Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "quality care" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
    Wyświetlanie 1-6 z 6
    Tytuł:
    “Qualität” Überlegungen zu der Bedeutung und den ethischen Dimensionen einer Schlüsselkategorie hospizlicher Arbeit
    "Jakość" - rozważania nad znaczeniem i etycznym wymiarem podstawowej kategorii hospicyjnej działalności
    Autorzy:
    Höver, Gerhard
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/1963267.pdf
    Data publikacji:
    2003-12-31
    Wydawca:
    Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie
    Tematy:
    jakość
    hospicjum
    ars moriendi
    sztuka umierania
    opieka hospicyjna
    quality of life
    hospice
    hospice care
    Opis:
    Dzięki ruchowi hospicyjnemu oraz medycynie paliatywnej w ciągu ostatnich lat powstała w Niemczech wielka liczba ośrodków opieki o charakterze stacjonarnym lub ambulatoryjnym. Ich ideą przewodnią jest pragnienie tworzenia takich warunków dla umierających, które umożliwiłyby im życie w godności aż do ostatniej chwili. Równocześnie przez solidarne towarzyszenie umierającym oraz ich bliskim powinna powstawać baza dla nowej „kultury umierania” rozumianej jako ars moriendi, jak również wyraźna alternatywa w stosunku do propagowanej aktywnej eutanazji. Realizacja tego celu domaga się szczególnego zabezpieczenia jakości, ponieważ chodzi tu o śmierć człowieka. Artykuł pokazuje, że w tym przypadku nie można ograniczać się do jakości struktur, procesów i wyników. Potrzeba jest także podstawowa refleksja etyczna, co znaczy .jakość. w najbardziej pierwotnym rozumieniu.
    Źródło:
    Studia Ecologiae et Bioethicae; 2003, 1, 1; 189-198
    1733-1218
    Pojawia się w:
    Studia Ecologiae et Bioethicae
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Jakość obsługi pacjenta we współczesnym podmiocie leczniczym na przykładzie Samodzielnego Publicznego Szpitala Klinicznego nr 6 Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach Górnośląskie Centrum Zdrowia Dziecka im. Jana Pawła II
    Quality of the patient service in contemporary hospital on the example of Self Public Clinical Hospital no. 6 of Silesian Medical University in Katowice Silesian Health Center Child name John Paul II
    Autorzy:
    Skowron, K.
    Mocigemba, A.
    Osial, P.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/392935.pdf
    Data publikacji:
    2016
    Wydawca:
    Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
    Tematy:
    podmiot leczniczy
    jakość
    jakość usługi medycznej
    zarządzanie podmiotem leczniczym
    Hospital
    quality
    quality of medical services
    management in the health care units
    Opis:
    Jakość staje się jednym z zasadniczych elementów skuteczności funkcjonowania placówki ochrony zdrowia na konkurencyjnym rynku. Głównym celem artykułu ,jest prezentacja oceny jakości obsługi pacjenta na przykładzie wybranego podmiotu leczniczego. Problematyka badawcza skupia się przede wszystkim wokół czasu oczekiwania na rejestrację i przeprowadzenie badania, sposobu odnoszenia się personelu lekarskiego i pielęgniarski ego do pacjenta i rodziców, a także na dostępności do sanitariatów i świetlicy. W prowadzonym badaniu wykorzystano pierwotne (ankieta) i wtórne (materiały wewnętrzne) źródła danych. Badaną zbiorowość stanowią pacjenci wskazanego podmiotu leczniczego.
    Quality becomes one of the essential elements of effective functioning of the health care facilities in a competitive market. The main purpose of this article is to assess the quality of patient care for a selected entity hospital. The issue of research focuses primarily on the waiting time for registration and examination, a way of relating to medical and nursing staff to patients and parents, as well as the availability of toilets and common room. The conducted study used primary (questionnaire) and secondary materials (internal) data sources. The study community are the patients indicated entity hospital.
    Źródło:
    Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy; 2016, 1; 131-144
    1899-6116
    Pojawia się w:
    Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Quality of customer service in public administration on the example of health care complex in Świętochłowice Sp. z o.o.
    Autorzy:
    Skowron, Krzysztof
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2204756.pdf
    Data publikacji:
    2021
    Wydawca:
    Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
    Tematy:
    quality
    management in the health care
    customs service
    jakość
    zarządzanie w ochronie zdrowia
    obsługa celna
    Opis:
    Introduction/background: This article is based on a bachelor's thesis carried out by Karolina Mainka under the scientific supervision of the author (Administration part-time 1st degree: “Quality of customer service in public administration based on the example of Zespół Opieki Zdrowotnej w Świętochłowicach Sp. z o.o. - Health Care Complex in Świętochłowice Sp. z o.o.”). In the past years, there has been a noticeable increase in the importance of the term "quality" in various fields, as well as in the awareness of people in terms of a quality, which results in higher expectations regarding products and services. The notion of quality has accompanied us since ancient times. In everyday life, each person is surrounded by a large amount of products, such as cellphones, computers, clothes and others. Everyone also uses various services, such as hairdressing services, services provided by government offices or medical services. Each type of those services is related to the customer service provided to a greater or lesser degree of quality. The quality of products is somehow measurable, whereas the quality of service is hard to clearly define or measure. Therefore, we can only rely on positive or negative opinions of the customers. Aim of the paper: The aim of the paper is to analyse the quality of patient service in chosen district hospital on the basis of four chapters - two of theoretical nature and two practical ones dedicated to methodology of own research and interpretation of obtained results. Materials and methods: Literature analysis, analysis of source materials (internal), survey method - technique: indirect survey, tool: survey questionnaire. Results and conclusions: Considerations presented in the paper show the importance of the customer service quality. The main task of the hospitals is to provide a high quality service in the field of a health care. The basis for the improvement of health services is the results of the evaluation of the quality of services provided by the hospital. One of the elements of assessing the quality of healthcare is patient satisfaction. An important factor which influences the success of a health care facility management is the level of patient satisfaction. Customer satisfaction studies give the facility the opportunity to evaluate patients’ opinions on offered services, and consecutively - bring the prospects of defining the weaknesses in the hospital covered by the study. Regular evaluation of customer satisfaction translates into an increase in the quality of provided medical services. An increase of the standards impacts the mental well-being of the patients. Understanding patients’ expectations and meeting their requirements reflects in the quality of provided services. Patient satisfaction with provided services has a strong influence on repeat use of the health facility, as well as on recommending it to another person. Interest and care provided by the personnel influences mental condition of the patients. Good mental condition during a hospital stay results in faster recuperation. In evaluation of the hospital, each element is important. The quality does not only consists of the attitude of the staff, but also of the entire environment of the hospital, including adaptation of the building, proper signage, and maintenance of cleanliness. All these components form one whole, which is perceived and evaluated by the patient.
    Źródło:
    Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy; 2021, 4; 47--59
    1899-6116
    Pojawia się w:
    Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Impact of the communication system on the management process in a selected poviat hospital
    Autorzy:
    Skowron, Krzysztof
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2204751.pdf
    Data publikacji:
    2021
    Wydawca:
    Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
    Tematy:
    Human Resources Management
    quality
    communication
    management
    health care
    zarządzanie zasobami ludzkimi
    jakość
    komunikacja
    zarządzanie
    służba zdrowia
    Opis:
    Introduction/background: This article is based on a master thesis carried out by Aleksandra Pędowska under the scientific supervision of the author (Management stationary II degree: “Impact of the communication system on the management process in a selected poviat hospital”). Communication, as an element of management, is an essential function of all activities that are undertaken in organisations. A high level of communication leads to effective and efficient functioning and management of the organisation. Any cooperation that occurs between employees within an organisation is geared towards communicating with each other in such a way that the organisation can function well. The communication process also shapes interpersonal relationships. Communication in organisations, as in everyday life, is a difficult and complex process, which requires constant improvement and change. Clear and reliable communication contributes to the professional success of the organisation, to job satisfaction and effectively influences the organisation's management; it also warms up the organisation's image, increases the satisfaction of customers or patients as well as the employees who work for the organisation. Aim of the paper: The main aim of the research was to find out how the communication between the employees of the respective organisational units looks like and to collect as much information and data as possible on how the communication system influences the management process in the selected poviat hospital. Materials and methods: Literature analysis, analysis of source materials (internal), survey method – technique: indirect survey, tool: survey questionnaire. Results and conclusions: The important areas that comprise the effective management of a public organisation are dependent on the functioning of a proper communication system. The effectiveness of communication in the studied organisation in relation to management, in the opinion of the employees, is at a good or very good level. The occurrence of communication within the organisation contributes to the functioning of the organisation in an effective and efficient manner, despite the moderate current level of communication, which may be caused, for example, by the lack of training at the workplace. Communication contributes to the better functioning and management of the poviat hospital and furthermore warms the image of the organisation among patients and correctly influences the fulfilment of assigned duties or tasks by employees when communication is an efficient and clear process. Communication influences the management process in an organisation. Employees form the foundation of the organisation's functioning through communication within the organisation. In the researched organisation, the management orders and the electronic form (e-mail) are important areas in the process of information transfer, which works and is effective. It can be concluded that a good communication system in the organisation means motivated to work and informed employees. The foundation for building an effective management process in the organisation is a coherent and clear communication system. Therefore, it can be concluded that communication in the selected organisation, which is Zespół Opieki Zdrowotnej Spółka z.o.o., (Health Care Centre LTD.) is correct both in the area of functioning of the entire organisation and between individual employees.
    Źródło:
    Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy; 2021, 3; 149--161
    1899-6116
    Pojawia się w:
    Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    MEAP as a method of assessing institutions for elderly people
    Autorzy:
    Niezabitowski, Marek
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/1933620.pdf
    Data publikacji:
    2019
    Wydawca:
    Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
    Tematy:
    elderly people
    nursing home
    day care centre
    quality
    assessment
    osoby starsze
    dom opieki
    dzienny dom pomocy społecznej
    jakość
    ocena
    Opis:
    The aim of the article is to describe the MEAP (Multiphasic Environmental Assessment Procedure) method which had and may have in the future many practical applications in management of care settings for elderly people. The author starts with presenting a methodological foundations of the method, then shows the construction of the tools and diagnostic techniques within the method. As the method turned out to be helpful and may still be helpful in management of settings for senior citizens, the author presents its practical applications in different areas (scopes) of social policy institutions’ functioning (including care settings) in several countries. Finally the author sums up the advantages of the MEAP method which emerged due to previous applications.
    Źródło:
    Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2019, 140; 239-257
    1641-3466
    Pojawia się w:
    Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Procedury stosowane u noworodka donoszonego w oparciu o standard organizacyjny opieki okołoporodowej
    Procedures for the full-term newborn based on the organizational perinatal care standard
    Autorzy:
    Kęska, Emilia
    Kochman, Dorota
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/20725675.pdf
    Data publikacji:
    2022-03-30
    Wydawca:
    Państwowa Akademia Nauk Stosowanych we Włocławku
    Tematy:
    procedury medyczne
    noworodek donoszony
    standard organizacyjny opieki okołoporodowej
    edukacja medyczna
    jakość
    medical procedures
    full-term newborn
    organizational standard of perinatal care
    medical education
    quality
    Opis:
    Wstęp. Noworodek donoszony zarówno zaraz po urodzeniu, jak i również podczas swojego krótkiego pobytu w szpitalu na oddziale Neonatologii musi mieć wykonanych wiele procedur medycznych. Procedury te znajdują uzasadnienie w wielu aktach prawnych. Poszczególne procedury są doprecyzowywane przez rekomendacje różnych towarzystw naukowych. Personel medyczny, który je wykonuje musi świadczyć usługę najwyższej jakości. Środowisko szpitalne dla matki i noworodka zawsze będzie obcym i nie do końca akceptowalnym. Personel medyczny przez wysoką jakość opieki powinien sprawić, żeby matka ze swoim dzieckiem czuła się tam bezpiecznie i miała zaufanie do bezpiecznego stosowania wszystkich procedur u noworodka. Cel. Celem pracy jest analiza realizacji procedur medycznych w ramach standardu organizacyjnego opieki okołoporodowej wobec noworodka donoszonego. Materiały i metody. Materiał badawczy obejmuje 102 osoby-kobiety, które są matkami noworodków donoszonych urodzonych w WSS we Włocławku, w oddziale Położniczo Neonatologicznym. W pracy wykorzystano autorski kwestionariusz ankiety niezbędny do przeprowadzenia badań, skalę Apgar oraz arkusz danych o noworodku. Wyniki. Większość procedur takich, jak: odpępnienie, ocena w skali Apgar, oznakowanie, testy słuchu, testy suchej bibuły, test pulsoksymetryczny, kangurowanie, ocena stanów przejściowych, pomiary antropometryczne wykonana został u wszystkich dzieci. W najmniejszym stopniu wykonano testy: odśluzowanie – 29 osób (28,4%), odruchy – 4 osoby (3,9%) oraz HBS – 1 osoba (1,0%). Wiek badanych, nie pozostawał w istotnej statystycznie korelacji z wynikami wykonywanych procedur (p>0,05). Ze względu na poziom istotności (p>0,05), nie odnotowano istotnych statystycznie różnic pomiędzy grupami miejsca zamieszkania dotyczących wykonania procedur. Wnioski. Zdecydowana większość procedur medycznych w oparciu o standard organizacyjny opieki okołoporodowej wykonano u wszystkich dzieci, świadcząc przez personel medyczny usługę o najwyższej jakości. Matki w większości nie posiadają wiedzy na temat procedur okołoporodowych stosowanych u ich dzieci. Największe zapotrzebowanie na edukację dotyczących procedur medycznych u noworodka mają kobiety z niższym wykształceniem i pierwiastki.
    Introduction. A full-term newborn, after birth and during a short stay in hospital in the neonatology ward must undergo many medical procedures. These procedures are justified in many legal acts. Individual procedures are specified by the recommendations of various scientific societies. Medical staff who perform them must provide the highest quality service. The hospital environment for mother and newborn baby will always be alien and not entirely acceptable. Medical staff, due to their high quality of care, should make the mother and her child feel safe and have confidence in the safe application of all procedures in the newborn. For each of the medical procedures, the mother/legal guardian must give informed oral or written consent. The education of mother/legal guardian by nurses/midwives as well as all medical staff is essential for proper knowledge and acceptance of all medical procedures that are performed on their children. Reliable and substantive and up-to-date knowledge that medical staff must have after passing on to mothers / legal guardians in a coherent and accessible manner, will allow them to make informed consent for new-born’s medical procedures. Aim. The aim of the study is to analyse the implementation of medical procedures within the organizational standard of perinatal care for a full-term newborn. Materials and methods. The research material includes 102 people-women who are mothers of full-term newborn born at WSS in Włocławek, in the Obstetrics and Neonatology Department. The study uses the original questionnaire necessary to conduct the research, the Apgar scale and the newborn data sheet. Results. Most of the procedures, such as: debuffing, Apgar score, labelling, hearing tests, dry tissue paper tests, pulse oximetry test, kangaroo testing, evaluation of transients, and anthropometric measurements were performed in all children. The lowest tests were performed: degumming - 29 people (28.4%), reflexes - 4 people (3.9%) and HBS - 1 person (1.0%). The age of the respondents did not correlate statistically with the results of the procedures performed (p> 0.05). Due to the level of significance (p> 0.05), there were no statistically significant differences between the groups of place of residence regarding the performance of the procedures. Conclusions. The vast majority of medical procedures based on the organizational standard of perinatal care were performed in all children, providing the highest quality service by medical personnel. Most mothers do not know about the perinatal procedures performed in their babies. The greatest demand for education on medical procedures in the newborn is seen in women with lower education and elements.
    Źródło:
    Innowacje w Pielęgniarstwie i Naukach o Zdrowiu; 2022, 7, 1; 70-87
    2451-1846
    Pojawia się w:
    Innowacje w Pielęgniarstwie i Naukach o Zdrowiu
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
      Wyświetlanie 1-6 z 6

      Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies