Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "podejście procesowe" wg kryterium: Temat


Tytuł:
Podejście procesowe według norm ISO serii 9000 − istota i ewolucja
Autorzy:
Brzozowski, Tomasz
Rogala, Piotr
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/582947.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
proces
podejście procesowe
ISO 9001
Opis:
Podejście procesowe jest jednym najważniejszych i najpowszechniej stosowanych orientacji w zarządzaniu organizacjami. Jest ono podstawą wielu koncepcji zarządzania, takich jak lean management, six sigma czy też systemów zarządzania jakością zgodnych z wymaganiami norm ISO serii 9000. Wytyczne dotyczące stosowania podejścia procesowego w tych normach ewoluowały wraz z pojawianiem się kolejnych edycji poszczególnych norm z serii. Na przestrzeni lat pojawiały się zmodyfikowane definicje w normie terminologicznej ISO 9001, rozszerzone wymagania dotyczące systemu zarządzania jakością w normie ISO 9001 i dodatkowe wskazówki w normie ISO 9004. W artykule przeprowadzono analizę istoty i ewolucji podejścia procesowego w świetle zapisów norm ISO serii 9000. Stwierdzono, że informacje na temat podejścia procesowego, zawarte w poszczególnych normach, uzupełniają się, przy czym stanowią jedynie podstawę do skutecznego wdrożenia podejścia procesowego w organizacjach.
Źródło:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu; 2017, 470; 19-28
1899-3192
Pojawia się w:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Kosztowe aspekty zarządzania procesami biznesowymi
Autorzy:
Fliegner, Wojciech
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/584361.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
podejście procesowe
zarządzanie procesowe
postępowanie kontrolne
Opis:
Celem artykułu jest analiza sposobu wyceny kosztów procesów i działań w ramach koncepcji zasobowo-procesowego rachunku kosztów (ZPRK) w kontekście zarządzania procesami biznesowymi przedsiębiorstwa. ZPRK został zdefiniowany jako kompleksowy i systematyczny zarządczy rachunek kosztów integrujący założenia niemieckiego Grenzplankostenrechnung (GPK) i amerykańskiego activity based costing (ABC), przetwarzający zgodnie ze ściśle zdefiniowanymi regułami dane finansowe i niefinansowe w informacje zarządcze o kosztach zasobów, procesów oraz o kosztach i rentowności zarówno produktów, usług, jak i klientów. Realizacja celu wymagała przedstawienia propozycji definicyjnego ujęcia pojęć procesu i działania. W artykule wskazano ograniczenia sposobu ujmowania działań i procesów w modelu ZPRK oraz zaproponowano modyfikację tego modelu. Punktem odniesienia rozważań uczyniono konkretne przedsiębiorstwo produkcyjne.
Źródło:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu; 2018, 514; 116-127
1899-3192
Pojawia się w:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Badanie wpływu systemu zarządzania jakością na procesy w organizacji
The examination of the impact on the processes of the quality management system in the organization
Autorzy:
Książek, D.
Ligarski, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/113341.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
proces
podejście procesowe
process
process approach
Opis:
W artykule zaprezentowano elementy poszczególnego procesu, przedstawiono rolę podejścia procesowego oraz możliwości jakie daje jego wdrożenie w organizacji. Podjęto również próbę określenia wpływu systemu zarządzania jakością na procesy w organizacjach mających wdrożony system zarządzania jakością. Analiza została przeprowadzona w oparciu o przeprowadzone badania własne z udziałem pracowników przedsiębiorstw branży wodno-kanalizacyjnej.
The article shows the individual process, show the role of the procedural approach and the opportunities offered by its implementation In the organization. It was also an attempt to determine the impact on the process of the quality management system in organizations that have implemented quality management system. The analysis was carried out on the basis of the carried out research involving plumbing industry workers.
Źródło:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2016, 2 (14); 190-198
2391-9361
Pojawia się w:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analiza korzyści wynikających z wdrożenia zarządzania procesami w aspekcie poziomu dojrzałości
Autorzy:
Gębczyńska, Alicja
Jagodziński, Jacek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/583909.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
podejście procesowe
zarządzanie procesami
ocena korzyści
Opis:
Koncepcji, metod, narzędzi usprawniających funkcjonowanie przedsiębiorstwa jest bardzo wiele, jednakże zawsze istnieje niepewność co do skuteczności nowych rozwiązań. W artykule podjęto próbę analizy i oceny korzyści wynikających z wdrożenia podejścia procesowego, skupiając uwagę na możliwych zależnościach. W związku z powyższym jako cel badawczy przyjęto ustalenie zależności występujących pomiędzy stopniem wdrożenia podejścia procesowego a oceną korzyści wynikających z jego implementacji. Informacje uzyskane z badań ankietowych, przeprowadzonych w przedsiębiorstwach posiadających system zarządzania jakością, zostały zweryfikowane za pomocą metod statystycznych. W wyniku przeprowadzonych badań określono korzyści zależne i niezależne od poziomu wdrożenia podejścia procesowego, co pozwoliło na zidentyfikowanie prawidłowości towarzyszących przechodzeniu organizacji na wyższy poziom zarządzania procesami.
Źródło:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu; 2017, 463; 147-157
1899-3192
Pojawia się w:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Public organizations and process approach
Autorzy:
Horodecka, Anna
Odlanicka-Poczobutt, Monika
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1918652.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
public organizations
process approach
process approach in courts
organizacje publiczne
podejście procesowe
podejście procesowe w sądach
Opis:
Purpose: The objective of this article was therefore to review the concepts concerning the essence of process approach with regard to public organizations. The scope of the overview included initial analysis of the possibilities to use this approach in common courts. Design/methodology/approach: In the literature of the subject, the concept of process approach more and more often is presented in the context of public organizations. This is often caused by the necessity to implement pro-effectiveness activities, the lack of funds that the public organizations have at their disposal, as well as by the increasing number of public tasks. Therefore, there is a search for solutions that would allow for the increase of effectiveness and for the improvement of efficiency of functioning of public organization, just as it is the case of business organizations. Findings: The activity of public organizations is usually characterized by a sequence of complex activities that are subject to achieving goals being important for the proper functioning of the society. The dynamically developing economic practice forces changes towards focus on activities that create value for the citizen. Research limitations/implications: Currently, it is believed that the essence of management of public organizations results from the nature of goals implemented by these organizations as well as from the complex surroundings. However, the objectives implemented by these organizations are different than the commercial ones. Practical implications: The processes implemented in organizations should be perceived as separate wholes with organic features that can be observed, separated and shaped no matter the industry in which they function. The correctly identified processes would allow for standardization of activities of public organizations. Originality/value One of the most important orientations, when it comes to managing modern organizations, is the process approach; however, its use in terms of public organizations requires taking into account their specific nature.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2020, 146; 157-169
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Pozyskiwanie informacji od klienta w kształtowaniu jakości usług zdrowotnych w ujęciu procesowym
Autorzy:
Ludwiczak, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/583025.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
współtworzenie
usługa zdrowotna
jakość świadczenia
podejście procesowe
Opis:
W artykule poruszono problem doskonalenia usług zdrowotnych w podejściu procesowym z wykorzystaniem informacji od klienta. Celem artykułu jest identyfikacja i ocena narzędzi i metod wykorzystywanych do pomiaru jakości tych usług, sprzyjających udziałowi klienta w procesie ich doskonalenia w szpitalach, na przykładzie woj. lubuskiego. W pierwszej części scharakteryzowano usługi zdrowotne oraz zdefiniowano ich jakość. Następnie przedstawiono potencjalny wpływ podejścia procesowego oraz zasady orientacji na klienta na kształtowanie jakości usług zdrowotnych w kontekście wdrożonych w tych organizacjach systemów zarządzania jakością zgodnych z wymaganiami normy ISO 9001. Ponadto dokonano analizy metod i narzędzi wykorzystywanych do pomiaru jakości usług sprzyjających udziałowi klienta w kształtowaniu tych procesów. Zaprezentowano również wyniki badań własnych odnoszące się do tego, z jakich metod i narzędzi pomiaru jakości usług korzystają szpitale w województwie lubuskim oraz podjęto próbę ich oceny pod kątem przydatności w doskonaleniu procesów.
Źródło:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu; 2017, 463; 204-215
1899-3192
Pojawia się w:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Management of factors affecting quality of processes in construction enterprises
Zarządzanie czynnikami kształtującymi jakość procesów w firmie budowlanej
Autorzy:
Czajkowska, A.
Kadłubek, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/406192.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
TQM
process approach
construction
podejście procesowe
budownictwo
Opis:
Construction is a sector where final effect too rarely meets expectations of investors in terms of quality. Using tools of quality management in this sector remains not much popular and does not have many enthusiasts. This approach results from specific construction activities that are characterized by the lack of repeatable results, which causes that using tools and principles of TQM is much more difficult than in production enterprises. Continual improvement is the only way to improve competitiveness of an enterprise and to satisfy customers. One of the principles of Total Quality Management (TQM) is process approach. The paper aim is indication and analysis of basic, auxiliary and service processes in construction services in order to improve quality of these processes. Area of factors that affect quality of construction was analysed in four areas: project quality, quality of subjects of labour, quality of means of labour and product quality. Based on the analysis of determinants of quality of construction services, a model of process approach was developed for the enterprises in this sector. The paper identifies the factors which most substantially reduce quality of construction processes: improper build quality (33.11%) and irregularities in the construction project (24.9%).
Budownictwo jest branżą, w której efekt końcowy zbyt rzadko odpowiada oczekiwaniom inwestora pod względem jakościowym. Stosowanie narzędzi zarządzania jakością w budownictwie jest mało popularne i nie spotyka się z entuzjazmem. Podejście takie wynika ze specyfiki działalności budowlanej charakteryzującej się brakiem powtarzalności wyników w związku, z czym stosowanie narzędzi i zasad TQM jest dużo trudniejsze niż w przedsiębiorstwach produkcyjnych. Ciągłe doskonalenie jest jedyną drogą prowadzącą do wzrostu konkurencyjności przedsiębiorstwa i zadowolenia klienta. Jedną z zasad TQM jest podejście procesowe. Głównym celem artykułu jest wskazanie i analiza procesów podstawowych, pomocniczych i obsługi w usługach budowlanych w celu poprawy ich jakości. Przeprowadzono analizę czynników kształtujących jakość usług budowlanych w czterech obszarach: jakość projektu, jakość przedmiotów pracy, jakość środków pracy, jakość wykonania. Celem opracowania takiego modelu jest ograniczenie niezgodności w inwestycjach budowlanych. W artykule wykorzystując narzędzia zarządzania jakością zidentyfikowano czynniki, które w najwyższym stopniu obniżają jakość procesów budowlanych: niewłaściwa jakość wykonania (33,11%) oraz niezgodności związane z projektem budowlanym (24,9%).
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2015, 11, 1; 28-38
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Tworzenie oraz realizacja rozkładu jazdy pociągów intermodalnych jako przykład podejścia procesowego w PKP PLK SA
Autorzy:
Laberschek, Adam
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/40621674.pdf
Data publikacji:
2024-06-30
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
podejście procesowe
proces
przewoźnik
rodzaj pociągu
transport intermodalny
Opis:
Przewozy intermodalne koleją są jednym z najszybciej rozwijających się rodzajów przewozów kolejowych ładunków. Determinantą tego rozwoju jest bezpieczeństwo, regularność oraz terminowość dostarczenia przesyłki dla klienta. W związku z tym celem artykułu jest prezentacja skuteczności zastosowania podejścia procesowego u zarządcy infrastruktury kolejowej PKP Polskie Linie Kolejowe SA, które prowadzi do optymalizacji procesów tworzenia oraz realizacji rozkładu jazdy kolejowych przewozów intermodalnych, a także analiza tych procesów realizowanych względem ogółu przewozów kolejowych w Polsce. Zastosowano następujące metody badawcze: analizę literatury przedmiotu, wywiad prosty niestandaryzowany z pracownikami odpowiedzialnymi za omawiane procesy, analizę dokumentów, obserwację nieuczestniczącą poprzez uczestnictwo w procesach od strony przewoźnika. Ukazano szczegóły działania poszczególnych procesów. Zademonstrowano model wdrożonego podejścia procesowego. Wykazano różnice w procesie kierowania i nadzoru dla kolejowych przewozów intermodalnych w odniesieniu do innych rodzajów przewozów u zarządcy infrastruktury kolejowej. Badania wykazały, iż do obsługi pociągów intermodalnych wdrożono jeden proces główny oraz cztery procesy pomocnicze. W artykule przedstawiono, że PKP PLK SA skutecznie wykorzystuje podejście procesowe do realizacji i tworzenia rozkładu jazdy kolejowych przewozów intermodalnych. Stwierdzono także, że wprowadzono wiele usprawnień związanych z realizacją, konstrukcją oraz przesyłką nadzwyczajną. Zestawiono liczbę wdrożonych procesów dla obsługi przewoźnika intermodalnego względem innych rodzajów pociągów. W artykule zawarto postulaty dotyczące kontynuacji działań związanych z podejściem procesowym w transporcie intermodalnym dla Centrum Zarządzania Ruchem Kolejowym PKP PLK SA.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie; 2024, I, 54; 66-81
2083-1560
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Podejście systemowe i procesowe atrybutem bezpieczeństwa realizacji zadań zabezpieczenia logistycznego wojsk
System approach and process security attribute the performance of the tasks of the logistics security troops
Autorzy:
Pawlisiak, Mieczysław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1385198.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
system logistyczny
podejście systemowe
bezpieczeństwo
podejście procesowe
logistic system
system approach
security
process approach
Opis:
Realizacja zadań zabezpieczenia logistycznego jednostek i instytucji wojskowych jest nakierowana na zaspokojenie potrzeb generowanych przez te podmioty. Z kolei właściwa realizacja tych zadań jest przesłanką zapewnienia bezpieczeństwa w rozumieniu braku zagrożeń dotyczących wystąpienia określonych trudności w zaspokojeniu potrzeb logistycznych. Dla zapewnienia warunków bezpieczeństwa konieczne jest zatem całościowe rozumienie potrzeb i takowe ich zaspokojenie, przy jednoczesnym rozumieniu działań jako ciągu zdarzeń tworzących określony proces.
Implementation of the tasks of the logistics security units and military institutions is aimed at meeting the needs generated by these entities. In turn, the proper implementation of these tasks is the premise to ensure security within the meaning of the absence of threats against certain difficulties in logistics needs. To ensure that the security environment it is therefore a comprehensive understanding of the needs and any of their satisfaction, while the meaning of actions as a string of events that make up the specified process.
Źródło:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka; 2019, 5; 601-609
1231-2037
Pojawia się w:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Process approach to the evaluation of information systems effectiveness
Autorzy:
Santarek, K.
Obłuska, I.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/94885.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Tematy:
process approach
information system
economic effectiveness
podejście procesowe
systemy informacyjne
efektywność ekonomiczna
Opis:
In the article the concept of using the process approach to assessing the effectiveness of information systems is presented. This method focuses on information systems supporting core business activities. An important feature of the concept is to extend the assessment of both the systems – the information system and the production system, which are linked together by a common process models.
Źródło:
Information Systems in Management; 2012, 1, 2; 148-159
2084-5537
2544-1728
Pojawia się w:
Information Systems in Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Reengineering procesów jako krok w kierunku reorganizacji krajowych przedsiębiorstw górniczych
Process reengineering as a step towards the reorganization of Polish mining companies
Autorzy:
Brzychczy, E.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/165379.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Stowarzyszenie Inżynierów i Techników Górnictwa
Tematy:
reengineering procesów
przedsiębiorstwa górnicze
podejście procesowe
process reengineering
mining company
process approach
Opis:
W artykule zaprezentowano propozycję wykorzystania reengineeringu jako możliwość przygotowania krajowych przedsiębiorstw górniczych wydobywających węgiel kamienny do ich reorganizacji. Scharakteryzowano istotę podejścia procesowego w przedsiębiorstwie oraz najważniejsze pojęcia związane z reengineeringiem procesów. Zaproponowano model reorientacji przedsiębiorstwa górniczego w kierunku organizacji procesowej.
The article presents the proposal to use process reengineering as an opportunity for reorganization of mining companies. In the paper the essence of the process approach in the enterprise is characterized as well as the most important concepts related to process reengineering. Model of mining company reorientation in the direction of the process organization is presented.
Źródło:
Przegląd Górniczy; 2016, 72, 8; 20-24
0033-216X
Pojawia się w:
Przegląd Górniczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Functional or process approach in managing the organization. Decision dilemmas of modern multi-entity organizations
Autorzy:
Sobotkiewicz, Dariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1845578.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
parent company
subsidiary
functional approach
process approach
jednostka nadrzędna
spółka zależna
podejście funkcjonalne
podejście procesowe
Opis:
Purpose: This elaboration aims at answering the question: Does a domestic subsidiary of a German company apply functional or process approach in management? The first part of the article characterizes the functional and process approach. The second part includes results of the studies on approaches applied in the managing of a subsidiary of a national German company of automotive industry. Design/methodology/approach: The article is based on the analysis of secondary sources (scientific literature and corporate documents of studied subsidiaries) as well as on the analysis of primary sources (the results of an interview with the director of the company). Findings: Deciding on a change of approach in the management of a multi-entity organization should be well considered and preceded by a comprehensive analysis of the solutions guaranteeing optimal execution of the tasks resulting in customer satisfaction. While the functional approach exhausts, in a sense, the possibility of its further modification to achieve tangible benefits for the organization, the process approach, despite many problems it can generate, its scale of complexity in implementation, gives greater benefits in terms of capacity to react to external imbalances. The traditional arrangement of functions based on the functional layout will continue to be of interest for the management of the parent unit and subsidiaries. Research limitations/implications: The elaboration of the approach to management does not fully address the issues and concerns that are presented here. However, they point to many areas that need to be taken into account in further theoretical and empirical studies. Practical implications: The traditional arrangement of functions based on the functional layout will continue to be of interest for the management of the parent unit and subsidiaries. The business practice provides many examples in this regard, including unsuccessful reorganizations in the "purely" process direction. One might even say that multi-entity organizations applying the parameters of the process organization in full are rather scarce. Social implications: Not applicable. Originality/value: It has been shown on the basis of the studies that despite the separation of processes and directing the staff towards the final product the traditional (functional) approach regarding management dominates in the company.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2020, 149; 609-619
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Process management in organizations - a discussion on terminology
Autorzy:
Winiarska, Magdalena
Kizielewicz, Joanna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2232926.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Uniwersytet Zielonogórski. Wydział Ekonomii i Zarządzania
Tematy:
process management
process orientation
process approach
zarządzanie procesem
orientacja procesowa
podejście procesowe
Opis:
In the literature on the subject, one can notice quite a lot of freedom in the approach to formulating and understanding of terms relating to process orientation, process approach and managing processes and process management. In recent years, there has been a noticeable increase in interest in the study of process management not only of organizations, but also of individual activities such as projects. Managers are looking for indicators and metrics to measure the effectiveness and efficiency of processes in their activities. The purpose of the article is to try to identify differences and similarities and to systematize terminology related to process management in organizations. The study uses literature research based on an exploration of the Web of Science and Scopus databases, with the analysis limited to scientific publications only, and the selection of available materials excluded other materials, such as communications, reviews or other documents, from the analysis. The article is of a review and conceptual nature. The collected research results were subjected to comparative analysis, logical analysis and critical analysis. The research and analysis results presented in the article are an attempt to organize terminology that can be used in further scientific research.
Źródło:
Management; 2023, 27, 1; 20--54
1429-9321
2299-193X
Pojawia się w:
Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Podejście procesowe w zarządzaniu publicznym na przykładzie sądownictwa powszechnego – Cz. II. Wstępne zalecenia
The process approach in public management based on the example of commonjudiciary – Part II. Preliminary recommendations
Autorzy:
Odlanicka-Poczobutt, M.
Horodecka, A. M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/324539.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
public organizations
common judiciary
process approach
NPM
organizacje publiczne
sądownictwo powszechne
podejście procesowe
Opis:
The essence of public management, in contrast to the concept of management, is not an example of the unanimity of researchers in defining it. Problems arise from the difficulty to specify both the subject and the objects of management. The article discusses the issue of application of a process approach in the management of public organizations, with particular reference to the common judiciary. The aim of the article was to indicate the general assumptions of creating public value, taking into account the strategic triangle of M. Moore and the attempt of identifying the characteristics of processes carried out in public organizations. The article is a continuation of the work "The process approach in public management based on the example of common judiciary – part I. Historical Review", where the main elements of the process approach, which should be taken into account in the implementation and realization of the NPM assumptions, were indicated. As a result of the conducted considerations – preliminary recommendations in the context of creating value for the recipient of public services were formulated. Positive effects arise only when the benefits offered correspond to social needs, which requires appropriate planning of value creation processes and the involvement of appropriate resources.
Istota zarządzania publicznego, w odróżnieniu od pojęcia zarządzania, nie jest przykładem jednomyślności badaczy w jej definiowaniu. Problemy wynikają z trudności dookreślenia zarówno przedmiotu, jak i podmiotów zarządzania. W artykule podjęto problematykę aplikacji podejścia procesowego w zarządzaniu organizacjami publicznymi, ze szczególnym uwzględnieniem sądownictwa powszechnego. Celem artykułu było wskazanie ogólnych założeń tworzenia wartości publicznej z uwzględnieniem trójkąta strategicznego M. Moore’a oraz próba identyfikacji cech charakterystycznych dla procesów realizowanych w organizacjach publicznych. Artykuł jest kontynuacją pracy „Podejście procesowe w zarządzaniu publicznym na przykładzie sądownictwa powszechnego – cz. I. Przegląd historyczny”, gdzie wskazano główne elementy podejścia procesowego, które powinny być uwzględniane przy implementacji i realizacji założeń NPM. Jako efekt przeprowadzonych rozważań – sformułowano wstępne zalecenia w kontekście tworzenia wartości dla odbiorcy świadczeń publicznych. Pozytywne efekty powstają jedynie wówczas, gdy oferowane świadczenia odpowiadają potrzebom społecznym, co wymaga odpowiedniego zaplanowania procesów tworzenia wartości i zaangażowania właściwych zasobów.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2018, 129; 379-392
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Podejście procesowe w zarządzaniu publicznym na przykładzie sądownictwa powszechnego – cz. I. Przegląd historyczny
The process approach in public management
Autorzy:
Horodecka, A. M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/946042.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
organizacje publiczne
sądownictwo powszechne
podejście procesowe
NPM
public organizations
common judiciary
process approach
Opis:
Adaptacja rozwiązań wynikających z zastosowania podejścia procesowego w organizacjach publicznych wzbudza zainteresowanie badawcze, wciąż jednak pozostaje niewypracowana, ponieważ nie istnieją rozwiązania, które zadowoliłyby wszystkich. W artykule podjęto problematykę aplikacji podejścia procesowego w zarządzaniu organizacjami publicznymi, ze szczególnym uwzględnieniem sądownictwa powszechnego. Wskazano na znaczenie uwarunkowań rozwoju idei NPM, wyznaczających system celów i tworzących ramy realizacji zadań publicznych, w stosunku do istotnych elementów podejścia procesowego. Podkreślono istotne znaczenie identyfikacji procesów głównych i wspomagających oraz koordynacji styków w procesach logistycznych w łańcuchu tworzenia wartości publicznej. Celem niniejszego artykułu jest wskazanie głównych elementów podejścia procesowego, które powinny być uwzględniane przy implementacji i realizacji założeń NPM w kontekście tworzenia wartości dla odbiorcy świadczeń publicznych.
Adaptation of solutions resulting from the application of the process approach in public organizations arouses research interest, but it still remains unfinished, because there are no solutions that would satisfy everyone. The article discusses the issues of application of a process approach in the management of public organizations, with particular reference to the common judiciary. The importance of conditions for the development of the NPM idea, defining the system of goals and creating a framework for the implementation of public tasks, in relation to the essential elements of the process approach was pointed out. The importance of identification of main and support processes and coordination of contacts in logistic processes was emphasized. The aim of this article is to indicate the main elements of the process approach, which should be taken into account in the implementation and implementation of the NPM assumptions in the context of creating value for the recipient of public benefits.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2018, 129; 143-154
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies