Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "Rozwiązywanie konfliktów" wg kryterium: Temat


Wyświetlanie 1-13 z 13
Tytuł:
Emocje w relacjach interpersonalnych a rozwiązywanie konfliktów
Emotions in personal relations and conflict resolution
Autorzy:
Gurmińska, Katarzyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2186017.pdf
Data publikacji:
2012-06-01
Wydawca:
Wojskowa Akademia Techniczna im. Jarosława Dąbrowskiego
Tematy:
emocje
konflikt
rozwiązywanie konfliktów
relacje interpersonalne
Źródło:
Nowoczesne Systemy Zarządzania; 2012, 7, 1; 225-234
1896-9380
2719-860X
Pojawia się w:
Nowoczesne Systemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Przemoc ustanawiająca prawo i podtrzymująca prawo a wolne od przemocy środki („czyste środki”) rozwiązywania konfliktów między jednostkami i w polityce – w świetle teorii Waltera Benjamina
Violence establishing law and maintaining law and non-violent measures („pure measures”) of resolving conflicts between individuals and in politics – in the light of Walter Benjamin’s theory
Autorzy:
Stepaniuk, Joanna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1943742.pdf
Data publikacji:
2021-12-31
Wydawca:
Wydawnictwo Adam Marszałek
Tematy:
przemoc
prawo
jednostka
władza
rozwiązywanie konfliktów
violence
law
individual
power
conflict resolution
Opis:
Problematyka tekstu konkluduje wokół zagadnienia przemocy, którego źródła należy dopatrywać się w tekście „Przyczynek do krytyki przemocy” autorstwa Waltera Benjamina. Przedmiotem refleksji są różne formy przemocy ustanawiającej prawo, jak i przemocy podtrzymującej prawo, a także ich związku z wolnymi od przemocy środkami, a więc „czystymi środkami”. Takie podejście pozwala na krytyczną analizę zależności istniejącej między jednostką (człowiekiem), a funkcjonowaniem instytucji (państwa, władzy) opartej na określonych regulacjach prawnych. Tekst zachęca do zastanowienia się nad tym: czy przemoc rozumiana jako zasadna może być moralna? i czy wszelka przemoc jest środkiem do sprawiedliwego czy też niesprawiedliwego celu? Wydaje się, że część końcowa tekstu poprzez różnicowanie rodzajów przemocy, dzieląc ją na boską, mityczną, wychowawczą, pozwala odpowiedzieć na te dwa kluczowe, przedstawione wcześniej pytania.
The issues of the text conclude around the question of violence, whose sources should be sought in the text „A contribution to the criticism of violence” by Walter Benjamin. The subject of reflection are various forms of law-making and law-maintaining violence, as well as their relationship with non-violent measures, thus „pure measures.” This approach allows a critical analysis of the relationship between an individual (a human) and the functioning of the institution (state, power) based on specific legal regulations. The text encourages a reflection on the following: can violence understood as legitimate be moral? and is all violence a means to an equitable or unjust purpose? It seems that the final part of the text, by differentiating the types of violence, dividing it into divine, mythical, educational, allows to answer these two key questions presented above.
Źródło:
Cywilizacja i Polityka; 2021, 19, 19; 179-190
1732-5641
Pojawia się w:
Cywilizacja i Polityka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Konflikty w rodzinie i propozycje ich rozwiązywania
Conflicts in family and solution ideas
Autorzy:
Frączek, Zofia
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/564621.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
rodzina
konflikty wewnętrzne
konflikty zewnętrzne
rozwiązywanie konfliktów
family
internal conflicts
external conflicts
problems solving
Opis:
W życiu doświadczamy wielu konfliktów, są to zarówno konflikty zewnętrzne, jak i wewnętrzne. Konflikty mogą nas niszczyć, ale i wzmacniać, wiele zależy od tego, jak rozwiązaliśmy zaistniałą sytuację konfliktową. Konstruktywne wyjście z takiej sytuacji rozwija w człowieku dojrzałość i umiejętność pokonywania kolejnych trudności. Uczy rzetelnej oceny siebie, swoich oczekiwań i zrozumienia dla potrzeb partnera oraz kształtuje trwałe relacje międzyludzkie. Dla osiągnięcia tych korzyści niezbędna jest wiedza o istocie konfliktów i ich rozwiązywaniu. W tekście tym podjęto próbę ukazania zjawiska konfliktów w rodzinie, przybliżenia ich przyczyn i możliwości rozwiązywania.
In our lives we experience many conflicts, both internal and external. Conflicts might either destroy or enhance us- it depends on solution chosen to the problem. Constructive solution develops maturity and ability to conquer difficulties. It teaches honest evaluation of ourselves, our expectations and understanding for partner’s needs as well as shapes long- lasting interpersonal relations. To obtain those advantages, knowledge about essence of conflicts and their solving is indispensable. In this text, the author made an attempt to present the phenomenon of conflicts in family, their reasons and solution possibilities.
Źródło:
Kultura – Przemiany – Edukacja; 2018, 6; 141-154
2300-9888
2544-1205
Pojawia się w:
Kultura – Przemiany – Edukacja
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Mediacja jako sposób rozwiązywania sporów gospodarczych o charakterze transgranicznym na przykładzie Polski i Niemiec
Mediation as a way of solving cross-border economic disputes using Poland and Germany as an example
Autorzy:
Kopka, Artur
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/616717.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Tematy:
mediation
economic dispute
conflict resolution
cross-border
intercultural
mediacja
spory gospodarcze
rozwiązywanie konfliktów
transgraniczność
interkulturowość
Opis:
This paper aims to outline the specificities of cross-border economic disputes and to present mediation as a means of solving them as an alternative to common courts, giving the parties the opportunity to settle their dispute faster and cheaper. Mediation also allows the involved parties to continue their economic relation and further develop their co-operation. In a first step the constitutive characteristics of mediation are determined and the specificity of cross-border mediation with particular emphasis onintercultural aspects is explained. In this context, the paper presents specific mediator competences necessary for effective mediation proceedings. Furthermore the legal basis for applying mediation to disputes between Polish and German entities will be described followed by the discussion of applicable regulation in both countries as well as the institutional and legal framework for mediation proceedings in the EU on cross-border economic disputes. In addition, empirical data on the scope of dissemination of mediation in both countries, the attitude of Polish and German entrepreneurs towards mediation and the difficulties of applying it due to cultural differences will be analyzed. The conclusions of the above analysis will be presented in the final section of the paper, which will provide a model of the Polish-German mediation center which aims, besides broad information activities, to create a network of professional intercultural mediators and to promote mediation as an alternative method of conflict resolution between Polish and German business entities.
Celem niniejszego opracowania jest nakreślenie specyfiki gospodarczych sporów transgranicznych oraz zaprezentowanie mediacji jako metody ich rozwiązywania, alternatywnej wobec sądów powszechnych, dającej zwaśnionym stronom możliwość zarówno ich szybszego i mniej kosztownego zakończenia, jak i kontynuowania relacji gospodarczych oraz rozwijania dalszej współpracy pomiędzy przedsiębiorcami. W pierwszym kroku określone zostaną cechy konstytutywne mediacji oraz specyfika mediacji transgranicznej ze szczególnym uwzględnieniem aspektów interkulturowych. W tym kontekście przedstawione zostaną specyficzne kompetencje mediatora, niezbędne do skutecznego przeprowadzenia postępowania mediacyjnego w tego typu konfliktach oraz podstawy prawne zastosowania mediacji w odniesieniu do sporów pomiędzy podmiotami z Polski i Niemiec. Omówione zostaną zarówno regulacje prawa polskiego i niemieckiego dotyczące mediacji, jak i ramy i uwarunkowania instytucjonalno-prawne postępowania mediacyjnego w UE w zakresie sporów gospodarczych o charakterze transgranicznym. Ponadto analizie poddane zostaną dane empiryczne dotyczące zakresu upowszechnienia mediacji w obu krajach, stosunku polskich i niemieckich przedsiębiorców do mediacji jako metody rozwiązywania sporów gospodarczych pomiędzy podmiotami z obu krajów oraz trudności w jej zastosowaniu wynikające z różnic kulturowych.
Źródło:
Przegląd Politologiczny; 2017, 2; 79-98
1426-8876
Pojawia się w:
Przegląd Politologiczny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Prewencja kryzysowa, przezwyciężanie konfliktów oraz konsolidacja pokoju w polityce zagranicznej i bezpieczeństwa Niemiec w XXI wieku
Crisis prevention, overcoming conflicts and consolidation of peace in Germany’s foreign and security policy in the 21st century
Autorzy:
Cziomer, Erhard
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/556506.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Krakowska Akademia im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego
Tematy:
Germany
crisis prevention
conflict resolution
post-conflict stabilization
Syria
Niemcy
prewencja kryzysowa
rozwiązywanie konfliktów
stabilizacja pokonfliktowa
Opis:
The author’s goal is to present the role and place of crisis prevention, overcoming conflicts and post-conflict stabilization in Germany’s foreign and security policy in the 21st century. The article consists of three parts focused on the following areas: some general causes of Germany’s actions for crisis prevention and overcoming conflicts in the 21st century; changes in the area of action coordination regarding crisis prevention, overcoming conflicts and post-conflict consolidation in Germany’s foreign and security policy since the half of the second decade of the 21st century; Germany’s involvement in the field of crisis prevention and conflicts resolution, particularly in the selected examples of the stabilization of post-conflict areas, especially including Syria. The above-mentioned actions involve the wider issue of the necessity of searching a long-term solution of the mass inflow of “illegal refugees” from the Middle East and Africa to Germany and other EU countries.
Celem artykułu jest przedstawienie roli i miejsca prewencji kryzysowej, przezwyciężania konfliktów oraz stabilizacji pokonfliktowej w polityce zagranicznej i bezpieczeństwa Niemiec w XXI w. Tekst składa się z trzech części, w których skoncentrowano się na: ogólnych przesłankach działania Niemiec na rzecz prewencji kryzysowej oraz przezwyciężania konfliktów w XXI w.; zmianach w koordynacji działań dotyczących prewencji kryzysowej, przezwyciężenia konfliktów oraz konsolidacji pokonfliktowej w polityce zagranicznej i bezpieczeństwa Niemiec od połowy drugiej dekady XXI w.; zaangażowaniu Niemiec w zakresie prewencji kryzysowej i rozwiązywania konfliktów na wybranych przykładach stabilizacji obszarów pokonfliktowych, ze szczególnym uwzględnieniem Syrii. Przedstawione działania wiążą się także z szerszym zagadnieniem – koniecznością rozwiązania problemu masowego napływu „nielegalnych uchodźców” z Bliskiego i Środkowego Wschodu oraz Afryki do Niemiec i innych państw UE.
Źródło:
Bezpieczeństwo. Teoria i Praktyka; 2018, 3; 161-175
1899-6264
2451-0718
Pojawia się w:
Bezpieczeństwo. Teoria i Praktyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Postępowanie pojednawcze w społeczności lokalnej: polityka nieformalnego rozwiązywania konfliktów
Community arbitration: the politics of informal conflict handling
Autorzy:
Gröfors, Martti
Kossowska, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/699210.pdf
Data publikacji:
1985
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Instytut Nauk Prawnych PAN
Tematy:
postępowanie pojednawcze
społeczność lokalna
rozwiązywanie konfliktów
polityka nieformalna
conciliation
local society
conflict handling
informal policy
community arbitration
Źródło:
Archiwum Kryminologii; 1985, XII; 89-100
0066-6890
2719-4280
Pojawia się w:
Archiwum Kryminologii
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Konflikt międzypokoleniowy czy kolejny rozdział wojny polsko-polskiej?
An Intergenerational Conflict or a Subsequent Chapter of the “Poland Against Poland War”?
Autorzy:
Gieorgica, Jerzy Paweł
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1030304.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Akademia Finansów i Biznesu Vistula
Tematy:
konflikt społeczny
nowe pokolenia
rozwiązywanie konfliktów
migracja
socjologia ekonomiczna
social conflict
new generations
conflict resolution
migration
economic sociology
Opis:
W artykule autor stara się uzyskać głębszy wgląd w przyczyny zbliżającej się kumulacji konfliktu międzygeneracyjnego w Polsce. Buduje swoje uwagi przez krytyczne odniesienie do tez zawartych w monografii naukowej na ten temat. Ukazanie się pracy pt. Niewidzialna wojna międzypokoleniowa (red. G. Nowacki, E. Dąbrowska-Prokopowska, Wydawnictwo UwB, 2020) zbiegło się w czasie z masowymi protestami młodzieży na ulicach miast, zwłaszcza kobiet domagających się m.in. szerszego dostępu do aborcji i praw wolnościowych. Stan tzw. wojny kulturowej w katolickiej Polsce ma swoje głębsze źródła, które tkwią głównie w konflikcie wartości między nowym pokoleniem liberalnie nastawionej młodzieży, a tradycyjno-konserwatywną większością społeczeństwa, reprezentowanego przez władze zdominowane przez jedną partię o orientacji prawicowo-autorytarnej. Obecny układ sił charakteryzuje się, oprócz wymiaru demograficznego, silnym wyrazem politycznym. Młodzież ma małe możliwości zarówno artykulacji swoich potrzeb, jak i reprezentacji swoich interesów w systemie władzy w państwie. Sposób rozwiązania konfliktu, formy zażegnania kryzysu będą miały kluczowe znaczenie dla budowy strategii dalszego rozwoju kraju w okresie po ustąpieniu stanu epidemii oraz wyniku kolejnych wyborów.
The presented here in review article constitutes an attempt to provide a more in-depth view as to causes of the emerging cumulation of the intergenerational conflict that appears to be taking place in Poland. The Autor’s thesis contained within are built through an reference to thesis presented in the monographic work titled “The invisible intergeneration war” (eds. G. Nowacki, E. Dąbrowska-Prokopowska, Publishing House UwB 2020), which was published contemporaneously to the mass protests an social unrests of the young generation, particularly young women, that were demanding a broader access to abortion and respect for their human rights. The so called “state of cultural war” that appears to be taking place in catholic Poland has deeper roots, that are imbedded in the conflict of values that are ascribed to by the younger, more liberal generation, and the majority of older, more traditional and conservative, generations, which is represented by the right-wing, authoritarian government led by one party. Due to the current ruling system the young generation has a very limited opportunities to articulate its points of view and the express and stand for its own interests as population and as equal participants in the state ruling scheme. The way of resolution of what appears to be an unavoidable confrontation and what happened in the aftermath of the crisis will have a significant impact on the future of Poland following the end of the pandemic and the results of the 2023 elections.
Źródło:
Społeczeństwo i Polityka; 2020, 3(64); 117-138
1733-8050
Pojawia się w:
Społeczeństwo i Polityka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Negocjacje polityczne: między działaniem jednostek a relacjami strukturalnymi
Political Negotiations: Actions of Individuals versus Structural Relations
Autorzy:
Rancew-Sikora, D.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2138979.pdf
Data publikacji:
2005
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Czytelnia Czasopism PAN
Tematy:
political negotiations
intergroup relations
conflict resolution
representation of social groups
negocjacje polityczne
relacje międzygrupowe
reprezentowanie grup społecznych
rozwiązywanie konfliktów
Opis:
The article aims at exploring the significance of political negotiations for regulating group relations. The authoress wonders to what extent sociology can be useful for the understanding of what is actually occurring during negotiations. She attempts to present a multi-level analysis, taking into account both interactive characteristics as well as the influence of structural factors on negotiation processes. It is organized along the subsequent lines: initially elementary situations were discussed, in which only individuals participate. Next, the authoress presents negotiations of individuals in social networks, negotiations of group representatives, intergroup relations, and finally, the place of negotiation processes in democratic systems. The complex nature of a negotiation situation is noted by the participants, and it causes some decision-making dilemmas which, in turn, shape the situation in question. The analytical approach to this problem can assist in explaining the behavior of actors and the end results of the negotiation process.
Tematem pracy jest znaczenie negocjacji politycznych dla regulowania stosunków zbiorowych. Celem opracowania jest teoretyczne rozważenie, jak dalece dotychczasowy dorobek socjologii może przydać się do zrozumienia tego, co faktycznie dzieje się w ramach procesów negocjacyjnych. Praca mieści się w tradycji analiz wielopoziomowych, uwzględniających zarówno interakcyjne charakterystyki, jak i wpływ czynników strukturalnych na procesy negocjacyjne. Tak postawionemu celowi został podporządkowany porządek pracy: na początku zostały omówione sytuacje elementarne, w których uczestniczą indywidualne jednostki, następnie negocjacje jednostek w sieciach społecznych, negocjacje reprezentantów grup, stosunki międzygrupowe i, w końcu, miejsce procesów negocjacji w systemach demokratycznych. Złożoność sytuacji negocjacyjnej jest zauważana przez jej uczestników i powoduje dylematy decyzyjne, które "wchodzą" w budowę i kształtują przebieg tej sytuacji. Analityczne ujęcie tej złożoności przez badaczy negocjacji może pomóc w wyjaśnieniu przebiegu działań aktorów oraz końcowych rezultatów negocjacji.
Źródło:
Studia Socjologiczne; 2005, 1(176); 67-91
0039-3371
Pojawia się w:
Studia Socjologiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
O korzyściach płynących z wykorzystania elementów mediacji w obszarze interwencji kryzysowej
On the benefits of using elements of mediation in the area of crisis intervention
Autorzy:
Wojtanowicz, Katarzyna
Pękala, Mateusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/31340780.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
mediation
crisis intervention
conflict resolution
interdisciplinary support
in overcoming crises
mediacja
interwencja kryzysowa
rozwiązywanie konfliktów interdyscyplinarne
wsparcie w przezwyciężaniu kryzysów
Opis:
Obszar wsparcia społecznego, szczególnie w pokonywaniu kryzysów oraz dostępności usług społecznych, podlega w Polsce ciągłemu rozwojowi. W ostatnich latach wiele uwagi poświęcono zwiększaniu dostępności do usług interwencji kryzysowej i mediacji. Obie mają wiele wspólnych odniesień, jak i możliwości wzajemnego uzupełniania się. Celem opracowania jest analiza potencjału, jaki może się wiązać z wykorzystywaniem elementów mediacji w praktyce instytucji systemu pomocy społecznej, które zajmują się interwencją kryzysową. Interdyscyplinarny namysł nad wspólnymi cechami interwencji kryzysowej i mediacji prowadzi do wniosku, że obie dziedziny, pomimo dostrzegalnych różnic, mają do pewnego stopnia zbieżne cele i założenia, a co więcej, oparte są na podobnych dziedzinach wiedzy, głównie z zakresu psychologii i pracy socjalnej. Ponadto mogą wzajemnie się uzupełniać oraz stanowić dopełnienie procesów pomocowych.
The area of social support, especially in overcoming crises and the availability of social services, is undergoing continuous development in Poland. In recent years, much attention has been paid to strengthening the availability of crisis intervention and mediation services. Both services have many references in common, as well as the potential to complement each other. The aim of this paper is to analyse the potential which may be connected with using elements of mediation in the practice of those institutions of the social assistance system which deal with crisis intervention. Interdisciplinary reflection on the common features of crisis intervention and mediation leads to the conclusion that both fields, despite noticeable differences, have to some extent convergent goals and assumptions, and what is more, they are based on similar scopes of knowledge, mainly from the field of psychology and social work. Moreover, they can complement each other and complement aid processes.
Źródło:
UR Journal of Humanities and Social Sciences; 2022, 24, 3; 116-135
2543-8379
Pojawia się w:
UR Journal of Humanities and Social Sciences
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Sądownictwo polubowne – nowa jakość rozstrzygania sporów
Arbitration judiciary – new quality of dispute resolution
Autorzy:
Kałużny, Tomasz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2056702.pdf
Data publikacji:
2021-12-16
Wydawca:
Wyższa Szkoła Humanitas
Tematy:
sądownictwo polubowne
arbitraż
mediacja
rozstrzyganie sporów
rozwiązywanie konfliktów
wymierzanie sprawiedliwości
arbitration judiciary
arbitration
mediation
dispute resolution
conflict resolution
administration of justice
Opis:
Sądownictwo polubowne, często określane mianem arbitrażu, przedstawiane jest powszechnie w poglądach piśmiennictwa jako jedna z alternatywnych metod rozwiązywania sporów. Zastrzeżenia względem nieprawidłowości sądowego wymiaru sprawiedliwości oraz uzasadnione oczekiwania w zakresie redukcji czasu i kosztów postępowania gwarantują stronom realny dostęp do sądu i ochronę praw przez sporządzenie zapisu na sąd polubowny. W ramach wzajemnych relacji sądownictwa polubownego względem alternatywnych metod rozwiązywania sporów należy podkreślić, że arbitraż stanowi realną alternatywę dla wymiaru sprawiedliwości sprawowanego przez sądownictwo państwowe. Warto również wskazać na możliwości i potrzebę rozstrzygania sporów w ramach sądownictwa polubownego stanowiącego istotne uzupełnienie sądowego wymiaru sprawiedliwości. Odzwierciedlony w umowie arbitrażowej zgodny zamiar rozstrzygnięcia konfliktu oraz wyjątkowe możliwości partycypacji stron w prowadzonym postępowaniu arbitrażowym stanowią o nowej treści kultury i świadomości prawnej obywateli oraz kreowaniu nowoczesnych wzajemnych relacji stron szeroko rozumianych stosunków cywilnoprawnych. Zapis na sąd polubowny, realizacja postępowania arbitrażowego i rozstrzygnięcie sporu w ramach sądownictwa polubownego mogą i powinny stanowić nową jakość w zakresie wymierzania sprawiedliwości.
Arbitration judiciary, often referred to as arbitration, is commonly presented in the literature as one of the alternative methods of dispute resolution. The objections to the irregularities of the judicial state system and legitimate expectations in terms of reducing the time and costs of the proceedings guarantee the parties real access to court and protection of their rights by drawing up an arbitration clause. As part of the mutual relations of arbitration with respect to alternative dispute resolution methods, it should be emphasized that arbitration is a real alternative to the state justice administered by the common courts. It is also worth pointing to the possibilities and the need for disputes resolution by arbitration constituting as an important addition to the course of justice made by courts. The consistent intention to resolve the conflict reflected in the arbitration agreement and the exceptional opportunities for the parties to participate in the arbitration proceedings constitute a new content of the culture and legal awareness of citizens and the creation of modern mutual relations between the parties of broadly understood civil law relations. An arbitration clause, the implementation of arbitration proceedings and the resolution of a dispute within the framework of arbitration may and should therefore constitute a new quality in the administration of justice.
Źródło:
Roczniki Administracji i Prawa; 2021, specjalny I, XXI; 623-638
1644-9126
Pojawia się w:
Roczniki Administracji i Prawa
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Komunikacja interpersonalna a konflikty w rodzinie
Interpersonal communication versus conflicts in the family
Autorzy:
Bejma, Urszula
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1292054.pdf
Data publikacji:
2014-07-01
Wydawca:
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie
Tematy:
komunikacja interpersonalna
konflikty w rodzinie
rozwiązywanie konfliktów
negocjacje
facylitacja
mediacja
arbitraż
droga sądowa rozwiązywania konfilktów
interpersonal communication
conflicts in family
solving conflicts
negotiations
facilitation
mediation
arbitration
Opis:
Niniejszy artykuł wpisuje się w dyskurs naukowy dotyczący komunikacji w rodzinie w kontekście konfliktu i sposobów jego rozwiązywania. Pierwszym bowiem i najbardziej podstawowym środowiskiem życia człowieka, w którym dokonuje się proces komunikacji, jest rodzina. Niewątpliwie fakt ten uwarunkowany jest dwoma czynnikami. Po pierwsze w rodzinie człowiek uczy się pierwszych zasad komunikacji międzyludzkiej. Po drugie komunikacja w rodzinie jest gwarantem przebiegu innych, ważnych dla rodziny, procesów, takich jak: współpraca, współzawodnictwo i konflikt.Komunikacja interpersonalna w rodzinie obejmuje szerszy kontekst relacji między jej członkami i jest wskaźnikiem tych relacji oraz współtworzy ich jakość. Każdy z członków rodziny jest jednocześnie nadawcą i odbiorcą szeroko pojętych komunikatów werbalnych i niewerbalnych, a istotnym czynnikiem, który nadaje określony charakter komunikacji jest pragnienie porozumienia się. Tym, co wyróżnia komunikację w rodzinie, jest szczególna intensywność interakcji osobowych ze względu na częstość i trwałość kontaktów związanych z faktem wspólnego zamieszkiwania i współżycia jej członków. Warto dodać, że nawet w najbardziej harmonijnym i udanym życiu rodzinnym występowanie sytuacji konfliktowych jest nieuniknione. Częste konflikty rodzinne mogą być przyczyną bardzo wielu zaburzeń zarówno psychicznych (na przykład: nadpobudliwość, obojętność, bezradność, brak zaufania, lęk), jak i społecznych (na przykład: trudności we współżyciu z otaczającym środowiskiem, lekceważenie norm społecznych). Jednakże bardzo istotne jest uświadomienie sobie, że konflikt sam w sobie nie jest czymś z gruntu złym, bowiem, oprócz negatywnych, istnieją również pozytywne aspekty konfliktów rodzinnych: prawidłowo rozwiązywane uczą dobrej komunikacji, umiejętności negocjacji, wypracowywania i rzetelnej obrony własnego zdania.
This article is a part of the scientific discourse about communication within the family in the context of conflict and the ways of solving it. this is because the family is the first and the most basic man’s living environment in which the communication process occurs. this fact is conditioned by two factors. the family is the first school of human communication. Second, communication in the family influences other important family processes, such as cooperation, competition, and conflict . Interpersonal communication in the family includes the wider context of the relationship between its members. each family member is both the sender and the recipient of broad verbal and nonverbal messages; an important factor, which gives specific nature of communication is the desire to communicate. What makes communication in the family unique is a special intensity of personal interaction due to the frequency and persistence of contacts related to the fact of cohabitation and coexistence of its members. It is worth noting that even in the most harmonious and successful families, conflicts are inevitable. But frequent family conflicts can cause many problems, both psychological (eg. Hyperactivity, indifference, helplessness, lack of confidence, anxiety) and social (eg. difficulties in living with the surrounding environment, disregard for social norms). However, it is very important to realize that the conflict itself is not something fundamentally wrong, because, in addition to the negative, there are also positive aspects of family conflicts: properly solved they teach good communication, negotiation skills, determination and an ability to justify defend one’s own opinion.
Źródło:
Studia nad Rodziną; 2014, 18, 1(34); 157-172
1429-2416
Pojawia się w:
Studia nad Rodziną
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Istota i konsekwencje konfliktu w relacjach między przedsiębiorstwem a klientem
The Essence and Consequences of Conflict in the Relationship between a Firm and Its Customers
Autorzy:
Berger, Malwina
Mitręga, Maciej
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/586832.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Marketing relacji
Reklamacje klienckie
Relacje przedsiębiorstwo-konsument
Relacje z klientami
Rozwiązywanie konfliktów
Zarządzanie konfliktami
Client complaints
Conflict management
Enterprise-customer relationship
Relationship marketing
Relationships with customers
Solving conflicts
Opis:
The aim of the article is to present the issue of conflict between a firm and its customers. It also discusses the threats and opportunities for the company. Conflict is undoubtedly an inevitable part of relationship and it is usually manifested by making complaints. Negative consequences of the conflict are inter alia: a relationship breakdown and customer's revenge. However, when conflict is managed effectively, it can also be a source of opportunities, such as: deepening of relationship, positive recommendation, and increase of loyalty.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2014, 182; 45-54
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
    Wyświetlanie 1-13 z 13

    Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies