Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "Quality" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
Wyświetlanie 1-15 z 20
Tytuł:
An innovative approach to the evaluation of a Quality Management System in a production enterprise
Autorzy:
Midor, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/359964.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Akademia Morska w Szczecinie. Wydawnictwo AMSz
Tematy:
quality management system
quality
improvement
QMS (Quality Management System) evaluation
Opis:
Enterprises functioning on the contemporary market oblige their suppliers to prove that they are ready to fulfil the requirements in a systematic and reproducible way. Such a proof can be an effective Quality Management System, functioning in an enterprise in accordance with ISO 9001-2008 standard. The effectiveness of the system depends among others on the degree of the employees’ involvement in the fulfilment of requirements and regulations resulting from the system documentation. The most frequently applied method for evaluating this effectiveness are reports on internal audits. However, the results of audits are not always sufficient. In the article the author will present an innovative method of evaluating a Quality Management System (QMS), based on the author’s survey study conducted among the employees of an industrial enterprise, which was aimed at exploring their opinions, the degree of engagement and acquaintance of QMS functioning in the enterprise. The results of the conducted research will be used by the Quality Management System Plenipotentiary to improve the system and co-operation between departments functioning in the organisation.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie; 2013, 34 (106); 73-78
1733-8670
2392-0378
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Innovative use of quality management methods for product improvement
Innowacyjne zastosowanie metod zarządzania jakością w celu udoskonalenia produktu
Autorzy:
Midor, K.
Žarnowský, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1206503.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
innovation
improvement
quality management
quality management tools
product
innowacja
doskonalenie
zarządzanie jakością
narzędzia zarządzania jakością
produkt
Opis:
Organisations constantly look for new, innovative solutions and methods which could be used to improve their efficiency and increase the quality of their products. Identifying the causes for returns is an important issue for modern companies, as returns are the cause for the increase in production costs and, most importantly, the loss of credibility in the eyes of the client. Therefore, for the company to be able to sustain or strengthen its position on the market, it has to follow the rules of quality management. Especially important is the rule of constant improvement. This rule is primarily connected with preventing errors and defects from occurring at all the stages of the production process. To achieve that, one must, among other things, use quality management tools. The article presents an analysis of causes for returns of a vibrating screen produced by a company which manufactures machinery and equipment for the extractive industry, using quality management tools such as the Ishikawa diagram and Pareto analysis. The analysis allowed for the identification of the causes of client returns which could not be previously identified, and proposing solutions for them.
Organizacje stale poszukują nowych, innowacyjnych rozwiązań i metod, których zastosowanie może doprowadzić je do wyższej efektywności działania i podwyższenia jakość produktów. Identyfikacja przyczyn reklamacji jest istotnym zagadnieniem we współczesnych przedsiębiorstwach, ponieważ reklamacje są przyczyną wzrostu kosztów produkcji i co najważniejsze utraty wiarygodności w oczach klienta. Dlatego też, aby przedsiębiorstwo mogło utrzymać lub wzmocnić swoją pozycję na rynku musi w swoich działaniach kierować się zasadami zarzadzania jakością. Szczególnie istotna jest zasada ciągłego doskonalenia. Zasada ta związana jest przede wszystkim z zapobieganiem powstawaniu błędów i wad na wszystkich etapach produkcji. Aby to osiągnąć należy między innymi stosować narzędzia zarządzania jakością. W artykule zastała przedstawiona analiza przyczyn reklamacji przesiewacza wibracyjnego produkowanego przez przedsiębiorstwo produkujące maszyny i urządzenia dla przemysłu wydobywczego za pomocą narzędzi zarządzania jakością takich jak diagram Ishikawy i analiza Pareto. Przeprowadzona analiza pozwoliła na identyfikację przyczyn reklamacji klienta, których do tej pory nie udało się zidentyfikować i zaproponowanie ich rozwiązań.
Źródło:
Management Systems in Production Engineering; 2016, 4 (24); 264-267
2299-0461
Pojawia się w:
Management Systems in Production Engineering
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Doskonalenie produktów poprzez poprawę jakości życia pracowników z wykorzystaniem nowych technologii
Improving the products by improving the quality of life of employees using a new technologies
Autorzy:
Midor, K.
Horodecka, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/112927.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
jakość życia
pracownik
technologia
doskonalenie produktu
jakość pracy
quality of life
employee
technology
product improvement
quality of work
Opis:
W obecnym czasie dla firm niezwykle istotna jest wysoka jakość wytwarzanych produktów. Na jakość wyrobów wpływa szereg czynników wśród których istotną rolę odgrywa człowiek, jako osoba zarządzająca i jako pracownik najniższego szczebla ze swoją jakością pracy. Wyzwania współczesnej cywilizacji wymagają od jednostki aktywności oraz kreatywności w myśleniu i działaniu. Coraz częściej podkreśla się, iż podstawowymi wymogami współczesnego świata są: jakość pracy, kompetencje, kreatywność, adaptacyjność, zamiłowanie do kontaktów i pracy w zespołach, transfer umiejętności, samodzielność oraz umiejętność radzenia sobie w nieprzewidywalnych warunkach. Te wymagania stawiane współczesnemu pracownikowi nie wątpliwie mają wpływ na jakość życia pracowników. A organizacje i menadżerowie zarządzającymi nimi mają za zadanie tak te wymagania egzekwować od pracowników, aby nie pogarszać im jakości życia. W artykule zostanie zaprezentowane jak nowa technologia, w tym przypadku program komputerowy wpłyną na poprawę jakości życia pracowników, a tym samym przyczynił się do doskonalenia produktów ich pracy.
Nowadays for companies it is very important high quality of manufactured products. The quality of the products is affected by a number of factors among which an important role is played by a man, as a manager and as an employee of the lowest level with its quality of work. The challenges of modern civilization require from the individual activity and creativity in thinking and action. More and more often, it is emphasized that the essential requirements of the modern world are: the quality of the work, competences, creativity, adaptability, passion for contacts and teamwork, transfer of skills, self-reliance and the ability to cope with unpredictable conditions. These requirements of the modern employees without a doubt have an impact on their quality of life. And organizations and managers managing them are supposed to enforce these requirements from employees in order not to worsen their quality of life. In this paper it will be presented how new technologies can improve the quality of life of employees and thus contribute to the improvement of the products of their work.
Źródło:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2017, 6, 5; 65-72
2391-9361
Pojawia się w:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Improving the service with the Servqual method
Autorzy:
Midor, K.
Kučera, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/409618.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
improvement
service
quality
Servqual method
pharmaceutical wholesaler
Opis:
At the time when economy is growing, there is strong competition in the market, and customers have increasingly higher expectations as regards quality of service and products. Under such conditions, organizations need to improve. One of the areas of improvement for an organization is to research the level of customer satisfaction. The article presents results of customer satisfaction surveys conducted by the Servqual method in a pharmaceutical service company. Use of this method allowed to improve the services provided by that pharmaceutical wholesaler, identify areas that need to be improved as soon as possible in order to improve the level of service provided.
Źródło:
Management Systems in Production Engineering; 2018, 1 (26); 60-65
2299-0461
Pojawia się w:
Management Systems in Production Engineering
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Monitoring the Quality of Laser Cutting
Autorzy:
Bernát, R.
Záležák, Z.
Žarnovský, J.
Kecskés, N.
Peniaško, M.
Midor, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2065000.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
quality
separation of material
laser cutting
roughness
efficiency
Opis:
In engineering industry the production of components begins with separation of the base material and this technological operation can be time consuming, especially in large-scale production. Such production can be made more efficient by means of laser technology focusing on material cutting. Efficiency of cutting is determined not only by shortening of working time or energy saving, but also by the required cutting quality. In the paper we compare the impact of cutting speed changing and laser beam performance on the cutting edge quality. Based on requirements of dimensional accuracy and preset roughness of the cutting edge, we evaluated the cutting quality of laser in samples of different materials. Measured values of sample dimensions and roughness are compared in conclusions of the paper, where we estimate whether the samples meet specified requirements of dimensional accuracy and roughness of the cutting edge in order to make the production process more efficient.
Źródło:
Multidisciplinary Aspects of Production Engineering; 2018, 1, 1; 137--143
2545-2827
Pojawia się w:
Multidisciplinary Aspects of Production Engineering
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
World Class Manufacturing – characteristcs and implementation in an automotive enteprise
Autorzy:
Midor, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/359101.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Akademia Morska w Szczecinie. Wydawnictwo AMSz
Tematy:
company management system
quality
elimination of waste in an enterprise
Opis:
The article outlines the characteristics of the WCM system, which is more and more frequently used to support enterprise management. Currently in Poland the WCM system is most often applied in automotive plants due to special quality requirements in this branch. By signalling the effects achieved by an organisation owing to WCM implementation, the author of the article wishes to make automotive plants managers interested in it, as this system might be a subsequent stage of quality improvement in a company, following the standards of ISO 9000 series.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie; 2012, 32 (104) z. 1; 42-47
1733-8670
2392-0378
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wyzwania stojące przed przedsiębiorstwami po nowelizacji normy ISO 9001:2015
The challenges facing companies after the revision of ISO 9001: 2015
Autorzy:
Midor, K.
Tarasiński, L.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/112796.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
ISO 9001:2015
zarządzanie jakością
ryzyko
zmiana
quality management
risk
change
Opis:
Normy serii ISO 9000 są jedne z najbardziej znanych standardów opracowanych przez Międzynarodową Organizację Normalizacyjną ISO. Zawierają one wskazówki i wytyczne dla firm i organizacji, które chcą, aby ich produkty i usługi stale spełniały wymagania klientów a ich jakość była ciągle doskonalona. Norma ta od swojej pierwszej publikacji w roku 1987 miała kilka znaczących modyfikacji, z których największe zmiany nastąpiły w roku 2000. W roku 2015 we wrześniu Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna ISO opublikowała nowe wydanie normy ISO 9001. Od tej daty rozpoczął się trzyletni okres przejściowy potrzebny każdej firmie na dostosowanie swojego systemu do nowej normy. W Polsce wydano około 10 110 tys. certyfikatów na zgodność z wymaganiami normy ISO 9001 zatem te wszystkie firmy chcąc utrzymać certyfikat muszą podjąć trud dostosowania swojego systemu do wymogów nowej normy. Publikacja polskiej wersji językowej planowana jest na rok 2016. Norma ISO 9001:2015 zawiera istotne zmiany w stosunku do wcześniejszej normy z 2008 roku, powodując konieczność znaczących zmian w istniejącym systemie. W artykule zostaną przedstawione najważniejsze zmiany, jakie występują w zapisach nowej normy ISO 9001:2015 oraz zostanie podjęta próba interpretacji tych zapisów.
The norms form the ISO 9000 series are among the best known standards published by the International Organisation for Standardization ISO. They contain guidelines and indicators for companies and organisations that wish for their products and services to continuously meet the clients’ requirements and to constantly improve their quality. Since its first publication in 1987, the standard has seen a few significant modifications with the most significant ones made in 2000. In September of 2015 the International Organisation for Standardization ISO published a new version of the ISO 9001 standard. From this date onward a three-year transitional period needed by every company to adjust their system to the new standard. 96000 certificates were issued in Poland in 2014 confirming conformity with the ISO 9001 standard. Therefore, all these companies have to make an effort to adjust their systems if they wish to keep their certificates. The standard is set for publication in the Polish language in 2016. The ISO 9001:2015 standard contains significant changes compared with the previous one from 2008, which necessitates significant changes in the currently operating system. The article presents the most important changes in the new ISO 9001:2015 standards as well as an attempt to interpret them.
Źródło:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2016, 2 (14); 217-225
2391-9361
Pojawia się w:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Significance of chain quality in work safety
Znaczenie jakości łańcuchów dla bezpieczeństwa pracy
Autorzy:
Midor, K.
Biały, W.
Ruzbarsky, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/111366.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie. Wydawnictwo AGH
Tematy:
łańcuch
wciągnik/wciągarka
jakość
bezpieczeństwo pracy
chain
hoist/winch
quality
work safety
Opis:
From the point of view of the working environment, the quality of the chain used in lifting devices is very important. An important element in hoists and cranes is the short link chain, which largely affects the safety of the worker operating the crane. The article discusses the basic elements affecting the quality and safety of a chain. This analysis clearly shows that, when choosing a supplier, users of these products should be guided not only by the price but, above all, the certificates and attestations that the manufacturer provides for the product.
Jakość zastosowanego łańcucha w urządzeniach dźwigowych ma bardzo duże znaczenie w środowisku ich pracy. Ważnym eksploatacyjnym elementem we wciągnikach i wciągarkach łańcuchowych jest łańcuch o ogniwach krótkich, który stanowi w dużej mierze o bezpieczeństwie pracownika obsługującego dźwignicę. W artykule omówiono podstawowe elementy wpływające na jakość i bezpieczeństwo łańcucha. Z analizy jednoznacznie wynika, iż użytkownicy tych produktów przy wyborze dostawcy nie powinni sugerować się tylko ceną, ale przede wszystkim certyfikatami i atestami produktu.
Źródło:
Mining – Informatics, Automation and Electrical Engineering; 2018, 56, 2; 73-78
2450-7326
2449-6421
Pojawia się w:
Mining – Informatics, Automation and Electrical Engineering
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Łańcuch krótkoogniwowy – determinanty wpływające na bezpieczeństwo pracy
Short link chain – determinants influencing work safety
Autorzy:
Midor, K.
Biały, W.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/112598.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
łańcuch
wciągnik
wciągarka
jakość
bezpieczeństwo pracy
chain
hoist
winch
quality
work safety
Opis:
Ważnym eksploatacyjnym elementem w wciągnikach i w ciągarkach łańcuchowych jest łańcuch o ogniwach krótkich, który stanowi w dużej mierze o bezpieczeństwie pracownika obsługującego dźwignicę. W artykule omówiono podstawowe determinanty wpływające na jakość i bezpieczeństwo łańcucha. Z tej analizy jednoznacznie wynika, iż użytkownicy tych produktów, przy wyborze dostawcy nie powinni sugerować się tylko ceną, ale przede wszystkich certyfikatami i atestami jakie dostarcza producent wraz z wyrobem.
An important element in hoists and chain pullers is the short link chain, which is largely about the safety of the worker operating the crane. The article discusses the basic determinants affecting the quality and safety of the chain. From this analysis it is clear that users of these products, when choosing a supplier, should not only suggest the price, but first of all certificates and attestations that the manufacturer provides with the product.
Źródło:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2018, 7, 1; 497-504
2391-9361
Pojawia się w:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Use of Six Sigma in the production process - case study
Zastosowanie Six Sigma w procesie produkcyjnym – studium przypadku
Autorzy:
Midor, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/113447.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
Six Sigma
production process
quality
process improvement
proces produkcyjny
jakość
doskonalenie procesu
Opis:
Issues related to the quality of the final product and the individual components that comprise it are important in every branch of the industry. This is especially true for the automotive branch, where the consequences of quality errors are very severe and costly. The article presents the use of the Six Sigma method for the improvement of the process of height measurement of a controller board chip in a production stream for a premium-class client. The method used, which can be defined mathematically, allowed for minimising the causes for excessive rejection rates of the element in question, which was presented in the article.
Zagadnienia związane z jakością produktu finalnego i poszczególnych komponentów składających się na produkt końcowy są ważne w każdej branży. Szczególnie w branży motoryzacyjnej, gdzie konsekwencje błędów jakościowych są bardzo dotkliwe i kosztowne. Celem artykułu jest zaprezentowanie zastosowania metody Six Sigma do doskonalenia procesu pomiaru wysokości chipa na płytce kontrolera na strumieniu produkcyjnym dla klienta klasy Premium. Zastosowana metoda, którą można zdefiniować w sposób matematyczny, pozwoliła zminimalizować przyczyny zbyt wysokiego odrzutu wybranego elementu, co zostanie zaprezentowanie w artykule.
Źródło:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2017, 6, 4; 147-152
2391-9361
Pojawia się w:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Znaczenie jakości łańcuchów dla bezpieczeństwa pracy
Significance of chain quality in work safety
Autorzy:
Midor, K.
Biały, W.
Ruzbarsky, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/111256.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie. Wydawnictwo AGH
Tematy:
łańcuch
wciągnik/wciągarka
jakość
bezpieczeństwo pracy
chain
hoist/winch
quality
work safety
Opis:
Jakość zastosowanego łańcucha w urządzeniach dźwigowych ma bardzo duże znaczenie w środowisku ich pracy. Ważnym eksploatacyjnym elementem we wciągnikach i wciągarkach łańcuchowych jest łańcuch o ogniwach krótkich, który stanowi w dużej mierze o bezpieczeństwie pracownika obsługującego dźwignicę. W artykule omówiono podstawowe elementy wpływające na jakość i bezpieczeństwo łańcucha. Z analizy jednoznacznie wynika, iż użytkownicy tych produktów przy wyborze dostawcy nie powinni sugerować się tylko ceną, ale przede wszystkim certyfikatami i atestami produktu.
From the point of view of the working environment, the quality of the chain used in lifting devices is very important. An important element in hoists and cranes is the short link chain, which largely affects the safety of the worker operating the crane. The article discusses the basic elements affecting the quality and safety of a chain. This analysis clearly shows that, when choosing a supplier, users of these products should be guided not only by the price but, above all, the certificates and attestations that the manufacturer provides for the product.
Źródło:
Mining – Informatics, Automation and Electrical Engineering; 2018, 56, 2; 79-84
2450-7326
2449-6421
Pojawia się w:
Mining – Informatics, Automation and Electrical Engineering
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Sposoby doskonalenia satysfakcji klienta w przedsiębiorstwie produkcyjnym
Methods of increasing customer satisfaction in a production company
Autorzy:
Midor, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/113377.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
satysfakcja klienta
doskonalenie
jakość
przedsiębiorstwo produkcyjne
badanie
customer satisfaction
improvement
quality
production company
survey
Opis:
Przedsiębiorstwa chcące utrzymać swoją pozycję na rynku muszą stale poszukiwać sposobów przekonania klientów, że oferowane przez nich wyroby lub usługi reprezentują poziom adekwatny do oczekiwań odbiorcy. Jednym z najlepszych sposobów zagwarantowania satysfakcji klienta jest zapewnienie najwyższej jakości oferowanych wyrobów i usług. Badanie satysfakcji klienta ma istotne zalety, pierwszą z nich jest dostarczenie informacji, która pozwala na wprowadzenie udoskonaleń w produkowanych wyrobach i dostarczanych usługach. Następnym pozytywnym aspektem jest przekazanie informacji klientowi o tym, że producent lub usługodawca zamierza poznać jego opinię, by móc lepiej spełniać potrzeby odbiorców. W artykule zostanie zaprezentowany sposób oraz wyniki przeprowadzonego badania satysfakcji klienta w wybranym przedsiębiorstwie produkcyjnym.
Companies that wish to maintain their position in the market must constantly seek new ways of convincing their customers that the products or services they offer meet the customer’s quality expectations. One of the best ways to guarantee customer satisfaction is to ensure the highest quality of the services and products offered. Customer satisfaction surveys have significant benefits, the first of which is providing information, which allows for improvements to the products manufactured and services provided. Another positive aspect is showing the client their the manufacturer or service provider wants to know their opinion so as to better meet the needs. The article presents a method for conducting a customer satisfaction survey in a selected production company along with its results.
Źródło:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2017, 6, 8; 58-71
2391-9361
Pojawia się w:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wykorzystanie metody Servqual do doskonalenia usługi – studium przypadku
Utilizing Servqual to improve service – case study
Autorzy:
Midor, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/113415.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
metoda Servqual
doskonalenie
jakość
hurtownia farmaceutyczna
usługa
Servqual method
improvement
quality
pharmaceutical wholesaler
service
Opis:
Współczesne przedsiębiorstwa powinny doskonalić zarządzanie, które jest ukierunkowane na jakość obsługi klienta. Jednym z kierunków doskonalenia organizacji w tym zakresie jest badanie poziomu satysfakcji klientów. W artykule zostały przedstawione wyniki badań satysfakcji klienta przeprowadzone za pomocą metody Servqual w firmie usługowej z branży farmaceutycznej. Zastosowanie tej metody pozwoliło na zidentyfikowanie luk w obszarze obsługi klienta w badanej hurtowni farmaceutycznej, co z kolei pozwoliło na zaproponowanie kierunków udoskonalenia świadczonych usług przez wskazanie obszarów, które należy poprawić w pierwszej kolejności, by móc podnieść poziom świadczonych usług.
Modern companies should improve management, which is focused on customer service quality. One of the areas of organization improvement in this area is to test the level of customer satisfaction. The article presents results of customer satisfaction surveys conducted by the Servqual method in a pharmaceutical service company. The use of this method enabled identifying gaps in the customer service area of the pharmaceutical wholesaler, which in turn allowed us to suggest directions for refining the services provided by identifying the areas to be improved in the first place in order to improve the level of service provided.
Źródło:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2017, 6, 7; 191-201
2391-9361
Pojawia się w:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wdrożenie systemu Kaizen w firmie branży motoryzacyjnej – studium przypadku
Keizen system implementation in an automotive company – case study
Autorzy:
Midor, K.
Lenart, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/113558.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
Kaizen
zarządzanie
jakość
efekt jakościowy
system
ciągłe doskonalenie
management
quality
qualitative effect
continuous improvement
Opis:
W XXI wieku nowoczesnego modelu zarządzania produkcją nie sposób nie łączyć z filozofią ciągłego doskonalenia. Szczególnie jest to widoczne w branży motoryzacyjnej. Rynek automotive cechuje się bardzo dużą dynamiką, ciągłym podnoszeniem wymagań zarówno ze strony klientów jak i wymagań wynikających ze zmieniających się (zaostrzanych) wymogów prawnych: normy emisji spalin, poziomu bezpieczeństwa, ograniczeń w stosowaniu różnego typu materiałów itp. Aby sprostać wymaganiom i zapewnić przedsiębiorstwu konkurencyjność na rynku producenci wprowadzają nowoczesne, sprawdzone metody zarządzania i organizacji. Chętnie opierają oni swoją działalność na zasadach Lean Management. Do głównych narzędzi (współzależnych i wzajemnie się wspierających) tej metody zalicza się: VSM, 5S, TPM, SMED. Jednak samo przeniesienie japońskich systemów zarządzania na grunt zachodni nie stanowi gwarancji sukcesu. Wynika to z faktu, że u źródła dalekowschodnich koncepcji znajduje się filozofia Kaizen, uwarunkowana kulturowo, opierająca się na pracy zespołowej. Głównym filarem filozofii Kaizen jest zaangażowanie wszystkich pracowników w udoskonalanie, co stoi z w sprzeczności z zakorzenionym w zachodniej kulturze indywidualizmem pracowników niższych szczebli. Siłą Kaizen jest to, że wykorzystując istniejące narzędzia, opracowaną technologię oraz wiedzę i doświadczenie pracowników nie wymaga znacznych nakładów finansowych zmieniając przedsiębiorstwo na zasadzie drobnych kroków. Daje to sporą przewagę nad zachodnim podejściem, głównie opartym na przynoszących duże, gwałtowne zmiany działaniach innowacyjnych, drogich i wymagających zaangażowania specjalistów. W artykule zaprezentowano sposób wdrożenia Kaizen w przedsiębiorstwie branży motoryzacyjnej.
In the 21st century one cannot avoid combining the modern model of production management with the philosophy of continuous improvement. This is particularly visible in the automotive branch. The automotive market is characterized by very high dynamics, constantly increasing requirements from customers as well as requirements resulting from the changing (stricter) legal regulations: fumes emission standard, safety level, restrictions in the use of various kinds of materials etc. To meet the demands and ensure their enterprises’ competitiveness on the market, producers are introducing modern, proven methods of management and organisation. They willingly base their activity on Lean Management principles. The major tools (co-dependent and mutually supportive) of this method include: VSM, 5S, TPM, SMED. However, transferring Japanese management systems into European conditions alone does not guarantee success. This results from the fact that Far Eastern concepts originate from the culture-bound Keizen philosophy, which is based on team work. The major pillar of the Keizen philosophy is engagement of all the employees in the improvement process, which contradicts lower-level employees’ individualism, so deeply rooted in Western culture. The strength of Keizen lies in the fact that while using the existing tools, the developed technology as well as the knowledge and experience of employees, it does not require high expenditures, changing an enterprise on a step-by-step basis. This gives a considerable advantage over the Western approach, mainly based on innovative, expensive activities, which require the engagement of specialists and lead to big, rapid changes. In the article a manner of implementing in an automotive company have been presented.
Źródło:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2015, 3 (12); 119-131
2391-9361
Pojawia się w:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Mapa procesu jako innowacyjne narzędzie optymalizacji jakościowej procesu produkcji
Process map as an innovative tool of quality optimisation of the production process
Autorzy:
Midor, K.
Klimasara, G.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/113061.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
mapa procesu
proces produkcyjny
innowacja
doskonalenie
zarządzanie jakością
produkt
process map
production process
innovation
improvement
quality management
product
Opis:
Mapowanie procesu w zarządzaniu jakością ma istotne znaczenie, ponieważ pozwala przeanalizować w sposób szczegółowy zachodzące procesy w organizacji i na tej podstawie przeprowadzać analizę za pomocą wybranych narzędzi lub metod zarzadzania jakością, krytycznych punktów występujących w procesie produkcji. Organizacje stale poszukują nowych, innowacyjnych rozwiązań i metod, których zastosowanie może doprowadzić je do wyższej efektywności działania i podwyższenia jakość produktów. Istotnym działaniem współczesnych firm jest identyfikacja przyczyn braków zarejestrowanych podczas procesu produkcji i analiza reklamacji od klienta zewnętrznego. Pozwala to na obniżenie kosztów produkcji i wzrost wiarygodności w oczach klienta. Aby jednak to osiągnąć należy w pierwszej kolejności przeprowadzić mapowanie procesu. W artykule zostało zaprezentowane doskonalenie procesu produkcyjnego przesiewacza wibracyjnego produkowanego przez przedsiębiorstwo produkujące maszyny i urządzenia dla przemysłu wydobywczego za pomocą mapy procesy. Przeprowadzona analiza pozwoliła na zaproponowanie korekt i zmian w przebiegu procesu produkcji co pozwoliło na podniesienie efektywności wytwarzania analizowanego produktu.
Process mapping is of significant importance in quality management as it allows us to precisely analyse the processes going on in the organisation and, based on it, conduct an analysis of the critical points in the production process using selected quality management tools or methods. Organisations constantly search for new, innovative solutions and methods which can be used to increase their efficiency and product quality. An important measure taken by today's companies is the identification of causes of the defects recorded in the production process, and analysis of returns from external clients. This makes it possible to reduce production costs and increase the company's reliability in the eyes of the client. However, to achieve it, the company first needs to map the process. The article presents improving the production process of a vibrating screen manufactured by a company which produces machinery and equipment for the mining industry, using a process map. The analysis conducted made it possible to propose corrections and changes to the production process, which increased the efficiency of the analysed product.
Źródło:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2016, 4 (16); 150-159
2391-9361
Pojawia się w:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Wyświetlanie 1-15 z 20

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies