Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "work satisfaction" wg kryterium: Temat


Wyświetlanie 1-13 z 13
Tytuł:
Organizational roles and the work and organizational engagement
Autorzy:
Borkowska, Anna
Czerw, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2128454.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Czytelnia Czasopism PAN
Tematy:
job satisfaction
organization
work engagement
organizational commitment
Opis:
Purpose – The article aims to attempt to define the work and organization engagement of the employees of one of the exclusive hotel spa in Poland. The present paper proposes that organizational roles taken by employees differentiate symptoms of their engagement. The research aims to test the hypothesis and to show the differences at the level of concepts and behaviors. Design/methodology/approach – The following study is an attempt to define the work and organizational engagement of employees of one of the exclusive SPA (sanus per aquam) hotels in Poland. The study was conducted using qualitative methods in the form of individual interviews and a group interview. The study described is part of a bigger project implemented in a Hotel. One department within the hotel, the kitchen of the main restaurant, was chosen for analysis. As such, opinions of two managers of various ranks (the Chef and the Deputy Manager of the Hotel) and seven persons from the aforementioned department are presented in this paper. Findings – Data analysis allowed us to conclude that organizational roles performed by employees may, in an influential way, shape the level and mental representation of the work and organizational engagement. Our results show that the higher position an employee has in the organizational hierarchy, the better is his/her understanding and the bigger is level of engagement both in work and in the organisation. What’s more, higher organizational role is conducive to mixing these two perspectives, and the lower role makes them clearly separated.
Źródło:
Polish Psychological Bulletin; 2017, 2; 188-197
0079-2993
Pojawia się w:
Polish Psychological Bulletin
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Does self-improvement explain well-being in life and at workplace? Analysis based on selected measures of well-being
Autorzy:
Zawadzka, Anna Maria
Szabowska-Walaszczyk, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/430762.pdf
Data publikacji:
2014-06-01
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Czytelnia Czasopism PAN
Tematy:
self-improvement
well-being
life satisfaction
work engagement
Opis:
Two studies were performed to test the relationship between readiness for self-improvement (consisting of two components: readiness to improve oneself and readiness to take care of one’s health) and selected measures of well-being. The first study investigated whether readiness for self-improvement is related to the selected measures of overall subjective well-being (or life satisfaction). The second one investigated in what way readiness for self-improvement is related to subjective well-being at workplace (or work engagement). The results obtained in both cases showed that readiness for self-improvement is indeed related to and does account for well-being. In the first study, readiness for self-improvement (i.e. readiness to improve oneself) accounted for overall life satisfaction within important human life domains and satisfaction with the present and future life. In the second study, work engagement, was significantly linked to readiness to improve oneself but was not with readiness to take care of one’s health.
Źródło:
Polish Psychological Bulletin; 2014, 45, 2; 134-141
0079-2993
Pojawia się w:
Polish Psychological Bulletin
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The relationship between psychosocial risks and occupational functioning among miners
Autorzy:
Mościcka-Teske, Agnieszka
Sadłowska-Wrzesińska, Joanna
Najder, Anna
Butlewski, Marcin
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2161983.pdf
Data publikacji:
2019-02-27
Wydawca:
Instytut Medycyny Pracy im. prof. dra Jerzego Nofera w Łodzi
Tematy:
job satisfaction
miners
occupational stress
psychosocial risk factors
work engagement
turnover
Opis:
Objectives This paper presents the results of research on the scale of psychosocial risks among miners. A comparative analysis was made, comparing the research results with the data obtained from workers in the following industries: metal, energy, chemical and construction – along with an indication of the relationship between stressful working conditions and the occupational functioning of the respondents. Material and Methods The study involved 483 adults employed in mines in Poland. The study on psychosocial risks in the workplace was performed using Psychosocial Risk Scale, developed by the Department of Health and Work Psychology of the Nofer Institute of Occupational Medicine, Łódź, Poland. Psychosocial Risk Scale is the scientifically validated diagnostic tool and is characterized by high reliability and validity of coefficients. Results The analysis of differences in occupational functioning between miners and other workers in heavy industry provides that miners are in general more healthy, less stressed, more positive emotionally and normatively committed to work, more satisfied with work, and more stable in the employment (as opposite to turnover intention) than the other workers. The results suggest that miners with a lower level of stress functioned at work better – they evaluated their health and ability to work better than miners with a higher level of stress. Their intention to change a job was lower than among those experiencing more stress. The most pronounced effect was observed for the influence on this dimension of functioning by job context risks (the higher level of probability, and the higher t-test value). Conclusions Occupational functioning of miners in Poland is better than the other employees in heavy industry. The analysis of differences in occupational functioning dimensions provides that a lower level of psychosocial risk in a workplace is connected with a higher level of job satisfaction, positive affective and normative work commitment and a lower level of turnover intension. Int J Occup Med Environ Health. 2019;32(1):87–98
Źródło:
International Journal of Occupational Medicine and Environmental Health; 2019, 32, 1; 87-98
1232-1087
1896-494X
Pojawia się w:
International Journal of Occupational Medicine and Environmental Health
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Relationships between personality, emotional labor, work engagement and job satisfaction in service professions
Autorzy:
Mróz, Justyna
Kaleta, Kinga
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2168333.pdf
Data publikacji:
2016-07-06
Wydawca:
Instytut Medycyny Pracy im. prof. dra Jerzego Nofera w Łodzi
Tematy:
personality
job satisfaction
Big Five
work engagement
emotional labor
service profession
Opis:
Objectives Although there have been studies linking personality to selected aspects of functioning at work, Polish literature reports a shortage of detailed analyses considering, e.g., specific professional groups or certain variables. The aim of our study was to explore the links between personality traits and emotional labor, work engagement and job satisfaction among service workers. Material and Methods The study was based on a cross-sectional, self-report survey of 137 workers representing different service industries in Poland. Each participant received a demographic data sheet and a set of questionnaires: NEO Five-Factor Inventory, the Deep Acting and Surface Acting Scale, the Job Satisfaction Scale and the Utrecht Work Engagement Scale – all in their Polish versions. Results A correlation analysis revealed numerous relationships between the examined variables. However, results of the regression analysis showed that only some personality traits were related with individual aspects of functioning at work. Neuroticism accounted for the phenomenon of faking emotions. Conscientiousness was significantly related to general work engagement, vigor and dedication. Agreeableness and neuroticism significantly predicted job satisfaction. Conclusions Individual personality traits account for various aspects of work functioning. Int J Occup Med Environ Health 2016;29(5):767–782
Źródło:
International Journal of Occupational Medicine and Environmental Health; 2016, 29, 5; 767-782
1232-1087
1896-494X
Pojawia się w:
International Journal of Occupational Medicine and Environmental Health
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zasoby a zaangażowanie w pracę: mediacyjna rola satysfakcji potrzeb podstawowych
Job resources and work engagement: the mediating role of basic need satisfaction
Autorzy:
Kapica, Łukasz
Baka, Łukasz
Stachura-Krzyształowicz, Aleksandra
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2152943.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Instytut Medycyny Pracy im. prof. dra Jerzego Nofera w Łodzi
Tematy:
psychologia pracy
potrzeby
zaangażowanie w pracę
zasoby
mediacja
satysfakcja potrzeb
work psychology
needs
work engagement
resources
mediation
need satisfaction
Opis:
WstępWe współczesnej psychologii pracy wskazuje się, że poprawa funkcjonowania pracownika i organizacji odbywa się nie tylko przez zapobieganie czynnikom szkodliwym, ale także dzięki rozwojowi pozytywnych postaw wobec pracy. W świetle modelu wymagania w pracy–zasoby można przyjąć, że zasoby są istotnym czynnikiem prowadzącym do zaangażowania w pracę. Autorzy tej koncepcji sugerują ponadto, że rolą zasobów jest również zaspokajanie potrzeb. Z kolei według teorii autodeterminacji dla rozwoju motywacji wewnętrznej, a więc także zaangażowania w pracę, kluczowe jest zaspokojenie 3 potrzeb podstawowych, tj. autonomii, kompetencji i przynależności. W artykule sformułowano zatem hipotezy, że zasoby w postaci poczucia wpływu, możliwości rozwoju i klimatu społecznego w pracy są dodatnio związane z zaangażowaniem w pracę. Satysfakcja potrzeb podstawowych, odpowiednio, autonomii, kompetencji i przynależności, stanowią natomiast mediatory tych związków.Materiał i metodyGrupa badana składała się z 200 pracowników w wieku 18–35 lat, zatrudnionych w bezpośrednim kontakcie z klientem. Pomiar zasobów odbywał się za pomocą podskal Kopenhaskiego kwestionariusza psychospołecznego, do pomiaru satysfakcji potrzeb wykorzystano Skalę pomiaru satysfakcji/frustracji uniwersalnych potrzeb życiowych w pracy, a zaangażowanie w pracę mierzono Utrechcką skalą zaangażowania w pracę.WynikiPrzeprowadzono analizy regresji z efektem mediacji dla 3 modeli. Wykazano, że poczucie wpływu stanowi predyktor zaangażowania w pracę, a w związku tym pośredniczy satysfakcja potrzeby autonomii. Możliwości rozwoju są dodatnio związane z zaangażowaniem w pracę, a satysfakcja potrzeby kompetencji jest mediatorem w tej relacji. Z kolei w związku klimatu społecznego w pracy z zaangażowaniem w pracę mediacyjną rolę odgrywa satysfakcja potrzeby przynależności.WnioskiWyniki pozwoliły przyjąć postawione hipotezy na temat pośredniczącej roli satysfakcji potrzeb w związku zasobów z zaangażowaniem w pracę. Ustalenia te zwiększają wiedzę na temat roli zasobów i satysfakcji potrzeb oraz mechanizmów kształtowania zaangażowania w pracę. Tym samym, pomimo ograniczeń badania, uzyskane wyniki potwierdzają i rozwijają teorie wymagania w pracy–zasoby i autodeterminacji.
BackgroundContemporary work psychology indicates that improving the functioning of employees and organizations takes place not only through the prevention of harmful factors but also through the development of positive attitudes towards work. According to the job demands–resources model, it can be assumed that resources are an important factor leading to work engagement. However, the authors of this concept also suggest that the role of resources is also to meet needs. In turn, according to the self-determination theory, the key to the development of intrinsic motivation and thus also work engagement is the satisfaction of basic needs. Therefore, hypotheses argue that resources in the form of the influence at work, possibilities for development, and social community at work are positively related to work engagement. And also that the satisfaction of basic needs, respectively autonomy, competence, and relatedness, are the mediators of these relationships.Material and MethodsData were collected among 200 workers aged 18–35, employed to work in direct contact with customers. Job resources were measured with the Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ II) subscales. Basic psychological need satisfaction was measured with the Basic Psychological Needs Satisfaction and Frustration Scale at Work. Work Engagement was measured with the Utrecht Work Engagement Scale.ResultsRegression analyses with mediation effects were performed for 3 models. It has been shown that Influence at work is a predictor of Work engagement and this relationship is mediated by Autonomy satisfaction. Possibilities for development are positively related to Work engagement, in this relationship, the mediator is Competence satisfaction. In the relationship between the Social community at work and Work engagement, the mediator is the relatedness satisfaction.ConclusionsThe results have confirmed hypotheses regarding the mediating role of need satisfaction in the relationship between job resources and work engagement. Despite the limitations of the study, the results obtained confirm and develop the job demands–resources and self-determination theories.
Źródło:
Medycyna Pracy; 2022, 73, 5; 407-416
0465-5893
2353-1339
Pojawia się w:
Medycyna Pracy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Satysfakcja z wynagrodzenia i zaangażowanie w pracę wśród pracowników firm prywatnych i państwowych
Pay satisfaction and work engagement among employees in private and national companies
Autorzy:
Kulikowski, Konrad
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/903799.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, Małopolska Szkoła Administracji Publicznej
Tematy:
zaangażowanie w pracę
satysfakcja z wynagrodzenia
sprawiedliwość wynagrodzenia
work engagement
pay satisfaction
pay fairness
Opis:
Zaangażowanie w pracę i zadowolenie pracowników są istotnymi predyktorami efektywności pracy, liczby absencji i zdrowia. Wydaje się jednak, że wciąż zbyt mało uwagi poświęca się zaangażowaniu i satysfakcji pracowników firm państwowych. Celem artykułu jest odpowiedź na pytanie, jak kształtują się: zaangażowanie w pracę – reprezentowane przez wigor i oddanie – satysfakcja z wynagrodzenia oraz ocena jego sprawiedliwości wśród pracowników sektora publicznego w porównaniu z tymi z przedsiębiorstw prywatnych. Przeprowadzono internetowe badanie opinii w grupie 1065 pracowników firm prywatnych i 203 pracowników firm państwowych z wykorzystaniem kwestionariusza Utrecht Work Engagement Scale. Pracownicy firm państwowych charakteryzują się istotnie niższym poziomem satysfakcji z wynagrodzenia i niżej oceniają sprawiedliwość wynagrodzenia w porównaniu z pierwszymi. Wykazano także istotną różnicę o niewielkiej sile w poziomie wigoru, lecz nie wykazano istotnych różnic w poziomie oddania się pracy pomiędzy dwiema grupami badanych. Wyniki te zwracają uwagę na niepokojące zjawisko niskiego zadowolenia z wynagrodzenia wśród pracowników firm państwowych, mogące przekładać się na spadek efektywności i jakości ich pracy.
Work engagement and employee satisfaction are important predictors of work performance, absenteeism and health. However, little attention is still being paid to the engagement and satisfaction of employees of national companies. The aim of the paper is to answer the question of how the level of work engagement is represented by vigour and dedication, satisfaction with pay and pay fairness among employees from national and private companies. An Internet-based opinion poll has been conducted in a group of 1065 employees of private companies and 203 employees of national companies, using the Utrecht Work Engagement Scale. It found that employees of national companies had significantly lower level of satisfaction with pay and pay fairness compared to employees of private companies. There also was a significant difference in the small effect size in the level of vigour, but no significant difference in the level of dedication between two groups could be observed. The results highlight low satisfaction with salaries of Polish employees of national companies, which may have a negative impact on the efficiency and quality of their work.
Źródło:
Zarządzanie Publiczne / Public Governance; 2016, 1(35); 58-67
1898-3529
2658-1116
Pojawia się w:
Zarządzanie Publiczne / Public Governance
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Dyferencjacja Ja w pracy i zaangażowanie w pracę jako zmienne określające satysfakcję zawodową wśród pracowników usługowych
Differentiation of self in job and work engagement as variables determining job satisfaction among social service job
Autorzy:
Mróz, Justyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/452001.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Wyższa Szkoła Gospodarki Euroregionalnej im. Alcide De Gasperi w Józefowie
Tematy:
job satisfaction
differentation self in work
work engagement
personal qualifications
work in service sector
satysfakcja z pracy
dyferencjacja Ja w pracy zaangażowanie w pracy
predyspozycje indywidualne
praca w sektorze usługowym
Opis:
Job satisfaction is experience highly desirable by all people who carry out professional activities. While determining job satisfaction, we take into consideration such factors as job environment (e.g. pay, working hours, workload) and personal qualifications. This work focuses on personal qualifications. Level of the differentiation of self and job involvement were taken into account as two factors related to job satisfaction among people working in services. The research was conducted among 221 workers in service sector. There were such research tools as the Job Satisfaction Scale (SPP) by Zalewska (2003), The Differentiation of Self Inventory at Work (Cavaiola in 2012) and Ulrecht Work Engagement Scale (Schaufeli in 2002). Research findings indicate that individual interpersonal resources play a crucial role in job satisfaction. People who are satisfied with their job are more involved in it and they have a higher level of differentiation of self at work. Job satisfaction is explained by those factors of the differentiation of self which are interpersonal. The findings may serve to plan trainings for workers in service sector.
Satysfakcja z wykonywanej pracy jest doświadczeniem pożądanym przez wszystkie osoby, które podejmują aktywność zawodową. Określając determinanty satysfakcji z pracy, zwraca się uwagę m.in. na środowisko pracy (np.: płaca, lic- zba godzin pracy, obciążenie itp.) oraz predyspozycje indywidualne. W niniejszej pracy skupiono się na predyspozycjach osobowych i wzięto pod uwagę poziom zróżnicowania Ja oraz zaangażowanie w pracę jako dwa czynniki związane z satysfakcją z pracy wśród osób wykonujących zawody usługowe. Badania zostały przeprowadzone wśród 221 pracowników sektora usługowego. W badaniach zostały wykorzystane narzędzia badawcze: Skala Satysfakcji z Pracy (SPP) Zalewskiej (2003), Inwentarz Dyferencjacji Ja w Pracy (Cavaiola i in., 2012), wykorzystana skala UWES – Utrecht Work Engagement Scale (Schaufeli i in., 2002). Uzyskane rezultaty badań pokazują, że znaczenie dla poczucia zadowolenia z pracy mają zasoby osobiste o charakterze interpersonalnym. Osoby zadowolone z pracy bardziej się w nią angażują oraz mają wyższy poziom dyferencjacji Ja w pracy. Satysfakcja z pracy jest wyjaśniana przez te czynniki dyferencjacji Ja, które mają interpersonalny charakter. Uzyskane wyniki mogą posłużyć do projektowania szkoleń dla pracowników sektora usługowego.
Źródło:
Journal of Modern Science; 2015, 27, 4; 293-308
1734-2031
Pojawia się w:
Journal of Modern Science
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Konflikty praca−rodzina i rodzina−praca a zdrowie: ochronna rola zaangażowania i zadowolenia z pracy
Work–family and family–work conflicts and health: the protective role of work engagement and job-related subjective well-being
Autorzy:
Zalewska, Anna M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2085438.pdf
Data publikacji:
2020-01-20
Wydawca:
Instytut Medycyny Pracy im. prof. dra Jerzego Nofera w Łodzi
Tematy:
konflikty praca–rodzina i rodzina–praca
zaangażowanie w pracę
satysfakcja z pracy
afekt pozytywny
i negatywny w pracy
mediator
moderator
work–family and family–work conflicts
work engagement
job satisfaction
positive and negative affect at work
Opis:
WstępCelem badania była analiza relacji pomiędzy konfliktami praca−rodzina (KPR) i rodzina−praca (KRP) a zdrowiem z uwzględnieniem zmiennych, które mogą regulować (mediować lub moderować) te relacje: zaangażowania w pracę i zadowolenia z niej (satysfakcja z pracy, afekt pozytywny – AP i afekt negatywny – AN w pracy).Materiał i metodyBadaniu poddano 114 pracowników (31,6% mężczyzn) w wieku 25–55 lat (M = 35,4, SD = 7,4), którzy wypełnili zestaw kwestionariuszy: Konflikty: praca–rodzina i rodzina–praca, Kwestionariusz Utrecht Work Engagement Scale (UWES-17), Skala afektu w pracy, Skala satysfakcji z pracy, Ogólny kwestionariusz zdrowia GHQ-28.WynikiZwiązki między zmiennymi były zgodne z oczekiwaniami z wyjątkiem nieistotnej korelacji KRP a zdrowie. Modele zależności (oddzielnie dla KRP i KPR) testowane w analizach modelowania równań strukturalnych (SEM) były bardzo dobrze dopasowane do danych. Silniejsze konflikty były predyktorami silniejszego AN, a poprzez AN pośrednio predyktorami większych problemów zdrowotnych. Ze wzrostem konfliktów słabło także zaangażowanie w pracę – wraz z nim spadały satysfakcja z pracy i AP, a z kolei z ich spadkiem wzrastały AN i problemy zdrowotne. Jednak pośrednie korzystne efekty zaangażowania na zdrowie były większe niż pośrednie efekty konfliktów – ze wzrostem zaangażowania wzrastały satysfakcja z pracy i AP, a z ich wzrostem obniżały się afekt negatywny i problemy zdrowotne. Bezpośrednimi predyktorami zdrowia były AP (osłabiał problemy, tj. wzmacniał zdrowie) i AN (zwiększał problemy, tj. osłabiał zdrowie) oraz interakcja KPR i zaangażowania w pracę.WnioskiWyniki potwierdzają, że relacje KRP/KPR a zdrowie są złożone i pośredniczone przez zaangażowanie w pracę i zadowolenie z niej. Pokazują także, że większe zaangażowanie sprzyja zadowoleniu z pracy i pośrednio wzmacnia zdrowie. Dodatkowo jego wysoki poziom jest buforem dla bezpośrednich niekorzystnych efektów KPR na zdrowie. Zwiększanie zaangażowania w pracę w obliczu silnych konfliktów, zwłaszcza KPR, może być pomocne w zapobieganiu ich negatywnym skutkom dla zdrowia.
BackgroundThe aim of this study was to analyze the relationships between work–family conflict (WFC) and family–work conflict (FWC) and mental health, considering variables that can regulate (mediate or moderate) these relationships: work engagement and job-related subjective well-being (job satisfaction, positive – PA and negative – NA affects at work).Material and MethodsA total of 114 employees (31.6% of whom were men), aged 25–55 (M = 35.39, SD = 7.42), completed a set of questionnaires in the Polish version: Work–Family Conflict and Family–Work Conflict, Utrecht Work Engagement Scale (UWES-17), Job Affect Scale, Job Satisfaction Scale, and General Health Questionnaire GHQ-28.ResultsRelations between all variables were consistent with expectations, besides an insignificant FWC–health correlation. The models of relationships (designed separately for WFC and FWC) tested in SEM analyses were very well-fitted to data. Each conflict positively predicted NA and, through NA, it also indirectly predicted health troubles. Each conflict also predicted negatively work engagement and, through it, it indirectly affected job satisfaction and PA, then indirectly NA and health troubles. However, the beneficial indirect effect of engagement on health was stronger than the indirect WFC/FWC effect – higher work engagement predicted higher job satisfaction and PA, which in turn predicted negatively NA and health troubles. Mental health was directly predicted by PA (it decreased problems, i.e., enhanced health) and NA (it increased problems, i.e., weakened health), and additionally by the WFC and work engagement interplay.ConclusionsThe obtained results confirm that FWC/ WFC–health relationships are complex and mediated by work engagement and job-related SWB dimensions. They also show that higher work engagement increases job-related SWB and indirectly enhances mental health. Additionally, its high level is a buffer of direct adverse effects of WFC on health. Increasing work engagement in the context of high FWC, and especially WFC, can be helpful in preventing their negative effects on health.
Źródło:
Medycyna Pracy; 2020, 71, 1; 33-46
0465-5893
2353-1339
Pojawia się w:
Medycyna Pracy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Moderacyjna rola przebaczenia między zaangażowaniem w pracę a satysfakcją z niej
Autorzy:
Mróz, Justyna
Kaleta, Kinga
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/614939.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Tematy:
Conservation of Resources theory
forgiveness
job satisfaction
work engagement
teoria zachowania zasobów
przebaczenie
satysfakcja z pracy
zaangażowanie w pracę
Opis:
Employee satisfaction is significant both for the employer and for the employees. According to the Conservation of Resources (COR) theory, the resources, and especially their interconnection, are important for increasing satisfaction with life in many areas, including job satisfaction. Work engagement combines a high level of pleasure (dedication) with high activation (vigour, absorption). The aim of this study was to analyse the relationships between work engagement, dispositional forgiveness and job satisfaction among employees in an organization. Polish versions of the Utrecht Work Engagement Scale (adapted by Chirkowska-Smolak), the Heartland Forgiveness Scale (adapted by Kaleta, Mróz, and Guzewicz) and the Satisfaction with Job Scale (developed by Zalewska) were used. The sample consisted of 94 employees aged 20 to 54. The results revealed relationships between work engagement and job satisfaction. In addition, we incorporated the moderating role of forgiveness in the analyses. The outcomes indicated that the association between work engagement and job satisfaction tends to be stronger for employees with high positive forgiveness than for employees with low positive forgiveness.
Zadowolenie pracowników jest istotne zarówno dla pracodawcy, jak i dla pracowników. Zgodnie z teorią zachowania zasobów (COR) zasoby, a zwłaszcza ich wzajemne związki, są ważne dla zwiększenia satysfakcji z życia w wielu obszarach, w tym satysfakcji z pracy. Zaangażowanie w pracę łączy w sobie wysoki poziom przyjemności (poświęcenie) z wysoką aktywnością (wigorem, absorpcją). Celem niniejszego badania było przeprowadzenie analizy relacji między zaangażowaniem w pracę, przebaczeniem dyspozycyjnym i satysfakcją z pracy wśród pracowników organizacji. Wykorzystano polskie wersje Skali Utrecht Work Engagement (zaadaptowanej przez Chirkowską-Smolak), Skalę Przebaczenia Heartland (zaadaptowaną przez Kaletę, Mróz i Guzewicz) oraz Skalę Satysfakcji z Pracy opracowaną przez Zalewską. Badanie zostało przeprowadzone wśród 94 pracowników w wieku od 20 do 54 lat. Wyniki wskazały na związki między zaangażowaniem w pracę a satysfakcją z niej. Ponadto uwzględniono moderującą rolę przebaczenia w analizach. Wyniki wskazują, że związek między zaangażowaniem w pracę a satysfakcją z pracy jest zazwyczaj silniejszy dla pracowników o wysokim przebaczeniu ogólnym i przebaczeniu pozytywnym niż dla pracowników o niskim przebaczeniu ogólnym i przebaczeniu pozytywnym.
Źródło:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio J – Paedagogia-Psychologia; 2019, 32, 4
0867-2040
Pojawia się w:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio J – Paedagogia-Psychologia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Managing work attitudes and retention strategy of Millennials employee
Zarządzanie postawami pracy i strategią utrzymania pracowników “Millennials”
Autorzy:
Hadiyat, Yayan
Astuti, Endang Siti
Utami, Hamidah Nayati
Afrianty, Tri Wulida
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2149941.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
postawy w pracy
satysfakcja z pracy
zaangażowanie organizacji
zaangażowanie w pracę
chęć odejścia
wydajność pracy
work attitudes
job satisfaction
organizational commitment
work engagement
intention to quit
job performance
Opis:
Employee retention has become a global requirement to survive in the market and needs to be examine frequently but lack of attentions has been paid by the past studies. Thus, the present study investigates employee work attitudes impact on employee retention that is one of the first attempts. To test seven hypotheses on the direct and indirect effect models, a multivariate analysis was used using the PLS-SEM approach and the WarpPLS software. The research sample consisted of 288 respondents who were taken by disproportioned stratified random sampling from millennial workers at several companies of Napan Group with different industrial scopes located in Jakarta, Bogor, Bekasi, Semarang, and Palembang. This study provides empirical evidence of a direct effect between the variables of attitude and work behaviors which are in line with previous studies. However, it was found that there was no significant effect of organizational commitment on intention to quit as well as the effect of intention to quit on performance. For millennial workers, they will still give good performance on their work even if there is an intention to quit. Job satisfaction is a central variable and remains a priority in developing millennial employee retention strategy. This is because it has a significant effect on organizational commitment, work engagement, intention to quit and performance.
Utrzymanie pracowników stało się globalnym wymogiem przetrwania na rynku i wymaga częstego badania, ale w poprzednich badaniach zwracano uwagę na brak uwagi. Dlatego w niniejszym badaniu zbadano wpływ postaw pracowniczych na retencję pracowników, która jest jedną z pierwszych prób. Aby przetestować siedem hipotez na modelach efektu bezpośredniego i pośredniego, zastosowano analizę wielowymiarową przy użyciu podejścia PLS-SEM i oprogramowania WarpPLS. Próba badawcza składała się z 288 respondentów, którzy zostali pobrani w nieproporcjonalnym, warstwowym losowym losowaniu od pracowników z pokolenia Y w kilku firmach Grupy Napan o różnych zakresach przemysłowych zlokalizowanych w Dżakarcie, Bogor, Bekasi, Semarang i Palembang. Niniejsze badanie dostarcza empirycznych dowodów na bezpośredni wpływ między zmiennymi postawy i zachowań w pracy, które są zgodne z poprzednimi badaniami. Stwierdzono jednak, że nie ma znaczącego wpływu zaangażowania organizacyjnego na zamiar rezygnacji, jak również wpływu zamiaru rezygnacji na wyniki. W przypadku millenialsów nadal będą dobrze wykonywać swoją pracę, nawet jeśli istnieje zamiar odejścia. Satysfakcja z pracy jest główną zmienną i pozostaje priorytetem w opracowywaniu milenijnej strategii retencji pracowników. Dzieje się tak, ponieważ ma to znaczący wpływ na zaangażowanie organizacji, zaangażowanie w pracę, zamiar rezygnacji i wydajność.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2021, 23, 2; 165--179
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Study on talent management influence on customer satisfaction
Badanie wpływu zarządzania ludźmi uzdolnionymi na satysfakcję klienta
Autorzy:
Kuntonbutr, Chanongkorn
Sangperm, Nuanluk
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/405041.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
talent management
work engagement
organizational citizenship behavior
customer satisfaction
zarządzanie ludźmi uzdolnionymi
zaangażowanie w pracę
organizacyjne zachowania obywatelskie
zadowolenie klienta
Opis:
The purpose of the study is to investigate how large firm has developed talent management programs for its human resources development plan and how talent management is beneficial to firms concerning to their contribution on customer satisfaction. The data collection period was during July-August 2018. Total numbers of 272 subjects were randomly selected and the final complete numbers were 176 usable subjects. The framework considers a theoretical rationale for workplace engagement and organizational citizenship behavior serving as mediators. The talent management has been recognized as an organizational key driver for managerial performance. However, many business firms in Thailand may overlook the talent management system to overcome the firms’ capability to generate profit under their limitation. The subjects are employees at PTT Public Company Limited. The Structural Equation Model (SEM) was applied to clarify the multivariate framework. The results indicate that talent management affects both work engagement and organizational citizenship behaviors, which consequently affect customer satisfaction. The results conclude that the company concentrate on talent management will enhance customer satisfaction through work engagement and organizational citizenship behaviors. Future studies should concentrate on smaller firms and how they perform in this context.
Celem artykułu jest przedstawienie, w jaki sposób duża firma opracowała programy zarządzania ludźmy uzdolnionymi do swojego planu rozwoju zasobów ludzkich oraz w jaki sposób zarządzanie tymi ludźmi jest korzystne dla firm pod względem ich wkładu w zadowolenie klienta. Okres zbierania danych trwał od lipca do sierpnia 2018 r. Losowo wybrano całkowitą liczbę 272 respondentów, a ostateczne wykorzystano 176 użytecznych ankiet. Ramy te uwzględniają teoretyczne uzasadnienie zaangażowania w miejscu pracy i zachowania obywatelskiego w organizacji jako mediatorów. Zarządzanie zdolnymi ludźmi zostało uznane za kluczowy czynnik organizacyjny w zakresie zarządzania. Jednak wiele firm biznesowych w Tajlandii może przeoczyć ten system zarządzania w celu przezwyciężenia zdolność firmy do generowania zysków. Podmioty są pracownikami PTT Public Company Limited. W celu wyjaśnienia struktury wielowymiarowej zastosowano model równań strukturalnych (SEM). Wyniki wskazują, że zarządzanie ludźmi uzdolnionymi wpływa zarówno na zaangażowanie w pracę, jak i na zachowania obywatelskie w organizacji, co w konsekwencji wpływa na zadowolenie klienta. Wyniki wskazują, że firma skoncentrowana na tym zarządzaniu i zwiększy zadowolenie klientów poprzez zaangażowanie w pracę i zachowania organizacyjne związane z obywatelstwem. Przyszłe badania powinny koncentrować się na mniejszych firmach i ich wynikach w tym kontekście.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2019, 20, 2; 334-344
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Właściwości psychometryczne skali SAT-20 – nowego narzędzia do pomiaru satysfakcji z pracy
The Psychometric Properties of the SAT–20 Scale: A New Tool to Measure Job Satisfaction
Autorzy:
Jurek, Paweł
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/599291.pdf
Data publikacji:
2017-04-15
Wydawca:
Instytut Pracy i Spraw Socjalnych
Tematy:
satysfakcja z pracy
postawa pracowników wobec organizacji
zaangażowanie w pracę
przywiązanie do organizacji
job satisfaction
employee attitude toward the organization
work engagement
organizational commitment
Opis:
Celem artykułu jest zaprezentowanie skali SAT-20, nowego narzędzia mierzącego cztery czynniki satysfakcji z pracy, a mianowicie: z rozwoju zawodowego, z wynagrodzenia, z wykonywanych zadań oraz z relacji z innymi. Narzędzie opracowano z intencją zastosowania go w badaniach realizowanych na potrzeby diagnozy organizacji. W wyniku przeprowadzonych analiz, zarówno o charakterze eksploracyjnym, jak i konfirmacyjnym, potwierdzono czteroczynnikową strukturę skali SAT-20 oraz oszacowano jej właściwości psychometryczne. Wyniki dwóch badań, w których łącznie wzięło udział N = 1586 pracowników z różnych organizacji, pozwalają uznać SAT-20 za narzędzie rzetelne – alfa Cronbacha dla poszczególnych podskal wynosi od 0,79 do 0,88; oraz trafne – ustalono dodatni związek między badanymi czynnikami satysfakcji z pracy a zaangażowaniem w pracę oraz przywiązaniem do organizacji.
The aim of this article is to present the results of research into the SAT–20 scale, a tool to measure four factors of job satisfaction—satisfaction with professional development, satisfaction with salary, satisfaction with tasks, and satisfaction with social relationships. The SAT–20 was developed for application in organizational diagnosis. As a result of performed analyzes, the fourfactorial structure of the SAT–20 was confirmed and its psychometric properties were estimated. The results of two studies involving a total of N = 1,586 employees of various organizations provide evidence of the reliability of this new tool—Cronbach’s alpha for individual subscales ranges from 0.79 to 0.88—as well as its validity—confirmation of a positive relationship among job satisfaction and work engagement as well as organizational commitment.
Źródło:
Zarządzanie Zasobami Ludzkimi; 2017, 2(115) "Zagadnienia metodologiczne badań w obszarze ZZL" [Questions of Research Methodology in the Area of HRM]; 104-126
1641-0874
Pojawia się w:
Zarządzanie Zasobami Ludzkimi
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zagrożenia psychospołeczne w miejscu pracy w Polsce
Psychosocial risk in the workplace in Poland
Autorzy:
Mościcka-Teske, A.
Potocka, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/203088.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Politechnika Poznańska. Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej
Tematy:
zagrożenia psychospołeczne
stres zawodowy
skutki stresu
zdrowie pracowników
satysfakcja z pracy
zaangażowanie w pracę
psychosocial risk
occupational stress
stress consequences
occupational health
job satisfaction
work engagement
Opis:
Problematyka zagrożeń psychospołecznych stanowi jeden z najbardziej aktualnych obszarów badań z zakresu ochrony zdrowia i bezpieczeństwa pracujących. W artykule przedstawione są badania dotyczące skali stresu zawodowego i jego związków z funkcjonowaniem zawodowym i zdrowiem pracowników, realizowane w grupie 7263 pracowników z 15 branż gospodarki, z zastosowaniem Skali Ryzyka Psychospołecznego. Wyniki wykazały, że pracownicy zdecydowanie częściej i silniej stresują się cechami związanymi ze sposobem zorganizowania pracy i jakością relacji międzyludzkich (czyli czynnikami należącymi do kontekstu pracy, czyli tzw. czynnikami miękkimi) niż tym, jakie zadania (rodzaj pracy) muszą wykonywać. Wykazano również, że środowisko pracy, które charakteryzuje się wyższym poziomem stresogenności, generuje większą absencję zatrudnionych, większą fluktuację kadr, gorsze wskaźniki stanu zdrowia i poziomu zdolności do pracy zatrudnionych, ich słabsze zaangażowanie w pracę oraz niższy poziom satysfakcji zawodowej.
Psychosocial risk is one of the most current areas of research in the field of occupational health and safety. The article presents research on the scale of occupational stress and its relation to the professional functioning and health of workers. The studied subjects included 7623 employees employed in 15 sectors of the Polish economy. The Psychosocial Risk Scale was used as the research tool. The results showed that the context of work (for example work organization, and quality of interpersonal relationships) generated a higher level of occupational stress. It was also shown that the higher level of stress was connected with higher absenteeism, increased staff turnover, worse indicators of health status and ability to work of employees, their lower work engagement, and lower level of job satisfaction.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie; 2016, 70; 139-153
0239-9415
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
    Wyświetlanie 1-13 z 13

    Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies