media społecznościowe
consumer behaviour
social media
потребительское поведение
э-маркетинг
социальные медиа
Opis:: Celem opracowania jest przedstawienie wpływu mediów społecznościowych na zachowania konsumentów. Podstawową techniką badawczą była ankieta skierowana do osób regularnie korzystających z Internetu i mediów społecznościowych. Korzystanie z portali społecznościowych deklaruje 98% badanych. Zdecydowana większość (74%) szuka w mediach społecznościowych informacji na temat produktów. Dla prawie co drugiej osoby ważne są opinie znajomych, a ponad jedna czwarta pyta wprost znajomych o rekomendacje. Co trzecia osoba twierdzi, że dzięki mediom społecznościowym jest w stanie szybciej podejmować decyzje zakupowe. 16% ankietowanych aktywnie poleca produkty innym. Na podstawie tych informacji można wnioskować, iż media społecznościowe są istotnym medium opiniotwórczym. Wyniki badań mogą posłużyć kadrze menadżerskiej zajmującej się promocją, interaktywną obsługą klienta, osobom pracującym lub związanym z szeroko pojętą komunikacją, marketingiem, PR lub reklamą. Artykuł ma charakter badawczy.
An aim of the study is to present the impact of social media on consumer behaviour. The basic research technique was a poll addressed to individuals regularly using the Internet and social media. The use of social portals is declared by 98% of respondents. The vast majority (74%) seeks in social media for information on products. For almost every second person, important are opinions of acquaintances, while more than a quarter asks directly acquaintances for recommendations. Every third person alleges that owing to social media they are able to quickly make their purchasing decisions. 16% of the respondents actively recommend products to others. Based on this information, one may conclude that social media are an important opinion-forming medium. Research findings may serve for the managerial staff dealing with promotion, interactive customer attendance, individuals working or associated with communications in a broad sense, marketing, PR or advertising. The article is of the research nature.
потребителей. Основным методом изучения была анкета, направленная лицам, регулярно пользующимся интернетом и социальными медиа. Пользование социальными порталами заявляет 98% опрошенных. Подавляющее большинство (74%) ищет в социальных медиа информацию о продуктах. Для почти каждого второго лица важны мнения знакомых, а свыше четверти прямо запрашивает у знакомых рекомендации. Каждый третий заявляет, что благодаря социальным медиа он в состоянии быстрее принимать решения о покупке. 16% опрошенных активно рекомендует продукты другим. На основе этой информации можно сделать вывод, что социальные медиа – существенное средство формирования мнений. Результаты обследований могут послужить менеджерам, занимающимся поощрением, интерактивным обслуживанием клиента, лицам, занятым или связанным с коммуникацией в широком смысле, маркетингом, престижной деятельностью фирмы или рекламой. Статья имеет исследовательский характер.
Źródło:: Handel Wewnętrzny; 2015, 6 (359); 122-131
0438-5403
Pojawia się w:: Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 10.

Tytuł:: Современные медиа– механизмы и средства убеждения
Modern media – mechanisms and means of persuasion
Autorzy:: Вандышев, Валентин
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/484405.pdf
Data publikacji:: 2015
Wydawca:: Uniwersytet Warszawski. Wydział Dziennikarstwa, Informacji i Bibliologii
Tematy:: медиа
убеждение
идеология
идеологема
манипуляция
общественное сознание
публицистический дискурс
зомбирование
media
persuasion
ideology
ideologeme
manipulation
social conciseness
public discourse
zombies
Opis:: Массмедиа являются активными участниками общественно-политических и экономических процессов в обществе, формируют настроения и мнения. Oдной из форм эффективного скрытого воздействия медиа на сознание аудитории является манипулирование понятиями и образами. Bоздействие на адресата осуществляется на трех уровнях: индивидуальном, групповом и массовом. Медиа авторитарных, а особенно тоталитарных режимов, оказывают все более мощное воздействие как на свободный выбор каждым гражданской позиции, так и на размежевание социальных групп внутри общества, их конфронтацию и борьбу.
Mass media are active participants of the political and economic processes, and therefore have an impact on the formation of meanings and opinions. Media are represented as a system of stereotypes of mass consciousness which are known as ‘ideologemes’. One of the most widespread and effective forms of the concealed influence on the conciseness of the audience is a manipulation with terms and images. Influence, which advisedly misleads the recipient, appears on three different levels: individual, group and mass. Media of the authoritarian and, especially, totalitarian regimes have much more influence on the free choice of civic position, differentiation of social groups, their confrontation and struggle.
Źródło:: Studia Medioznawcze; 2015, 4 (63); 11-18
2451-1617
Pojawia się w:: Studia Medioznawcze
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 11.

Tytuł:: Działania komunikacyjne marek luksusowych w mediach społecznościowych a zachowania konsumentów
Social Media Marketing Activities of Luxury Fashion Brands and Consumer Behaviour
Коммуникационные действия в отношении марок предметов роскоши в социальных медиа и поведение потребителей
Autorzy:: Ankiel, Magdalena
Stachowiak, Magdalena
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/562046.pdf
Data publikacji:: 2016
Wydawca:: Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:: dobra luksusowe
luksusowe marki odzieżowe zachowania konsumentów
marketing społecznościowy
luxury goods
luxury fashion brands
consumer behaviour
social media marketing
предметы роскоши
роскошные марки одежды поведение потребителей
маркетинг социальных медиа
Opis:: W artykule przedstawiono definicję luksusu i dóbr luksusowych oraz aktualne dane dotyczące rynku dóbr luksusowych w Polsce. W dalszej części zaprezentowano wyniki badań zachowań i postaw konsumentów, które są związane z wykorzystywaniem mediów społecznościowych w komunikacji marketingowej luksusowych marek odzieżowych oraz akcesoriów. Rezultaty badań stanowią cenną wskazówkę dla przedsiębiorstw, pomocną w dostosowaniu najbardziej adekwatnych narzędzi komunikacji marketingowej do docelowego segmentu rynku. Artykuł ma charakter badawczy.
In their article, the authors present the definition of luxury and luxury goods, and the recent data about the luxury goods market in Poland. In the further part, they present the results of research on consumers’ behaviour and attitudes to the use of social media in marketing communication of luxury fashion brands. The research results are a very valuable advice for companies to help them adjust the tools of social media communications to their target group. The article is of the research nature.
В статье представили определение роскоши и предметов роскоши, а также актуальные данные, касающиеся рынка предметов роскоши в Польше. В дальнейшей части представили результаты изучения поведения и отношения потребителей, которые связаны с использованием социальных медиа в маркетинговой коммуникации о роскошных марках одежды и аксессуаров. Результаты изучения – ценное указание для предприятий, которое может помочь в приспособлении наиболее подходящих инструментов маркетинговой коммуникации к целевому сегменту рынка. Статья имеет исследовательский характер.
Źródło:: Handel Wewnętrzny; 2016, 3 (362); 5-15
0438-5403
Pojawia się w:: Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 12.

Tytuł:: Marketingowe public relations a media społecznościowe – szanse i zagrożenia
Marketing Public Relations and Social Media – Opportunities and Threats
Маркетинговые public relations и социальные медиа – шансы и угрозы
Autorzy:: Żbikowska, Agnieszka
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/563789.pdf
Data publikacji:: 2016
Wydawca:: Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:: media społecznościowe
marketingowe public relations konsument
publicity
lider opinii
social media
marketing
public relations
consumer
opinion
leader
социальные медиа
маркетинговые public relations
потребитель
паблисити
лидер мнения
Opis:: Rozwój mediów społecznościowych sprawił, że stały się one powszechnie wykorzystywanym narzędziem marketingowych public relations w komunikacji z konsumentami. Celem rozważań jest ukazanie korzyści, które mogą wynikać z zaangażowania przedsiębiorstw w komunikację na forum mediów społecznościowych, jak i zagrożeń dla skuteczności działań z zakresu marketingowych public relations. Bezpośrednimi odbiorcami działań komunikacyjnych są konsumenci, jednak w marketingowych public relations ważni są także odbiorcy pełniący rolę przekaźników komunikatu – dziennikarze i liderzy opinii. Stąd też rozważania dotyczą tych trzech grup adresatów marketingowych public relations.
Development of social media has turned them into the commonly used tool of marketing public relations and communication with consumers. The article aims to show the benefits that may result from the companies’ commitment to communicate on the social media forum, as well as threats to the effectiveness of activities in the field of marketing public relations. The recipients of the communication activities are consumers, but marketing public relations are also important in influencing transmitters of the companies’ message - journalists and opinion leaders. That is why considerations relate to these three target groups of marketing public relations.
Развитие социальных медиа привело к тому, что они стали общеиспользуемым орудием маркетинговых public relations в общении с потребителями. Цель рассуждений – указать выгоды, которые могут вытекать из включения предприятий в общение на форуме социальных медиа, а также угрозы для действенности работы в области маркетинговых public relations. Непосредственные адресаты этих действий – потребители, но в маркетинговых public relations важны также адресаты, исполняющие роль передатчиков информации: журналисты и лидеры мнения. Потому рассуждения касаются этих трех групп адресатов маркетинговых public relations.
Źródło:: Handel Wewnętrzny; 2016, 4 (363); 399-409
0438-5403
Pojawia się w:: Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 13.

Tytuł:: Media społecznościowe jako źródło informacji o produktach w świetle badań międzykulturowych – przykład Facebooka
Social Media as a Source of Information on Products in the Light of Intercultural Surveys – the Example of Facebook
Социальные медиа как источник информации о продуктах в свете межкультурных исследований – пример Фейсбука
Autorzy:: Bartosik-Purgat, Małgorzata
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/562269.pdf
Data publikacji:: 2016
Wydawca:: Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:: media społecznościowe
gromadzenie informacji
kategorie produktów
badania międzykulturowe
social media
information collection
product categories
intercultural surveys
социальные медиа
накопление информации
категории продуктов
межкультурные исследования
Opis:: Celem rozważań jest próba identyfikacji rodzajów produktów, o których użytkownicy mediów społecznościowych (MS) poszukują w nich informacji, a także odpowiedź na pytanie, czy istnieje związek między częstotliwością poszukiwania informacji o różnych kategoriach produktów za pośrednictwem MS oraz zmiennymi w postaci wieku i płci. Ponadto, celem szczegółowym jest identyfikacja związków między częstotliwością użytkowania Facebooka, jako jednego z najbardziej popularnych serwisów społecznościowych, a częstotliwością poszukiwania informacji o produktach. Materiał badawczy stanowiły, po pierwsze, kwerenda literatury przedmiotu, a po drugie, dane empiryczne, które uzyskano w badaniu przeprowadzonym w siedmiu krajach zróżnicowanych pod względem kulturowym (Chiny, Hiszpania, Niemcy, Polska, Rosja, Stany Zjednoczone, Turcja). Wyniki badań empirycznych wskazują, że respondenci, niezależnie od kraju pochodzenia, w największym stopniu szukają informacji za pośrednictwem MS, zarówno o smartfonach, sprzęcie komputerowym, jak też o modzie. Również największa liczba pozytywnych współzależności została zidentyfikowana w odniesieniu do odzieży i obuwia. Płeć w znacznym stopniu różnicuje poszukiwanie informacji w MS o kosmetykach, a także ubraniach. Z kolei wiek wpływa na poszukiwanie informacji o telefonach komórkowych. We wszystkich badanych grupach (oprócz chińskiej i rosyjskiej) częstotliwość użytkowania Facebooka jest związana z poszukiwaniem informacji w szczególności o odzieży i obuwiu. Implikacje praktyczne: wiedza o tym, na jakie rodzaje produktów zwracają szczególną uwagę użytkownicy MS, może być niezwykle istotna dla przedsiębiorstw (producentów określonych dóbr) chcących wykorzystać te instrumenty w komunikacji marketingowej na wybranych rynkach zagranicznych. Artykuł ma charakter badawczy.
An aim of the article is to identify the types of products whose information the users of social media (SM) are searching in them as well as to answer the question whether there is a relationship between the frequency of searching information on various categories of products via SM and the variables in the form of age and sex. Moreover, an objective is to identify the relationships between the frequency of use of Facebook as one of the most popular social media services and the frequency of searching for information on products. The research material was, first, search query of the subject literature and, second, empirical data obtained in the survey carried out in seven countries differing in terms of culture (China, Germany, Poland, Russia, Spain, Turkey, and the United States). The empirical research findings show that respondents, irrespective the country of origin, primarily search for information via SM, both about smartphones or hardware and fashion. Also the biggest number of positive interdependencies was identified in relation to clothes and footwear. The sex significantly doffers the search for information in SM on cosmetics as well as clothes. In turn, the age affects the search for information about mobile phones. In all the groups surveyed (except for the Chinese and Russian), the frequency of the use of Facebook is connected with the search for information particularly on clothes and footwear. Practical implications: the knowledge of the fact what types of products attract a particular attention of the SM users may be of great importance for enterprises (producers of definite goods) wishing to make use of these instruments in marketing communication in the selected foreign markets. The article is of the research nature.
Цель статьи – попытка выявить виды продуктов, о которых пользователи социальных медиа (СМ) ищут в них информацию, а также ответить на вопрос, существует ли связь между частотностью поиска информации о разных категориях продуктов через СМ и переменными в виде возраста и пола. Кроме того, конкретная цель – выявить связи между частотностью использования Фейсбука в качестве одного из самых популярных социальных медиа и частотностью поиска информации о продуктах. Исследовательский материал представляли, во-первых, изучение литературы предмета и, во-вторых, эмпирические данные, полученные в исследова- нии, проведенном в семи странах, отличающихся друг от друга с культурной точки зрения (Германия, Испания, Китай, Польша, Россия, США и Турция). Результаты эмпирических исследований указывают, что респонденты, независимо от страны происхождения, в самой высокой степени ищут информацию посредством СМ – как о смартфонах, компьютерах, так и о моде. Тоже самое большое количество положительных корреляций было выявлено по от- ношению к одежде и обуви. Пол в значительной степени дифференцирует поиск информации в СМ о косметике и одежде. В свою очередь, возраст влияет на поиск информации o сотовых телефонах. Во всех обследованных группах (кроме китайской и российской) частотность пользования Фейсбуком связана с поиском информации, в особенности, об одежде и обуви. Практические импликации: знание того, на какие виды продуктов обращают особое внимание пользователи СМ, может быть необыкновенно суще- ственно для предприятий (производителей определенных благ), желающих использовать эти инструменты в маркетинговой коммуникации на избранных зарубежных рынках. Статья имеет исследовательский характер.
Źródło:: Handel Wewnętrzny; 2016, 6 (365); 16-31
0438-5403
Pojawia się w:: Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 14.

Tytuł:: Media społecznościowe w komunikacji marketingowej organizacji non profit
The Use of Social Media in Non-profit Organisations’ Marketing Communication
Социальные медиа в маркетинговой коммуникации некоммерческих организаций
Autorzy:: Pacut, Mirosław
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/562422.pdf
Data publikacji:: 2016
Wydawca:: Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:: organizacje non profit
NGO
media społecznościowe
Web 2.0
komunikacja marketingowa
Internet
non-profit organisations (NPO) marketing communication
social media
Internet communication
некоммерческие организации неправительственные организации
социальные медиа
web 2.0
маркетинговая коммуникация интернет
Opis:: Artykuł stanowi próbę identyfikacji zakresu i sposobu wykorzystania mediów społecznościowych przez polskie organizacje trzeciego sektora, podjętą na gruncie analizy informacji i danych pozyskanych ze źródeł wtórnych. W tekście wskazano przesłanki przystawalności właściwości przynależnych modelowi Web 2.0 instrumentów do zastosowań w komunikacji marketingowej organizacji non profit, zaprezentowano także dane charakteryzujące wykorzystanie mediów społecznościowych w działalności polskich organizacji trzeciego sektora. Ze względu na rozpoznawczy charakter badania może ono stanowić punkt wyjścia do pogłębienia analizy podjętych zagadnień w dalszych badaniach typu bezpośredniego.
The paper aims to identify the scope and ways of using social media by Polish non-profit organisations. It presents the presumptions of coherence between characteristics of Web 2.0 based communication tools and the individual nature of non-profit organisations’ marketing communication. The data and information concerning the use of social media by Polish third sector organisations were provided, too. On account of the exploratory character of the research, it may be the basis for further primary research.
Статья представляет собой попытку выявить диапазон и способ использования социальных медиа польскими организациями третьего сектора, предпринятую на основе анализа информации и данных, полученных из вторичных источников. В тексте указаны предпосылки приспособления черт, свойственных модели web 2.0, инструментов к применениям в маркетинговой коммуникации некоммерческих организаций; представлены также данные, характеризующие использование социальных медиа в деятельности польских организаций третьего сектора. Из-за того, что исследование представляет собой опознавательный характер, оно может быть отправной точкой для углубления анализа предпринятых вопросов в дальнейших исследованиях непосредственного типа.
Źródło:: Handel Wewnętrzny; 2016, 3 (362); 239-249
0438-5403
Pojawia się w:: Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 15.

Tytuł:: Promocja marki w mediach społecznościowych
Brand Promotion in Social Media
Продвижение марки в социальных медиа
Autorzy:: Jaska, Ewa
Werenowska, Agnieszka
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/562614.pdf
Data publikacji:: 2016
Wydawca:: Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:: marka
promocja
reklama
social media
konsument on-line
brand
promotion
advertising
on-line consumer
марка
продвижение
реклама
социальные медиа
потребитель on-line
Opis:: Media tradycyjne stały się niewystarczające w procesie promocji marki i dlatego współcześnie nieodzowne jest wykorzystanie w tym celu mediów społecznościowych. W promocji marek, w tak popularnych serwisach społecznościowych, jak Facebook, You Tube i innych, wykorzystuje się naturalny proces komunikowania w celu umocnienia wizerunku marki. Jednocześnie użytkownicy social media bardzo chętnie polecają sobie ciekawe treści, dzielą się opiniami i uwagami na temat produktów. Głównym celem rozważań jest przedstawienie znaczenia mediów społecznościowych w działaniach promocyjnych przedsiębiorstw w procesie kreowania wizerunku marki. W artykule scharakteryzowano podobieństwa oraz różnice między działaniami promocyjnymi prowadzonymi w mediach tradycyjnych i społecznościowych. Zdefiniowano także rolę konsumenta on-line w promocji marki i zaprezentowano wyniki badania ankietowego. Jak wynika z przeprowadzonego badania, obecność marki w social media może mieć wpływ na wzrost sprzedaży, a jednocześnie spowodować kryzys przez nieumiejętne prowadzenie kanałów social media. Skuteczne jest łączenie promocji w mediach tradycyjnych ze społecznościowymi. Obecność w social media jest szansą dla mniejszych przedsiębiorstw, z uwagi na niższe koszty promocji. Artykuł ma charakter badawczy.
Traditional media have become insufficient in the process of branding and today the use of social media for this purpose is essential. Promoting brands in such popular social networking sites as Facebook, YouTube and other, uses the natural process of communication in order to strengthen the brand image. At the same time, users of social media gladly recommend the interesting content, share their opinions and comments on products. The main purpose of this article is to show the importance of social media in the promotional activities of companies in the process of creating the brand image. The article describes the differences and similarities between the promotional activities carried out in the traditional media and social networks. The role of the on-line consumer in brand promotion was defined and the results of the survey were presented. According to the survey, the brand’s presence in social media can have an impact on sales growth and, at the same time, it can cause the crisis by an incompetent conduct of the social media channels. Effective promotion combines traditional media with social networking. The presence in social media is an opportunity for smaller businesses, due to lower promotion costs. The article is of the research nature.
Традиционные СМИ стали недостаточными в процессе продвижения марки и потому в настоящее время необходимо использовать для этого социальные медиа. В продвижении марок в так популярных социальных сервисах как Facebook, YouTube и другие используют естественный процесс общения для укрепления имиджа марки. Одновременно пользователи социальных медиа весьма охотно рекомендуют друг другу интересные содержания, делятся мнениями и замечаниями о продуктах. Основная цель рассуждений – представить значение социальных медиа в действиях предприятий по продвижению в процессе формирования имиджа марки. В статье дана характеристика сходств и отличий между действиями по продвижению, проводимыми в традиционных и социальных медиа. Определена также роль потребителя on-line в продвижении марки и представлены результаты опроса. Как вытекает из проведенного опроса, присутствие марки в социальных медиа может иметь влияние на рост продаж, а заодно вызвать кризис неумелым осуществлением работы каналов социальных медиа. Эффективно объединение продвижения в традиционных и социальных медиа. Присутствие в социальных медиа – шанс для меньших предприятий из-за более низких издержек продвижения. Статья имеет исследовательский характер.
Źródło:: Handel Wewnętrzny; 2016, 2 (361); 205-215
0438-5403
Pojawia się w:: Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Informacja

Wyszukujesz frazę "медиа" wg kryterium: Temat

Źródło danych

Dostawca treści

Kolekcja

Rok wydania

Wydawca

Temat

Autor

Typ dokumentu

Język