- Tytuł:
-
Analiza jakości transportu zbiorowego realizowanego przez prywatnych przewoźników na trasie Alwernia–Kraków
Analysis of the quality of public transport provided by private carriers on the connection: Alwernia–Krakow - Autorzy:
-
Kołodziej, G.
Starowicz, W. - Powiązania:
- https://bibliotekanauki.pl/articles/193863.pdf
- Data publikacji:
- 2017
- Wydawca:
- Stowarzyszenie Inżynierów i Techników Komunikacji Rzeczpospolitej Polskiej
- Tematy:
-
transport pasażerski
transport zbiorowy
prywatni przewoźnicy
passenger transport
public transport
private carriers - Opis:
-
Artykuł przedstawia wyniki badań punktualności kursowania
przewoźników oraz preferencji i zadowolenia mieszkańców
Gminy Alwernia w zakresie prywatnego transportu zbiorowego pomiędzy
Alwernią a miastem Kraków. Przewozy te charakteryzują się niską
punktualnością oraz niskim kosztem przejazdu. Na podstawie uzyskanych
wyników sporządzono ranking ważności cech jakości dla pasażerów,
określono lukę jakościową oraz wskazano przykładowe rozwiązania
służące podniesieniu poziomu jakości.
The article presents results of studies on punctuality of carriers and the preferences and satisfaction of the inhabitants of the Alwernia Commune on the public transport operating between Alwernia and the city of Krakow. This passenger transport is characterized by low punctuality and low cost. Based on the results obtained, the passenger ranking of the importance marks of the quality symbol was compiled, qualitative gap was identified and examples of quality improvement methods were indicated. - Źródło:
-
Transport Miejski i Regionalny; 2017, 8; 18-24
1732-5153 - Pojawia się w:
- Transport Miejski i Regionalny
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki