Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "trust services" wg kryterium: Temat


Wyświetlanie 1-6 z 6
Tytuł:
Quality of hotel services as a factor determining the trust of customers – consumer research
Jakość usług hotelarskich jako czynnik warunkujący zaufanie klientów – badania konsumenckie
Autorzy:
Cieślik, Jerzy
Cieślik, Ewa
Siembida, Agnieszka
Brożek, Monika
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/952338.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Przyrodniczy w Poznaniu. Wydawnictwo Uczelniane
Tematy:
hotel services
quality of service
customer trust
usługi hotelarskie
jakość usług
zaufanie klientów
Opis:
The aim of the study was to investigate the respondents’ opinion about the quality of hotel services as a factor affecting the trust of customers occupying accommodation facilities in the Śląskie voivodeship. The study was conducted in late May and June 2013 among 100 respondents. In order to establish a statistically significant correlation between the answers and the factors differentiating Chi2 test was used using Statistica software v.10.0. The strength of the correlation between responses and factors differentiating the study group established by the designation factor V Cramer. The analysis found that the preferences and behavior of guests occupying accommodations in Śląsk are not dependent on gender, age, education or place of (permanent/temporary) residence of respondents. Hotel guests occupying accommodations in Śląsk are characterized by high awareness on the categorization of hotels, which is based on frequent use of hotel services for tourism, mainly accommodation of individual or group trips. The main determinants of accommodation choices facilities in Śląsk by hotel guests proved to be the location of the property, the price, the comfort of its rooms and the quality of services offered, including the quality of the work of the staff and the quality of additional services.
Celem badań było poznanie opinii respondentów odnośnie do jakości usług hotelarskich jako czynnika warunkującego zaufanie gości hotelowych, zajmujących obiekty noclegowe na terenie województwa śląskiego. Badanie przeprowadzono na przełomie maja i czerwca 2013 roku wśród 100 respondentów. W celu stwierdzenia statystycznie istotnych zależności między udzielonymi odpowiedziami a czynnikami różnicującymi posłużono się testem Chi2 z wykorzystaniem programu Statistica v.10.0. Siłę korelacji między udzielonymi odpowiedziami a czynnikami różnicującymi badaną grupę ustalono przez wyznaczenie współczynnika V Cramera. Na podstawie przeprowadzonej analizy stwierdzono, że preferencje i zachowania gości hotelowych zajmujących obiekty noclegowe na terenie województwa śląskiego nie są zależne od płci, wieku, wykształcenia ani miejsca (stałego/tymczasowego) zamieszkania respondentów. Goście hotelowi zajmujący obiekty noclegowe na terenie województwa śląskiego charakteryzują się wysoką świadomością dotyczącą kategoryzacji hoteli, której podstawą jest częste korzystanie z usług hotelarskich w celach turystycznych, w tym głównie noclegowych, w ramach wyjazdów indywidualnych czy też grupowych. Głównymi determinantami wyboru przez gości hotelowych obiektów noclegowych na terenie województwa śląskiego były lokalizacja obiektu, ale także cena i komfort jego pokoi oraz jakość oferowanych usług, w tym jakość pracy personelu i poziom usług dodatkowych.
Źródło:
Journal of Agribusiness and Rural Development; 2017, 44, 2; 277-284
1899-5241
Pojawia się w:
Journal of Agribusiness and Rural Development
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Public Institution Spokesperson
Autorzy:
Sokołowski, Mariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/45237268.pdf
Data publikacji:
2022-03-29
Wydawca:
Akademia Policji w Szczytnie
Tematy:
press spokesperson
public institution
public administration
public trust institution
public relations
media relations
police
services
apoliticality
openness
Opis:
The work of a public institution spokesperson is undoubtedly vital for creating the image of an institution and building its credibility. Both the Constitution of the Republic of Poland and the implementing acts resulting from it (primarily the Press Law and the Act on Access to Public Information) guarantee freedom of the press and freedom in the performance of journalistic activities. All this, in turn, is to serve the purpose of exercising social control over the actions of these institutions, which function to provide citizens with access to the necessary benefits, such as protection, support, or quality of life improvement. These institutions are financed from public funds to facilitate their use by every citizen and take actions to gain or strengthen trust and credibility among citizens. With the concept of a public institution defi ned in this way, it certainly also includes public and local government administration and services responsible for the security of the state and its citizens. While fulfilling the obligations imposed by the law in the field of informing the public and transparency, all these entities implement the adopted press and information policy. In most cases, the responsibility for its implementation rests with the press spokespeople, who must meet the challenges facing them. They must be aware that they act based on the law and adapt to the needs and expectations of journalists as much as possible. Based on relations with journalists, they create the image of the represented institutions. However, the freedom of the media and the obligations to provide journalists with information are not absolute. They are often subject to restrictions resulting from laws limiting the provision of information. Therefore, the secrecy of the conducted preparatory proceedings, personal data protection, professional secrecy, business secrets, among others, make it impossible to implement a fully open media policy. Building credibility so crucial for every public institution is the basis of PR activities, and press spokespeople are, after all, part of them. It is impossible to do with lies, half-truths, or fake news, which are so popular nowadays. Thus, there is a rule to avoid lying and carefully check the information provided in contact with the media. The consequences of failing to apply this rule can be detrimental to the spokesperson, the institution represented, or the authority of the state that governs the institution. In their activities, public institutions should be guided by the public good, serving political forces exercising power with equal commitment, limiting their operations to the execution of decisions made by politicians. In the work of apolitical press spokespeople of public institutions, such activities must translate into — very broadly understood — apolitical communication.
Źródło:
Przegląd Policyjny; 2021, 144(4); 356-372
0867-5708
Pojawia się w:
Przegląd Policyjny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Validation of services supporting healthcare standards conformance
Autorzy:
Górski, J.
Jarzębowicz, A.
Miler, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/220595.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Czytelnia Czasopism PAN
Tematy:
standards conformance
hospital quality management and monitoring
experimental validation
process metrics and measurements
NOR-STA services
TRUST-IT methodology
Opis:
The paper presents the results of experimental validation of a set of innovative software services supporting processes of achieving, assessing and maintaining conformance with standards and regulations. The study involved several hospitals implementing the Accreditation Standard promoted by the Polish Ministry of Health. First we introduce NOR-STA services that implement the TRUST-IT methodology of argument management. Then we describe and justify a set of metrics aiming at assessment of the effectiveness and efficiency of the services. Next we present values of the metrics that were built from the data collected. The paper concludes with giving the interpretation and discussing the results of the measurements with respect to the objectives of the validation experiment.
Źródło:
Metrology and Measurement Systems; 2012, 19, 2; 269-282
0860-8229
Pojawia się w:
Metrology and Measurement Systems
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Taxation of a Security Transfer of Title to a Fixed Property with the Tax on Goods and Services
Autorzy:
Ufnal, Grzegorz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1976262.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Akademia Leona Koźmińskiego w Warszawie
Tematy:
security transfer of title
tax on goods and services
legal trust activity
supply
transfer of title to a fixed property
Opis:
The subject of this paper is the taxation of a security transfer of title to a fixed property with the tax on goods and services. The author focuses on the interpretation of the term “paid supply of goods” in the context of a security transfer of title. The objective of the following considerations is to establish whether a security transfer of a title is a chargeable event, and to indicate the moment in which the tax becomes chargeable on the grounds of the goods and services tax and in the light of the absence of a consistent practice of the tax authorities as well as divergent judicial decisions of administrative courts on the matter.
Źródło:
Krytyka Prawa. Niezależne Studia nad Prawem; 2018, 10, 4; 296-304
2080-1084
2450-7938
Pojawia się w:
Krytyka Prawa. Niezależne Studia nad Prawem
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Determinants of citizen’s intention to use online e-government services : a validation of UMEGA model
Uwagi dotyczące zamierzeń obywatela do korzystania z usług e-rządu online : walidacja modelu UMEGA
Autorzy:
Burhanudddin, -
Badruddin, Syamsiah
Yapid, Bunyamin M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/953200.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
unified model of electronic government adoption
UMEGA Model
trust
attitude
intention to use e-government services
jednolity model elektronicznej administracji rządowej
model UMEGA
zaufanie
postawa
zamiar korzystania z usług administracji elektronicznej
Opis:
The aim of this research is to determine the citizen intention on online e-government services. The unified electronic government model (UMEGA) was used in the existing study to investigate in details regarding the individual attitude towards the intention. In addition, the trust factor was investigated as per the strong recommendations of previous researchers. In total of 396 valid responses have been taken from the tax-payers citizens of the Thailand. The findings of the study revealed that the attitude and trust are strong predictor of intention and attitude mediates among the relationship of trust and intention. Furthermore, the limitations of the study along with the future recommendations are also mentioned. Finally, practical implications are also discussed.
Celem tego badania jest określenie intencji obywateli w zakresie usług administracji elektronicznej online. W istniejącym badaniu zastosowano zunifikowany model elektronicznego rządu (UMEGA), aby szczegółowo zbadać indywidualne podejście do intencji. Ponadto zbadano czynnik zaufania zgodnie z silnymi zaleceniami poprzednich badaczy. W sumie 396 ważnych odpowiedzi otrzymano od podatników będących obywatelami Tajlandii. Wyniki badania wykazały, że postawa i zaufanie są silnym predyktorem intencji, a postawa pośredniczy między relacją zaufania i intencji. Ponadto wymieniono również ograniczenia badania wraz z przyszłymi zaleceniami. Na koniec omówiono także praktyczne implikacje.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2019, 20, 1; 119-128
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The internal sources of the defeat of the Second Department of Polish General Staff in the confrontation with the State Political Directorate under the People’s Commissariat of interior affairs of the Russian Soviet Federative Socialist Republic during the disinformation operation of the Soviet counterintelligence known as the “MOCR-Trust affair”
Wewnętrzne źródła porażki Oddziału II Sztabu Generalnego Wojska Polskiego w starciu z Państwowym Zarządem Politycznym przy Ludowym Komisariacie Spraw Wewnętrznych Rosyjskiej Federacyjnej Socjalistycznej Republiki Radzieckiej podczas operacji dezinformacyjnej sowieckiego kontrwywiadu, znanej jako „afera MOCR-Trust”
Autorzy:
Świerczek, Marek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/501589.pdf
Data publikacji:
2018-03-15
Wydawca:
Agencja Bezpieczeństwa Wewnętrznego
Tematy:
Division II SG of the Polish Army
disinformation operation
Trust
OGPU
social and cognitive psychology
organization psychology
history of special services
disinformation theory
Oddział II SG WP
operacja dezinformacyjna
psychologia społeczna i poznawcza
psychologia organizacji
historia służb specjalnych
teoria dezinformacji
Opis:
The article elaborates upon causes staying behind the involvement of the Division II of the Polish Army in the cooperation with the so called MOCR-Trust, i.e. a provocative organization established and managed by the Soviet counterintelligence. The author puts forward the hypothesis that there was no one reason for the above-mentioned intelligence failure, but a conglomerate of synergistically acting causes. The author divides these causes into two groups: external ones to the Division II, to which he includes political conditions and activities of Soviet spy-rings in the Polish Army and internal ones, which he groups into psycho-social causes resulting from cognitive processes and human interactions and structural causes, related to the functioning of the Division II as an hierarchical organization. Describing and explaining the second group of causes, the author reaches for explanations to the achievements of social and organization psychology, combined with a thorough historical research.
W artykule omówiono przyczyny uwikłania się Oddziału II SG WP we współpracę z MOCR-Trustem – prowokacyjną organizacją kierowaną przez sowiecki kontrwywiad. Autor stawia tezę, że brakowało jednej, możliwej do wyabstrahowania przyczyny tego, a za wywiadowczą klęską stał z kolei konglomerat przyczyn działających synergicznie. Do przyczyn zewnętrznych wobec Oddziału II, autor zalicza uwarunkowania polityczne oraz działalność sowieckiej agentury w Wojsku Polskim. Przyczyny wewnętrzne – to przyczyny psychospołeczne, wynikające z procesów poznawczych i ludzkich interakcji, oraz strukturalne, związane z funkcjonowaniem Oddziału II jako organizacji hierarchicznej. Omawiając i wyjaśniając tę drugą grupę przyczyn, autor sięgnął do dorobku psychologii społecznej i psychologii organizacji, które łączy z badaniami historycznymi.
Źródło:
Przegląd Bezpieczeństwa Wewnętrznego; 2018, 10, 18; 352-378
2080-1335
2720-0841
Pojawia się w:
Przegląd Bezpieczeństwa Wewnętrznego
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
    Wyświetlanie 1-6 z 6

    Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies