Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "public institutions" wg kryterium: Wszystkie pola


Tytuł:
Innowacje w instytucjach publicznych
Innovations in public institutions
Autorzy:
Tutaj, Jerzy
Rakoczy, Jacek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/chapters/1934195.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Wrocławska. Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej
Opis:
W opracowaniu przedstawiono warsztat pojęciowy, a także wyniki i wnioski z badań w zakresie innowacji w sektorze publicznym, prowadzonych od zaledwie dwóch zarówno w ujęciu europejskim, jak i krajowym. Opisano również proces upodobniania się samorządów do przedsiębiorstwa, z uwzględnieniem realizacji celu nawiązującego do wartości istotnych dla danej społeczności lokalnej. W zasadniczej części pracy podjęto próbę zidentyfikowania czynników odpowiedzialnych za niską pozycję Polski w rankingach innowacji w sektorze publicznym i ogólnie słaby rozwój tego obszaru. Wskazano również główne źródła działań innowacyjnych, przede wszystkim organizacyjnych, w sektorze publicznym. Zidentyfikowano także czynniki mające wpływ na zwiększenie innowacji ze szczególnym wskazaniem na lokalne polityki innowacji.
The article presents a conceptual workshop, as well as results and conclusions from research in the field of innovation in the public sector, implemented only from two, both in European and national terms. The process of the self-government’s preference for the enterprise was also presented, taking into account the specificity of primarily addressing the objective related to the values relevant to the local community. The main part of the article refers to the attempt to identify the factors responsible for the weak position of Poland in rankings and the generally weak development of innovation in Polish public sector. Author also pointed out the main sources of innovative activities in the public sector, mainly against the background of organizational innovations. The article also identifies factors affecting the increase of innovation, and among them the Local Innovation Policies are particularly discussed.
Źródło:
Innowacje w gospodarce, przedsiębiorstwie i społeczeństwie; 197-205
9788374930321
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Influence of knowledge management on effective functioning of public institutions in public administration
Autorzy:
Cichoń, Seweryn
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1883581.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
knowledge
management
public administration
public authority
wiedza
zarządzanie
administracja publiczna
władza publiczna
Opis:
Purpose: The main reason for writing the article is to demonstrate the impact of knowledge management on the functioning of public administration. Multiprocessing in this respect in public administration means that knowledge management has a wide dimension. Design/methodology/approach: The article is theoretical, its purpose is to explain the essence of the issue, which is knowledge, and to give an example of knowledge management in the context of human resource management at a state university. The theoretical scope of work includes broadly understood knowledge, its management in public administration. Findings: In the context of achieving the objectives of the article are: - public administration has been shown to focus on finding and accumulating areas of knowledge, - explained what is effective knowledge management in public administration and what processes take place in it, - features of knowledge-oriented public administration were indicated, - categories of knowledge in public organizations are discussed in detail, - an example of knowledge management at a university in the context of human resources was given. Social implications: During the work on the article, the importance of the need to deepen knowledge by each member of the public organization was recognized so that it was current, broad, i.e. covering various aspects, true and bringing the expected results or solutions. Originality/value: The novelty and innovation of the article may be the author's suggestions on how to effectively manage knowledge of public administration staff.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2020, 145; 47-55
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Ethical values and norms in the communication systems of public institutions
Autorzy:
Adamus-Matuszyńska, Anna
Polok, Grzegorz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/904242.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, Małopolska Szkoła Administracji Publicznej
Tematy:
ethics
communication
morality
norms
values
public institution
Opis:
Objectives: This article aims to provide a theoretical analysis of communication in public institutions with regard to ethical values and norms. More specifically, the objective is to try to understand how ethics is anchored in communication systems in organizations acting on behalf and for the community. Research Design & Methods: The paradigm which the authors refer to is the social communication theory, theories of professional ethics and writings of management specialists who work in the field of organisational communication. Findings: While exploring the literature in the said fields, the authors draw analytical conclusions regarding values and norms which should (normative approach) characterise the system of internal and external communication in public institutions, undertaking an attempt to build a theoretical model at the same time. Implications / Recommendations: The analysis shows that the values and norms necessary for public institutions to operate properly are connected primarily with the need for all groups of stakeholders focused around this process to co-operate. Contribution / Value Added: The authors try to organise the values and norms typical for communication systems in public institutions into a model.
Źródło:
Zarządzanie Publiczne / Public Governance; 2019, 2(48); 5-15
1898-3529
2658-1116
Pojawia się w:
Zarządzanie Publiczne / Public Governance
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Cooperation of High-tech Firms with Public Institutions in Poland: Managerial Perspective
Autorzy:
GOLONKA, Monika
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/529750.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Tematy:
Emerging market
Public institutions
Universities
Cooperation
High-tech firms
Opis:
This study examines the cooperation between high-technology firms and institutions aimed at supporting the development of enterprises, such as national agencies and public education institutions, in emerging markets. The research uses qualitative research methods—namely, multiple case studies. An empirical analysis was conducted in 26 high-tech enterprises from emerging market: Poland, including hyper-growth organizations. This study explores the support of the institutions as well as cooperation between firms and public institutions from a managerial perspective. The major problems and obstacles that these firms faced are identified, as are ways of coping with them. The research results extend existing studies by providing empirical insights from high-tech firms in one of the emerging markets in Central Europe.
Źródło:
Central and Eastern European Journal of Management and Economics (CEEJME); 2017, No. 1; 49-62
2353-9119
Pojawia się w:
Central and Eastern European Journal of Management and Economics (CEEJME)
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The examination of non-profit and public institutions from the CSR viewpoint
Autorzy:
Benedek, Andrea
Takács, István
Takács-György, Katalin
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/639405.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Uniwersytet Jagielloński. Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego
Tematy:
corporate social responsibility
communication
cooperation
Opis:
To reveal the company’s social policy publicly – in the form of certificates, indices or reports – occurs more and more often in the corporate practice and communication. The year 2011 has a special role among the campaign of the European Union since 1983. This year the main focus is on voluntariness, which is one of the principles of the European Union, the aim is to draw the attention of the European people to the significance of voluntariness. The advantage of the companies’ voluntary programme is that through the internal communication a more effective cooperation can be ensured among the employees and nonbusiness. So more and more companies feel the need of the CSR activities, with which they can create competitive advantage for themselves. The research focuses on the nonbusiness group, and examines its relationships and cooperation with other organizations and groups. The aim of the research carried out in Hungary is to discover and unveil the aims and motivations of the above mentioned segments, and whether the opposing parties, in economic sense, are able to cooperate for one goal in the interest of the community and environment. The research raises the following questions: What kind of donations is offered from the businesses and from the civil people? Do they comply with the expectation and necessities of the nonbusiness? Is their cooperation useful? Are they able to solve their problems, to communicate effectively? The results of the research showed similarities with the literature, i.e.: the influencing factors of CSR are the effective communication, the realized cost and benefits for the donor, the empathy, the norm system of the individual and the expectation of the society. The importance of CSR appears at more and more forums (CSR market, corporate PR etc.). However, to be able to speak of appropriate CSR that is already built-in the value system of the individuals – especially from the viewpoint of society, ecological and economic sustainability – Hungary has a long way to go as there is still a great lack of empathy, internal motivation and social sensitivity, which can only be inherited through culture. Communication forms the base of offering assistance, as without it the realization of needs is not possible. The sceptics often accuse the companies that the CSR practice from their part is nothing else only PR activity, however, it was proven by the present research that the donor companies do not require publicity.
Źródło:
Zarządzanie Publiczne; 2012, 2(18); 47-60
2084-3968
Pojawia się w:
Zarządzanie Publiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The role of public institutions and their strategies in crisis events in 2008 - 2010
Autorzy:
Koleśnik, Jan
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/428747.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Komitet Nauk o Finansach PAN
Tematy:
Financial crisis
financial sector
public institutions
governments
central banks
monetary policy
Źródło:
FINANSE Czasopismo Komitetu Nauk o Finansach PAN; 2014, 1(7); 37 - 51
1899-4822
Pojawia się w:
FINANSE Czasopismo Komitetu Nauk o Finansach PAN
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The presence of public institutions in social networks
Obecność instytucji publicznych w sieciach społecznościowych
Autorzy:
Papińska-Kacperek, Joanna
Polańska, Krystyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/548690.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
media społecznościowe
administracja elektroniczna
marketing szeptany
SM
electronic government
word of mouth marketing
Opis:
The ICT tools affect many aspects of daily life as well as on the functioning of public institutions that could not ignore them in their activities. Many applications have been implemented, both to facilitate the organization of work in public institutions, as well as to allow using of new communication channels with citizens. A variety of new services were made available on-line, but their low usage resulted in the need to find tools for closer interaction with potential customers of e-government. Both the public administration as well as cultural institutions should use new communication channels with their customers, remembering the risks associated with the procedures. Therefore, the article discusses profile examples on popular social networks created by tax administrations and museums in selected countries. The aim of the article is to analyze the behavior of public institutions in SM from the comparative and international point of view.
Narzędzia ICT wpływają na wiele aspektów codziennego życia, również na funkcjonowanie instytucji publicznych, które nie mogły pominąć ich w swojej działalności. Wdrożono wiele aplikacji zarówno ułatwiających organizację pracy w instytucjach publicznych, jak i pozwalających na użycie nowych kanałów komunikacji z obywatelami. Przygotowano ofertę nowych usług dostępnych online, ale ich niewielkie użycie spowodowało potrzebę szukania narzędzi ściślejszej interakcji z potencjalnymi klientami e-administracji. Zarówno administracja publiczna, jak instytucje kulturalne powinny wykorzystywać nowy sposób komunikacji ze swoimi klientami, pamiętając o zagrożeniach związanych z nowym sposobem działania. W artykule omówiono przykłady wykorzystania profilu na najpopularniejszych portalach społecznościowych przez administracje skarbowe i muzea w wybranych krajach świata. Celem artykułu jest analiza zachowań instytucji publicznych w sieciach społecznościowych w ujęciu porównawczym i międzynarodowym
Źródło:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2018, 53; 227-237
1898-5084
2658-0780
Pojawia się w:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
In between: on the defensive reactivity of public institutions in Poland to the COVID-19 pandemic
Autorzy:
Drozdowski, Rafał
Krajewski, Marek
Luczys, Piotr
Kubacka, Małgorzata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2120244.pdf
Data publikacji:
2022-03-30
Wydawca:
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Tematy:
everyday life sociology
public institutions
expert interviews
Polska
COVID-19
Opis:
This paper discusses a research project that attempted to examine selected public institutions' response strategies to a pandemic. The most important research question of the project was the relationship between the pandemic and innovativeness of the sector of public institutions (understood as the desire to introduce new ways of operating, new inter-institutional links, new patterns of relations with stakeholders, etc., resulting from the knowledge provided to individual institutions by functioning under the conditions of the pandemic). During qualitative research we found that the researched institutions' predominant reaction to the challenges of the pandemic was not an orientation towards innovation but a striving to maintain a mode of functioning that is as similar as possible to that from before the pandemic. The innovations made (transition to remote working, simplification of some administrative procedures) resulted from external pressure to a greater extent and internal reflexivity to a lesser extent. The narratives captured in the study about the everyday life of public institutions during the pandemic have three common elements. First, they all focus less on large and spectacular innovations and more on micro-innovations (not treated as innovation, but understood as dozens of micro-improvements, minimal adjustments to existing routines). Second, they all miniaturize the experience of the pandemic, regarding it as events so extreme as to be useless for designing a better institutional order. Thirdly, all the reconstructed narratives are situated in an institutional zone of in-between, which means that they perceive themselves as a transparent medium fluctuating between the state and society and as a subject without influence on the shape of its own functioning. On the one hand, this would depend on the level of civic culture and, on the other hand, on the policy created at the highest levels of the state.
Źródło:
Ruch Prawniczy, Ekonomiczny i Socjologiczny; 2022, 84, 1; 229-246
0035-9629
2543-9170
Pojawia się w:
Ruch Prawniczy, Ekonomiczny i Socjologiczny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Factors increasing the risk of inactivity among administrative, technical, and manual workers in Warszawa public institutions
Autorzy:
Biernat, Elżbieta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2177378.pdf
Data publikacji:
2015-03-04
Wydawca:
Instytut Medycyny Pracy im. prof. dra Jerzego Nofera w Łodzi
Tematy:
prevention
physical activity
administrative workers
technical workers
manual workers
Opis:
Objectives The research aims to assess the level of physical activity among administrative, technical, and manual workers employed in Warszawa public institutions and to analyze the factors that increase the risk of failing to meet World Health Organization (WHO) recommendations. Material and Methods The study comprised 373 employees of randomly selected institutions. A short version of International Physical Activity Questionnaire (IPAQ) was applied. The correlation between the mean values of duration, days, MET-min/week of efforts, gender, and type of work was analyzed using the Tukey’s honest significant difference (HSD) test, while the correlation between the level of physical activity and the socio-demographic characteristics was assessed with the Chi² test. The strength of the relationship between socio-demographic characteristics and fulfilment of WHO standards was expressed by the odds ratio (OR) and 95% confidence interval (95% CI). The significance level was p = 0.05. Results High levels of physical activity were declared by 41.8% of the manual workers, 14.7% of the administration staff, and 7.3% of the technicians; 19%, 31.5% and 54.5%, respectively, reported low levels of physical activity. Factors determining the fulfilment of the WHO recommendations include: the nature of work (p = 0.003), education (p = 0.004), and income (p = 0.003). The risk of being inactive nearly doubles in the case of administration staff (31.5%) and increases more than 4 times in the case of technicians (54.5%). Respondents with secondary school education (31.6%) are exposed to a 3-fold higher risk of inactivity, while in respondents with higher education (37.2%), the level of the risk is 4-fold higher. Compared to those in the highest income group (23.4%), people who earn less (34.1%) are inactive almost twice as often. Conclusions Urgent intervention is necessary in all studied groups: increased energy expenditure for recreation and locomotion, educational offers of employers to promote healthy lifestyle, management of leisure time budget, and strategies for changing behavior.
Źródło:
International Journal of Occupational Medicine and Environmental Health; 2015, 28, 2; 283-294
1232-1087
1896-494X
Pojawia się w:
International Journal of Occupational Medicine and Environmental Health
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Instytucje publiczne i dyplomacja kulturalna. Potencjały i wyzwania
Public Institutions and Cultural Diplomacy. Possibilities and Challenges
Autorzy:
Kieliszewski, Przemysław
Poprawski, Marcin
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/904415.pdf
Data publikacji:
2009
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, Małopolska Szkoła Administracji Publicznej
Tematy:
dyplomacja kulturalna
sektor publiczny
polityka kulturalna
kultura polska
marka polska
cultural diplomacy
public sector
cultural policy
Polish culture
Polish brand
Opis:
Celem artykułu jest zarysowanie najbardziej istotnych problemów i niespójności, względnie potencjałów i wyzwań polskiej dyplomacji kulturalnej. Jest ona jednym z kluczowych narzędzi polityki państwa, czymś więcej niż tylko promocją polskiej kultury. To w kulturze odnajdujemy najlepszy nośnik szeroko akceptowanych, integrujących wartości ludzkich, środki służące do zrozumienia innych. Kultura skupia aspekty życia, którym przypisujemy szczególną wartość i trwałość, których znaczenia poszukujemy. Kultura symboliczna stwarza narracje pozwalające eksponować silne strony naszego państwa i społeczeństwa, uniwersalność, ale i odmienność postaw, hierarchii wartości. Przestrzeń problemów kultury jest zatem poligonem polityk tożsamości i ich kształtowania, stanowi oczywiste krytyczne forum negocjacji i komunikowania wartości. Przedstawiane w artykule krytyczne wnioski i racjonalizacje dotyczące praktyk sektora publicznego w zakresie polskiej dyplomacji kulturalnej oparte są na jednym z pierwszych badań jakościowych w tej dziedzinie przeprowadzonych wśród ekspertów i praktyków, artystów i menadżerów kultury. Zachęca ono do kolejnych działań zmierzających do stworzenia i stałego korzystania z systemowych rozwiązań przy ocenianiu działalności instytucji publicznych odpowiedzialnych za kształtowanie wizerunku Polski poza jej granicami. Określenie deficytów i potencjału tej złożonej dziedziny, jaką jest promocja kultury polskiej i marki polskiej za granicą, są pierwszym krokiem na tej drodze.
The article describes problems and inconsistencies as well as possibilities and challenges of Polish cultural diplomacy. Cultural diplomacy is much more than just a promotion of culture; it is one of the key state policy tools. Culture constitutes the best medium of broader, integrative human values and a means of understanding others. It encompasses the most valuable, lasting and meaningful aspects of our lives. The symbolic culture formulates narrations which allow us to present the best characteristics of our nations and societies, universal behaviours or different attitudes, varied hierarchies of values. Culture is a laboratory of identity policies and their construction, a critical forum for negotiations and communication of values. Critical remarks and rationalizations presented in the paper concern operations in the domain of cultural diplomacy in the Polish public sector. The article is based on one of the first qualitative studies in the field, prepared by experts, practitioners, artists and cultural managers. The authors encourage to undertake new activities in order to supply and apply systemic and transparent solutions for evaluation of public institutions which promote Polish culture abroad. Defining deficits and potentials of a complex domain that is the promotion of Polish culture and the Polish brand is only the first step.
Źródło:
Zarządzanie Publiczne / Public Governance; 2009, 3(9); 19-32
1898-3529
2658-1116
Pojawia się w:
Zarządzanie Publiczne / Public Governance
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Programy promocji zdrowia zawodowego w wybranych instytucjach państwowych
Occupational Health Promotion Programs in Selected Public Institutions
Autorzy:
Molek-Winiarska, Dorota
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/598901.pdf
Data publikacji:
2015-06-15
Wydawca:
Instytut Pracy i Spraw Socjalnych
Tematy:
stres zawodowy
zdrowie zawodowe
medycyna pracy
bezpieczeństwo
psychologia
work–related stress
occupational health
occupational health medicine
safety
psychology
Opis:
W artykule zaprezentowano badania dotyczące stosowania programów redukujących stres zawodowy oraz skutki wypalenia zawodowego w zakładach karnych oraz ośrodkach edukacyjnych i służbie zdrowia. Przebadano 40 instytucji. Wyniki wskazują na dość znaczący poziom stosowania profilaktyki zdrowia psychospołecznego w porównaniu z takimi działaniami podejmowanymi w sektorze przedsiębiorstw prywatnych. 35% badanych instytucji stosuje programy na poziomie organizacji (PPO) oraz programy na poziomie jednostki (PPJ), 10% zaś – jedynie programy drugiego typu. Analiza czynników skuteczności wdrożenia wskazuje, że dość znaczny odsetek badanych instytucji zajmuje się oceną skuteczności interwencji. Poziom stresu analizuje 50% instytucji, które wdrożyły programy redukcji stresu, źródła patologii – 44%, a 17% szacuje koszty związane z brakiem profilaktyki i porównuje je z kosztami wydatkowanymi na programy interwencyjne. Analiza porównawcza działań w zakresie redukcji stresu zawodowego w instytucjach państwowych i przedsiębiorstwach prywatnych ukazuje korzystny obraz tych pierwszych. Instytucje bowiem częściej niż przedsiębiorstwa wdrażają programy redukcji stresu. Wdrożenia takie są bardziej kompleksowe, a badanie ich skuteczności odbywa się częściej niż w przedsiębiorstwach prywatnych. Płynące z badań konkluzje wskazują na dość świadome i poprawne podejście do problematyki redukowania stresu zawodowego i profilaktyki zdrowia zawodowego. Niemniej jednak brakuje większego umocowania tych działań w kontekście poprawnej metodologii oraz dbałości o skuteczność wdrożenia i efektywność przedsięwzięcia.
The article presents research on the application of programs reducing occupational stress as well as the effects of professional burnout in penitentiaries, educational centers, and healthcare centers. The study looked at forty institutions. The results show a relatively high level of implementation of psycho–social health prophylactic measures as compared with its application in private organizations. A total of 35% of public institutions in the research sample implemented such programs covering both organizational and individual levels, while only 10% applied only programs of the second type. Analysis of the efficacy of implementation demonstrates a significant share of examined institutions concerned with intervention efficacy. The level of stress was analyzed in 50% of the research sample and the sources of pathology in 44%. The cost of no prophylactic measures and a comparison between this and the cost of the intervention was estimated in 17% of the research sample. The comparative analysis of public institutions and private firms with respect to stress reduction shows more care devoted to these issues in public institutions. Public institutions implement stress–reduction programs, implement them more comprehensively, and examine their efficacy more often than private companies. Conclusions stemming from the research indicate a relatively conscious and proper approach to questions of occupational stress reduction occupational health prophylactic measures. Nevertheless, there continue to be shortcomings in the methodology of the intervention as well as in the assessment of the efficacy of the results.
Źródło:
Zarządzanie Zasobami Ludzkimi; 2015, 2015 3-4(104-105) Zarządzanie ludźmi w sektorze publicznym i organizacjach pozarządowych (People Management in the Public and NGOs Sector); 127-141
1641-0874
Pojawia się w:
Zarządzanie Zasobami Ludzkimi
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Aspekty etyczne systemów oceniania pracowników w instytucjach publicznych
Ethical Aspects of the Appraisal Systems in Public Institutions
Autorzy:
Walenia, Alina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/965101.pdf
Data publikacji:
2015-02
Wydawca:
Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
appraisal system
personnel management
Opis:
A performance appraisal system forms an integral part of any developed management concept. The efficiency of such an appraisal system is fostered in institutions which prioritise quality and continuous improvement, and where innovationfriendly actions are joined by those that build confidence. An efficient appraisal system is characterised as follows: it is systemic in character, regular, universal, flexible, concrete, transparent and simple in application. When implementing a modern appraisal system, care should be taken to adhere to ethically sound principles such as fairness, objectivity, goodness and truthfulness.
Źródło:
Annales. Etyka w Życiu Gospodarczym; 2015, 18, 1
1899-2226
2353-4869
Pojawia się w:
Annales. Etyka w Życiu Gospodarczym
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Social responsibility in human resources management in public institutions during Covid-19 pandemic – a Smart City perspective
Autorzy:
Zadros, Katarzyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27313786.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
public institution
COVID-19 pandemic
Smart City
social responsibility
human resource management
instytucja publiczna
pandemia COVID-19
Inteligentne miasto
społeczna odpowiedzialność
zarządzanie zasobami ludzkimi
Opis:
Purpose: The outbreak of the Covid-19 pandemic has caused a revolution in human resource management in all organizations. Particularly important from a social point of view, changes have occurred in the organization of work and human resource management (HRM) in public institutions providing services to the public. On the one hand, it was necessary to secure the work of these entities so that the continuity of their work was maintained. On the other hand, the possibility of contamination of employees had to be limited. For this reason, Smart City solutions were started to regulate contacts between employees and between employees and customers. The aim of the article is an attempt to state whether the changes introduced in the HRM process in selected city offices in Poland were an expression of social responsibility, contributed to the improvement of the quality of work of officials and customer service of these offices. Design/methodology/approach: The research allowing for this answer was carried out on the basis of the Customer Satisfaction Index (CSI) method, and the sample in the research were employees of selected city offices. Research limitations/implications: It was found that the CSI method can be used equally effectively in the satisfaction of external and internal customers. Practical and social implications: The conducted study allowed for the conclusion that the assessment of the quality of intelligent solutions related to the area of social responsibility undertaken as part of human resource management was assessed by the respondents at an average level. Originality/value: The original element of the study on the basis of which the article was prepared was the use of the CSI method to survey employee satisfaction with work based on Smart City solutions.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2022, 159; 501--512
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
THE ANALYSIS OF TRAINING NEEDS IN PUBLIC INSTITUTIONS OPERATING IN HEALTH CARE SECTOR IN THE PODKARPACIE PROVINCE
Autorzy:
Skica, Tomasz
Rodzinka, Jacek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/599523.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Wyższa Szkoła Informatyki i Zarządzania z siedzibą w Rzeszowie
Tematy:
health care
health care system
health care center (HCC)
training needs
medical services market
demand for health care
providers of health-related services
health care economics
Opis:
The article is an attempt at diagnosing training needs of the employees of units operating in health care sector in the Podkarpacie Province. In times of permanent changes affecting each sphere of economy, providers of health care services cannot afford to remain outside this trend. Improving qualifications, adaptability of the offer, influencing its quality, and above all, the awareness of the necessity of these changes, have become an element which is fully integrated also with this sphere of public sector operations. Taking into account the above, the article verifies not only training needs articulated by employees of Health Care Centers (HCC) operating in the Podkarpacie Province, but also the way they are perceived by the managers of these centers, the ability to define training needs and their compatibility with characteristic features of analyzed HCCs. Therefore special emphasis has been placed on demonstrating the variety of diagnosed training needs with reference to such criteria as the size of analyzed centers, the market serviced by them, and their location. These determinants allowed us to conduct a complex analysis of conditions and structure of voiced need for subject training, and as a consequence, contributed to diagnosing the expectations of the health care sector concerning initiatives improving the quality of public services in the health care services area.
Źródło:
Finansowy Kwartalnik Internetowy e-Finanse; 2012, 8, 1; 85-101
1734-039X
Pojawia się w:
Finansowy Kwartalnik Internetowy e-Finanse
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies