Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "marketing information" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
    Wyświetlanie 1-15 z 15
    Tytuł:
    Problems With Gathering Information About Cultural Environment In International Business
    Autorzy:
    Madgerova, Raya
    Kyurova, Vyara
    Atanasova, Anny
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/476273.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Wyższa Szkoła Ekonomiczno-Humanistyczna w Bielsku-Białej
    Tematy:
    cultural environment
    recruitment
    problems
    marketing information
    international business
    Opis:
    One of the most significant problems in international marketing is the lack of good knowledge of the environment in which the product will be positioned. The factors of the cultural macroeconomic environment, along with other factors, have a particular importance because they influence the choice of the specific market and the right strategy for positioning the product. The purpose of this article is to raise the problems in managing the process of collecting information about cultural environment factors in international business and outlining ways to overcome them. In order to achieve the goal, the cultural environment factors have been considered and the results of a survey about the ways how the information about them is collected have been analyzed, and also the sources of information and emerging issues in process management. The research is based on the results of a questionnaire survey of managers and business owners. Statistical methods and methods of analysis and synthesis were used to research the problem.
    Źródło:
    MIND Journal; 2017, 3; 1-12
    2451-4454
    Pojawia się w:
    MIND Journal
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Use of the Marketing Information System in the enterprise as a basis for efficient management (on the example of the SME sector in the Subcarpathian Voivodeship)
    Wykorzystanie Systemu Informacji Marketingowej w przedsiębiorstwie jako instrumentu zarządzania (na przykładzie przedsiębiorstw sektora MŚP województwa podkarpackiego)
    Autorzy:
    Ślusarczyk, Stanisław
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/414799.pdf
    Data publikacji:
    2020-06-30
    Wydawca:
    Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie
    Tematy:
    Marketing Information System
    marketing management
    competitive advantage
    SME
    enterprises in Poland
    System Informacji Marketingowej
    zarządzanie marketingowe
    przewaga konkurencyjna
    sektor MŚP
    przedsiębiorstwa w Polsce
    Opis:
    Changes taking place in the business environment intensify uncertainty and are a source of potential risk. Achieving long-term and lasting success in the current times by the company, regardless of its size, requires an appropriate Marketing Information System. This system is assigned a special role in reducing uncertainty and risk and is an important basis for efficient and effective management of a modern enterprise. The Marketing Information System introduces adequate procedures, which serve in gathering, analysis, assessment and spread of needed, actual and precise information for persons responsible for taking marketing decisions. However, an essential element of MIS of modern enterprises is the marketing research subsystem. The managers’ need for a variety of information comes from their task that is a preparation of competitive strategies. Those strategies are crucial in process of creation of company’s market position. Moreover, the need of information is related to necessity of taking fast decisions by managers. The aim of the study is to analyze the activity of selected enterprises of the SME sector1 in the application of the Marketing Information System and its elements such as: development of sales forecasts, use of the Internet as a source of information and as a form of advertizing. This goal was achieved based on the survey of literature and own research results. The survey was carried out in 2018 using a questionnaire method. The research covered the management of 208 enterprises in Subcarpathian Voivodeship (Poland). For the purposes of this study, in order to expand the comparative base, large companies were also included.
    Zmiany dokonujące się w otoczeniu przedsiębiorstw potęgują stany niepewności i są źródłem potencjalnego ryzyka. Osiągnięcie długofalowego i trwałego sukcesu w obecnych czasach przez przedsiębiorstwo niezależnie od jego wielkości wymaga odpowiedniego Systemu Informacji Marketingowej. Temu systemowi przypisuje się szczególną rolę w ograniczaniu niepewności i ryzyka i stanowi on ważną podstawę sprawnego i skutecznego zarządzania współczesnym przedsiębiorstwem. Wprowadza on bowiem odpowiednie procedury, które służą gromadzeniu, przetwarzaniu, analizowaniu, ocenie i udostępnianiu potrzebnych, aktualnych i dokładnych informacji dla osób podejmujących decyzje marketingowe. Jednakże zasadniczym elementem SIM nowoczesnych przedsiębiorstw jest podsystem badań marketingowych. Potrzeba dysponowania przez menedżerów szerokimi i różnorodnymi informacjami wynika z faktu: opracowywania konkurencyjnych strategii, umożliwiających budowanie silnej pozycji rynkowej oraz konieczności szybkiego podejmowania decyzji. Celem opracowania jest analiza aktywności wybranych przedsiębiorstw sektora MŚP w stosowaniu Systemu Informacji Marketingowej oraz takich jego elementów jak: opracowywanie prognoz sprzedaży, wykorzystanie internetu jako źródła informacji oraz jako formy reklamy. Cel ten został zrealizowany na podstawie literatury przedmiotu oraz wyników badań własnych. Badanie przeprowadzono w 2018 roku metodą ankietową, techniką kwestionariuszową. Badaniami objęto kadrę kierowniczą 208 przedsiębiorstw województwa podkarpackiego. Dla potrzeb niniejszego opracowania w celu rozszerzenia bazy porównawczej uwzględniono w badaniach także firmy duże.
    Źródło:
    Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie; 2020, 2(46); 133-145
    1506-2635
    Pojawia się w:
    Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Information and communication technologies as a source of marketing innovations in retail – trends
    Autorzy:
    Reformat, Beata
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/522477.pdf
    Data publikacji:
    2016
    Wydawca:
    Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
    Tematy:
    Information and communication technologies
    Marketing innovations
    Retail
    Opis:
    Economic growth in modern retail trade is determined by the development of resources, especially knowledge and innovation. The aim of this paper is to demonstrate that retailers use innovative solutions, which are based on new information and communication technologies. Their manifestation is the development of marketing innovations. The investigation is aimed at answering the following questions: What are the possibilities for creating marketing innovations in trade based resources and potential of ICT? What trends can be observed in the creation of marketing innovations to trade based on knowledge acquired through ICT tools?
    Źródło:
    Journal of Economics and Management; 2016, 23; 45-53
    1732-1948
    Pojawia się w:
    Journal of Economics and Management
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Uplift Modeling in Direct Marketing
    Autorzy:
    Rzepakowski, P.
    Jaroszewicz, S.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/309211.pdf
    Data publikacji:
    2012
    Wydawca:
    Instytut Łączności - Państwowy Instytut Badawczy
    Tematy:
    decision trees
    information theory
    marketing tools
    uplift modeling
    Opis:
    Marketing campaigns directed to randomly selected customers often generate huge costs and a weak response. Moreover, such campaigns tend to unnecessarily annoy customers and make them less likely to answer to future communications. Precise targeting of marketing actions can potentially results in a greater return on investment. Usually, response models are used to select good targets. They aim at achieving high prediction accuracy for the probability of purchase based on a sample of customers, to whom a pilot campaign has been sent. However, to separate the impact of the action from other stimuli and spontaneous purchases we should model not the response probabilities themselves, but instead, the change in those probabilities caused by the action. The problem of predicting this change is known as uplift modeling, differential response analysis, or true lift modeling. In this work, tree-based classifiers designed for uplift modeling are applied to real marketing data and compared with traditional response models, and other uplift modeling techniques described in literature. The experiments show that the proposed approaches outperform existing uplift modeling algorithms and demonstrate significant advantages of uplift modeling over traditional, response based targeting.
    Źródło:
    Journal of Telecommunications and Information Technology; 2012, 2; 43-50
    1509-4553
    1899-8852
    Pojawia się w:
    Journal of Telecommunications and Information Technology
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    The importance of ICT in creating digital marketing
    Znaczenie ICT w kreowaniu marketingu cyfrowego
    Autorzy:
    Chomiak-Orsa, Iwona
    Liszczyk, Konrad
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/1182048.pdf
    Data publikacji:
    2020
    Wydawca:
    Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
    Tematy:
    marketing
    digital marketing
    information and communication technologies
    online technologies
    sales relations
    marketing cyfrowy
    technologie informacyjno-komunikacyjne
    technologie online
    relacje sprzedażowe
    Opis:
    Powstanie marketingu cyfrowego było uwarunkowane wieloma doświadczenia- mi wykorzystania dotychczasowych jego form, wywodzących się z komunikacji interpersonalnej. Wejście społeczeństwa w interakcję z nowymi technologiami informacyjno-komunikacyjnymi wymusiło swoistą integrację obu zagadnień, które zaczęły kreować nowe pojęcie, znane dziś pod nazwą marketingu cyfrowego. Kluczowe jego kanały, w tym technologie online wykorzystywane do komunikacji z odbiorcami, służą wielu podmiotom gospodarczym jako główne narzędzie do promocji własnej marki. Artykuł ma za zadanie zobrazować proces ewolucji marketingu w kierunku jego cyfrowej wersji poprzez prezentację wykorzystywanych technologii, a także etapowe podejście do sprzedaży internetowej z wykorzystaniem metod z pogranicza ICT w budowaniu wizerunku i sprzedaży. Można stwierdzić, że komunikacja marketingowa podlega ewolucji z klasycznych rozwiązań i interakcji do jej zdigitalizowanego odpowiednika, który znajduje ujście głównie w rozwiązaniach online. Metodą badawczą w artykule była krytyczna analiza literatury oraz identyfikacja wraz z charakterystyką rozwiązań informacyjno-komunika- cyjnych stosowanych w celu kreowania marketingu cyfrowego.
    Źródło:
    Informatyka Ekonomiczna; 2020, 1 (55); 7-20
    1507-3858
    Pojawia się w:
    Informatyka Ekonomiczna
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Informational foundations for marketing decisions in the process of product commercialization
    Autorzy:
    Sojkin, B.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/212819.pdf
    Data publikacji:
    2012
    Wydawca:
    Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
    Tematy:
    marketing decisions
    commercialization of the product
    submitting information to the market
    Opis:
    This article discusses the role of marketing in the product commercialization. Various approaches to the development of a new product are presented. Main marketing tasks in this process are identified. Finally financial capacities are mentioned as guarantee of carrying out these tasks.
    Źródło:
    Prace Instytutu Lotnictwa; 2012, 2 (223); 213-220
    0509-6669
    2300-5408
    Pojawia się w:
    Prace Instytutu Lotnictwa
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    The impact of modern technology on changing marketing actions in organisations. Marketing 4.0
    Wpływ współczesnych technologii na zmianę działań marketingowych w organizacji. Marketing 4.0
    Autorzy:
    Świeczak, Witold
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/463602.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
    Tematy:
    digital innovation
    digital technology
    information technologies
    marketing tools
    marketing 4.0
    cyfrowe innowacje
    narzędzia marketingu
    technologie cyfrowe
    technologie informacyjne
    Opis:
    The article presents the theory that modern technologies are changing the way in which marketing is organised and that they will transform the prevailing composition of the market, while enterprises should come to terms with the act that having a market share will no longer suffice to maintain the market leader position. The aim of this paper is to provide an overview of the key challenges generated by technological innovations and to identify the opportunities for marketing in light of the new communication and information technologies so that quantifiable benefits can be gained. The research topic underpinning this paper is: 1) an analysis of social media use by the Millennial generation; 2) an evaluation of the attitudes of SMEs towards the incorporation of information technology into their current marketing practices; 3) determining the implementation possibilities of Marketing 4.0 by promoting a flexible approach to organising marketing actions. Following a review of the available literature on the subject, we will present a concept of the model of the flexible organisation of marketing actions. The D3I2C concept combines today’s marketing actions and digital transformation. It can be harnessed by academia and other organisations seeking guidance on the implementation of transformation in the organisation of marketing actions.
    W artykule postawiono tezę, że nowoczesne technologie zmienią sposób, w jaki zorganizowany jest marketing, a także przekształcą zastaną kompozycję rynku, a przedsiębiorstwa powinny pogodzić się z tym, że sam fakt posiadania części rynku nie będzie już wystarczał, by trwale utrzymać pozycję rynkowego lidera. Celem niniejszej publikacji jest podsumowanie głównych wyzwań przynoszonych przez innowacje technologiczne, a także określenie możliwości rysujących się przed marketingiem w świetle nowych technologii komunikacyjno-informatycznych, by można było dzięki temu odnosić wymierne korzyści. Tematyka badawcza leżąca u podstaw niniejszej pracy to: 1) analiza korzystania z mediów społecznościowych przez pokolenie Milenialsów, 2) ocena postaw MŚP wobec włączania technologii teleinformatycznych w stosowane przez nich obecnie praktyki marketingowe, 3) określenie możliwości zastosowania Marketingu 4.0 poprzez wspieranie elastycznego podejścia w organizacji działań marketingowych. Po przeprowadzeniu przeglądu dostępnych publikacji przedstawiamy koncepcję modelu elastycznej organizacji działań marketingowych. Koncepcja D3I2C to połączenie współcześnie stosowanych działań marketingowych i transformacji cyfrowej. Mogą z niej korzystać środowiska akademickie oraz inne organizacje, które chcą uzyskać wskazówkę jak prowadzić transformację organizacji działań marketingowych.
    Źródło:
    Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2017, 4(26); 161-186
    2353-8414
    Pojawia się w:
    Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Building the B2B customer loyalty : a role of relationship quality
    Budowanie lojalności klienta B2B : rola jakości relacji
    Autorzy:
    Liu, L.-W.
    Yang, W.-G.
    Liu, W.-H.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/405772.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Politechnika Częstochowska
    Tematy:
    information sharing
    customer orientation
    B2B relationship
    PLS-SEM
    relationship marketing
    wymiana informacji
    orientacja na klienta
    relacje B2B
    marketing relacji
    Opis:
    The purpose of this study was to investigate the E-Commerce relationship quality and loyalty in B2B supplier and client’s relationships. This study tries to conceptualize a model based on the relationship quality that is applied to understand loyalty in B2B environment. The subjects of this study, from whom 81 valid questionnaires were collected, were the clients of the supplier’s ERP system in the Taiwan. When descriptive statistics and partial least squares (PLS) were adopted to analyse the collected valid data, we obtained the following findings. Relationship quality was perceived through the behavior of both supplier and clients and the quality of their interaction. Relationship quality antecedents include the information sharing and customer orientation. The finding suggests that supplier with strong levels of customer orientation, the supplier and clients were built a stronger relationship and high loyalty. Surprisingly, information sharing shown no significant effects on the relationship quality. This study implies that using information sharing and customer orientation strengthen their relationship quality, thereby enhancing loyalty. The finding of this study implies that it is important for a B2B supplier management to understand clients’ needs and responses. B2B suppliers can learn from this study, that customer orientation, relationship quality, commitment, have a positive impact on loyalty in both direct and indirect ways.
    Celem artykułu była analiza jakości relacji z klientami i lojalności w handlu elektronicznym u dostawcy B2B. Niniejsze badanie jest próbą konceptualizacji modelu opartego na jakości relacji, który jest próbą zrozumienia lojalności w środowisku B2B. Przedmiotem badania byli wybrani klienci systemu ERP w oparciu na zebranych 81 kwestionariuszach firm na Tajwanie. Przyjęto statystyki opisowe i w oparciu o metodę najmniejszych kwadratów (PLS) w celu przeanalizowania zebranych istotnych danych. Jakość relacji postrzegano poprzez zachowanie zarówno dostawcy, jak i klientów oraz jakość ich interakcji. Jakość relacji przede wszystkim obejmuje dzielenie się informacjami i orientację na klienta. Wyniki sugerują, że dostawcy z silnym poziomem orientacji na klienta, zbudowali silniejszą więź i wysoką lojalność relacji z dostawcami i klientami. Co zaskakujące, wymiana informacji nie wykazała znaczącego wpływu na jakość relacji. Badanie zakłada, że korzystanie z wymiany informacji i orientacja na klienta wzmacnia ich jakość relacji, zwiększając przez to lojalność. Odkrycie tego badania implikuje, że dla dostawcy usług B2B ważne jest zrozumienie potrzeb i odpowiedzi klientów. Dostawcy B2B winni zauważyć, że orientacja na klienta, jakość relacji, zaangażowanie, mają pozytywny wpływ na lojalność zarówno w sposób bezpośredni, jak i pośredni.
    Źródło:
    Polish Journal of Management Studies; 2017, 16, 1; 105-114
    2081-7452
    Pojawia się w:
    Polish Journal of Management Studies
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Marketing resources in the processes of competing in the era of the virtualisation of socio-economic life
    Autorzy:
    Sobocińska, Magdalena
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/609689.pdf
    Data publikacji:
    2019
    Wydawca:
    Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
    Tematy:
    marketing resources
    the process of competing
    new information and communication technologies
    virtualisation of socio-economic life
    Opis:
    Theoretical background: The growing scope of virtualisation of consumer behaviour and the emergence of new business models associated with it has caused changes in the approach to the processes of the competing and management of company resources. This is accompanied by the growing importance of the customer in each stage of the value management process. In this context, a question is raised concerning the significance of marketing resources in the processes of competing between enterprises. At the same time, it should be noted that nowadays, marketing is becoming one of the business functions associated to the highest possible extent with information technology. These changes are demonstrated by the creation of a new managerial specialisation, i.e. a manager for marketing technologies who creates the technological image of marketing development. The objective of the management in the sphere of marketing technologyis to create the value spiral, in which what is possible in the sphere of technology will be an inspiration for what is indicated in the sphere of marketing, and vice versa.Purpose of the article: The purpose of the paper is to demonstrate the signifiance of marketing resources, with a special focus on marketing knowledge, in the processes of competing between enterprises in the era of new media.Research methods: The paper is based on the analysis of secondary sources, the basis of which are in-depth studies of the literature in the sphere of marketing and new media, reports from research concerning digitalisation on a micro and macro scale, and consequences resulting from these processes.Main findings: The conducted survey of the literature indicates that marketing resources play a vital role in the processes of competing between enterprises. It further demonstrates that categories such as marketing knowledge, brand and relationships with entities of the environment are characterised by limited substitutability, the imperfect ability to be imitated and big value. Therefore, according to the resource theory, enterprises determine the gaining of competitive advantage by an entity. At the same time, new information and communication technologies are having an increasingly bigger impact on the growth of marketing resources. This is especially notable in the area of the enhancement of relationships with customers or marketing knowledge management, because new technologies find application at the stage of acquisition, popularisation and application of knowledge in the processes of marketing decision-making, which are translated into a competitive position achieved by the entity. Furthermore, the relationship between marketing and new technologies is expressed in terms of the increase of the scope of product individualisation and marketing communication.
    Źródło:
    Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia; 2019, 53, 1
    0459-9586
    Pojawia się w:
    Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Selected aspects of the implementation of active marketing campaign to raise awareness and promote public transport services in rural areas
    Autorzy:
    Nosal, K.
    Duda, U.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/198155.pdf
    Data publikacji:
    2016
    Wydawca:
    Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
    Tematy:
    public transport
    rural areas
    marketing campaign
    personalized information
    transport publiczny
    obszary wiejskie
    kampania marketingowa
    informacja spersonalizowana
    Opis:
    The article presents selected aspects of the implementation of the EU’s SmartMove project, which aims to promote feeder public transport systems in rural areas through the implementation of an active marketing campaign (AMC). Campaigns of this type are connected with providing general and personalized information concerning the functioning of public transport services. In the article, characteristics of one of the implementation areas of the project are presented, namely, the Liszki district near Cracow. Transport services were also evaluated. In addition, selected results are presented from a survey that was conducted among residents of the area from the point of view of the implementation of the AMC. The results concerned data about the means of transport that were currently used for travelling, the knowledge of bus services, the reasons for their use and the factors that might encourage residents to use public transport.
    Źródło:
    Zeszyty Naukowe. Transport / Politechnika Śląska; 2016, 92; 77-86
    0209-3324
    2450-1549
    Pojawia się w:
    Zeszyty Naukowe. Transport / Politechnika Śląska
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    The information determinants in marketing of a research and scientific institution
    Informacyjne uwarunkowania marketingu instytucji naukowo-badawczej
    Autorzy:
    Sojkin, Bogdan
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/941620.pdf
    Data publikacji:
    2014-03
    Wydawca:
    Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
    Tematy:
    education
    information
    market
    marketing
    product
    SAVE
    solution
    value
    edukacja
    informacja
    instytucja naukowa
    potrzeby informacyjne
    produkt
    rozwiązanie
    rynek
    Opis:
    The article deals with information – based marketing of scientific research institutes, which has been named SAVE (Solution – Access – Value – Education). A proper use of marketing instruments requires information assets which are defined in terms of the essence, the scope and the form of the defined information needs. The essence, the form and the pattern of information needs in reference to SAVE has been defined and described in the case of scientific research institute. The specification of needs for each instrument and for various market participants has been included into the description.
    W artykule przedstawiono informacyjne uwarunkowania marketingu instytucji naukowo-badawczej, który został określony jako SAVE (Solution – Access – Value – Education). Właściwe wykorzystanie instrumentów marketingu wymaga posiadania zasobów informacyjnych, które determinowane są przedmiotem, zakresem i formą zdefiniowanych potrzeb informacyjnych. Przedmiot, forma i układ potrzeb informacyjnych w odniesieniu do SAVE został zidentyfikowany i opisany w przypadku instytucji naukowo-badawczej. Do opisu zostało również włączone określenie potrzeb dla każdego instrumentu i dla różnych uczestników rynku.
    Źródło:
    Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2014, 1(11); 2-14
    2353-8414
    Pojawia się w:
    Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Information quality management: a new method of contradiction modelling
    Zarządzanie jakością informacji: nowa metoda modelowania sprzeczności
    Autorzy:
    Majchrzak, Joanna
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2011600.pdf
    Data publikacji:
    2020
    Wydawca:
    Politechnika Poznańska. Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej
    Tematy:
    information quality management
    marketing
    qualitology
    Grey Incidence Analysis
    OTSM model of TRIZ contradiction
    zarządzanie jakością informacji
    kwalitologia
    Opis:
    The purpose of this work is to develop a method for modelling contradictions that emerge when evaluating the quality of marketing information. The work refers to the basics of Qualitology, the science of quality. The essence of the Principle of Quality Mapping and the Principle of Quality Evaluation of objects was presented, turning attention to the problem of qualitative contradictions. The marketing information quality model was defined and the method for testing and assessing the quality of marketing information was adopted. A model of qualitative contradictions emerging while improving the quality of marketing information has been developed. The sequences of actions leading to the identification and arrangement of qualitative contradictions in relation to their impact on the quality of marketing information have been determined. Methods for solving qualitative contradictions have been indicated. While designing the above activities, Grey System Theory and Relations and Regression Theory were referred to at the stage of identification and ordering of qualitative contradictions, and to the Theory of Inventive Problem Solving at the stage of defining methods of solving the problem of quality contradictions for improving the quality of marketing information. Directions for further research and improvement of the method are indicated, in order to improve the management of marketing information quality.
    Celem pracy jest opracowanie metody modelowania sprzeczności, które wyłaniają się przy wartościowaniu jakości informacji marketingowej. W artykule odwołano się do podstaw kwalitologii, nauki o jakości. Przedstawiono istotę zasady jakościowego odwzorowania i zasady wartościowania jakości przedmiotów, zwracając uwagę na problem sprzeczności jakościowych. Określono model jakości informacji marketingowej i przyjęto metodę badania i oceny stanu jakości informacji marketingowej. Opracowano model sprzeczności jakościowych wyłaniających się przy doskonaleniu wartościowanej jakości informacji marketingowej. Określono sekwencje działań prowadzących do identyfikacji i uporządkowania sprzeczności jakościowych względem ich wpływu na stan jakości informacji marketingowej. Wskazano metody rozwiązania sprzeczności jakościowych. Projektując powyższe działania, odwołano się do podstaw teorii szarych systemów oraz teorii relacji i regresji na etapie identyfikacji i porządkowania sprzeczności jakościowych, a także do teorii rozwiązywania zagadnień wynalazczych na etapie określania metod rozwiązania problemu sprzeczności jakościowych w celu doskonalenia jakości informacji marketingowej. W ostatniej części pracy wskazano kierunek dalszych badań prowadzących do doskonalenia zarządzania jakością informacji marketingowej.
    Źródło:
    Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie; 2020, 81; 141-158
    0239-9415
    Pojawia się w:
    Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    New Concepts of Marketing Communication as the Answer to Challenges Resulting from Changes in the Area of Consumer Information Behaviors
    Nowe koncepcje komunikacji marketingowej jako odpowiedź na wyzwania wynikające ze zmian w sferze zachowań informacyjnych konsumentów
    Autorzy:
    Rogala, Anna
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/1925938.pdf
    Data publikacji:
    2021-04-09
    Wydawca:
    Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
    Tematy:
    integrated marketing communication
    information behaviors
    omni-channel communication
    customer-centric marketing communication
    ICT
    zintegrowana komunikacja marketingowa
    zachowania informacyjne
    komunikacja omnikanałowa
    klientocentryczna komunikacja marketingowa
    technologie informacyjno-komunikacyjne
    Opis:
    Purpose: The main purpose of this paper was to analyze the information behaviors of modern consumers from the perspective of companies’ activities in the sphere of marketing communication, taking into account new concepts which had emerged in this field. Design/methodology/approach: The analysis was based on a critical literature review in the areas of information behaviors and marketing communication. Findings: The author described the challenges of marketing communication and discussed its new concepts. The analysis led to the conclusion that because of the changes in ICT and consumer information behaviors, modern communication activities of companies must be based on the concept of customer-driven communication, which combines insights from marketing communication and customer logic-driven communication. Research limitations/implications: As the paper is based only on a literature review, the findings should be confronted with research results conducted in the field of customer-driven communication. Particular attention should be given to the area of targeting the marketing messages to specific groups of consumers with account being taken of their information behaviors patterns and their determinants. Marketing communication managers should implement the concept of customer-driven communication and take into consideration dynamic changes in information behavior as the key success factors in executing marketing communication strategies. Originality/value: The challenges of marketing communication in modern society were analyzed from both perspectives – receivers and senders in the process. Moreover, recommendations are given on which new concepts that emerged in this field should be implemented in communication strategies.
    Cel: analiza zachowań informacyjnych współczesnych konsumentów z perspektywy działań przedsiębiorstw w sferze komunikacji marketingowej, z uwzględnieniem jej nowych ujęć koncepcyjnych. Metodologia: artykuł bazuje na krytycznym przeglądzie literatury z zakresu zachowań informacyjnych i komunikacji marketingowej. Wyniki: omówiono wyzwania komunikacji marketingowej oraz nowe koncepcje, które pojawiły się w tej dziedzinie. W świetle prowadzonych analiz ustalono, że ze względu na zmiany w sferze technologii informacyjno-komunikacyjnych oraz zachowań informacyjnych konsumentów, nowoczesne działania komunikacyjne przedsiębiorstw muszą opierać się na koncepcji komunikacji zorientowanej na klienta, łączącej dotychczasowy dorobek naukowy z zakresu komunikacji marketingowej i komunikacji opartej na logice klienta. Ograniczenia/implikacje badawcze: analizy opierają się wyłącznie na przeglądzie literatury, dlatego należy je skonfrontować z wynikami badań prowadzonych w obszarze komunikacji zorientowanej na klienta. Szczególną uwagę należy zwrócić na aspekty związane z kierowaniem przekazów marketingowych do określonych grup konsumentów, z uwzględnieniem wzorców zachowań informacyjnych oraz ich uwarunkowań. Menedżerowie ds. komunikacji marketingowej powinni wdrażać koncepcję komunikacji zorientowanej na klienta i uwzględniać dynamiczne zmiany zachowań informacyjnych jako kluczowe czynniki sukcesu w realizacji strategii komunikacji marketingowej. Oryginalność/wartość: wyzwania komunikacji marketingowej we współczesnym społeczeństwie analizowano z perspektyw obu uczestników procesu – nadawców i odbiorców. Dodatkowo sformułowano rekomendacje odnośnie do uwzględnienia w strategiach komunikacji marketingowej jej nowych ujęć koncepcyjnych.
    Źródło:
    Problemy Zarządzania; 2021, 19, 1/2021 (91); 124-135
    1644-9584
    Pojawia się w:
    Problemy Zarządzania
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Managing customer relationship within financial organisations
    Zarządzanie relacjami z klientami w organizacjach finansowych
    Autorzy:
    Hanić, H.
    Domazet, I.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/406163.pdf
    Data publikacji:
    2011
    Wydawca:
    Politechnika Częstochowska
    Tematy:
    marketing
    koncepcja CRM
    technologie informacyjne
    technologie komunikacyjne
    łańcuch wartości
    CRM concept
    financial organization
    information technologies
    communication technologies
    value chain
    Opis:
    The paper points out the key market changes in the first decades of the twenty-first century and their implications on business philosophy, concepts, principles and techniques of relationship marketing from the point of making strategic marketing decisions within financial organizations. In this context points are made to the important role of information and communication technologies (ICT) in accomplishing executive and creative marketing activities, highlighting the analysis of the process of customer relationship management (CRM) in financial organizations and providing rational insight in CRM potential for improving business results, in order to identify useful tools in this complex area, and offer appropriate solutions, which confirms the benefits of its application in financial services.
    Niniejszy artykuł wskazuje kluczowe zmiany, jakie zaszły na rynku w pierwszej dekadzie dwudziestego wieku oraz ich wpływ na filozofię biznesu, idee, zasady i techniki marketingu partnerskiego z punktu widzenia podejmowania strategicznych marketingowo decyzji w ramach organizacji finansowych. W celu zidentyfikowania przydatnych narzędzi i zaoferowania odpowiednich rozwiązań, których zastosowanie będzie korzystne w przypadku usług finansowych, przedstawiono istotną rolę teleinformatyki (ang. ICT, Information and Communication Technologies) w osiąganiu wykonawczych oraz kreatywnych działań marketingowych, podkreślono analizę procesu zarządzania relacjami z klientami (ang. CRM, Customer Relationship Management) oraz przedstawiono racjonalny wgląd w potencjał CRMu w udoskonalanie wyników biznesowych.
    Źródło:
    Polish Journal of Management Studies; 2011, 4; 151-165
    2081-7452
    Pojawia się w:
    Polish Journal of Management Studies
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Communication policy of selected educational institutions in the context of analysis of familiarity and favourable attitudes
    Polityka komunikacyjna wybranych instytucji edukacyjnych w kontekście analizy korzyści postawy i znajomości
    Autorzy:
    Ferencova, M.
    Jurkova, J.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/406214.pdf
    Data publikacji:
    2011
    Wydawca:
    Politechnika Częstochowska
    Tematy:
    komunikacja marketingowa
    zasoby informacyjne
    analiza znajomości i sprzyjających postaw
    instytucja edukacyjna
    marketing communication
    information resources
    analysis of familiarity and favourable attitudes
    educational institution
    Opis:
    The article discusses the communication policy of the selected educational institutions in the region of Eastern Slovakia in the context of the analysis of potential customers' - secondary school students' familiarity with the institutions and favourable attitudes towards them. It monitors the attitudes of the above mentioned subjects towards the faculties of the selected higher education institutions putting the emphasis on finding and meeting their needs for information. It also focuses its attention on defining further target segments and meeting their needs for information resources by means of selecting tools of communication policy and their appropriate combination.
    W artykule omówiono politykę komunikacyjną wybranych instytucji edukacyjnych w regionie wschodniej Słowacji w kontekście analizy potencjalnych klientów - uczniów szkół średnich znajomość instytucji i przyjaznego stosunku do nich. Monitoruje postawy wobec powyższych podmiotów wymienionych wydziałów wybranych instytucji szkolnictwa wyższego, kładąc nacisk na znalezienie i zaspokojenia ich potrzeb informacyjnych. Ponadto skupia swoją uwagę na określenie dalszych segmentów docelowych i zaspokojenia ich potrzeb w zakresie zasobów informacyjnych za pomocą wybierania narzędzi polityki komunikacyjnej i ich właściwej kombinacji.
    Źródło:
    Polish Journal of Management Studies; 2011, 3; 99-109
    2081-7452
    Pojawia się w:
    Polish Journal of Management Studies
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
      Wyświetlanie 1-15 z 15

      Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies