- Tytuł:
-
Market Innovation and Competitive Advantage in Telecommunication Companies in Kenya
Рыночные инновации и конкурентные преимущества в телекоммуникационных компаниях Кении
Інновації на ринку та конкурентні переваги у телекомунікаційних компаніях в Кенії - Autorzy:
-
Mugo, Peter
Macharia, Jimmy - Powiązania:
- https://bibliotekanauki.pl/articles/1011922.pdf
- Data publikacji:
- 2021
- Wydawca:
- Dnieprowski Uniwersytet Narodowy im. Ołesia Honczara
- Tematy:
-
конкурентні переваги
ринкові інновації
канали розподілу
телекомунікаційна галузь
реклама
конкурентное преимущество
рыночные инновации
каналы сбыта
телекоммуникационная отрасль
competitive advantage
market innovation
distribution channels
telecommunications industry
advertising - Opis:
-
Research question. To survive, organizations must have a competitive advantage in order to stay ahead of the competition. Market innovation has remained the driving force behind most market expansions and stability in the turbulent nature of global economies. The research question for the study thus was, “do market innovations influence the competitive advantage of telecommunication companies in Kenya?”
Design/Method/Approach. Using the philosophy of positivism, the study adopted an explanatory research design in testing the hypothesis. The main data collection instrument was a structured questionnaire using both physical conduct and online interactions to return 247 responses from mid and top-level managers in a total of 26 active telecommunications companies in Kenya. The study used both descriptive and inferential statistics using SPSS computer application to analyze the data.
Findings. The study findings established that innovative distribution channels significantly influenced the competitive advantage of telecommunication companies in Kenya, while advertising and promotions did not have a significant influence. This led to the conclusion that market innovation has a significant influence on the competitive advantage of telecommunication companies in Kenya.
Practical implications. The study recommends that telecommunication companies need to form collaborations and partnerships for establishing market distribution channels that have indicated to bring influence onto the competitive advantage of the companies. Other recommendations include a wider coverage of the East African market for the telecommunications sector. The study provides insights into new companies with an interest in the region.
Originality/Value. From the results, marketing and promotions are not the only major contributing factors in the competitive advantage of telecommunication companies in Kenya; one must consider distribution channels too.
Research limitations/Future Research. The study faced limitations on visiting the field during the COVID-19 pandemic period, thus encountering entry restrictions into various premises. All protocols were observed to overcome that obstacle. Some of the telecommunications companies were facing difficulties in operations and hence could not participate.
Paper type. Empirical.
Дослідницьке питання. Для виживання на ринку організації повинні мати конкурентну перевагу, щоб випереджати конкурентів. Ринкові інновації залишаються рушійною силою більшості ринкових розширень і стабільності в умовах турбулентності світової економіки. Ключе питання цього дослідження: «Чи впливають ринкові інновації на конкурентні переваги телекомунікаційних компаній у Кенії?». Дизайн/Метод/План дослідження. Використовуючи філософію позитивізму, в дослідженні прийнято пояснювальний дослідний дизайн для перевірки гіпотези. Основний інструмент збору даних – структурована анкета, яка передбачала як особисте, так й інтерактивне спілкування. Отримано 247 відповідей від менеджерів середньої і вищої ланки в 26 діючих телекомунікаційних компаніях у Кенії. Застосовано як описову, так і логічну статистику з використанням комп'ютерної програми SPSS для аналізу даних. Результати дослідження. Встановлено, що інноваційні канали збуту істотно впливають на конкурентну перевагу, в той час як реклама і рекламні акції не мають істотного впливу. Це дозволяє зробити висновок, що ринкові інновації суттєво впливають на конкурентні переваги телекомунікаційних компаній в Кенії. Практичне значення дослідження. Цим дослідженням рекомендовано телекомунікаційним компаніям налагодити співпрацю і партнерство для спрощення створення каналів збуту на ринку, які, як виявилося, можуть впливати на конкурентні переваги компаній. Крім цього, рекомендовано розширити охоплення східно-африканського ринку телекомунікаційного сектора. Надано уявлення про нові компанії, які проявляють інтерес до регіону. Оригінальність/Цінність/Наукова новизна дослідження. Дослідженням доведено, що маркетинг і просування – не тільки найважливіші фактори, що сприяють досягненню конкурентної переваги, але й канали поширення. Обмеження дослідження/Перспективи подальших досліджень. Дослідження зіткнулося з обмеженнями щодо необхідності відвідувати місця в період пандемії COVID-19, що призвело до обмежень входу в приміщення. Всі протоколи були дотримані, щоб подолати цю перешкоду. Деякі телекомунікаційні компанії зіткнулися з труднощами в роботі і, отже, не могли брати участь. Тип статті. Емпіричний.
Исследовательский вопрос. Для выживания на рынке организации должны иметь конкурентное преимущество, чтобы опережать конкурентов. Рыночные инновации остаются движущей силой большинства рыночных расширений и стабильности в условиях турбулентности мировой экономики. Ключевой вопрос данного исследования: «Влияют ли рыночные инновации на конкурентное преимущество телекоммуникационных компаний в Кении?». Дизайн/Метод/План исследования. Используя философию позитивизма, в исследовании принят объяснительный исследовательский дизайн для проверки гипотезы. Основной инструмент сбора данных – структурированная анкета, в которой использовались как личные контакты, так и интерактивное общение. Получено 247 ответов от менеджеров среднего и высшего звена в 26 действующих телекоммуникационных компаниях в Кении. В исследовании использовалась как описательная, так и логическая статистика с использованием компьютерного приложения SPSS для анализа данных. Результаты исследования. Установлено, что инновационные каналы сбыта существенно влияют на конкурентное преимущество, в то время как реклама и рекламные акции не имеют существенного влияния. Это привело к выводу, что рыночные инновации оказывают значительное влияние на конкурентные преимущества телекоммуникационных компаний в Кении. Практическое значение исследования. Этим исследованием рекомендовано телекоммуникационным компаниям наладить сотрудничество и партнерство для упрощения создания каналов сбыта на рынке, которые, как выявилось, могут оказывать влияние на конкурентные преимущества компаний. Кроме того, рекомендовано расширить охват восточноафриканского рынка телекоммуникационного сектора. Дано представление о новых компаниях, проявляющих интерес к региону. Оригинальность/Ценность/Научная новизна исследования. Исследованием доказано, что маркетинг и продвижение – не только важнейшие факторы, способствующие достижению конкурентного преимущества, но и каналы распространения. Ограничения исследования/Перспективы дальнейших исследований. Ограничения исследования связаны с необходимостью посещать места в период пандемии COVID-19, что привело к ограничениям входа в помещения. Все протоколы были соблюдены, чтобы преодолеть это препятствие. Некоторые телекоммуникационные компании столкнулись с трудностями в работе и, следовательно, не могли участвовать. Тип статьи. Эмпирический. - Źródło:
-
European Journal of Management Issues; 2021, 29, 1; 37-46
2519-8564 - Pojawia się w:
- European Journal of Management Issues
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł