Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "questionnaire research survey" wg kryterium: Wszystkie pola


Tytuł:
Mit „ciemnego” średniowiecza we współczesnym dyskursie społecznym
The Myth of the “Dark” Middle Ages in the Contemporary Social Discourse
Autorzy:
Bajor, Wanda
Gruchoła, Małgorzata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1637985.pdf
Data publikacji:
2021-02-26
Wydawca:
Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II. Towarzystwo Naukowe KUL
Tematy:
mit
„ciemne” średniowiecze
kultura
wartość
rozum
wolność
kryzys kulturowy
analiza ilościowa i jakościowa
badania ankietowe
sondaż diagnostyczny
myth
“dark” Middle Ages
culture
value
reason
freedom
cultural crisis
quantitative and qualitative analysis
questionnaire research survey
diagnostic survey
Opis:
W refleksji na temat europejskiej tożsamości kulturowej odwołujemy się do trzech jej źródeł: filozofii greckiej, prawa rzymskiego i chrześcijaństwa. Jeśli chodzi o trzecie źródło — chrześcijaństwo, to stanowi ono serce kultury średniowiecznej, która tworzyła Europę opartą na ewangelicznych wartościach, takich jak: prawda, miłość, współczucie, pokora, równość, braterstwo, wolność, godność osoby ludzkiej. Mimo to epoka średniowieczna, jak żadna inna, jest ciągle deprecjonowana i ignorowana. Mit „ciemnego” średniowiecza, wylansowany w odrodzeniu, przekazywany i pogłębiany w kolejnych epokach, utrwalił się i zajął stałe miejsce w potocznej świadomości. Mediewiści stawiają sobie pytanie, dlaczego tak się dzieje. Ciągle słyszymy w powszechnym dyskursie epitet o „ciemnym” średniowieczu. Celem prezentowanych badań było określenie stanu wiedzy na temat kultury średniowiecznej, a także współczesnego postrzegania tejże epoki. Wyniki badań ankietowych, mających na celu zbadanie obecności mitu „ciemnego” średniowiecza w świadomości dzisiejszego społeczeństwa, mogą stanowić przyczynek do dalszych badań nad tym zjawiskiem. Doniosłość tej problematyki leży w tym, że odzwierciedla ona odniesienie współczesnego człowieka do wartości, jakie reprezentuje kultura średniowieczna.
In our reflection on Europe’s cultural identity, we will refer to its three sources: Greek philosophy, Roman law, and Christianity. The third source, Christianity, is considered to be the heart of medieval culture, which created Europe based on evangelical values such as truth, love, compassion, humility, equality, fraternity, freedom, and human dignity. Nevertheless, the medieval era is still being depreciated and ignored like no other. The myth of the “dark” Middle Ages, promoted in the Renaissance, passed on and deepened in subsequent eras, became permanent and has a lasting place in the common consciousness. Medievalists ask: “why is this happening?” In popular discourse, we constantly hear the epithet about the “dark” Middle Ages. The presented research aims to determine the state of knowledge about medieval culture as well as contemporary people’s perceptions of that era. The results of surveys aimed at examining the presence of the myth about the “dark” Middle Ages in the awareness of contemporary society may be a contribution to further research on this phenomenon. The importance of this problem lies in the fact that it reflects contemporary man’s relationship to the values represented by medieval culture.
Źródło:
Roczniki Kulturoznawcze; 2020, 11, 4; 71-116
2082-8578
Pojawia się w:
Roczniki Kulturoznawcze
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Budowa kwestionariusza ankietowego a wyniki badań
Survey questionnaire structure and its impact on the research results
Autorzy:
Krok, Ewa
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1367407.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Szczeciński. Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego
Tematy:
research results
measuring tools errors
questionnaire
social studies
survey
information society
wyniki badań
błędy narzędzia pomiarowego
kwestionariusz
badania społeczne
badania ankietowe
społeczeństwo informacyjne
Opis:
Rozwój technologii oraz łatwa dostępność różnorodnych elektronicznych kanałów komunikacyjnych sprawiły, że badania ankietowe są jedną z chętniej wykorzystywanych metod pozyskiwania informacji w społeczeństwie informacyjnym. W artykule wskazano na mnogość czynników związanych z budową kwestionariusza, które wpływają na końcowe wyniki badań ankietowych. Na odpowiedzi udzielane przez respondentów rzutuje zarówno struktura pytań, ich kolejność, długość, forma, zastosowane skale, jak i użyte słownictwo, styl oraz sformułowania. Omówione zostały formy i sposoby prowadzenia badań ankietowych oraz ich istotne etapy. Dokonano też klasyfikacji pytań według różnych kryteriów. W dalszej części skoncentrowano się na zasadach prawidłowej budowy kwestionariuszy, jednocześnie wskazując i podając przykłady najczęstszych błędów pojawiających się przy konstruowaniu tego narzędzia i podkreślając ich wpływ na końcowy wynik badania.
IT development and the availability of various electronic communication channels in the information society made surveys become one of the most often methods used to collect data. The article indicates a diversity of factors related to the construction of the survey questionnaire, which influence the final results. Answers provided by respondents are affected by the structure of questions, their order, length, form, used scales, vocabulary, style and wording.There were discussed the forms and ways of conducting surveys and their essential phases. There was also made the question-classification according to various criteria. In the next part of article the author focused on the principles of proper questionnaire structure, explained with examples the most common mistakes that may occur and their impact on the final research results.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Studia Informatica; 2015, 37; 55-73
0867-1753
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Studia Informatica
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Organizacja wywiadu z kwestionariuszem ankietowym do badania jakości usług
Organization of Direct Interview with Survey Questionnaire to Conduct Research into Quality of Services
Autorzy:
Olbrych, Barbara
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/907541.pdf
Data publikacji:
2009
Wydawca:
Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Opis:
The article focuses on organization of a direct interview with a survey questionnaire to conduct research into quality of services provided by the HELIOS Film Centre in Radom. The factors which may influence customer satisfaction are identified, a quality evaluation map has been constructed and the satisfaction indicator has been calculated. On the basis of a pilot sample the survey questionnaire has been tested as well as the IPA technique, which was used for the analysis of services of this institution for the first time. The results obtained are a starting point for fundamental research which requires separate development.
Źródło:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica; 2009, 227
0208-6018
2353-7663
Pojawia się w:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Algorytmy ewolucyjne w badaniach ankietowych
Evolutionary algorithmic techniques in the field of questionare surveys
Autorzy:
Mazur, Z.
Pec, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/324192.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
evolutionary algorithm
population
questionnaire survey
statistical research
algorytm ewolucyjny
populacja
badanie ankietowe
badania statystyczne
Opis:
This article presents the possibility of using evolutionary algorithmic techniques in the field of questionnaire surveys. Also it has been extended through the introduction of two additional genetic operators outside the known from literature such as: cross-over, mutation or inversion. The newly defined operators in this article are “hardening of the gene” and “weakening of the gene” in order to increase the degree of reliability of the information received by the interviewers. The new algorithm is given in order to eliminate duplication of the chromosomes. This affects the process of modified basic genetic algorithm by reducing its workload. According to the authors the proposed solutions accepted and included in the methodology of the surveys will improve the quality and reliability of the data.
W artykule przedstawiono możliwości, jakie stawiają do dyspozycji techniki ewolucyjne w obszarze badań ankieterskich. Rozszerzono je również poprzez wprowadzenie dwóch dodatkowych operatorów genetycznych. Poza znanymi z literatury przedmiotu operatorami genetycznymi, takimi jak krzyżowanie, mutacja czy inwersja, autorzy niniejszego artykułu wprowadzają dwa nowe operatory – operator „wzmocnienia genowego” oraz operator „osłabienia genowego” – umożliwiające zwiększenie stopnia wiarygodności informacji otrzymywanych przez ankieterów. Zaproponowano również algorytm eliminacji zdublowanych chromosomów, co ma wpływ na przebieg pracy podstawowego algorytmu genetycznego poprzez zmniejszenie jego pracochłonności obliczeniowej. Zdaniem autorów, zaproponowane rozwiązania, zaakceptowane i uwzględnione w metodyce badań ankietowych, wpłyną na poprawę jakości i wiarygodności pozyskanych danych.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2018, 130; 439-457
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Sztuka i nauka formułowania pytań w badaniach ilościowych . Nowa rzeczywistość, nowe wyzwania
Art and science of creating a questionnaires in quantitative research. New reality and new challenges
Autorzy:
Mider, Daniel Dariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1932071.pdf
Data publikacji:
2021-09-30
Wydawca:
Wydawnictwo Adam Marszałek
Tematy:
metodologia
badania  ilościowe
kwestionariusz
standaryzacja  narzędzi badawczych
badania sondażowe
methodology
quantitative  research
questionnaire
standardization of measurement tools
survey research
Opis:
The text enriches the theoretical reflection on the standardization of measurement tools in the methodology of social sciences. The need for this text is also, to some extent, didactic and organizing the reflection so far. This article presents the original concept of analyzing questionnaire questions on three following levels: content-related, logical, and psychological. The substantive / content-related level refers to the division according to the way of construction - structure, format - questions and/or answers. On the other hand, the logical plane is a division according to the functions given questions or groups of questions fulfilled in a broader context, i.e. concerning the whole questionnaire. The psychological plane was distinguished due to the intended or unintended but unavoidable emotional reactions evoked by the respondent). In the last part of the text, a reflection on the most common errors in research tools is presented and recommendations for avoiding them are formulated.
Tekst wzbogaca refleksję teoretyczną nad standaryzacją narzędzi pomiarowych w metodologii nauk społecznych. Potrzeba powstania niniejszego tekstu jest również dydaktyczna oraz porządkująca dotychczasową refleksję. Przedstawiono autorską koncepcję analizy pytań kwestionariuszowych na trzech płaszczyznach: merytorycznej, logicznej i psychologicznej. Płaszczyzna merytoryczna odnosi się do podziału ze względu na sposób konstrukcji - strukturę, format - pytania i / lub odpowiedzi. Z kolei płaszczyzna logiczna to podział ze względu na funkcje, jakie dane pytania, względnie grupy pytań, spełniają w szerszym kontekście, a zatem w odniesieniu do całości kwestionariusza. Płaszczyzna psychologiczna została wyróżniona ze względu na zamierzone lub niezamierzone, lecz nieuniknione reakcje emocjonalne wywoływane u respondenta. Ostatnia część zawiera refleksję nad najczęstszymi błędami w narzędziach badawczych oraz zalecenia ich unikania (w szczególności jest to postulat opracowywania złożonych, opartych na wcześniejszych obserwacjach wskaźników, próba wstępnej typologii błędów w formułowaniu pytań oraz kafeterii, czasu trwania wywiadu oraz zapewnieniu badanemu komfortu zarówno w trakcie, jak również po zakończeniu badania (debriefing).
Źródło:
Kultura i Edukacja; 2021, 3(133); 243-258
1230-266X
Pojawia się w:
Kultura i Edukacja
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wstęp do badań koniunktury w sektorze bankowości
Introduction to the Banking Sector Research
Autorzy:
Kluza, Stanisław
Kluza, Krzysztof
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/500255.pdf
Data publikacji:
1998
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Tematy:
Koniunktura gospodarcza, Bankowość, Rynek pieniężny, Badania ankietowe, Badania koniunktury
Business trends, Banking, Money market, Questionnaire survey, Business surveys
Opis:
W artykule przedstawiono projekt badania koniunktury w sektorze bankowości za pomocą odpowiednio opracowanej i zharmonizowanej z wymogami Unii Europejskiej ankiety. Omówiono konstrukcję takiej ankiety, jej poszczególne części i znajdujące się w nich pytania oraz założenia odnośnie przyjętego podziału na części oraz pytań i ich kolejności.
Banking sector, as any other, is highly heterogenous in terms of the banks size, economic activity, business profile or ownership category. The proposed research tool, a survey, consists of three parts (A, B, C) which are disegned to reflect the complexity of the sector as well as its impact on the economy and inter-relations with other economic sectors. The survey not only allows to monitor the sector economic performance and make analysis within the sector itself but also provides basis for broad macroeconomic prognosis and the assessment of the economic performance coefficient. (J.W.)
Źródło:
Prace i Materiały Instytutu Rozwoju Gospodarczego SGH; 1998, 59; 71-93
0866-9503
Pojawia się w:
Prace i Materiały Instytutu Rozwoju Gospodarczego SGH
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wykorzystanie ankiety satysfakcji pacjentów z usług w zarządzaniu praktyką lekarza rodzinnego - narzędzie badawcze
The Use of Patient Satisfaction Surveys in the Services of the Family Physician Practice Management - Research Tool
Autorzy:
Bojar, Hubert
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/588734.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Badania ankietowe
Badanie satysfakcji
Opieka zdrowotna
Health care
Questionnaire survey
Satisfaction research
Opis:
Healthcare is very important in everyone's life. In Poland the healthcare system is hotly debated, both in public and private discussions. Many are very critical of its present state and performance. The purpose of this study was to develop a model of evaluation of the patients' satisfaction from the quality and accessibility of medical services performed by family doctors in the Lublin and Sub-Carpathian Voivodeships in the context of alleviating disparities in the quality of delivered services. The study was carried out with the use of originally developed research tool, a dedicated questionnaire form.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2013, 168; 26-38
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Badania społeczne jako podstawowy aspekt rewitalizacji osiedli
Social research as one of the aspects of the revitalizion of estates of prefabricated buildings
Autorzy:
Ostańska, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/163114.pdf
Data publikacji:
2009
Wydawca:
Polski Związek Inżynierów i Techników Budownictwa
Tematy:
osiedle mieszkaniowe
budynek mieszkalny
rewitalizacja
badania społeczne
ankieta
struktura społeczna
budynek prefabrykowany
settlement
dwelling-house
revitalization
social survey
survey by questionnaire
social structure
prefabricated building
Opis:
Przedstawiono propozycję ankiety i wyniki badań społecznych przeprowadzonych na jednym z lubelskich osiedli z budynkami prefabrykowanymi. Badania takie są pomocne w opracowaniu programu rewitalizacji.
This paper contains a proposed questionnaire and the results of social research conducted on an estate in Lublin consisting of prefabricated buildings. Such research is helpful in the development of a revitalization programme.
Źródło:
Przegląd Budowlany; 2009, R. 80, nr 3, 3; 48-53
0033-2038
Pojawia się w:
Przegląd Budowlany
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Ludzie starzy w oczach młodzieży – wyniki badań własnych
The Elderly in the Eyes of the Youth: Results of Own Research
Autorzy:
Pakos, Elżbieta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/655047.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
starość
postawy wobec osób starych
badania ankietowe
old age
attitudes towards the elderly
questionnaire survey
Opis:
The article presents the results of own research concerning the way modern youth perceives the elderly. The analysed group was high school students of Lodz and university students. 116 respondents, including 84 women and 32 men participated in the poll research. The research study aimed at diagnosing attitudes towards the elderly among the representatives of Polish youth and, especially, upper secondary and university students. The research results showed the picture of young people whose opinions on the elders vary depending on the particular group they are referring to: the general group of senior citizens or old people they personally know, e.g. their grandparents University students, more than high school students, are willing to notice that Polish society needs the elderly.
Artykuł prezentuje rezultaty badań własnych, które dotyczyły postrzegania człowieka starszego przez współczesną młodzież. Grupa badana to uczniowie szkoły ponadgimnazjalnej regionu łódzkiego oraz młodzież akademicka. W badaniu sondażowym udział wzięło 116 osób, w tym 84 kobiety i 32 mężczyzn. Celem badania było zdiagnozowanie postaw wobec seniorów wśród przedstawicieli polskiej młodzieży, w szczególności wśród uczniów szkoły ponadgimnazjalnej i studentów. Z badań wyłania się obraz młodych ludzi, których opinie na temat osób starszych zależą od tego, czy odnoszą się do grupy seniorów w ogólności, czy też do osób starych znanych osobiście, np. dziadków. Studenci częściej niż uczniowie zauważają, że osoby starsze są potrzebne polskiemu społeczeństwu.
Źródło:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica; 2017, 3, 329
0208-6018
2353-7663
Pojawia się w:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Ochrona konsumentów korzystających z usług bankowości elektronicznej - na przykładzie ankiety przeprowadzonej wśród osób pracujących i/lub studiujących w Łodzi
The Protection of Consumers of Electronic Banking Services - the Results of a Survey Conducted Among Students and/or Labor Market Participants in Łódź Individuals in Employment
Autorzy:
Staszczyk, Mateusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/485326.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Bankowy Fundusz Gwarancyjny
Tematy:
Bankowość elektroniczna
Ochrona konsumenta
Badania ankietowe
Wyniki badań
E-banking
Consumer protection
Questionnaire survey
Research results
Opis:
Przedmiotem niniejszego opracowania jest przedstawienie kwestii ochrony najsłabszych uczestników e-bankowości - konsumentów. W tej dziedzinie często istnieje konflikt interesów między uczestnikami, tj. użytkownikami, wydawcami i akceptantami instrumentów elektronicznych. Artykuł powstał w wyniku analizy ankiety przeprowadzonej w 2013 r. Ma na celu ukazanie na podstawie badania ankietowego poziomu ochrony oraz świadomości konsumenta bankowości elektronicznej. Weryfikuje również hipotezę, że rodzaj grupy społecznej ma wpływ na bezpieczeństwo e-bankowości.
The subject of this paper is to present the issue of the protection of the weakest participants in e-banking - consumers. In this area, there is often a conflict of interest between participants, i.e. users, publishers, merchants and electronic instruments. The work is the result of an analysis of a survey conducted in 2013. The work aims to show, on the basis of a survey, the level of protection and consumer awareness of electronic banking. The work also reviews the hypothesis that the type of social group has an impact on the security of e-banking.
Źródło:
Bezpieczny Bank; 2016, 1 (62); 149-164
1429-2939
Pojawia się w:
Bezpieczny Bank
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Okresowe badanie bariery popytu na produkty przemysłu sektora publicznego w Polsce. Ujęcie strukturalne
Short-term Research on the Demand Barrier of Public Sector Products in Poland. Structural Approach
Autorzy:
Stanek, Krzysztof
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/500084.pdf
Data publikacji:
1998
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Tematy:
Przedsiębiorstwo sektora publicznego, Gospodarka, Badania ankietowe, Bariery wzrostu gospodarczego
Public sector enterprise, Economy, Questionnaire survey, Barriers to economic growth
Opis:
W artykule podjęto próbę odpowiedzi na pytanie w jakim stopniu bariera popytu dotyczy wytworzonych i przeznaczonych na sprzedaż dóbr konsumpcyjnych, zaopatrzeniowych i inwestycyjnych. Przeprowadzono ją na podstawie wyników ankiety "koniunktura w przemyśle" jaką IRG SGH prowadził od 1991 roku wśród przedsiębiorstw przemysłowych sektora publicznego.
The paper presents the research results obtained, by the IRG SGH [Institute for Economic Development, the Main School of Trade], in the survey on the economic situation in industry (public sector), which the Institute has carried since 1991. It was noticed that the deman barrier undergoes changes in general and with reference to consumption, supply and investment related production type in particular. Although changes in demand barrier on investment goods should be perceived as positive, especially since 1996, such changes in demand barrier on supply goods may be considered as a clear sign that no adjustment measures have been adopted by the producers of those goods. (J.W.)
Źródło:
Prace i Materiały Instytutu Rozwoju Gospodarczego SGH; 1998, 59; 9-32
0866-9503
Pojawia się w:
Prace i Materiały Instytutu Rozwoju Gospodarczego SGH
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Strategie badań jakościowych w badaniu społeczności wielokulturowej z zastosowaniem arkusza dyspozycji do ukierunkowanego pogłębionego wywiadu
Strategies of quantitative resarch applied in research on multicultural communities using a questionnaire survey for detailed guided interviews
Autorzy:
Sosnowski, Adam
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/567491.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Olsztyńska Szkoła Wyższa
Tematy:
Akulturacja
Arkusz z dyspozycjami do wywiadu Grupy etniczne
Historia życia
Metoda jakościowa
Metodologia
Mniejszości narodowe
Przenikanie się kultur
Skala do pomiaru dystansu
społecznego Emory S. Bogardusa Społeczności wielokulturowe Tożsamość
Typologia
Wielokulturowość
Większości narodowe
Współwystępowanie kultur
Wywiad pogłębiony ukierunkowany
Acculturation
Questionnaire survey for detailed
Guided interviews
Ethnic grops
Life history
Qualitative research
Methodology
National minorities
Intermingling cultures
Scale for measuring social
distances Emory S. Bogardusa Multicultural society
Identity
Typology
Multiculturality
National majority
Cultural cooccurrence
Detailed guided interview
Opis:
Artykuł jest próbą poszukiwania metodologicznego paradygmatu, za który przyjąłem jakościowe badania nad problematyką wielokulturowości. Zachętą intelektualną do podjęcia prezentowanego zagadnienia była tematyka międzynarodowej polsko-nowozelandzkiej konferencji dotyczącej społeczności międzykulturowych i relacji pomiędzy nimi. Natomiast inspiracja metodologiczna wiąże się z próbą eksploracyjnego sprawdzenia jakościowego narzędzia badawczego. Narzędziem tym jest arkusz z dyspozycjami do pogłębionego ukierunkowanego wywiadu do badania społeczności wielokulturowych. W poszczególnych punktach artykułu omówiono najbardziej istotne kwestie dotyczące założeń teoretycznych, kategorii metodologicznych i prezentacji narzędzia badawczego. Merytoryczna treść narzędzia badawczego została zawarta w sześciu blokach tematycznych.
This article is an attempt to work out a methodological device for qualitative research on multicultural questions. The intellectual challenge to tackle this problem was provided by the binational Polish- New Zealand conference, broaching the issue of multicultural societies and the relations/interactions between its separate parties. The methodological impulse for our investigation lay in the checkout of the scope and suitability of quality research as a scientific implement. Our research instrument is a questionnaire consisting of questions for a detailed guided interview to study multicultural communities. The respective chapters of this paper present the main issues of our work: the theoretical premises, methodological categories and the presentation of our research implement. The contents of the research instrument consist of six topical units.
Źródło:
Warmińsko-Mazurski Kwartalnik Naukowy, Nauki Społeczne; 2012, 4; 149-160
2084-1140
Pojawia się w:
Warmińsko-Mazurski Kwartalnik Naukowy, Nauki Społeczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Skala wykorzystania innowacyjnej strategii zarządzania relacjami z klientami CRM. Wybrane wyniki badań
The Scale of Employment of Management Relationships with CRM Customers Innovative Strategy. Selected Research Results
Autorzy:
Olszak, Celina M.
Bartuś, Kamila
Billewicz, Grażyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/586508.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Badania ankietowe
Marketing relacji
Strategia obsługi klienta
Strategia zarządzania
Zarządzanie Kontaktami z Klientem
Customer Relationship Management (CRM)
Customer service strategy
Management strategy
Questionnaire survey
Relationship marketing
Opis:
In this paper, the place of customer relationship management, especially CRM systems in the overall business strategy of the organization is presented. A thesis that effective use of CRM systems requires the formulation the strategy of customer relationship management in organization was formulated. For the purpose of proving this thesis a direct research was carried out. Presentation of research methodology, especially the description and analysis of the results are the Basic contents of the paper. Based on the research results a number of interesting conclusions was formulated. The most important conclusion is that under a national conditions information system, not developed a strategy of customer relationship management imposes the shape of business processes. Obtained data shows that managers are oriented to software vendors, not the strategy of customer relationship management.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2014, 183 cz 1; 205-218
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Badanie satysfakcji użytkowników jako element strategii poprawy jakości usług bibliotecznych na przykładzie Biblioteki Głównej Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
User satisfaction research as an element of the strategy improving the quality of library services in the Main Library of the University of Economics in Wroclaw
Autorzy:
Kościewicz, Dawid
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2085125.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Centralna Biblioteka Wojskowa im Marszałka Józefa Piłsudskiego
Tematy:
academic library
library services
user`s satisfaction
questionnaire survey
biblioteka akademicka
usługi biblioteczne
satysfakcja użytkowników
badanie ankietowe
Opis:
The aim of the paper is to discuss the questionnaire survey of user’s satisfaction in the Main Library of the Wrocław University of Economics, conducted in Spring 2017. The study is preceded by the presentation of the Library’s scientific resources and services. Basing on the original report of the survey, as well as subject literature from the librarianship and scientific information fields of science, the paper presents and discusses the strengths and weaknesses of the Library, as perceived by the survey’s respondents, considering the user’s satisfaction from the Library’s services and resources. The Library’s strengths and weakness are confronted with both suggested and already implemented changes in the Library’s organization and offer of library services, for the purpose of effective quality improvement of the Library’s services and its user’s satisfaction in the future.
Celem artykułu jest omówienie badania ankietowego satysfakcji użytkowników Biblioteki Głównej Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu (dalej: Biblioteka), przeprowadzonego wiosną 2017 roku. Analizę poprzedza prezentacja zasobów naukowych i usług Biblioteki. Bazując na oryginalnym raporcie badania ankietowego oraz na literaturze przedmiotu z dyscypliny bibliotekoznawstwa i informacji naukowej, autor prezentuje i omawia mocne i słabe strony Biblioteki, uwzględniając satysfakcję użytkowników z usług i zasobów bibliotecznych. Mocne i słabe strony Biblioteki są skonfrontowane zarówno z sugerowanymi, jak i już wdrażanymi zmianami w organizacji i w ofercie Biblioteki, w celu efektywnej poprawy jakości usług i satysfakcji użytkowników w przyszłości.
Źródło:
Studia i Materiały Centralnej Biblioteki Wojskowej; 2019, 2(11); 209-221
2354-0435
2719-8618
Pojawia się w:
Studia i Materiały Centralnej Biblioteki Wojskowej
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Badania wykorzystania przez polskie biblioteki naukowe środków europejskich, grantów ministerialnych i samorządowych oraz dotacji sponsorów w latach 2000-2008
Study on the use and impact of EU financial aid, ministerial grants, local self-government grants and sponsors’ subsidies for Polish research and academic libraries between 2000-2008
Autorzy:
Chachlikowska, Aldona
Jazdon, Krystyna
Wieland, Hanna
Szulc, Aleksandra
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/911638.pdf
Data publikacji:
2009-01-01
Wydawca:
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Tematy:
Research libraries
Grants
UN-financial aid (Poland)
Ministerial projects
Sponsors
Foundation funds
Questionnaire survey
Biblioteki naukowe
Granty
Fundusze unijne
Programy ministerialne
Sponsorzy
Dotacje fundacji
Badania ankietowe
Opis:
Badania dotyczące pozyskiwania środków pomocowych przez polskie biblioteki naukowe przeprowadzone zostały w ramach wewnętrznych projektów badawczych Biblioteki Uniwersyteckiej w Poznaniu. Realizacji projektu podjął się Oddział Prac Naukowych, Wydawniczych i Dydaktycznych BU. Zadanie wykonano od września 2008 do czerwca 2009 roku. Zamierzeniem autorek artykułu było uzyskanie pełnej informacji na temat środków pozabudżetowych pozyskiwanych przez polskie biblioteki naukowe oraz określenie stopnia ich wykorzystania. Zastosowano metodę sondażu diagnostycznego z wykorzystaniem techniki ankiety. Przygotowany kwestionariusz ankiety wraz z informacją dla respondentów o celu prowadzonych badań skierowano do wszystkich bibliotek uniwersyteckich, bibliotek głównych uczelni technicznych, medycznych, ekonomicznych, bibliotek akademii wychowania fizycznego, uczelni pedagogicznych i rolniczych oraz do bibliotek publicznych posiadających status bibliotek naukowych. Łącznie wysłano 70 ankiet, odpowiedzi udzieliło 38 respondentów. Wskazany w artykule okres 2000-2008 był czasem zwiększonych możliwości uzyskiwania dodatkowych funduszy przez biblioteki. Najczęściej otrzymywane fundusze to dotacje ministerialne, dalej środki sponsorów na działalność podstawową. W poważnym stopniu wspierały biblioteki, głównie biblioteki publiczne, lokalne samorządy. Zauważalne były dotacje wspierające biblioteki przekazywane przez fundacje i środki ofiarowane przez sponsorów na działalność organizacyjną; ewenementem natomiast – subwencje unijne.
The present study on fund-raising efforts for Polish academic and research libraries has been conducted within the framework of the internal research projects of the University Library in Poznań. This project was carried out by the Research, Publishing and Didactical Department of the Library and was conducted between September 2008 and June 2009. The aim of the study was to identify and evaluate comprehensively all the available information on non-budgetary grants and cross subsidies raised by Polish academic and research libraries and to determine the feasible level of their average utility. The study was based on the diagnostic poll method which involved survey questionnaires. The survey questionnaire with the accompanying appropriate instruction for respondents and the outline of the goal of the study was distributed among all university libraries, main libraries of technical and medical universities, universities of economics and physical education, pedagogical and agricultural universities as well as to major public libraries with vast research collections. In all, 70 questionnaires were sent to respondents, whereas 38 were replied. The period of time indicated in the study, i.e. 2000-2008, was a particularly favour-able time for extra fund-raising for libraries. The most frequently obtained funds were those attributed by the Ministry of Science and Higher Education. They were followedby financial aid offered for the basic functions of the libraries from sponsors. Local self-governments offered significant financial support mainly for public libraries. Funds and grants supporting libraries that were offered by foundations and financial aid for organizational activities obtained from sponsors were observable. EU-based funding was rare and exceptional.
Źródło:
Biblioteka; 2009, 13(22); 123-144
1506-3615
2391-5838
Pojawia się w:
Biblioteka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies