Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "jakość opieki" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
Wyświetlanie 1-15 z 29
Tytuł:
Ocena jakości opieki pielęgnacyjnej w zakresie bólu pooperacyjnego
Autorzy:
Jurczak, Anna
Kiryk, Anna
Kotwas, Artur
Pawlik, Jolanta
Celewicz, Aleksander
Szkup, Małgorzata
Grochans, Elzbieta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/552645.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Stowarzyszenie Przyjaciół Medycyny Rodzinnej i Lekarzy Rodzinnych
Tematy:
ból
pielęgniarka
jakość opieki
Źródło:
Family Medicine & Primary Care Review; 2015, 2; 107-110
1734-3402
Pojawia się w:
Family Medicine & Primary Care Review
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Poziom jakości opieki pielęgniarskiej na przykładzie oddziałów Uniwersyteckiego Szpitala Kinicznego we Wrocławiu.
Level of nursing care quality on examples of Wroclaw Medical University Hospital wards
Autorzy:
Wierzbicka, Barbara
Jankowska-Polańska, Beata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/470182.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Europejskie Centrum Kształcenia Podyplomowego
Tematy:
jakość opieki
pielęgniarstwo
care quality
nursing
Opis:
Wstęp. Jakość opieki pielęgniarskiej można zdefiniować jako satysfakcję odbieraną i odczuwaną przez pacjenta. Jest ona jednym z wielu mierników ewaluacji opieki pielęgniarskiej oraz całościowo postrzeganej opieki świadczonej w placówkach ochrony zdrowia. Pacjent ma prawo wymagać oraz spodziewać się dobrej jakościowo opieki oraz uczestniczenia w jej przebiegu. Na odczuwanie satysfakcji z opieki składa się wiele elementów: zaczynając od czynników demograficznych, kończąc na otoczeniu pacjenta w szpitalu. Cel pracy. Porównanie poziomów jakości opieki pielęgniarskiej między trzema oddziałami USK we Wrocławiu: Kardiologii, Angiologii i Nefrologii. Materiał i metody. Do badania włączono 150 pacjentów hospitalizowanych w ramach trzech oddziałów USK we Wrocławiu: Kardiologii, Angiologii oraz Nefrologii. Jako narzędzie badawcze wykorzystano kwestionariusz skali NSNS – polska wersja. Analizy statystycznej dokonano w programie Microsoft Excel 2010 z pakietem Analysis ToolPak i Statistica wersja 10. Narzędzia statystyczne: statystyka opisowa, test U Manna-Whitneya, korelacje Spearmana oraz test Kruskala-Wallisa. Wyniki. Średni wynik skali doświadczenia dla całego szpitala wyniósł 63,66, w skali satysfakcja – 69,26. Udowodniono wpływ poziomu wykształcenia na wynik skali doświadczenia oraz wszystkich cech demograficznych, poza płcią, na wynik skali satysfakcja. Nie stwierdzono wpływu długości czasu pobytu w szpitalu na wynik skali. Wnioski. Należy przeprowadzać dalsze badania oceny satysfakcji pacjentów z poziomu jakości opieki pielęgniarskiej. Poziom jakości opieki pielęgniarskiej jest czynnikiem dynamicznie zmieniającym się i jest zależny od wielu zmiennych.
Background. The quality of nursing care can be defined as the perceived satisfaction and perceived by the patient. It is one of many ways of measures of evaluation of nursing care and the perceived overall care provided in health care facilities. The patient has the right to demand and expect a good quality of care and to participate in its course. On the feeling of satisfaction with the care consists of many elements: from demographic factors ending with the patient in the hospital environment. Objectives. Comparison of nursing care quality on the 3 wards in Wroclaw Medical University wards: Cardiology, Angiology and Nephrology. Material and methods. The study included 150 patients hospitalized in Wroclaw Medical University on 3 hospital wards: Nephrology, Cardiology, Angiology. We used as a research tool NSNS Scale – Polish version. Statistical analysis was performed in the Microsoft Excel 2010 Analysis ToolPak package and Statistica version 10. Statistical tools: descriptive statistics, test U Mann-Whitney, Spearman correlation test and Kruskal-Wallis. Results. The average experience scale score for the whole hospital was 63.66, satisfaction scale was 69.26. We demonstrated impact of education on the outcome of the scale of the experience and all demographics data, beyond gender, on the outcome of the satisfaction scale. There was no effect of the length of time spent at the hospital on the result of the scale. Conclusions. Further studies should be carried out assessment of patient satisfaction with the level of quality of nursing care. The level of quality of nursing care is a factor in a dynamically changing and is dependent on many variables.
Źródło:
Współczesne Pielęgniarstwo i Ochrona Zdrowia; 2014, 4; 91-96
2084-4212
Pojawia się w:
Współczesne Pielęgniarstwo i Ochrona Zdrowia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analiza poziomu zadowolenia z opieki badanych pacjentek oddziału położniczo-neonatologicznego w zależności od wybranych zmiennych socjodemograficznych
Satisfaction care analysis of the examined patients of the obstetric-neonatological ward depending on the selected sociodemographic variables
Autorzy:
Kochman, Dorota
Wojasińska, Paulina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1179215.pdf
Data publikacji:
2019-03-25
Wydawca:
Państwowa Uczelnia Zawodowa we Włocławku
Tematy:
jakość opieki
skala newcastle
zadowolenie z opieki
quality of care
newcastle
care satisfaction
Opis:
Wstęp. Poziom zadowolenia pacjentów ze sprawowanej opieki odgrywa coraz większą rolę w ocenie jakości usług medycznych. Potrzeba prowadzenia badań w tym zakresie wynika nie tylko z rozwoju medycyny, konkurencji pomiędzy ośrodkami opieki medycznej, ale przede wszystkim z konieczności szukania optymalnych rozwiązań w sprawowaniu opieki nad pacjentem i dążeniu do ciągłego rozwoju kadry medycznej.Cel. Celem pracy jest analiza poziomu zadowolenia z opieki badanych pacjentek oddziału położniczo –neonatologicznego.Materiał i metody. W pracy wykorzystano metodę sondażu diagnostycznego oraz metodę szacowania, jako technikę -ankietowanie i skalę szacunkową. Narzędziem uczyniono własny kwestionariusz i polską wersję skali zadowolenia z opieki NEWCASTLE (wybrane aspekty). W przeprowadzonych badaniach udział wzięło 50 osób.
Introduction. The level of patient satisfaction in medical care plays anincreasingly important role in evaluating the quality of medical services. The need for research in this area results from not only the development ofmedicine but also the competition between medical centers but primarily from the need to find optimal solutions in patient careand the pursuit ofcontinuous development of healthcare personnel.Aim. The aim of the study is to analyze the care satisfaction level of the examined patients of the obstetric-neonatological ward.Material and methods. The study uses the method of diagnostic survey and the method of estimation as a technique -questionnaire and estimation scale. Author's questionnaire and the polish version of the NEWCASTLE care satisfaction scale was selected as a tool (selected aspects). A total of 50 participants took part in the research.Results. The average level of satisfaction with nursing care oscillated around the limit of the maximum number of points to be won, which means thatalmost all of the respondents were very satisfied with the care provided aswell as childcare.Conclusions. Sociodemographic variables (age, education, place of residence), the time of hospitalization and the use of the support of the healthcare personnel do not affect the satisfaction care level.
Źródło:
Innowacje w Pielęgniarstwie i Naukach o Zdrowiu; 2019, 4, 1; 9-27
2451-1846
Pojawia się w:
Innowacje w Pielęgniarstwie i Naukach o Zdrowiu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Quality attributes of primary health care services
Autorzy:
Chmiel, Magda
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/323211.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
services quality
quality attributes
heath care quality
primary health care quality
jakość usług
atrybuty jakości
jakość opieki zdrowotnej
jakość podstawowej opieki zdrowotnej
Opis:
Quality in primary health care is gaining a predominant role. Both public and private providers of primary health care services increasingly focus on quality issues, which allows them to gain a competitive advantage. In the article, fifty attributes determining the quality of services identified in literature are considered and evaluated in the context of primary health care services. Both technical attributes relating to the medical process itself and functional attributes resulting from patient experience as a client are studied. An analysis aiming to rank the importance of attributes was made on the basis of surveys carried out among 98 primary health care PHC managers. The research allowed for the identification of the most and the least important primary health care service attributes determining quality from the perspective of PHC managers. Functional attributes relating to patients` experience of care are being noticed as important and desired by patients. The findings resulting from this study can be practically applied at primary health care entities in order to maximise the satisfaction of patients through proper adjustment of business models.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2019, 134; 7-16
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Poziom jakości opieki medycznej na przykładzie oddziałów Szpitala Uniwersyteckiego
The quality of health services in the University Hospital in the opinion of the patients
Autorzy:
Kaczkowski, Rafał
Młynarska, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/470091.pdf
Data publikacji:
2015-11-24
Wydawca:
Europejskie Centrum Kształcenia Podyplomowego
Tematy:
jakość opieki medycznej
akredytacja
zespół terapeutyczny
quality of health service
accreditation
therapeutic team
Opis:
Wstęp. Ocena jakości w ochronie zdrowia stanowi ważny element kompleksowego i zarazem skutecznego kierowania zakładem opieki zdrowotnej. Cel pracy. Ocena jakości świadczeń zdrowotnych w szpitalu uniwersyteckim w opinii pacjentów. Materiał i metody. Badanie przeprowadzono anonimowo wśród 800 pacjentów 16 oddziałów uniwersyteckiego szpitala klinicznego w Katowicach w 2015 r. Posłużono się kwestionariuszem ankiety zawierającej 13 pytań zamkniętych dotyczących pobytu w szpitalu oraz 3 pytań otwartych dotyczących rekomendacji szpitala, odczuć negatywnych oraz odczuć pozytywnych dotyczących hospitalizacji. Pytania zamknięte zostały ocenianie przez respondentów z zastosowaniem skali od 1 do 5, gdzie wzrost liczby punktów odpowiada wyższej ocenie. Wyniki. 95% pacjentów oceniło, iż zostało uważnie wysłuchanych, komunikaty personelu lekarskiego były zrozumiałe dla 93% pacjentów, a życzliwość jako wysoka została oceniona przez 93% respondentów. Równie wysoka ocenę otrzymało zapewnianie poczucia intymności przez personel – 91%. Opiekę pielęgniarską jako bardzo dobrą ocenia 78% pacjentów, jako dobrą – 19%. Personel pielęgniarski nie uzyskał ocen negatywnych, jedynie 3% pacjentów opiekę pielęgniarek oceniło jako raczej dobrą. Wszyscy pacjenci uczestniczący w ocenie jakości opieki poleciliby szpital innym chorym. Wnioski. Wyniki dorocznej ankiety potwierdzają bardzo wysoki stopień zadowolenia pacjentów z jakości usług medycznych oferowanych w analizowanym szpitalu. Poprawy wymaga poziom znajomości przez pacjentów personaliów lekarza prowadzącego.
Background. Assessment of quality in health care is an important element of a comprehensive and the effectively management of health care facility. Objectives. The aim of the study was to assess the quality of health services in the University Hospital in the opinion of the patients. Material and methods. The study was conducted anonymously among 800 patients of 16 wards of the University Hospital in Katowice in 2015. Survey questionnaire, containing 13 closed questions regarding the hospital stay and 3 open questions regarding the recommendation of the hospital was used. Negative and positive feelings related to hospitalization were also analyzed. Closed-type questions have been evaluated by the respondents using a scale of 1 to 5, where an increase in the number of points equal to the higher evaluation. Results: 95% of patients rated that was carefully listened to, the messages of medical personnel were understood by 93% of patients and kindness was rated as high by 93% of respondents. High assessment was given for a sense of intimacy by staff – 91%. Nursing care estimated was estimated as very good by 78% of patients and as a good 19%. The nursing staff did not receive negative assessments, only 3% of patients rated the care of nurses as rather good. All patients participating in the study would recommend the hospital to other patients. Conclusions. The results of the annual survey confirm a very high level of patient satisfaction with evaluation of the quality of medical services offered in the reporting hospital. Improvement is require for the level of knowledge of hospitalized patients about the personal data of leader doctor.
Źródło:
Współczesne Pielęgniarstwo i Ochrona Zdrowia; 2016, 1; 12-15
2084-4212
Pojawia się w:
Współczesne Pielęgniarstwo i Ochrona Zdrowia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Independent nursing consultations are a desirable component of healthcare
Samodzielne konsultacje pielęgniarskie pożądaną składową opieki zdrowotnej
Autorzy:
Abram, Danuta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/26437125.pdf
Data publikacji:
2024-01-26
Wydawca:
Śląski Uniwersytet Medyczny w Katowicach
Tematy:
nursing consultations
healthcare
quality of care
healthcare quality
konsultacje pielęgniarskie
opieka zdrowotna
jakość opieki
jakość ochrony zdrowia
Opis:
The author of the paper presents the argument that the widespread implementation of a new healthcare service called “independent nursing consultation” will not only improve the functioning of the healthcare system, but also enhance the quality of medical services. Implementing this new service requires modifying the traditional way of organizing healthcare, which assumes that the involvement of a doctor is necessary in every case, limiting the possibilities of promptly initiating and managing treatment. By advocating the broad implementation of nursing consultations, the author first reviews the training of nurses in Poland and two other countries. Then she attempts to identify the areas of healthcare where providing nursing consultations is highly justified and beneficial. The procedure for independent nursing consultations is illustrated through the example of the activity of a large medical company, such as LUX MED Medical Center. The methods of ensuring the appropriate quality of the provided nursing consultations – by the exemplary institution – are also described. The paper justifies why the extensive introduction of nursing consultations will increase access to healthcare services, improve their quality, and have a positive impact on the size and development of the nursing workforce.
Autorka pracy przedstawia argumentację, iż rozpowszechnienie nowej usługi zdrowotnej, jaką jest „samodzielna konsultacja pielęgniarska”, przyczyni się nie tylko do usprawnienia funkcjonowania systemu służby zdrowia, lecz także poprawi jakość usług medycznych. Wdrażanie tej usługi wymaga zmodyfikowania tradycyjnego sposobu organizowania służby zdrowia, który zakłada, że rozpoczęcie leczenia wymaga w każdym przypadku udziału lekarza, co ogranicza możliwości szybkiego podejmowania leczenia i jego prowadzenia. Autorka, postulując szerokie wdrażanie konsultacji pielęgniarskich, dokonuje najpierw przeglądu metod kształcenia pielęgniarek w Polsce oraz dwóch innych krajach. Stara się następnie wskazać te obszary opieki zdrowotnej, w których udzielanie konsultacji pielęgniarskiej jest wysoce uzasadnione i użyteczne. Procedura samodzielnych konsultacji pielęgniarskich jest tu przedstawiona na przykładzie działalności dużej firmy medycznej, jaką jest Centrum Medyczne LUX MED Sp. z o.o. Opisano także sposoby zapewniania – przez przykładową instytucję – właściwej jakości udzielanych konsultacji pielęgniarskich. W pracy uzasadniono, dlaczego rozpowszechnienie konsultacji pielęgniarskich zwiększy dostępność do usług opieki zdrowotnej, poprawi ich jakość oraz korzystnie wpłynie na liczebność i rozwój kadry pielęgniarskiej.
Źródło:
Annales Academiae Medicae Silesiensis; 2024, 78; 17-23
1734-025X
Pojawia się w:
Annales Academiae Medicae Silesiensis
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Respektowanie oczekiwań i praw pacjentów w podkarpackich jednostkach podstawowej opieki zdrowotnej jako element jakości usług zdrowotnych
Respecting the rights and patient expectations as a part of the quality of health services in the Podkarpacie primary health care units
Autorzy:
Wierzbińska-Karakuła, Sylwia
Binkowska-Bury, Monika
Burzyńska, Joanna
Januszewicz, Paweł
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/437722.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
prawa pacjenta
podstawowa opieka zdrowotna
jakość opieki
patient rights
primary health care
quality of care
Opis:
Wprowadzenie: Badanie satysfakcji pacjentów jest cenną i wartościową metodą oceny jakości usług medycznych. Dzięki pomiarowi satysfakcji jednostka opieki zdrowotnej uzyskuje informacje, na ile sposób sprawowania przez nią opieki zaspokaja potrzeby i oczekiwania pacjentów, a co jest ewentualnym źródłem ich niezadowolenia. Wykorzystanie wniosków z badań pozwala dostosować system opieki do oczekiwań świadczeniobiorców i wskazuje kierunek działań projakościowych. Cel pracy: Ocena opinii pacjentów podstawowej opieki zdrowotnej na temat realizacji opieki w kategorii respektowanie praw pacjenta Materiał i metody: Analizą objęto 1000 podkarpackich pacjentów, którzy zgłosili się na wizytę do lekarza pierwszego kontaktu. Dane uzyskano na podstawie sondażu diagnostycznego z wykorzystaniem autorskiego kwestionariusza wywiadu opracowanego na potrzeby badania. W analizie statystycznej wykorzystano test niezależności Chi-kwadrat. Wyniki: Jak wynika z uzyskanych danych, 63,4% pacjentów jest informowanych o przysługujących im prawach. Stwierdzono, że im wyższe wykształcenie, tym większe zadowolenie z jakości otrzymanej informacji oraz silniejsze odczucie możliwości współdecydowania w podejmowaniu decyzji o planowanym leczeniu. Wykazano, iż kobiety w porównaniu do mężczyzn są bardziej zadowolone z uzyskanych od lekarza informacji i częściej przyznają, że mogą współuczestniczyć w decyzjach lekarskich. W ocenie większości pacjentów opieka lekarska jest sprawowana z zapewnieniem godności pacjenta. Wnioski: Ogólnie pacjenci pozytywnie ocenili kategorię respektowania praw pacjenta w jednostkach podstawowej opieki zdrowotnej zlokalizowanych na terenie Polski południowo-wschodniej. Wiek, płeć, miejsce zamieszkania, wykształcenie oraz status zawodowy istotnie wpływają na odczucia pacjentów odnośnie do respektowania ich praw.
Introduction: Evaluation of patient’s satisfaction is a valuable and worthwhile method of assessing the quality of medical service. It has emerged as an increasingly important health outcome and is currently used to identify how health care meets the needs and expectations of patients, what is the possible source of their dissatisfaction and which aspects of a service need to be changed. Use of the conclusions of the study allows to customize the system of care to patients’ expectations and indicates the direction of quality activities. Aim: The aim of this exploratory study was to investigate the opinions of primary care patients on the implementation of care in the fild such as patients’ rights. Material and methods: The analysis included 1000 patients from Podkarpacie who reported a visit to primary care physician. The research used an author-designed questionnaire as the main method of data collection. For statistical analysis of results the chi-square test was used.Results: According to the data obtained, 63.4% of the patients are informed of their rights. On the basis of the results a dependence may be observed: the higher the educational status, the higher satisfaction from the quality of the received information, as well as the stronger the conviction of the ability to co-decide in terms of planned treatment. It has been shown that women as compared to men are more satisfid with the information received from the doctor and often admit that they can participate in medical decisions. In the opinion of the majority of patients, medical care is exercised in ensuring the dignity of the patient. Conclusions: In general, patients positively evaluated category of respecting the rights of the patient’s primary care units located in the south-eastern Poland. Age, sex, place of residence, education and occupational status signifiantly affct the opinions of the patients with regard to respect their rights.
Źródło:
Medical Review; 2015, 1; 19-30
2450-6761
Pojawia się w:
Medical Review
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Patient satisfaction with tele-advice during the COVID-19 pandemic
Autorzy:
Gieniec, Weronika
Jurkiewicz, Beata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2098283.pdf
Data publikacji:
2021-11-23
Wydawca:
Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Tarnowie
Tematy:
telemedycyna
telewizyta
jakość opieki
pandemia COVID-19
telemedicine
tele-visit
care quality
COVID-19 pandemic
Opis:
Introduction: The coronavirus pandemic has shed a whole new light on telehealth, which has become an alternative for diagnosis, monitoring, treatment and support without physical contact between patient and healthcare professional. The aim of this study was to examine patient satisfaction with medical services provided with tele-advice during the Covid-19 pandemic.Material and methods: The study was conducted using our own questionnaire via Google Form that was correctly completed by 133 individuals between the ages of 18 and 76 years (mean 33.1 ± 13.1 years) who received medical services via tele-advice.Results: Patients with chronic conditions were statistically more likely to seek specialist services via tele-advice (p = 0.003). Slightly less than one-third of respondents (n = 39; 29.3%) were asked during the tele-advice to attend the clinic / office in person to complete the visit with a physical examination. The vast majority of subjects (n = 95; 71.4%) responded that their health status had not changed since the pandemic and the introduction of tele-advice. Nearly half (n = 64; 48.1%) believed that their health problem had been solved via tele-advice. Only 4.5% of the respondents (n = 6) strongly agreed with the statement that “tele-advice enables proper diagnosis and matching of effective treatment”, 18.0% (n = 24) tended to agree. The vast majority of respondents believed that everyone should be able to choose between tele-advice and a traditional medical visit (n = 121; 91.0%).Conclusions: The majority of people surveyed did not perceive a difference in their health since the pandemic and the introduction of tele-advice. Nearly half of respondents believed that their health problem had been resolved with a telemedicine consultation, with even fewer people convinced that “tele-advice allows for proper diagnosis and matching of effective treatment.” Patients would mostly like to have a choice between tele-visit and in-person visits, with no clear indication of the superiority of one or the other. Continuous improvement of current solutions will certainly contribute to increased patient satisfaction with the medical services provided.
Źródło:
Health Promotion & Physical Activity; 2021, 17, 4; 25-29
2544-9117
Pojawia się w:
Health Promotion & Physical Activity
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Assessment of satisfaction with nursing in a group of patients with disorders of the nervous system based on the Newcastle Satisfaction with Nursing Scale (NSNS)
Ocena satysfakcji z opieki pielęgniarskiej w grupie pacjentów ze schorzeniami układu nerwowego w oparciu o Skalę Zadowolenia z Pielęgnacji Newcastle
Autorzy:
Ozga, Dorota
Gutysz-Wojnicka, Aleksandra
Wojtaszek, Marek
Lewandowski, Bogumił
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/437822.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
quality of nursing care
patient’s satisfaction
nursing practice
jakość opieki pielęgniarskiej satysfakcja pacjenta
proces pielęgnowania
Opis:
Introduction Assessment of satisfaction with nursing and services provided is frequently conducted by Health Care Units, their results constitute the basis for the assessment of quality of care. The aim of the paper was the assessment of satisfaction of nursing in a group of patients with disorders of the nervous system based on the NSNS Scale. Material and methods. The method of diagnostic survey with the Newcastle Satisfaction with Nursing Scale (NSNS) questionnaire was applied in the study. The research studies were conducted among in-patients at the Department of Neurology in the Podkarpackie province. Results. The studied group constituted 105 patients hospitalised in the period from January to June 2010 at the Department of Neurology. Average age of the respondents amounted to 47.54 years (SD 18.53), however, the average time of hospitalization amounted to 5.95 days (SD 3.66). The average value of the result of the experience of nursing care amounted to 68.05% and then the result of satisfaction with nursing amounted to 78.97%. Results. Nursing in the scope of an experience as well as satisfaction was assessed at a good level, there was no correlation between the experience of nursing, satisfaction and the age of the respondents and there was a significant correlation between gender and the experience as well as the satisfaction with nursing.
Wstęp. Badanie zadowolenia z opieki pielęgniarskiej oraz satysfakcji z otrzymanych usług jest prowadzone często w jednostkach ochrony zdrowia, zaś jego wyniki stanowią podstawę do oceny, jakości opieki. Celem pracy była ocena satysfakcji z otrzymanej opieki pielęgniarskiej wśród pacjentów ze schorzeniami układu nerwowego w oparciu o skalę NSNS. Materiał i metoda. W badaniach wykorzystano metodę sondażu diagnostycznego z użyciem kwestionariusza ankiety, którą stanowiła Skala Zadowolenia z Pielęgnacji Newcastle. Badania prowadzono wśród pacjentów hospitalizowanych w oddziale neurologii na terenie województwa podkarpackiego. Wyniki. Grupę badaną stanowiło 105 pacjentów, którzy hospitalizowani byli w okresie od stycznia do czerwca 2010 roku w oddziale neurologii. Średnia wieku respondentów wynosiła 47,54 lat (SD 18,53), natomiast średni czas pobytu wynosił 5,95 dnia (SD 3,66). Wartość średnia wyniku doświadczenia z opieki pielęgniarskiej wynosiła 68,05%, następnie wynik satysfakcji z opieki pielęgniarskiej wynosił 78,97%. Wnioski. Opieka pielęgniarska w zakresie doświadczenia, jak i satysfakcji była oceniona na poziomie dobrym, nie wykazano zależności pomiędzy doświadczeniem z opieki pielęgniarskiej, satysfakcją a wiekiem badanych oraz wykazano znamiennie istotny związek pomiędzy płcią a doświadczeniem i poczuciem satysfakcji z opieki pielęgniarskiej.
Źródło:
Medical Review; 2014, 3; 224-231
2450-6761
Pojawia się w:
Medical Review
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Doświadczenia badanych pacjentek oddziału położniczo – neonatologicznego dotyczące opieki pielęgniarskiej w okresie hospitalizacji w zależności od wybranych zmiennych socjodemograficznych z wykorzystaniem polskiej wersji skali NEWCASTLE
The examined patients needs/ experience of the obstetric-neonatological unit with reference to nursing care during the hospital stay , depending on the selected sociodemographic variables using the polish version of the scale of NEWCASTLE
Autorzy:
Kochman, Dorota
Wojasińska, Paulina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1179212.pdf
Data publikacji:
2019-03-25
Wydawca:
Państwowa Uczelnia Zawodowa we Włocławku
Tematy:
jakość opieki
skala newcastle
doświadczenia pacjentek
quality of medical care
newcastle care satisfaction scale
the experience of patients
Opis:
Wstęp. Poziom zadowolenia pacjentów z opieki jest jednym z najważniejszych czynników służących całościowej ocenie opieki podczas pobytu w szpitalu. Cel. Celem pracy jest analiza doświadczeń badanych pacjentek oddziału położniczo - neonatologicznego dotyczących opieki pielęgniarskiej w okresie hospitalizacji. Materiał i metody. W pracy wykorzystano metodę sondażu diagnostycznego oraz metodę szacowania, jako technikę - ankietowanie i skalę szacunkową. Narzędziem uczyniono polską wersję skali zadowolenia z opieki NEWCASTLE (część pierwsza). W przeprowadzonych badaniach udział wzięło 50 osób. Wyniki. Doświadczenia badanych dotyczące opieki pielęgniarskiej w okresie hospitalizacji nie różnią się istotnie w zależności od wybranych zmiennych socjodemograficznych (wiek, wykształcenie, miejsce zamieszkania), czasu hospitalizacji i korzystania ze wsparcia ze strony pielęgniarek. Wnioski. Oddział noworodkowy jest tym miejscem, w którym szczególną uwagę należy zwrócić na doświadczenia i satysfakcję badanych z opieki pielęgniarskiej, ponieważ opieka sprawowana w oddziale nad matką i noworodkiem może pośrednio wpłynąć na zakres opieki realizowanej przez rodziców/opiekunów w domu.
Introduction. The level of patients ' satisfaction with medical care is one of the most important factors that serves a comprehensive assessment of care during the hospital stay. Aim. The aim of the study is to analyse the experience of the patients of the obstetric-neonatological unit. Material and methods. The work uses the method of diagnostic survey and the method of estimation as a technique - questionnaire and estimation scale. The polish version of the NEWCASTLE care satisfaction scale was selected as a tool (first part). A total of 50 participants took part in the research. Results. The respondents 'experience relating to nursing care during the hospital stay did not vary significantly in realation to the selected sociodemografic variables (age, education, place of residence), time of hospitalization and the use of support from the nurses. Conclusions. The neonatology unit is the place where special attention should be paid to the experience of patients and satisfaction with nursing care, because medical care for the mother and newborn may indirectly affect the care performed by parents/guardians at home.
Źródło:
Innowacje w Pielęgniarstwie i Naukach o Zdrowiu; 2019, 4, 1; 28-49
2451-1846
Pojawia się w:
Innowacje w Pielęgniarstwie i Naukach o Zdrowiu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Ocena satysfakcji pacjentów z opieki pielęgniarskiej w Centrum Opieki Medycznej w Jarosławiu
The evaluation of patients satisfaction with nursery care in Medical Care Centre in Jaroslaw
Autorzy:
Kozimala, Magdalena
Putowski, Lechosław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1039665.pdf
Data publikacji:
2009
Wydawca:
Śląski Uniwersytet Medyczny w Katowicach
Tematy:
satysfakcja pacjenta
jakość opieki
pobyt w szpitalu
patient’s satisfaction
quality of nursery care
stay at the hospital
Opis:
THE AIM OF THE THESIS The aim of research was determining the evaluation of nursery care according to patients and the impact of age, sex and education on these opinions. Material and method: The research was made among 100 patients in Medical Care Centra in Jarosław in non-surgery section in 2007/2008. For the research it was used satisfaction scale from the following nursery: The Newcastle Satisfaction with Nursing Scale. RESULTS 1. General evaluation of the patients’ experience and satisfaction from nursery care in an analysed care center is very high. (suitably 76,8%, 87,3%) 2. Social-demographic factors such as: age, sex, the level of education among the patients don’t generally influence the patients’ satisfaction. CONCLUSIONS The researches of the level of the patients’ satisfaction during their stay in the hospital have a very important sense. Systematic researches and their precise analysis made in a very short time are the key to a real success. On the basis of conducted researches it has been noticed that the patients highly evaluate nursery care. It seems necessary to improve only researching tools.
CEL PRACY Celem badań było ustalenie, jaka jest ocena opieki pielęgniarskiej w opinii pacjentów oraz wpływu wieku, płci i wykształcenia na te opinie. Materiał i metoda: Badania przeprowadzono w Centrum Opieki Medycznej w Jarosławiu w oddziale niezabiegowym w 2007/2008 roku wśród 100 pacjentów. Do badań wykorzystano skalę zadowolenia z pielęgnacji The Newcastle Satisfaction with Nursing Scale. WYNIKI: 1. Ogólna ocena doświadczeń pacjenta ze świadczonej opieki pielęgniarskiej w badanym ośrodku jak również satysfakcja pacjenta z opieki pielęgniarskiej jest bardzo dobra (odpowiednio 76,8%, 87,3%). 2. Czynniki socjodemograficzne takie jak: wiek, płeć i wykształcenie ankietowanych nie wpływają w sposób znaczący na satysfakcję pacjentów z opieki pielęgniarskiej sprawowanej w badanym ośrodku. WNIOSKI: Badania poziomu satysfakcji pacjenta podczas pobytu w szpitalu mają istotne znaczenie. Kluczem do sukcesu jest systematyczne przeprowadzanie takich badań i bezwzględna ich analiza dokonywana w krótkim czasie. Na podstawie przeprowadzonych badań zauważono, że pacjenci wysoko oceniają opiekę pielęgniarską. Koniecznym jednak wydaje się doskonalenie narzędzi badawczych.
Źródło:
Annales Academiae Medicae Silesiensis; 2009, 63, 1; 20-27
1734-025X
Pojawia się w:
Annales Academiae Medicae Silesiensis
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Kształcenie podyplomowe pielęgniarek na studiach pomostowych
Postgraduate education of nurses in bridging courses
Autorzy:
Wozowczyk, Mariola
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/473016.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Collegium Witelona Uczelnia Państwowa
Tematy:
kształcenie, pielęgniarstwo, studia, pomostowe, doskonalenie zawodowe,
jakość opieki, motywacja.
education, nursing, study, bridging, vocational training, quality of care,
motivation.
Opis:
Zdrowie i opieka zdrowotna należą do kluczowych zagadnień w życiu jednostki. Współczesne pielęgniarstwo zmierza do zapewnienia społeczeństwu coraz doskonalszej pod względem jakościowym opieki zarówno w chorobie, jak i zdrowiu. Ewolucje kształcenia pielęgniarskiego w Polsce przedstawiłam w zarysie w historii edukacji zawodu, aż do przedstawienia nowej koncepcji kształcenia na różnych poziomach, zgodnego z dyrektywami Unii Europejskiej. Doskonalenie kadr jest sprawą bardzo ważną , dlatego przedmiotem badawczym stały się postawy pielęgniarek wobec doskonalenia zawodowego jako elementu rozwoju zawodowego CPD. Ważność podjętego zagadnienia wynika z tego, że postawa w stosunku do wybranego zawodu implikuje jakość realizowania celów stawianych tej profesji. Zagadnienia opracowywane w problemie badawczym dotyczyły motywów, które skłoniły pielęgniarki do dalszego podnoszenia kompetencji zawodowych. Analiza wyników badania ankietowego przeprowadzonego wśród słuchaczy studiów pomostowych PWSZ w Legnicy pozwoliła mi ułatwić odpowiedź na pytanie problemowe. Wyniki badań przedstawione są w formie liczbowej, procentowej i wykresowej.
Health and health service are the most important aspects in the life of individuals. Contemporary nursing aims at improving the quality of services, regardless of the patient’s condition. My thesis shows the evolution of nursing education in Poland in the form of an outline of professional education history up to the new concept of education at various levels which is based on certain EU directives. The idea of personnel development is essential and this is why the research problem focuses on the attitude of nurses towards the professional development as one of the elements of continuing professional development (CPD). The importance of this issue follows from the fact Mariola Wozowczyk 91 that the attitude towards the profession implies the quality of services. The analysis of the results of the questionnaire completed by chosen students of bridging studies at the Witelon University of Applied Sciences in Legnica plays an important role in clarifying the answer to the problem question. The final findings are presented in the form of numbers, percentage figures and charts.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowej im. Witelona w Legnicy; 2012, 8
1896-8333
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowej im. Witelona w Legnicy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Ocena opieki pielęgniarskiej w opinii pacjentek z rozpoznaniem raka jajnika leczonych cytostatykami
Quality of nurses’ work as assessed patients with ovarian cancer undergoing chemotherapy
Autorzy:
Połocka-Molińska, Maria
Jurczyk, Mieczysława
Palacz, Barbara
Opala, Tomasz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1030839.pdf
Data publikacji:
2010
Wydawca:
Medical Communications
Tematy:
midwives
nurses
ovarian cancer
patients’ satisfaction level
quality of care
jakość opieki
pielęgniarki
poziom satysfakcji pacjentów
położne
rak jajnika
Opis:
Ovarian cancer is the second most common cause of mortality due to female genital malignancies in Poland and thus a considerable problem in gynecologic oncology. In spite of introduction of novel therapies and new diagnostic modalities, treatment outcome is far from satisfactory. Therapeutic failures are associated first and foremost with detection of the disease at a late clinical stage in most patients. Treatment of ovarian cancer, characterized by a high recurrence rate, is prolonged and cumbersome for the female organism, due mainly to multiple side effects associated with administration of cytostatics. The purpose of this study was to evaluate the work of nurses and midwives, caring for patients undergoing chemotherapy at the Department of Gynecologic Oncology. In 2009 and 2010, 100 hospitalized patients filled-in a custom-designed questionnaire. The questionnaire included a general part, devoted to sociodemographic and clinical data, and a detailed part, consisting of 6 sections, assessing particular aspects of nursing care stemming from nurses’ and midwives’ professional functions. Results obtained have led us to conclude that patients’ level of satisfaction concerning the quality of nursing care is in fact very high. Not a single negative mark appeared in the study, evidencing good quality of services provided. Only a few aspects of care assessed by the patients require institution of reparative action. These include patients’ education and sense of intimacy during examination and nursing procedures. Comparative analysis included results of studies performed at Center of Oncology in Warsaw, at two oncologic departments in Lublin and at the Regional Center of Oncology in Kielce. Results obtained demonstrate that the highest level of satisfaction with quality of nurses’ work was obtained at the Department of Gynecologic Oncology in Poznań.
Rak jajnika stanowi drugą co do częstości przyczynę zgonów z powodu nowotworów narządów rodnych w Polsce i jest dużym problemem dla onkologii ginekologicznej. Mimo wprowadzania do terapii nowoczesnych leków oraz nowych badań diagnostycznych efekty są bardzo niezadowalające. Niepowodzenia w postępowaniu terapeutycznym wynikają przede wszystkim z rozpoznawania choroby w znacznym stopniu zaawansowania u większości pacjentek. Leczenie raka jajnika, cechującego się dużą skłonnością do nawrotów, jest długotrwałe i obciąża organizm kobiety z powodu wielu skutków ubocznych występujących podczas leczenia cytostatykami. Celem przeprowadzonych badań była ocena jakości pracy pielęgniarek i położnych świadczących opiekę chorym leczonym chemioterapią w Klinice Onkologii Ginekologicznej. Opracowane na potrzeby pracy ankiety wypełniło 100 pacjentek hospitalizowanych na oddziale w latach 2009 i 2010. Kwestionariusz podzielono na część ogólną, zawierającą dane socjodemograficzne i kliniczne, oraz szczegółową, składającą się z 6 części, w których wystawiane oceny dotyczyły różnych aspektów opieki wynikających z funkcji zawodowych pielęgniarek i położnych. Uzyskane wyniki pozwalają wnioskować, iż poziom satysfakcji pacjentek oceniających jakość pracy zespołu jest bardzo wysoki. W badaniu nie pojawiła się ani jedna ocena negatywna, co świadczy o dobrym poziomie świadczonych usług. Tylko nieliczne aspekty opieki opiniowane przez chore wymagają wprowadzenia działań naprawczych. Należą do nich edukacja pacjentów i poczucie intymności w trakcie badań i zabiegów pielęgniarskich. Do analizy porównawczej użyto wyników badań przeprowadzonych w warszawskim Centrum Onkologii – Instytucie, w dwóch oddziałach onkologicznych w Lublinie i Świętokrzyskim Centrum Onkologii. Uzyskane dane jednoznacznie wykazały, iż najwyższy poziom satysfakcji pacjentów z oceny jakości pracy pielęgniarek i położnych uzyskano w Klinice Onkologii Ginekologicznej w Poznaniu.
Źródło:
Current Gynecologic Oncology; 2010, 8, 4; 234-243
2451-0750
Pojawia się w:
Current Gynecologic Oncology
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Prawo pacjenta do bezpieczeństwa – regulacje europejskie i polskie
Patient’s Rights To The Safety – European And Polish Regulations
Autorzy:
Poździoch, Stefan
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/527269.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Krakowska Akademia im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego
Tematy:
bezpieczeństwo pacjenta
zdarzenie niepożądane
jakość opieki zdrowotnej
akredytacja
safety of patient
safety patient incident
quality of health care
accreditation
Opis:
The safety of the patient during the providing the health services is the main defiance for health policy and for the proper functioning of the units of the health care. The conditions of the health care system determinate the quality of the health services, and consequently cause the safety of the patient incidents. As a result, the right of patient to the safety is violated, frequently in very serious way. In this acrticle there are described two main questions. First of all, some statistical data has been cited, which illustrate the scale of the medical incidents, related to the health services in Poland and the other countries. Then there are briefly described european and polish legal acts, which regulate the procedures, areas and methods of the activities for improving the safety of the patients.
Bezpieczeństwo pacjenta w trakcie udzielania świadczeń zdrowotnych stanowi kluczowe wyzwanie dla polityki zdrowotnej i należytego funkcjonowania podmiotów leczniczych. Uwarunkowania systemowe powodują, że nienależyta jakość opieki zdrowotnej prowadzi w następstwie do zdarzeń niepożądanych i stawia pod znakiem zapytania prawo pacjenta do bezpieczeństwa. W artykule poruszono głównie dwie kwestie. Najpierw przywołano niektóre nowsze dane statystyczne ilustrujące skalę zdarzeń niepożądanych związanych z udzielaniem świadczeń zdrowotnych w Polsce i w innych krajach. Następnie zwięźle omówiono kluczowe dokumenty europejskie i polskie, które określiły konieczne procedury, zakresy i metody działania dla poprawy bezpieczeństwa pacjenta.
Źródło:
Państwo i Społeczeństwo; 2013, 1; 71-87
1643-8299
2451-0858
Pojawia się w:
Państwo i Społeczeństwo
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wybrane czynniki determinujące ocenę jakości opieki pielęgniarskiej w szpitalach pełniących stały dyżur. Wyniki projektu RN4CAST
Selected factors determining assessment of nursing care quality in acute hospitals. Results of RN4CAST project
Autorzy:
Kózka, Maria
Gabryś, Teresa
Brzyski, Piotr
Ogarek, Maria
Cisek, Maria
Przewoźniak, Lucyna
Ksykiewicz-Dorota,, Anna
Gajda, Krzysztof
Brzostek, Tomasz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/635175.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Uniwersytet Jagielloński. Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego
Tematy:
jakość opieki
obciążenie pracą
pielęgniarki
środowisko pracy
zarządzanie
zdarzenia niepożądane
adverse events
management
nurses
quality of care
working environment
workload
Opis:
Introduction. The essence of nursing care is to improve treatment results, patient satisfaction, and decrease treatment costs. Aim. Presenting the factors determining the assessment of nursing care quality in acute hospitals. Material and method. The study included 2605 nurses working in 30 hospitals in Poland. The Work Environment Scale and an opinion questionnaire were used to collect the data. The analysis based on logistic regression model, generalised estimating equations, χ² test, and Mann-Whitney test. Results. Three in every four respondents evaluated the quality of nursing care as good. The assessment depended on the conditions of work, autonomy in providing care, patient information flow, patient safety, occurrence of adverse events, discussion of mistakes, nurse workload, potential for education, and flexible working time. Conclusion. The factors significantly influencing the assessment of nursing care quality are the working environment, care monitoring and management.
Źródło:
Zdrowie Publiczne i Zarządzanie; 2012, 10, 4; 278-288
2084-2627
Pojawia się w:
Zdrowie Publiczne i Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Wyświetlanie 1-15 z 29

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies