Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "tourist satisfaction" wg kryterium: Temat


Wyświetlanie 1-5 z 5
Tytuł:
The Sierra Leone – Gullah Geechee Connection – Deepening the Connection: A tourist satisfaction study
Autorzy:
Massally, Amadu
Holladay, Patrick J
McGough, Fredanna M
King, Rodney
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2084769.pdf
Data publikacji:
2021-07-21
Wydawca:
Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu
Tematy:
Sierra Leone
Gullah Geechee
tourism
tourist satisfaction
Opis:
Sierra Leone is one of several countries along the Rice Coast of West Africa. Gullah Geechee people live in the coastal region of the United States from Pender County, North Carolina to St. Johns County, Florida. The essential tie between Sierra Leoneans and Gullah Geechee people is rice. The purpose of the article is to present information that assess satisfaction, perceptions, preferences and characteristics of a tour of Gullah Geechee people to Sierra Leone. The study data enabled the analysis and identification of tourist satisfaction, as well as provided understanding of potential trip improvements. Implications from the study bring Sierra Leone into the fold of heritage tours as seen in Ghana and Senegal, people discovering their roots, enabling social investments in developing nations and can be of service to the Government of Sierra Leone.
Źródło:
Studia Periegetica; 2021, 34(2); 27-43
1897-9262
2658-1736
Pojawia się w:
Studia Periegetica
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The comparative analysis of senior and non-senior package holiday travelers’ tourism product preferences
Autorzy:
Johann, Maria
Panchapakesan, Padma
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/522425.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Systemic product
Tourism product
Tourism product attributes
Tourist satisfaction
Opis:
Tourism products are systemic products which offer multiple value to tourists in multiple aspects to satisfy their needs, however, tourists’ preferences vary in terms of travelers’ characteristics. The current study attempts to analyse senior and non-senior package holiday travelers’ preferences with respect to tourism product attributes. The surveyed sample of 463 tourists spent their holiday on the coach tours in Poland in 2013. The main implication of this research for tourism product managers is that they have to focus on providing tourists with well suited packages and position appropriately by selecting suitable communication strategies for selected target segments.
Źródło:
Journal of Economics and Management; 2015, 22; 132-141
1732-1948
Pojawia się w:
Journal of Economics and Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
SWOT Analysis of Lviv Tourist Destination and Key Indicators of its Sustainability
Autorzy:
Kozolup, Mariya
Bordun, Oresta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1391002.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu
Tematy:
SWOT analysis
incoming tourist survey
urban destination
indicators of sustainable development
index of tourist satisfaction
index of destination attractiveness
Opis:
Attractiveness of Lviv as an urban tourist destination has grown over recent decades. The increase in numbers of visits and visitors to this city inevitably makes an important impact on local economy, cultural developments, community life, etc., and consequently gives rise to certain sustainability issues. In order to assure a long-term planning and effective management of the city’s tourism assets it is essential to run monitoring programs aimed at spotting problem areas and determining needs for changes in local tourism development. This paper aims at using indicators of sustainability of Lviv urban destination as a central instrument for improved planning and management of tourism business in the city. The research methods combine SWOT analysis and a survey carried out in 2016 in a joint effort of the authors, students of Lviv Ivan Franko National University majoring in Tourism and the City Institute commissioned by Department of Tourism of Lviv City Council. As the results of SWOT analysis suggest, main strengths of Lviv urban destination include: a) an abundance of cultural, architectural, historical and religious attractions; b) a big number of cultural and touristic events and festivals regularly held in the city; b) an increasing amount of educational offerings to people who want to get qualifications in tourism-related fields, as well as numerous opportunities for professional improvement of tourism industry workers. The opportunities mainly consist in: a) favorable conditions for the growth of businesses involved in tourism service; b) increasing income to the city budget generated by tourism industry; c) sociocultural benefits available to the local community such as a growing number of art objects, cultural venues and other assets that can be used and enjoyed by the local residents, as well as improved accessibility of various city facilities for the disabled. Among the major weaknesses and threats are a) lack of a strategy for the development of tourism industry in the framework of the overall Strategy of the city competitiveness; b) uncontrolled construction works in the historical part of town, excess of cars and traffic congestions, limited space for tourists; c) runaway of local inhabitants from the historical part of the city; d) the increased use of resources, infrastructure overload, and the problem of wastes disposal. After processing all the data collected in the study, we were able to determine the key indicators of the destination sustainability, namely tourist attractiveness of the city and tourist satisfaction with the destination. The former indicator is built upon the following sub-indicators: the presence of cultural, historical and religious sites, cultural events and entertainment, hospitality of the local population, general atmosphere and beauty of the city. The latter indicator includes information about tourist evaluation of the quality of such tourism services as accommodation, food and catering, tourist information, transportation as well as factors like availability and prices for public commodities and services, transport connections with other cities, condition of roads, security issues, etc. As a result of indicator analysis, indexes of Lviv attractiveness as an urban tourist destination and tourist satisfaction with local tourism services were calculated.
Źródło:
Studia Periegetica; 2018, 24(4); 37-58
1897-9262
2658-1736
Pojawia się w:
Studia Periegetica
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Considerations regarding relationship between tourists satisfaction and destination loyalty
Związek między satysfakcją turystów i lojalnością wobec kierunku podróży
Autorzy:
CIPRIANA MUNTEAN, Andreea
BOGDAN DOBRA, Iulian
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1202452.pdf
Data publikacji:
2017-07-24
Wydawca:
Państwowa Uczelnia Stanisława Staszica w Pile
Tematy:
tourist’s satisfaction
number of visits
accommodation units
restaurants
log-log model
ANCOVA
satysfakcja turystów
liczba odwiedzin
kwatery
restauracje
model log-log
Opis:
This study analyse the relationship between tourists satisfaction with destination loyalty in Alba County. The research is based on data collected from a market research contract in the tourism sector in Alba County and the period submitted for analysis is 2013 – 2015, when there have been identified 365 tourists. Regarding the methodology, one can notice that into Equation Estimation, Least Squares Options, we selected “White” for Coefficient covariance matrix. Also, we pointed out Standard deviation for Type weights options, and for Weighted series we selected Log(Expenditure). According to log-log regression model estimation output, 18 predictors determined a decrease (i.e. almost 55% from total predictors) and 15 independent variables determined an increase in the tourists’ number of visits. In terms of the dichotomous variables related to tourist satisfaction, it was highlighted that ten of exogenous cause a positive reaction in Number of Visits and ten of them a negative one. The elasticity of Number of Visits with respect to Log(Expenditure) is about -0.0959, suggesting that if the level of expenditure goes up by 10 percent, on average, the tourists’ number of visits goes down by about 1 percent. Thus, Number of Visits is very responsive to changes both variables related to tourist satisfaction and in personal tourist’s expenditure.
Niniejsze badanie analizuje związek między satysfakcją turystów a ich lojalnością wobec kierunku podróży w okręgu Alba. Badania opierają się na danych zebranych w ramach umowy o badaniach rynku w sektorze turystyki w okręgu Alba. Analiza obejmuje lata 2013–2015 i 365 turystów. Badania pokazały, że 18 predyktorów (tj. prawie 55% wszystkich predyktorów) wpłynęło na spadek, a 15 niezależnych zmiennych wpłynęło na wzrost liczby odwiedzin turystów. Jeśli chodzi o zmienne dychotomiczne związane z satysfakcją turystów, dziesięć zmiennych egzogennych wywołało pozytywną reakcję w liczbie odwiedzin, a dziesięć z nich negatywną. Elastyczność liczby wizyt w odniesieniu do Log(wydatki) wynosi około -0,0959, co sugeruje, że jeśli poziom wydatków wzrośnie średnio o 10 procent, liczba odwiedzin turystów zmniejszy się o około 1 procent. Tak więc liczba wizyt jest bardzo wrażliwa na zmiany zarówno zmiennych związanych z satysfakcją turystyczną, jak i wydatkami turystów indywidualnych.
Źródło:
Progress in Economic Sciences; 2017, 4; 433-454
2300-4088
Pojawia się w:
Progress in Economic Sciences
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Quality management and customer satisfaction in a tourist destination, a structural equation analysis
Zarządzanie jakością i satysfakcja klienta w miejscu przeznaczenia turystycznego, analiza równoważenia strukturalnego
Autorzy:
Perez, C. R.
Garcia, V. G.
Sanchez, R. A.
Martinez, V. R.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/405510.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
quality management
customer satisfaction
tourist destination
tourism
structural equation analysis
zarządzanie jakością
zadowolenie klienta
destynacja turystyczna
turystyka
analiza równania strukturalnego
Opis:
The paper is based on the premise that customers aspire to achieve maximum satisfaction of the products or services they buy so that knowledge of customer satisfaction enables an organization organized according to provide quality services assuming that levels higher quality leads to higher levels of customer satisfaction. Its empirical research was carried out in the tourist destination Holguín, northeastern Cuba, including more than 2,000 tourists and 70 tourism service providers, and was designed to provide information on the relationship between the level of tourist satisfaction and the variables of quality assurance in the destination. By means of the compilation and analysis of the obtained data a model of structural equations was constructed to visualize the nature of the relations that they were intended to demonstrate. The obtained results indicate that there are relations between the variables that assure the quality and the satisfaction of the customer leaving identified the possibilities of improvement.
Artykuł opiera się na założeniu, że klienci dążą do osiągnięcia maksymalnej satysfakcji z kupowanych produktów lub usług, dzięki czemu wiedza o zadowoleniu klienta pozwala zorganizować organizację zgodnie z dostarczaniem wysokiej jakości usług, zakładając, że wyższa jakość prowadzi do wyższego zadowolenia klienta. Niniejsze badanie empiryczne przeprowadzono w miejscowości turystycznej Holguín w północno-wschodniej Kubie, wzięło w nich udział ponad 2000 turystów i 70 usługodawców turystycznych, a jego celem było dostarczenie informacji na temat związku między poziomem zadowolenia turystów a poziomem jakości świadczonych usług za pomocą kompilacji i analizy uzyskanych danych skonstruowano model równań strukturalnych, celem zwizualizowania charakteru relacji, które zamierzano zademonstrować. Uzyskane wyniki wskazują, że istnieją powiązania między zmiennymi, które zapewniają jakość i satysfakcję klienta, pozostawiając zidentyfikowane możliwości poprawy.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2017, 16, 1; 175-186
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
    Wyświetlanie 1-5 z 5

    Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies