- Tytuł:
-
The risk associated with employees errors in enterprises with critical infrastructure defined in executives terms
Ryzyko związane z błędami pracowników w przedsiębiorstwach z infrastrukturą krytyczną zdefiniowaną w zakresie kadry kierowniczej - Autorzy:
-
Olton, I
Głowacki, D. - Powiązania:
- https://bibliotekanauki.pl/articles/405089.pdf
- Data publikacji:
- 2014
- Wydawca:
- Politechnika Częstochowska
- Tematy:
-
critical infrastructure
risk of human factors
risk of human error
infrastruktura krytyczna
ryzyko czynnika ludzkiego
ryzyko błędów ludzkich - Opis:
-
No in-depth research in the area of risk management of the human factor in organizational processes (in particular operational ones) is without doubt an important issue in effective risk management, particularly in units managed with critical infrastructure. The absence of systemic solutions, models, algorithms for predicting employees' risky behavior causes management's ignorance, not recognizing problems, a lack of forward-looking perspective and focus on nothing but the current issues of the organization. This article attempts to explain the need for dynamic assessment of the risks of human error in management terms because only such assessment can increase resilience to crises in companies with critical infrastructure. In the following study, the concept of ‘the risk of a human factor’ will be used interchangeably with the term ‘the risks associated with employees’ errors’ that are generated by behavioral risk and the risk of latent skills gaps.
Brak pogłębionych badań w obszarze zarządzania ryzykiem czynnika ludzkiego w procesach organizacyjnych (w szczególności operacyjnych) jest bez wątpienia istotnym problemem w efektywnym zarządzaniu ryzykiem szczególnie w jednostkach zarządzających infrastrukturą krytyczną. Brak rozwiązań systemowych, modeli, algorytmów predykcji ryzykownych zachowań pracowników powoduje ignorancję kierownictwa, niedostrzeganie problemów, brak myślenia perspektywicznego i koncentrację na bieżących problemach organizacji. W niniejszym artykule podjęto próbę wyjaśnienia konieczności dynamicznej oceny ryzyka, związanego z błędami ludzkimi w ujęciu zarządczym, gdyż tylko taki charakter oceny może zwiększać odporność na zdarzenia kryzysowe w przedsiębiorstwach z infrastrukturą krytyczną. W pracy będzie stosowane pojęcie: ryzyko czynnika ludzkiego zamiennie z pojęciem ryzyka związanego z błędami pracowników, generowanymi przez ryzyko behawioralne i ryzyko utajonych luk kompetencyjnych. - Źródło:
-
Polish Journal of Management Studies; 2014, 10, 2; 126-132
2081-7452 - Pojawia się w:
- Polish Journal of Management Studies
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł