- Tytuł:
-
Metodologiczne problemy badania zaufania do organizacji
Methodological problems with analyzing trust in organization - Autorzy:
-
Wierzbiński, Jerzy
Burnstein, Eugene - Powiązania:
- https://bibliotekanauki.pl/articles/35556474.pdf
- Data publikacji:
- 2007
- Wydawca:
- Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
- Opis:
-
Zdaniem wielu teoretyków i praktyków zarządzania minął już czas budowania organizacji opartych na władzy. Nowoczesne organizacje opierają się na zaufaniu. Poziom zaufania społecznego jest monitorowany w badaniach sondażowych nieustannie. W artykule przedstawiamy cztery badania testujące wpływ zmiany formy zadawania pytań z formatu <JA UFAM organizacji> na <organizacja ZASŁUGUJE NA ZAUFANIE>. Różnica ta okazała się istotnie wpływać na otrzymywane wyniki. W badaniu 1. analizowaliśmy wyniki eksperymentu wprowadzonego do standardowych badań próby reprezentatywnej przez PGSS. Celem badania 2. było rozdzielenie wprowadzonej przez PGSS podwójnej zmiany (fokus, liczba punktów na skali odpowiedzi) na dwa niezależne czynniki, którymi manipulowano w eksperymencie. W dwóch kolejnych badaniach pokazaliśmy, że odpowiedzi na pytanie <JA UFAM> są bardziej automatyczne (szybsze, oceniane przez respondentów jako łatwiejsze) niż ocena, czy dana organizacja ZASŁUGUJE NA ZAUFANIE.
According to many management theorists and practitioners, the time for building power-based organisations has passed. Modern organisations are based on trust. The level of public trust is monitored in survey research constantly. In this article, we present four studies testing the impact of changing the question format from <I TRUST the organisation> to <the organisation MUST be trusted>. This difference proved to significantly affect the results obtained. In Study 1, we analysed the results of the experiment introduced into the standard representative sample surveys by the PGSS. The aim of Study 2. was to separate the double change introduced by the PGSS (focus, number of points on the response scale) into two independent factors that were manipulated in the experiment. In two subsequent studies, we showed that answers to the question <I TRUST> are more automatic (quicker, judged by respondents to be easier) than the assessment of whether an organisation MUST be trusted. - Źródło:
-
Problemy Zarządzania; 2007, 5, 3(17); 89-100
1644-9584 - Pojawia się w:
- Problemy Zarządzania
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł