- Tytuł:
-
Lojalność studenta względem uczelni − specyfika, korzyści, metodyka badań
Student’s Loyalty towards the University – Specifics, Advantages, Research Methodology
Лояльность студента по отношению к вузу − специфика, выгоды, методика исследований - Autorzy:
- Hall, Hanna
- Powiązania:
- https://bibliotekanauki.pl/articles/562778.pdf
- Data publikacji:
- 2015
- Wydawca:
- Polski Instytut Ekonomiczny
- Tematy:
-
lojalność klienta
lojalność studenta
lojalność studenta względem
specjalności
metodyka badań lojalności studenta
client’s loyalty, student’s loyalty student’s loyalty towards the line of
studies
methodology of research of student’s loyalty
лояльность клиента
лояльность студента
лояльность студента по отношению к специальности
методика изучения лояльности студента - Opis:
-
Cel artykułu: analiza zjawiska lojalności studentów ze szczególnym uwzględnieniem jego specyfiki, generowanych korzyści dla uczelni oraz wybranych elementów metodyki jego badania. Rodzaj wykorzystanej metodologii badawczej/podejścia badawczego: badania
lojalności studentów, których metodyka stanowi jeden z obszarów tematycznych niniejszego artykułu, realizowane są przez autorkę okresowo, metodą ankiety audytoryjnej. W artykule zwrócono uwagę na metodykę badań lojalności studentów, w tym, względem specyficznego obiektu – specjalności. Badania zrealizowano wśród studentów Wydziału Zarządzania PRz w 2014 roku. Główne wyniki badań/analiz: efektem zrealizowanych badań jest identyfikacja poziomu satysfakcji studentów z wybranej specjalności, poziomu ich lojalności w obszarze wewnętrznych mechanizmów lojalności oraz w sferze behawioralnej, jak również kluczowych elementów procesu decyzyjnego związanego z wyborem specjalności. Implikacje praktyczne: praktyczny aspekt artykułu ma wyraz w możliwościach wykorzystania doświadczeń i propozycji metodycznych autorki w badaniach lojalności studentów, jak również, dzięki zaprezentowaniu możliwych do uzyskania korzyści z takich badań – w ich popularyzacji. Implikacje społeczne: popularyzacja badań, będących przedmiotem artykułu, może ułatwić dostosowywanie programów studiów, a szczególnie specjalności oraz innych aspektów usług edukacyjnych szkół wyższych do oczekiwań studentów. Kategoria artykułu: metodologiczny.
Article aim: an analysis of the phenomenon of students’ loyalty with a particular consideration of its specificity, generated benefits for the university and the selected elements of the methodology of surveying it. Type of the used research methodology/approach: the surveys of students’ loyalty, which methodology is one of thematic areas of this article, are carried out by the author periodically, by the method of auditorium questionnaire. In her article, the author paid attention to the methodology of surveying students’ loyalty, including related to the specific object – the line. The surveys were carried out among students of the Faculty of Management of the Rzeszow University of Technology in 2014. Main research/analyses findings: an effect of the implemented research is identification of the level of students’ satisfaction with the chosen line, the level of their loyalty in the area of internal mechanisms of loyalty and in the behavioural sphere as well as the key elements of the decision-making process related to the line selection. Practical implications: the practical aspect of the article is expressed in the possibilities to use the author’s experience and methodological proposals in students’ loyalty research as well as, owing to the presentation of possible benefits to be received from such a research, in popularisation thereof. Social implications: popularisation of research being the subject of the article may ease the adjustment of curricula, particularly lines and other aspects of educational services of universities to the students’ expectations. Article category: methodological article.
Цель статьи: анализ явления лояльности студентов с особым учетом его специфики, генерированных выгод для вузов и избранных элементов методики его изучения. Вид использованной исследовательской методологии/исследовательского подхода: изучение лояльности студентов, методика которого представляет собой одну из тематических областей данной статьи, выполняется автором периодически, по методу аудиторного опроса. В статье обратили внимание на методику изучения лояльности студентов, в том числе по отношению к специфическому объекту – специальности. Изучение провели среди студентов Факультета управления Жешувской политехники в 2014 году. Основные результаты исследований/анализов: результатом проведенных исследований является выявление уровня удовлетворения студентов от избранной специальности, уровня их лояльности в области внутренних механизмов лояльности и в бихевиоральной сфере, а также основных элементов процесса принятия решений, связанного с выбором специальности. Практические импликации: практический аспект статьи выражается в возможностях использования опыта и методических предложений автора в изучении лояльности студентов, а также, благодаря представлению возможных для получения выгод из такого изучения – в его популяризации. Социальные импликации: популяризация изучения, являющегося предметом статьи, может облегчить приспособление программ обучения, особенно специальности, а также других аспектов услуг по образованию в вузах к ожиданиям студентов. Категория статьи: методологическая статья. - Źródło:
-
Handel Wewnętrzny; 2015, 2 (355); 160-172
0438-5403 - Pojawia się w:
- Handel Wewnętrzny
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł