Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "de Jager, Johan W" wg kryterium: Autor


Wyświetlanie 1-1 z 1
Tytuł:
Students’ Expectations of Higher Educational Experience in Public vs. Private Universities in Indonesia
Autorzy:
Wulandari, Nuri
de Jager, Johan W
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1969047.pdf
Data publikacji:
2018-12-31
Wydawca:
Wydawnictwo Adam Marszałek
Tematy:
higher education institution
consumer behaviour
marketing
customer-oriented
university
study experience
Opis:
In the education industry, it is critical to understand the expectations of students concerning providing the best educational experience. Thus, in higher education institutions (HEI) the adoption of customer-oriented approaches in the management practice is widespread. The customer-oriented approach regarding students as customers has been discussed in academic literature from several perspectives. However, it has been rarely studied from the point of view of comparing public and private universities. The presented study tried to apply a student-customer orientation questionnaire (SCOQ) to investigate differences between student expectations of their educational experience in public vs. private universities. The sample consisted of 238 undergraduate students in Indonesia’s higher education institutions. The study found interesting differences within the student-customer-oriented variables between university types in terms of graduation, curriculum design, communication with service staff, classroom studies, individual studies and course design.
Źródło:
The New Educational Review; 2018, 54; 146-156
1732-6729
Pojawia się w:
The New Educational Review
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
    Wyświetlanie 1-1 z 1

    Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies