Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "obsługa petenta" wg kryterium: Temat


Wyświetlanie 1-1 z 1
Tytuł:
Image management in public administration
Zarządzanie wizerunkiem w administracji publicznej
Autorzy:
Flieger, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/347282.pdf
Data publikacji:
2011
Wydawca:
Akademia Wojsk Lądowych imienia generała Tadeusza Kościuszki
Tematy:
wizerunek
administracja publiczna
relacje z mediami
obsługa petenta
sponsoring
image
public administration
media relations
serving inquirers
Opis:
The article deals with the question of creating and sustaining a strong, positive image of public administration institutions. The idea is to emphasise the importance of putting efforts to manage the image actively and to present the undisputed benefits that this process brings. Hence, the paper explains thoroughly the characteristic of an image itself and how it developed to the socalled 'rational approach'. Then the authors analyse very specific ideas and assumptions which lay at the basis of undertaking measures in the field of public relations, which differ substantially from the motivation in private companies. Moreover, the article scrutinizes crucial groups of the public which might be attracted to the region by its positive perception and profoundly analyses the instruments of image management, at the same focusing on the fields in which public administration institutions ought to take up measures in order to build a positive image.
Artykuł dotyczy kwestii budowania i podtrzymywania silnego oraz pozytywnego wizerunku instytucji administracji publicznej. Ideą autorów jest zwrócenie uwagi na istotność aktywnego zarządzania wizerunkiem oraz przedstawienie niewątpliwych korzyści wynikających z podjęcia takich działań. W pracy na wstępie gruntownie wyjaśniono cechy samego wizerunku oraz ewaluowania jego idei do tzw. koncepcji racjonalnej. W dalszej części autorzy dokonali analizy specyficznych uwarunkowań zarządzania wizerunkiem w instytucjach publicznych, wskazując różnice w odniesieniu do motywacji firm prywatnych. W artykule scharakteryzowano również głównych odbiorców działań public relations, a także szczegółowo przeanalizowano instrumenty możliwe do wykorzystania w ramach zarządzania wizerunkiem instytucji publicznej.
Źródło:
Zeszyty Naukowe / Wyższa Szkoła Oficerska Wojsk Lądowych im. gen. T. Kościuszki; 2011, 4; 422-433
1731-8157
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe / Wyższa Szkoła Oficerska Wojsk Lądowych im. gen. T. Kościuszki
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
    Wyświetlanie 1-1 z 1

    Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies