Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "zarządzanie organizacyjne" wg kryterium: Temat


Wyświetlanie 1-5 z 5
Tytuł:
Wpływ zachowań organizacyjnych na skuteczność zarządzania jakością
The impact of organizational behavior on quality management
Autorzy:
Trela, Arkadiusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/24829210.pdf
Data publikacji:
2023-12
Wydawca:
Uniwersytet Bielsko-Bialski
Tematy:
kultura organizacyjna
wartości organizacyjne
zachowania organizacyjne
zarządzanie jakością
organizational culture
management
organizational values
organizational behavior
Opis:
The impact of organizational behavior on the effectiveness of quality management is an important research area undertaken by many researchers over recent years. Research shows that employee behaviors such as commitment, communication, motivation and teamwork influence the quality of products or services offered by the company, and thus customer satisfaction. In the light of conducted research, adopting appropriate behaviors and organizational culture may contribute to increasing the effectiveness of quality management and improving the organization's results. This is why understanding these issues is crucial for organizations trying to improve their quality management process. Employee behavior can influence the effectiveness of quality management in several ways. Engaged employees are more likely to be involved in improving processes and products, which translates into higher quality. Effective communication facilitates the resolution of quality problems and the rapid transfer of information. In turn, motivated employees often take up quality improvement initiatives and try to achieve set goals. Taking into account the above considerations and the growing importance of organizational culture in management, especially in the area of quality management, the question arises: whether it is possible to influence the effectiveness of quality management through organizational behavior? This question inspired the author to achieve the goal of solving the research problem regarding the inclusion of cultural aspects in quality management. To achieve the assumed goal, a literature review was carried out in the area of conditions and types of organizational behavior and quality management to present the relationship between behaviors and the effectiveness of the quality management system. The obtained results allowed for the identification of key behaviors that to the greatest extent shape the functioning of quality management systems. Among them, commitment and motivation play a key role, which, with the support of strong pro-quality leadership, is most reflected in the frequency of pro-quality initiatives, which leads to an increase in quality, customer satisfaction and achieving better competitiveness on the market.
Źródło:
Polish Journal of Materials and Environmental Engineering; 2023, 6(26); 36-45
2720-1252
Pojawia się w:
Polish Journal of Materials and Environmental Engineering
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zarządzanie jakością a zachowania organizacyjne
Quality management and organizational behaviour
Autorzy:
Bugdol, Marek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/526231.pdf
Data publikacji:
2013-11-30
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
zarządzanie jakością
zachowania organizacyjne
systemy zarządzania jakością
quality management
organizational behaviour
quality management systems
Opis:
Artykuł omawia podstawowe przejawy zachowań organizacyjnych w firmach stosujących systemy zarządzania jakością według norm ISO oraz koncepcję zarządzania przez jakość. Autor uznaje, że wdrażanie i utrzymywanie systemów zarządzania jakością wpływa na określone zachowania pracowników (głównie pełnomocników ds. systemów zarządzania jakością i audytorów). W opracowaniu przestawiono aktualną praktykę zarządzania jakością (stosowanie znormalizowanych systemów zarządzania jakością, wykorzystanie narzędzi, technik i metod zarządzania jakością, implementacja kryteriów zawartych w modelach doskonałości). Omówiono zachowania: obywatelskie i kliencie, egoistyczne i kooperacyjne, etyczne i nieetyczne, elastyczne i sformalizowane, przywódcze – pozytywne i negatywne. Charakteryzując źródła różnych zachowań, wybrano najważniejsze ich przyczyny: postawy audytorów zewnętrznych, zróżnicowane motywy wdrażania systemów, zaangażowanie kierownictwa, istniejące procedury współpracy w łańcuchu dostaw. Zwrócono uwagę na ograniczenia prezentowanych treści i sformułowano zalecenia praktyczne dla organizacji stosujących różne systemy i koncepcje zarządzania jakością.
The article discusses the basic aspects of organizational behaviour in companies using quality management systems in accordance with the ISO standards and applying the Total Quality Management concept. The author claims that the implementation and maintenance of quality management systems influences the particular forms of employees’ behaviour, andquality management system representatives and auditors in particular. The article presents the current practice of quality management, i.e. the use of standardized quality management systems; the application of quality management system instrumentation, techniques and methods; the implementation of criteria included in excellence models. The following types of behaviour are discussed: civic and client, egoistic and cooperative, ethical and unethical, flexible and formalized, positive and negative with respect to leadership. Describing the sources of various types of behaviour, the author presents their most significant causes: attitudes of external auditors, diversified motives for the implementation of quality systems, the top management’s involvement, and the existing cooperation procedures within the supply chain. The author focuses also on limitations concerning the discussed issues and formulates practical recommendations for organizations using various quality management systems and concepts.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2013, 4/2013 (44); 195 - 207
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wybrane aspekty zarządzania zmianą organizacyjną w jednostkach służby zdrowia
The selected aspects of organizational changes’ management in the health care units
Autorzy:
Nadziakiewicz, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/324945.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
zmiany organizacyjne
służba zdrowia
zarządzanie jakością
jakość
procedury medyczne
zarządzanie
organizational changes
healthcare
quality management
quality
medical procedures
management
Opis:
Zmiany organizacyjne, z którymi mamy obecnie do czynienia coraz częściej przytłaczają swoją wielkością i ilością. Nigdy wcześniej w historii ludzkości nie następowały one w tak szybkim tempie i nie pociągały za sobą konieczności tak szybkich zmian w mentalności, postawach, zachowaniu człowieka, jego umiejętnościach i kwalifikacjach. Zmiany w jednostkach służby zdrowia mogą dotyczyć: eliminacji zbędnych funkcji i czynności, stanowisk, sprzętu, procedur itp. Zmiana powoduje zastąpienie dotychczas stosowanego rozwiązania lub elementu innym, lepiej realizującym cel i bardziej przystosowanym do potrzeb i warunków, poprawą jakości wykonywanych usług, modyfikacji już istniejących rozwiązań do zmieniających się warunków i oczekiwań, pojawianiu się nowych elementów składowych lub nowych stosunków między istniejącymi elementami. Rozważając problemy ochrony zdrowia, związane ze zmianami, można zauważyć, że dokonują się one w czterech obszarach: strategii, struktury i organizacji, techniki i ludzi.
Nowadays we are dealing with organizational changes, which are more often overwhelm their size and number. Never before in human history, the intensity of changes occurred so rapidly, and did not entail the need for such fast change in the mindset, attitudes, behavior of man, his skills and qualifications. The health care unit changes might include: the elimination of unnecessary functions and activities, positions, equipment, procedures, etc., Replacing the previously used solution or another element pursuing an aim better and more adapted to the needs and conditions. Improving the quality of services, the modification of existing solutions to changing conditions and expectations, a new component parts or a new relationship between the existing elements. Considering the problems of organizational changes in the health care services it is possible to notice that they take place in four areas: strategy, structure and organization, technology, and people.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2015, 79; 205-216
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Quality Management Contribution to Organisational Learning Dynamics: Case of a Moroccan SME Operating in the Agro-Food Sector
Wkład zarządzania jakością w dynamikę organizacyjnego uczenia się – studium przypadku marokańskiego MŚP działającego w sektorze rolno-spożywczym
Autorzy:
Zahra Agzit, Fatima
Bouanani El Idrissi, Jalila
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/28407770.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Uczelnia Łazarskiego. Oficyna Wydawnicza
Tematy:
quality management
organisational learning
SME
Morocco
food industry
knowledge management
zarządzanie jakością
organizacyjne uczenie się
zarządzanie wiedzą
MŚP
Maroko
przemysł spożywczy
Opis:
The purpose of this article is to provide a framework for reflection, by describing the role of quality management on organisational learning in Moroccan certified SMEs. After presenting a theoretical revue related to our main question, we will show the results of an exploratory study based on three different qualitative study methods (documentary study, semi-directive interviews and non-participating observation) conducted on an agro-food SME. This analysis was carried out in two stages: first, by studying the specificity of the deployment of quality management in this SME, and then by examining the place of quality management in the dynamics of organisational learning and knowledge development.
Celem opracowania jest dostarczenie ram do refleksji poprzez opisanie roli zarządzania jakością w organizacyjnym uczeniu się w certyfikowanych marokańskich MŚP. Po przedstawieniu teoretycznego przeglądu związanego z głównym pytaniem, pokazano wyniki badania eksploracyjnego opartego na trzech różnych metodach badań jakościowych (badanie dokumentów, wywiady półdyrektywne i obserwacja nieuczestnicząca) przeprowadzonych w MŚP z branży rolno-spożywczej. Analiza ta została przeprowadzona w dwóch etapach: najpierw poprzez zbadanie specyfiki wdrażania zarządzania jakością w tym MŚP, a następnie poprzez zbadanie miejsca zarządzania jakością w dynamice organizacyjnego uczenia się i rozwoju wiedzy.
Źródło:
Myśl Ekonomiczna i Polityczna; 2023, 77, 2; 54-68
2081-5913
2545-0964
Pojawia się w:
Myśl Ekonomiczna i Polityczna
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Organizational learning in developing the integrated quality management
Autorzy:
Anttila, J.
Jussila, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/111763.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Stowarzyszenie Menedżerów Jakości i Produkcji
Tematy:
quality
quality management
quality integration
organizational learning
management system standard
organizational context
zarządzanie jakością
przewaga konkurencyjna organizacji
poprawa jakości
zapewnienie jakości
organizacyjne uczenie się
Opis:
High quality is organizations’ competitive advantage. It is beneficial to base this on professional approach, and basic concepts and definitions with scientific foundation. The necessary main concepts consist of quality, quality management, quality improvement and quality assurance. Organizations' top management is responsible of the quality management decisions and implementations. The present practical situation is fragmented and the implementations are most often based on the instrumental means of the different methodological schools, which is confusing and detrimental to the understanding and usefulness of the concept of quality management. It is not beneficial to build a special system for quality management by only following the requirements of the general standard. This cannot ensure competitive business advantage. In this article, we present an alternative approach that is a natural practical way to realize quality management as the teleological solution, Quality Integration, in which the general and specific quality concepts, principles and methodology are embedded within the normal business management activities. Our Quality Integration is based on the thinking of organizational learning. Its framework covers both running the current business and improving the overall business performance. This model has been used as the thinking framework in practical organizational cases since 1990’s. As the business circumstances change constantly, the organization must be constantly ready to renew through both small and radical changes. This change also receives resistance, and the development takes place according to a multi-phase process towards the new integration and requires a proper recognition and decisions. Principles of the organizational learning can help organizations in a consistent way. Evaluation of the overall organizational performance is an important quality management practice and should take into account performance enablers (processes) and also the results obtained thereof. In our approach, the evaluation criteria emphasize organizational learning and integration. The external context of the organization has a crucial role in achieving and developing the business objectives. The organization’s strategy can no longer be based on the value chains but on finding ways to alter them radically through value networking. The organization is influenced by the true and all-inclusive reality, which differs from the apparent reality perceived by the senses, and which is only revealed through consciousness. Understanding this reinforces awareness and trust that are important factors also in quality management and quality assurance.
Źródło:
Production Engineering Archives; 2018, 18; 3-13
2353-5156
2353-7779
Pojawia się w:
Production Engineering Archives
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
    Wyświetlanie 1-5 z 5

    Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies