Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "Reputation management" wg kryterium: Temat


Wyświetlanie 1-11 z 11
Tytuł:
Wielowymiarowy charakter reputacji przedsiębiorstwa – implikacje dla zarządzania
Multidimensional character of the corporate reputation − implications for management
Autorzy:
Szwajca, Danuta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/586428.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Reputacja przedsiębiorstwa
Wymiary reputacji
Zarządzanie reputacją
Corporate reputation
Reputation dimensions
Reputation management
Opis:
Reputacja jest określana jako zagregowana ocena przedsiębiorstwa i jego działalności oparta na percepcji różnych grup interesariuszy. Ocena ta opiera się zarówno na przesłankach racjonalnych, jak i emocjonalnych oraz dotyczy wszystkich aspektów aktywności przedsiębiorstwa. Reputacja ma zatem wielowymiarowy, złożony i interdyscyplinarny charakter, co generuje określone implikacje dla zarządzania. Celem artykułu jest próba konceptualizacji zarządzania reputacją przedsiębiorstwa z uwzględnieniem jej wielowymiarowego charakteru. Do realizacji tego celu wykorzystano metody przeglądu literatury przedmiotu oraz krytycznej analizy dotychczasowych paradygmatów. Główne konstatacje odnoszą się do charakteru zarządzania reputacją, które wymaga podejścia holistycznego, zaangażowania i koordynacji działań wszystkich komórek funkcjonalnych oraz na poziomie strategicznym.
Reputation is defined as the aggregate assessment of the company and its activities, based on the perception of various stakeholder groups. This assessment is based on both rational and emotional reasons and concerns all aspects of the company’s activity. Reputation is therefore multidimensional, complex and interdisciplinary, which generates specific implications for management. The aim of the article is to try to conceptualize the management of the company’s reputation, taking into account its multidimensional character. To accomplish this goal, the methods of literature review of the subject and critical analysis of the existing paradigms were used. The main observations relate to the nature of reputation management, which requires a holistic approach, commitment and coordination of all functional units and at the strategic level.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2018, 351; 152-163
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wyzwania dla współczesnych przedsiębiorstw i menedżerów – zarys problematyki
Challenges for Contemporary Businesses and Managers – Basic Problems and Outline of Issues
Autorzy:
Kaczmarek, Bogusław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/547885.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
zarządzanie
reputacja
zarządzanie reputacją firmy
management
reputation
management of company`s reputation
Opis:
W opracowaniu zaprezentowana została teza, że przemiany zachodzące we współczesnym świecie (tzw. megatrendy rozwojowe) stanowią jakościowo nowe wymagania dla przedsiębiorstw, dla kadry menedżerskiej, ogólnie zarządzania. W opracowaniu analizowane są najbardziej istotne – zdaniem autora – współczesne zadania zarówno przedsiębiorstw (organizacji), jak i menedżerów zarządzających tymi przedsiębiorstwami, wynikające z aktualnych uwarunkowań funkcjonowania przedsiębiorstw w złożonym otoczeniu.
This paper presents the thesis that the changes taking place in the modern world (the so-called megatrends) are qualitatively new demands for businesses, for managers in general, and for management practices. This paper discusses the most important, in the author’s opinion, contemporary tasks both for businesses (organizations), as well as for managers managing those companies.
Źródło:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2015, 44 cz. 1; 241-251
1898-5084
2658-0780
Pojawia się w:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Postrzeganie reputacji wśród mikroprzedsiębiorstw w procesie zarządzania i budowania trwałych relacji biznesowych
Perception of reputation among microenterprises in the process of management and building sustainable business relations
Autorzy:
Grzebyk, Mariola
Filip, Paulina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/534214.pdf
Data publikacji:
2013-12-15
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydział Ekonomii
Tematy:
reputation
management
sustainable business relations
Opis:
Attaining and maintaining good reputation is not an easy task, especially for micro-enterprises. Moreover risk of losing it is big. To maintain good reputation such enterprises have to undrestand its importance and the power of its influence. The aim of this article is to circumscribe the importance of reputation for microenterpises, how they cope with buliding it, what kind of factors are taken into account while estimating reputation, what instruments are used in bulding it, and finally what effects it brings.
Źródło:
Przedsiębiorstwo i Region; 2013, 5; 56-64
2080-458X
Pojawia się w:
Przedsiębiorstwo i Region
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Dobra reputacja warunkiem właściwego wykonywania zawodu przewoźnika drogowego
Good reputation as a condition for competent professional road carrier
Autorzy:
Walendzik, M.
Nowacki, G.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/312081.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
Tematy:
transport drogowy
zarządzanie
reputacja
road transport
management
reputation
Opis:
W artykule omówiono aspekty posiadania dobrej reputacji przez przewoźników drogowych oraz osoby zarządzające transportem w przedsiębiorstwie. Jest to jeden z warunków, który musi być spełniony, by przedsiębiorca mógł uzyskać zezwolenie oraz właściwie wykonywać działalność gospodarczą w zakresie drogowego przewozu osób lub rzeczy. Przedstawiono jednolite zasady określające dostęp do rynku przewoźnika drogowego dla wszystkich państw członkowskich UE. Warunek dobrej reputacji zarządzającego transportem lub przedsiębiorcy transportowego jest spełniony, jeśli w stosunku do nich nie ma poważnych zarzutów, takich jak wyroki skazujące lub sankcje za popełnienie poważnych naruszeń, co może skutkować wszczęciem postępowania administracyjnego o cofnięcie dobrej reputacji. Zachowanie dobrej reputacji to warunek wykonywania zawodu przewoźnika drogowego w sposób ciągły.
This paper discusses aspects of good reputation of professional road carriers and managers of transport companies. It is one of conditions to fulfill for enterprise to obtain permission and properly perform economic activity of passenger or goods road transport. Uniform rules defining access to market of road carrier for all EU member states have been presented. Condition of good reputation of professional road carrier or manager of transport company is satisfied if there is no serious charge against them, like sentence or sanction for offence that may have consequence of administrative proceeding withdrawing good reputation status. Maintaining good reputation is required for continuous performing profession of road carrier.
Źródło:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe; 2017, 18, 6; 1791-1795, CD
1509-5878
2450-7725
Pojawia się w:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Self-presentation. Enterprise impression management as part of external reporting
Autorzy:
Jaworska, Elżbieta
Bucior, Grzegorz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/583539.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
Impression management
corporate image
self-presentation
reputation
disclosure strategies
Opis:
The way companies communicate with stakeholders is, among others, sharing of annual reports containing information on the corporate’s performance. The companies can present financial and non-financial information in a way that will serve their interests, using a variety of narratives. The aim of the study is to present the issues of impression management in the company’s financial reporting and the management strategies used to create the desired image. The method used was an analysis of available literature. The authors were primarily interested in the published research on: (1) the relationship between the following concepts: impression, image, reputation, self-presentation (2) impression management essence (3) impression management strategy in external reporting (4) directions of impression management usage in accounting and reporting. The study is a theoretical basis for further research covering the conduct of Polish companies in the context described.
Źródło:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu; 2017, 474; 150-159
1899-3192
Pojawia się w:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Dwa typy zarządzania reputacją. Cz. 2
Two Kinds of Reputation Management. Cz. 2
Autorzy:
Sandman, P.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/373604.pdf
Data publikacji:
2011
Wydawca:
Centrum Naukowo-Badawcze Ochrony Przeciwpożarowej im. Józefa Tuliszkowskiego
Tematy:
kryzys
public relation
reputacja
zarządzanie
crisis
management
public relations
reputation
Opis:
Czy w każdym przypadku sprawdza się twierdzenie Benjamina Franklina, że "potrzeba wielu dobrych uczynków, aby stworzyć dobrą reputację, ale wystarczy jeden zły, żeby ją stracić"? Zdecydowana większość zapytanych odpowie "tak", bo na pierwszy rzut oka wydaje się, iż jest to wręcz aksjomat, prawda oczywista. Jednak nie biorą oni pod uwagę faktu, że socjologia to nie jest przecież nauka ścisła i należy uwzględniać w swoich rozważaniach bardzo istotny czynnik, czyli kontekstowość: w różnych sytuacjach będziemy mieli do czynienia z różnym typem zachowań. Ilu zdeklarowanych zwolenników stwierdzenia B. Franklina pozostanie przy swoim zdaniu po przeczytaniu artykułu Petera M. Sandmana o zarządzaniu reputacją? Z pewnością wzrośnie znacząco liczba sceptyków. I nie będzie to tylko zasługą sugestywnego stylu argumentacji tego wybitnego specjalisty od komunikacji ryzykalnej. Swoje wywody poparł P. M. Sandman gruntowną wiedzą teoretyka, ale też i doświadczeniem praktyka, który doradzał wielu światowym korporacjom; na konkretnych przykładach udowadnia, że wynalazca piorunochronu nie jest twórcą prawdy uniwersalnej i nie w każdym przypadku reputację traci się od jednego złego uczynku. Pisanie o zaletach tego bardzo mądrego, a jednocześnie bardzo ciekawego artykułu łatwiej rozpocząć niż zakończyć, a że jest on dość długi, dlatego na zachętę tylko jedna (z wielu bardzo cennych) konstatacja P.M. Sandmana: jeżeli masz dobrą reputację, zostaniesz w sytuacji kryzysowej obdarzony domniemaniem niewinności, jeśli masz złą reputację, czeka cię domniemanie winy. Jak zbudować własny kapitał reputacyjny i umiejętnie nim zarządzać, od Petera M. Sandmana powinni się uczyć nie tylko menedżerowie, urzędnicy państwowi czy politycy. Jest to lektura dla wszystkich, bo przecież dobra reputacja - świadcząca o zaletach umysłu i serca - w oczywisty sposób pomoże każdemu z nas, zarówno w pracy, jak i, na przykład, w wychowywaniu własnych dzieci - co także P. M. Sandman udowadnia.
Is the hypothesis by Benjamin Franklin saying that "you need to do many good deeds to create a good reputation, but just one bad is enough to lose it" always true? Vast majority of those surveyed will respond "yes", because it seems almost axiomatic at first glance, self-evident truth. However, they do not consider the fact that sociology is not after all, a science and a very important factor should be taken into consideration, namely contextual agent: in different situations we will have to deal with different types of behavior. How many pledged supporters of B. Franklin.s statement will persist with their opinion after reading the article on reputation management by Peter M. Sandman? Certainly the number of skeptics will significantly increase, owing it not only the suggestive style of argumentation of this outstanding specialist in risk communication. P.M. Sandman supported his arguments by through knowledge of the theorist, but also by experience of practitioner who has advised many global corporations; using particular examples he proves that the inventor for the lightning protector is not the creator of the universal truth and not in each case the reputation is lost from one bad deed. It is easier to start than to finish writing about the merits of this very wise, yet at the same time exceptionally intriguing article. Since the article may seem quite long I will quote only one (out of many very valuable) assertions by P.M. Sandman to encourage you to read it: if you have a good reputation, you will be endowed in a crisis situation with the presumption of innocence, if you have a bad reputation, you will face a presumption of guilt. Not only managers, government officials or politicians should learn from Peter M. Sandman how to build their own reputation capital and manage it skillfully. It is a reading for all, because a good reputation - testifying the virtues of mind and heart - in an obvious way will help each of us, both at work and, for example, in upbringing of our own children - which P. M. Sandman also proves.
Źródło:
Bezpieczeństwo i Technika Pożarnicza; 2011, 4; 9-15
1895-8443
Pojawia się w:
Bezpieczeństwo i Technika Pożarnicza
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Dwa typy zarządzania reputacją
Two Kinds of Reputation Management
Autorzy:
Sandman, P.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/373409.pdf
Data publikacji:
2011
Wydawca:
Centrum Naukowo-Badawcze Ochrony Przeciwpożarowej im. Józefa Tuliszkowskiego
Tematy:
kryzys
public relation
reputacja
zarządzanie
crisis
management
public relations
reputation
Opis:
Czy w każdym przypadku sprawdza się twierdzenie Benjamina Franklina, że "potrzeba wielu dobrych uczynków, aby stworzyć dobrą reputację, ale wystarczy jeden zły, żeby ją stracić"? Zdecydowana większość zapytanych odpowie "tak", bo na pierwszy rzut oka wydaje się, iż jest to wręcz aksjomat, prawda oczywista. Jednak nie biorą oni pod uwagę faktu, że socjologia to nie jest przecież nauka ścisła i należy uwzględniać w swoich rozważaniach bardzo istotny czynnik, czyli kontekstowość: w różnych sytuacjach będziemy mieli do czynienia z różnym typem zachowań. Ilu zdeklarowanych zwolenników stwierdzenia B. Franklina pozostanie przy swoim zdaniu po przeczytaniu artykułu Petera M. Sandmana o zarządzaniu reputacją? Z pewnością wzrośnie znacząco liczba sceptyków. I nie będzie to tylko zasługą sugestywnego stylu argumentacji tego wybitnego specjalisty od komunikacji ryzykalnej. Swoje wywody poparł P. M. Sandman gruntowną wiedzą teoretyka, ale też i doświadczeniem praktyka, który doradzał wielu światowym korporacjom; na konkretnych przykładach udowadnia, że wynalazca piorunochronu nie jest twórcą prawdy uniwersalnej i nie w każdym przypadku reputację traci się od jednego złego uczynku. Pisanie o zaletach tego bardzo mądrego, a jednocześnie bardzo ciekawego artykułu łatwiej rozpocząć niż zakończyć, a że jest on dość długi, dlatego na zachętę tylko jedna (z wielu bardzo cennych) konstatacja P.M. Sandmana: jeżeli masz dobrą reputację, zostaniesz w sytuacji kryzysowej obdarzony domniemaniem niewinności, jeśli masz złą reputację, czeka cię domniemanie winy. Jak zbudować własny kapitał reputacyjny i umiejętnie nim zarządzać, od Petera M. Sandmana powinni się uczyć nie tylko menedżerowie, urzędnicy państwowi czy politycy. Jest to lektura dla wszystkich, bo przecież dobra reputacja - świadcząca o zaletach umysłu i serca - w oczywisty sposób pomoże każdemu z nas, zarówno w pracy, jak i, na przykład, w wychowywaniu własnych dzieci - co także P. M. Sandman udowadnia. [W imieniu Komitetu Redakcyjnego dr inż. Eugeniusz W. Roguski]
Introduction instead of abstract Is the hypothesis by Benjamin Franklin saying that "you need to do many good deeds to create a good reputation, but just one bad is enough to lose it" always true? Vast majority of those surveyed will respond "yes", because it seems almost axiomatic at first glance, self-evident truth. However, they do not consider the fact that sociology is not after all, a science and a very important factor should be taken into consideration, namely contextual agent: in different situations we will have to deal with different types of behavior. How many pledged supporters of B. Franklin's statement will persist with their opinion after reading the article on reputation management by Peter M. Sandman? Certainly the number of skeptics will significantly increase, owing it not only the suggestive style of argumentation of this outstanding specialist in risk communication. P.M. Sandman supported his arguments by thorough knowledge of the theorist, but also by experience of practitioner who has advised many global corporations; using particular examples he proves that the inventor of the lightning protector is not the creator of the universal truth and not in each case the reputation is lost from one bad deed. It is easier to start than to finish writing about the merits of this very wise, yet at the same time exceptionally intriguing article. Since the article may seem quite long, I will quote only one (out of many very valuable) assertions by P.M. Sandman to encourage you to read it: if you have a good reputation, you will be endowed in a crisis situation with the presumption of innocence, if you have a bad reputation, you will face a presumption of guilt. Not only managers, government officials or politicians should learn from Peter M. Sandman how to build their own reputation capital and manage it skillfully. It is a reading for all, because a good reputation . testifying the virtues of mind and heart - in an obvious way will help each of us, both at work and, for example, in upbringing of our own children . which P. M. Sandman also proves. [On behalf of Redaction Board dr inż. Eugeniusz W. Roguski]
Źródło:
Bezpieczeństwo i Technika Pożarnicza; 2011, 3; 9-19
1895-8443
Pojawia się w:
Bezpieczeństwo i Technika Pożarnicza
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Dylematy etyczne specjalistów public relations w procesie zarządzania kryzysem
Ethical Dilemmas of Public Relations Professionals in Crisis Management
Autorzy:
Adamus-Matuszyńska, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/468720.pdf
Data publikacji:
2008
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Instytut Filozofii i Socjologii PAN
Tematy:
ethical dilemma
public relations
crisis
crisis management
image of organization
reputation
Opis:
The paper explains what ethical dilemmas a public relations specialist meets when dealing with the process of crisis management. The business ethics of each organisation is created by behaviours and decisions of its employees and managers. The cores of business ethics are values, which influence and determine the activities in every situation. In the time of business scandals, lack of political stability and difficult economic situation there have been some issues and questions expecting for rapid answers. Events such as creative accounting and frauds have shaken audience confidence and loyalty. Tragic accidents during terrorist attacks have also alarmed people in both the economy and society. The mentioned events which involve high profile organizations make many business specialists be more concern about business ethics, responsibility as well as corporate image and reputation. As a result, when managing a crisis a public relations professional has to solve unexpected ethical dilemmas. The ethical values with the idea of responsibility at the top are of significant importance for the contemporary business.
Źródło:
Prakseologia; 2008, 148; 81-105
0079-4872
Pojawia się w:
Prakseologia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wizerunek i reputacja organizacji: informacyjny i zarządczy potencjał – część I
Image and Reputation of an Organization: Communication and Managerial Potential–Part I
Autorzy:
Wojcik, Krystyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2137360.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydział Dziennikarstwa, Informacji i Bibliologii
Tematy:
komunikowanie
public relations
reputacja korporacyjna
wizerunek
zarządzanie strategiczne
communication
corporate reputation
image
strategic management
Opis:
Cel i tezy: celem artykułu jest zbadanie, czy i ewentualnie pod jakimi warunkami obecnie priorytetowy cel praktyki public relations – wizerunek – może służyć założeniom teorii PR mieszczącym się w stwierdzeniu „PR funkcją zarządzania organizacją”. Teza wyjściowa zakłada, że wizerunek jako komunikacyjne medium/przekaźnik i jednocześnie przekaz muszą charakteryzować bardzo określone cechy, tak aby PR mógł być wykorzystany jako funkcja w zarządzaniu organizacją. Koncepcja/metody badań: wiedza i studia literaturowe uwzględniające pozycje polskie i obcojęzyczne, w tym własne – z obszaru PR, komunikowania oraz zarządzania. Ze względu na typ kontaktów przydatny był – z zakresu teorii komunikowania – dorobek dotyczący komunikowania publicznego i instytucjonalnego, a z możliwych komunikacyjnych aspektów interpretacji tematu – aspekt instrumentalny. Wyniki i wnioski: wnioski są zawarte w dwóch hipotezach artykułu: (1) wizerunek/reputacja może służyć realizacji przez PR funkcji zarządzania organizacją pod warunkiem zasadniczego podniesienia wartości informacyjnej, w tym nacechowania wartościami wymaganymi przez teorię zarządzania strategicznego; (2) wymagałoby to zasadniczej reorientacji praktyki PR w zakresie podstawowego celu oraz profesjonalizacji zarządzania wizerunkiem. Wartość poznawcza/oryginalność: opracowanie ukazuje nowy problem naukowy, w zakresie zarówno celu, jak i hipotez. Identyfikuje zjawiska, mechanizmy i procesy kształtujące informacyjną wartość wizerunku/reputacji, analizuje kierunki potrzebnej reorientacji praktyki PR oraz najważniejsze korzyści, jakie w procesach zarządzania może dawać wykorzystanie wizerunki/reputacji. W swym głównym przesłaniu refleksyjnie nawiązuje do dwóch najbardziej znaczących paradygmatów w teorii public relations – teorii doskonałego public relations (gdy badamy, w jakim stopniu wizerunek w swym komunikacyjnym wyrazie może być użyty w doskonaleniu zarządzania organizacją, a przez to we wzroście efektywności organizacji) oraz relacyjnego public relations (gdy proponujemy zmianę celu wizerunkowego na relacyjny jako sposób podniesienia potencjału informacyjnego wizerunku/reputacji, a także gdy identyfikujemy bezpośrednie strategiczne korzyści z dobrych relacji z otoczeniem). Co więcej, wskazany problem badawczy jest konkretnym przykładem interdyscyplinarności nauki o komunikowaniu (jako dyscypliny z pogranicza m.in. nauk ekonomicznych, a w tych ramach zarządzania, marketingu i public relations).
Scientific objective: The aim of the article is to investigate whether and under what conditions the current priority goal of the public relations practice––image can serve the assumptions of the PR theory included in the statement “PR function of organization management”. Initial thesis: The image as a communication medium, and at the same time a message must be characterized by very specific features in order to be used as a function in organization management. Research methods: literary knowledge and studies based on Polish and foreign language works, including my own, in the field of PR, communication and management. Due to the particular type of contacts, achievements in public and institutional communication (in the field of communication theory) and the instrumental aspect (of the possible communication aspects in terms of the interpretation of the topic) were useful. Results and conclusions are contained in two hypotheses of the article: (1) image/reputation may aid PR in managing the organization provided that the information value is fundamentally raised, including values required by the strategic management theory; (2) it would require a fundamental reorientation of PR practice in the field of the basic goal and professionalization of image management. Cognitive value/originality: The study presents a new scientific problem in terms of both goals and hypotheses. It identifies the phenomena, mechanisms, and processes shaping the informational value of the image/reputation, analyzes the directions of the needed reorientation of the public relations practice and the most important benefits that the use of image/reputation can bring in management processes. In its main message, it reflectively refers to the two most significant paradigms in public relations theory––“the theory of excellent public relations” (when one assumes the extent to which the image in its communicative expression can be used in improving the management of the organization, and thus in increasing the efficiency of the organization) and relational public relations (when one proposes changing the image goal to a relational one as a way to increase the informationpotential of the image/reputation, and when one identifies direct strategic benefits of good relations with the stakeholders). Moreover, the indicated research problem is a concrete example of the interdisciplinarity of communication science (as a discipline bordering on, inter alia, economic sciences, and in this framework of management, marketing, and public relations).
Źródło:
Studia Medioznawcze; 2021, 4; 1061-1076
2451-1617
Pojawia się w:
Studia Medioznawcze
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wizerunek i reputacja organizacji: informacyjny i zarządczy potencjał – część II
Image and Reputation of an Organization: Communication and Managerial Potential–Part II
Autorzy:
Wójcik, Krystyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2137383.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydział Dziennikarstwa, Informacji i Bibliologii
Tematy:
komunikowanie
public relations
reputacja korporacyjna
wizerunek
zarządzanie strategiczne
communication
corporate reputation
image
strategic management
Opis:
Cel i tezy: celem artykułu jest zbadanie, czy i ewentualnie pod jakimi warunkami obecnie priorytetowy cel praktyki public relations – wizerunek – może służyć założeniom teorii PR mieszczącym się w stwierdzeniu „PR funkcją zarządzania organizacją”. Teza wyjściowa zakłada, że wizerunek jako komunikacyjne medium/przekaźnik i jednocześnie przekaz muszą charakteryzować bardzo określone cechy, tak aby PR mógł być wykorzystany jako funkcja w zarządzaniu organizacją. Koncepcja/metody badań: wiedza i studia literaturowe uwzględniające pozycje polskie i obcojęzyczne, w tym własne – z obszaru PR, komunikowania oraz zarządzania. Ze względu na typ kontaktów przydatny był – z zakresu teorii komunikowania – dorobek dotyczący komunikowania publicznego i instytucjonalnego, a z możliwych komunikacyjnych aspektów interpretacji tematu – aspekt instrumentalny. Wyniki i wnioski: wnioski są zawarte w dwóch hipotezach artykułu: (1) wizerunek/reputacja może służyć realizacji przez PR funkcji zarządzania organizacją pod warunkiem zasadniczego podniesienia wartości informacyjnej, w tym nacechowania wartościami wymaganymi przez teorię zarządzania strategicznego; (2) wymagałoby to zasadniczej reorientacji praktyki PR w zakresie podstawowego celu oraz profesjonalizacji zarządzania wizerunkiem. Wartość poznawcza/oryginalność: opracowanie ukazuje nowy problem naukowy, w zakresie zarówno celu, jak i hipotez. Identyfikuje zjawiska, mechanizmy i procesy kształtujące informacyjną wartość wizerunku/reputacji, analizuje kierunki potrzebnej reorientacji praktyki PR oraz najważniejsze korzyści, jakie w procesach zarządzania może dawać wykorzystanie wizerunki/reputacji. W swym głównym przesłaniu refleksyjnie nawiązuje do dwóch najbardziej znaczących paradygmatów w teorii public relations – teorii doskonałego public relations (gdy badamy, w jakim stopniu wizerunek w swym komunikacyjnym wyrazie może być użyty w doskonaleniu zarządzania organizacją, a przez to we wzroście efektywności organizacji) oraz relacyjnego public relations (gdy proponujemy zmianę celu wizerunkowego na relacyjny jako sposób podniesienia potencjału informacyjnego wizerunku/reputacji, a także gdy identyfikujemy bezpośrednie strategiczne korzyści z dobrych relacji z otoczeniem). Co więcej, wskazany problem badawczy jest konkretnym przykładem interdyscyplinarności nauki o komunikowaniu (jako dyscypliny z pogranicza m.in. nauk ekonomicznych, a w tych ramach zarządzania, marketingu i public relations).
Scientific objective: The aim of the article is to investigate whether and under what conditions the current priority goal of the public relations practice––image can serve the assumptions of the PR theory included in the statement “PR function of organization management”. Initial thesis: The image as a communication medium, and at the same time a message must be characterized by very specific features in order to be used as a function in organization management. Research methods: literary knowledge and studies based on Polish and foreign language works, including my own, in the field of PR, communication and management. Due to the particular type of contacts, achievements in public and institutional communication (in the field of communication theory) and the instrumental aspect (of the possible communication aspects in terms of the interpretation of the topic) were useful. Results and conclusions are contained in two hypotheses of the article: (1) image/reputation may aid PR in managing the organization provided that the information value is fundamentally raised, including values required by the strategic management theory; (2) it would require a fundamental reorientation of PR practice in the field of the basic goal and professionalization of image management. Cognitive value/originality: The study presents a new scientific problem in terms of both goals and hypotheses. It identifies the phenomena, mechanisms, and processes shaping the informational value of the image/reputation, analyzes the directions of the needed reorientation of the public relations practice and the most important benefits that the use of image/reputation can bring in management processes. In its main message, it reflectively refers to the two most significant paradigms in public relations theory––“the theory of excellent public relations” (when one assumes the extent to which the image in its communicative expression can be used in improving the management of the organization, and thus in increasing the efficiency of the organization) and relational public relations (when one proposes changing the image goal to a relational one as a way to increase the informationpotential of the image/reputation, and when one identifies direct strategic benefits of good relations with the stakeholders). Moreover, the indicated research problem is a concrete example of the interdisciplinarity of communication science (as a discipline bordering on, inter alia, economic sciences, and in this framework of management, marketing, and public relations).
Źródło:
Studia Medioznawcze; 2022, 1; 1154-1170
2451-1617
Pojawia się w:
Studia Medioznawcze
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zarządzanie różnorodnością a budowanie wizerunku i reputacji firmy rodzinnej
Diversity management and building the image and reputation of a family business
Autorzy:
Gross-Gołacka, Elwira
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/698422.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Tematy:
diversity management
diversity of human resources
company’s image
company’s reputation
zarządzanie różnorodnością
różnorodność zasobów ludzkich
wizerunek firmy
reputacja firmy
Opis:
The objective of the article is to present the relations between the issue of building the image and repu- tation of a company and the concept of diversity management, determined by values and standards, fulfilled and developed with the attempt to managing human resources in the organisation. The article thesis reads: there is a relationship between building the image and reputation of a company, which is vital for the correct functioning of the organisation and the concept of diversity management. The Author points out to the importance of pro-ethical and pro-human behaviour in organisation management and its influence on building the value of the company. A significant role in creating the image and reputation of the organisation can be played by the concept of diversity management.
Celem artykułu jest zaprezentowanie relacji między kwestią budowania wizerunku i reputacji firmy a koncepcją zarządzania różnorodnością, określoną wartościami oraz normami, przestrzeganymi i rozwijanymi przy podejściu do zarządzania zasobami ludzkimi w organizacji. Teza artykułu brzmi następująco: istnieje relacja między budowaniem wizerunku i reputacji firmy, mającym istotne znaczenie dla prawidłowego funkcjonowania organizacji, a koncepcją zarządzania różnorodnością. Autorka zwraca uwagę na znaczenie zachowań pro etycznych i pro humanistycznych w zarządzaniu organizacją oraz ich wpływu na budowanie wartości firmy. Istotną rolę w tworzeniu wizerunku i reputacji organizacji może odgrywać koncepcja zarządzania różnorodnością.
Źródło:
Kwartalnik Nauk o Przedsiębiorstwie; 2018, 46, 1; 39-50
1896-656X
Pojawia się w:
Kwartalnik Nauk o Przedsiębiorstwie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
    Wyświetlanie 1-11 z 11

    Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies